SOPORTE SAGE - Tienda Oficial Sage...En España somos más de 1.200 personas trabajando para mejorar...

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Acerca de Sage Sage impulsa el éxito de las empresas y sus comunidades en todo el mundo a través del uso de tecnología inteligente y la imaginación de nuestra gente. Sage ha reinventado la forma de gestionar los negocios y aporta energía, experiencia y tecnología para inspirar a nuestros clientes a cumplir sus sueños. Trabajamos con una próspera comunidad de emprendedores, empresarios, pequeñas empresas, asesorías, partners y desarrolladores que impulsan la economía global. Sage es una compañía FTSE 100 con 14.000 empleados en 24 países. Para más información visita sage.com © 2017 Sage Spain, SL. Todos los derechos reservados Contacta con nosotros por todos (o alguno) de los canales que verás en esta infograa, según tu Solución Sage y nivel de Servicio contratados. Y recuerda: seas quien seas, estés donde estés y siempre que quieras, estamos a tu disposición las 24 horas del día todos los días del año nuestra web de soporte Soporte.sage.es ¡Contigo, forever…! SOPORTE SAGE ¿Cómo, cuándo y dónde quieres que hablemos? 5 CANALES DE SOPORTE TÉCNICO A TU ENTERA DISPOSICIÓN ¡Estamos deseando ayudarte! Nuestro objetivo es dar a nuestros clientes la atención que se merece. Por ello, ponemos a vuestra disposición diferentes soportes donde depositar vuestra confianza. Contacta con nosotros, ¡tú eliges el cómo! *Canales de soporte dispnibles según la Solución Sage y nivel de Servicio contratado PREMIO CRC de oro a la excelencia en atención al cliente En España somos más de 1.200 personas trabajando para mejorar los canales de contacto y aplicaciones de Sage para que tengas la mejor experiencia como nuestro cliente. Sabemos que la gestión diaria de un negocio supone un reto, Sage te facilita la llegada a la meta. SAGE RESPONDE La biblioteca de tus consultas ¡Adiós a las preguntas sin respuesta! ¿Quieres realizar preguntas o consultar anteriores dudas y su seguimiento por nuestros expertos? * Todas las preguntas y respuestas quedarán almacenadas para que las puedas consultar cuando quieras. ¡Accede a Sage Responde a través de tu Zona Cliente! SESIONES FORMATIVAS Porque el saber no ocupa lugar De forma regular y para quien quiere hacerse todo un experto en nuestras Soluciones: sesiones formativas gratuitas. Ideales para que todo el mundo en tu empresa domine y exprima al máximo las Soluciones Sage. ¡Te enviaremos los horarios de las sesiones a la cuenta de correo que nos hayas facilitiado! ¡Accede a él desde tu Zona de Cliente! CHAT Chatea en privado con un técnico especializado en tu Solución Sage. Podrás plantear cualquier consulta para encontrar la Solución que necesita tu negocio sin interrumpir tu rutina de trabajo. Horario normal - De Lunes a Jueves: 9:00h – 14:00h y de 15:00 a 18:30 - Viernes: 9:00h – 14:00h - Excepto Julio y Agosto: 8:00h – 15:00h Horario ampliado - De Lunes a Jueves: 8:30– 19:00h - Viernes: 8:30h – 15:00h - Excepto Julio y Agosto: 8:00h – 15:00h TELÉFONO Hablemos! Cambios legales, nuevas actualizaciones, dudas en el uso del soſtware… ¿Tienes cualquier tipo de consulta urgente? ¡Nuestros 4 Centros de Atención en toda España gestionarán tu llamada al momento! Accede desde Soporte.sage.es WEB DE SOPORTE A un clic de ti Si eres un manitas o estás en un apuro fuera de horario, en nuestra web de soporte puedes consultar todo tipo de dudas y contenido en cualquier momento, 24/7. En este portal de recursos gratuitos donde vas a encontrar información práctica sobre lo que necesitas saber sobre las Soluciones de Sage. CONEXIÓN REMOTA A EQUIPOS Contigo, hasta el fin del mundo ¡Más fácil aún! Nuestros expertos accederán a tu ordenador (siempre, con tu permiso) y solucionarán tu incidencia al mismo tiempo que tus dudas. El experto de Sage que atiende tu consulta te envía el enlace para el acceso remoto, si fuera necesario, y tú debes autorizarlo para poder acceder a tu ordenador en ese momento

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Acerca de SageSage impulsa el éxito de las empresas y sus comunidades en todo el mundo a través del uso de tecnología

inteligente y la imaginación de nuestra gente. Sage ha reinventado la forma de gestionar los negocios y aporta energía, experiencia y tecnología para inspirar a nuestros clientes a cumplir sus sueños. Trabajamos con una

próspera comunidad de emprendedores, empresarios, pequeñas empresas, asesorías, partners y desarrolladores que impulsan la economía global. Sage es una compañía FTSE 100 con 14.000 empleados en 24 países.

Para más información visita sage.com

© 2017 Sage Spain, SL.Todos los derechos reservados

Contacta con nosotros por todos (o alguno) de los canales que verás en esta infogra�a,según tu Solución Sage y nivel de Servicio contratados.

Y recuerda: seas quien seas, estés donde estés y siempre que quieras, estamos a tu disposición las 24 horas del día todos los días del año nuestra web de soporte Soporte.sage.es

¡Contigo, forever…!

SOPORTE SAGE¿Cómo, cuándo y dónde quieres que hablemos?

5 CANALES DE SOPORTE TÉCNICOA TU ENTERA DISPOSICIÓN

¡Estamos deseando ayudarte!Nuestro objetivo es dar a nuestros clientes la atención que se merece. Por ello, ponemos a

vuestra disposición diferentes soportes donde depositar vuestra confianza.Contacta con nosotros, ¡tú eliges el cómo!

*Canales de soporte dispnibles según la Solución Sage y nivel de Servicio contratado

PREMIO CRCde oro a la

excelencia en atención al

cliente

En España somos más de 1.200 personas trabajando para mejorar los canales de contacto y aplicaciones de Sage para que tengas la mejor experiencia como nuestro cliente. Sabemos que la gestión diaria de un negocio supone un reto, Sage te facilita la llegada a la meta.

SAGE RESPONDELa biblioteca de tus consultas

¡Adiós a las preguntas sin respuesta! ¿Quieres realizar preguntas o consultar anteriores dudas y su seguimiento por nuestros expertos?

* Todas las preguntas y respuestas quedarán almacenadas para que las puedas consultar cuando quieras.

¡Accede a Sage Responde a través de tu Zona Cliente!

SESIONES FORMATIVASPorque el saber no ocupa lugar De forma regular y para quien quiere hacerse todo un experto en nuestras Soluciones: sesiones formativas gratuitas. Ideales para que todo el mundo en tu empresa domine y exprima al máximo las Soluciones Sage.

¡Te enviaremos los horarios de las sesiones a la cuenta de correo que nos hayas facilitiado!

¡Accede a él desde tu Zona de Cliente!

CHATChatea en privado con un técnico especializado en tu Solución Sage. Podrás plantear cualquier consulta para encontrar la Solución que necesita tu negocio sin interrumpir tu rutina de trabajo.

Horario normal- De Lunes a Jueves: 9:00h – 14:00h y de 15:00 a 18:30- Viernes: 9:00h – 14:00h- Excepto Julio y Agosto: 8:00h – 15:00h

Horario ampliado- De Lunes a Jueves: 8:30– 19:00h- Viernes: 8:30h – 15:00h- Excepto Julio y Agosto: 8:00h – 15:00h

TELÉFONOHablemos!Cambios legales, nuevas actualizaciones, dudas en el uso del so�ware… ¿Tienes cualquier tipo de consulta urgente? ¡Nuestros 4 Centros de Atención en toda España gestionarán tu llamada al momento!

Accede desdeSoporte.sage.es

WEB DE SOPORTEA un clic de ti

Si eres un manitas o estás en un apuro fuera de horario, en nuestra web de soporte puedes consultar todo tipo de dudas y contenido en cualquier momento, 24/7.

En este portal de recursos gratuitos donde vas a encontrar información práctica sobre lo que necesitas saber sobre las Soluciones de Sage.

CONEXIÓNREMOTA A EQUIPOSContigo, hasta el fin del mundo ¡Más fácil aún! Nuestros expertos accederán a tu ordenador (siempre, con tu permiso) y solucionarán tu incidencia al mismo tiempo que tus dudas.

El experto de Sage que atiende tu consulta te envía el enlace para el acceso remoto, si fuera necesario, y tú debes autorizarlo para poder acceder a tu ordenador en ese momento