SISTEMAS DE SISTEMAS DE INFORMACIONINFORMACION

SISTEMA DE INFORMACIONUn Sistema de información es un conjunto de elementos que interactúan entre sí con el fin de apoyar las actividades de una empresa o negocio.

ACTIVIDADES BASICAS DE UN SISTEMA DE INFORMACION

Entrada, Almacenamiento, Procesamiento y Salida de información.

OBJETIVOS BASICOS DE LOS SISTEMAS DE INFORMACION

DENTRO DE LAS ORGANIZACIONES

• Automatización de Procesos Operativos

• Proporcionar información que sirva de apoyo al proceso de toma de decisiones.

• Lograr ventajas competitivas a través de su implementación y uso.

SISTEMAS DE INFORMACION EN LA EMPRESA

Papel de varios tipos de sistemas de información en las organizaciones, la manera de clasificar los sistemas de información basados en los niveles organizacionales que apoyan, los sistemas en términos de las funciones de la organización a las cuales sirven y por ultimo veremos las maneras en las cuales se pueden configurar los sistemas cuando las empresas operan internacionalmente.

Ya que existen diferentes intereses y especialidades Ya que existen diferentes intereses y especialidades en las organizaciones tienen que existir diferentes en las organizaciones tienen que existir diferentes tipos de sistemas.tipos de sistemas.

Un solo sistema no puede proveer toda la Un solo sistema no puede proveer toda la información que necesita una organización.información que necesita una organización.

APLICACIÓN DE LOS SISTEMAS EN LAS APLICACIÓN DE LOS SISTEMAS EN LAS ORGANIZACIONESORGANIZACIONES

•Hay cuatro clases principales de sistemas de información que sirven diferentes niveles organizacionales:

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CLAES DE SISTEMAS DE INFORMACION

Sistemas de niveles operacionales

. Sistemas de niveles de conocimientos

. Sistemas de niveles de Administrativos

. Sistemas de niveles de Estratégicos.

Apoya a la gerencia operacional, manteniéndolos al tanto de las actividades elementales y las transacciones de la organización, tales como ventas, recibos, depósitos en efectivo, nómina, dediciones de crédito y el flujote materiales en una fábrica.

El propósito principal de estos sistemas es responder a preguntas de rutina y dar seguimiento a las transacciones a través de la organización.

SISTEMAS DE NIVELES OPERACIONALES

Son el apoyo al conocimiento y trabajo con datos en la empresa.

El propósito de esos es ayudar al negocio a integrar nuevos conocimientos en él y controlar el flujo del trabajo oficinesco.

En este sistema entran las estaciones de trabajo y los sistemas de oficina.

SISTEMAS DE NIVELES DE CONOCIMIETO

SISTEMAS DE NIVELES SISTEMAS DE NIVELES ADMINISTRATIVOSADMINISTRATIVOS

Monitoreo, control, toma de decisiones y actividades administrativas de la gerencia mediana.

Estos sistemas proveen reportes periódicos en lugar de información instantánea sobre las operaciones.

El propósito principal es contestar la pregunta de ¿están funcionando bien las cosas? Además de.. ¿Qué pasaría si….?

SISTEMAS DE NIVELES ESTRATEGICOS

Ayudan a la alta gerencia a crear y implantar nuevas estrategias y tendencias a largo plazo.

Su asunto principal es parear los cambios en el ambiente externo con las capacidades organizacionales existentes.

¿Dónde estará el nivel de empleos en cinco años?, ¿Qué productos producirá la empresa, en los años próximos?, etc.

NIVEL ESTRATEGICO

NIVEL ADMINISTRATIVONIVEL GERENCIA

NIVEL OPERACIONALNIVEL DE CONOCIMIENTO

COMO SE RELACIONAN LOS SISTEMAS EN LA EMPRESA

EXPORTADOR DOMESTICOSe caracteriza por la centralización de sus actividades corporativas en su país de origen Ej. Caterpillar Corporación

MULTINACIONAL Concentra la administración financiera y control, en su lugar de origen, descentraliza producción. Ej. General Motors

FRANCQUICIAS

TRANSNACIONAL

El producto es creado, diseñado, financiado e incrementado inicialmente producido en su lugar de origen. Ej. McDonalds.

No hay un lugar de origen, en su legar tiene muchas oficinas regionales. Ej. Sony, Ford.

SISTEMAS DE INFORMACION INTERNACIONALES