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Subdirección Corporativa de Recursos Materiales Gerencia de Almacenes y Servicios Generales “2019, Año del Caudillo del Sur, Emiliano Zapata” Av. C.F.E. 200 Manzana 50 Zona Industrial 1a Sección 78395, San Luis Potosí, S.L.P. Tel. (+52 444) 834 6000 http://www.gob.mx/cmm ANEXO TECNICO 1 SERVICIO DE LIMPIEZA DE LAS INSTALACIONES DE CASA DE MONEDA DE MEXICO DESCRIPCION GENERAL DEL SERVICIO Servicio de limpieza de los inmuebles Institucionales de Casa de Moneda de México que se ubican en la ciudad de México y la ciudad de San Luis Potosí, con personal capacitado y que incluya el suministro de herramientas y equipo necesarios para realizar la limpieza, el movimiento y acomodo de mobiliario, equipo y materiales en bodegas, almacén, archivo y oficinas. 1. DISPOSICIONES GENERALES 1.1 DEL PERSONAL: a) Casa de Moneda de México hará del conocimiento al Proveedor de la persona o personas que fungirán como enlace, para efectos de supervisar el correcto y oportuno cumplimiento de la ejecución de los programas y rutinas que se indican en el punto 7. PROGRAMAS Y RUTINAS DEL SERVICIO, así como para la conciliación del servicio, reportes y notificaciones. b) El proveedor debe reemplazar, dentro de las primeras tres horas siguientes de haber iniciado el turno, al elemento o elementos que la Entidad rechace por no cumplir con alguno de los requisitos solicitados en esta “DESCRIPCION DEL SERVICIO” y/o por considerar que le representen algún riesgo para su personal, bienes y/o sus instalaciones, así como en los caso de licencia médica, vacaciones o falta. Para los casos señalados el proveedor deberá contar invariablemente con una suplencia durante el tiempo que se haya otorgado licencia médica o vacaciones. En caso contrario se aplicará descuento por falta. c) El proveedor, como parte del servicio y sin costo adicional para la Entidad debe proporcionar al personal que asigne a cada uno de los inmuebles del objeto de esta licitación, un gafete para su identificación, el cual deberá portar durante su estancia dentro de las instalaciones y que deberá contener cuando menos los siguientes datos: Nombre de la Empresa, Nombre del trabajador y fotografía reciente. d) Previo al ingreso a la planta cada uno de los trabajadores deberá proporcionar en el control de accesos una identificación personal con nombre y fotografía, independientemente de la identificación señalada en el párrafo anterior, la cual será canjeada por una tarjeta de acceso a las instalaciones de la Entidad, y que deberá conservar durante su estancia, al final de sus labores deberán regresarla como cambio de su identificación. En caso de extravío de la tarjeta de acceso, deberá notificar al supervisor encargado para que el proveedor cubra el costo de reposición y firme las constancias de responsabilidad correspondientes. e) El proveedor, como parte del servicio y sin costo adicional para la Entidad debe proporcionar al inicio de la vigencia del contrato, 2 cambios de uniforme nuevo y completo al personal, el uniforme deberá estar compuesto cuando menos, por camisola y/o playera y pantalón así como tener en algún lugar visible el logotipo y/o nombre de la Empresa, el calzado proporcionado deberá ser nuevo, el personal deberá ingresar a las instalaciones portando el uniforme completo y portarlo durante su instancia en el inmueble de su asignación así como su calzado de seguridad.

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ANEXO TECNICO 1

SERVICIO DE LIMPIEZA DE LAS INSTALACIONES DE CASA DE MONEDA DE MEXICO DESCRIPCION GENERAL DEL SERVICIO Servicio de limpieza de los inmuebles Institucionales de Casa de Moneda de México que se ubican en la ciudad de México y la ciudad de San Luis Potosí, con personal capacitado y que incluya el suministro de herramientas y equipo necesarios para realizar la limpieza, el movimiento y acomodo de mobiliario, equipo y materiales en bodegas, almacén, archivo y oficinas. 1. DISPOSICIONES GENERALES 1.1 DEL PERSONAL:

a) Casa de Moneda de México hará del conocimiento al Proveedor de la persona o personas que fungirán como enlace,

para efectos de supervisar el correcto y oportuno cumplimiento de la ejecución de los programas y rutinas que se

indican en el punto 7. PROGRAMAS Y RUTINAS DEL SERVICIO, así como para la conciliación del servicio, reportes y

notificaciones.

b) El proveedor debe reemplazar, dentro de las primeras tres horas siguientes de haber iniciado el turno, al elemento o

elementos que la Entidad rechace por no cumplir con alguno de los requisitos solicitados en esta “DESCRIPCION DEL

SERVICIO” y/o por considerar que le representen algún riesgo para su personal, bienes y/o sus instalaciones, así como

en los caso de licencia médica, vacaciones o falta. Para los casos señalados el proveedor deberá contar

invariablemente con una suplencia durante el tiempo que se haya otorgado licencia médica o vacaciones. En caso

contrario se aplicará descuento por falta.

c) El proveedor, como parte del servicio y sin costo adicional para la Entidad debe proporcionar al personal que asigne a

cada uno de los inmuebles del objeto de esta licitación, un gafete para su identificación, el cual deberá portar durante

su estancia dentro de las instalaciones y que deberá contener cuando menos los siguientes datos: Nombre de la

Empresa, Nombre del trabajador y fotografía reciente.

d) Previo al ingreso a la planta cada uno de los trabajadores deberá proporcionar en el control de accesos una

identificación personal con nombre y fotografía, independientemente de la identificación señalada en el párrafo

anterior, la cual será canjeada por una tarjeta de acceso a las instalaciones de la Entidad, y que deberá conservar

durante su estancia, al final de sus labores deberán regresarla como cambio de su identificación. En caso de extravío

de la tarjeta de acceso, deberá notificar al supervisor encargado para que el proveedor cubra el costo de reposición y

firme las constancias de responsabilidad correspondientes.

e) El proveedor, como parte del servicio y sin costo adicional para la Entidad debe proporcionar al inicio de la vigencia del

contrato, 2 cambios de uniforme nuevo y completo al personal, el uniforme deberá estar compuesto cuando menos,

por camisola y/o playera y pantalón así como tener en algún lugar visible el logotipo y/o nombre de la Empresa, el

calzado proporcionado deberá ser nuevo, el personal deberá ingresar a las instalaciones portando el uniforme

completo y portarlo durante su instancia en el inmueble de su asignación así como su calzado de seguridad.

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f) El personal deberá presentarse puntualmente en su área asignada, NO ingresar con bolsas y/o mochilas grandes ,

respetar los 30 minutos para toma de lunch, NO deberá portar aretes, anillos, pulseras relojes cadenas dijes o cualquier

otro accesorio metálico, así mismo NO deberá hacer uso del teléfono celular dentro de las instalaciones.

g) En Caso de que el personal requiera permiso para ausentarse por un número menor de horas, deberá realizar la

solicitud y reponer el tiempo del permiso con anticipación pagando las horas solicitadas, para los casos de fuerza mayor

deberá reponer el tiempo durante el siguiente día hábil, de lo contrario no se permitirán los permisos ni las salidas

antes del horario establecido

h) En caso de que el personal requiera faltar, dicha solicitud deberá hacerse con un día de anticipación, siendo

responsabilidad del proveedor sustituir al mismo durante el periodo de su ausencia, informando al personal de enlace

con la entidad del personal que cubrirá, para los cambios de horario, deberán solicitarse con anticipación, en caso de

no ser autorizado se tomará como Falta. Así mismo el personal tendrá una tolerancia de 20 min para ingresar después

de horario de entrada, posterior a ese tiempo no le será permitido el acceso, solicitando autorización para su ingreso.

i) El personal dedicado a la carga y estiba de materiales, así como traspaleo de basura y desechos, (mínimo 3 hombres)

deberán contar con el equipo de seguridad adecuado, tales como: lentes de seguridad, guantes largos de carnaza, faja,

bata y cubre bocas. De igual forma el proveedor deberá proporcionar e incluir en el costo del servicio, equipo para

carga y manejo de los materiales, por ejemplo; patín, montacargas o lo que considere necesario para facilitar el

transporte de materiales pesados y tambos a su área de destino final.

j) El personal que asigne el proveedor al servicio de limpieza, tiene prohibido realizar favores personales a los

trabajadores de la Entidad, así como a toda persona que se encuentre en las instalaciones del inmueble de su

asignación.

k) El personal deberá de evitar interactuar con el resto del personal de la Entidad, e interferir con el trabajo de éstos o de

algún otro proveedor que se encuentre trabajando en las instalaciones de la Entidad. Deberá observar un

comportamiento correcto y decoroso, conducirse con cortesía y amabilidad, deben presentarse aseados y guardar

respeto y atención con toda persona dentro del inmueble al que se encuentren asignados, así como hacer uso adecuado

del mobiliario, equipo e instalaciones.

l) Los elementos que el proveedor asigne al servicio de limpieza deben observar las medidas de orden, seguridad y

protección civil establecidas por la Entidad.

m) El personal del servicio NO podrá realizar ningún tipo de comercio dentro de las instalaciones como podría ser la venta

de bebidas, botanas y dulces etc.,

n) La Entidad a través de la Subdirección Corporativa de Recursos Materiales tendrá la facultad para solicitar al proveedor

los cambios de su personal cuando se requiera.

o) Cuando la Entidad labore en días de descanso obligatorio (Ejem: 5 de febrero.- DIA DE LA CONSTITUCION MEXICANA y

21 de Marzo.- NATALICIO DE BENITO JUAREZ), el personal del proveedor se presentará en los mismos horarios

establecidos y la Empresa deberá realizar el pago a su personal independientemente del salario que les corresponde

por descanso obligatorio de acuerdo con el Artículo 74 y 75 de la Ley Federal de Trabajo, el proveedor solicitará el costo

generado mediante factura correspondiente.

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1.2 PLANTILLA Y DISTRIBUCION DEL PERSONAL p) Se deberá contar con una plantilla mínima de 59 elementos para el servicio de limpieza. Distribuidos como a

continuación se indica:

Escolaridad para el supervisor.- Licenciatura o equivalente cursos vigentes y certificación Escolaridad para el afanador y estibador.- secundaria y deberá presentar cuando menos una recomendación que avale experiencia en actividades de limpieza, y/o carga y estiba según sea el caso.

UBICACIÓN No de Elementos ELEMENTOS TURNO DIAS

PLANTA SAN LUIS POTOSI

1 SUPERVISOR (SEXO INDISTINTO) 1er

lunes a viernes de 07:00 a 18:00 y sábado de 8:00 a 14:00hrs y

REVISIONES ALEATORIAS EN EL 2DO Y 3ER TURNO

16 AFANADOR (FEMENINO) 1er lunes a viernes de 07:00 a 18:00

y sábado de 8:00 a 14:00hrs

7 AFANADOR (MASCULINO) 1er lunes a viernes de 07:00 a 18:00

y sábado de 8:00 a 14:00hrs

6 ESTIBADOR (MASCULINO) 1er lunes a viernes de 07:00 a 18:00

y sábado de 8:00 a 14:00hrs

6 AFANADOR (FEMENINO) 2do* sujeto a modificación

lunes a viernes de 14:30 A 22:00 hrs y sábado de 14:00 a 20:00hrs

3 ESTIBADOR (MASCULINO) 2do* sujeto a modificación

lunes a viernes de 14:30 A 22:00 hrs y sábado de 14:00 a 20:00hrs

TOTAL: 39

UBICACIÓN ELEMENTOS DIAS

LOCAL CITADELA

1 AFANADOR (FEMENINO) UNICO lunes a sábado de 08:00 a 13:00

TOTAL UBICACION SLP:

40

UBICACIÓN ELEMENTOS DIAS

OFICINAS CORP

1 SUPERVISOR (SEXO INDISTINTO)

UNICO lunes a viernes de 07 :00 a 16:00

hrs 4

AFANADOR (FEMENINO) INCLUYE 1 ELEMENTO PARA TIENDA

2 AFANADOR (MASCULINO)

TOTAL: 7

UBICACIÓN ELEMENTOS DIAS

MUSEO NACIONAL

NUMISMATICO

1 SUPERVISOR (SEXO INDISTINTO)

UNICO lunes a viernes de 07 :00 a 15:00 hrs y sábado de 07:00 a 13:00 hrs

7 AFANADOR (FEMENINO)

4 ESTIBADORES (MASCULINO)

TOTAL: 12

TOTAL DE ELEMENTOS 59

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Se requiere que el prestador de servicios cuente con la plantilla mínima solicitada, sin embargo en caso de que por la naturaleza del mismo, se requiera mayor cantidad de personal para su adecuada ejecución, éste deberá ser incluido por el proveedor sin ocasionar incrementos en los costos ofertados durante la vigencia del presente contrato, siendo absoluta responsabilidad del prestador del servicio contar con la cantidad suficiente y competente de personal para el cumplimiento de las condiciones señaladas en las presentes bases. En caso de requerir personal en jornadas dominicales, estas deberán cubrirse mediante un rol de turnos del personal en plantilla considerando su descanso en día semanal y todas las obligaciones correspondientes al Art. 73 de la Ley Federal de Trabajo deberán ser cubiertas por el proveedor sin costo para Casa de Moneda de México. Los horarios mencionados incluyen 30 (treinta minutos) para la toma de alimentos, los cuales serán convenidos entre el supervisor designado por el proveedor para cada inmueble objeto del servicio y los responsables del área de Servicios Generales 2. DE LA SUPERVISION Se deberá contar 3 supervisores 1 para las instalaciones en San Luis Potosí, 1 para oficinas Corporativas y 1 para Museo Numismático Nacional, estas dos últimas en la CDMX. Será responsabilidad del Supervisor:

1. Presentar plan de trabajo, el cual debe incluir como mínimo.

Distribución de áreas

Distribución de personal asignado a cada área

Bitácoras de supervisión debidamente firmadas, del recorrido realizado

Seguimiento a las bitácoras que resulten con observaciones

2. Capacitar e indicar claramente al personal de nuevo ingreso mediante una breve inducción de actividades y áreas

asignadas.

3. Verificar que el personal registre su entrada y salida con la firma de asistencia correspondiente

4. Indicar al personal de nuevo ingreso su área asignada, y proporcionar el formato de actividades para la firma de

enterado señalando claramente las actividades a realizar.

5. Integrar y presentar expediente de personal de nuevo ingreso con los siguientes documentos (copia IFE, carta de NO

antecedentes penales, formato de área y actividades asignadas y alta IMSS)

6. Vigilar que el personal ingrese a las instalaciones con el uniforme y zapatos de seguridad y vigilar que el personal de

traspaleo de basura y rebaba realice dicha actividad con el equipo indicado.

7. Verificar que el personal llegue a tiempo a su área asignada

8. Atender las solicitudes, quejas y sugerencias que se presenten

9. Proveer y Administrar el material de limpieza

10. Proporcionar a su personal, el material y equipo que requiera para sus actividades (señalética, escaleras, andamio

etc.,)

11. Presentar a la sección de Servicios Generales informe de rotación o rol de personal en las diversas área y turnos según

sea el caso

12. Supervisar aleatoriamente al personal y actividades del 2do. Y 3er turno.

13. Notificar a la sección de Servicios Generales los permisos y/o cambios de turno según sea el caso

14. Presentar a la Sección de Servicios Generales listas de asistencia debidamente requisitadas

15. Dar solución y seguimiento a los problemas con su personal, presentando los reportes o Actas Administrativas a la

Sección de Servicios Generales según sea el caso.

16. Deberá contar con su equipo y material necesario para la elaboración de su plan de trabajo y formatos

correspondientes (Lap-Top o equipo de cómputo e impresora)

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3. CONDICIONES GENERALES DE LA PRESTACION DE SERVICIOS

a) El proveedor adjudicado, deberá presentar a más tardar en los próximos 20 días la lista del personal con el que realizará

el servicio presentando : COPIA DEL ALTA ANTE IMSS, y en un plazo máximo de 15 días naturales CARTA DE NO

ANTECEDENTES PENALES, con vigencia no mayor a quince días de cada una de las personas contratadas. En caso de no

presentar la documentación requerida, no le será permitido el acceso y se notificará a la Subdirección Corporativa de

Recursos Materiales para los efectos conducentes.

b) El proveedor deberá contar con una póliza de responsabilidad civil para que de ser el caso, haga frente a los daños y

perjuicios que cause a las instalaciones, mobiliario y equipo de Casa de Moneda con motivo de la prestación deficiente

de los servicios y/o de los vicios ocultos de los mismos por impericia o negligencia personal que asigne a la prestación

de servicio. Esta póliza debe estar vigente durante la relación contractual por un importe de $500,000.00 y de la cual

deberá presentar en los próximos 30 días posteriores a la adjudicación

Para determinar el costo de la reparación del daño o perjuicio que llegare a causar alguno de los elementos asignados al servicio, en su caso, se hará a través de un avalúo, mismo que será a la costa del proveedor, sin perjuicio de que de presumirse la existencia de conducta ilícita, Casa de Moneda de México dará parte a la autoridad que corresponda.

c) durante la prestación del Servicio si hay personal de NUEVO INGRESO el proveedor dará aviso a la Gerencia de

Almacenes y Servicios Generales por escrito (oficio o medio electrónico) con 24 horas de antelación para su

autorización, la cual se otorgará una vez que el proveedor presente copia del AVISO DE ALTA ante el IMSS y CARTA DE

NO ANTECEDENTES PENALES.

d) El proveedor deberá presentar mensualmente copia de los pagos del SUA de cada uno de los trabajadores, para los

casos de contratación de personal foráneo deberá presentar inmediatamente el alta con el formato

e) El salario semanal que se oferte en la propuesta económica por elemento y turno no debe ser menor a los siguientes:

Actividad del elemento Salario

Semanal

Supervisor /Administrativo $ 1,500.00

Afanador/Estibador $ 1,050.00

El salario semanal del elemento, de acuerdo a su actividad, es NETO, esto es, después del otorgamiento de las prestaciones obrero-patronales, de seguridad social y deducción de impuestos.

f) El proveedor acepta que cubrirá los sueldos pactados con sus empleados y cuando menos otorgará las prestaciones de

ley a los mismos generando los pagos de manera puntual de forma semanal.

g) El proveedor deberá de contar con sus medios de comunicación, material y equipos necesarios para el desempeño de

sus funciones.

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h) El proveedor deberá proporcionar transporte a su personal no es responsabilidad ni obligación de la Entidad proveer

el transporte al personal de limpieza.

i) Las áreas asignadas deberán de estar limpias y aseadas antes del inicio de labores, dependiendo del turno que se trate,

por lo que se tomarán las previsiones necesarias para que el servicio no interfiera con las labores del personal de la

Entidad, por lo que en caso de que la programación que se realice implique el trabajo simultáneo deberá aprobarse por

la persona encargada de la supervisión de la limpieza en cada área.

j) La recolección de basura en todas las ubicaciones deberá realizarse al inicio de labores y al término de las mismas, para

evitar la acumulación

k) La limpieza de sanitarios de todas las ubicaciones deberá realizarse las veces que sea necesario. Por lo menos tres

veces al día.

l) Todas las actividades de limpieza deberán efectuarse asegurando la durabilidad y mantenimiento de toda la Entidad,

utilizando los insumos adecuados para dichas actividades. Será absoluta responsabilidad del proveedor la correcta

aplicación de los mismos.

m) El proveedor deberá programar GUARDIAS para la limpieza del comedor en periodos vacacionales y fines de semana.

n) El personal guardará sus enseres en el lugar asignado por la Entidad.

o) Al concluir con sus labores todos y cada uno de los empleados (que estén dentro de las áreas de producción) deberán

pasar registro de cacheo en el área de Seguridad.

p) Se considera de importancia señalar que en caso de considerar Áreas Productivas restringidas para la prestación del

servicio y de acuerdo a las normas de Seguridad establecidas por esta Entidad, se evite rotación de personal en dichas

áreas, en caso de fuerza mayor, si es absolutamente necesario, se deberá informar al área de Servicios Generales para

solicitar la autorización de ingreso con 1 día de anticipación.

q) El supervisor será el único que tendrá enlace con el encargado que designe la Entidad para cada uno de las situaciones

que se presenten.

4. EQUIPO REQUERIDO PARA EL SERVICIO

a) El proveedor como parte del servicio sin costo adicional para Casa de Moneda de México durante la vigencia del

contrato debe mantener stock permanente y en funcionamiento, en cada uno de los inmuebles objeto del servicio, el

siguiente equipo:

Aspiradora

Diablito especial para la distribución de garrafones

Patín especial para vaciado de tambos de rebaba

Jalador de agua especial para vidrios

Pulidora de pisos

Lava pisos a presión

Escalera de tijera de 3, 5 y 10 escalones

Andamios

Radios de comunicación

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5. EQUIPO DE PROTECCION El proveedor, como parte del servicio y sin costo adicional para Casa de Moneda de México durante la vigencia del contrato debe proporcionar a su personal el equipo de seguridad de acuerdo a lo señalado en las normas NOM-09-STPS-2011 y NOM-17-STPS-2008, Ejemplo: Fajas, arnés y cuerdas, lentes de seguridad, guantes de carnaza largos, guantes de látex, zapatos de seguridad, botas industrial y de hule, chaleco con tira reflejante, conos de restricción vial, señalamiento de piso mojado, etc.., 6. AREAS CONSIDERADAS PARA LA LIMPIEZA PLANTA SAN LUIS POTOSI 6.1 OFICINAS PLANTA BAJA

Recepción y vestíbulo

Dirección de Administración (recepción y oficina)

Dirección de Operaciones (recepción y oficina)

Gerencia de Seguridad (oficinas, área de circuito cerrado y jefes de turno)

Subdirección de Recursos Humanos

Gerencia de personal

Gerencia de Relaciones Industriales

Área de Planeación y Desarrollo

Baños de uso general

Área de ventas y Exhibición

6.2 OFICINAS PLANTA ALTA

Dirección General (recepción, oficina, sala de juntas y baños)

Sala Audiovisual

Subdirección de Recursos Materiales

Contraloría (incluye sala de juntas)

Caja general

Tesorería

Jurídico

Informática

Contabilidad ( área presupuestos, costos, sala de juntas, sala de auditores, oficinas de Subd de Finanzas)

Baños

Pasillo, escaleras y áreas de copiado

6.3 OFICINAS AREAS DE PRODUCCION

Oficinas FTH (Bóvedas, pasillos, baños y escaleras)

Oficinas de Grabado

Oficinas Control de Calidad (área de metalografía, metrología 1, metrología 2, laboratorio químico, materia prima

Oficinas Ingeniería

Oficinas Subdirección de Producción (recepción, sala de juntas , baños y escaleras)

En caso de requerirse el servicio en oficinas de Metales finos (pasillos, baños, talleres, bóvedas, laboratorio y

escaleras)

Oficina de Embarques y Libranza

Oficinas de Mantenimiento (taller y cuarto de máquinas)

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Antiguo Almacén

Oficinas de Cospeles, (área de hornos, baños y escaleras)

En caso de requerirse el servicio, Oficinas de ACMCL (pasillos, baños y escaleras)

En caso de requerirse el servicio Oficinas de Producto terminado (túnel)

6.4 ALMACENES

Archivo

Almacén de Banco de México

Almacén de Lámina

Almacén de Refacciones

6.5 OTROS

Baños (en todas las ubicaciones, y vestidores)

Oficinas del sindicato

Consultorio Médico

Áreas externas colindantes a avenidas y ejes

Perreras

Casetas de Vigilancia

Auditorio

Fuentes (externa e interna)

Bodega de Relaciones Industriales

Stand de tiro (incluye GYM)

Campo de fut-bol (recolección de basura, limpieza de gradas y cestos de basura)

Estacionamientos internos y externos (incluye rejas, barandales y banqueta)

Esclusas

Lavado de vehículos oficiales

Limpieza de vidrios en general (oficinas, terrazas, ventanas panorámicas, ventanales, puertas, vidrios del vestíbulo)

6.6 LOCAL CITADELA 6.7 EN CASO DE REQUERISRE EL SERVICIO EN EL ANEXO DE CMM

Oficinas de Edificio A (recepción, caseta, consultorio, comedor, sala de capacitación baños)

Oficinas de Edificio B

Baños en general (generales y de producción) y vestidores

Área de producción y oficinas

Área de ecología y oficinas

Área de mantenimiento

Bodega y/o Almacén de Desincorporación

Estacionamiento, cancha

Patios y áreas externas de acceso entre edificios

Área exterior colindante a avenida principal

6.8 OFICINAS CORPORATIVAS

Centro de distribución (planta baja)

Baños

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Pasillo

Vestíbulo y recepción

Dirección Corporativa de Finanzas

Dirección General (sala de juntas, sala de espera y cocineta)

Dirección de Administración

Coordinación Administrativa

Site y área de informática

Dirección de enlace

Seguridad

Dirección Jurídica

6.9 MUSEO NUMISMATICO NACIONAL ENTRADA CALLE APARTADO

Recepción

Escaleras

Patio principal

Baños

Oficinas, estancias y/o salones del 1er nivel

Área fundición

Área de Acuñación

Bóvedas

Oficinas, estancias y/o salones del 2do nivel

Patio intermedio

Estancias y/o bodegas del techo

ENTRADA CALLE BOLIVIA

Recepción

Centro de Distribución

Oficinas, estancias y/o salones del 1er nivel

Oficinas, estancias y/o salones del 2do nivel

Oficinas, estancias y/o sala audiovisual 3er nivel

Baños

Patio

Escaleras

7. PROGRAMA Y RUTINAS DEL SERVICIO ACTIVIDAD 7.1 BARRER, MOPEAR, TRAPEAR Y ASPIRAR

FRECUENCIA LUGAR DESCRIPCION OBSERVACIONES

DIARIO

Oficinas y áreas en general de las 4 ubicaciones

- Pisos en general (cerámica, piedra, duela, vitro piso) - Oficinas - Áreas externas (estacionamientos, camellones) - Pasillos colindantes - Escaleras

Utilizar la solución adecuada para cada tipo de piso. Retirar con cuña, chicles pegados.

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- Banquetas - Gradas campo fut-bol - Terraza - Cancha - Estacionamientos

*Retiro de materiales extraños y recolección de basura

BIMESTRAL Áreas Planta SLP y MNN

- Piedra Lavado con máquina, encerado y/o pulido

DOS VECES POR SEMANA PLANTA SLP - Fuente exterior e interior

Lavado con cepillo duro y detergente

DIARIO Área de METALES FINOS en PLANTA SLP

(En caso de que se requiera

el servicio)

- Piso en general TRAPEADO: El agua no deberá tirarse, se pondrá en contenedor especial a disposición de personal de esa área para su recuperación.

SEMANAL PLANTA SLP OF CORPORATIVAS

LOCALES DE DISTRIBUCION

- Alfombras Aspirado

ACTIVIDAD 7.2 RECOLECCION DE BASURA

FRECUENCIA LUGAR DESCRIPCION OBSERVACIONES

DIARIO

Todas las instalaciones

Oficinas

El retiro deberá ser 2 veces al día

DIARIO Todas las instalaciones Baños El retiro deberá ser 3 veces al día

DIARIO Todas las instalaciones San Luis Potosí

Áreas de producción (solo las señaladas en el punto 6.3)

Deberá realizarlas el personal encargado de carga y traspaleo

ACTIVIDAD 7.3 LIMPIEZA DE CESTOS DE BASURA OFICINAS Y BAÑOS

FRECUENCIA LUGAR DESCRIPCION OBSERVACIONES

DIARIO

Todas las instalaciones

- Cestos de basura de

oficinas y baños

3 veces al día. Una vez limpios deberá colocarse bolsa de plástico

BIMESTRAL Planta San Luis y Anexo CMM

- Tambos y contenedores

ACTIVIDAD 7.4 LIMPIEZA DE SANITARIOS

FRECUENCIA LUGAR DESCRIPCION OBSERVACIONES

DIARIO

Todas las instalaciones

- Muebles de baño - Mamparas - Pisos - Cristales - Puertas - Manijas de puertas

-3 veces al día, o cuantas veces sea necesario. Al inicio de labores y al termino de los diferentes turnos -Quitar el sarro y usar piedra esp., desinfectante y aromatizante

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Subdirección Corporativa de Recursos Materiales

Gerencia de Almacenes y Servicios Generales “2019, Año del Caudillo del Sur, Emiliano Zapata”

Av. C.F.E. 200 Manzana 50 Zona Industrial 1a Sección

78395, San Luis Potosí, S.L.P. Tel. (+52 444) 834 6000

http://www.gob.mx/cmm

-Para los mingitorios ecológicos apegarse a instrucciones para lavado especial

ACTIVIDAD 7.5 LIMPIEZA GENERAL

FRECUENCIA LUGAR DESCRIPCION OBSERVACIONES

DIARIO

Todas las instalaciones

- Mobiliario - Equipo de oficina - Equipo de computo - Pasamanos de

escaleras** - Enfriadores y

dispensadores de agua

Utilizar liquido adecuado para cada tipo de superficie (**usar desinfectante)

DIARIO

Todas las instalaciones

- Puertas de madera - Extinguidores

Utilizar liquido adecuado para cada tipo de superficie, tratamiento para madera en su caso o desmanchado con esquipo especial

SEMANAL

Todas las instalaciones

- Paredes - Mamparas - Señalamientos - **Rejas de

estacionamiento - Esclusas

Utilizar liquido adecuado para cada tipo de superficie, tratamiento para madera en su caso o desmanchado con esquipo especial ** Utilizar chaleco con tiras reflejantes

BIMESTRAL

Planta San Luis

- Ductos de aire - Lambrines de

madera**

Limpieza externa ** utilizar aceite especial para exteriores de madera

SEMANAL

Museo Numismático

- Lámparas colgantes - Vitrinas - Artículos de

exhibición

Limpieza especial bajo supervisión

QUINCENAL Planta San Luis y Anexo - Bodegas de la Gerencia de Rel.Ind.

- Almacenes

CADA 3ER DIA Planta San Luis - Pizarra ubicada en comedor

CADA 3ER DIA Planta San Luis - Perreras Limpieza con jabón, recolección y depósito de desechos de los perros

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ACTIVIDAD 7.6 LIMPIEZA DE VIDRIOS

FRECUENCIA LUGAR DESCRIPCION OBSERVACIONES

SEMANAL

Planta San Luis

- Vidrios del techo del

vestíbulo

Actividad que se debe realizar previa notificación a la Coordinación de Seguridad e Higiene y con el equipo de seguridad correspondiente

SEMANAL

Planta San Luis

- Ventanas Panorámicas

- Ventanas del comedor (parte externa)

- Ventanas del área de Grabado

Limpieza por ambos lados

DIARIO

Todas las instalaciones

- Ventanas, ventanales - Puertas y mamparas

de cristal

Limpieza por ambos lados

ACTIVIDAD 7.7 LAVADO DE LOZA

FRECUENCIA LUGAR DESCRIPCION OBSERVACIONES

DIARIO

Todas las instalaciones

- Recolección y lavado

de tazas , cafeteras y diferentes utensilios

Realizar el lavado en la tarja exclusiva para trastes

ACTIVIDAD 7.8 TRASPALEO DE BASURA, DESECHOS FERROSOS

FRECUENCIA LUGAR DESCRIPCION OBSERVACIONES

DIARIO

Planta San Luis

- Retiro y traspaleo de

Basura y de desechos

Clasificación de desechos, basura y materiales recolectados Utilizar el equipo de seguridad y protección indicados

ACTIVIDAD 7.9 LAVADO DE VEHICULOS OFICIALES

FRECUENCIA LUGAR DESCRIPCION OBSERVACIONES

CADA 3ER DIA

Planta San Luis y Oficinas

Corporativas y MNN

- Lavado de unidades

utilizadas para el traslado del Director General y funcionarios

Utilizar el material y productos adecuados

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ACTIVIDAD 7.10 TRASLADO Y COLOCACION DE GARRAFONES DE AGUA

FRECUENCIA LUGAR DESCRIPCION OBSERVACIONES

DIARIO

Todas las instalaciones

- Trasladar y colocar

garrafones de agua en las diversas áreas

- Atención y verificación que estén en condiciones y no tengan fugas de agua

Traslado de garrafones del almacén a los dispensadores de agua ubicados en las diferentes áreas Limpieza detallada del garrafón antes de su colocación

ACTIVIDAD 7.11 APOYO EN TRASLADO Y MOVIMIENTOS DIVERSOS

FRECUENCIA LUGAR DESCRIPCION OBSERVACIONES

A SOLICITUD PROGRAMADA

Todas las instalaciones

- Movimiento de cajas

y/o material diverso

Traslado de cajas o material Previa solicitud de las áreas

A SOLICITUD PROGRAMADA

Todas las instalaciones

- Movimiento de mobiliario

Maniobras de movimientos Carga y descarga de mobiliario

ACTIVIDAD 7.12 MANTENIMIENTO Y RIEGO DE MACETONES

FRECUENCIA LUGAR DESCRIPCION OBSERVACIONES

DIARIO

Museo Numismático Nacional y Oficinas

Corporativas

- Riego de plantas y

mantenimiento de macetas y/o macetones

Limpieza con producto especial a las hojas Riego Limpieza interior (recolección de hojas) Limpieza exterior de macetones

8.- SUPERVISION DEL SERVICIO

a) La Entidad, a través de la Gerencia de Almacenes y Servicios Generales, podrá realizar revisiones aleatorias, en caso

de no cumplir con las condiciones establecidas en el presente anexo, será comunicado al prestador del servicio, en

caso de presentarse 3 (tres) observaciones en el mismo sentido durante un periodo de un mes, será motivo de emitir

el exhorto correspondiente por deficiencia en los servicios, en caso de acumular 5 (cinco) exhortos durante la vigencia

del servicio, será motivo para iniciar el procedimiento de rescisión correspondiente.

b) Las faltas del personal que se presenten durante la vigencia del contrato se descontarán a la Empresa ganadora

mediante nota de crédito que se aplicará a la facturación correspondiente, esta deducción se calculará de la siguiente

forma: importe del pago mensual por operario, dividido en los días laborados del mes, multiplicado por los días que

causó inasistencia, esto por cada operario que incurra en inasistencia.

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OTROS ASPECTOS

a) Casa de Moneda de México podrá solicitar la revisión del cumplimiento de las obligaciones obrero-patronales y de seguridad social a cargo del Proveedor, en cualquier momento durante la vigencia del contrato, respecto de los elementos asignados al servicio de limpieza, así como hacer del conocimiento a la autoridad competente, en su caso el (os) incumplimiento (s) que pudiera llegar a determinar

Para efectos de lo anterior el proveedor se obliga a proporcionar la documentación e información que se le requiera por escrito a los responsables de la Gerencia de Almacenes y Servicios Generales o Gerencia de Recursos Materiales y Obra Pública, o bien por quien alguno de estos designe la Entidad, dentro de los 5 (cinco) días hábiles siguientes, de haber recibido dicho requerimiento.

Nota: Puede ser causa para la rescisión administrativa del contrato, el incumplimiento de las obligaciones relacionadas con la prestación, y/o informes administrativos de las prestaciones obrero-patronales y/o de seguridad social en el que pueda incurrir el proveedor

b) El Proveedor es el único y absoluto responsable de las obligaciones obrero patronales y de seguridad social del personal que asigne a los servicios objeto del presente procedimiento, así como de las civiles, físicas y/o penales relacionadas con la prestación de dichos servicios, por lo que si Casa de Moneda de México llegara a erogar cualquier cantidad por alguno de estos conceptos, el proveedor se obliga a reembolsarle el importe correspondiente y a sacarlo a salvo y en paz de cualquier controversia que pudiera presentarse durante la vigencia del contrato.

c) La Entidad proporcionará al proveedor un espacio cerrado en cada uno de los inmuebles objeto del servicio para la

estancia de los elementos asignados a las instalaciones de la Entidad, así como para guarda y custodia de sus equipos, herramientas, materiales, suministros uniformes y gafetes, durante la vigencia del contrato, el cual queda bajo su responsabilidad, por lo que Casa de Moneda de México no será responsable del extravío, sustracción y/o cualquier otro evento relacionado con los contenidos y por lo tanto no habrá indemnización alguna al proveedor.

d) La Entidad proporcionará el material e insumos de limpieza donde el Proveedor se deberá comprometer a la correcta administración, uso y racionalización de los mismos, adhiriéndose al procedimiento oficial para la recepción de dichos materiales.

ELABORÓ: Mariza Torres Borjas Martha Patricia Martín Perez ANALISTAS ESPECIALIZADOS Vo.Bo. Marcos Valenzuela Loreto GERENTE DE ALMACENES Y SERVICIOS GENERALES