TALLER4 DIRIGIR · Taller 4 Author: Lic Martín González Castro Created Date: 5/19/2011 1:15:02 AM...
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TALLERESDE FORMACIÓN Y
DESARROLLODE HABILIDADES
GERENCIALES
TALLER 4DIRIGIR
Mo-vación / Liderazgo / Poder
Lic. Mar<n González Castro, MBA.
MOTIVACIÓNLa voluntad de ejercer altos niveles de esfuerzo
hacia las metas organizacionales,condicionadas por la habilidad del esfuerzode sa9sfacer alguna necesidad individual
TEORÍA DE LAS
TEORÍA X YMc Gregor
TEORÍA X
1. A los empleados inherentemente les disgusta trabajar y, siempre que sea posible, tratarán de evitarlo.
2. Ya que les disgusta trabajar, deben ser reprimidos, controlados o amenazados con cas9gos para lograr las metas.
3. Los empleados evitarán responsabilidades y buscarán dirección formal siempre que sea posible.
4. La mayoría de los trabajadores coloca la seguridad por encima de todos los demás factores asociados con el trabajo y mostrarán muy poca ambición.
TEORÍA Y
1. Los empleados pueden percibir el trabajo tan natural como descansar o jugar.
2. La gente ejercitará la autodirección y el autocontrol si están comprome9dos con sus obje9vos.
3. La persona promedio puede aprender a aceptar, aun buscar, la responsabilidad.
4. La habilidad de tomar decisiones innovadoras se halla ampliamente dispersa en toda la población y no necesariamente es propiedad exclusiva de aquellos que 9enen puestos gerenciales.
TEORÍA DE LOS DOS FACTORES
HIGIÉNICOS (sa-sfacción)
• Sueldos• Salarios
• Condiciones Laborales
• Polí9ca de la Empresa
SATISFACTORES (mo-vantes)
• Realización• Reconocimiento
• Responsabilidad
• Ascenso
Contextodonde se realizael trabajo
Contenido del trabajo y las recompensas por el desempeño del trabajo
TEORÍA DE LA EQUIDAD -‐ Adams
EsLmulo => Respueseta => Consecuencias => Respuesta Futura
TEORÍA DE REFORZAMIENTOSkinner
EsLmulo => Respueseta => Consecuencias => Respuesta Futura
Reglas para usar las técnicas de modificación de la conducta:
1. No recompense a todas las personas por igual.
2. Recuerde que la falta de respuesta también puede modificar la conducta.
3. Asegúrese de decirle a las personas lo que pueden hacer para obtener reforzamiento.
4. Asegúrese de decirle a las personas qué es lo que están haciendo mal.
5. No cas9gue delante de otros.
6. Sea justo.
OTRAS TEORÍAS MOTIVACIONALES
• Teoría de las Expecta-vas• Teoría de las Metas
Test del Líder
LIDERAZGOCapacidad de influir en el grupo para que logre las metas.
Poder:La capacidad de A para influir en la conducta de B, de tal
manera que B haga cosas que no haría solo.
Un video…
TEORÍAS DE LIDERAZGO
• Teoría de los RASGOS• Teoría del COMPORTAMIENTO• Teorías SITUACIONALES
TEORÍA DE RASGOS
• Buscan las caracterís9cas de personalidad, sociales, Wsicas,o intelectuales, que diferenciana los líderes de los seguidores.
TEORÍA DE RASGOS
1.Ambición y energía2.Deseo de dirigir.3.Hones9dad e Integridad4.Seguridad en uno mismo5.Inteligencia6.Conocimiento relevante sobre el trabajo.
DEL COMPORTAMIENTO
• Proponen qué comportamientos específicos diferencian a los líderes de los que no lo son.
TEORÍAS SITUACIONALES
• FIEDLER• HERSEY & BLANCHARD
FIEDLER
• El es-lo de liderazgo es fijo.
• Los líderes o están orientados a las relaciones o están orientados a las tareas.
• La situación depende de 3 variables: relación líder miembro, estructuración de la tarea, posición de poder.
FIEDLER
HERSEY & BLANCHARD
• El es-lo de liderazgo depende de los seguidores.
HERSEY & BLANCHARD
PUEDE QUIERE COMPORTAMIENTO IDEAL
SI SI DELEGAR
SI No DIRIGIR (comunicar)
NO SI PARTICIPAR (colaborar)
NO NO VENDER(Explicar, persuadir, convencer)
PODER
La capacidad que A -ene de influir en el comportamiento de B,
de modo que B actúe de acuerdo a los deseos de A.
5 FUENTES DE PODER
• Coerci-vo (temor)• Recompensa (beneficios +)• Legí-mo (jerarquía)• Expertos (experiencia, conocimiento)• Referencia (admiración)
TÁCTICAS DE PODER
• Razón (presentación lógica o racional)• Amistad (adulación, ac9tud humilde)
• Coalición (obtener apoyo de terceros)• Aser-vidad (método direc9vo)
• Autoridad Superior (apoyo de superiores)• Sanciones (evaluación, retener ascenso)
Deberes
• Bajar del blog y analizar el caso Quadracci