Taller básico twitter para negocios

TALLER BÁSICOTWITTER PARA NEGOCIOS

+270 MM de Usuarios

TALLER BÁSICO TWITTER PARA NEGOCIOS


1.000 MM de tuits cada 2 días


Twitter conecta gentecon intereses

@ con #


9 de 10Interactuado con PYMES


60%Descubren nuevas PYMES


35%Descubren PYMES en #


60%Han comprado gracias a Twitter


ANTES DE EMPEZAR


En Redes Sociales la comunicación es

Bidireccional


Este gesto es suficiente para pasar

Del Éxito al Fracaso


Las redes sociales NO son un

Canal de Distribución


Esto NO va de

Bombardear


Twitter es la Fiesta de

Internet


Un gran anfitrión no sólo habla

De ÉL Mismo


¿Porqué a ti y...

NO a Otro?


o eres diferenteo eres barato

GUY KAWASAKI


La diferencia es...

Ofrecer Valor Añadido

Estimulo


Primer Momento

De La Verdad

Estimulo

En Tienda


Primer Momento

De La Verdad

Estimulo

En Tienda Experiencia

Segundo Momento

De La Verdad


Primer Momento

De La Verdad

Estimulo


Segundo Momento

De La Verdad

Pre-Compra En Tienda | En Casa


Primer Momento

De La Verdad

Estimulo


Segundo Momento

De La Verdad

Pre-Compra En Tienda | En Casa

Retroalimentación delMomento Cero De La Verdad



PPC

Soci

al M

edia

Emai

l Mar

ketin

gMedios tradicionales

Mob

ile m

arke

ting

Tele

mar

ketin

g

Inbo

und

links

SEO

Feria

s

Pren

sa y

revi

stas

Bann

ers

onlin

e

TV y

radi

o

Vent

a di

rect

a

InternetInbound mkt Outbound marketing

Contenido

WEB SOCIAL Y TRANSACCIONAL

Fuente: Witcamp

Influ

enci

ador

es

WEB MOVIL


LA APLICACIÓN


EL TWEET


Texto: 140

cars. máximo


Texto: 140

cars. máximo

Enlace: de 15 a 22 cars


Texto: 140

cars. máximo


Etiqueta o Hastag; siempre

con #


Texto: 140

cars. máximo


Etiqueta o Hastag; siempre

con #

Imagen

o Video

tener en

cuenta otros 20

cars.


ACCIONES

Responder


Retuitear

Responder


Marcar Favorito

Retuitear

Responder


BUENAS PRÁCTICAS Responder – Agradecer RT’s

 Usar .@ para responder (para aumentar la audiencia)

 Sólo 1 – 2 hastags

 MT y DM, pero sin abusar

 Ubicar Etiquetar fotos, pero siempre desde la confianza,

nunca sin permiso


Brevedad20% más de interactuación < 100 carac.



Contexto43% más de interactuación con cards.


Visual+313% interactuación y +52% de RT’s


Optimizar50% más de interactuación


TWITTER CARDS

web cardslanzamiento web, producto, servicio...

apps móvilconducir a markets, instalación apps

leads generation cardseventos, newsletter


DE 0 A 5


0. EL OBJETIVO

Para el negocioPara comunicaciónPara marketing online


1. ESTRATEGIAPersonal o EmpresaCliente ObjetivoResponsable de CuentaDefinición de Objetivo CuentaFrecuenciaEstiloHastagsListas


2. IMAGEN


2. IMAGEN

www.canva.com


2. IMAGEN


3. HASTAGSUsos

Inclusión en conversacionesLanzamiento de productos, serviciosEventosMétricas

Buenas PrácticasLongitud <10 cars.Posición: finalCantidad: no más de dos


4. PÓLITICA DE RT’sUsos

Compartir info no propia relevanteComplicidadInteractividadInfluenciadores

Buenas PrácticasComprobar el enlaceNo abusar


5. LISTAS


HERRAMIENTAS


hootsuite


tweetreach


tweet binder


socialbro


analítica


DICCIONARIO


•  TWEETS: MENSAJES EN TWITTER, TIENE MENOS DE 140 CARS.•  TIMELINE: LISTADO SECUENCIAL DE LOS MENSAJES DE LOS USUARIOS A

LOS QUE SIGUES.•  FOLLOWERS: SEGUIDORES, CUENTAS QUE TE SIGUEN. TUS MENSAJES

APARENCEN EN SUS TIMELINES.•  HASTAG: ETIQUETA PRECEDIDA DEL SIMBOLO #. INDICA UNA TEMATICA.•  DM: MENSAJE DIRECTO, PRIVADOS.•  MT: TWEET MODIFICADO, QUOTED.•  RT: TWEET REPLICADO•  @USUARIO: SE EMPLEA PARA NOMBRAR A ALGUIEN, SE LE NOTIFICA.•  LISTAS: TE PERMITEN SINTONIZAR TU TIMELINE, SE ORGANIZAN POR

TEMATICAS.•  #FF: TWEET RECOMENDANDO SEGUIR A OTROS USUARIOS, SE ENVIA LOS

VIERNES.•  TRENDING TOPIC: PALABRAS CLAVES MAS USADS EN ESE MOMENTO


@pepemontoro

Taller básico twitter para negocios

Social Media

Transcript of Taller básico twitter para negocios