somos tu aliado en ventas y distribución
Transcript of somos tu aliado en ventas y distribución
somos tu aliado en ventas y distribución
somos tu aliado en ventas y distribuciónServicio masivo de comercialización directa y gestión de despacho
somos tu aliado en ventas y distribución
Nuestros servicios• Ofertar productos y capturar de la demanda
• Ejecución comercial basado en las mejores prácticas
• Visibilidad total del ciclo de venta
• Construimos rápidamente una base amplia de tiendas, capitalizando de manera acelerada volumen y presencia
• Si el cliente lo requiere, gestionamos el despacho, asegurando la entrega completa y a tiempo
• Cerramos el ciclo de venta con la cobranza efectiva
Definición de éxito
Ser líderes en distribución horizontal y vertical, a través de ejecución estándar en la tienda,
generando crecimiento y sostenibilidad de volúmenes de
ventas, maximizando la rentabilidad de nuestros clientes
.
PropósitoDesarrollar y mantener relaciones
de largo plazo con nuestros clientes y tiendas, al proporcionar un nivel excepcional de servicio,
entregado con pasión, integridad, innovación y consistencia
somos tu aliado en ventas y distribución
RENTABILIDAD
• Más y mejores ventas
• Menor costos de servir
PRESENCIA
• Más tiendas
• Más productos por tienda
Nuestra propuesta de valor tiene como objetivo contribuir al crecimientosostenible de los clientes
somos tu aliado en ventas y distribución
Más tiendas
Más visitas
Más ventas
Mejores ventas
Más cantidad y mejor surtido
Valor = Cantidad (Q) x Precio (P)
Cartera de tiendas
Visitas efectivas
Venta efectiva
Distribución horizontal
Distribución vertical
Con nuestro método de ejecución comercial logramos “más y mejores ventas”,“más tiendas con venta” y “más producto por tienda”
somos tu aliado en ventas y distribución
Servicio de despacho
28% menos
en el costo
de servir
Con mayor margen de contribución, la empresa podrá desarrollar estrategias que apunten a la investigación y desarrollo, inversión de mercado, margen más competitivo a la tienda, menor precio al consumir, entre otras.
Con nuestros servicios logramos mayor margen de contribución para laempresa
$ 90
Margen distribuidor
Servicio de comercialización
Otros costos operativos
Mayor margen de contribución
5%$ 1.470 $ 1.793 $ 2.390
18%
25%
18%
$ 323
$ 598
Precio de venta
Margen del canal
4,5% 0,5%
8%
Costo del servicio / Precio de venta al retail
somos tu aliado en ventas y distribución
Resultado de la visita
Saludo
2Preparación de la visita
1
Despedida
7
(*) paso de la cobranza, puede variar dependiendo de la preparación de la visita
8
Exploración de necesidades y oportunidades
3
5
Negociación
4
Cierre del pedido
6(*)
Cobranza
Para lograr el crecimiento y volumen sostenido, nuestra fuerza de ventastiene un método de ejecución estándar y consistente en cada tienda quevisitamos
Toda nuestra fuerza de ventas opera con la solución móvil de , la cual nos brinda movilidad y velocidad. El pedido llega a nuestros clientes antes que el vendedor salga de la tienda.
somos tu aliado en ventas y distribución
Importador / Representante de marcas internacionales
Fabricante / Transformador
Ofrecemos nuestros servicios empresas del sector de consumo masivo
somos tu aliado en ventas y distribución
Fuente: LaRepublica.co (Melisa Echeverri Artículo “Los Colombianos todavía prefieren las tiendas de
barrios con tendero”)
de las marcas de alimentos se venden
en tiendas
63% 70%de los tenderos
venden menos de $300.000 diarios
Hay
215.000 tiendas en el país
Canal tradicional incluye:• Tiendas de barrio• Restaurantes de barrio• Droguerías de barrio• Tiendas de mascota• Café internet• Misceláneas
Etapa 1 Etapa 2 Etapa 3
Tiendas objetivo 20.400 12.000 9.000
Bogotá (28.800 tiendas)
20.400 8.400
Cali (12.000 tiendas)
6.000 6.000
Medellín (4.800 tiendas)
4.800
Barranquilla (7.200 tiendas)
7.200
34%
16%17%
7%
4%
3%
19% 251 o más
1- 25
26 – 5051 – 100
101 – 150
151 – 200
201 – 250
Número de referencias que manejan:
Adaptamos nuestro plan de cobertura geográfica, a la estrategia de crecimiento de
nuestros clientes.
Scala Global atiende con preferencia al canal tradicional. Tiene como alcanceinicial lograr una cobertura de 52.800 tiendas en Colombia
somos tu aliado en ventas y distribución
Tenemos plan de crecimiento para el mercado de Bogotá durante el 1er año,que nos permitirá alcanzar la meta de 28.800 tiendas
Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio
Etapas /semanasS3 S4 S1 S2 S3 S4 S1 S2 S3 S4 S5 S1 S2 S3 S4 S1 S2 S3 S4 S5 S1 S2 S3 S4 S1 S2 S3 S4 S1 S2 S3 S4 S5 S1 S2 S3 S4 S1 S2 S3 S4 S1 S2 S3 S4 S1 S2 S3 S4 S5 S1 S2 S3 S4
Prueba piloto Fase I - Bogotá Fase II - Bogotá Fase III - Bogotá Fase IV - Bogotá
Preparación y ejecución marcha blanca
2.000 tiendas / 10 encuestadores
12.000 tiendas / 50 encuestadores
12.000 tiendas / 50 encuestadores
12.000 tiendas / 50 encuestadores
Ejecución comercial
1.200 tiendas / 10 representantes de ventas / 1 supervisor de ventas
4.800 tiendas / 40 representadas de
ventas / 4 supervisores de
ventas
6.000 tiendas / 50 representantes de
ventas / 5 supervisores
8.400 tiendas / 70 representantes de
ventas / 7 supervisores
8.400 tiendas / 70 representantes de
ventas / 7 supervisores
Entrenamiento, seguimiento, ajuste y soporte
Cierre y entrega
La prueba piloto ya inició en la 2da semana de junio con el proceso de marcha blanca (censo de clientes y estudio de mercado), tenemos previsto comenzar la comercialización el lunes 13 de agosto
somos tu aliado en ventas y distribución
Seleccionamos la localidad de Kennedy en Bogotá para la prueba piloto, por contar con una alta densidad de comercios del canal tradicional
• Disponemos de 10 zonas de ventas
• Al 20 de julio ya tenemos censados más de 1.400 clientes, un 70% del cumplimiento de la meta establecida
• Parte de la información de mercado que estamos levantando es la presencia de las categorías, y a la fecha tenemos:
KENNEDY
70%66%
63%
54%
37%34%
30% 28%24%
16%
Bebidas AlimentosLacteos PostresVinos y licores Cuidado personalAseo y artículos de hogar OTCQuesos Mascotas
somos tu aliado en ventas y distribución
VENTASPEDIDO
CRÉDITO & COBRANZAS
1.Pedidos2.Cobros
TESORERÍA
3.Bitácora de ventas
DISTRIBUCIÓN
DESPACHO
4. Entregas (1)5. Orden de Carga6. Guía de despacho
ALMACÉN (Cross Docking +
Devoluciones)
FACTURACIÓN
7. Facturas
REPRESENTANTE DE VENTAS DE SCALA
GLOBAL
FLOTA
TIENDA
8. Devoluciones9. Recaudos
Remesa9. Notas de Crédito10. Cuentas por cobrar
SCALA GLOBAL
OPERADOR LOGISTÍCO EXTERNO
FÁBRICA (CLIENTE)
1
2
1
5
54
4 7
Nuestra plataforma ERP nos permite integrarnos con los procesos de la cadena comercial de nuestro cliente y brindarles la visibilidad requerida
www.pol21.com
1 2
6
CONSIGNACIÓN BANCARIA
2
ALMACÉN
1
1
8
FLOTA
9
7
9
somos tu aliado en ventas y distribución
• Oferta y captura de demanda • Gestión de crédito y cobranza (recaudos y
consignaciones en cuentas por cliente)• Ejecución comercial• Visibilidad total del ciclo de venta• Levantamiento de información de mercado
• Planificación de despacho• Cross Docking consolidado• Gestión de entrega y recaudos• Consignaciones en cuentas por cliente• Liquidación del despacho• Gestión de incidentes y documentos
Fabricante / Transformador
Importador
Tienda
Operador Logístico externo
Clientes Ofertas de servicios
(*) El servicio de Gestión de Despacho, es opcional ó puede ser parcial, por ejemplo cuando es mixto: Fábrica + Operador Logístico externo + Scala Global
Co
me
rcia
lizac
ión
De
spac
ho
(*)
Nuestro servicio masivo de comercialización directa y gestión de despachocontempla
somos tu aliado en ventas y distribución
Nuestra diferenciación se base en
$Gestión y Control:
• Método de escalera de crecimiento y
volumen sostenible, y disciplina en
ejecución comercial
• Mayor y mejor tiempo de ejecución por
visita, cada zona de ventas tiene un
máximo de 120 clientes, y frecuencia de
visita 2 por semana para canal tradicional
• Nuestra fuerza de ventas cierra el ciclo de
ventas con el cobro respectivo de la
factura emitida y entregada
Costos:
• Minimizamos el costo de servir,
integrando la operación logística
• Nos adaptamos a la escala del volumen
con flexibilidad y maximizando el valor
• Apalancamiento de las ventas por ser
multi-portafolio
• Obtenemos nuestro margen comercial
por los servicios brindados sobre venta
efectivamente cobrada
Captura de
Oportunidades:
• Apalancamiento en la inteligencia
comercial para la captura de
oportunidades de ventas
• Brindamos nuestros clientes
Información continua de mercado, vía
esquemas de encuestas
• Sumamos las mejores prácticas
comerciales y las ponemos disponibles
a todos nuestros clientes
Tecnología de
Información
• Nuestros clientes tienen visibilidad
total de ciclo de venta, a través de
nuestra plataforma ERP
• Nuestra fuerza de ventas opera con
la solución móvil del ERP
• Toda la operación comercial se
puede ejecutar en nuestra
plataforma y posteriormente vía
interfaz se integra con la plataforma
de nuestros clientes
®
somos tu aliado en ventas y distribución
Nuestro servicio de comercialización contempla
Gestión de crédito y recaudos
Ejecución comercial
Visibilidad de la gestión comercial
Levantamiento de información de
mercado
Cierre diario del ciclo de venta
$Oferta y captura
de demanda
1 2 3 4 5 6• Rutas diarias de visita• Canal tradicional con
frecuencia 2 por semana
• Supermercados y Mayoristas frecuencia semanal
• Ejecución de las condiciones comerciales definidas
• Gestión de recaudos y consignaciones bancarias
• Ejecución estándar en cada visita
• Ejecución de merchandising básico
• Apoyo en la ejecución de promociones e impulsos
• Visibilidad total de ciclo de venta
• Control de la ejecución comercial
• Indicadores de gestión comercial para todas las etapas del ciclo de venta
• Estudio continuo de precio
• Estudio de presencia o participación de inventario
• Estudios específicos del cliente
• Conciliación Bancaria de cada cliente
• Cierre de la gestión de ventas / resultados
• Cierre de la gestión de despacho
somos tu aliado en ventas y distribución
Nuestro servicio de gestión de despacho contempla
01Planificación dinámica de despacho
02Cross Dockingconsolidado 03
Carga diaria de camiones 04
Seguimiento a la gestión de entrega
08Gestión de documentos 07
Gestión de incidentes 06
Arqueo de descarga y liquidación del despacho
05Seguimiento a la gestión de recaudos y consignaciones
Convirtiendo de maneraeficiente los pedidoscapturados en entregascompletas y a tiempo
Pick-Up del producto delcliente, preparación de losdespachos en el almacén deloperador logístico
Ordenes de carga planificadasy entrega del kit de despachopor camión
Gestionar que cada entregaplanificada se realicecompleta y a tiempo encada uno de los comercios
Garantizar el recaudo delefectivo y/o documentos decobro su posteriorconsignación bancaria
Liquidación de la totalidad dela ruta de despacho(recaudos, consignacionesbancarias y devoluciones siaplica)
Administración de incidentesen el despacho, evaluación defallas presentadas a cadadespachador, al comercio,operador logístico o alcliente/aliado respectivo
Al cierre de cada semana, seentregará a cadacliente/aliado toda ladocumentación de la gestiónrealizada
somos tu aliado en ventas y distribución
Costamos un 28% menos que el margen del distribuidor tradicional
Servicio de comercialización
• Se concilian diariamente las cuentas de bancos
• Sugerimos tener cuentas recolectoras únicas para Scala Global
• Este servicio se factura los lunes, al cierre de la semana anterior
• Máximo 7 días de pago posterior a la fecha de la factura
Servicio de despacho
• Entre todos los clientes se paga el costo del operador logístico• Toda captura de eficiencias, ahorros en costos y/o descuentos en tarifas
serán trasladados en su totalidad a los clientes• Se incluye el servicio de almacenamiento para las devoluciones• Los vehículos tienen divisiones con mampara para separación de productos
alimenticios y aseo, evitando contaminación cruzada• Este servicio se factura los lunes, al cierre de la semana anterior• Máximo 7 días de pago posterior a la fecha de la factura
8%sobre venta neta de facturas cobradas
hasta 4,5% sobre venta neta de
facturas entregadas (**)
$ 11.000 x TM de descarga en almacén del operador
+ $ 280.000 x camión CARRY de 1.000 KG y/o 60
pedidos entregados (*)
+ $ 38.000 x estiba estándar sobre el pico
promedio máximo de utilización del mes
ó
(*) se distribuye por cliente con base al mayor valor entre peso real y el peso volumétrico de las cantidades de productos efectivamente entregadas. Entre todos los clientes se paga el costo de la entrega. La tarifa de un NHR (2.500kg) equivale a $ 300.000 y el de un NPR (4.500 kg) equivale a $ 420.000(**) no incluye el costo de almacenamiento usado para los productos devueltos ($ 38.000 x estiba)
somos tu aliado en ventas y distribución
Nuestra declaración de Principios:• Hacemos las cosas bien desde la primera, vez cada vez• El honor, la verdad y la justicia son nuestra guía• Nos debemos totalmente a nuestros clientes• Mantenemos nuestro espíritu emprendedor
somos tu aliado en ventas y distribución