Taller Practico Descripciones de Puestos
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Abril 27, 2011
OBJETIVOS
1. Importancia de la planeación de la sucesión2.Análisis de puesto - herramienta básica de
recursos humanos.3.Razones para realizar un análisis de puesto.4.Tipos de información requerida para el análisis
de puesto.5.Métodos de análisis de Puestos.6.Descripción de puestos bien diseñada.
ANALISIS Y DESCRIPCION DE PUESTOS - T A L L E R -
ANALISIS Y DESCRIPCION DE PUESTOS - T A L L E R -
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OBJETIVOS
7. Otros métodos para realizar el análisis. 8. Planeación estratégica y el proceso de planeación de recursos humanos. 9. Pronósticos de necesidades y disponibilidad.10. Qué hacer cuando hay exceso o escasez de trabajadores.11. Planeación de la sucesión acelerada.12. Conceptos del diseño de puesto.
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Proceso que consiste en asegurar que haya personas calificadas disponibles para ocupar los puestos gerenciales clave una vez que éstos estén vacantes.
El objetivo es ayudar a garantizar una transición suave y la eficiencia operativa.
1. PLANEACIÓN DE LA SUCESIÓN
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2. ANÁLISIS DE PUESTO
Es el proceso sistemático que consiste en determinar las habilidades, deberes y conocimientos requeridos para desempeñar trabajos específicos en una organización
Puesto - Grupo de tareas que se deben llevar a cabo para que una organización logre sus metas
Posición- Conjunto de tareas y responsabilidades que desempeña una persona
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ANÁLISIS DE PUESTO
El propósito es obtener respuestas a 9 preguntas fundamentales:
1. ¿Qué tareas mentales y físicas desempeña el trabajador?2. ¿Cuándo se realizará el trabajo?3. ¿Dónde se llevará a cabo el trabajo?4. ¿Cómo realiza el empleado su trabajo?5. ¿Por qué se realiza el trabajo?6. ¿Qué competencias se necesitan para desempeñar el
trabajo?7. ¿Cuál es su relación con otros puestos?8. ¿Cuáles son los conocimientos y habilidades requeridos?9. ¿Cuáles son los deberes y responsabilidades del puesto?
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ANÁLISIS DE PUESTO
Descripción de puesto- Documento que proporciona información con respecto a las tareas, deberes y responsabilidades de un puesto.
Especificación de puesto- Documento que describe los conocimientos, habilidades y capacidades mínimas aceptables que debe poseer una persona para desempeñar un trabajo en particular.
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3. RAZONES PARA REALIZAR EL ANÁLISIS DE PUESTO
• Proceso de empleo
• Capacitación y desarrollo
• Compensación y prestaciones
• Seguridad social y salud
• Relaciones laborales y con empleados
• Consideraciones legales
• Análisis de puesto para equipos
Actividades de trabajo Actividades orientadas hacia los
trabajadores Máquina, herramientas, equipo y apoyos
de trabajo utilizados Tangibles e intangibles relacionados con
el puesto Desempeño laboral Contenido del puesto Requisitos personales del puesto
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4. TIPOS DE INFORMACIÓN PARA EL ANÁLISIS DE PUESTO
Cuestionarios Observación Entrevistas Registro de actividades de los
empleados Combinación de métodos Realización del análisis de puesto Momento oportuno para el análisis de
puesto
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5. MÉTODOS DE ANÁLISIS DE PUESTO
Tareas principales a ser diseñadas Porcentaje de tiempo dedicado a cada tarea Estándares de desempeño que se deben
lograr Condiciones laborales y posibles riesgos Número de empleados que desempeñan el
trabajo y a quién reportan Las máquinas y el equipo que se utilizan en
el puesto
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6. DESCRIPCIÓN DE PUESTO BIEN DISEÑADA
Programa de análisis de puesto (PAP)
Análisis funcional del puesto (AFP)
Cuestionario para el análisis de puesto (CAP)
Cuestionario para la descripción de puestos gerenciales (COPG)
Análisis de puesto orientado hacia las directrices (APOD)
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7. OTROS MÉTODOS DE ANÁLISIS DE PUESTO
Planeación estratégica◦ Proceso mediante el cual la gerencia de alto nivel
determina los propósitos y objetivos generales de la organización y los métodos para lograrlo
Planeación de RH (PRH)◦ Proceso que revisa sistemáticamente las
necesidades de RH para garantizar el número requerido de empleados
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8. PLANEACIÓN ESTRATÉGICA Y EL PROCESO DE PLANEACIÓN DE RH
Pronóstico de necesidades:◦ Cálculo del número y tipo de empleados que la
organización necesitará en el futuro para lograr sus objetivos establecidos.
Pronóstico de disponibilidad:◦ Proceso para determinar si una empresa tendrá la
capacidad de proporcionar a los empleados las habilidades necesarias y de qué fuentes provendrán.
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9. TÉCNICAS DE PRONÓSTICOS DE NECESIDADES Y DISPONIBILIDAD
Exceso de empleados◦ Contratación restringida◦ Reducción de horas◦ Jubilación anticipada◦ Despidos
Escasez de empleados◦ Reclutamiento creativo◦ Incentivos de compensación◦ Programas de capacitación ◦ Diferentes estándares de selección
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10. EXCESO O ESCASEZ DE TRABAJADORES
Centros de aceleración:
◦ Sistema de planeación de la sucesión de la gerencia que desarrolla a un grupo de candidatos de alto potencial para realizar trabajos ejecutivos no definidos y que se concentra en aumentar sus habilidades y conocimientos más que en identificar a una o dos personas para cada puesto directivo.
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11. PLANEACIÓN DE LA SUCESIÓN ACELERADA
Diseño del puesto◦ Proceso para determinar las tareas que se
llevarán a cabo, los métodos utilizados para realizarlas y cómo se relaciona el puesto con otros trabajos de una organización.
Enriquecimiento del puesto◦ Reestructuración del contenido y nivel de
responsabilidad de un puesto para hacerlo más desafiante, significativo e interesante.
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12. CONCEPTOS DEL DISEÑO DE PUESTO
Crecimiento del puesto◦ Consiste en incrementar el número de tareas que
desempeña un trabajador sin aumentar el nivel de responsabilidad.
Reingeniería◦ Reconcepción fundamental y el rediseño radical
de los procesos de negocios para lograr mejores medidas decisivas y contemporáneas de desempeño, como costo, calidad, servicio y velocidad.
Abril 27, 2011
12. CONCEPTOS DEL DISEÑO DE PUESTO