SERVO. Formato autoservicio más avanzado de Latinoamérica. Único en Chile, Zervo permite...

Formato autoservicio más avanzado de Latinoamérica.

Único en Chile, Zervo permite seleccionar el combustible, pagar, cargar y recibir la

boleta electrónica directamente en el surtidor, sin intervención de terceros.

Descuento entre entre $6 y $8 pesos por litro cargado.

ZERVO AUTOSERVICIO 7.0

Presentación ADES 2015

MINI-MANUAL



Diagrama de la solución


① SITESERVER – Plataforma Zeus, incluye

CEM44, E-pay , Platino y Componente

Ejournal (DTE).

② IMPRESORA – Para impresión de reportes y

comprobantes.

③ HIGH END – Punto de Venta para

Facturación.

④ GPBOX –Conexión con los Surtidores

⑤ Rack IP – Switch, Router y Firewall, conexión

hacia la red de copec (Movistar)

⑥ RED INTERNA HACIA COPEC

RED COPEC

1 2 3

4 5 6

7 8 9 10


Diagrama de la solución


⑦ Terminal Copec con

⑧ Pinpad de Copec y Transbank.

⑨ Terminal Copec con Pinpad de Copec y

Transbank. (En caso de falla Pinpad

Transbak, debe llamar a Transervice e

indicar que es una solución Host to Host.

⑩ Terminal Copec 14. Utilizar solo en parte

asistida, cuando cliente no haya

informado previamente mefdio de pago.

RED COPEC

1 2 3

4 5 6

7 8 9 10


VENTA DE KEROSENE EN TERMINAL:

Si (verde)1 (Venta)1 (venta)Login: 3001 Si (verde)Paswd: 3311 Si (verde) Ingrese Cliente default Si (verde)4 (Carga)7 (Cara #7)Mostrará la venta1 (Totalizar)Seleccione medio de pago (1 Tarjeta, 2 efectivo, 3 Cheque)Si (verde)



VENTA DE FICHAS U OTROS ARTÍCULOS EN TERMINAL

Si (verde)1 (Venta)1 (venta)Login: 3001 Si (verde)Paswd: 3311 Si (verde) Ingrese Cliente default Si (verde)2 (Otros Productos) Ingrese cód. Producto Si (verde) Ingrese cantidad Si (verde)1 (Totalizar)Seleccione medio de pago (1 Tarjeta, 2 efectivo, 3 Cheque)Si (verde)



CIERRE DE TURNO EN TERMINAL

Si (verde)1 (Venta)4 (Cierre)Login: 3001 Si (verde)Paswd: 3311 Si (verde)1 (Cierre de turno) Si (verde)Si (verde)Se imprimirán los Voucher de cierre.

Nota: Recuerde que debe tener cerrada la sesión en el pos High End (Botón

Logout)



PANTALLA DE BIENVENIDA

LoginUsuario: 3001 EnterContraseña: 3311 EnterQueda iniciada la sesión para que pueda trabajar en él.

LogoutPresione Logout¿Seguro que desea finalizar la sesión? Aceptar

Nota: Recuerde que para realizar el cierre de turno, debe tener cerrada la sesión

en el pos High End (Logout)



CAMBIO DE VUELTO

Flecha verde a la DerechaPaid In OutVueltoEscanear el cód. de barraAceptar¿Desea reclamar el vuelto de $ xxxx?Aceptar



CAMBIO DE BOLETA POR FACTURA (CUANDO DATOS DEL CLIENTE EXISTEN)

Flecha verde a la DerechaHerramientas Imprimir CanjeHistorialComodín (%) Ingresar el numero de boleta SeleccionarAceptarClientesSeleccione o Busque ClienteAceptarTotalizar


Seleccionar tipo vehículo Ingrese Patente Vehículo Ingrese Nombre del Chofer Ingrese Rut del ChoferSeleccione CompraAceptar Imprimiendo…


DAR DE ALTA UN CLIENTE NUEVO Y CAMBIO DE BOLETA POR FACTURA (1)

Flecha verde a la DerechaHerramientas Imprimir CanjeHistorialComodín (%) Ingresar el numero de boleta SeleccionarAceptarCliente Temp AceptarContribuyente con Rut


Aceptar Ingrese Apellido (.)AceptarNombre : Ingresar Razón SocialAceptar



Ingrese Rut:Aceptar Ingrese Giro:Aceptar Ingrese Dirección Legal:Aceptar Ingrese Número de la Dirección Legal:AceptarSeleccione RegiónAceptar


Seleccione ProvinciaAceptarSeleccione ComunaAceptarAceptar (Dirección de Entrega)

CONTINUA…



Validar datos en pantallaAceptar Indica número de Cliente recién creadoAceptarTotalizarSeleccionar tipo vehículo Ingrese Patente Vehículo Ingrese Nombre del Chofer Ingrese Rut del ChoferSeleccione CompraAceptar Imprimiendo…


Nota: cliente debe presentar rut

e indicar los datos obligatorios

para el alta en el sistema.


FIN PRESENTACIÓNPara obtener mayor información consulte la página web de ADES

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