Ibergrupo CEE, S.L. Centro Especial de Empleo perteneciente a Fundación Juan XXIII Avd. Gran Vía del Este, 1 28032 – Madrid Telf.: 91 413 72 40 www.ibergrupo.org

Outsourcing – Enclaves Laborales Consultoría y Selección

Presentación de Ibergrupo Servicios RR.HH.

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ÍNDICE

1. Ibergrupo, Centro Especial de Empleo 2. Nuestras Prestaciones:

a) Outsourcing de Servicios b) Enclaves Laborales c) Consultoría y Selección d) Formación y Apoyo

3. Áreas de Trabajo. Perfiles Profesionales

4. Principales Clientes 5. ¿Por qué colaborar con Ibergrupo? 6. El origen: Fundación Juan XXIII

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1. IBERGRUPO CEE

IBERGRUPO CEE es un Centro Especial de Empleo sin ánimo de lucro dependiendo en un 100% de FUNDACIÓN JUAN XXIII. Inaugurado en 1988, tiene como misión principal prestar servicios de la máxima calidad empresarial integrando laboralmente personas con discapacidad. Actualmente, la organización en su conjunto está compuesta por más de 500 personas y 30.000 m2 de instalaciones. Es una organización que presta servicios al mundo empresarial presentando un oferta de calidad y precio altamente competitiva, con la particularidad de que más de un 80% de su plantilla presenta algún tipo de discapacidad.

5 PRESENTACIÓN DE SERVICIOS IBERGRUPO CEE

NUESTRAS PRESTACIONES

MARKETING DIRECTO GESTIÓN RR.HH. PRODUCCIÓN HORTOFRUTÍCOLA ECOLÓGICA

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Formación y

Apoyo

2. NUESTRAS PRESTACIONES

Servicios de

Outsourcing

Consultoría y

Selección

Enclaves Laborales

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PRESTACIONES: SERVICIOS DE OUTSOURCING

IBERGRUPO CEE a través de su oferta de Outsourcing, brinda a las empresas la posibilidad de hacerse cargo de aquellos servicios ajenos y accesorios a la actividad principal de las mismas. Ventajas del outsourcing con Ibergrupo:

Plena dedicación de las empresas a la actividad clave de su negocio, mejorando globalmente su competitividad. Selección, formación, planificación y supervisión de dichos puestos de trabajo por la empresa externa. Reducción de costes y conversión de dichos costes fijos en variables. Integración de los servicios en un único proveedor, convirtiéndose en el partner que se anticipa y cubre perfectamente las necesidades de la operativa de las empresas. Facilitar a las empresas temporalmente el cumplimiento de la obligación de la cuota de reserva legal del dos por ciento de trabajadores con discapacidad (LGD), como medida alternativa, y definitivamente mediante la contratación directa de los trabajadores con discapacidad.

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PRESTACIONES: ENCLAVES LABORALES

Se entiende por Enclave Laboral el contrato mercantil entre una empresa del mercado ordinario de trabajo e IBERGRUPO CEE, cuyo objeto es la realización de obras o servicios que guarden relación directa con la actividad normal de aquélla. Ventajas del Enclave Laboral con Ibergrupo:

Posibilidad de tener personal con formación, experiencia y capacidades compatibles en los puestos más demandados de su empresa. Implicación permanente en el servicio por parte de Ibergrupo CEE. Reducción de costes y conversión de dichos costes fijos en variables. Importantes ayudas salariales y fiscales para la empresa colaboradora en el momento de contratar un trabajador con discapacidad del enclave. Mejor conocimiento de las capacidades y aptitudes reales de los trabajadores con discapacidad, como paso previo a su posible incorporación a la plantilla de la empresa.

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PRESTACIONES: CONSULTORÍA Y SELECCIÓN

Consultoría: Sesiones formativas de sensibilización en temas de discapacidad para las empresas ordinarias. Detección de los posibles puestos de trabajo susceptibles de ser cubiertos por personas con algún tipo de discapacidad. Asesoramiento en temas de LGD (antigua LISMI).

Selección: Especialización en la selección de personas con cualquier tipo de discapacidad y perfil. Proceso de selección:

Análisis del perfil con el cliente.

Criba curricular.

Entrevistas personales y pruebas psicotécnicas.

Presentación de informes y candidatos.

Garantía en la selección.

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PRESTACIONES: FORMACIÓN Y APOYO

Impartición de cursos formativos en materia de discapacidad. Organización ad-hoc de los contenidos, celebrando jornadas formativas tanto en nuestras instalaciones como en la de nuestros clientes. Diseño y aplicación de cuantos programas de formación sean necesarios para adaptar a los trabajadores al puesto laboral, así como a las nuevas tecnologías o procesos productivos. Unidad de Apoyo que realiza la tutorización laboral de los trabajadores, garantizando el adecuado funcionamiento, dirección y organización de su trabajo.

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Servicios de Catering: Camareros, cocineros, ayudantes de cocina…

3. ÁREAS DE TRABAJO. PERFILES PROFESIONALES

Servicios Administrativos: Personal administrativo, conserjes, ordenanzas, recepcionistas…

Servicios de Atención al Cliente: Azafatas de imagen, promotores, teleoperadores, telefonistas…

Servicios de Gestión Documental: Digitalizadores, grabadores de datos…

Servicios Logísticos: Mozos de almacén, carretilleros, preparadores de pedidos…

Servicios de Marketing: Técnicos de marketing, manipuladores…

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ÁREAS DE TRABAJO: SERVICIOS ADMINISTRATIVOS

Labores administrativas de todo tipo.

Recepción y gestión de la valija de correo y el

resto de correspondencia.

Gestionar el correo urgente con las empresas

de mensajería así como su seguimiento.

Control del stock de material de oficina,

inventariado y reposición.

Reserva y control de salas de reuniones.

Control y organización del aparcamiento.

Otras funciones propias del servicio de

ordenanza.

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ÁREAS DE TRABAJO: SERVICIOS DE ATENCIÓN AL CLIENTE

Atención de todas las llamadas de la centralita, tanto a nivel externo (clientes) como a nivel interno (diferentes departamentos) Codificación de todas las llamadas en el programa. Reducir los tiempos de espera y evitar que se pierdan llamadas. Mantenimiento de la base de datos del Directorio de la Empresa. Emisión y recepción de llamadas como apoyo a las campañas de marketing.

Recepción de los ponentes o asistentes en eventos.

Registro de asistencias.

Recogida de invitados.

Entrega de regalos.

Promoción de productos.

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ÁREAS DE TRABAJO: GESTIÓN DOCUMENTAL

Digitalización certificada de todo tipo de

documentos.

Elaboración de documentos.

Grabación de datos.

Archivo y back up de información.

Organización de Bibliotecas y Archivos.

Consultoría y emisión de informes técnicos.

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ÁREAS DE TRABAJO: SERVICIOS LOGÍSTICOS

Ubicación y almacenaje de mercancías

Manipulados industriales

Gestión y control de pedidos

Gestión de la distribución

Planificación de servicios y rutas

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ÁREAS DE TRABAJO: SERVICIOS DE MARKETING

Consultoría de marketing: análisis y

planificación de la estrategia de

actuación

Lanzamientos de campañas

Selección de canales de comunicación

Personalización de tarjetas de visita,

cartas, sobres, octavillas, etc.

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ÁREAS DE TRABAJO: SERVICIOS DE CATERING

Organización y Gestión de Eventos,

incluyendo la puesta a disposición de

nuestras salas de reuniones y Salón de

Actos.

Catering personalizados para eventos

puntuales y/o recurrentes.

Servicios de camareros, cocineros, etc.

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4. PRINCIPALES CLIENTES

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5. TRES RAZONES PARA COLABORAR CON NOSOTROS

Por Responsabilidad Social Corporativa y cumplir con la

LGD (Ley General de la Discapacidad), antigua LISMI

Por variedad de servicios en un único

proveedor con más de 25 años de experiencia

Por visión de negocio: excelente ratio

calidad/precio en todos los servicios

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6. EL ORIGEN: FUNDACIÓN JUAN XXIII

La Fundación Juan XXIII se constituyó el 20 de mayo de 1986, si bien, su origen se remonta a 1966, con la apertura del colegio para niños con retraso mental Centro Juan XXIII. Desde hace 45 años la Fundación Juan XXIII se entregó a la labor de mejorar la calidad de vida de las Personas con Discapacidad Intelectual. Su mayor propósito consiste en fomentar la integración tanto social como laboral de estas personas. Actualmente, cerca de 250 usuarios acuden diariamente a nuestras instalaciones.