Sistemas de informacin

Sistemas de informacinY anlisis del entorno de la mercadotecniaElementos del sistema de informacin de mercadotecnia (SIM)Detalles sobre deseos, preferencias y comportamiento de los compradores

Conjunto de personas, equipos y procedimientos recopilan, ordenan, analizan, evalan la informacin necesaria personal de marketing.

Lo que los directivos:Creen, realmente necesitan y lo que es econmicamente factible.El sistema de datos internoCiclo pedido facturacin:

Sistemas de informacin de ventas

Bases de datos, almacenes y mineraEl sistema de inteligencia de mercadotecniaCapacitar y motivar a la fuerza de ventasMotivar a distribuidores, minoristas e intermediariosExpertos externosEstablecer contactos internos y externosPanel de asesora de clientesAprovechar los recursos informativos del gobiernoAdquirir informacin de empresas de investigacin y vendedores externos

Mtodos de anlisis e identificacin de oportunidades del macroentornoNecesidades y tendencias:

Moda pasajera

Tendencia

Megatendencia

Anlisis de las fuerzas del macroentornoEntorno demogrficoEntorno econmicoEntorno socioculturalEntorno naturalEntorno tecnolgicoEntorno poltico-legal

Material adicionalVideo: https://www.youtube.com/watch?v=ClFg6ffLaX0

Artculo: http://pubsonline.informs.org/doi/pdf/10.1287/isre.1070.0148