PROFESIONALISMO: Saber hacer las cosas

“IDONEIDAD”

TOTALIDAD: Formación integral

PUNTUALIDAD: Llegar a tiempo

CORTESIA: Ser amable con las personas

PRECIO: Ganancia que le queda a una persona.

REQUERIMIENTOS DEL CLIENTEREQUERIMIENTOS DEL CLIENTE

Lo que requiere, cuando lo quiereen las condiciones que el quiereal precio que el este dispuesto a pagar

* Ser apreciado

*Ser tratado cortésmente

*Ser tratado justamente

*Recibir información real

*Estar dispuesto para confiar en usted

UN VALOR ES ESE ALGO QUE SE UN VALOR ES ESE ALGO QUE SE ESCOGE ,QUE SE APRECIA Y QUE ESCOGE ,QUE SE APRECIA Y QUE

SE VIVESE VIVE

SSoluciónolución EExcelenciaxcelencia RResponsabilidadesponsabilidad VVisión isión IIniciativaniciativa CCapacitaciónapacitación IInformaciónnformación OOrganizaciónrganización

Actitud orientada no solo por los productos, sino

principalmente a las personas.

El servicio no es un programa es compromiso de todos.

Es nuestra actitud hacia el cliente expresada en acciones que nos ayuda a satisfacer sus intereses, deseos y necesidades

para lograr su felicidad

SERVICIO

VALOR=PRODUCTO+SERVICIO