Sigmados Investigación de Mercados

download Sigmados Investigación de Mercados

of 18

Transcript of Sigmados Investigación de Mercados

  • 7/21/2019 Sigmados Investigacin de Mercados

    1/18

    S2M 2015 - 1 -

    sigmados.com.mx

    I N V E S T I G A C I N D E M E R C A D O S

    O P I N I N P B L I C A

  • 7/21/2019 Sigmados Investigacin de Mercados

    2/18

  • 7/21/2019 Sigmados Investigacin de Mercados

    3/18

    S2M 2015 - 3 -

    SOBRE NOSOTROS

    1982SIGMADOS se fundhace treinta aos en

    Espaa, dondeparticipa activamentecon estudios deopinin en el diario ElMundo.

    2000Iniciamos operacioneshace catorce aos,

    conformndonoscomo un equipo deinvestigadoresmultidisciplinario.

    2008Formamos parte deESOMAR y WAPOR,

    adems estamoscertificados por ISO9001:2008.

    2015Tenemos presenciainternacional en 24

    pases de AmricaLatina, Asia y Europa.

    Origen Mxico Cobertura Certificaciones

  • 7/21/2019 Sigmados Investigacin de Mercados

    4/18

    S2M 2015 - 4 -

    COBERTURA INTERNACIONAL

    Mxico

    Sudamrica

    Asia

    Europa

    Estados Unidos

    Centroamrica y

    el Caribe

  • 7/21/2019 Sigmados Investigacin de Mercados

    5/18

    S2M 2015 - 5 -

    CLIENTES MERCADO

    F A R M A C U T I C O

    C O N S T R U C C I N

    A U T O M O T R I Z Y T R A N S P O R T E S

    E D U C A C I N

    F I N A N C I E R O

  • 7/21/2019 Sigmados Investigacin de Mercados

    6/18

    S2M 2015 - 6 -

    CLIENTES MERCADO

    P U B L I C I D A D Y M E D I O S

    C O N S U M O

    R E T A I L

    I T

    http://www.cie-mexico.com.mx/
  • 7/21/2019 Sigmados Investigacin de Mercados

    7/18 S2M 2015 - 7 -

    NUESTRAS

    FORTALEZAS

  • 7/21/2019 Sigmados Investigacin de Mercados

    8/18 S2M 2015

    01. Nuestra investigacin comienza

    con una comprensin profunda de lacategora y la forma en que sta se dirigea los consumidores, 02. Utilizamos este conocimiento

    para desarrollar propuestas queagregan valor a la investigacin.

    03. Apoyamos a nuestros clientes entodo el desarrollo de la investigacin y

    de la bajada de los Insights convertidosen acciones de mercado que puedanllevarse a cabo en el anaquel.

    04. A continuacin, medimos los resultados dela marca y su performance, una vez

    implementado el resultado de las estrategias deinvestigacin.

    G E N E R A M O S L A M AY O R U T I L I D A D D E L R E S E A R C H P A R A

    N U E S T R O S C L I E N T E S

  • 7/21/2019 Sigmados Investigacin de Mercados

    9/18 S2M 2015

    HACEMOS PLANEACIN, ESTRATEGIA E INNOVACIN:A travs de la innovacin combinamos tcnicastradicionales (FDGs, IDIs, Entrevistas F2F, CAPI, Online) contcnicas innovadoras como Neuromarketing, Etnografavirtual, Consumer Direct, etc con el fin de capturar sobre labase de esta diversidad y la combinacin de las tcnicas LosMomentos de Verdad dentro de Las Oportunidades deConsumopara desarrollar:

    Segmentacin In Deep Consumer Knowledge

    Branding (architecture, stretching, etc.) Comunicacin y Publicidad Medios e E-MKT Distribucin, produccin Deteccin de reas de Oportunidad

    - 9 -

  • 7/21/2019 Sigmados Investigacin de Mercados

    10/18 S2M 2015

    Ocasin de

    compra

    Misin de

    compra

    Escenarios

    Insights

    Drivers &

    Hbitos

    Compra

    planeada

    Compra por

    impulso

    Promociones,

    Ofertas &

    Specials

    Compaa

    Precio,Presupuesto

    & Out Of

    Pocket

    Brand Love

    rbol de decisin: qu define la compra?

    Obtenemos todas las variables que estn presentes al momento de una compra y analizamos suinteraccin y peso en la decisin y eleccin

    CONSUMER | SHOPPER UNDERSTANDING

    - 10 -

    Perfiles y

    segmentacin

  • 7/21/2019 Sigmados Investigacin de Mercados

    11/18 S2M 2015

    Con un amplio mix de tcnicas y metodologas, que diseamos y adaptamos ad hoc a lacategora, marca, producto y necesidades de nuestros clientes.

    Todas nuestras tcnicas y metodologas nos permiten entender profundamente a losshoppers/consumIdes: Qu piensan?, Qu quieren?, Cmo deciden?

    ENTREVISTAS A PROFUNDIDAD

    OBSERVACINDE SITIO

    ANTROPOLOGA VISUAL(Documentales, seguimientos,

    vox populi, etc.)

    CMO LO HACEMOS?

    VIRTUAL + REAL IN DEEP ETHNOGRAPHIES

    - 11 -

    CONSUMER | SHOPPER UNDERSTANDING

  • 7/21/2019 Sigmados Investigacin de Mercados

    12/18 S2M 2015 - 12 -

    TCNICAS DE

    INVESTIGACIN

  • 7/21/2019 Sigmados Investigacin de Mercados

    13/18 S2M 2015

    CONSUMERINMERSION

    Damos seguimiento yanalizamos un lapso de tiempodeterminado en la cotidianidaddel consumidor para conocer a

    profundidad sus hbitos ycostumbres

    INSIGHT SEEKING Observamos al consu-

    midor y su comportamiento In

    situ, para saber que ofrecerle yvenderle mejor

    MINERA DE DATOS

    VOX POPULISalimos a hacer entrevistas

    flash que videograbamos, paragenerar un documental que

    permita conocer y entender lasnecesidades del consumidor

    desde su voz

    VIRTUAL + REAL IN DEEPETHNOGRAPHIES

    Convivimos con los consu-midores en sus entornos

    naturales cotidianos, a fin deconocer a profundidad su estilo

    de vida, hbitos, Insightsynecesidades

    ANLISIS DE SATISFACCINMide y evala la satisfaccin

    del cliente con relacin a: calidad,

    producto, servicio y valoragregado.

    PRE Y POST TESTPUBLICITARIO

    Incrementar eficiencia de laComunicacin publicitaria,

    identificando los elementos clavede comunicacin.

    Evaluacin de estrategiaspublicitarias.

    SEGMENTACIN DECLIENTES Y

    POSICIONAMIENTOIdentificamos segmentos demercado a partir de las

    caractersticas, hbitos de compray necesidades de los

    consumidores.

    CONJOINT ANALYSISSimula la seleccin de la

    marca en anaquel. Su principalaplicacin es proporcionar la

    importancia de cadacaracterstica del

    producto as como laforma de evaluarlas.

    MYSTERY SHOPPERA travs de un proceso de

    simulacin de compra y uso deservicios, se registra de manera

    sistemtica y objetiva elcumplimiento de normas, criterios

    y lineamientos, as como eldesempeo comercial del

    vendedor

    ALGUNAS DENUESTRAS TCNICAS

    - 13 -

  • 7/21/2019 Sigmados Investigacin de Mercados

    14/18 S2M 2015

    INNOVACIN

    - 14 -

    F A C I A L

    C O D I N G

    Nuestra aplicacin de reconocimiento facial de emociones permite, con unasimple webcam, identificar la experiencia de marca del consumidor, medir susrespuestas emocionales ante los distintos estmulos de marketing y entender lo

    que impulsa el comportamiento del consumidor en tiempo real.

    Perception Analyzer es un sistema interactivo que permite obtener resultadoscuantificables, en tiempo real, sobre la percepcin y opinin de los participantesde un grupo de discusin.Los participantes proporcionan sus respuestas a travs de diales, y el softwaregenera inmediatamente grficos que facilitan el anlisis, el enfoque de la

    discusin y la interaccin del grupo.

    P E R P C E P T I O N

    A N A L Y Z E R

    V I R T U A L

    E T N O G R A P H Y

    Con el uso de la tcnica de etnografa mvil, los participantes se convierten enlos investigadores, hasta cierto punto. Les proponemos una serie de tareas en eltranscurso de los das de investigacin; para grabar diversos aspectos de su vida.Para ello nuestros participantes son invitados a descargar una App de etnografamvil. Esta aplicacin les permite subir al instante videos, imgenes, grabaciones

    de sonido o mensajes a un sitio web y agregar sus propios comentarios y palabrasa la etiqueta.

    Sumergimos a nuestros clientes en la cotidianidad de los consumidores,

    para hacer talleres en los que se generan resultados (p.e. Brand

    Architecture, estrategias de produccin/distribucin/medios, etc.), usando ala par la investigacin e info con la que ya se cuenta.

    C R E A T I V E

    W O R K S H O P S

  • 7/21/2019 Sigmados Investigacin de Mercados

    15/18 S2M 2015 - 15 -

    NUESTRAS

    CAPACIDADES

  • 7/21/2019 Sigmados Investigacin de Mercados

    16/18

    S2M 2015 - 16 -

    LEVANTAMIENTO DE LA INFORMACIN

    Cara a CaraMs de 10,000 encuestas en una semana(P&P, CAPI, Tecnologa mvil)

    On linePanel con 120,000 participantes activos

    TelefnicaMs de 5,000 encuestas en una semana

    Trabajo de campo

    La fortaleza en nuestraoferta radica en elcontrol de calidad entodos los procesos deun estudio

    Realizamos el trabajode campo, aplicandorigurosos procesos deauditoria.

  • 7/21/2019 Sigmados Investigacin de Mercados

    17/18

    S2M 2015

    SUPERVISIN

    - 17 -

    Presencial y postaplicacin

    Telefnica Gabinete Grabacin

    Se realiza en el lugar delevantamiento de lainformacin:

    3 de cada 10

    Su objetivo escorroborar aplicacincompleta y

    desempeo delencuestador:4 de cada 10

    Se realiza paracorroborarcongruencia y

    aplicacin de todos losfiltros de elegibilidad100%

    Se graba el 25% deencuestas telefnicas

    Si hay inconsistencias, la encuesta se supervisa por telfono o postaplicacin en domicilio, adicional a la supervisin mencionada.

    *

  • 7/21/2019 Sigmados Investigacin de Mercados

    18/18

    Grac iasContacto:Ejrcito Nacional 404 piso 7Chapultepec Morales, Miguel HidalgoMxico, D.F.

    T: (55) 2453 3651 al 54E: [email protected]

    sigmados.com.mx

    S2M 2015 - 18 -