ÍNDICE

INTRODUCCIÓN..................................................................................................................31. Metodología de la Investigación................................................................................4

1.1 Introducción................................................................................................................81.2 Justificación................................................................................................................81.3 Planteamiento del Problema....................................................................................91.4 Objeto de Estudio......................................................................................................91.5 Preguntas de Investigación......................................................................................91.6 Objetivos.....................................................................................................................91.7 Fundamentación teórica.........................................................................................111.8 Metodología de la investigación............................................................................111.9 Población y Muestra................................................................................................111.10 Diseño de la Investigación...................................................................................111.11 Cronograma y Presupuesto.................................................................................111.12 ¿Qué enfoques se han presentado en la investigación?................................121.13 El enfoque cuantitativo tiene las siguientes características:..........................131.14 ¿Qué características posee el enfoque cualitativo de investigación?..........16

CAPITULO II.......................................................................................................................192. Investigación científica..............................................................................................19

2.1 Características.....................................................................................................242.1.1 Sistemática....................................................................................................242.1.2 Objetiva..........................................................................................................242.1.3 Método Científico..............................................................................................242.1.4 Metodología de la Investigación................................................................252.1.5 ¿Qué son las hipótesis?..............................................................................28

2.2 Diseños de la Investigación...................................................................................302.3. Los Métodos de Investigación Social...............................................................35

2.3.1 Clasificación de las Investigaciones..............................................................362.4 Introducción a la Teoría del Muestreo..............................................................392.5 Análisis de Datos.................................................................................................432.5.1 Procedimientos de Análisis de Datos...............................................................43

2.5.2 Análisis Univariado...........................................................................................442.5.3 Análisis Divariado.............................................................................................45

1

2.5.4 Análisis Trivariado............................................................................................452.5.5 Elementos Estadísticos...................................................................................452.5.6 Elementos de Estadística Descriptiva...........................................................46

2.6 El Reporte Técnico de Investigación................................................................482.7 El Formato del Informe.......................................................................................482.8 Características del Informe y su Redacción del Informe:............................52

2.8.1 Sugerencias a considerar en la redacción y formato de un reporte de investigación................................................................................................................522.8.2 Los márgenes...............................................................................................532.8.3 Número de Página.......................................................................................54

2.9 Normas para la Redacción de Títulos y Subtítulos........................................542.10 Las Citas.................................................................................................................562.11 Sistemas de Referencia..................................................................................582.12 Conclusiones....................................................................................................602.13 Recomendaciones...........................................................................................602.14 Anexos...............................................................................................................602.15 Bibliografía........................................................................................................61

Conclusiones……………………………………….……….……………….63

Recomendaciones…………………………………………………………..64

Bibliografía……………………………………………………………………65

2

INTRODUCCIÓN

La Metodología de la Investigación es la ciencia en acción que favorece la

producción de nuevos conocimientos en todas las áreas del saber humano, y

constituye una herramienta básica para todos los profesionales de diferentes

disciplinas, porque su manejo instrumental permite profundizar y generar nuevos

conocimientos en el campo donde se estudia de manera científica.

Debido a los avances que se han observado en los últimos años en materia de

paradigmas de investigación, permite formar integralmente profesionales en el

estudio sistemático de los métodos y técnicas de investigación con el fin de llevar

a cabo labores de investigación. En tal sentido, la Metodología de la Investigación

juega un papel preponderante al proporcionar la formación teórico-operacional, la

concepción, las técnicas científicas para el diseño y la conducción de la

investigación científica.

La metodología de la investigación proporciona una serie de herramientas teórico-

prácticas para el desarrollo correcto de una labor investigativa, tanto al estudiante

de educación superior como a los profesionales, lo cual hace de la metodología

una aliada fundamental en la investigación científica.

El presente trabajo tiene como objetivo, describir el proceso que se debería seguir

para desarrollar una investigación, mostrando cada uno de los elementos que

intervienen en dicho proceso.

Las generalidades de la Metodología de la Investigación, se presentan en el

capítulo I, partiendo de la importancia que tiene ésta en el desarrollo de la

investigación científica, elementos a considerar en el diseño del Plan de

Investigación y su posterior ejecución.

La investigación científica se expone en el capítulo II, mostrando las

características de éste y las particularidades del método científico

3

CAPITULO I

1. Metodología de la Investigación

La metodología de la investigación, es el instrumento que enlaza el sujeto con el

objeto de la investigación, Sin la metodología es casi imposible llegar a la lógica

que conduce al conocimiento científico de acuerdo con el campo de la

investigación de las diferentes ciencias y disciplinas.

Para obtener algún resultado de manera clara y precisa es necesario aplicar un

tipo de investigación, que esté ligada a los seres humanos, esta posee una serie

de pasos para lograr el objetivo planteado o para llegar a la información solicitada.

La investigación tiene como base el método científico y este es el método de

estudio sistemático de la naturaleza que incluye las técnicas de observación,

reglas para el razonamiento y la predicción, ideas sobre la experimentación

planificada y los modos de comunicar los resultados experimentales y teóricos.

Además, la investigación posee una serie de características que ayudan al

investigador a regirse de manera eficaz en la misma. La investigación es tan

compacta que posee formas, elementos, procesos, diferentes tipos, entre otros.

La investigación es fundamental para el estudiante y para el profesional, esta

forma parte del camino profesional antes, durante y después de lograr la

profesión; ella nos acompaña desde el principio de los estudios y la vida misma.

Para todo tipo de investigación hay un proceso y unos objetivos precisos.

La investigación nos ayuda a mejorar el estudio porque nos permite establecer

contacto con la realidad a fin de que la conozcamos mejor, la finalidad de esta

radica en formular nuevas teorías o modificar las existentes, en incrementar los

conocimientos; es el modo de llegar a elaborar teorías.

4

La actividad de la investigación se conduce eficazmente mediante una serie de

elementos que hacen accesible el objeto al conocimiento y de cuya sabia elección

y aplicación depende en gran medida el éxito del trabajo investigado.

La investigación, en términos operativos, orienta al investigador en su

razonamiento y aproximación a la realidad, ordena sus acciones y aporta criterios

de rigor científico de supervisión de todo el proceso. En tanto que, investigar

supone la responsabilidad de producir una lectura real de las cuestiones de

investigación y demostrar la contribución efectiva.

La investigación científica cuenta con paradigmas de aproximación a la realidad,

que representan a las formas de concebir y desarrollar el conocimiento. Los dos

grandes caminos son el Empírico Analítico Cuantitativo y el Interpretativo

Constructivo Cualitativo, dentro de cada uno de ellos se inscriben diversas

metodologías y tipos de estudios que tienen especificidades y criterios de rigor

científico necesarios para su aplicación.

Es fundamental que el ejercicio reflexivo de interpretación esté apoyado en el

razonamiento y argumentación antes que en la simple intuición, puesto que la

investigación y el conocimiento avanzan en la medida en que se revisan las ideas

para mejorar su potencial de representación de la realidad. Es necesario

gestionar claramente recursos materiales y humanos de acuerdo con la

sistematicidad del proceso de investigación a desarrollar.

La investigación científica es por su naturaleza un conocimiento de tipo

instrumental es un saber hacer con el conocimiento disciplinar para producir ideas-

constructos nuevos, modelos teóricos, procesos de innovación, en definitiva,

evidencia teórica y empírica que contribuya a una mejor comprensión.

En este sentido la investigación está siempre vinculada a la realidad, al campo de

conocimiento de aplicación, al contexto cultural, social y político en que se

5

desarrolla y se convierte en la fuente de generación de pensamiento libre y útil,

cuya difusión aproxima a científicos de diferentes campos disciplinares, enriquece

la formación universitaria y orienta a actores sociales relevantes.

La investigación, en términos operativos, orienta al investigador en su

razonamiento y aproximación a la realidad, ordena sus acciones y aporta criterios

de rigor científico de supervisión de todo el proceso. En tanto que, investigar

supone la responsabilidad de producir una lectura real de las cuestiones de

investigación y demostrar la contribución efectiva. En consecuencia, la

investigación implica considerar algunas cuestiones clave:

La ciencia es producto de acciones razonadas y sistemáticas que permiten

descubrir nuevos elementos esclarecedores y significativos en la realidad.

Es resultado de la reflexión profunda sobre evidencia teórica y empírica

para entender la realidad, analizar su estructura y dinámica interna para

explorar nuevos componentes y nuevas maneras de entenderla y operar

sobre ella. Esto supone el dominio de la literatura especializada, tanto

como, la apertura a nuevas formas de concebir la realidad desde la teoría y

proponer de modo fundamentado nuevos marcos de referencia más

precisos y útiles que abren vías de desarrollo de la realidad.

Se debe identificar y concebir la realidad desde un razonamiento lógico

vinculado a un campo disciplinar específico. Los desarrollos científicos

avanzan por canales básicamente distintos como son los campos propios

de conocimiento, sin embargo, es cada vez más evidente el aporte que

generan los procesos que vinculan dos o más campos de conocimiento,

dentro de lo que se conoce como interdisciplinariedad. Equipos

multidisciplinarios dialogando sobre ideas provenientes de orígenes

distintos pero que se encuentran para construir un marco común y rico de

comprensión de la realidad. En todo caso, el pensamiento y manipulación

racional de ideas es la base obligada para el desarrollo de la investigación

científica.

6

La aproximación a la realidad se desarrolla a partir de estrategias

rigurosamente aplicadas para percibir correctamente las manifestaciones

de esa realidad y orientar la posterior intervención sobre ella.

Se debe analizar cuidadosamente la información obtenida e interpretarla

mediante relaciones y argumentaciones teóricamente coherentes que

ilustren correctamente la realidad estudiada. La interpretación de

resultados se respalda en un vigoroso marco teórico conceptual que

permite leer la realidad a la luz de la teoría, para encontrar elementos

nuevos y formularlos teóricamente incorporándolos como nuevos aportes.

Es fundamental que el ejercicio reflexivo de interpretación esté apoyado en

el razonamiento y argumentación antes que en la simple intuición, puesto

que la investigación y el conocimiento avanzan en la medida en que se

revisan las ideas para mejorar su potencial de representación de la

realidad.

Es necesario gestionar claramente recursos materiales y humanos de

acuerdo con la sistematicidad del proceso de investigación a desarrollar.

Puede entenderse esto como el sentido básico de coherencia técnica y

ética con relación a la gestión de recursos necesarios para el desarrollo

efectivo y eficiente del proceso de investigación. Se trata, en definitiva, de

no perder de vista en ningún momento el sentido y el costo de la

investigación para que ambos aspectos confluyan en una ejecución

presupuestaria transparente y productiva.

Se requiere establecer una estrategia amplia de difusión y divulgación de la

información en diversos formatos y para diferentes tipos de audiencia.

Buscando que la información transcienda los espacios estrictamente

científicos y académicos y llegue las personas enriqueciendo su cultura y

7

comprensión de la realidad. Al mismo tiempo, es importante considerar la

investigación científica como una oportunidad de diálogo productivo con la

comunidad académica y científica internacional, intercambiando ideas y

resultados, retroalimentando el aprendizaje permanente de investigadores y

académicos.

Debe velarse por la sensibilidad y el respeto a la realidad, los actores

involucrados, los procedimientos aplicados y por los alcances de los

resultados y conclusiones derivadas de la investigación. Cuidar el proceso

e impacto de la investigación es una condición básica en la medida de las

grises experiencias previas derivadas de investigaciones que cruzan la

línea de la ética poniendo en duda el sentido y valor del proceso. El

nacimiento de la Bioética, por ejemplo, pone en relieve la necesidad de un

marco de regulación de la investigación y abre, pues, la compleja discusión

sobre la forma en que los científicos deben poner los límites a su trabajo sin

perder de vista los fines de la investigación.

Fines, que, si bien, en algunos casos son confusos y controversiales, debe

considerarse que la investigación como tal es para ayudar al ser humano y

el entorno natural, no obstante, esto no es a cualquier costo. En suma, el

documento demuestra que el investigador conoce suficientemente el tema

de investigación y tiene las ideas claras sobre la estructura del proceso y el

camino por el que pretende aportar al conocimiento científico.

1.1 Introducción

Contiene una descripción clara de la estructura general del proyecto.

1.2 Justificación

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Contiene los argumentos fundamentales que sustentan la investigación a realizar,

enfatizando aquellos de carácter técnico y social principalmente. ¿Por qué y para

qué realizar la investigación?

1.3 Planteamiento del Problema

Es resultado de una profunda y serena reflexión realizada por el investigador

después de haber revisado detalladamente la literatura correspondiente

(antecedentes teóricos y empíricos) e interiorizado los principales conceptos y

proposiciones teóricas que le permiten formular con toda claridad y dominio el

problema que se pretende resolver con la investigación. ¿Qué realidad me

interesa investigar?

1.4 Objeto de Estudio

Es consecuencia del planteamiento del problema, delimita aquella parte de la

realidad que interesa estudiar. La precisión del investigador, en este sentido, se

demuestra en la redacción minuciosa y cuidada con la cual formula el objeto de

estudio. ¿Qué parte de esa realidad deseo investigar?

1.5 Preguntas de Investigación

Son las interrogantes básicas que se derivan de la justificación y el problema

planteado y, consecuentemente, pretenden ser resueltas por la investigación.

¿Qué cuestiones me interesan de esa parte de la realidad?

1.6 Objetivos

Representan las acciones concretas que el investigador llevará a cabo para

intentar responder a las preguntas de investigación y así resolver el problema de

investigación. Se puede notar que todos los subtítulos hasta ahora señalados

tienen una consistencia entre sí (coherencia interna), por ello, los objetivos deben

ser concretos, claros, realistas y modestos, en la medida en que realmente reflejan

9

la contundencia del investigador en su intención de aportar en el conocimiento del

objeto de estudio. ¿Qué debo hacer para desarrollar la investigación?

En este apartado de objetivos se incluye la HIPÓTESIS de investigación, siempre

que ésta, NO CONDICIONE/INDUZCA el trabajo de investigación pues no siempre

los resultados esperados coinciden con los resultados reales. Debe entenderse

que la realidad es una entidad viva y tiene voz propia y la riqueza de una

investigación científica está precisamente en mostrar la realidad tal como es, no

en validar una hipótesis.

Por tanto, en las Ciencias Sociales y Humanas la hipótesis es simplemente una

estimación de los efectos que creemos se producirán con nuestra intervención.

Estimación que es todavía más prudente, si cabe, que las hipótesis formuladas en

las Ciencias Experimentales y Tecnológicas. ¿Qué espero que suceda con mi

intervención sobre la realidad estudiada?

Suele ser éste el sentido de las hipótesis de estudios cuantitativos, son hipótesis

que anticipan una relación causa efecto y exigen especial extremo cuidado en el

análisis y control de variables extrañas. En este caso suelen ser estudios de largo

alcance y suponen tiempo y recursos considerables. ¿Qué pienso encontrar en la

realidad estudiada?

Suele ser éste el sentido de las hipótesis de estudios cualitativos, son hipótesis de

trabajo que anticipan las cuestiones que el investigador tiene la impresión de

encontrar en la realidad, no obstante, prioriza la realidad como tal y ajusta sus

hipótesis de trabajo futuras.

Las hipótesis en este caso actúan como una referencia en mi relación con la

realidad estudiada, no como un direccionamiento en esa relación, por tanto, las

hipótesis se desestiman según se avanza en el conocimiento cada vez más

preciso de la realidad.

10

1.7 Fundamentación teórica

Se presentan en este caso las directrices teóricas que guían el estudio,

describiendo claramente el panorama global (completo) de escuelas o teorías que

abordan el tema y las principales evidencias teóricas-empíricas existentes en la

literatura nacional e internacional. ¿En qué me apoyo para estudiar esta realidad?

1.8 Metodología de la investigación

Contiene la descripción y argumentación de las principales decisiones

metodológicas adoptadas según el tema de investigación y las posibilidades del

investigador. La claridad en el enfoque y estructura metodológica es condición

obligada para asegurar la validez de la investigación. ¿Cómo desarrollo la

investigación?

1.9 Población y Muestra

Describe y argumenta la decisión sobre la población objetivo para investigar el

objeto de estudio, así como, los criterios básicos de determinación de la muestra

considerada para la investigación. ¿Quiénes forman parte de la realidad que

investigo? ¿De entre ellos, quiénes serán mis informantes?

1.10 Diseño de la Investigación

Mediante una representación gráfica se presenta el panorama metodológico

completo que muestra la forma en que se organiza todo el proceso de

investigación y los aspectos metodológicos esenciales que guían el trabajo del

investigador. Es importante la claridad y precisión en esta cuestión porque da

cuenta del posicionamiento del investigador y de su trabajo en el mapa

metodológico de la investigación científica. ¿Cómo se organiza toda la

investigación?

1.11 Cronograma y Presupuesto

11

Es una tabla con esquema sencillo y concreto que presenta la estimación del

tiempo que tomarán cada una de las etapas de la investigación.

1.12 ¿Qué enfoques se han presentado en la investigación?.

A lo largo de la Historia de la Ciencia han surgido diversas corrientes de

pensamiento tales como el empirismo, el materialismo dialéctico, el positivismo, la

fenomenología, el estructuralismo, así como diversos marcos interpretativos tales

como la etnografía y el constructivismo, que han originado diferentes rutas en la

búsqueda del conocimiento.

En términos generales, los dos enfoques (cuantitativo y cualitativo) son

paradigmas de la investigación científica, pues ambos emplean procesos

cuidadosos, sistemáticos y empíricos en su esfuerzo por generar conocimiento y

utilizan, en general, cinco fases similares y relacionadas entre sí.

a) Llevan a cabo observación y evaluación de fenómenos.

b) Establecen suposiciones o ideas como consecuencia de la observación y

evaluación realizadas.

c) Demuestran el grado en que las suposiciones o ideas tienen fundamento.

d) Revisan nuevas observaciones y evaluaciones para esclarecer, modificar y

fundamentar las suposiciones o ideas; o incluso para generar otras.

Así el investigador sobre organizaciones buscará conocer y evaluar aspectos de

las empresas o instituciones, tales como el grado de satisfacción de los obreros o

sus sentimientos respecto al trabajo. El investigador en derecho fiscal hará lo

mismo con los fenómenos tributarios o intentará explicar o comprender la

captación de impuestos en épocas de crisis. El investigador en ingeniería Civil,

por ejemplo, observará y/o evaluará los nuevos materiales para estructuras. El

investigador en Ciencias de la Comunicación aplicará dichas estrategias para

entender más los fenómenos comunicativos, como el surgimiento de rumores

cuando una fuente emite mensajes contradictorios. Sin embargo, aunque ambos

enfoques comparten esas estrategias generales, cada uno tiene sus propias

características.

12

1.13 El enfoque cuantitativo tiene las siguientes características:

Que el investigador realiza los siguientes pasos:

o Plantea, un problema de estudio delimitado y concreto. Sus

preguntas de investigación versan sobre cuestiones especificas.

o Una vez planteado el problema de estudio, revisa lo que se ha

investigado anteriormente. A esta actividad se le conoce como la

revisión de la literatura.

o Sobre la base de la revisión de la literatura construye un marco

teórico (la teoría que habrá de guiar su estudio).

o De Esta teoría deriva hipótesis (cuestiones que va a probar si son

ciertas o no).

o Somete a prueba las hipótesis mediante el empleo de los diseños de

investigación apropiados. Si los resultados corroboran las hipótesis o

son congruentes con éstas, se aporta evidencia en su favor. Si se

refutan, se descartan las hipótesis y, eventualmente, la teoría.

o Para obtener tales resultados el investigador recolecta datos

numéricos de los objetos, fenómenos o participantes, que estudia y

analiza mediante procedimientos estadísticos. De este conjunto de

pasos, denominado proceso de investigación cuantitativo, se derivan

otras características del enfoque cuantitativo que se precisan a

continuación:

La Hipótesis (por ahora denominémoslas creencias) se generan antes de

recolectar y analizar los datos. Por esto se explica que las hipótesis se

establecen previamente.

La recolección de los datos se fundamenta en la medición (se miden

variables o conceptos contenidos en la hipótesis.). esta recolección o

medición se lleva a cabo al utilizar procedimientos estandarizados y

aceptados por una comunidad científica. Para que una investigación sea

creíble y aceptada por otros investigadores, debe demostrarse que se

siguieron tales procedimientos. Como en este enfoque se pretende medir,

13

los fenómenos estudiados deben poder observarse o medirse en el mundo

real.

Debido a que los datos son producto de mediciones, se presentan mediante

números y se deben analizar a través de métodos estadísticos. Dicho de

otra manera, las mediciones se transforman en valores numéricos que se

analizarán por medio de la estadística.

En el proceso se busca el máximo control para lograr que otras

explicaciones posibles, distintas a la propuesta del estudio, sean

desechadas y se excluya al incertidumbre y minimice el error. Es por esto

que se confía en la experimentación y los análisis de causa-efecto.

Los análisis cuantitativos fragmentan los datos en partes para responder al

planteamiento del problema. Tales análisis se interpretan a la luz de las

predicciones iníciales y de estudios previos. La interpretación constituye

una explicación de cómo los resultados encajan en el conocimiento

existente.

La investigación cualitativa debe ser lo más “objetiva” posible. Los

fenómenos que se observan y/o miden no deben ser afectados de ninguna

forma por el investigador. Este debe evitar que sus temores, creencias,

deseos y tendencias influyan en los resultados del estudio o interfieran en

los procesos y que tampoco sean alterados por la tendencias de otros. En

pocas palabras, se busca minimizar las preferencias personales.

Los estudios cuantitativos siguen un patrón predecible y estructurado y se

debe tener en cuenta que las decisiones críticas son efectuadas antes de

recolectar los datos.

En una investigación cuantitativa se pretende generalizar los resultados

encontrados en un grupo a una colectividad mayor. También se busca que

los estudios efectuados puedan replicarse.

Al final, con los estudios cuantitativos se pretende explicar y predecir los

fenómenos investigados, buscando regularidades y relaciones causales

entre elementos. Esto significa que la meta principal es la construcción y

demostración de teorías.

14

Para este enfoque, si se sigue rigurosamente el proceso y, de acuerdo con

ciertas reglas lógicas, los datos generados poseen los estándares de

validez y confiabilidad, las conclusiones derivadas contribuirán a la

generación de conocimiento.

Este enfoque utiliza la lógica o razonamiento deductivo, que comienza con

la teoría y de ésta se derivan expresiones lógicas denominadas hipótesis

que el investigador busca someter a prueba.

La búsqueda cuantitativa ocurre en la realidad externa al individuo. Estos

nos conduce a una explicación sobre cómo se concibe la realidad con esta

aproximación a la investigación.

Para este último fin, utilizaremos la explicación de Grinnell y Creswell que consta

de cuatro párrafos:

Hay dos realidades: la primera consiste en las creencias, presuposiciones

y experiencias subjetivas de las personas. Estas llegan a variar: desde ser

muy vagas o generales hasta ser creencias bien organizadas y

desarrolladas lógicamente a través de teorías formales. La segunda

realidad es objetiva e independiente de las creencias que tengamos sobre

ella. (la autoestima, una ley, los mensajes televisivos, una presa, el SIDA,

etc., ocurren, es decir constituyen realidades en forma independiente de los

que pesemos de ellas).

Esta realidad objetiva (o realidades) es susceptible de conocerse. Bajo

esta premisa, resulta posible conocer una realidad externa e independiente

del investigador.

Se necesita conocer o tener la mayor cantidad de información sobre la

realidad objetiva. Conocemos la realidad del fenómeno y también los

eventos que nos rodean a través de sus manifestaciones; para entender

nuestra realidad, es necesario registrar y analizar dichos eventos. Desde

luego, en el enfoque cuantitativo, lo subjetivo existe y posee un valor para

los investigadores; pero de alguna manera este enfoque se aboca a

demostrar qué tan bien se adecua a la realidad objetiva. Pero de alguna

manera este enfoque se aboca a demostrar qué tan bien se adecua a la

15

realidad objetiva. Documentar eta coincidencia constituye un propósito

central de muchos estudios cuantitativos.

Cuando las investigaciones creíbles establezcan que la realidad objetiva es

diferente de nuestras creencias, éstas deben modificarse o adaptarse a tal

realidad.

1.14 ¿Qué características posee el enfoque cualitativo de investigación?

El enfoque cualitativo, a veces referido como investigación naturalista,

fenomenológica, interpretativa o etnográfica, es una especie de “paraguas” en el

cual se incluye una variedad de concepciones, visiones técnicas, y estudios no

cuantitativos. Sus características son:

El investigador plantea un problema, pero so sigue un proceso claramente

definido. Sus planteamientos no son tan específicos como en el enroque

cuantitativo.

Se utiliza primero para descubrir y refinar preguntas de investigación.

Bajo la búsqueda cualitativa, en lugar de iniciar con una teoría particular y

luego “voltear” al mundo empírico para confirmar si ésta es apoyada por los

hechos, el investigador comienza examinando el mundo social y este

proceso desarrolla una teoría coherente con lo que observa que ocurre –

con frecuencia denominada teoría fundamentada. Dicho de otra forma, las

investigaciones cualitativas se fundamentan más en un proceso inductivo.

Van de lo particular a lo general. Por ejemplo, en un típico estudio

cualitativo, el investigador entrevista a una persona, analiza los datos que

obtuvo y saca algunas conclusiones; posteriormente, entrevista a otra

persona, analiza esta nueva información y revisa sus resultados y

conclusiones; del mismo modo, efectúa y analiza más entrevistas para

comprender lo que busca. Es decir procede caso por caso, dato por dato,

hasta llegar a una perspectiva más general.

En la mayoría de los estudios cualitativos no se prueban hipótesis, éstas se

generan durante el proceso y van refinándose conforme se recaban mas

datos o son un resultado del estudio.

16

El enfoque se basa en métodos de recolección de datos no estandarizados.

No se efectúa una medición numérica, por lo cual el análisis no es

estadístico. La recolección de los datos consiste en obtener las

perspectivas y puntos de vista de los participantes. También resultan de

interés las interacciones entre individuos, grupos y colectividades. El

investigador pregunta cuestiones generales y abiertas, recaba datos

expresados a través del lenguaje escrito, verbal y no verbal, así como

visual, los cuales describe y analiza y los convierte en temas, esto es,

conduce la indagación de una manera subjetiva y reconoce sus tendencias

personales. Debido a ello, la preocupación directa del investigador se

concentra en las vivencias de los participantes tal como fueron sentidas y

experimentadas define de datos cualitativos como descripciones detalladas

de situaciones, eventos, personas, interacciones, conductas observadas y

sus manifestaciones.

Por lo expresado en los párrafos anteriores, el investigador cualitativo utiliza

técnicas para recolectar datos como observación no estructurada,

entrevistas abiertas, revisión de documentos, discusión en grupo,

evaluación de experiencias personales, registro de historias de vida,

interacción e introspección con grupos o comunidades.

El proceso de indagación es flexible y se mueve entre los eventos y su

interpretación entre las respuestas y el desarrollo de la teoría. Su propósito

consiste en “reconstruir” la realidad, tal como la observan los actores de un

sistema social previamente definido. A menudo se llama holístico, porque

se precia de considerar el “todo”, sin reducirlo al estudio de sus partes.

El enfoque cualitativo evalúa el desarrollo natural de los sucesos, es decir,

no hay manipulación ni estimulación con respecto a la realidad.

La investigación cualitativa se fundamenta en una perspectiva interpretativa

centrada en el entendimiento del significado de las acciones de seres vivos,

principalmente los humanos y sus instituciones.

Postula que la “realidad” se define a través de las interpretaciones de los

participantes en la investigación respecto de sus propias realidades. De

17

este modo, convergen varias “realidades” por lo menos la de los

participantes, la del investigador y la que produce mediante la interacción

de todos los actores. Además son realidades que van modificándose

conforme transcurre el estudio. Estas realidades son fuentes de datos.

Por lo anterior, el investigador se introduce en las experiencias individuales

de los participantes y construye el conocimiento, siempre consciente de que

es parte del fenómeno estudiado. Así, en el centro de la investigación está

situada la diversidad de ideologías y cualidades únicas de los individuos.

Las indagaciones cualitativas no pretenden generalizar de manera

probabilística los resultados a poblaciones más amplias ni necesariamente

obtener muestras representativas; incluso, no buscan que sus estudios

lleguen a replicarse.

El enfoque cualitativo puede definirse como un conjunto de prácticas

interpretativas que hacen al mundo visible, lo transforman y convierten en

una serie de representaciones en forma de observaciones, anotaciones,

grabaciones y documentos. Es naturalista e interpretativo.

18

CAPITULO II

2. Investigación científica

La Investigación es un proceso que, mediante la aplicación del método científico,

procura obtener información relevante y fidedigna (digna de fe y crédito), para

entender, verificar, corregir o aplicar el conocimiento.

Para obtener algún resultado de manera clara y precisa es necesario aplicar algún

tipo de investigación, la investigación esta muy ligada a los seres humanos, esta

posee una serie de pasos para lograr el objetivo planteado o para llegar a la

información solicitada. La investigación tiene como base el método científico y este

es el método de estudio sistemático de la naturaleza que incluye las técnicas de

observación, reglas para el razonamiento y la predicción, ideas sobre la

experimentación planificada y los modos de comunicar los resultados

experimentales y teóricos.

Además, la investigación posee una serie de características que ayudan al

investigador a regirse de manera eficaz en la misma. La investigación es tan

compacta que posee formas, elementos, procesos, diferentes tipos, entre otros.

La investigación es fundamental para el estudiante y para el profesional, esta

forma parte del camino profesional antes, durante y después de lograr la

profesión; ella nos acompaña desde el principio de los estudios y la vida misma.

Para todo tipo de investigación hay un proceso y unos objetivos precisos.

La investigación nos ayuda a mejorar el estudio porque nos permite establecer

contacto con la realidad a fin de que la conozcamos mejor, la finalidad de esta

radica en formular nuevas teorías o modificar las existentes, en incrementar los

conocimientos; es el modo de llegar a elaborar teorías.

19

La actividad investigadora se conduce eficazmente mediante una serie de

elementos que hacen accesible el objeto al conocimiento y de cuya sabia elección

y aplicación va a depender en gran medida el éxito del trabajo investigador.

 

Es la actividad de búsqueda que se caracteriza por ser reflexiva, sistemática y

metódica; tiene por finalidad obtener conocimientos y solucionar problemas

científicos, filosóficos o empírico-técnicos, y se desarrolla mediante un proceso.

La investigación científica es la búsqueda intencionada de conocimientos o de

soluciones a problemas de carácter científico; el método científico indica el camino

que se ha de transitar en esa indagación y las técnicas precisan la manera de

recorrerlo.

En primer lugar, es necesario recordar que la mayor parte de los inventos en el

mundo, de una u otra forma, son producto de la investigación. Creaciones que,

desde luego, tienen que ver con nuestra vida cotidiana: desde el proyector de cine,

el nylon, el marcapasos, la aspiradora, el motor de combustión, el piano y el disco

compacto; hasta medicamentos, vacunas, cohetes, juguetes de todo tipo y

prendas de vestir que utilizamos diariamente.

Gracias a la investigación se generan procesos industriales, se desarrollan

organizaciones y sabemos cómo es la historia de la humanidad, desde las

primeras civilizaciones hasta los tiempos actuales. Asimismo, podemos conocer

desde nuestra propia estructura mental y genética, hasta impactar un cometa en

plena trayectoria a millones de kilómetros de la Tierra, además de explotar el

espacio.

Incluso, en la investigación se abordan temas como las relaciones interpersonales,

el matrimonio, la violencia, la televisión, el trabajo, las enfermedades, las

elecciones presidenciales, las emociones humanas, la manera de vestirnos, la

familia y otros más que forman parte de lo cotidiano en nuestras vidas.

La investigación científica es por su naturaleza un conocimiento de tipo

instrumental es un saber hacer con el conocimiento disciplinar para producir ideas-

20

constructos nuevos, modelos teóricos, procesos de innovación, en definitiva,

evidencia teórica y empírica que contribuya a una mejor comprensión.

En este sentido la investigación está siempre vinculada a la realidad, al campo de

conocimiento de aplicación, al contexto cultural, social y político en que se

desarrolla y se convierte en la fuente de generación de pensamiento libre y útil,

cuya difusión aproxima a científicos de diferentes campos disciplinares, enriquece

la formación universitaria y orienta a actores sociales relevantes.

La investigación, en términos operativos, orienta al investigador en su

razonamiento y aproximación a la realidad, ordena sus acciones y aporta criterios

de rigor científico de supervisión de todo el proceso. En tanto que, investigar

supone la responsabilidad de producir una lectura real de las cuestiones de

investigación y demostrar la contribución efectiva. En consecuencia, la

investigación implica considerar algunas cuestiones clave:

La ciencia es producto de acciones razonadas y sistemáticas que permiten

descubrir nuevos elementos esclarecedores y significativos en la realidad.

Es resultado de la reflexión profunda sobre evidencia teórica y empírica

para entender la realidad, analizar su estructura y dinámica interna para

explorar nuevos componentes y nuevas maneras de entenderla y operar

sobre ella. Esto supone el dominio de la literatura especializada, tanto

como, la apertura a nuevas formas de concebir la realidad desde la teoría y

proponer de modo fundamentado nuevos marcos de referencia más

precisos y útiles que abren vías de desarrollo de la realidad.

Se debe identificar y concebir la realidad desde un razonamiento lógico

vinculado a un campo disciplinar específico. Los desarrollos científicos

avanzan por canales básicamente distintos como son los campos propios

de conocimiento, sin embargo, es cada vez más evidente el aporte que

generan los procesos que vinculan dos o más campos de conocimiento,

21

dentro de lo que se conoce como interdisciplinariedad. Equipos

multidisciplinarios dialogando sobre ideas provenientes de orígenes

distintos pero que se encuentran para construir un marco común y rico de

comprensión de la realidad. En todo caso, el pensamiento y manipulación

racional de ideas es la base obligada para el desarrollo de la investigación

científica.

La aproximación a la realidad se desarrolla a partir de estrategias

rigurosamente aplicadas para percibir correctamente las manifestaciones

de esa realidad y orientar la posterior intervención sobre ella.

Se debe analizar cuidadosamente la información obtenida e interpretarla

mediante relaciones y argumentaciones teóricamente coherentes que

ilustren correctamente la realidad estudiada. La interpretación de

resultados se respalda en un vigoroso marco teórico conceptual que

permite leer la realidad a la luz de la teoría, para encontrar elementos

nuevos y formularlos teóricamente incorporándolos como nuevos aportes.

Es fundamental que el ejercicio reflexivo de interpretación esté apoyado en

el razonamiento y argumentación antes que en la simple intuición, puesto

que la investigación y el conocimiento avanzan en la medida en que se

revisan las ideas para mejorar su potencial de representación de la

realidad.

Es necesario gestionar claramente recursos materiales y humanos de

acuerdo con la sistematicidad del proceso de investigación a desarrollar.

Puede entenderse esto como el sentido básico de coherencia técnica y

ética con relación a la gestión de recursos necesarios para el desarrollo

efectivo y eficiente del proceso de investigación. Se trata, en definitiva, de

no perder de vista en ningún momento el sentido y el costo de la

22

investigación para que ambos aspectos confluyan en una ejecución

presupuestaria transparente y productiva.

Se requiere establecer una estrategia amplia de difusión y divulgación de la

información en diversos formatos y para diferentes tipos de audiencia.

Buscando que la información transcienda los espacios estrictamente

científicos y académicos y llegue las personas enriqueciendo su cultura y

comprensión de la realidad. Al mismo tiempo, es importante considerar la

investigación científica como una oportunidad de diálogo productivo con la

comunidad académica y científica internacional, intercambiando ideas y

resultados, retroalimentando el aprendizaje permanente de investigadores y

académicos.

Debe velarse por la sensibilidad y el respeto a la realidad, los actores

involucrados, los procedimientos aplicados y por los alcances de los

resultados y conclusiones derivadas de la investigación. Cuidar el proceso

e impacto de la investigación es una condición básica en la medida de las

grises experiencias previas derivadas de investigaciones que cruzan la

línea de la ética poniendo en duda el sentido y valor del proceso. El

nacimiento de la Bioética, por ejemplo, pone en relieve la necesidad de un

marco de regulación de la investigación y abre, pues, la compleja discusión

sobre la forma en que los científicos deben poner los límites a su trabajo sin

perder de vista los fines de la investigación.

Fines, que, si bien, en algunos casos son confusos y controversiales, debe

considerarse que la investigación como tal es para ayudar al ser humano y

el entorno natural, no obstante, esto no es a cualquier costo. En suma, el

documento demuestra que el investigador conoce suficientemente el tema

de investigación y tiene las ideas claras sobre la estructura del proceso y el

camino por el que pretende aportar al conocimiento científico.

23

2.1Características

2.1.1 Sistemática

se realiza a partir de un plan o programa más o menos detallado, hay

intención de avanzar en el terreno de la verdad, y se establece un ritmo de

trabajo adecuado al tema investigado.

2.1.2 Objetiva

Establece un hecho, relación o explicación de manera validada para

cualquier sujeto, la ciencia trata de lo universal a lo necesario.se realiza

sobre un tema claramente delimitado: la organización de la investigación

exige que se realicen en función de un tema que se ha determinado y

delimitado con alguna precisión. Se basa en fuentes apropiadas y en

trabajos recientes sobre el mismo tema; la afortunada selección de esta

fuente, enfocara la necesidad, la riqueza, originalidad y avance real en la

investigación propuesta.

2.1.3 Método Científico

El método científico, es una estrategia de la investigación científica, la ejecución

directa de cada una de esas operaciones estratégicas, dependerá del tema en

estudio y del estado de nuestro conocimiento, respecto a dicho tema. Si

elaboramos un trabajo científico, es importante seguir las reglas del método

científico:

a) Analizar y definir el problema, para determinar lo que se quiere, formulando

hipótesis, dar forma y dirección al problema, pudiendo plantear los objetivos

de la investigación.

b) Coleccionar hechos pertinentes.

24

c) Clasificar y tabular los datos para encontrar similitudes, secuencias y

correlaciones.

d) Formular conclusiones por medio de procesos lógicos de inferencias y

razonamientos.

e) Probar y verificar las conclusiones.

2.1.4 Metodología de la Investigación

Para comunicar lo realizado en un trabajo de investigación es necesario que el

Investigador realice un informe de su trabajo el cual debe ser adecuadamente

estructurado. Este informe debe contener, como mínimo:

a) Titulo

b) Sub-Título

c) Introducción

d) Marco Teórico Conceptual de la Investigación

o Definición y análisis de la investigación

o Justificación de la investigación

o Objetivos de la investigación

o Revisión de literatura

o Hipótesis (si se trata de estudio analítico)

e) Diseño de la Investigación

o Material o Sujeto de Estudio

o Tipo de Estudio

o Universo o Selección de Muestra del Estudio

o Criterio de Inclusión y Exclusión

o Variables de Investigación

o Técnicas de Estandarización de Personal e instrumentos utilizados

25

o Recolección de datos

o Limitación de la Investigación

o Recursos Humanos y Materiales

o Plan de Acción Ejecutivo en la Investigación

f) Presentación de Resultados y Trabajos Estadísticos

o Presentación de Resultados

o Análisis y discusión de resultados

o Conclusiones

o Recomendaciones

o Resumen

o Bibliografía

o Anexos

a) Título

El Titulo, debe expresar lo que se ha investigado, debe ser conciso e indicar

los propósitos de la investigación. No deben contener abreviaturas,

formulas químicas, nombres patentados, etc.

b) Subtitulo

Expresa las condiciones en las cuales se va a llevar a cabo la investigación

y queda en él, claramente especificado en ¿Quién? se va a investigar, o

sea población. ¿Dónde?, o sea el lugar donde se realizara la investigación,

ubicándola en espacio. ¿Cuándo? Ubicándola en tiempo al estudio.

c) Introducción

La introducción, consiste en una descripción general o bosquejo del

estudio, debe ser clara y sencilla de la investigación realizada, tendiendo

26

cuidado de mencionar el origen, fin, propósito y proyección de la misma, y

una revisión global de la metodología utilizada, factores limitantes en cuanto

a tiempo y lugar, y sus principales resultados.

d) Marco Teórico de la Investigación

Es donde se aborda la realidad e ilumina la investigación, conviene incluir

una explicación sobre el alcance con que se utilizan las principales

categorías científicas a emplear en la investigación, y si fuera preciso,

también la explicación de las definiciones y operacionales utilizadas.

Definición y Análisis del Problema

La definición del problema, es la razón de la investigación,

entendiendo por problema una pregunta que merece respuesta, y en

la medida que el problema este claramente definido, se orientará con

mayor facilidad el estudio a realizar, por ello es necesario saber

identificar y definir el problema de investigación, en términos

sencillos y claros, para que esta definición refleje el interés concreto

del Investigador.

Justificación de la Investigación

Significa exponer las razones que fundamentan su realización, que

en general podrían ser netamente intelectual o pragmático; en el

primer caso, podría resultar difícil identificar beneficios, si es que

pudieran haberlos; pero, en el segundo caso, los argumentos podrán

ser expresados en términos de la utilidad que pudieran reportar tal

investigación a la institución en donde se trabaja, o al investigador

mismo.

Objetivos de la Investigación

27

Señalan los elementos del Marco Teórico Conceptual, que se deben

investigar. Los objetivos, son aspectos o problemas específicos que

el Investigador se propone indagar a través del trabajo.

Los tipos de Objetivos son: Generales: Son el núcleo de la

investigación, viene dado por la relación de las variables causa-

efecto, involucradas en la hipótesis general.

Específicos: Nos permiten alcanzar el objetivo general, constituyendo

metas concretas (inmediatas) de la investigación, constituirán una

guía para la elaboración del instrumento de recolección de datos.

Los objetivos, deben ser formulados con el verbo en infinitivo, esto es

para darle más énfasis a las actividades planificadas, en términos de

lapsos o alcances.

Revisión de la Literatura

Revisión de Antecedentes: una forma conveniente de hacer un

análisis de antecedentes, es decir el problema con investigadores

expertos, que han realizado estudios al respecto, es importante

saber qué trabajos han hecho, relacionados al que el investigador

pretende realizar.

Revisión Bibliográfica: Estimula la perspectiva conceptual de la

investigación, para un análisis más adecuado, se requiere visitar

bibliotecas, para consultar libros, revistas, periódicos, documentos,

etc.

2.1.5 ¿Qué son las hipótesis?

28

Son las guías para un investigación o estudio. Las hipótesis indican lo que

tratamos de probar y se definen como explicaciones tentativas del fenómeno

investigado; deben ser formuladas a manera de proposiciones. De hecho, son

respuestas provisionales a las preguntas de investigación. Cabe señalar que en

nuestra vida cotidiana contantemente elaboramos hipótesis acerca muchas cosas

y luego indagamos su veracidad. Por ejemplo, establecemos una pregunta de

investigación: “¿le gustaría a Ana? Y una hipótesis: “Le resulto atractivo a Ana”.

Esta hipótesis es una explicación tentativa y está formulada como proposición,

después investigamos si se acepta o se rechaza la hipótesis, al cortejar a Ana y

observar el resultado obtenido.(1.122)

Las hipótesis son el centro, la médula o el eje del método deductivo cuantitativo.

Clases de Hipótesis

Hipótesis General

Plantea relación entre variable independiente y dependiente del

problema.

Hipótesis especifica

Relaciona con la hipótesis general, se utiliza para desglosar

variables contenidas en la hipótesis general en sus correspondientes

indicadores.

Hipótesis operacional o de trabajo

La expresión cuantitativa de la hipótesis específica recibe este

nombre, dicha hipótesis puede obviarse, si se realiza un exhaustivo

análisis de las variables de estudio.

Hipótesis estadística

29

Cuando se estudia la muestra, el investigador debe demostrar que lo

que encontró en esa muestra ocurre igualmente en toda la población.

Es importante formular las hipótesis estadísticas, las cuales son:

Hipótesis nula

Es la hipótesis de investigación formulada en los términos de

igualdad.

Hipótesis Alterna

Es la negación de la planteada anteriormente.

2.2 Diseños de la Investigación

Cuando nos referimos al diseño, nos ayuda a reflexionar sobre el proceso de

investigación, al clarificar en etapas prescritas el modo en que pretendemos

abordar un tema, obtener información y finalmente a través de la recolección de

los datos en relación a presupuestos.

El propósito de está óptica metodológica es asegurar que los proyectos de

investigación alcancen altos niveles de coherencia interna e integridad. En este

sentido, en los diseños representan una combinatoria de componentes tácticos y

estratégicos. Etimológicamente, Diseño significa plan, programa o hace referencia

a algún tipo de anticipación de aquello que se pretende "conseguir", es decir, la

construcción de un objeto de estudio.

El "diseño de investigación se define como el plan global de investigación que

intenta dar de una manera clara y no ambigua respuestas a las preguntas

planteadas en la misma. De modo que se acentúa el énfasis en la dimensión

estratégica del proceso de investigación. Estrategia “es un patrón de decisiones

coherente, unificador e integrativo que determina y revela el propósito en términos

de objetivos a largo plazo, programas de acción, y prioridades en la asignación de

recursos respondiendo adecuadamente a las oportunidades y amenazas en el

medio ambiente.

30

Así, entendemos por ciencia un cuerpo creciente de ideas que puede

caracterizarse como conocimiento racional, exacto y verificable, por consiguiente

factible. Esta propone una metodología incorpora un procedimiento de

investigación de modo: ordenado, repetible, y auto corregible para la obtención de

información. Para Piaget, ciencia es sobretodo aprender las reglas generales de

toda experiencia científica. Merton reafirma la diferenciación entre metodología

como lógica del procedimiento científico y teoría. Parsons, agrega que la

metodología es el campo fronterizo entre la ciencia, la lógica y la epistemología.

En este modelo lo fundamental es la capacidad de argumentar sus posiciones, el

uso adecuado de las metodologías de inferencia, y el carácter explícito y riguroso

de sus formulaciones, tanto como sus objetivos.

Finalmente, podemos señalar que la metodología es el estudio lógico y

sistemático de los principios que guían la investigación social. La metodología

implica afirmaciones sobre el mundo, en tanto objeto-método se afirman y

determinan. Por tanto, el método acota y define lo relevante para el conocimiento.

En toda investigación, es importante que los resultados obtenidos tengan una

exactitud y confiabilidad, por ello se planea un diseño metodológico ordenado, el

cual indica el conjunto de decisiones y actividades a realizar, para guiar el curso

de lo investigado; incluye los siguientes pasos:

Material o sujeto de estudio:

Son los objetos o unidades a estudiar, que pueden ser: humanos,

animales, documentos u objetos hay que indicar como selecciono al

sujeto de estudio.

Tipo de Estudio:

Dependiendo del tema, propósito o profundidad del análisis, así

serán los distintos tipos de estudio o investigación a realizar. Es

necesario tener en cuenta el tipo de investigación, ya que cada uno

31

de éstos, tiene una estrategia diferente para su tratamiento

metodológico.

Universo o Selección de Muestra de Estudio:

El universo lo constituye la totalidad de objetos o unidades de

estudio, que se ha delimitado en tiempo y espacio, sobre el cual se

desea establecer conclusiones.

La muestra es la parte cualitativa o cuantitativa de un universo, sobre

el cual se desea inferir, debe de ser representativa e incluir el

procedimiento mediante el cual se determino la misma.

Criterio de Inclusión y Exclusión:

Se debe explicar claramente cuáles fueron las características que

deben reunir los sujetos, para incluirlos o excluirlos de la

investigación.

Variable de la Investigación:

Son las características que se van a captar en cada elemento del

conjunto, se denomina así porque no todos los elementos quedan

clasificados en la misma categoría.

El problema de la investigación, se presenta como un serie de

conceptos, los cuales se convertirán en variables, y estas a su vez

se convertirán en presentaciones de los conceptos de investigación,

es importante hacer una distribución entre la variable dependiente e

independiente.

La variable dependiente es el resultado de esperado de las variables

independientes, algunos denominan a la variable dependiente

“criterio” y la variable independiente “predictoria”. La distinción entre

32

variable dependiente e independiente esta basada en los objetivos

de la investigación.

Técnicas de Estandarización de Personal e Instrumento Utilizado:

La estandarización, es el procedimiento previo a la toma real de los

datos y así alcanzar precisión y exactitud en la recolección de los

mismos. Al hablar de instrumento utilizado de prueba, sus preguntas

deben reducirse a las estrictamente necesarias para satisfacer los

objetivos de la investigación.

Aspectos éticos de la Investigación:

La investigación científica, no puede escapar a los principios éticos

que regulan las otras actividades humanas; el objetivo de la

investigación en seres humanos, es obtener información científica

acerca de ellos, para desarrollar un cuerpo de conocimiento que

permita de la naturaleza en beneficio del hombre.

Es elemental que los riesgos deber ser proporcional a los beneficios,

y en ningún caso se podría efectuar una investigación cuando los

riegos son impronosticables.

La ética determina el nivel de riesgo para los sujetos de estudio al

exponerlos a determinados agentes: físicos, químicos psicológicos.

Recolección de Datos:

Debe prepararse un plan para la recolección de la información,

aunque el investigador no haga físicamente la recopilación debe

mantenerse en contacto con las personas que la realizan, para

controlar la calidad de los datos y para saber que se hara con ellos

posteriormente, que instrumento se utilizará; arreglos que se deben

hacer para conseguir permiso, para recolectar los datos.

33

Limitación de la Investigación:

Señala en forma explícita, los problemas que surgieron y limitaron la

investigación.

Recursos Humanos y Materiales:

Recursos Humanos: Se describe el o los colaboradores en la

realización de la investigación, por ejemplo: Laboratorios,

Estadísticos, Encuestadores, etc.

Recursos Materiales

Económicos: Es donde se deben realizar cálculos aproximados del

costo de la investigación, en sus diferentes componentes.

Físicos: En donde se mencionan las instalaciones a utilizar y los

elementos que se utilizarán en las mismas.

Plan de Acción Ejecutado en la Investigación: Se utiliza para

representar cada una de las actividades a cumplir, durante la

investigación mediante el cronograma de actividades, el investigador

podrá ubicar en un determinado momento la fase en la cual se

encuentra la investigación e introducir correctivos, cuando fuere

necesario, para cumplir con el tiempo previsto.

Resumen:

“Un resumen es la representación abreviada y precisa del contenido

de un documento, sin alguna crítica y sin distinción del autor del

análisis; es decir, una breve redacción que recoja las ideas

principales del texto, puede considerarse como el extracto de un

34

documento o acontecimiento, en el se encuentran las ideas centrales

y hechos. Es sólo informativo, por lo que carece de análisis. Se

utiliza para difundir información rápidamente, un resumen bien

preparado permite a los lectores identificar rápida y exactamente el

contenido de una investigación, determinar su pertinencia para sus

intereses y decidir así, si tienen que leer el trabajo en su totalidad.”

El resumen no debe exceder de 250 palabras y deberá: Indicar los

objetivos principales y alcance de la investigación, Describir el

método empleado, Resumir los resultados, Enunciar las conclusiones

principales. Se debe de escribir en pretérito, porque se refiere a un

trabajo ya realizado; las referencias bibliográficas no deben citarse

en el resumen.

Bibliografía (Referencia):

“La bibliografía es el estudio de referencia de los textos. Proviene del

griego βιβλίο (biblío): ‘libros’, y γράφω (gráfo): ‘escribir’” Contiene por

orden alfabético las referencias usadas por el autor, en la

preparación de su trabajo de investigación; tiene por objeto informar

al lector las diferentes fuentes consultadas así como darles criterio a

sus autores. Para su correcta elaboración, ver reglas aprobadas por

instrucciones internacionales dedicadas a la normalización de las

mismas.(2)

Anexos:

Es algo que está unido o es propia de otra cosa, pero en este caso

se refiere a los anexos, o apéndices de obras literarias, científicas, o

leyes y normas, que amplían la información sobre la misma, En los

anexos, debe incluirse todo el material que se considere necesario

presentar, en apoyo al trabajo de investigación; pero que no se

incluye estrictamente en ninguno de los apartados anteriormente

mencionados.

35

2.3. Los Métodos de Investigación Social

2.3.1 Clasificación de las Investigaciones

Es conveniente señalar que en la realidad la investigación no se puede

clasificar exclusivamente en alguno de los tipos que se señalaran, sino que

generalmente en toda investigación se persigue un propósito señalado, se

busca un determinado nivel de conocimiento y se basa en una estrategia

particular o combinada. Las características de una investigación dependen

del propósito que se pretende alcanzar. Éstas son determinantes para el

nivel de complejidad de la investigación y el tipo de estudio que se intenta

desarrollar. Existen diversos criterios que permiten definir el tipo de

investigación entre los cuales se encuentran los siguientes:

a) Por Periodo.

Este criterio permite clasificar las investigaciones de acuerdo al periodo de

tiempo en que ocurren en estudios transeccionales y longitudinales. Es

investigación no experimental.

Estudios Transeccionales:

En los estudios de tipo transeccional o transversal la unidad de

análisis es observada en un solo punto en el tiempo. Se utilizan en

investigaciones con objetivos de tipo exploratorio o descriptivo para

el análisis de la interacción de las variables en un tiempo específico.

Son ejemplos de este tipo de estudio los procedimientos médicos de

biopsias y rayos X que al aplicarse a un ser humano permiten

descubrir el estado actual de su organismo y hacer inferencias de lo

que le está ocurriendo, es decir, la información derivada de los

mismos ayuda a establecer pronósticos de lo que pudiera ocurrir. Un

36

estudio transeccional puede incluir uno o más grupos o subgrupos de

unidades de observación o análisis.

Estudios Longitudinales:

En los estudios longitudinales la unidad de análisis es observada en

varios puntos en el tiempo. Los tres tipos básicos de investigación

longitudinal son los estudios de tendencia, evolución de grupo y tipo

panel. Los estudios de tendencia comparan datos a través de

intervalos de tiempo en diferentes objetos. Es decir, la base de un

estudio de tendencia es el análisis y comparación de datos similares

colectados en diferente tiempo y en diferentes unidades de análisis

que corresponden a la misma población de estudio. Esto se puede

ejemplificar de la siguiente manera, en un estudio sobre la opinión

sobre la crisis económica que ha sufrido Guatemala en el último año

(2009), con este ejemplo pueden cambiar las personas pero la

población de estudio seguirá siendo la misma.

En los estudios de evolución de grupos la medición de la variable se

aplica a la misma población en diferentes puntos en el tiempo para

medir cambios en subgrupos o grupos. El grupo es el mismo a través

del tiempo, lo que cambia son sus integrantes.

Los estudios tipo panel son uno de los mejores medios para medir

cambios en las personas a través del tiempo. A diferencia de los

estudios de tendencia y evolución de grupo, los estudios tipo panel

evalúan una y otra vez al mismo grupo de personas con el propósito de

descubrir si ocurren cambios en las características medidas.

b) Por Objetivos

37

Este criterio permite clasificar la investigación por su nivel de

complejidad de acuerdo al objetivo que pretende. El diseño y la

metodología es distinta en estudios de tipo exploratorio, descriptivo,

correlacional y experimental.

Estudios Exploratorios :

Buscan hechos sin el objetivo de predecir las relaciones existentes

entre las variables. Se utilizan en situaciones en las que

prácticamente no se dispone de información o casi no se ha

investigado.

Estudios Descriptivos:

Son el precedente de la investigación correlacional y tienen como

propósito la descripción de eventos, situaciones representativas de

un fenómeno o unidad de análisis específica. Los censos

económicos del Instituto Nacional de Estadística, Geografía e

Informática (INEGI), los estudios por encuesta entre otros, son

ejemplo de estudios descriptivos.

Estudios Correlacionales:

Tienen como objetivo medir el grado de asociación entre dos o más

variables, mediante herramientas estadísticas de correlación. En

este nivel no es importante el orden de presentación de las variables,

lo fundamental es determinar el grado de relación o asociación

existente.

Estudios Experimentales:

Tienen como precedente los tres tipos anteriores de estudio y están

dirigidos a establecer relaciones de causalidad entre dos o más

variables. El desarrollo del experimento requiere de situaciones y

condiciones controladas y de la manipulación de una o más variables

38

independientes para inducir una probable alteración o

comportamiento en la variable dependiente. Es el nivel de

investigación más complejo. En un estudio que explica los síntomas

que ocasiona un medicamento en un ser humano, se está a nivel

descriptivo, pero cuando se establece una relación de causalidad

(causas y consecuencias) se tiene un estudio experimental.

2.4 Introducción a la Teoría del Muestreo

En las actividades de investigación científica y tecnológica es muy útil el empleo

de muestras. El análisis de una muestra permite inferir conclusiones susceptibles

de generalización a la población de estudio con cierto grado de certeza.

Al desarrollar un proyecto de investigación “el total de observaciones en las cuales

se está interesado, sea su número finito o infinito, constituye lo que se llama una

población.

Es la actividad por la cual se toman ciertas muestras de una población de

elementos de los cuales vamos a tomar ciertos criterios de decisión, el muestreo

es importante porque a través de él podemos hacer análisis de situaciones de una

empresa o de algún campo de la sociedad.

La muestra es una pequeña parte de la población estudiada. La muestra debe

caracterizarse por ser representativa de la población. Una muestra es

representativa cuando reproduce las distribuciones y los valores de las diferentes

características de la población, con márgenes de error calculables.

Los anteriores conceptos reflejan que al analizar una muestra se está aplicando la

inferencia estadística con el propósito de conocer clases numerosas de objetos,

personas o eventos a partir de otras relativamente pequeñas, compuestas por los

mismos elementos. En términos generales la información que arroja el análisis de

39

una muestra es más exacta incluso que la que pudiera originar el estudio de la

población completa.

Una muestra puede ser de dos tipos: no probabilistica y probabilistica.

a) En la muestra no probabilistica

La selección de las unidades de análisis dependen de las características,

criterios personales, del investigador por lo que no son muy confiables en

una investigación con fines científicos o tecnológicos.

b) El muestreo no probabilistico

“Los elementos de la muestra son seleccionados por procedimientos al azar

ó con probabilidades conocidas de selección. Por lo tanto es imposible

determinar el grado de representatividad de la muestra”

Comprende los procedimientos de muestreo intencional y accidental: (11)

Muestreo Intencional.

“Es un procedimiento que permite seleccionar los casos

característicos de la población limitando la muestra a estos casos.

Se utiliza en situaciones en las que la población es muy variable y

consecuentemente la muestra es muy pequeña”. (20)

Muestreo Accidental:

“Consiste en tomar casos hasta que se completa el número de

unidades de análisis que indica el tamaño de muestra deseado. Los

anteriores procedimientos de muestreo no son recomendables para

una investigación científica”.(20)

El muestreo probabilístico comprende los procedimientos de muestreo

simple o al azar, estratificado, sistemático y por conglomerados o racimos.

40

Muestreo Simple:

Es la que resulta de aplicar un método por el cual todas las muestras

posibles de un determinado tamaño tengan la misma probabilidad de

ser elegidas. Esta definición refleja que la probabilidad de selección

de la unidad de análisis “A” es independiente de la probabilidad que

tienen el resto de unidades de análisis que integran una población.

Pasos para obtener una muestra aleatoria simple son:

- Definir la población de estudio.

- Enumerar a todas las unidades de análisis que integran la

población, asignándoles un número de identidad.

- Determinar el tamaño de muestra óptimo para el estudio.

- Seleccionar la muestra de manera sistemática utilizando una

tabla de números aleatorios generada por medios

computacionales para garantizar que se tiene un orden

aleatorio.

Muestreo Estratificado.

Este procedimiento de muestreo determina los estratos que

conforman una población de estudio para seleccionar y extraer de

ellos la muestra. Se entiende por estrato todo subgrupo de unidades

de análisis que difieren en las características que se van a analizar

en una investigación.

Una modalidad muy precisa en este tipo de muestreo es el

procedimiento de muestreo estratificado proporcional. Procedimiento

de muestreo que permite seleccionar a las unidades de análisis que

integrarán la muestra en proporción exacta al tamaño que tiene el

estrato en la población.

41

Los pasos a seguir para seleccionar una muestra proporcionalmente

estratificada son:

- Definir la población de estudio.

- Determinar el tamaño de muestra requerido.

- Establecer los estratos o subgrupos.

- Determinar la fracción total de muestreo por estrato dividiendo

el tamaño del estrato entre el tamaño de la población de

estudio.

- Multiplicar la fracción total de muestreo por estrato por el

tamaño de la muestra para obtener la cantidad de unidades

de análisis de cada estrato que se integrarán a la unidad

muestral.

c) Muestreo por Racimos.

Se utiliza cuando el investigador está limitado por factores de tiempo,

distancia, fuentes de financiamiento, entre otros. Las unidades de análisis

se encuentran en capsuladas o encerradas en determinados lugares físicos

o geográficos que se denominan racimos.

En este tipo de muestreo es imprescindible diferenciar entre unidad de

análisis entendida como quiénes va a ser medidos y unidad muestral que

se refiere al racimo a través del cual se logra el acceso a la unidad de

análisis.

d) Error de Muestreo

La muestra debe seleccionarse a partir de la población objetivo o de estudio

procurando que sea representativa de la población. Se controlará que las

características de la muestra sean una aproximación de las características

de la población con un margen de error tolerable y conocido.

42

La estadística inferencial es un medio para la toma de decisiones con base

en información limitada. Se utiliza la información proveniente de la

observación de las muestras y lo que se conoce acerca del error de

muestreo para establecer conclusiones generalizables a la población. Un

instrumento básico de esta disciplina lo constituye la hipótesis de nulidad o

explicación que propone una relación casual, sosteniendo que no hay

ninguna relación entre las variables y que cualquier relación que se observe

es una función de la casualidad.

El error de tipo I consiste en rechazar una hipótesis de nulidad verdadera,

cuando la hipótesis nula es en realidad verdadera. El error de tipo II

consiste en aceptar una hipótesis de nulidad que es en realidad falsa.

2.5 Análisis de Datos

2.5.1 Procedimientos de Análisis de Datos

Una vez concluidas las etapas de recolección y procesamiento de datos se inicia

con una de las más importantes fases de una investigación: el análisis de datos.

En esta etapa se determina como analizar los datos y que herramientas de

análisis estadístico son adecuadas para éste propósito.

El tipo de análisis de los datos depende al menos de los siguientes factores.

a) El nivel de medición de las variables

b) El tipo de hipótesis formulada

c) El diseño de investigación utilizado indica el tipo de análisis requerido para

la comprobación de hipótesis.

El análisis de datos es el precedente para la actividad de interpretación. La

interpretación se realiza en términos de los resultados de la investigación. Esta

43

actividad consiste en establecer inferencias sobre las relaciones entre las

variables estudiadas para extraer conclusiones y recomendaciones

La interpretación se realiza en dos etapas:

a) Interpretación de las relaciones entre las variables y los datos que las

sustentan con fundamento en algún nivel de significancia estadística.

b) Establecer un significado más amplio de la investigación, determinando

el grado de generalización de los resultados de la investigación.

Las dos anteriores etapas se sustentan en el grado de validez y confiabilidad de la

investigación. Ello implica la capacidad de generalización de los resultados

obtenidos.

El diseño de tablas estadísticas permite aplicar técnicas de análisis complejas

facilitando este proceso. El análisis debe expresarse de manera clara y simple

utilizando lógica tanto inductiva como deductiva.

Los resultados de una investigación basados en datos muéstrales requieren de

una aproximación al verdadero valor de la población. Para lograr lo anterior se

requiere de una serie de técnicas estadísticas. Estas técnicas se derivan tanto de

la estadística paramétrica como de la estadística no paramétrica. La primera tiene

como supuestos que la población estudiada posee una distribución normal y que

los datos obtenidos se midieron en una escala de intervalo y de razón. La segunda

no establece supuestos acerca de la distribución de la población sin embargo

requiere que las variables estudiadas se midan a nivel nominal u ordinal.

Las tablas diseñadas para el análisis de datos se incluyen en el reporte final y

pueden ser útiles para analizar una o más variables. En virtud de éste último

44

criterio el análisis de datos puede ser univariado, bivariado o trivariado

dependiendo de la cantidad de variables que se analizan.

2.5.2 Análisis Univariado

Consiste en el análisis de cada una de las variables estudiadas por separado, es

decir, que el análisis está basado en una sola variable. Las técnicas más

frecuentes de análisis univariado son la distribución de frecuencias para una tabla

univariada y el análisis de las medidas de tendencia central de la variable.

2.5.3 Análisis Divariado.

Diseña tablas con tabulaciones cruzadas, es decir, las categorías de una variable

se cruzan con las categorías de una segunda variable. Se les conoce como tablas

de contingencia.

Los requisitos que debe cubrir son:

El título debe reflejar la información que contiene la tabla.

Incluir un subtítulo para cada columna y subcolumna que se integre a

la tabla.

Indicar el 100 % cuando la tabla se exprese en términos

porcentuales.

Indicar al final de cada columna el número total de casos o

categorías que comprende.

2.5.4 Análisis Trivariado

45

Se utiliza como variable de control. Esto permite analizar la asociación entre las

dos variables, controlando el efecto de una tercer variable mediante la observación

de las dos primeras sobre cada condición que presenta la tercera.

2.5.5 Elementos Estadísticos

El análisis e interpretación de datos requiere de un profundo conocimiento de la

estadística, el investigador tendrá que someter los datos a la prueba estadística y

para ello necesita tener conocimiento de los supuestos que involucra la

metodología estadística que habrá de utilizar.

La herramienta utilizada para el análisis de datos es la estadística. Esta disciplina

proporciona innumerables beneficios a la investigación científica y tecnológica. La

estadística descriptiva se entiende como el conjunto de métodos para procesar

información en términos cuantitativos de tal forma que se les dé un significado.

La estadística inferencial estudia la confiabilidad de las inferencias de que los

fenómenos observados en la muestra son extensivos a la población de donde se

obtuvo la muestra, es decir, facilita el establecimiento de inferencias de la muestra

analizada hacia la población de origen.

2.5.6 Elementos de Estadística Descriptiva

La estadística descriptiva permite organizar y presentar un conjunto de datos de

manera que describan en forma precisa las variables analizadas haciendo rápida

su lectura e interpretación.

Entre los sistemas para ordenar los datos se encuentran principalmente dos:

a) la distribución de frecuencias y

b) la representación gráfica.

46

a) Distribución de Frecuencias.

Llamada tabla de frecuencias, se utiliza para hacer la presentación de datos

provenientes de las observaciones realizadas en el estudio, estableciendo un

orden mediante la división en clases y registro de la cantidad de

observaciones correspondientes a cada clase. Esto facilita la realización de

un mejor análisis e interpretación de las características que describen y que no

son evidentes en el conjunto de datos brutos o sin procesar. Una distribución

de frecuencias constituye una tabla en el ámbito de investigación.

b) Representación Gráfica.

A partir de la distribución de frecuencias se procede a presentar los datos por

medio de gráficas a fin de facilitar la lectura e interpretación de las variables

medidas. Los actuales sistemas computacionales como Excel, Lotus Smart

Suite, Minitab, SAS-PC, Stath Graph, entre otros permiten obtener

representaciones gráficas de diversos conjuntos de datos.

Las gráficas pueden ser tipo histograma, polígono de frecuencias, gráfica de

series de tiempo.

El Histograma

.

Es una gráfica de barras que permite describir el comportamiento de un

conjunto de datos en cuanto a su tendencia central, forma y dispersión. Un

histograma no debe ser demasiado plano o es culpado. El ancho es de dos

tercios de su altura.

“Se representan los valores en dos ejes cartesianos ortogonales entre sí.

Las gráficas lineales se recomiendan para representar series en el tiempo,

y es donde se muestran valores máximos y mínimos; también se utilizan

para varias muestras en un diagrama”(24)

47

El Polígono de Frecuencias.

“Un Polígono de Frecuencias, es un gráfico que se realiza a través de la

unión de los puntos más altos de las columnas en un histograma de

frecuencias”. Este método es ampliamente utilizado para mostrar

información numérica de forma gráfica, polígono de frecuencia o gráfica de

línea. La construcción es similar a la del histograma pero la diferencia

radica en que para indicar la frecuencia solo se utiliza un punto sobre el

punto medio de cada intervalo. (14)

Gráfica de Series de Tiempo.

Es una gráfica de línea en la que la línea horizontal representa el tiempo.

Es utilizada para representar tendencias como puede ser el tipo de cambio

peso-dólar, el índice de precios al consumidor, entre otros

2.6 El Reporte Técnico de Investigación

“El informe de investigación representa uno de los aspectos más importantes de la

investigación. Los resultados obtenidos en una investigación carecen de sentido y

valor si no se dan a conocer mediante su publicación. Lo anterior requiere que el

investigador conozca los principios, convencionalismos, estilo y formato propios de

la redacción de documentos técnico-científicos. El reporte técnico de investigación

es un documento que se utiliza para informar tanto los procedimientos como los

resultados de una investigación en forma concisa y dentro de una estructura

lógica”.(20)

2.7 El Formato del Informe

La estructura lógica del informe de investigación sigue las etapas del proceso de

investigación científica y adopta diferentes modalidades según se trate de un

experimento, una tesis o disertación, entre otros tipos de investigación. “El informe

técnico debe ser un documento profesional. Para clarificar el texto deben usarse

Figuras, tablas y dibujos”.

48

El formato del reporte de una tesis se integra por las siguientes partes: (21)

a) Material Preliminar.

Incluye los elementos previos al cuerpo del informe y se compone de los

siguientes aspectos:

Portada Exterior. Contiene los siguientes datos :

- Nombre de la Institución u organización para la cual se realiza

la investigación.

- Título. El título debe ser breve y preciso. El título refleja la

naturaleza y contenido del estudio.

- Autor.

- Lugar y Fecha.

- Portada Interior. Ídem anterior.

- Hoja en blanco.

- Oficio de aprobación.

- Reconocimientos.

- Resumen. El resumen tiene como propósito presentar en

forma breve el informe de investigación. Se desarrolla con una

extensión de 150 a 350 palabras. Esta sección describe el

problema, la metodología, los resultados y las conclusiones en

forma concisa.

- Tabla de Contenido.

- Lista de Tablas.

- Lista de Figuras.

El Cuerpo del Informe.

El cuerpo del informe se integra por las siguientes partes:

La Introducción

49

“En la introducción normalmente se describe el alcance del

documento, y se da una breve explicación o resumen de éste.

También puede explicar algunos antecedentes que son importantes

para el posterior desarrollo del tema central. Un lector al leer una

introducción debería poder hacerse una idea sobre el contenido del

texto, antes de comenzar su lectura propiamente dicha”, tiene como

objetivo proporcionar la información necesaria para evaluar la

investigación. Para lograr lo anterior requiere desarrollar una

explicación acerca de las características y condiciones en que se

realizó el estudio. Se utiliza para ubicar al posible lector sobre los

alcances y limitaciones del documento. (2)

Los Capítulos

“Un capitulo, es una división que se hace en un libro u otro tipo de

escrito para facilitar la lectura, el orden e integración de los

contenidos, el término tiene su origen en el vocablo latino

Capitulum. Cada capitulo por lo tanto supone una parte o sección

dentro de una obra de una cierta longitud. No existe una extensión

determinada de los capítulos, aunque pueden contar con muchas

páginas. Los capítulos tampoco comparten la misma extensión aún

en el mismo libro.”(14=

Los análisis Estadísticos

“Se distinguen tres tipos de análisis estadístico según el número de

variables que se analicen conjuntamente; univariado, bivariado y

multivariado

¿Qué es analizar?

Se entiende por análisis la descomposición del todo en partes de

modo tal de evaluar cada una para luego integrarlas en la

interpretación. Por ejemplo cuando se observa que una persona

está “decaída” o “sin ánimo” y también se observa que su

50

“temperatura es alta”, se habrá realizado el análisis parcial del

estado general de la persona (ya que se evaluaron dos

características) pero que puede llevar a concluir (interpretar) que la

persona tiene fiebre. Como se observa, el “decaimiento” y la

“temperatura alta” han de observarse separadamente ya que cada

característica goza de entidad propia. En conclusión todo análisis

comienza siendo parcial y termina siendo integrador en la

interpretación.”

El análisis permite la interpretación de resultados, es aquí en donde

se analiza si existe evidencia estadística que apoye o no a las

hipótesis para posteriormente dar a conocer las implicaciones

pertinentes. Lo anterior se puede lograr explicando que tipo de

teoría científica difiere con los datos obtenidos y cuál lo apoya, es

decir se comparan los resultados alcanzados con los resultados de

otras investigaciones realizadas previamente. Y finalmente se

desarrolla el capítulo de conclusiones, implicaciones y

recomendaciones. Se incluye una sección de sugerencias para

investigaciones futuras constituyendo así una agenda de

investigación a mediano o a largo plazo.(15)

b) El Material Suplementario.

Comprende los siguientes aspectos:

Las referencias, Son un conjunto mínimo de datos que permite la

identificación de una publicación o de una parte de la misma que

son todas las fuentes citadas o referidas en el cuerpo del

documento y consiste en la bibliografía, los reportes técnicos de

investigación, artículos de revistas tecno científicas, monografías,

tesis, disertaciones entre otras fuentes que se hayan citado en el

documento.

51

La Bibliografía son las obras pertinentes a la temática tratada en el

texto pero que no se hayan citado específicamente. “ La bibliografía

no es mas que la historia o descripción de libros y manuscritos, con

datos acerca de sus ediciones, fechas de impresión, etc., Relación o

catálogo de libros o escritos referentes a una materia determinada

Los Apéndices son considerados como el material complementario

que contiene información necesaria e imprescindible para el apoyo

de la investigación. El apéndice comprende mapas, copia de los

instrumentos de medición (cuestionarios, cédulas de entrevista,

escalas de actitudes, etc.), resultados de análisis estadísticos

obtenidos mediante programas computacionales entre otros

aspectos.

2.8 Características del Informe y su Redacción del Informe:

2.8.1 Sugerencias a considerar en la redacción y formato de un reporte de

investigación

“UN REPASO AL “DECÁLOGO DE LA REDACCIÓN A continuación, se

presenta un pequeño resumen del “decálogo del escritor” creado por Daniel

Cassany (Cassany, 2000): - No tengas prisa: no empieces a escribir

inmediatamente, date tiempo para reflexionar sobre lo que quieres

decir...hay que dedicar tiempo antes de escribir a pensar las circunstancias

que te llevan a escribir, en la audiencia que te leerá, en lo que quieres

escribir, en el estilo que quieres darle al texto. - Utiliza el papel como

soporte: has notas, listas y esquemas. Concéntrate en el contenido.

Escribe, luego organiza. Apuntalo todo. - Emborrona: garabatea, has

borradores, pruebas, ensayos de tu texto... escribir es rescribir... - Piensa

en tu audiencia: escribe para que pueda entenderte, que el texto sea un

52

puente entre tú y el lector, facilítale la tarea de entenderte...anticípale lo que

le contarás...no abandones al lector ni lo olvides..... - Deja la gramática para

el final: fíjate primero en lo que quieres decir: en el significado....al inicio no

vale la pena dedicar tiempo a los detalles, ni a la forma...lo importante es el

significado global del texto, es decir, hacer comprensible el texto...no hay

que decorar el edificio antes que construirlo... - Dirige tu trabajo: planifica la

tarea de escribir, no se hace todo de un golpe, se hace por partes, hay que

dedicarse selectivamente parte por parte... - Fíjate en los párrafos: que se

destaque la unidad de sentido y de forma, que sean ordenados, que

empiecen con una frase principal...cada oración matiza una idea, cada

párrafo concluye un sub-tema, y el escrito completo agota el mensaje (este

es el orden)....Comprueba que cada párrafo tenga unidad, que ocupe el

lugar que le corresponda y que arranque con una idea principal...procura

que tenga una extensión comedida, evita los párrafos de dos líneas y los de

más de quince..... - Repasa la prosa frase por frase: cuando hayas

terminado el escrito, cuida que sea comprensible y legible, busca economía

y claridad, dedica tiempo a pulir la prosa al final.... - Ayuda al lector a leer: al

final fíjate que la imagen del texto sea esmerada, ponle subtítulos,

márgenes, números, enlaces...notas, muchas notas aclaratorias..... - Deja

reposar tu escrito: cuando acabes la redacción de tu texto, dalo a leer a otra

persona, prueba si se entiende, si cumple su objetivo.... “

El formato se hace en una hoja es una página tamaño carta (216 mm. X

279 mm.) Mecanografiada a doble espacio. Aspectos importantes como las

citas en bloque, pie de página y lista de referencias se pueden ajustar a

espacio sencillo.

La hoja contiene alrededor de 27 renglones con 64 caracteres cada

renglón. Lleva una sangría de 5 a 7 caracteres sin variar el espaciamiento

vertical. La redacción debe presentarse sin cortes de palabras, con

alineación al margen izquierdo.

53

El informe se presenta por escrito y grabado en un CD en formato Microsoft

Word. El tipo de letra que se utiliza con mayor frecuencia es el arial. (5)

2.8.2 Los márgenes.

Para el margen izquierdo se dejan 3.5 cm., mientras que al margen lateral

derecho y el superior le corresponden 2.5 cm. Para el margen inferior

corresponden 2.5 cm. al lugar donde esta mecanografiado el último renglón

de texto y con respecto a la posición en que se registra el número de

página corresponde 1.5 cm. de margen. Todo el texto, tablas y figuras que

se incluyen en el documento deben respetar estos márgenes.

2.8.3 Número de Página.

El número de página va en el margen inferior derecho de la Hoja. Las

páginas preliminares se numeran con números romanos en letra minúscula.

La portada o carátula del documento se considera como número de página,

sin embargo no se registra únicamente cuenta como i. A partir de ahí se

numeran físicamente las páginas preliminares como ii, iii, iv, etc.

Las páginas que contienen el cuerpo del documento o texto, la sección de

referencias, bibliografía y apéndices se compaginan con números arábigos.

Este número se registra en la parte inferior de la página.

2.9 Normas para la Redacción de Títulos y Subtítulos

Los títulos y subtítulos en un documento técnico-científico se utilizan para dar un

sentido de organización al texto. El propósito es desarrollar el documento dentro

de una estructura lógica y coherente facilitando su lectura y comprensión. El texto

se divide en secciones lógicas con un orden específico. Se sugiere manejar tres

divisiones: capítulos, secciones principales y sub-secciones. Sí aún se requieren

54

de mas niveles de subdivisión es adecuado recurrir al recurso de subrayar los

subtítulos.

El título del capítulo se redacta con letras mayúsculas, resaltado en negritas

(bold), sin punto final y centrado al renglón. Se dejan dos espacios dobles para

continuar escribiendo.

El título de la sección (es) principal (es) que integran el capítulo se redacta

centrado al renglón, destacado en negritas, sin subrayar, y sin punto final. Se

utilizan letras mayúsculas únicamente en los casos en que lo determinen las

reglas de redacción. Se deja un espacio doble para continuar redactando el

escrito.

El título de la sub-sección o subtítulo se escribe al margen izquierdo con letras

minúsculas con excepción de los casos permitidos por las normas de redacción

convencionales. Se redacta con punto y aparte. Al terminar de escribir el contenido

de esta sub-sección se deja doble espacio y se continúa escribiendo. De ser

necesario un cuarto nivel de división o sub-sección se utiliza un nuevo subtítulo.

Ídem al anterior pero con punto y seguido.

Existe en la práctica algunos sistemas de clasificación de títulos y subtítulos.

Usualmente se utilizan los sistemas de clasificación decimal y mixto.(20)

a) Sistema Decimal.

Este sistema admite máximo cuatro dígitos en la clasificación, cada vez

que se subdivida un tema deberá clasificarse en dos o más subtemas.

Por ejemplo:

1 Introducción

1.1 Organización del Contenido

1.2 Planteamiento del Problema

55

1.3 Alcance de la Investigación

1.3.1 Preguntas de Investigación

1.3.2 Propósito

1.3.3 Objetivos

1.3.4 Hipótesis

1.4 Limitaciones y Supuestos

1.4.1 Limitaciones

1.4.2 Supuestos

b) Sistema Mixto.

Es una combinación de números romanos, literales mayúsculas,

números arábigos y literales minúsculas.

Por ejemplo:

A) Resultados de la Medición de la Productividad

B) Análisis Estadístico

1 Prueba de Hipótesis

2 Problemas en la Regresión Múltiple

3 Conclusiones y Recomendaciones

a) Conclusiones

b) Recomendaciones

2.10 Las Citas

“Citar es dar crédito de la autoría de las ideas y hallazgos que pertenecen a otros.

La cita de trabajos previos y relacionados con el propio contribuye a clarificar lo

original y novedoso del aporte personal, al tiempo que lo ubica en la secuencia de

una línea de investigación.

Se cita para presentar ideas, resultados y datos que refuercen los argumentos

propios, relacionar estudios y desarrollos previos al trabajo que se proyecta

56

realizar o que se ha realizado, dar ejemplos de otros puntos de vista, profundizar o

ampliar el alcance de lo expuesto, aportar un marco explicativo o significado

conceptual a las ideas propias, y ofrecer al lector la información necesaria para

que pueda localizar las fuentes consultadas.

Las normas convencionales y éticas, y también las de la APA, señalan que todo lo

que no sea propio de los investigadores debe ser citado, señalando al autor (o

autores) y el año de la obra revisada, el que debe coincidir exactamente con la

obra que aparece en las referencias.

Las citas de referencia y las notas que la complementan, constituyen una

manifestación de respeto y valoración de la propiedad intelectual y, por tanto, son

parte integral y apreciada en los trabajos académicos.

Por el contrario, el plagio de material cuya autoría pertenece a otros, constituye un

acto de apropiación indebida, que es rechazado por la colectividad y sujeto a

sanción. Plagiar es utilizar las palabras habladas o escritas, los descubrimientos

científicos, productos tecnológicos, producciones audiovisuales y creaciones

artísticas de otros autores, sin mencionar la fuente, o presentándolos como si

fueran de elaboración propia.

Cuando las fuentes que sirven de soporte a un trabajo o tesis de grado se

mencionan incorrectamente o de manera incompleta, se malinterpretan, o se citan

fuera de contexto para inclinarlas a favor de la argumentación propia, se corre el

riesgo de que lectores conocedores del tema consideren que se encuentran ante

situaciones de plagio o de errores de interpretación de las fuentes, con la

consecuente pérdida de confianza en la conducta ética y valía profesional del

implicado. Para evitar que esto suceda, cada vez que en el texto del trabajo o tesis

se incorporen expresiones, datos o elementos tomados de las fuentes

consultadas, cualquiera sea su naturaleza (impresas, audiovisuales o electrónicas,

publicadas o no), se debe dar el crédito correspondiente y asegurar la fidelidad de

interpretación.

proceso de investigación, las referencias bibliográficas son imprescindibles para

citar ideas, conceptos, entre otros aspectos. Se utilizan para argumentar y

57

respaldar aspectos importantes de la investigación. Se necesitan para presentar la

autenticidad de expresiones originales con exactitud.”

Un exceso de citas equivale a una argumentación deficiente,”. Un criterio

fundamental es la extensión de las citas. Por consiguiente, es más adecuado citar

de manera breve o parafrasear la expresión de un autor para apoyar algún

argumento. Al citar o parafrasear un autor o autores es conveniente dar una

referencia precisa, incluyendo el número de página. Lo anterior se requiere para

evitar caer en el plagio. Las citas incluidas en el cuerpo del documento se

registran con comillas al principio y al final de la expresión citada.

Al citar se requiere observar los principios de honestidad y exactitud. En el primero

se reconocen las expresiones e ideas de los autores consultados y citados tanto si

se presentan como una cita textual o si se parafrasean. El segundo principio obliga

a la transcripción exacta de la idea del autor citado sin sacarla de su contexto ni

quitarle el sentido original, que ha impreso el autor.

Con frecuencia se realizan cortes a la expresión de un autor, es decir, se omite

parte de la expresión. Lo anterior se indica con puntos suspensivos dejando cuatro

espacios y registrando tres puntos suspensivos. En otras ocasiones suele incluirse

en la expresión de un autor para hacer interpretaciones o aportaciones propias sin

alterar la idea original. Las citas en bloque son citas que tienen una extensión

superior a tres renglones.

Es conveniente utilizar una cita cuando se requiere:

a) Expresar la idea original del autor

b) Fortalecer algún argumento trascendente

c) Analizar u refutar ideas, teorías, o argumentos de un autor determinado

d) Hacer referencia a ecuaciones matemáticas, estadísticas,

58

Es muy importante obtener previamente la autorización por escrito del autor que

se analiza en aquellas situaciones en que esta citando material inédito.(6)

2.11 Sistemas de Referencia

Existen diversos sistemas de referencia. El sistema de autor y año se utiliza

con mayor frecuencia en documentos provenientes de investigaciones

científicas.

Este sistema es utilizado también para citar la fuente de tablas y figuras

indicando la página en que se ubican en la fuente de origen. Cuando se

requiere citar un documento que tiene tres autores se registran los nombres

de los tres autores.

En aquellos casos en los que existen cuatro o más autores de la obra citada

se registra el nombre del autor principal seguido por la locución latina et. al.

que significa y colaboradores. No obstante en la sección de referencias y en

la de bibliografía se registra el total de autores de la obra.

Al realizar citas de autores diversos para argumentar y respaldar una

misma idea (citar en grupos) se sugiere seguir un orden lógico en forma

alfabética o cronológica. Este orden deberá respetarse a lo largo del

documento. Para diferenciar un autor de otro se separan los nombres

utilizando punto y coma.

En la sección de referencias se registran los datos bibliográficos,

hemerográficos, entre otros de las obras citadas en el desarrollo del

documento.

59

Se citan alfabéticamente utilizando el sistema de autor y año. El registro de

las referencias se realiza a espacio sencillo con una sangría de cinco a

siete caracteres en blanco a partir del segundo renglón de una cita.

Los elementos que debe incluir las referencias de libros son:

a) Autor por apellido

b) Año de publicación de la obra

c) Título de la obra subrayado

d) Número de edición utilizando la abreviatura ed.

e) Editorial utilizando la abreviatura Ed.

f) Lugar de publicación

2.12 Conclusiones.

“Las conclusiones en el informe de investigación, hacen referencia a los

resultados concretos que se obtuvieron en el desarrollo de la investigación

y que fueron presentados ampliamente en el desarrollo del cuerpo del

trabajo, prácticamente es un resumen sintético de los puntos más

importantes y significativos para los autores. Estas van acorde al número de

objetivos planteados en la investigación, esto no quiere decir que no se

presentará otra información importante obtenida durante el estudio”(7)

2.13 Recomendaciones

Las recomendaciones, en un estudio de investigación están dirigidas a

proporcionar sugerencias a la luz de los resultados, en este sentido las

recomendaciones están dirigidas:

-Sugerir, respecto a la forma de mejorar los métodos de estudio

-Sugerir acciones específicas en base a las consecuencias

-Sugerencias para futuras investigaciones

60

De modo que las recomendaciones deben ser congruentes con los

hallazgos y resultados afines con la investigación.(8)

2.14 Anexos

Aquí se ubicarán los instrumentos y otro tipo de documento que han sido

necesarios para el desarrollo del trabajo y que no se ha considerado otro

lugar para ellos en el documento.

Ejemplo de anexos: copias de documentos, mapas, planos, cuestionarios,

guías de entrevista y observación, proyectos, programas, cuadros, gráficos,

diagramas, resultados de laboratorios, cronogramas, presentación de la

exposición etc. Dichos agregados son ordenados de acuerdo a cómo han

sido citados en el cuerpo del trabajo.

2.15 Bibliografía

Es la última parte del informe de investigación, agrupa todas las fuentes

consultadas para la realización de la investigación y redacción del informe.

Las fuentes pueden ser libros, revistas, boletines, periódicos y documentos

varios (referencias electrónicas o de Internet).

Cuando la bibliografía es utilizada en el trabajo comprende otras fuentes además

de libros, se dividirán en secciones que se clasifican y ordenan de la siguiente

manera: libros, revistas, boletines, periódicos, documentos y otras fuentes (por

ejemplo la entrevista, referencias electrónicas o de Internet), los titulados de estas

secciones irán en mayúscula en el centro de la página.

e) Error de Muestreo

61

La muestra debe seleccionarse a partir de la población objetivo o de estudio

procurando que sea representativa de la población. Se controlará que las

características de la muestra sean una aproximación de las características

de la población con un margen de error tolerable y conocido.

La estadística inferencial es un medio para la toma de decisiones con base

en información limitada. Se utiliza la información proveniente de la

observación de las muestras y lo que se conoce acerca del error de

muestreo para establecer conclusiones generalizables a la población. Un

instrumento básico de esta disciplina lo constituye la hipótesis de nulidad o

explicación que propone una relación casual, sosteniendo que no hay

ninguna relación entre las variables y que cualquier relación que se observe

es una función de la casualidad.

El error de tipo I consiste en rechazar una hipótesis de nulidad verdadera,

cuando la hipótesis nula es en realidad verdadera. El error de tipo II

consiste en aceptar una hipótesis de nulidad que es en realidad falsa.

62

CONCLUSIONES

Después de desarrollado el trabajo, se concluye que la metodología de la

investigación deberán ser de suma importancia para los informes que deberán

presentar los futuros profesionales de las ciencias económicas, en el transcurso

del ejercicio de la carrera, los métodos que serán los instrumentos eficientes para

llegar a definir la investigación

Se ha determinado la necesidad de fomentar y promover, tanto en los

profesionales de la auditoria, como en los estudiantes universitarios de esta

carrera; la investigación científica constante.

63

RECOMENDACIONES

A la Facultad de Ciencias Económicas, realizar programas de investigación extra

curriculares, que involucren a estudiantes y profesionales, con el objetivo de

contribuir al descubrimiento de nuevos enfoques, sobre los conocimientos ya

obtenidos en las diferentes áreas en las que se desarrolla.

Dentro de las demandas actuales del Contador Público y Auditor, contempla en su

perfil conocimientos y cualidades necesarias, para los requerimientos que puede

tener la prestación de sus servicios profesionales a las diversas empresas, y así

proporcionar servicios de asesoría, especialmente para el análisis, implementación

y evaluación de sistemas contables, que para ello será necesario ser un experto

en la investigación, por tal motivo se recomienda en este debidamente actualizado

en los métodos de investigación para el desarrollo de su trabajo.

64

BIBLIOGRAFÍA:

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Edición, 2,006, Mc Graw-Hill Interamericana Pag. 4, 122

2. http://es.wikipedia.org/wiki/Introducci%C3%B3n

3. http://definicion.de/capitulo/

4. http://www.estadisticaparatodos.com/index_archivos/page0002.htm

5. http://www.slideshare.net/liliatorresfernandez/dcalogo-de-cassany

6. http://www.monografias.com/trabajos38/citas-bibliograficas/citas-

ibliograficas.shtml

7. http://www.monografias.com/trabajos12/guiainf/guiainf.shtml

8. http://www.monografias.com/trabajos17/conclusiones-en-investigacion/

conclusiones-en-investigacion.shtml

9. http://es.wikipedia.org/wiki/Resumen

10.http://es.wikipedia.org/wiki/Bibliograf%C3%ADa

11.http://sitios.ingenieria-usac.edu.gt/estadistica/estadistica3/teoria.html

12.http://definicion.de/poligono-de-frecuencia/

13.http://es.wikipedia.org/wiki/Introducci%C3%B3n

14.http://definicion.de/capitulo/

15.http://www.estadisticaparatodos.com/index_archivos/page0002.htm

16.http://www.slideshare.net/liliatorresfernandez/dcalogo-de-cassany

17.http://www.monografias.com/trabajos38/citas-bibliograficas/citas-

Bibliograficas.shtml

18.http://www.monografias.com/trabajos12/guiainf/guiainf.shtml

19.http://www.monografias.com/trabajos17/conclusiones-en-investigacion/

conclusiones-en-investigacion.shtml

20.http://www.eumed.net/libros/2006c/203/2x.htm

65

21.https://www.ucursos.cl/ingenieria/2007/2/EL42D/1/material_docente/bajar?

id_material=140490

22.https://www.ucursos.cl/ingenieria/2007/2/EL42D/1/material_docente/bajar?

id_material=140490

66