Señalética e infografía

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1. Introducción a la Señalética.

1.1 Fundamentos de Comunicación Gráfica en Señalética.

Señalética.

La señalética es una actividad perteneciente al diseño gráfico que estudia y desarrolla un sistema de comunicación visual sintetizado en un conjunto de señales o símbolos que cumplen la función de guiar, orientar u organizar a una persona o conjunto de personas en aquellos puntos del espacio que planteen dilemas de comportamiento, como por ejemplo dentro de una gran superficie (centros comerciales, fábricas, polígonos industriales, parques tecnológicos, aeropuertos, etcétera).

El diseño de la señalética empieza con el estudio de planos de planta de esa gran superficie (andadores, recorridos o circulaciones planteadas); pasa por la presentación de la nueva y óptima

organización de estas circulaciones y termina en el diseño de símbolos gráficos sintéticos y de fácil comprensión para guiar a las personas o vehículos por estas grandes superficies. Los símbolos diseñados variarán según, si son para una señalización interna o externa, si es para guiar transeúntes o para guiar vehículos. En las empresas, normalmente estos símbolos siguen los lineamientos de la identidad visual corporativa (colores, estilo, geometrías, tipografía, etc. propios de la empresa) o bien pueden contener el distintivo visual (logotipo o marca) de la empresa dentro de cada señal o rótulo.

El Pictograma.

Los pictogramas son elementos que

aportan información tan sólo de forma gráfica. Han de ser tan sintéticos y expresivos que puedan ser comprendidos fácilmente por un

público cada vez más heterogéneo en términos de cultura, y sobre todo de idioma. Si el pictograma cumple su cometido, reemplaza absolutamente a la expresión tipográfica, de tal manera que se presenta sin acompañamiento de texto. Aunque algunos elementos pictográficos pueden ser mostrados junto a texto, se recomienda que, siempre que no sea imprescindible la parte tipográfica sea eliminada y los pictogramas se presenten sin explicaciones, que en muchos casos son redundantes e innecesarias. Si va a ser utilizado un pictograma que por su difícil interpretación necesita acompañamiento de texto, se utilizará sólo la parte tipográfica, prescindiendo del elemento pictográfico, que únicamente contribuiría a repetir la información.

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Las Flechas. Las flechas son, sin duda, elementos muy determinantes en la composición de una señal o un directorio, dado que muestran la dirección a seguir hacia el lugar indicado. Son imprescindibles junto a la parte tipográfica o pictográfica en cualquier señal de tipo direccional.

1.2 Tipos de Señales.

Las Señales. Las señales, carteles o vallas pueden estar situados en vías de comunicación (caminos, carreteras, etc.) dentro de los pueblos y ciudades o en edificios, tanto en el exterior como en el interior de los locales. Tomando como base estas características de ubicación, se establecen tres apartados, con sus aspectos más notables:

• Señalización Interurbana (en carreteras). Son señales colocadas en carreteras o caminos de nuestra Comunidad, por lo que generalmente se visionan desde vehículos en marcha. Por ello es recomendable que su contenido sea breve y de rápida comprensión. Por la información que aportan, pueden ser, direccionales, en trayecto e "In situ".

Señales en Carreteras.

• Señalización Urbana (en pueblos y ciudades). Son señales situadas a la entrada o salida de los pueblos y ciudades, en sus calles y plazas, y como las interurbanas, se dividen en tres grupos: direccionales, Informativas e "In situ". Este tipo de señalización urbana suele visualizarse con mayor detenimiento que la de carreteras; por ello puede contener una información más extensa.

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Señales en Pueblos y Ciudades.

• Señalización de edificios. Las señales que contempla este apartado son aquellas que se sitúan en las entradas de edificios, así como en sus patios, jardines o dependencias interiores, indicando zonas, departamentos o cualquier tipo de servicios administrativos, culturales, médicos, etc.

• Direccionales: Se sitúan a lo largo del recorrido que conduce hacia núcleos urbanos, lugares de interés turístico, parajes naturales, edificios o servicios de la comunidad, etc.

• En trayecto: Denominaremos así aquellas señales que contienen información sobre zonas, rutas turísticas, distancias kilométricas, etc., no siendo direccionales.

• "In situ": Son las ubicadas en el punto o zona de los que se ofrece información y en general indican el nombre del edificio, organismo o lugar al que se hace referencia.

Clasificación de las señales según su uso: • Exteriores: Vialidad, Tránsito, Seguridad, Informativas, Placas Corporativas, Tótem y Letras, números volumétricas. • Interiores: Directorios Generales, Directorios de Pisos, Rótulos de Dependencias y Áreas, Rótulos de Recintos, Seguridad y Prevención de Riesgos, Baños y Números de Piso.

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• Señales con Iluminación: Señales Volumétricas, Avisos Luminosos, Retro Iluminados, Letras Retro Iluminadas y Señales Fotoluminiscente y Reflectante. • Señales según su instalación: Adosadas a Muro, Puertas, Mamparas, Colgantes, Bandera a Muro y Auto soportante. • Materiales más usados: Cristal Templado, Maderas Nobles, Acero Inoxidable, Cobre, Bronce, Aluminio, Acero Galvanizado, Zinc Alum, Fierro, Alucobond, Acrílico, Policarbonato, Polipropileno, PET, PVC Baja Densidad, PAI, FOAM, PVC Espumado, Placas y MDF. • Sistemas gráficos más empleados: Gráfica Digital, Gráfica Autoadhesiva, Serigrafía, Grafica Corte Plotter, Huecograbado, Sobre Relieve, Grabado al Ácido y Construcción Volumétrica. • Algunas terminaciones utilizadas: Pulido, Bruñido, Redondeado, Canteado, Arenado, Opaco, Lacado y Electro Pintado.

• Formas de instalación de Señales: Autoadhesivo de Doble Contacto, Adhesivos Especializados, Silicona Estructural, Tornillos, Pernos, Pernos de anclaje y Armellas o Anillos.

1.3 Características Visuales.

Para conseguir una buena señalización que comporte resultados efectivos, ha de lograrse, además de ofrecer símbolos gráficos acertados, una correcta ubicación de las señales. La situación de cualquier soporte de señalización (valla, cartel, etc.), será tanto más acertada cuanto más ajustada se encuentre dentro del ángulo de visión humana, siendo una norma útil evitar una desviación superior al 10% de dicho ángulo. Esta fórmula incide especialmente en la altura de colocación. Según la distancia a que haya de ser vista la señal, deben variar tanto las medidas de sus elementos como la altura a la que aquélla se sitúe, teniendo en cuenta que las proporciones del ángulo de visión se hacen más amplias a medida que aumenta la distancia entre la persona y la señal que se visiona,

como puede comprobarse en los diagramas que se muestran en esta página. Se ofrecen aquí algunos datos a considerar, relativos a las líneas de visión, tamaños y distancias: • Visión a corta distancia: Los letreros que se presentan en esta modalidad suelen tener tamaño pequeño y se contemplan a distancias menores de 10 metros. Su colocación, respecto al suelo, será entre 1,5 y 2,5 metros.

• Visión a media distancia: Cuando sea de 10 a 15 metros la separación entre el observador y la señal, el tamaño del letrero o cartel no puede ser menor de 1 x 1 metros.

• Visión a larga distancia: Estos letreros se sitúan a una altura superior al primer piso de un edificio. En este caso han de ser de un gran tamaño, y

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a ser posible estarán iluminados por focos, o serán luminosos de material translúcido e iluminación interior, para hacerlos más visibles durante la noche.

2. Señalética en Interiores.

2.1 Tipos de Señales para Interiores.

Las señalética que se encuentra ubicada dentro de cualquier espacio público o privado, ya sea un hospital, museo, zoológico, teatro, edificios gubernamentales, universidades, metro, etc., utilizan por lo general, el mismo sistema en sus señales, la cuales a continuación se consideran:

• Directorio General. Este nos presenta la información general de los sitios o lugares que se encuentran dentro de dicho espacio.

• Directorio de Planta. Este nos proporciona la información de los sitios ubicados dentro de ese mismo piso o zona.

• Señales Direccionales. Este tipo de señal nos proporciona la información, hacia en qué dirección se encuentra algún espacio o lugar determinado.

• Señales “In Situ”. Este tipo de señal se coloca justo en el sitio a donde pertenece.

• Señales “In Situ” Destacadas. Este tipo de señal se utiliza para aquellas dependencias que tienen una importancia especial y deben resaltarse más que el resto, por lo tanto tendrá proporciones más grandes.

• Identificación de plazas de Estacionamiento. Esta se coloca en la zona de estacionamientos del lugar y nos indican para que o quien está destinado dicho espacio. Estos pueden ser colocados tanto en vallas o soportes, o en las mismas columnas o pilares ya existentes.

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2.2 Desarrollo de Señales Empresariales.

La señalética empresarial, se basa principalmente, en el uso de señales de acuerdo a los elementos, áreas y departamentos que maneje la empresa. Para el desarrollo de una señalética empresarial, se requiere realizar un estudio de todos estos espacios que componen dicha empresa, logrando con esto, una cobertura total de señalización de la misma. A continuación se mencionan algunos ejemplos “universales” que por lo regular siempre estarán presentes:

Señal de W.C., Extintor, Escaleras, Servicios Médicos o Botiquín, Teléfono, No Estacionarse, No Fumar, Salida de Emergencia o Ruta de Evacuación, etc.

2.3 Desarrollo de Señales Institucionales.

La Señalética Institucional, es el conjunto de todas la señales utilizadas en una empresa ya en especifico, adquiriendo un carácter corporativo o institucional, es decir, adaptar su planeación y construcción, a las características particulares del diseño que presenten todos los elementos corporativos de la misma. Una señalética institucional debe reunir cierta peculiaridad, es decir, se debe crear pensando en que sea única, para no convertirse en “universal”, obviamente tomando en cuenta, como se había mencionado anteriormente, los rasgos (forma, color, marca, etc.), de la empresa, para adquirir así, un carácter corporativo e institucional.

2.4 Manejo de Colores.

Es el color considerado exclusivamente como materia cromática y extraído de cualquier contexto icónico. Se utiliza para colorear los objetos de diseño y los mensajes gráficos. El color esquemático es combinable en tonos y matices, pero siempre se usa como color plano. . Dentro de esta distinción del color esquemático se incluyen las categorías definidas como color emblemático y color señalético. El emblemático es un color simbólico, práctico y utilitario, creado bajo el espíritu corporativista, para ayudar a identificar y memorizar, organizaciones, o instituciones del entorno social. Son colores emblemáticos, los que rellenan símbolos como las banderas nacionales y los colores institucionalizados por los partidos políticos, clubes deportivos, etc. . Código cromático: La selección de los colores puede reducirse al mínimo número y combinaciones o bien constituir un código más desarrollado. En este caso, la codificación por colores permite diferenciar e identificar

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diferentes recorridos, zonas, servicios, departamentos, plantas de edificio, etc. Incluso pueden no alcanzar solamente los paneles señaléticos, sino que como una extensión de estos, pueden crear un ambiente cromático general. En este caso el color es un factor de integración entre señalética y medio ambiente. Se realizarán pruebas de contraste y siempre convendrá tener en cuenta las connotaciones o la psicología de los colores, tanto en función de su capacidad informacional como de la imagen de marca. . Los colores señaléticos constituyen un medio privilegiado de identificación. En los transportes públicos, por ejemplo, los colores funcionan generalmente junto con los textos para distinguir cada línea de tráfico. El factor determinante de las combinaciones de colores es el contraste, el cual se obtiene de 2 modos: por la alta saturación del color y por contraste de colores. En todos los casos es imprescindible un claro contraste entre las figuras (caracteres, pictogramas, flechas) y el fondo del soporte informativo.

Ya hemos visto que el color señalético en su función informacional no está determinado, sin embargo, por un solo criterio. La saturación del color sería el criterio señalético propiamente dicho, fundado en el razonamiento óptico. El razonamiento psicológico considera a los colores, no por su impacto visual, sino por sus connotaciones. Así el color ambiente de la señalética de un hospital será distinto del de un supermercado o de un zoológico. El razonamiento de la imagen de marca o de la identidad corporativa considera los colores por su asociación a la marca o a la identidad visual; en este caso, una señalización para Kodak, por ejemplo, exigiría la inclusión del color amarillo de la marca. . Deben tenerse en cuenta ciertos aspectos que de una u otra manera irán delineando el resultado final. Estos son: visibilidad, contraste, tamaño, distancias, etc.; es decir, todo lo concerniente a ergonomía, también las limitaciones tecnológicas y económicas.

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2.5 Tipos de Elementos Visuales.

Los elementos visuales en la señalética, son todos aquellos elementos que conforman el todo en una señal, que va desde las formas utilizadas, el tamaño, los colores y las texturas.

Las Formas: En el caso de las formas, se incluyen los pictogramas, flechas, tipografías, marcos, gráficos de soporte, las marcas en el caso de la señalética corporativa, etc., utilizadas para la creación de la señal.

El Tamaño: El tamaño en la señalética dependerá de la función que cumpla cada señal, por ejemplo; si es para indicarnos una dirección determinada, como en el caso de la señales de carretera o las señales urbanas, obviamente estas deberán ser de mayor magnitud, a diferencia de las señales “in situ”, o como los directorios generales, de un zoológico o un hospital, también tendrán dimensiones diferentes.

El Color: El color dependerá de las necesidades de uso de la señal, por ejemplo, si es una señal para proporcionarnos información, prevenirnos o prohibirnos algo, se podrán utilizar los colores universales, o si ya se trata de una señal con fines corporativos, se podrán utilizar los colores que maneja el manual de imagen corporativa de la empresa, otro ejemplo, en los estacionamientos de varios niveles, se utilizan distintas gamas de colores para identificar cada nivel.

La Textura: La textura dependerá del material con que están constituidas las señales, si son de plástico, madera, metal, vidrio, lamina, electrónico, alto o bajo relieve, etc.

Clasificación de los Elementos Visuales.

Los elementos visuales en la señalética, los podemos clasificar de acuerdo a dos criterios. El primero es de acuerdo a su objetivo y el segundo de acuerdo a su sistema de colocación, sujeción o ubicación.

Clasificación de acuerdo a su objetivo:

• Informativas: Están en cualquier lugar del entorno y nos informan por ejemplo, de horarios o de servicios. • Orientadoras: Tienen por objeto situar a los individuos en un entorno, como por ejemplo, los mapas o planos de ubicación. • Direccionales: Instrumentos específicos de circulación. Por ejemplo fechas o prohibiciones de paso. • Identificativas: Son instrumentos de designación que confirman la ubicación de algún producto o servicio, son para espacios abiertos, son comunes en tiendas comerciales y supermercados. • Reguladores: Son para salvaguardar y proteger a los usuarios contra el peligro, dentro de estas encontramos básicamente tres: Preventivas, Restrictivas y Prohibitivas.

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• Ornamentales: Son como una especie de adorno, pero están identificando algo de algún modo, como por ejemplo, las banderas monumentales que se encuentran en diferentes puntos de la republica, las esculturas de la Ruta de la Amistad en la Ciudad de México o las Torres de Satélite.

Clasificación de acuerdo a su sistema de sujeción o colación:

• Adosado: La mayor parte de la señal va estar apoyada a un muro. • Autotransporte: Es cuando está anclada al piso o detenida por postes. • De Banda: Cuando la señal está sujeta a dos muros, columnas o postes en forma perpendicular. • De Bandera: Cuando la señal está anclada perpendicularmente a un muro o columna de uno de sus lados. • Colgante: Cuando la señal cuelga de arriba hacia abajo, generalmente del techo.

• Estela de Identidad: Es una señal con volumen. • Estela de Directorio: También es una señal con volumen, pero solo incluye directorios informativos. • Tijeras: Es una señal doble, que se pone provisionalmente. • Rotulo de Caja: Es cuando hay una caja o bastidor con luz interior. • Pantalla Terminal de Datos: Es volumétrica y electrónica y se emplea para solicitar información, es base de rayos catódicos que aparen en la pantalla. • Exhibidores Reflectores de Luz: Sistemas electrónicos de exhibición en donde se forma por medio de discos de colores que responden a una corriente eléctrica. • De Cristal Líquido: Son para leerse a distancias cortas y se maneja una tipografía digital.

• De Cátodo Frío: Conocidos como de Neón, son tubos de vidrio que contiene un gas, y el color va a depender del tipo de gas utilizado.

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3. Tipos de Señales en Urbanística.

3.1 Tipos de señales urbanas.

Como ya se había mencionado en capítulos anteriores, las señales urbanas, son señales situadas a la entrada o salida de los pueblos y ciudades, en sus calles y plazas, las cuales son utilizadas para aportar diversa información a los usuarios, como las señales de tránsito, de información turística, señales direccionales, o señales In Situ o de lugar, etc. Este tipo de señales se les clasifica en tres campos: Señales Preventivas, Señales Informativas y Señales Prohibitivas.

3.1.1 Señales Preventivas.

Las señales preventivas, denominadas además de advertencia de peligro, tienen como propósito advertir a los usuarios de las vías de riesgos y/o situaciones imprevistas de carácter permanente o temporal e indicarles su naturaleza.

Señales Preventivas.

3.1.2 Señales Informativas.

Las señales informativas tienen como objetivo, informar al usuario tanto el lugar donde se encuentra, a donde se dirige o alguna recomendación.

Señales Informativas.

3.1.3 Señales Prohibitivas.

Son señales que tiene por objeto indicar las acciones que el usuario NO debe ejecutar dentro de un espacio o lugar o a sus alrededores.

Señales Restrictivas.

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3.2 Manejo del color para la señales.

El señalético, usa toda la fuerza del color esquemático, para convertirse en la base de un amplísimo repertorio de signos gráficos de fuerte impacto visual que conocemos como código señalético. . Son colores de alta saturación, empleados en su condición de "colores planos", en su grado de mayor esquematización y visibilidad. Se aplican para señalizar y centrar la atención en puntos estratégicos (de carreteras, calles, fábricas...), expresando un significado concreto según el color, así: rojo, prohibición (girar, aparcar, fumar); amarillo: peligro (contaminación, electricidad); azul: información (estacionamiento, minusválidos, etc...). . . Estos colores siguen las formas y normas de señalización utilizada en cada caso, como las señales de tráfico, códigos aéreo o marítimo, seguridad industrial, etc...

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4. La Infografía.

4.1 Que es la Infografía. La infografía es uno de los medios más importantes que poseen los periódicos y las revistas para transmitir información clara, asequible y precisa, mediante textos, imágenes, mapas, gráficos y todo tipo de iconos. La infografía hace posible la lectura «por encima» de un periódico, es instrumento de motivación y de utilidad máxima para cualquier trabajo de investigación. La infografía es una representación más visual que la propia de los textos, en la que intervienen descripciones, narraciones o interpretaciones.

Definiciones. Generación de imágenes de tipo realista utilizando gráficos por computadora, ilustraciones, etc. Tiene como objetivo resaltar los datos

principales para acelerar el proceso de comprensión de la información. Es una especialidad en la que se utilizan equipos informáticos para generar o modificar imágenes, de dos y tres dimensiones creadas por el programa informático y se emplea para la divulgación y promoción de actividades, sucesos, etc., razón por la que cada día se aplica más en la prensa escrita. Con la infografía se generan o modifican imágenes de apoyo para las noticias, para que los contenidos informativos de una publicación periódica sean más visuales y entendibles. Es la evolución de la información gráfica gracias a los computadores. Definiciones.

¿Cómo surge la Infografía? El periodismo, desde hace siglos, ha desarrollado una inquietud por explicar la información de forma visual. El término infografía. La partícula “info”, no proviene de informática sino

de información ya que antes se realizaban composiciones de estas características a mano.

¿Como se compone? 1. Imagen: Representación de algo sobre algún soporte plano. 2. Icono: Signo que mantiene una relación de semejanza con el objeto representado (aporte informativo). 3. Información: Muy complicada de demostrar a través del texto escrito. (datos, estadísticas, etc.) Infografía Periodística, una representación gráfica de una noticia compuesta por título, sumario, fuente, créditos, íconos y texto.

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Tipos de Infografía.

1. Secuencial. Representa una historia en pasos o etapas.

2. Proceso:

Visualiza los pasos para la elaboración de algún producto.

3. Geográfico:

Ubica el lugar de un hecho por medio de mapas o croquis de calles.

4. Característico:

Describe los aspectos fundamentales de un determinado objeto.

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5. Estadístico:

Representa tendencias o resultados con gráficos de torta, barra o líneas.

6. Biográfico:

Describe la vida y obra de algún personaje con ayuda de tablas e imágenes.

El Infografista. Los profesionales que se dedican a esta actividad emplean técnicas de creación de imágenes y de representación gráfica mediante la utilización directa de la computadora. Esta aplicación de la informática en este campo comenzó a desarrollarse

durante la década de los años sesenta del siglo XX debido a la mejora de los equipos en cuanto a las posibilidades de almacenamiento y de procesamiento de la información.

¿Qué hace un infografista? Este profesional se dedica a transmitir información a través de herramientas gráficas, utilizando medios informáticos, de modo que consigue explicar muchos aspectos de un tema dentro de un espacio reducido. Para ello, los elementos visuales desempeñan una función esencial en la que se mezclan imágenes y textos de forma complementaria. Como resultado, la infografía presenta dibujos y gráficos de distintos tipos que analizan y completan la información de manera clara y de acuerdo a la realidad.

Las técnicas que más se usan. La aportación de la infografía conlleva la presencia de ilustraciones, mapas, fotografías, dibujos técnicos, esquemas, planos y textos.

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Para realizar todos estos tipos de imágenes, estos profesionales han desarrollado una serie de técnicas distintas que facilitan su realización

Maquetas. Sirven de referencia y pueden fotografiarse para incorporarlas a un gráfico directamente o tratarlas en algún programa de retoque.

Ilustraciones a Mano. Estos elementos gráficos realizados a mano complementan o realzan un texto con el que se relacionan.

Utilizando el Ordenador. Mediante el ordenador se crean imágenes de dos y tres dimensiones que se emplean con fines científicos, artísticos o industriales.

¿Cómo se realiza una infografía?

1. Información.

Los infografistas buscan la información relacionada con el tema sobre el que van a desarrollar su trabajo, incluso desplazándose hasta el lugar de un suceso para sacar fotos o tomar apuntes. También reciben el asesoramiento de documentalistas para recopilar los datos necesarios en la elaboración de la infografía.

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2. Boceto.

Al realizar su trabajo, debe tener en cuenta en qué medio va a aparecer (periódico, publicación económica, libro, revista), hacia quién va dirigido, el espacio con el que va a contar y la importancia de la claridad y del sentido estético.

3. Proceso del Montado del Gráfico.

Por ejemplo, el infografista tiene que atender al nivel de precisión, revisar los datos para que no se cometan errores, si se hacen en dos o tres dimensiones, si se emplean gráficos Ilustrados, cómo se organizan los distintos colores y tonalidades o cuidar las representaciones de las escalas y las proporciones.

4. Publicación.

Por medio del ordenador, las imágenes se tratan con unos programas concretos hasta ajustar las correctamente de manera que aparezcan con las mejores

características de visualización. Una vez que se ha completado todo el proceso de elaboración, la infografía está lista para ser publicada adecuadamente.

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Proyectos a realizar en el curso.

1. Diseñar un manual señalético el cual deberá contener: • Portada. • Índice del manual • Antecedentes de la empresa. • Planteamiento del problema. • Diseño del pictograma base. • Descripción y justificación del pictograma base. • Dimensiones y medidas del pictograma base. • Retícula del pictograma base. • Diseño del formato. • Justificación del diseño del formato. • Dimensiones y medidas del formato. • Retícula del formato. • Familias tipográficas utilizadas. • Justificación de la tipografía. • Dimensiones y medidas de la tipografía. • Retícula de la tipografía. • Diseño de flecha. • Justificación del diseño de flecha. • Dimensiones y medidas de flecha. • Retícula de la flecha. • Integración del pictograma-tipografía-flecha en el diseño de formato.

• Dimensiones y medidas de la integración de los elementos en el formato. • Retícula de la integración de los elementos en el formato. • Gama cromática utilizada (CMYK, RGB, Pantones). • Justificación de la gama cromática utilizada. • Diseño del resto de los pictogramas. • Diseño del directorio general. • Diseño del directorio de planta (en caso de ser necesario). • Muestrario general de señales direccionales e in-situ. • Diseño de soporte. • Realizar una de las señales en físico a escala.

2. Diseño de 6 infografías. • Secuencial. • Proceso. • Geográfico. • Característico. • Estadístico. • Biográfico.