SITUACIÓN DE INTERNET EN MÉXICO Y LATINOAMERICA...
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Con enfoque especial en la categoría de Noticias
Estado de Internet en México y Latinoamérica
Iván Marchant / Country Manager comScore / [email protected]
twitter: @imarchant Seminario Medios Masivos // 4 Mayo 2011
2© comScore, Inc. Proprietary.
comScore es Líder Mundial En Medición del Mundo Digital
V0910
NASDAQ SCOR
Clientes +1700 en todo el mundo
Empleados +900
Oficina Central Reston, Virginia (VA)
Cobertura Mundial +170 países medidos; 43 mercados reportados
Presencia Local +32 locaciones en 23 países
4© comScore, Inc. Proprietary.
2 Millones de Panelistas
Visión 360°del Comportamiento de
las Personas
V0910
Visitas Web y comportamiento
de BúsquedaExposición a Publicidad Online
AdvertisingEffectiveness
Demografía,Estilos de Viday Actitudes
Consumos de Medios y Video
Transacciones
Compras Online
y Offline
Internet MóvilUso y
Comportamiento
La Única Medición Mundial de
Audiencia y E-Commerce
170+ Países Bajo Medición
43 Mercados Informados
comScore Potencia su Panel de Datos para entregar una visión digital
de su Negocio
6© comScore, Inc. Proprietary.
Y a ti, ¿qué te interesa medir
en Marketing Interactivo?
La importancia de medir en Marketing
Interactivo para la toma de decisiones
7© comScore, Inc. Proprietary.
¿Diferentes métricas
para diferentes modelos de negocio?
8© comScore, Inc. Proprietary.
¿Diferentes métricas
para diferentes modelos de negocio?
9© comScore, Inc. Proprietary.
Media
10© comScore, Inc. Proprietary.
Stickiness
Pageviews / Visita
Tiempo en pagina
Profundidad de visita
Tiempo de visita
Lealtad
11© comScore, Inc. Proprietary.
Queremos que nuestros sitios web contribuyan a:
1.2 Métricas para diferentes objetivos e industrias
12© comScore, Inc. Proprietary.
Etapa Enfoque
Pre Identificación de oportunidades de conexión
con los consumidores
Durante Efectividad en la ejecución para optimizar
recursos y alcanzar los resultados esperados
Post Evaluación de resultados y retroalimentación
de la experiencia para nuevas campañas
1.3 Etapas de medición de campañas
(Pre, Durante y Post)
13© comScore, Inc. Proprietary.
Primero a Nivel de Latinoamérica y Mexico y
luego a la categoria noticias en particular en
México
Ya sabemos por qué medir…vamos a metricas!
Seminario Medios Masivos 2011
Memoria Digital Latinoamérica 2010
Iván Marchant [email protected]
Country Manager comScore @imarchant
15© comScore, Inc. Proprietary.
Audiencia Global de Internet
16© comScore, Inc. Proprietary.
505.7
336.4
198.4
85.2 96.6
534.0
361.7
204.0
112.5 111.4
Asia Pacific Europe North America Middle East -Africa
Latin America
América Latina Continúa en su Crecimiento en Audiencia
Diciembre 2009 Diciembre 2010
+8%
+6%
+3%
+8%
+32% +15%
Dic 2010
Dic 2009
Población Online Mundial
(Millones)
Audiencia Internet 15+ accediendo a Internet de Hogar o Trabajo
Fuente: comScore Media Metrix, Diciembre 2009 y Diciembre 2010
1,222 1,324
Asia Pacífico Europa Norte América África –
Medio Oriente
Latinoamérica
El crecimiento es prácticamente plano en
Norteamérica mientras que en Europa es
principalmente impulsado por Rusia.
Se espera que el crecimiento en América Latina
continúe, gracias a la penetración de banda ancha
residencial a lo largo de la región y potenciado por
la migración del uso de ambientes compartidos
(como cafés de internet o universidades) a
conexiones de hogar u oficina.
17© comScore, Inc. Proprietary.
Usuarios de Internet Edad 15+ (MM)
Online desde Trabajo u Hogar
China Sobrepasa a Estados Unidos
Audiencia Internet 15+ accediendo a Internet de Hogar o Trabajo
Fuente: comScore Media Metrix, Diciembre 2009 y Diciembre 2010
291.5
180.9
73.0
49.3
46.1
41.9
41.6
40.0
38.6
30.2
23.0
22.7
22.6
21.1
China
United States
Japan
Germany
Russian Federation
France
India
Brazil
United Kingdom
South Korea
Canada
Italy
Turkey
Spain
China
Estados Unidos
Japón
Alemania
Federación Rusa
Francia
India
Brasil
Reino Unido
Korea del Sur
Canadá
Italia
Turquía
España
Mientras que el crecimiento de
usuarios en Estados Unidos ha
permanecido plano durante el
último año, China, Rusia y Brasil
han experimentado tasas
impresionantes de crecimiento
de 23%, 23% y 20%
respectivamente.
18© comScore, Inc. Proprietary.
Fotos, Descargas, Multimedia los que Más Ganaron Alcance en el Último Año
Audiencia Internet 15+ accediendo a Internet de Hogar o Trabajo
Fuente: comScore Media Metrix, Diciembre 2009 y Diciembre 2010
Categorías Claves
Alcance en Población Mundial, 2009 vs 2010
85.0%
70.5%
68.3%
66.8%
63.9%
63.1%
60.3%
58.1%
56.9%
53.1%
80.8%
67.6%
65.7%
63.0%
61.8%
65.8%
59.4%
55.8%
51.3%
54.3%
Search/Navigation
Social Networking
Directories/Resour…
Multimedia
Retail
News/Information
Community
Downloads
Technology
52.7%
51.3%
50.0%
45.5%
34.7%
32.7%
31.5%
31.1%
29.7%
28.8%
42.6%
49.8%
49.8%
45.2%
41.1%
31.9%
32.8%
33.6%
28.6%
30.4%
Photos
Games
Blogs
Business/Finance
Instant Messengers
TV
Sports
Auctions
Travel
Education2010
2009
+24%
+3%
---
+1%
-15%
+2%
-4%
-7%
+4%
-5%
Growth: +5%
+4%
+4%
+6%
+3%
-4%
+1%
+4%
+11%
-2%
19© comScore, Inc. Proprietary.
Redes Sociales, La Categoría más Beneficiada en Términos de Participación
de Tiempo Consumido Online.
Mensajería Instantánea y E-Mail Perdieron Participación
Categorías Claves: Participación de Tiempo Consumido Online
Población Mundial, 2009 vs 2010
3.1%
16.0%
2.2%
6.2%
3.5%
6.6%
2.4%
1.9%
0.8%
0.6%
3.0%
11.9%
1.9%
5.7%
3.1%
7.2%
2.5%
2.0%
0.8%
0.6%
Search/Navigation
Social Networking
Directories/Resources
Multimedia
Retail
News/Information
Community
Downloads
Technology
2.6%
3.8%
0.9%
1.5%
9.2%
0.6%
1.2%
1.6%
0.5%
0.7%
0.7%
3.9%
0.8%
1.6%
12.2%
0.5%
1.2%
1.7%
0.5%
0.7%
Photos
Games
Blogs
Business/Finance
Instant Messengers
TV
Sports
Auctions
Travel
Education2010 Share
2009 Share
Audiencia Internet 15+ accediendo a Internet de Hogar o Trabajo
Fuente: comScore Media Metrix, Diciembre 2009 y Diciembre 2010
Participación 2010
Participación 2009
20© comScore, Inc. Proprietary.
Audiencia de Internet en América Latina
21© comScore, Inc. Proprietary.
Tamaños de Audiencia Online En América Latina,
15+ Hogar & Trabajo
Audiencia Internet 15+ accediendo a Internet de Hogar o Trabajo
Fuente: comScore Media Metrix, Diciembre 2009 y Diciembre 2010
Tamaños de Población Online (MM)
América Latina
Crecimiento significativo en la mayoría de los mercados en América Latina
durante el último año.
Crecimiento moderado en Argentina y Chile, reflejando la madurez de estos
mercados.
33.3
14.812.5
9.86.7
2.2 1.1
40.0
17.8
12.8 12.37.3
3.8 2.9 1.2
Brazil Mexico Argentina Colombia Chile Peru Venezuela Puerto Rico
2009 2010
+20%
+21%
+3% +26%+9%
+27% +9%
Brasil México Perú
22© comScore, Inc. Proprietary.
Tamaño e Involucramiento de las Audiencias Internet Latinoamericanas
Brasil tiene la mayor población online en América Latina
– 45,1 millones es la estimación actual de comScore para 6+, hogar & trabajo
– La estimación de universo extendido es 77,3 millones, superior a la población
total de Francia y Reino Unido (66 y 62 millones, respectivamente)
Uso promedio en Brasil, México, Argentina y Perú superan el promedio mundial
Usuarios Internet América
Latina (Millones) Total Horas Online por
Visitante en América LatinaPromedio Mundial: 22,4
Audiencia Internet 15+ accediendo a Internet de Hogar o Trabajo
Fuente: comScore Media Metrix, Diciembre 2009 y Diciembre 2010
24.3
24.1
25.0
20.1
22.8
24.7
19.8
17.1
Brazil
Mexico
Argentina
Colombia
Chile
Peru
Venezuela
Puerto Rico
40.0
17.8
12.8
12.3
7.3
3.8
2.9
1.2
Brazil
Mexico
Argentina
Colombia
Chile
Peru
Venezuela
Puerto Rico
Brasil
MéxicoBrasil
México
Perú Perú
23© comScore, Inc. Proprietary.
Los usuarios de internet en América Latina se
inclinan levemente a ser más jóvenes que la
población mundial online.
62% de la audiencia de Internet latinoamericana es
de edad entre 15 y 35 años, en comparación a sólo
53% de la población online mundial para el mismo
grupo etario.
La Población Online de América Latina se Inclina a los Jóvenes
Audiencia Internet 15 + accediendo Internet de Hogar o Trabajo
Fuente: comScore Media Metrix, Diciembre 2010
Composición de Audiencia Internet 15+
34%
27%
29%
26%
20%
22%
11%
14%
7%
11%
Latin America
Worldwide
15-24 25-34 35-44 45-54 55+
53%
62%
Total
Mundial
América
Latina
24© comScore, Inc. Proprietary.
La Composición Demográfica por Países Individuales Varía Ampliamente
Composición de Audiencia de Internet 15+
Audsiencia Internet 15+ accediendo Internet de Hogar o Trabajo
Fuente: comScore Media Metrix, Diciembre 2010
Venezuela, Colombia, México y Brasil tienen la mayor proporción de usuarios
jóvenes.
La composición de jóvenes en Chile y Argentina se acerca al promedio mundial.
29%
42%
29%
44%
27%
26%
45%
32%
34%
23%
25%
24%
26%
32%
26%
27%
21%
19%
18%
19%
21%
23%
15%
20%
11%
10%
15%
9%
15%
12%
8%
13%
5%
5%
13%
11%
7%
5%
9%
Brazil
Mexico
Argentina
Colombia
Chile
Peru
Venezuela
Puerto Rico
15-24 25-34 35-44 45-54 55+
Brasil
México
Perú
25© comScore, Inc. Proprietary.
Los Jóvenes Conducen el Consumo de Internet en América Latina
Tiempo Online Promedio por EdadHoras por Visitante
Las personas entre 15 y 24 años en América Latina son los usuarios más intensos,
superando a cualquier otro grupo etario de la región, como también al promedio
mundial para ese mismo grupo etario.
Representa un potencial de crecimiento adicional en otros grupos etarios: usuarios
mayores todavía pueden dedicar más tiempo a la navegación en Internet.
Audiencia Internet 15+ accediendo Internet de Hogar o Trabajo
Fuente: comScore Media Metrix, Diciembre 2010
23.0
26.6
20.8 21.2 21.9 22.422.4 22.821.3 21.8
24.2 23.2
Average 15+ 15-24 25-34 35-44 45-54 55+
Latin America WorldwideTotal MundialAmérica Latina
Promedio 15+
27© comScore, Inc. Proprietary.
Comportamiento Online en América Latina
28© comScore, Inc. Proprietary.
Mensajería Instantánea, Redes Sociales y Blogs son Claves en
América Latina
Alcance de Categorías Claves
Audiencia Internet 15+ accediendo a Internet de Hogar o Trabajo
Fuente: comScore Media Metrix, Diciembre 2010
88%
88%
76%
71%
68%
66%
64%
63%
62%
60%
85%
70%
63%
67%
35%
53%
68%
50%
64%
58%
Search/Navigation
Social Networking
Multimedia
Instant Messengers
Photos
Directories/Resources
Blogs
Retail
Community
57%
56%
55%
53%
35%
35%
31%
31%
22%
18%
60%
53%
57%
51%
46%
29%
32%
33%
30%
24%
News/Information
Technology
Downloads
Games
Business/Finance
Education
Sports
TV
Travel
AutomotiveLatin America
Worldwide
94
106
97
103
78
121
99
93
76
76
Index: 104
124
121
106
196
125
94
126
97
104América Latina
Total Mundial
29© comScore, Inc. Proprietary.
Redes Sociales Alcanzaron 88% de los Usuarios de Internet
Latinoamericanos
Sitios de Redes Sociales
% Alcance Dic 2010
Crecimiento de Sitios de Redes Sociales
Las Redes Sociales continúan siendo un
lugar de contacto central en la
experiencia web Latinoamericana, sin
embargo, con tales niveles de
penetración, la tasa crecimiento del
alcance va disminuyendo en la región.
Audiencia Internet 15+ accediendo a Internet de Hogar o Trabajo
Fuente: comScore Media Metrix, Diciembre 2010
70.5%
47.9%
84.4%
89.8%
87.7%
85.3%
88.8%
89.7%
88.6%
91.7%
90.9%
88.9%
85.9%
WW
Asia Pacific
Europe
North America
Latin America
Brazil
Mexico
Argentina
Colombia
Chile
Peru
Venezuela
Puerto Rico
82.2%67.6%
87.7%70.5%
Latin America Worldwide
Dec 2009 Reach Dec 2010 Reach
+7%+4%
América Latina Total Mundial
Alcance Dic 2009 Alcance Dic 2010
Total Mundial
Asia Pacífico
Europa
Norte América
América Latina
Brasil
México
Argentina
Colombia
Chile
Perú
Venezuela
Puerto Rico
30© comScore, Inc. Proprietary.
De los 15 Principales Mercados de Facebook, 6 se encuentran en
América Latina
Audiencia Internet 15+ accediendo a Internet de Hogar o Trabajo
Fuente: comScore Media Metrix, Enero 2011
Principales 15 Mercados de Facebook
por % de Alcance
93.7
90.7
90.2
89.5
88.4
88.3
87.8
87.4
86.9
86.7
83.4
82.6
81.4
81.4
81.2
Philippines
Turkey
Israel
Chile
Malaysia
Argentina
Venezuela
Indonesia
Canada
Colombia
Peru
Mexico
United Kingdom
Puerto Rico
Finland
Filipinas
Turquía
Israel
Chile
Malasia
Argentina
Venezuela
Indonesia
Canadá
Colombia
Perú
México
Reino Unido
Puerto Rico
Finlandia
Chile, Argentina y Venezuela se
encuentran entre los principales
mercados de Facebook, en
términos de alcance.
Con la excepción de Brasil,
Facebook es la Red Social #1 en
cada país Latinoamericano bajo
medición por comScore. Brasil
sigue siendo un enclave de Orkut,
sin embargo Facebook está
creciendo rápidamente.
Facebook es la entidad #3, en
general, en cada país
Latinoamericano (nuevamente,
con la excepción de Brasil).
31© comScore, Inc. Proprietary.
América Latina También es Representativa dentro de los
Principales Mercados de Twitter
Audiencia Internet 15+ accediendo a Internet de Hogar o Trabajo
Fuente: comScore Media Metrix, Diciembre 2010
22%
22%
21%
20%
19%
15%
14%
13%
13%
13%
13%
13%
12%
11%
10%
Netherlands
Brazil
Venezuela
Japan
Indonesia
Canada
Philippines
Argentina
Singapore
United Kingdom
Turkey
United States
Chile
Mexico
Colombia
Twitter.com: Principales 15 Mercados por % de Alcance
Holanda
Brasil
Venezuela
Japón
Indonesia
Canadá
Filipinas
Argentina
Singapur
Reino Unido
Turquía
Estados Unidos
Chile
México
Colombia
32© comScore, Inc. Proprietary.
La Categoría Fotos Creció 27% en América Latina
Sitios de Fotografías
% Alcance Dic 2010
Crecimiento de Sitios de Fotos
Compartir fotografías se está
convirtiendo en un componente clave
en la experiencia de Redes Sociales
La ubicuidad de las cámaras digitales y
de cámaras de teléfonos celulares,
sumado a grandes poblaciones
jóvenes, contribuyen a la popularidad
de esta categoría.
Audiencia Internet 15+ accediendo a Internet de Hogar o Trabajo
Fuente: comScore Media Metrix, Diciembre 2010
52.7%
28.8%
67.0%
75.4%
65.7%
42.7%
75.8%
81.6%
79.9%
82.4%
77.1%
80.2%
73.7%
WW
Asia Pacific
Europe
North America
Latin America
Brazil
Mexico
Argentina
Colombia
Chile
Peru
Venezuela
Puerto Rico
51.7%42.6%
65.7%52.7%
Latin America Worldwide
Dec 2009 Reach Dec 2010 Reach
+27%+24%
Total Mundial
Asia Pacífico
Europa
Norte América
América Latina
Brasil
México
Argentina
Colombia
Chile
Perú
Venezuela
Puerto Rico
América Latina Total Mundial
Alcance Dic 2009 Alcance Dic 2010
33© comScore, Inc. Proprietary.
37%50%
60%69% 68% 69%
57%43%
76%82% 80% 82% 77% 80%
74%
Brazil Mexico Argentina Colombia Chile Peru Venezuela Puerto Rico
Dec 2009 Reach Dec 2010 Reach
+17%
+52% +36% +16% +21% +16% +30%
El alto crecimiento en esta categoría, en casi todos los países, está siendo
empujada por Fotografías de Facebook.
México y Argentina mostraron el porcentaje de crecimiento más alto en alcance
durante el año último, lo que promedió 27% para la región y 24% mundialmente.
Las Redes Sociales Empujan el Crecimiento de la Categoría Fotografías
Sitios de Fotografía: Crecimiento en Alcance
Audiencia Internet 15+ accediendo a Internet de Hogar o Trabajo
Fuente: comScore Media Metrix (Sólo Panel), Diciembre 2009 y Diciembre 2010
* comScore comenzó a reportar sobre el mercado Peruano en Diciembre 2010
*
Alcance Dic 2009 Alcance Dic 2010
Brasil México Perú
34© comScore, Inc. Proprietary.
Uso de Mensajería Instantánea en América Latina Permanece Alta
Pese a Baja Mundial en el Uso
Mensajería Instantánea
% Alcance Dic 2010
Crecimiento de Mensajería Instantánea
América Latina muestra el porcentaje
más alto de Usuarios Internet que usan
Mensajería Instantánea, en una tasa
que es casi dobla del promedio mundial.
En Perú y México, al menos ¾ de la
población web utiliza Mensajería
Instantánea.
Audiencia Internet 15+ accediendo a Internet de Hogar o Trabajo
Fuente: comScore Media Metrix, Diciembre 2010
70.7%
41.1%
68.1%
34.7%
Latin America Worldwide
Dec 2009 Reach Dec 2010 Reach
-4%
-15%
34.7%
18.7%
41.3%
28.5%
68.1%
70.8%
74.8%
68.8%
64.5%
61.9%
79.3%
59.6%
31.0%
WW
Asia Pacific
Europe
North America
Latin America
Brazil
Mexico
Argentina
Colombia
Chile
Peru
Venezuela
Puerto Rico
Total Mundial
Asia Pacífico
Europa
Norte América
América Latina
Brasil
México
Argentina
Colombia
Chile
Perú
Venezuela
Puerto RicoAmérica Latina Total Mundial
Alcance Dic 2009 Alcance Dic 2010
35© comScore, Inc. Proprietary.
Alcance de Sitios de Retail en América Latina de 62%
casi a la Par con el Promedio Mundial
Sitios Retail
% Alcance Dic 2010
Crecimiento de sitios de Retail
Visitas a sitios de Retail aún muy
inferiores en América Latina que en
Norteamérica o Europa.
Entre los países Latinoamericanos, Brasil,
Argentina y Puerto Rico muestran las
mayores visitas a sitios de Retail.
Audiencia Internet 15+ accediendo a Internet de Hogar o Trabajo
Fuente: comScore Media Metrix, Diciembre 2010
63.9%
54.2%
72.8%
85.5%
62.1%
69.6%
59.3%
62.7%
51.6%
58.1%
57.8%
60.3%
60.6%
WW
Asia Pacific
Europe
North America
Latin America
Brazil
Mexico
Argentina
Colombia
Chile
Peru
Venezuela
Puerto Rico
60.0% 61.8%62.1% 63.9%
Latin America Worldwide
Dec 2009 Reach Dec 2010 Reach
+4% +3%
Total Mundial
Asia Pacífico
Europa
Norte América
América Latina
Brasil
México
Argentina
Colombia
Chile
Perú
Venezuela
Puerto RicoAmérica Latina Total Mundial
Alcance Dic 2009 Alcance Dic 2010
36© comScore, Inc. Proprietary.
No Obstante, Internet es Importante al Tomar Decisiones de Compra
Porcentaje de respuestas indicando que Internet ha sido levemente a muy
importante en proveer información para tomar decisiones de compra
P4a: En los 3 meses anteriores, cuán importante se ha vuelto Internet en proveerle informacion que le ayude a tomar
decisiones de compra?
Base: Personas que hacen compras online
Fuente: comScore Latin America Estiudio E-Commerce, Noviembre 2010
En un estudio a medida conducido recientemente por comScore en América
Latina, casi todos afirman que Internet ha sido importante en cuanto a proveerles
de información para tomar decisiones de compra.
87%91%
97%90%
94% 91%
Brazil Mexico Argentina Chile Colombia PeruBrasil México Perú
37© comScore, Inc. Proprietary.
Visitas a Subcategorías de Retail están por debajo de los
Promedios Mundiales
20.4%
19.1%
13.0%
10.9%
9.4%
7.9%
6.2%
6.0%
4.4%
4.2%
23.5%
19.3%
18.0%
13.4%
19.2%
10.7%
9.6%
7.0%
5.0%
6.0%
Comparison Shopping
Consumer Electronics
Computer Hardware
Computer Software
Apparel
Department Stores
Books
Sports/Outdoor
Fragrances/Cosmetics
Flowers/Gifts/Greetings
Latin America
Worldwide
3.4%
3.0%
2.8%
2.5%
2.5%
1.9%
1.9%
1.9%
1.7%
1.5%
5.8%
4.5%
4.5%
4.5%
5.0%
4.9%
7.1%
5.2%
5.1%
5.9%
Mall
Retail - Music
Tickets
Retail - Movies
Toys
Jewelry/Luxury Goods/Accessories
Home Furnishings
Health Care
Consumer Goods
Retail - Food
Audiencia Internet 15+ accediendo a Internet de Hogar o Trabajo
Fuente: comScore Media Metrix (Sólo Panel), Diciembre 2010
Alcance América Latina vs Mundial de Subcategorías de Retail
América Latina
Total Mundial
38© comScore, Inc. Proprietary.
Brasileños dan a Sus Sitios Locales de Ecommerce la Mayor Calificación
Porcentaje de encuestados respondiendo que la calidad de los sitios
web locales son Excelentes o Muy buenos
P4: ¿Cómo calificaría la calidad de los Sitios Locales al comprar online?
Base: Encuestado s efectúan compras online
Fuente: comScore Estudio E-Commerce América Latina, Noviembre 2010
En un estudio a medida recientemente conducido por comScore, los brasileros
fueron más proclives a afirmar que los sitios de compras desarrollados
localmente eran excelentes o muy buenos.
Los encuestados en Perú y Chile fueron los menos proclives a considerar sus
sitios de compras locales como excelentes o muy buenos
54%
38%44%
29%
39%
21%
Brazil Mexico Argentina Chile Colombia PeruBrasil México Perú
39© comScore, Inc. Proprietary.
Sitios de Compras en Grupo
Mostraron Crecimiento Impresionante a fines de 2010
Groupon en EEUU durante 2010
Sitios de Compras en Grupo han despegado en América Latina y basándonos
en lo ocurrido en EEUU, esta tendencia debería continuar en 2011
Argentina es el mercado principal de Groupon, con uno de cada cinco
usuarios web visitando el sitio de cupones en Febrero 2011. Por su parte,
Brasil se posiciona en el noveno lugar con un 6% de alcance.
Audiencia Internet 15+ accediendo a Internet de Hogar o Trabajo
Fuente: comScore Media Metrix , Diciembre 2010
Principales Mercados de Groupon
por % Alcance
21%
12%
10%
9%
7%
6%
6%
6%
6%
5%
Argentina
Norway
Poland
Taiwan
Spain
United Kingdom
Italy
France
Brazil
Ireland
Argentina
Noruega
Polonia
Taiwán
España
Reino Unido
Italia
Francia
Brasil
Irlanda
40© comScore, Inc. Proprietary.
Altas Tasas de Visitas a Sitios de Bancos desde Venezuela, Chile y Brasil
Sitios de Bancos
% Alcance Dic 2010
Crecimiento Sitios de Bancos
Venezuela, Chile y Brasil muestran las
tasas más altas de visitas a sitios de
bancos, por sobre el promedio mundial.
El crecimiento Mundial en esta categoría
se ha nivelado. En América Latina el
porcentaje de crecimiento más alto se da
en México y Argentina.
Audiencia Internet 15+ accediendo a Internet de Hogar o Trabajo
Fuente: comScore Media Metrix (Sólo Panel), Diciembre 2010
27.0%
17.4%
35.4%
47.7%
25.7%
32.4%
19.4%
25.5%
21.4%
35.9%
24.2%
42.2%
28.8%
WW
Asia Pacific
Europe
North America
Latin America
Brazil
Mexico
Argentina
Colombia
Chile
Peru
Venezuela
Puerto Rico
24.7% 27.0%25.7% 27.0%
Latin America Worldwide
Dec 2009 Reach Dec 2010 Reach
+4% --
Total Mundial
Asia Pacífico
Europa
Norte América
América Latina
Brasil
México
Argentina
Colombia
Chile
Perú
Venezuela
Puerto RicoAmérica Latina Total Mundial
Alcance Dic 2009 Alcance Dic 2010
41© comScore, Inc. Proprietary.
Latinoamericanos Usan la Web como Canal Principal para Noticias:
tanto Blogs como también Sitios de Noticias “Tradicionales”
Sitios de Noticias e Información
% Alcance Dic 2010
60.3%
50.9%
67.4%
80.0%
56.5%
58.8%
54.9%
65.8%
50.9%
56.0%
55.8%
51.0%
50.8%
WW
Asia Pacific
Europe
North America
Latin America
Brazil
Mexico
Argentina
Colombia
Chile
Peru
Venezuela
Puerto Rico
Blogs
% Alcance Dic 2010
50.0%
42.3%
55.1%
55.8%
62.9%
71.1%
60.4%
62.3%
55.4%
59.5%
66.9%
57.7%
46.6%
WW
Asia Pacific
Europe
North America
Latin America
Brazil
Mexico
Argentina
Colombia
Chile
Peru
Venezuela
Puerto Rico
Audiencia Internet 15+ accediendo a Internet de Hogar o Trabajo
Fuente: comScore Media Metrix (Sólo Panel), Diciembre 2010
Total Mundial
Asia Pacífico
Europa
Norte América
América Latina
Brasil
México
Argentina
Colombia
Chile
Perú
Venezuela
Puerto Rico
Total Mundial
Asia Pacífico
Europa
Norte América
América Latina
Brasil
México
Argentina
Colombia
Chile
Perú
Venezuela
Puerto Rico
42© comScore, Inc. Proprietary.
Categoría Deportes
Sitios de Deporte
% Alcance Dic 2010
Crecimiento de Sitios de Deporte
Visitas a Sitios de Deportes es más fuerte
en Brasil y Argentina.
El crecimiento en visitas a sitios de
deportes de la región se ha nivelado
durante el año último, pese a que el
promedio mundial a declinado en algunos
puntos.
Audiencia Internet 15+ accediendo Internet de Hogar o Trabajo
Fuente: comScore Media Metrix (Sólo Panel) Diciembre 2010
31.5%
22.1%
35.8%
49.4%
31.1%
39.7%
26.4%
34.8%
22.4%
24.1%
20.9%
27.5%
19.5%
WW
Asia Pacific
Europe
North America
Latin America
Brazil
Mexico
Argentina
Colombia
Chile
Peru
Venezuela
Puerto Rico
31.3% 32.8%31.1% 31.5%
Latin America Worldwide
Dec 2009 Reach Dec 2010 Reach
-1% -4%
Total Mundial
Asia Pacífico
Europa
Norte América
América Latina
Brasil
México
Argentina
Colombia
Chile
Perú
Venezuela
Puerto RicoAmérica Latina Total Mundial
Alcance Dic 2009 Alcance Dic 2010
43© comScore, Inc. Proprietary.
Efecto de la Copa del Mundo en la Categoría Deportes
La categoría deportes experimentó una importante alza por efecto del Mundial
de Futbol y mantuvo parte de ese aumento durante la segunda mitad del año.
Audiencia Internet América Latina 15+ accediendo a Internet desde Hogar o Trabajo
Fuente: comScore Media Metrix (Sólo Panel), Enero 2010 a Enero 2011
44© comScore, Inc. Proprietary.
La Web es un Canal Clave para Entretenimiento en América Latina
Sitios de Entretenimiento
% Alcance Dic 2010
Crecimiento de Sitios de Entretenimiento
Las visitas a Sitios de Entretenimiento
son uniformemente altas a lo largo de la
región, con tasas de penetración
similares a, o excediendo, el promedio
mundial.
Cerca de 4 de cada 5 usuarios web en
América Latina visitó un sitio de
Entretenimiento.
Audiencia Internet América Latina 15+ accediendo a Internet desde Hogar o Trabajo
Fuente: comScore Media Metrix (Sólo Panel), Enero 2010 a Enero 2011
78.5% 76.0%81.6% 79.9%
Latin America Worldwide
Dec 2009 Reach Dec 2010 Reach
+4% +5%
79.9%
73.4%
85.2%
88.3%
81.6%
79.3%
83.8%
81.9%
82.9%
84.6%
86.8%
78.4%
76.2%
WW
Asia Pacific
Europe
North America
Latin America
Brazil
Mexico
Argentina
Colombia
Chile
Peru
Venezuela
Puerto Rico
Total Mundial
Asia Pacífico
Europa
Norte América
América Latina
Brasil
México
Argentina
Colombia
Chile
Perú
Venezuela
Puerto Rico
América Latina Total Mundial
Alcance Dic 2009 Alcance Dic 2010
45© comScore, Inc. Proprietary.
Algunas categorías de entretenimiento han penetrado de por sobre lo “normal”
entre los visitantes de América Latina: Radio, Música, y Noticias se cuentan
entre las más destacadas por su índice y alcance.
Más altos índices para Multimedia, Música y Noticias de Entretenimiento
70.6%
54.3%
30.5%
23.7%
21.9%
16.2%
14.6%
10.7%
66.8%
44.0%
32.7%
30.9%
19.9%
12.8%
10.9%
10.7%
Multimedia
Entertainment - Music
TV
Entertainment - Movies
Entertainment - News
Radio
Kids
HumorLatin America
Worldwide
Index: 106
123
93
77
110
123
127
133
100
Alcance América Latina vs Mundial
Subcategorías de Entretenimiento
Audiencia Internet 15+ accediendo a Internet de Hogar o Trabajo
Fuente: comScore Media Metrix (Sólo Panel), Diciembre 2010
América Latina
Total Mundial
46© comScore, Inc. Proprietary.
Espectadores de Video Online en México son los que más Video
consumen en Promedio
7.79.0
7.0 7.6
Brazil Mexico Argentina Chile
Número total de
Videos (MM): 2.972 1.813 942 541
Vistas de Video en América Latina
Promedio de Horas por Espectador
Audiencia Internet 15+ accediendo Internet de Hogar o Trabajo
Fuente: comScore Video Metrix , Enero 2011
El tiempo promedio consumido viendo videos en América Latina es aún lejos
más bajo que el promedio en Norteamérica y Europa: por ejemplo, tiempo
promedio consumido viendo videos en EEUU fue 15,7 horas durante el mismo
período de tiempo
Dado el apetito de la
región por
Entretenimiento, es de
esperarse un crecimiento
continuo en consumo de
video online a medida
que la penetración de
banda ancha continúa
creciendo
47© comScore, Inc. Proprietary.
¿Buscando?
Audiencia Internet 15+ accesdiento Internet desde Hogar o Trabajo
Fuente: comScore qSearch, Diciembre 2010
Google Sites
88%Google Sites
89%
Latinoamericanos son intensos en búsquedas
Tanto en búsquedas por buscador como en páginas de resultado por buscador,
la región está claramente utilizando Internet para buscar por información,
noticias, imágenes y productos.
48© comScore, Inc. Proprietary.
¿Buscando?
Audiencia Internet 15+ accedieendo a Internet desde Hogar o Trabajoi
Fuente: comScore qSearch, Diciembre 2010
Google Sites
88%Google Sites
89%
49© comScore, Inc. Proprietary.
Continuamos…
50© comScore, Inc. Proprietary.
Una mirada a la categoría Noticias en México (6+ Años / Trabajo & Hogar)
De los casi 22 millones
de internautas de México
que navegan en casa y
hogar, mayores de 6
años, casi el 82.1%
ingresaron a alguna web
de noticias locales o
extranjera (y 50% a
periódicos online)
51© comScore, Inc. Proprietary.
Los números de Medios Masivos en comScore
52© comScore, Inc. Proprietary.
El Perfil de los usuarios de Medios Masivos
De la red completa de
sitios de Medios
Masivos, el 54% de la
audiencia son hombres y
46% Mujeres.
Donde más supera
porcentualmente al
promedio de uso por
edades en México, es en
el segmento de 35-44
años
53© comScore, Inc. Proprietary.
La red de Medios Masivos Online vs la competencia en México
La Red de Medios Masivos
Online esta muy arriba en
audiencia en conjunto con
el grupo el Universal en
contraste de otros Grupos/
Periódicos.
54© comScore, Inc. Proprietary.
Los usuarios de la red de medios masivos online, ¿En qué otros
contenidos están interesados?
Destaca que los lectores de los
sitios de la red de Medios
Masivos invierten tiempo y
atención en contenidos como
Viajes (Aerolineas, Cruceros),
Remates, Clima, Investigación y
Noticias Financieras, Tiendas
Departamentales, Comunidades
interesadas en Belleza/Fashion,
Automoviles, Deportes,
Entretenimiento
55© comScore, Inc. Proprietary.
Conclusiones
Según comScore, la Red de Medios Masivos Online es muy extensa en
audiencia. Es competitiva con cualquier grupo de Medios Nacional o
Internacional.
Es importante estar siempre atento a las audiencias. Las personas se
pueden analizar en segmentos, según sus demográficos e intereses.
Medios Masivos tiene esa información que permite comprender y hacer
mas valiosa la audiencia de la red de MM ante los anunciantes.
comScore trabaja muy de la mano con Medios Masivos para que su
audiencia este lo mejor medida y auditada posible. Es pieza clave y
fundamental el apoyo en las gestiones de los directivos de los Medios
Asociados para que no hayan trabas a las acciones que se están
realizando para lograr esa medición totalmente unificada. Aun falta!!!
Si quiere saber el status de su sitio web con la medición de comScore y/o
acceder a sus métricas contactar a Daniel Ayvar: [email protected]
tel: (55) 9172 1493
Iván Marchant country Managerr comScore //
@imarchant