Social Mediagrama Ax Summit
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SOCIAL MEDIAGRAMA Ximena Céspedes ERA Social CEO www.linkedin.com/in/ximenacespedes www.twitter.com/mariaximenac www.twitter.com/ERAsocial www.axeleratum.com/blogs #axsummit estoy en Webinar de @mariaximenac http://bit.mx/SalaVirtualAX #RTplease
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Social Mediagrama - Axsummit. Ximena Céspedes.
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SOCIAL MEDIAGRAMA
Ximena CéspedesERA Social CEO
www.linkedin.com/in/ximenacespedeswww.twitter.com/mariaximenac www.twitter.com/ERAsocial www.axeleratum.com/blogs
#axsummit estoy en Webinar de @mariaximenac http://bit.mx/SalaVirtualAX#RTplease
#axsummit @mariaximenac - PREGUNTA
RT@user #axsummit - RESPUESTA
[DURANTE Y AL FINALIZAR EL WEBINAR]
Mecánica de preguntas y respuestas
MEXICO TIENE LA SEGUNDA POBLACION MAS GRANDE DE INTERNET EN AMERICA LATINA CASI 28 MILLONES DE INTERNAUTAS Y DE ESOS, El 64.6% DE LA AUDIENCIA ESTA EN REDES SOCIALES (Fuente: Portada Mayo 2009)
Cifras que hablan
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Consumo de medios
Fuente: eMarketer, Mexico Online Overview, November 2007PricewaterhouseCoopers LLP, Global Media & Entertainment Outlook
20% Online2:40 horas diarias
33% TV4:30 horas diarias
28% Radio3:48 horas diarias
14% Revistas1:40 horas diarias
7% Periódicos0:50 horas diarias
Medios considerados como indispensables:
Inversión en Medios (USD)
~1.5% Online$83M
60% TV$3,210M
21% Radio$1,100M
7% Revistas $358M
11.5% Periódicos$610M
Cifras que hablan
• 1.73 Billones de usuario de Google
• 90 trillones es el numero de emails enviados en 2009 (de los cuales el 81% fue SPAM)
• 234 Millones de websites en 2009• 126 Millones de blogs• 28 millones de tweets diarios en
nov 2009• 400 millones de personas en FB• 1 Billon de videos se sirven
diariamente en Youtube
Cifras que hablan
Cifras que hablan
Los medios sociales son plataformas web de servicios que se centran en la creación y la expresión de relaciones sociales que se dan entre individuos.
Definición
• Creación de posicionamiento de marca a través de la reputación positiva.
• Herramienta en línea para la gestión de la pertenencia con comunidades y redes.
• Colaboración entre audiencias dentro y fuera de la empresa.
• Contratación de individuos que tengan el perfil organizacional.
• Aprendizaje sobre las nuevas tecnologías, clientes y competidores.
• Generación de conocimiento para interceptar posibles tendencias e innovación.
• Capitalización y atracción de recursos hacia la organización.
Uso
Que las empresas y los individuos ganen reputación, influencia, miembros, encuentren su mercado y le puedan vender a través de medios sociales.
Social Media Marketing is Inexpensive and Lucrative
Objetivos
Objetivo de negocio
Desarrollo del Plan
Despliegue Métricas Afinación
Motivación Interna y Externa
Diagnóstico Contenidos Tecnología
Fuente: Javier Murillo Acuña (2010
Método
Es la única plataforma de diagnóstico que permite determinar el perfil de adopción de tecnología y de creación de información de los individuos que trabajan en la empresa, así como las motivaciones y los objetivos de negocio de las organizaciones al momento de tomar la iniciativa de entrar a medios sociales.
Social Mediagrama
Expectante
Tímido
ParticipativoReconocido
Aplicado
Tiempo de Interacción
Ad
opci
ón
de
Me
dio
s S
oci
ale
s
Fuente: Javier Murillo Acuña (2010)
Proceso de comportamiento de individuos adoptando medios sociales
Creadores Agregadores Administradores Gestionadores Comunicadores
¨ ¨ ¨ $ ¨
Modelo de creación de información en las empresas
Fuente: Javier Murillo Acuña (2010)
Herramienta de Diagnóstico
¨
Innovador
Visionario Conservador
Rezagado
Dis
trib
ució
n de
usu
ario
s
Tiempo de vida de la tecnología
Motivadores del cambio Resistentes al cambio
Pragmático
Fuente: Geoffrey A. Moore – Crossing the Chasm
Modelo de distribución de usuarios ante la adopción tecnológica
Herramienta de Diagnóstico
Innovadores Visionario Conservador RezagadoPragmático
Creadores
Agregadores
Administradores
Gestionadores
Comunicadores
DistribuciónIdeal paraGestionar
una red social
Adopción tecnológica en la empresa
Cap
ital I
ntel
ectu
al e
n la
em
pres
a
Modelo de diagnóstico del capital intelectual v.s. adopción tecnológica
Fuente: Javier Murillo Acuña (2010)
Innovador
Visionario Conservador
Rezagado
Dis
trib
ució
n de
usu
ario
s
Tiempo de vida de la tecnología
Pragmático
Resultados a Marzo 18 de 2010
Fuente: Geoffrey A. Moore – Crossing the Chasm
Social Mediagrama
24%3% 33% 21%
17%
2%
GRACIAS
Ximena CéspedesERA Social CEO
www.linkedin.com/in/ximenacespedeswww.twitter.com/mariaximenac www.twitter.com/ERAsocial www.axeleratum.com/blogs
#axsummit estoy en Webinar de @mariaximenac http://bit.mx/SalaVirtualAX#RTplease
