Servei de mediació
Transcript of Servei de mediació
![Page 1: Servei de mediació](https://reader035.fdocuments.mx/reader035/viewer/2022062903/58ecea2c1a28ab92168b45b5/html5/thumbnails/1.jpg)
![Page 2: Servei de mediació](https://reader035.fdocuments.mx/reader035/viewer/2022062903/58ecea2c1a28ab92168b45b5/html5/thumbnails/2.jpg)
El programa de convivència i mediació escolar té com a objectiu formar en la convivència fomentant les relacions positives i la resolució pacífica de conflictes al nostre centre.
En Què Consisteix?
![Page 3: Servei de mediació](https://reader035.fdocuments.mx/reader035/viewer/2022062903/58ecea2c1a28ab92168b45b5/html5/thumbnails/3.jpg)
Principis bàsics 1. Comprendre i apreciar
els problemes presentats per les parts.
2. Assenyalar a les parts que el mediador coneix i entén els problemes.
3. Crear dubtes en les parts respecte a la validesa de les posicions assumides.
4. Suggerir enfocaments alternatius.
![Page 4: Servei de mediació](https://reader035.fdocuments.mx/reader035/viewer/2022062903/58ecea2c1a28ab92168b45b5/html5/thumbnails/4.jpg)
1. Millorar l'ambient de l'aula per mitjà de la disminució de la tensió i l'hostilitat.
2. Millorar les relacions entre els alumnes i els professors.
3. Construir un sentit més fort de cooperació i comunitat amb l'escola.
4. Resoldre disputes menors entre iguals que interfereixen amb el procés d'educació.
5. Facilitar la comunicació i les habilitats per a la vida quotidiana.
Objectius
![Page 5: Servei de mediació](https://reader035.fdocuments.mx/reader035/viewer/2022062903/58ecea2c1a28ab92168b45b5/html5/thumbnails/5.jpg)
La forma tradicional d'actuar davant del conflicte és la de la sanció disciplinària, però no sempre el càstig suposa una modificació de la conducta.
Al contrari, el càstig pot transformar-se en una justificació de la conducta o fins i tot en un trofeu o un procés de victimització.
Però recorrent a sistemes de mediació, les parts se senten satisfetes per l'acord convingut i aquesta situació les predisposa favorablement per abordar futurs conflictes de la mateixa manera.
![Page 6: Servei de mediació](https://reader035.fdocuments.mx/reader035/viewer/2022062903/58ecea2c1a28ab92168b45b5/html5/thumbnails/6.jpg)
Estratègies enfront situacions
conflictives1. La retirada: suposa una renúncia als objectius i a la relació.
2. La força: assegurar l'objectiu, oblidant la relació.
3. La afabilitat: prioritzar la relació renunciat a l'objectiu.
4. El compromís: conservar part dels objectius per mantenir la relació.
5. La negociació integradora: cercar l'acord que contempli els objectius d’ambdues parts, propiciant una excel·lent relació.
![Page 7: Servei de mediació](https://reader035.fdocuments.mx/reader035/viewer/2022062903/58ecea2c1a28ab92168b45b5/html5/thumbnails/7.jpg)
On Puc Solicitar Una Mediació?• No vagis a sol·licitar una mediació d’immediat,
consulta primer el problema amb el teu tutor.• Si el professor recomana anar, no sentis que és
una obligació, és totalment VOLUNTARI.
![Page 8: Servei de mediació](https://reader035.fdocuments.mx/reader035/viewer/2022062903/58ecea2c1a28ab92168b45b5/html5/thumbnails/8.jpg)
Recorda que els mediadors seran assignats, però sempre els pots rebutjar si no vols aquells.
De forma voluntària, ves a PORTERIA/CLAUS i demana un imprès.
![Page 9: Servei de mediació](https://reader035.fdocuments.mx/reader035/viewer/2022062903/58ecea2c1a28ab92168b45b5/html5/thumbnails/9.jpg)
Durant la mediació…• Tot allò que es digui serà
privat. Tant mediadors com parts en conflicte no han de dir res del que s’ha parlat durant aquell temps.
• Els mediadors no prendran part de cap banda i tampoc imposaran una solució al conflicte. Aquesta ha de sortir de les parts implicades al conflicte.
![Page 10: Servei de mediació](https://reader035.fdocuments.mx/reader035/viewer/2022062903/58ecea2c1a28ab92168b45b5/html5/thumbnails/10.jpg)
El SERVEI de MEDIACIÓ
està a la vostra DISPOSICIÓ