Seminario transformación de ventajas tecnológicas

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ponencia de Carlos Otero sobre los distintos patrones de Modelos de Negocio: Long Tail, Short Tail, Freemium, y como aumentar tu numero de clientes mediante la viralidad. Muy enriquecedor conocer las diferentes etapas de un BMC (Business Model Canvas) asi como conceptos tan utiles como CAC (Coste de Adquisicion de Cliente), ACPU (Coste medio por usuario) y ARPU (Ingresos por usuario). ejemplos que puso de Open Innovation. La mezcla de conceptos teóricos con ejemplos de casos reales y con casos practicos que nos permitieron un mejor entendimiento de los conceptos asi como el poder trabajarlos en equipos. Además el hecho de que el profesor tuviera experiencia profesional previa en diversas empresas del sector TIC así como el hecho de que lleve varios años asesorando en la creación de start-up del sector tecnológico se reflejaba en los ejemplos que ponía y hacia mucho más ameno el curso .

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Page 1: Seminario transformación de ventajas tecnológicas

Transformación de ventajas tecnológicas en ventajas

competitivas y modelización rápida y adaptativa de modelos de

negocio de base tecnológica

El CITIC en colaboración con Bridgedworld organiza a lo largo del mes de Enero del 2013 una

serie de seminarios enfocados a ampliar las oportunidades de negocios del CITIC con empresas

y que los investigadores del CITIC adquirieran habilidades comerciales y de desarrollo de

negocio

Presentación y metodología

Se trata de un curso presencial altamente interactivo, de 8 horas de duración. El profesor

aporta la presentación en Powerpoint y varios artículos referenciales, así como herramientas

de cálculo y diseño de modelos de negocio.

El alumno recibe material para crear sus propios canvas en grupo y definir y validar diversos

modelos de negocio durante el curso. El alumno debe acudir con un portátil o disponer de un

ordenador en clase.

Un ejemplo de modelo EBT de negocio concreto es utilizado como hilo conductor durante las

8h de clase hasta que finalmente tenemos un modelo y microplan de negocio creado.

Metodología

Los seminarios Bridgedworld se imparten de forma presencial, adecuando el temario y los

módulos al horario establecido, compaginando la exposición del contenido con la

participación del alumnado en las actividades previstas. Cada módulo se inicia con la

exposición teórica de conceptos, que el alumno podrá seguir con el material entregado

previamente y al tiempo a través de una presentación soporte multimedia, y a continuación

una puesta en común de los conocimientos adquiridos, bien con una pequeña actividad para

desarrollar en grupo o de forma individual, bien con la exposición y breve debate del caso

práctico relacionado.

La participación de los alumnos en las actividades individuales, y en algunos casos también en

las de grupo, está abierta en su temática para la adecuación de las mismas a los

planteamientos de interés propuestos por los propios alumnos, de forma que los ejercicios

puedan ser aplicados a su caso particular, sector o realidad, lo que se ha demostrado como un

efectivo método para fijación de conceptos e interés por los mismos.

Con la entrega del material y al finalizar el seminario, se pone a disposición de los alumnos

una cuenta de email para resolver cualquier duda que puedan tener en sucesivos días al

respecto del seminario impartido.

Page 2: Seminario transformación de ventajas tecnológicas

Programa

0. Presentación

1. Conceptos básicos

1.1. Conceptos de: idea de negocio, modelo de negocio, plan de negocio, ventaja

tecnológica, ventaja competitiva.

2. Metodología Business Model Canvas para el modelado rápido de ideas de

negocio

2.1. Segmentación del mercado. Variables de segmentación. Qué es un segmento de

mercado. Implicaciones de la elección de un segmento de valor para el modelo de

negocio.

2.2. Creación de Propuestas de Valor. Qué es valor. Relación del valor con el precio.

Paquete de valor del cliente. Propuesta de valor de una empresa. Papel que juegan

las características (features) en la propuesta de valor. Cuántas propuestas de valor

puede tener una empresa. Relación entre propuesta de valor y segmentos.

2.3. Selección de los canales apropiados para la distribución. Modelos B2B y B2C. La

desintermediación tecnológica en el siglo XXI. Coste de Adquisición de un Cliente.

Usar la herramienta CAC para descartar canales.

2.4. La relación con nuestros clientes y stakeholders. ¿Es necesario desarrollar una

relación? Tipos de relación con clientes y stakeholders. Modelos bibanda y

multibanda.

2.5. Fuentes de ingresos. Valor y precio. Herramientas para calcular el precio de un

producto a partir del valor del mismo. Mecanismos de fijación de precios. Tipos de

ingresos posibles. Herramientas para simular ingresos previsionales.

2.6. Los recursos clave. Recursos físicos, financieros y de talento que son clave para un

negocio tecnológico.

2.7. Las actividades y procesos clave de nuestro negocio. Qué es un proceso. Qué son los

procesos clave.

2.8. Las alianzas y el partnering clave para nuestro negocio. ¿Es posible crear un negocio

sin partners? Partners, competidores y proveedores, ¿cómo diferenciarlos? Procesos

clave externalizables a partners.

2.9. Calculando una estructura de costes coherente. Costes variables y fijos. Economías

de escala. Economías de velocidad. Economías de campo.

Page 3: Seminario transformación de ventajas tecnológicas

3. Patrones y ejemplos de modelos de negocio TIC

3.1. Patrón long-tail. Caso Netflix o similar.

3.2. Patrón cebo-anzuelo. Aplicación a nuevos productos software.

3.3. Patrón unbundling. Caso Telco.

3.4. Patrón multibanda o multilateral. Cómo generar ingresos en un mundo donde el

consumidor no es el pagador. Caso Google. Caso Apple. Wii, PSP y XBox: el mismo

patrón pero 3 enfoques distintos.

3.5. Patrón freemium. Qué funciona y qué no. Casos Skype, Dropbox, Evernote y Spotify.

3.6. Patrón open. Cómo captar y generar valor mediante la colaboración sistemática de

colaboradores externos. Cocreación. Caso Innocentive.

Ponente

Carlos Otero Barros. Consultor Asociado Bridgedworld.

Licenciado en Ciencias Físicas, con especialidad en Física Teórica por la

Universidad Autónoma de Madrid y Executive MBA por la Escuela de

Negocios Caixanova. Consultor en las áreas de Planificación Estratégica

y Marketing, así como en la imbricación de estas dos con las tecnologías

digitales. Ha desarrollado una intensa actividad en la dirección de

proyectos de consultoría estratégica para la Industria y la

Administración Pública.

Carlos ha sido Business Development Manager de Industria y Transporte

en Sun Microsystems Ibérica S.A. (Global Sales Operations) hasta 2006 y, anteriormente,

Director de Operaciones de Sun Educational Services en esta misma empresa desde 2000.

Actualmente colabora como profesor asociado de la Escuela de Negocios Eseune (Bilbao), la

Escuela de Negocios Caixanova y varias Cámaras de Comercio. En Bridgedworld, Carlos está

especializado en Consultoría Estratégica, de Marketing, de Sistemas de Información y de

start-ups/spin-offs.