SISTEMA OPERADOR DE LOS SERVICIOS DE AGUA POTABLE Y...
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1 SISTEMA OPERADOR DE LOS SERVICIOS DE AGUA POTABLE Y ALCANTARILLADO DEL MUNICIPIO DE TEZIUTLAN, PUEBLA ADMINISTRACION 2014-2018 POLITICAS Y MANUAL DE PROCEDIMIENTOS PARA EL REGISTRO Y CONTROL DE SOBRESUELDOS, SALARIOS Y ESTIMULOS
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SISTEMA OPERADOR DE LOS SERVICIOS DE AGUA POTABLE Y ALCANTARILLADO DEL MUNICIPIO DE TEZIUTLAN, PUEBLA
ADMINISTRACION 2014-2018
POLITICAS Y MANUAL DE PROCEDIMIENTOS PARA EL
REGISTRO Y CONTROL DE SOBRESUELDOS, SALARIOS Y
ESTIMULOS
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INDICE
INTRODUCCION
OBJETIVO DEL MANUAL
ANTECEDENTES HISTORICOS
MISION
VISION
OBJETIVO GENERAL
POLITICA DE LA CALIDAD
VALORES
MARCO JURIDICO
MARCO CONCEPTUAL Y REFERENCIAL
o Salario fijo
o Remuneraciones
o Beneficio económico-sociales
o Compensaciones
POLITICAS
NORMAS
o Normas generales
o Normas para la elaboración de la nómina y pago de salarios
o Normas para la elaboración y pago de liquidaciones
PROCEDIMIENTOS PARA LA ELABORACIÓN DE LA NÓMINA Y PAGO DE SALARIOS
o Nomina ordinaria
o Plaza eventual
o Percepciones
PROCEDIMIENTOS PARA LA ESTIMACION Y PAGO DE BENEFICIOS ECONOMICO-SOCIALES
PROCEMIENTOS PARA LA ELABORACION Y PAGO DE LIQUIDACIONES
SOBRESUELDOS
o Políticas para la concesión del sobresueldo
PROCEDIMIENTO PARA LA CONCESION DEL SOBRESUELDO
o Temporalidad de los sobresueldos
PRESTAMOS
PROCEDIMIENTO PARA LA SOLICITUD DEL PRESTAMO
o Indicaciones relacionadas con el procedimiento
o Políticas de pago de préstamo
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INTRODUCCION
El presente manual está conformado por el procedimiento para el registro y
control de sobresueldos, salarios y estímulos de los trabajadores y personal
administrativo del Sistema Operador de los Servicios de Agua Potable y
Alcantarillado del Municipio de Teziutlán; por lo tanto se dará a conocer el
procedimiento del registro y los salarios, sobresueldos, etc., dando una
pequeña descripción de lo que trata para que así todo el personal sepa y
entienda los pagos que el Sistema Operador tiene, por lo cual, este manual
queda solo a disposición para los trabajadores y personal administrativo, ya
que es información privada y para evitar algún problema.
OBJETIVO DEL MANUAL
Tiene como objetivo dar a conocer los salarios, sobresueldo, estímulo, etc.,
para que el personal del organismo tenga el conocimiento de sus pagos, así
mismo conozcan los tiempos en que se aplica la nómina.
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ANTECEDENTES HISTORICOS
En la ciudad de Teziutlán Puebla el día 9 de abril de 1996 en sesión
extraordinaria de Cabildo dirigida por el Ing. Jorge Enrique Barrón Levet,
Presidente Municipal de H. Ayuntamiento de Teziutlán, fue aprobado el
Acuerdo de creación del Organismo Público Descentralizado denominado
“Sistema Operador de los Servicios de Agua Potable de Teziutlán” el cual
nace de una imperiosa necesidad de brindar a los habitantes del Municipio
de Teziutlán Puebla un servicio público de Agua Potable y Alcantarillado con
mayor eficiencia.
El día 24 de Julio de 1996 el Ing. Jorge Enrique Barrón Levet procedió a
realizar la primera reunión de Consejo Administrativo para determinar las
diferentes funciones que realizaran las diferentes personalidades que
formaran al S.O.S.A.P.A.TZ. Quedando como representante de la Comisión
Nacional de Agua el Dr. Rafael Conde Libreros, Por parte de la Comisión
Estatal de Agua y Saneamiento de Puebla el Arq. E Ing. Gustavo Rodríguez
Vera, suplente el Ing. Rubén Medina Limón y como Director General de este
Organismo, El Ing. Enrique Sedano Bravo.
Posteriormente el día 6 de Septiembre de 1996 se publica en el Periódico
Oficial el Decreto del H. Congreso del Estado, que crea el Organismo Público
Descentralizado denominado “SISTEMA OPERADOR DE LOS SERVICIOS DE
AGUA POTABLE Y ALCANTARILLADO DE TEZIUTLÁN” con personalidad
jurídica; Patrimonio propio y autonomía técnica y administrativa.
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MISION
Suministrar con calidad, eficiencia de forma oportuna y equitativa a todos los
usuarios, el servicio de agua potable, alcantarillado y saneamiento para
cumplir con eficacia la demanda de los mismos. Otorgando un mejor servicio,
actuando con legalidad y transparencia para contribuir al bienestar, calidad
de vida y la economía de los habitantes del municipio de Teziutlán, Pué
VISION
Ser un organismo moderno con cobertura total y responsabilidad social,
contando con las fuentes de abastecimiento e infraestructura con el fin de
garantizar el suministro de agua potable y saneamiento a las próximas
generaciones del municipio de Teziutlán, Pué., y así colocarnos como un
organismo líder en el Estado de Puebla en un plazo no mayor a 4 años.
OBJETIVO GENERAL
Tiene como objetivo incrementar la infraestructura que permita suministrar
el servicio de agua potable y alcantarillado en condiciones de eficiencia y
modernidad, contando con una administración transparente mediante la
participación de los usuarios, para lograr su autosuficiencia basada en el
concepto de empresa sin olvidar el sentido social de los servicios.
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POLITICA DE LA CALIDAD
Brindar la prestación eficiente de los servicios de agua potable, alcantarillado
y saneamiento al Municipio de Teziutlán, contribuyendo con ello elevar la
calidad de vida de sus habitantes, el desarrollo de la región y la conservación
del medio ambiente siendo modelo en los procesos de operación,
mantenimiento, administración, construcción y sobre todo en crear una
cultura sobre el cuidado del agua. Con personal comprometido con su
vocación cuyos resultados excedan las expectativas de los usuarios.
VALORES
Honestidad: Actuar con integridad, transparencia y rectitud en todas las
actividades realizadas, dentro y fuera del organismo.
Responsabilidad: Hacer las cosas de la mejor manera, de tal forma que nunca
se perjudique a los colaboradores o usuarios del organismo; y así asumir las
consecuencias de nuestras palabras, acciones, decisiones y compromisos
contraídos.
Respeto: El respeto es la base del entendimiento entre los seres humanos.
Amabilidad: Ser amable con los usuarios y con los compañeros de trabajo
para poder brindar una mejor atención y servicio.
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Imparcialidad: Imparcialidad al tratar de la mejor manera a todos los usuarios
por igual, bajo cualquier circunstancia, así mismo a los empleados.
Compromiso: El compromiso permite pasar de las promesas a los hechos,
generando resultado y beneficios. Asumir el reto permanente de atener los
requerimientos internos y externos de manera oportuna y eficaz.
Disciplina: La disciplina es el puente entre las metas y el éxito.
Puntualidad: Es la disciplina para cumplir en tiempo y forma todos los
compromisos adquiridos para así obtener en beneficio orden y eficacia y de
esta forma ser merecedores de la confianza de nuestros usuarios.
Lealtad: Actuar con respeto, fidelidad, rectitud y sentido de permanencia, sin
que nuestro comportamiento ocasione perjuicio a nuestros usuarios,
compañeros de trabajo ni al organismo.
Eficiencia: Realizar las actividades de forma rápida, ordenada y oportuna para
brindar un mejor servicio.
Trabajo en Equipo: Se consolida como un fundamento interno que por medio
del compañerismo y la generación de ideas ayudan a revolucionar los pasos
para llegar a los objetivos.
Espíritu de Servicio: Es la combinación de diversas actitudes alienadas al
agrado que se pretende seguir teniendo y mejorando día con día, así mismo
se integran perspectivas de una mejor y completa atención al usuario.
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MARCO JURIDICO
Este organismo operador labora bajo los lineamientos legales establecidos
en:
El Articulo 115 de la Constitución Política de los Estados Unidos
Mexicanos.
DOF 5-Feb-1917 Ultima reforma DOF 26-Sept-2008
Artículos 118 y 124 de la Ley Orgánica Municipal como parte de la
Administración Publica Descentralizada del Gobierno de Teziutlán
Puebla.
DOF 22-Marzo- 2001
Y la ley del agua para el Estado de Puebla, publicado en el Periódico
Oficial del Estado el día lunes 31 de diciembre de 2012, número 13,
vigésima Segunda Sección, Tomo CDLII
Artículo 5 de la ley de agua y saneamiento del estado de Puebla
En los artículos 26, 27 y 29 fracción V y XIV de la ley de agua y
saneamiento del estado de Puebla, así como, por los dispuesto en el
artículo décimo primero, fracción XVII, del acuerdo del cabildo de su
creación, ratificado por decreto del H. Congreso del estado publicado
en el periodo oficial del estado de fecha 6 de septiembre de 1996.
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En el artículo 115 de la constitución política de los estados unidos
mexicanos.
El articulo décimo segundo del acuerdo de cabildo,
La ley, con la comisión estatal y con los demás organismos operadores
En la ley Federal de Trabajo
Decreto de Creación en el periódico Oficial 06 de Septiembre de 1996.
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MARCO CONCEPTUAL Y REFERENCIAL
La administración de los salarios y beneficios Económicos-Sociales, es uno de
los procesos fundamentales en la gestión de los recursos humanos, pues
constituye el conjunto de normas y procedimientos tendientes a establecer o
mantener estructuras de salarios equitativas y justas en la institución, su base
referencial tiene su expresión en la planificación y programación de los
recursos humanos, el presupuesto consignado a este componente, así como
el marco de leyes laborales y sociales vinculadas a la remuneración y
beneficios económicos-sociales de los trabajadores.
Los beneficios económicos-sociales son estímulos monetarios o no
monetarios, facilidades, condiciones de trabajo, prerrogativas y prestaciones
que el organismo otorga a sus trabajadores en cumplimiento de la legislación
laboral. Estos beneficios constituyen medios indispensables para la retención
de la fuerza laboral en un ambiente de estabilidad, bienestar y productividad.
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Los salarios tienen su fundamento en la legislación laboral y la base de datos
estructurados sobre valuaciones de puestos y los resultados de encuestas de
salarios de los mercados de trabajo interno y externo, considerando los
salarios mínimos vigentes.
La administración de los salarios es la parte de la gestión de los recursos
humanos, que estudia y aplica los principios y técnicas para lograr que la
remuneración global que reciben los trabajadores, sea adecuada a la
importancia de su puesto, a su eficiencia personal y a las posibilidades del
organismo.
El salario es la retribución en dinero, también llamada remuneraciones, que
reciben los trabajadores en compensación de un servicio que ha prestado
con su trabajo y en función del puesto que éstos ocupan, los que son
pagados por el empleador de acuerdo a la escala salarial vigente y los niveles
de complejidad.
COMPENSACION
REMUNERACIONES
BENEFICIOS
ESCONOMICOS-
SOCIALES
SALARIO FIJO
SALARIO VARIABLE
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Salario fijo
Comprende el pago por la contraprestación del servicio en el cargo ocupado,
conocido como salario básico.
Salario variable
Comprende el pago de los incentivos y mejoras salariales originados por la
contraprestación de los servicios.
Incentivos: nocturnidad, trabajo de terreno, docencia, responsabilidad,
reconocimiento por experiencia y nivel académico, permanencia.
Mejoras salariales: turnos médicos, redobles de turno, condiciones
anormales y complemento salarial.
Remuneración
Constituye todo ingreso monetario que el trabajador recibe, directa o
indirectamente, como consecuencia del trabajo que realiza.
Beneficios Económicos-Sociales
Por lo general comprende derechos adicionales a los mandatos de la
legislación laboral, los cuales son: equipos de protección, retiro voluntario,
ascensos, promociones, convalidaciones, bono navideño, bono de
productividad.
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Compensaciones
Comprende el sistema de remuneraciones, beneficios económicos-sociales,
incentivos y mejoras salariales que el organismo establece para retribuir o
pagar a todos sus trabajadores.
POLITICAS
1. Mejorar el salario de los profesionales, técnicos y demás trabajadores
del SOSAPATZ para hacerlo competitivo de forma que se disminuya la
pérdida y fuga de recursos valiosos para el sector, así como alcanzar los
niveles de desempeño deseados.
2. La Política Salarial, promueve la equidad, transparencia e igualdad de
derechos, en relación a los puestos y a los trabajadores, de modo que
estimule el desempeño y el compromiso al cumplimiento satisfactorio
de las responsabilidades y la permanencia del organismo
3. El SOSAPATZ promoverá a los trabajadores en concordancia con la
plantilla básica de puestos o plazas.
4. Todo trabajador indistintamente de la modalidad de su contrato
laboral, gozará de los beneficios económicos-sociales que establece la
Legislación Laboral y en particular el Convenio Colectivo y Salarial
Vigente, como consecuencia de la relación laboral y/o el Contrato de
Trabajo.
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5. Los Beneficios Económicos-Sociales, adicionales a la Legislación
Laboral, constituyen un reconocimiento del SOSAPATZ, en consenso
con los representantes sindicales, para sus trabajadores, como
estrategia que contribuye a mejorar las remuneraciones y condiciones
de trabajo.
6. La definición de la estructura de salarios y cargos funcionales responde
a la Misión, Visión y Objetivos del organismo a fin de contar con el
número de cargos necesarios para obtener mayores niveles de
eficiencia y eficacia, contar con un sistema coherente de clasificación
de cargos que sirvan de base para una adecuada administración de los
salarios.
NORMAS
Normas Generales
Todas las normas establecidas en el presente Manual, son aplicables a
SOSAPATZ.
1. La Dirección General y Subdirección Administrativa realizan la revisión
anual de la estructura de puestos y salarios.
2. La aprobación de los ajustes salariales está contenida en la Ley de
Presupuesto anual, su aplicación se hará consenso con los
representantes de las organizaciones sindicales.
3. La Dirección General y Subdirección Administrativa tiene la
responsabilidad de mantener informados a todos los responsables de
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Recursos Humanos sobre las políticas, normas y procedimientos
relativos a la Administración de los Salarios.
4. Los Directores y Responsables de Recursos Humanos del SOSAPATZ,
tienen la responsabilidad de asegurar el cálculo del presupuesto y la
correcta aplicación de los sistemas y métodos de retribución,
beneficios y prestaciones sociales a los trabajadores en
correspondencia con las normativas establecidas.
5. Es obligación de los Responsables de Recursos Humanos garantizar la
aplicación de las leyes, normas y procedimientos que regulan los
procesos de la remuneración salarial y deducciones, la no observancia
de esta disposición será objeto de sanción de conformidad a las
normas de control interno.
6. Las remuneraciones deben contener todos los devengados que
correspondan: salario básico, incentivos y mejoras salariales definidos
en la Política Salarial, así como otros reconocimientos que devenguen
los trabajadores.
7. Los Beneficios Económicos-Sociales otorgados a trabajadores que se
pagan de forma mensual, se harán efectivos a través de las nóminas
establecidas.
8. De acuerdo a lo establecido en la Legislación Laboral, el salario, el pago
de vacaciones no gozadas, el décimo tercer mes y las indemnizaciones
por riesgo o accidente de trabajo, gozan de los siguientes privilegios:
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a) El salario de los trabajadores no será afectado por concurso,
quiebra o sucesión y se pagará en forma inmediata.
9. Por las características y complejidad de trabajo que realizan
trabajadores del SOSAPATZ, se establece la jornada de trabajo de 8
horas diarias y 40 horas semanales. Pudiéndose establecer también
otros tipos de jornada de trabajo diaria por la modalidad de turnos o
más turnos como parte de la misma jornada de trabajo.
10. Las deducciones al Salario que establece la Ley, que se aplican a los
trabajadores del SOSAPATZ, son: Seguro Social, Impuesto sobre la
Renta, Pensión Alimenticia, Embargos Judiciales o Administrativos,
según sea el caso, u otros ordenados por autoridad competente,
preservando el mandato establecido en la Legislación Laboral respecto
a que: “el salario mínimo es inembargable excepto para la protección
de la familia del trabajador”.
11. Para efectos de aplicación de embargos, el Salario Mínimo y Décimo
Tercer Mes son inembargables por ningún concepto ni porcentaje, a
excepción de Embargos por pensión de alimentos, en cuyo caso
solamente deberá afectarse el monto o porcentaje ordenado por el
Juez o autoridad competente.
12. A los trabajadores que gocen de vacaciones descansadas y/o reposos,
se le debe pagar completo el salario que haya venido devengando el
cual incluye todos los devengados a que tenga derecho. Es decir:
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salario básico, incentivos, mejoras salariales y otros devengados si
fuera el caso.
13. Aplicar en las deducciones por el servicio de atención medica
particular, cuando este sea el caso.
Normas para la elaboración de la nómina y pago de Salarios.
Las presentes normas cubren a todos los trabajadores del SOSAPATZ y
personal en formación.
1. El salario mínimo es inembargable excepto para la protección de la
familia del trabajador, de acuerdo a lo establecido en la Legislación
Laboral.
2. Es obligación de los Responsables de Áreas, suministrar a las Oficinas
y/o Unidades de Recursos Humanos, la información de los devengados
y/o deducciones para la elaboración de la nómina, quienes deberán
pasar los datos por escrito en forma oportuna, objetiva y transparente.
3. De conformidad con la Legislación Laboral, se establece que el trabajo
que se realiza fuera de las jornadas ordinarias constituye horas
extraordinarias (redobles de turnos, salvo la contratación horaria/8
horas diarias más turnos), así como aquellos que se realicen en
séptimos días, feriados nacionales y asuetos decretados. Los trabajos
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que se realicen para subsanar errores imputables al trabajador no se
computarán como tiempo extraordinario.
4. Todos los documentos que soportan el movimiento del personal
reportados en las nóminas, deben contar con la firma autorizada de los
Responsables correspondientes; los referidos documentos vendrán
adjuntos al movimiento.
5. Deben reportarse a los niveles superiores afectaciones en la vida
laboral del trabajador, tales como: al salario, contratos, cartas de
renuncias o cancelación de contratos, promociones, cartas de
reconocimientos, en caso contrario y siempre que se tenga
conocimiento, recursos humanos debe proceder a las rectificaciones
correspondientes, sin detrimento de las sanciones administrativas que
el caso implique.
6. La nómina de pago contendrá información actualizada sobre los
movimientos de personal presentados en el período anterior a la fecha
de pago correspondiente. En ella se registrarán las deducciones o
afectaciones al salario originadas por efecto de la Ley, Convenio y
Colectivo Salarial Vigente, por circunstancias institucionales derivadas
de la relación laboral, como son: altas, bajas, promociones, ascensos,
convalidaciones, incentivos y mejoras salariales devengadas u otros
beneficios económicos-sociales, tales como: bono de productividad,
bono navideño.
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7. La nómina del Décimo Tercer Mes se calculará en base al último salario
devengado (noviembre), la que deberá pagarse dentro de los primeros
diez días del mes de diciembre.
8. En todo pago salarial debe entregarse una colilla que presente toda la
información sobre los pagos y deducciones realizadas, de manera que
el trabajador quede satisfecho y consciente de que está siendo pagado
de forma correcta.
9. Los trabajadores que reciben pago a través de transferencias bancarias
se sujetarán a las normas establecidas entre la institución, el
trabajador y el sistema bancario.
10. Los trabajadores que se vean impedidos por cualquier circunstancia a
retirar su pago o cualquier beneficio social que otorga el organismo,
deberán presentar ante la unidad bancaria un poder debidamente
notariado.
Normas para la elaboración y pago de liquidaciones
1. De conformidad con la Legislación Laboral, la Terminación del Contrato
de Trabajo, se da por diversas causas; salvo cuando se trate de
terminación del contrato de trabajo por causas justificadas e imputable
al trabajador, éste tendrá derecho a recibir cualquier otro beneficio
económico-social que se le otorgue de acuerdo al Convenio Colectivo y
Salarial Vigente
2. La liquidación final será entregada dentro de los diez (10) días hábiles a
partir del último día de trabajo.
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PROCEDIMIENTOS PARA LA ELABORACIÓN DE LA NÓMINA
Y PAGO DE SALARIOS
El Sistema Operador de los Servicios de Agua Potable y Alcantarillado del
municipio de Teziutlán, con el propósito de lograr la satisfacción de los
trabajadores, establece que el pago del salario debe hacerse en tiempo y en
forma de acuerdo al siguiente proceso.
Nómina Ordinaria. - Listado general de los servidores públicos que prestan
sus servicios en el SOSAPATZ, donde se asientan las percepciones brutas,
deducciones y alcance neto de las mismas, el cual se emite quincenalmente.
Plaza eventual. - Plaza de estructura respaldada por una plantilla de personal
autorizada por tiempo determinado.
Percepciones. - Todos aquellos conceptos que recibe el servidor público,
adscrito al SOSAPATZ, ya sean prestaciones, bonos o gratificaciones, esto es,
la suma aritmética de las percepciones ordinarias y extraordinarias
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Responsable Participante (s) Actividades
ELABORACIÓN DE NÓMINA
Empleado Entrega en forma oportuna a la oficina de Recursos Humanos todo lo relacionado a constancias médicas, subsidios, licencias, etc.
Responsable inmediato
Revisa el cumplimiento de los turnos y remite a la oficina de recursos humanos.
Responsable Recursos Humanos
Subdirección administrativa
Recibe mensualmente de las diferentes áreas los subsidios, constancias, permisos, etc., y orienta al encargada (o) de elaborar la pre – nómina, así como al (a) encargada (o) de ordenar y actualizar expediente personal y archivo.
Revisa la información de las diferentes áreas relacionadas con, redobles de turnos, roles de turnos, etc. y los traslada al analista para la elaboración de la pre- nómina.
Responsable de Recursos Humanos
Revisa tarjeta o sistema de información de control de asistencia de los trabajadores, para la aplicación de las deducciones de las medidas disciplinarias.
Elabora los movimientos, pago de incentivos.
Consolida la información de movimiento de altas, bajas, cambios y realiza balance del presupuesto estimado para el mes.
Remite información a la dirección general y subdirección administrativa para su aprobación.
Dirección General
Subdirección Administrativa
Revisa la información presentada por RRHH, para la elaboración de nómina: movimientos de altas, pagos de incentivos, deducciones, etc., si la información procede firma su autorización.
Si no está conforme con lo presentado, llama al responsable de Recursos Humanos para la revisión conjunta, aclarada y corregida la nómina, la remite al director para su autorización.
Director General Revisa y autoriza los movimiento de altas, bajas y cambios y los remite a la oficina de Recursos Humanos.
Responsable de Recursos Humanos
Subdirección general Recibe autorización por el director y procede a la grabación en el Sistema de Nómina Fiscal
Responsable de Recursos Humanos realiza nomina final
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Responsable Participante (s)
Actividades
Trabajadores Retiran sus pagos en las cajas del banco, cajero automático o en la oficina de tesorería, según el modelo de pago que utilizan.
Oficina de contabilidad Remite al organismo, informe del pago de nómina,
DÉCIMO TERCER MES
Responsable de Recursos Humanos
Dirección general y subdirección general
Instruye a los analistas realizar el cálculo y la elaboración de la nómina del Décimo Tercer Mes, Bono de Productividad, Bono Navideño, de conformidad a lo establecido en el Convenio Colectivo y Salarial Vigente.
Realizan los cálculos de las remuneraciones devengadas por los trabajadores hasta el mes de noviembre inclusive, elaboran la nómina y la presentan a su responsable para la revisión y aprobación.
Revisa la Nómina y remite a la Dirección para su autorización. De lo contrario oriente aplicar las correcciones de ésta y da continuidad al procedimiento.
Una vez autorizada la nómina, se respalda en electrónico y la lleva a la División General de Recursos Humanos
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Procedimientos para la Estimación y Pago de Beneficios Económico - Sociales
Las entradas y salidas de este procedimiento, visto desde la perspectiva del enfoque sistémico de gestión por
proceso tiene sus entradas principalmente en lo establecido en las políticas y normas del SOSAPATZ, en cuanto a
los pagos que representan entrega de efectivo al trabajador, simbolizada en la siguiente gráfica.
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Procedimientos para la Elaboración y Pago de
Liquidaciones
La Liquidación es el documento en el que se plasma las prestaciones sociales
y otros beneficios económicos derivados de la relación laboral a que tiene
derecho el trabajador una vez que ha terminado el contrato de trabajo por
cualquier causa, garantizando que los conceptos y cálculos de pago sean
correctos según tabla, fórmulas y normas orientadas para este
procedimiento.
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Responsable Participante (s)
Actividades
RENUNCIA Trabajador Entrega carta de renuncia con quince días de anticipación al
jefe inmediato el cual remite a la Oficina de Recursos Humanos.
Responsable de Recursos Humanos
Confirma al responsable inmediato del trabajador, la irrevocabilidad de la renuncia.
Se elabora liquidación final
Revisa la situación del salario en el mes conforme la fecha de la renuncia para incluir el pago o la deducción de éste. Además de las vacaciones, décimo tercer mes, beneficios económicos-sociales, si fuera el caso.
Se elabora la solvencia y finiquito.
Se gestiona ante contabilidad la firma correspondiente de la solvencia.
Realiza cálculo de las vacaciones, décimo tercer mes, años de servicios, conforme a los años laborados, así como la bonificación especial y salario si proceden.
Realiza el cálculo de las retenciones de ley, sobre el monto total, exceptuando el décimo tercer mes, elabora la liquidación final, y pasa a su responsable a revisión y aprobación.
Revisa la liquidación, si está correcta, pasa a la dirección para su autorización, de lo contrario remite al responsable de recursos humanos para la corrección.
Autorizada la liquidación se remite a la Dirección General de Recursos Humanos, Oficina de Relaciones Laborales.
Realiza las gestiones para la reposición de la plaza vacante de este puesto.
Responsable de recursos humanos
Subdirección administrativa
Revisa las liquidaciones recibidas, si están correctas, remite a la Dirección General para su aprobación, de lo contrario regresa para su corrección.
Dirección general Subdirección administrativa
Revisa las liquidaciones recibidas, de encontrar error las regresa con las observaciones; de estar correctas autoriza y remite al responsable de Recursos Humanos para el trámite de pago.
Subdirección administrativa
Oficina de contabilidad
Realizan los trámites para la realización de la transferencia
Subdirección administrativa
Oficina de contabilidad
Reciben transferencia y proceden a realizar el trámite para el pago de Liquidación Final.
Extiende constancia de trabajo al ex trabajador.
Pasa expediente al archivo de trabajadores inactivos.
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SOBRESUELDOS
Situaciones en las que se justifica un sobresueldo
Únicamente se concederá el sobresueldo cuando la persona que será
beneficiada, se encuentre en uno de los siguientes supuestos fácticos:
a) Por recargo de funciones:
Se otorgará en aquellos casos indicados cuando la persona beneficiada
asuma como recargo funciones de puestos con mayor nivel de
responsabilidad o de otros puestos.
El cálculo se hará por la diferencia de bases entre el puesto que ocupa el
titular y el puesto del cual asume las funciones que se le recargan, o bien por
la cantidad y el tipo de tareas, y el tiempo que le dedique a estas, de acuerdo
con los parámetros que defina el Programa Desarrollo de Recursos Humanos.
b) Por volumen de trabajo:
Si por necesidades del servicio que brinda la unidad respectiva, se deban
atender actividades extraordinarias o especiales, que impliquen un aumento
significativo, en el volumen de trabajo del puesto, se reconocerá en forma
temporal un sobresueldo, que estará determinado por las características de
las tareas más sustantivas y el tiempo dedicado a ello.
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Políticas para la concesión del sobresueldo
Los criterios que utilizará el SOSAPATZ para calificar un sobresueldo serán los
siguientes:
Las actividades, las tareas y las responsabilidades ordinarias propias
del puesto de la persona beneficiada, definidas en los manuales
respectivos.
El análisis de las características de las actividades que motivan el
sobresueldo y naturaleza del puesto que se remunera. Se debe
diferenciar cuando el sobresueldo se solicita para compensar labores
que impliquen una variación en la naturaleza de las funciones o un
incremento en el volumen de trabajo.
La jornada, el horario y las fechas de vigencia para la ejecución de esas
tareas.
PROCEDIMIENTO PARA LA CONCESION DEL SOBRESUELDO
Para la concesión de un sobresueldo las instancias involucradas y sus
competencias son las siguientes:
a) La persona superior en jerarquía es el competente para solicitar la
concesión de un sobresueldo para alguien bajo su responsabilidad.
La solicitud no implica que se concederá el sobresueldo, por ende,
bajo ninguna circunstancia, la persona beneficiada deberá iniciar la
ejecución de las actividades que generen el sobresueldo sin previa
autorización dictada por el órgano competente.
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La solicitud, debidamente motivada y justificada deberá cumplir, al menos,
con los siguientes requisitos:
1. Indicar con precisión las actividades adicionales que por su volumen o
por su naturaleza generan la solicitud.
2. Las razones por las cuales dichas actividades no pueden ser asumidas
por otra persona dentro de su carga académica, su jornada ordinaria o
por medio de una contratación a plazo fijo.
3. Fechas de vigencia del sobresueldo.
4. El contenido presupuestario que se afectará.
b) La Subdirección administrativa y dirección general, en un plazo de
quince días hábiles, a petición de la instancia interesada, será
responsable de dictaminar técnicamente, la solicitud de
sobresueldo, además de comprobar que efectivamente existe la
situación planteada, al documentar adecuadamente los estudios
correspondientes. Propondrá el monto del porcentaje respectivo,
debidamente razonado, y resguardará para ello los principios de
consistencia interna y externa en materia de administración salarial.
c) Únicamente una vez que las partes implicadas han dado su
autorización, la persona beneficiada podrá realizar las actividades
que originen el sobresueldo y gozar de este beneficio.
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Temporalidad de los sobresueldos
En el caso de los sobresueldos por volumen de trabajo, estos tendrán una
vigencia máxima de seis meses. En los sobresueldos que se originen por
recargo de funciones el plazo de seis meses podrá ser prorrogable por un
plazo adicional de seis meses máximo.
Para plazos mayores a los indicados la Dirección general y subdirección
administrativa deberán encontrar otras opciones de solución, distintas al
pago de sobresueldos, jurídica y económicamente factibles.
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PRÉSTAMOS
Es responsabilidad de la Dirección General y subdirección administrativa,
vigilar que los prestamos ordinarios y especiales sean asignados al personal
de acuerdo a la normatividad establecida por el Sistema Operador de los
Servicios de Agua Potable y Alcantarillado del municipio de Teziutlán.
El personal de mandos medios, confianza o eventuales acudirán a la
subdirección administrativa para obtener la solicitud de préstamos del
SOSAPATZ
La requisición de la documentación para el préstamo estará a cargo de la
subdirección administrativa y dirección general, así como la autorización
mediante firma de las áreas correspondientes.
DE LOS ESTÍMULOS
ARTÍCULO 21.- Los trabajadores se harán acreedores a los estímulos de conformidad con los siguientes criterios: I.- A la puntualidad II.- A la asistencia III.- A la colaboración demostrada por el trabajador, por encima de sus obligaciones habituales IV.- La superación comprobada del trabajador en el desempeño de las funciones propias de su nombramiento. ARTÍCULO 22- Los estímulos que se otorguen a los trabajadores por su desempeño se entregarán el día 20 de Diciembre de cada año y consistirán en: I.- Notas buenas en su hoja de servicio; II.- Felicitaciones por escrito; III.- Bono por antigüedad de 10, 15, 20 años; IV.- Las demás que sean fijadas por la dirección del organismo.
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PROCEDIMIENTO PARA LA SOLICITUD DEL PRÉSTAMO
El empleado se dirigirá a la subdirección administrativa para informar
al jefe del área sobre la intención de solicitar un préstamo al
organismo
El jefe del área deberá expender la petición a Dirección general para su
autorización mediante oficio de solicitud por parte el empleado.
En caso de ser autorizado subdirección general confeccionará un
“comprobante de Anticipo o Préstamo” el cual será firmado en cuatro
copias, en primera instancia por el encargado de personal, y en
segunda instancia por el trabajador al momento de entregarle el
anticipo solicitado.
Jefe del departamento de Contabilidad recibirá el “Comprobante de
Anticipo” (firmado por el encargado de personal) y procederá a
confeccionar el cheque por el monto indicado.
El Jefe del Departamento de contabilidad solicitará firma a
subdirección administrativa y dirección general, el cual se quedará con
una copia del comprobante.
4.6. Jefe del Departamento de contabilidad debe archivar una copia del
“Comprobante de Anticipo o Préstamo" junto con el comprobante de
egresos y entregar cheque al encargado del Personal.
El encargado de Personal deberá entregar el cheque al trabajador
procurando que firme el comprobante respectivo.
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En caso de que el anticipo no se autorice subdirección general deberá
comunicarlo mediante mail, con copia al encargado de personal.
Se deberá notificar mediante oficio el motivo por el cual se rechaza la
petición de préstamo.
Indicaciones relacionadas con el procedimiento
Se establece que los Anticipos serán entregados solo los días 21 de cada mes
o en su defecto el día hábil siguiente, en caso de ser solicitado después de la
fecha establecida, será entregado el día 21 del mes siguiente.
Se establece que queda estrictamente prohibido pagar con CAJA CHICA los
siguientes conceptos.
Anticipos de sueldo
Bonos por eventos.
Bonos por otros conceptos
Diferencias de sueldos
U otro concepto que tenga relación con liquidaciones de sueldo.
Políticas de pago de préstamo
El anticipo debe ser máximo hasta el 30% de su sueldo total
Los préstamos podrán ser máximo del sueldo total de la persona
(según contrato), multiplicado por 3.
El plazo de los préstamos estará relacionado con:
o La cuota del préstamo no debe ser mayor al 50% del líquido a
recibir.
o El plazo debe ser menor a un año
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En el caso de que la persona tenga otros descuentos, por asociación u
otros, se le concederá un monto para que cumpla el 50% del líquido a
recibir. En caso de ya tener descuentos por el 50% no se podrá asignar
un préstamo o anticipo.
En caso de enfermedades, operaciones y otros de naturaleza mayor
deberá presentarse documentos que demuestren la condición, y de
requerir una ayuda adicional será potestad de la Dirección General y
subdirección administrativa la concesión de préstamos o anticipos
según la gravedad del caso.
