Acceso a una oferta completa de

servicios y herramientas que

facilitan el trabajo del profesional

de compras

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UNA SOLUCIÓN DE MARKETMAKER4

MarketMakingTM

Suite de compra electrónica de

tecnología avanzada

Business Intelligence

Profundo Conocimiento de Mercado

MarketMaker4 ofrece una solución sencilla de compra electrónica en formato

SaaS que abarca el ciclo completo de compra y aprovisionamiento.

Proporcionamos a los profesionales de compras proporcionándoles la

habilidad para decidir cómo, qué, cuándo y a quién comprar.

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Mill

on

es

de

£

Número de Proyectos de Compra Electrónica al año

Uso de software exclusivamente

Utilizando MM4

La combinación de un software de fácil uso y el apoyo del Market Maker, generan

una mayor actividad de compras electrónicas o e-Sourcing, que origina, a su vez,

un mayor rendimiento y un aumento sustancial del gasto gestionado on line.

LA PROPUESTA DE VALOR DE MM4 = MAYOR

RENDIMIENTO DEL GASTO

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América (70)

Asia Pacífico(300)

China, India,

Singapur, Australia,

Japón

UK (200)

Europa Continental

(60)

FR, SP, IT, DE Oriente Medio

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Nota: Los números entre paréntesis hacen referencia al número de personas empleadas

CAPACIDAD DE COMPRAS A NIVEL GLOBAL

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EXCELENTE RESPUESTA DE LOS CLIENTES EN

DIFERENTES SECTORES Y ZONAS GEOGRÁFICAS

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PANTALLA PERSONALIZABLE CON LA IMAGEN

CORPORATIVA DEL CLIENTE

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CARACTERÍSTICAS PARA EL COMPRADOR

Lotes configurados en forma de matriz – permite la planificación abierta de escenarios en vez de anticipar resultados

– Por ej. Proveedores Regionales VS Proveedores Especialistas

– Filas y columnas móviles, incluso tras el inicio de la subasta

– Pantalla configurable: p.ej. proveedores preferentes

Se permiten diferentes artículos en cada lote

– Elimina la necesidad de hojas de cálculo en Excel para los cálculos offline

• Mayor detalle de los datos- por ejemplo, a nivel de artículos

• No se recogen ofertas posteriores a la subasta

• Elimina los errores de usuario comunes asociados a rellenar hojas de cálculo

– Creación automática de RFP

Plataforma intuitiva y de fácil uso

– Pantalla configurable con entrada de datos personalizable (índices de commodities, tipos de cambio, etc.)

– Foro para compartir ideas e intercambio de información

– Ayuda y apoyo del Call Center , incluso durante la organización de la subasta

– Capacidad para rechazar/adjudicar un contrato fácilmente

Plataforma flexible que puede ser utilizada para:

– Subastas inversas (procurement)

– Subastas al alza(compra de activos, gestión de capacidad)

– Planificación de escenarios (p.ej. Negociación de contrato bajo multitud de variables simultáneamente, como pueden ser términos de contrato o período de avisos)

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Filas/columnas expansibles

Precios unitarios

MM4trix DesignTM

Detalles a nivel de celda

PANTALLA DE UNA COMPRA ELECTRÓNICA

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Guía para la estrategia de

la subasta

Un sistema de

semáforos mostrando las ofertas más competitivas

Lotes ganadores fácilmente

identificables

Celda negra en ofertas no

competitivas

PANTALLA VISIBLE PARA EL PROVEEDOR

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Fase 1: Identificación de Proveedores

Búsqueda de proveedores por parte de los Market Makers

Acceso a la base de datos de D& B

Referencias de Proveedores/ Asociaciones

Recomendación de los clientes

Mayor Competencia

Conocimiento del Mercado

ROI aumentado

Fase 2: Cualificación de Proveedores

RFIs comprensivas

Informes de D&B

Referencias

Únicamente los proveedores aprobados son autorizados a

participar

Fase 3: Preparación de Proveedores

Gestión de preguntas de proveedores

Contacto frecuente con cada proveedor

El contacto sigue durante la implementación

Mayor participación de proveedores

Mayor conocimiento y confianza por parte de los

proveedores

Fase 4: Formación de Proveedores

Formación 1 a 1 con cada provedor

Seminarios Mensuales

Manual de negociación

Ejecución de subastas con éxito

PROCESO

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Desarrollo y búsqueda de proveedores globales

• Identificación de nuevos proveedores

• Calificación de proveedores mediante la RFI • Q&A Development for Host • Motivación, soporte y seguimiento de los proveedores

Tecnología

• Bidder/Host Support – (incluyendo prácticas de subastas electrónicas con los proveedores)

• Soporte técnico • Soporte durante la ejecución de la subasta electrónica

Soporte Global

• Ofrecemos soporte en 12 idiomas diferentes • Oficinas en el Reino Unido y EE.UU.

Control de calidad

• Verificar que toda la información y el RPF esté cargado en el sistema correctamente

MOTIVANDO Y AYUDANDO A LOS PROVEEDORES

MarketMaking™ Incluye:

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Definir la

categoría

Selección de estrategia de

aprovisionamiento

Generación de

listado de

proveedores

Selecionar el

proceso para

su ejecución

Integración de

Proveedores

Benchmark

proveedores

Subasta electrónica

• Estrategia de compras • Desarrollo de la cartera • Soporte de procesos • Análisis de Datos • Estrategia Subasta • Desarrollo de Proveedores

• Adjudicación

Servicio de Consultoría bajo petición:

• Sugererencias para categorías • Template Resources • Conocimiento de Mercado

personalizado:

• 50 fuentes de precios de cierre diarios

• Soporte técnico • Formación en la plataforma

Soporte global estándar que incluye:

ASESORAMIENTO A NIVEL GLOBAL

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• Una mayor aproximación a los precios de mercado reales

• Menor tiempo de negociación y un mejor precio final

• Invitaciones a participar consistentes y racionales, especialmente en

organizaciones altamente fragmentadas

• Ahorros de coste, relacionados con procesos sin papeles

Para las empresas

compradoras

• Se reducen los ciclos de las invitaciones a participar mediante la automatización

y simplificación de la recogida de respuestas y al proceso de análisis

• Objetividad bien documentada en el proceso de selección de proveedores

• Ahorro de tiempo, lo que permite centrarse en actividades estratégicas

Para los compradores

• Se reduce el tiempo de ciclo de la venta, ya que las decisiones de adjudicación

se toman de una manera rápida durante el evento de subasta

• La subasta permite transparencia y fija reglas de juego equitativas

• Participar en un proceso de subasta, puede crear, dentro de una organización,

oportunidades de vender a otras divisiones o unidades de negocio

• Las adjudicaciones se realizan no sólo sobre la base de precio, sino que incluyen

niveles de calidad y servicio

• Las subastas promueven la libre competencia basada en las reglas del mercado

• Acceso a participar en subastas a las que no podría acceder en un proceso de

licitación tradicional

Para los proveedores

VENTAJAS DE LA COMPRA ELECTRÓNICA

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SIMPLE REQUEST FOR INFORMATION (RFI) O

SOLICITUD DE INFORMACIÓN

Nuestra herramienta de RFI es utilizada para recopilar

información que ayude a la toma de decisiones para

los siguientes pasos:

• Preparación de proveedores

• Desarrollo de la estrategia

• Construcción de una base de datos

• Establecer la capacidad de proveedores para

satisfacer requerimientos específicos del negocio

• Preparación de proveedores para la negociación

El RFI enlaza directamente con la subasta electrónica

proporcionando una lista reducida de proveedores y

creando un proceso de RFx perfecto.

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RFX: CUESTIONES ADICIONALES

Tipos de preguntas - a elegir entre una serie de preguntas de la plantilla con varios elementos:

- Entrada de texto: única o multilínea

- Preguntas en diferentes columnas

- Elección múltiple, botones o menú

- Casilla sí/no

- Archivo adjunto

Pestañas“ diferenciadas - Secciones diferentes para cada grupo:

Descripción general: detalla el número de preguntas en cada sección y su

importancia relativa dentro de la misma

- Tienen el mayor peso

- Se establecen mayores

diferencias entre los

encuestados

Auditoria - si la ponderación y/o sus puntuaciones se encuentran alteradas, queda registrado

Preguntas sensibles – en grandes RFP-s son útiles aquellas preguntas

que:

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ERFX: PONDERACIÓN Y EVALUACIÓN

Seguimiento del progreso de la puntuación

Informes sobre la marcha hacen que sea fácil de encontrar preguntas sin respuesta

. Auto Scoring Se pueden diseñar preguntas con múltiples respuestas que tengan puntuaciones asociadas a cada respuesta

Puntuación ponderada La asignación de ponderaciones en RFP-s grandes es complicado. Los requisitos se trasladan a preguntas y secciones, con ponderaciones asignadas a cada nivel

Comentarios Los encargados de puntuar pueden añadir comentarios cada vez que se actualiza una puntuación

Puntuaciones offline Generación de PDFs para poder imprimir las respuestas, con un formato fácil de puntuar y poder traspasar las puntuaciones a una página y así cargarlo de nuevo en el sistema

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Base de Datos de Hoovers

• Acceso completo a los informes

Hoovers, incluyendo el análisis de ingresos y resultados y Access to full Hoovers Company Reports including income and

earnings analysis and Hoovers

credit score for qualification of successful bidders.

• Creación de listas de proveedores potenciales Create

lists of potential proveedores and pull D&B data to pre-populate RFI cells

• 5 informes Hoovers al mes, incluidos en la suscripcion

experta

PROVEEDORES SUGERIDOS INTEGRADOS CON

LA BASE DE DATOS D&B HOOVERS

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VENTAJAS DE NUESTRA BASE DE DATOS

Identificación inmediata de información del

proveedor:

Acceso a los informes D&B

Pre-Screen Scores

Información financiera básica

Información clave de la empresa

Descripción de la empresa

Ranking en el mercado

Valores de Mercado

Ventas anuales

Contactos de la empresa

Competidores clave

Sede Central y oficinas

Estructura de la compañia

Propiedad de la empresa

Empleados

CASOS DE ÉXITO

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Uniformidad y lencería • Fijar el tipo de uniformes y lencería incluidos en el proyecto

• Recoger las especificaciones en relación al material, descripción,

colores, tallas y tamaños, calidad, cantidad, etc.

Mobiliario de oficina • Determinar si en la oferta deben ser incluidos distribuidores,

fabricantes o ambos

• Fijar el tipo de mobiliario y las necesidades actuales

• Recopilar información detallada sobre las especificaciones y los

requisitos incluyendo la entrega e instalación

Material de impresión • Recoger las especificaciones, entre las que se incluyen tinta,

número de colores, tipo de papel, lados del papel,

especificaciones sobre plegado, cantidad media del pedido,

etc.

• Dibujos o muestras que deberán ser recopilados

Material de oficina • Recopilar los productos clave y las referencias del fabricante

• Analizar la posibilidad de ofertar alternativas y lotes idénticos para

analizar las diferencias de precios

• Establecer un suministro regional/nacional y las preferencias al

respecto

Sector del cliente: Restauración

420 ofertas, 20 proveedores

Gasto de $1 M , ahorro obtenido: 48%

Sector del cliente: Servicios financieros

102 ofertas, 5 proveedores

Gasto de $5 M , ahorro obtenido: 11%

Sector del cliente: industria auxilar del

automóvil

Manufacturing

728 ofertas, 14 proveedores

Gasto de $0.5 M , ahorro obtenido: 42%

Sector del cliente: petroleo y energía

41 ofertas, 5 proveedores

Gasto de $2 M, ahorro obtenido: 25%

COMPRAS ELECTRÓNICAS VARIAS

Categorías y cuestiones a considerar Clientes: características y resultados

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Embalaje • Descomponer el gasto por el tipo de suministros de envases

incluyendo film industrial, cinta, cajas de cartón, bolsas de polietileno,

bolsas de papel, etiquetas, flejes, tubos, etc.

• Racionalizar los números de referencia, determinar la estrategia de

compra

Palets, Skids • Recoger las especificaciones detalladas y diseños, incluyendo

tamaño, tratamiento térmico, las condiciones, tipo de madera,

pallets, etc.

• Garantizar que tanto los diseños como las especificaciones están

actualizadas. Pueden ser necesarias visitas in situ.

• Establecer localizaciones con el fin de identificar proveedores

locales/regionales

Envases de plástico • Recopilar los productos clave y las referencias del fabricante

• Analizar la posibilidad de presentar alternativas y lotes idénticos

para analizar las diferencias de precios

• Establecer una lista de proveedores nacionales/regionales y las

preferencias

Sector del cliente: Aeroespacial

207 ofertas, 24 proveedores

$11 M Spend, Ahorro obtenido: 1%

Sector del cliente: cadena de tiendas

de alimentación

201 ofertas, 20 proveedores

Gasto de $2.5 M, ahorro obtenido: 12

Sector del cliente: Flexible Packaging

Manufacturing

339 ofertas, 34 proveedores

Gasto de $6 M, ahorro obtenido: 26%

Sector del cliente: Fabricación de

material de construcción

398 ofertas, 11 proveedores

Gasto de $75 M, ahorro obtenido: 4%

Corrugados • Detallar especificaciones como el tipo de caja (RSC/Die Cut),

dimensiones, recubrimiento, colores, paneles, tipo de material,

uniones, etc.

• Establecer localizaciones con el fin de identificar proveedores

locales/regionales

Categorías y cuestiones a considerar Clientes: características y resultados

PROVEEDORES DE EMBALAJES

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Servicios de seguridad • Fijar el número de localizaciones y el tipo de servicio necesario en

cada una de ellas

• Fijar la equipación que de los guardias de seguridda

• Establecer la estructura del programa actual

(tarifas/sobreprecios) y los requisitos de calidad/ servicio

Servicios de limpieza y mantenimiento • Recoger las especificaciones de limpieza de cada

localización, metros cuadrados, tipo de supercie, , surface

types, programa de limpieza a realizar, planificación de

trabajos para cada área

• Establecer una lista de proveedores nacionales/regionales y

las preferencias

Gestión de residuos/ reciclaje • Establecer el tipo de residuo (seco, húmedo, peligroso,

reciclable), frecuencia del servicio, propiedad/alquiler del equipo

• Número de localizaciones, requisitos de tonelaje, coste por

tonelada, recargos por combustible, necesidades del

equipamiento

Sector del cliente: Fabricación de

embalaje flexible

170 ofertas, 23 proveedores

Gasto de $1 M, ahorro obtenido: 21%

Sector del cliente: Gestión de

restaurantes

220 ofertas, 28 proveedores

Gasto $4 M, ahorro obtenido: 28%

Sector del cliente: Fabricación de

embalaje flexible

69 ofertas, 11 proveedores

Gasto de $1 M, ahorro obtenido: 28%

Sector del cliente: Fabricación de

embalaje flexible

127 ofertas, 19 proveedores

Gasto de $1.5 M, ahorro obtenido: 14%

HVAC Services • Fijar el número de localizaciones y el tipo de equipos a los

que hay que prestar servicio/ mantenimiento

• Desglose de mantenimiento periódico vs.

reparaciones/llamadas al servicio ténico o coste de la

mano de obra vs. coste de material

Categorías y cuestiones a considerar Clientes: características y resultados

FACILITY MANAGEMENT

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Telecomuniciones (Inalámbrico, Voz, Datos) • Establecer el tipo de programas para servicios inalámbricos,

voz y servicio de datos • Conocer el número de usuarios (servicios/datos/air card) y

necesidades de cobertura • Fijar las necesidades históricas y futuras en el área de

Hardware

Sector del cliente: Financial Services

44 ofertas, 3 proveedores

Gasto: $6.5 M, ahorro obtenido: 21%

Sector del cliente: Heavy Equipment

Manufacturing

53 ofertas, 3 proveedores

Gasto: $1 M, ahorro obtenido:35%

Sector del cliente: componentes del

automóvil

80 ofertas, 6 proveedores

Gasto: $1.5 M, ahorro obtenido: 26%

Hardware y periféricos • Recoger las especificaciones y requisitos para

portátiles, monitores y periféricos • Fijar especificaciones estándares, garantías y

requisitos

Categorías y cuestiones a considerar Clientes: características y resultados

Fotocopiadoras/impresoras • Establecer la necesidad de compra/alquiler de equipos • Recopilar información sobre los servicios incluidos en el

contrato actual • Determinar las características del equipo: resultados,

capacidad de papel, fabricante, modelo, PPM, tiempos

de procesos, etc. • Fijar el precio por click para impresiones en blanco y

negro y color, incluyendo un número de copias mínimas

IT Y SISTEMAS

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Trabajo temporal • Establecer qué tipo de empleo temporal se va a precisar-

administrativo, IT, RR.HH., industria ligera, contabilidad, finanzas,

etc.

• Fijar niveles de conocimiento y las localizaciones incluidas en el

programa

• Determinar la estructura del programa actual (tasas,

sobreprecios) y la calidad/ requisitos del servicio

Honorarios • Establecer el tipo de cargos de contratación directa,

incluyendo el nombre del cargo y la descripción de puesto de

trabajo.

• Determinar el número de colocaciones, el salario medio y el

honorario/comisión actuales

Sector del cliente: servicio de gestión

comercial

280 ofertas, 22 proveedores

Gasto: $4.5 M, ahorro obtenido: 42%

Sector del cliente: comida preparada

46 ofertas, 16 proveedores

Gasto: $11 M, ahorro obtenido: 12%

Sector del cliente: fabricación de

paquetería flexible

1.156 ofertas, 29 proveedores

Gasto: $1 M , ahorro obtenido: 66%

Servicios de recolocación • Recopilar información detallada sobre los programas actuales,

incluyendo reaquisitos/calidad del servicio y los costes totales

(honorarios de gestión, tasas de cancelación, traslado temporal,

costes repercutidos, pagos compartidos, etc.

Categorías y cuestiones a considerar Clientes: características y resultados

SERVICIOS DE RR.HH.

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Gestión de flotas • Analizar la flota actual y el contrato en vigor, incluyendo la duración

del acuerdo de leasing o de compra

• Determinar la marca, modelo, versión, sobre/ bajo kilometraje,

mantenimiento/ mantenimiento por mes, tarifas mensuales, etc.

Transporte Marítimo (FCL) • Analizar el tipo de producto transportado, códigos de tarifa,

cargos adicionales, etc.

• Determinar punto de carga, el puerto de carga, puerto de

entrega, tamaño y tipo del contenedor, número de viajes,

gestión/propiedad

Sector del cliente: Fabricación de

Ingeniería Médica

513 ofertas, 21 proveedores

Gasto: $0.7 M, ahorro obtenido: 60%

Sector del cliente: Cadena de tiendas

de alimentación

165 ofertas, 9 proveedores

Gasto: $5 M , ahorro obteido: 22%

Sector del cliente: Microelectrónica

Manufacturing

181 Subastas, 12 proveedores

Gasto: $8 M, ahorro obtenido: 20%

Transporte terrestre (LTL/FTL ) • Fijar Determine FTL vs. LTL spend breakdown

• Establecer el tipo de productos que se envían y así como los

requisitos especiales: altura, refrigeración, etc.

• Fijar las rutas incluyendo la dirección de remitente, número de

piezas, peso, dirección del destinatario

Categorías y cuestiones a considerar Clientes: características y resultados

LOGÍSTICA

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Electricidad • Fijar la estructura contractual: tarifa fija vs variable vs. tarifa por

bloques

• Establecer la duración del contrato: uno, dos o tres años

• Conocer la companía local de electricidad y los requisitos para

contratar con un comercializador de energía

• Comprender las condiciones de mercado actuales

Propano • Fijar la estructura contractual: tarifa fija VS variable

• Establecer la duración del contrato: uno, dos o tres años

• Entender quién es el propietario del tanque de propano

• Comprender las condiciones de mercado actuales

Sector del cliente: Institución

Penitenciaria

57 ofertas, 4 proveedores

Gasto: $636M, ahorro obtenido: 36%

Sector del cliente: Institución

Penitenciaria

1034 ofertas, 7 proveedores

Gasto: $2.95 M, ahorro obtenido: 25%

Sector del cliente: Automóvil

60 ofertas, 6 proveedores

Gasto: $1.1 M , ahorro obtenido: 36%

Categorías y cuestiones a considerar Clientes: características y resultados

Gas Natural • Fijar la estructura contractual: tarifa fija vs variable vs.

• Determine contract structure : fixed vs. variable rate vs. block plus

index

• Establecer la duración del contrato: uno, dos o tres años

• Conocer la companía local de gas y los requisitos para contratar

con un comercializador de gas

• Comprender las condiciones de mercado actuales

ENERGÍA

GRACIAS

Para más información, por favor contacte

con:

Luis Ullivarri E: luis.ullivarri@xchanging.com

M: +34 663 00 59 31

T: +34 91 791 29 00