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Seminario Internacional de Publicidad de Medicamentos y Alimentos: El Contenido del Mensaje Ciudad de Autónoma de Buenos Aires 5 y 6 de mayo de 2011
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Seminario Internacional de Publicidadde Medicamentos y Alimentos:
El Contenido del Mensaje
Ciudad de Autónoma de Buenos Aires5 y 6 de mayo de 2011
Estructura Organizativa Marco Normativo
ExperienciaPublicitaria Plan de Acción
Estructura Organizativa
ANMAT
Dirección Nacional
INAME INALDirección de
Planificación y RRII
Programa de Monitoreo y
Fiscalización de Publicidad
Dirección de Evaluación de Medicamentos
Dirección de Asuntos Jurídicos
Dirección de Tecnología
Médica
Dirección de Coordinación y Administración
Oportunidades
AmenazasMarco Normativo
Oportunidades
Amenazas
CONSTITUCIÓN NACIONAL
Art. 42
Oportunidades
Amenazas
Derechos del consumidor/usuario a
la protección de su salud e información
veraz
Oportunidades
Amenazas
Derechos del consumidor/usuario a
la protección de su salud e información
veraz
RESOLUCIÓN Nº 20/05
Oportunidades
Amenazas
Derechos del consumidor/usuario a
la protección de su salud e información
veraz
Sistema de regulación
Oportunidades
Amenazas
Derechos del consumidor/usuario a
la protección de su salud e información
veraz
Sistema de regulación
Disposición ANMAT Nº 4980/05Disposición ANMAT Nº 2845/11
Oportunidades
Amenazas
Derechos del consumidor/usuario a
la protección de su salud e información
veraz
Sistema de regulación
Normas generales y específicasSistema de vigilancia
Oportunidades
fiscalización
anunciantes estado Res. Nº 20/05
ejercicio responsable
agencias de publicidad
criterios éticos
publicidad
Oportunidades
Amenazas
criterios
medicamentos vlnormas generales
productos médicos /odontológicos
domisanitarios
diagnóstico de uso in vitro
suplementos dietarios
Oportunidades
Amenazas
criterios
medicamentos vlnormas generales
productos médicos /odontológicos
domisanitarios
diagnósitco de uso in vitro
suplementos dietarios
deberáutilización adecuada
información veraz, clara, precisa
no deberá
encubierta, engañosa, indirecta, subliminal o desleal
propiedades terapéuticas, preventivas no reconocidas o autorizadas
enmascarar las propiedades
sugerir un producto por otro
deberá
expresar síntoma
características propias
prospecto y rótulos
indicación definida
lenguaje claro y accesible
frases e imágenes que ayuden
Lea atentamente el prospecto. Ante la menorduda consulte a su médico y/o farmacéutico
muestras gratuitas por profesional de la salud
utilización adecuada y racional veraz, precisa y clara
no deberá
uso indiscriminado
temor o angustia
modificar las indicaciones y usos
mensajes comparativos
menores de edad y embarazadas
concursos, sorteos, beneficios
resultados mágicos
ingesta permanente
natural
única alternativa
sugerir excesos
enmascarar la esencia real
PRODUCTOS DOMISANITARIOS
OportunidadesOportunidades
ExperienciaPublicitaria
LogísticaOportunidades
Amenazas
FISCALIZACIÓN
Auditoria de Medios
Revista en Farmacias
DenunciasDefensa del Consumidor
AFSCA
Informe 2010a) Publicidad Emitida en Tanda, PNT y Gráfica:
Formato Cantidad
Tanda 287
PNT 457
Gráfica 571
TOTAL 1315
TANDA, 22%
PNT, 35%
GRÁFICA, 43%
b) Publicidades analizadas en Tanda Comercial
Adecuadas 257
Objetadas 30
TOTAL 287
Adecuadas; 90%
Objetadas, 10%
Informe 2010
d) Publicidades analizadas en Gráfica
Adecuadas 561
Objetadas 10
TOTAL 571
c) Publicidades analizadas en Publicidad No Tradicional
Adecuadas 390
Objetadas 67
Total 457
Adecuadas; 85%
Objetadas, 15%
Adecuadas; 98%
objetadas, 2%
Informe 2010
Adecuadas; 92%
Totales
Categorías terapeúticas publicitadas
AINES, 43%
MULTIVITAMINICOS, 13%
EXPECTORANTE, 8%
ANTIMICÓTICO, 7%
ANTISÉPTICO, 7%
PARACETAMOL, 6%
DIGESTIVO -ANTIÁCIDO, 5%
LAXANTE, 3%
ANTIALERGICO, 2%NICOTINICO, 3%
INDUCTOR DEL SUEÑO, 1%
QUERATOLITICOS, 1%OTROS, 1%
Informe 2010
Evolución anual de las publicidades de medicamentos
CURVA DE RELEVO DE PUBLICIDADES DE MEDICAMENTOS
0
20
40
60
80
100
120
140
160
180
ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEPT OCT NOV DIC
Publicidades fiscalizadas 2006-2010
0
200
400
600
800
1000
1200
1400
1600
Año 06 Año 07 Año 08 Año 09 Año 10
PUBL
ICID
AD anunciante
consumidor
PUBL
ICID
AD anunciante
consumidor FUN
CIO
NES
dar a conocer productos
crear imagen de marca
acceso de información
persuadir
PUBL
ICID
AD anunciante
consumidor FUN
CIO
NES
dar a conocer productos
crear imagen de marca
acceso de información
persuadir
VARI
ABLE
S
experiencias previas
aspectos culturales
marketing mix
imponderables
Análisis publicitario
DIMENSIÓN LEGAL
Análisis publicitario
DISPOSICIÓN4980/05
Análisis publicitario
DISPOSICIÓN4980/05
DIMENSIÓN TÉCNICA
DISPOSICIÓN 4980/05
ROTULOSPROSPECTOS
Análisis publicitario
DISPOSICIÓN 4980/05
ROTULOSPROSPECTOS
Dimensión comunicacional
Análisis publicitario
DISPOSICIÓN 4980/05
ROTULOSPROSPECTOS
MENSAJE DENOTATIVO
MENSAJE CONNOTATIVO
Análisis integral de la publicidad
Análisis publicitario
Publicidad
Beneficio Funcional
Beneficio Emocional
Oportunidades
Amenazas
GRUPOS de las INFRACCIONES
exageración
“podés hacer el doble de cosas”
“podés comerte un pollo y sentir que te comiste un pollito”
“te ayuda a reducir el riesgo de contraer infecciones”
“es sinónimo de garantía para disfrutar de comidas y bebidas”
Oportunidades
Amenazas
Oportunidades
Amenazascomparación
“ cuesta mucho menos que un jarabe”
“ más rápido y potente”
“el tratamiento más completo”
“ este es el mejor analgésico de todos”
“ no es un analgésico común, no”
GRUPOS de las INFRACCIONES
Oportunidades
Amenazas
Oportunidades
Amenazas
Oportunidades
Amenazasindicación no autorizada
“la lucha contra la obesidad”
“no provoca molestias gástricas”
“la solución duradera para el problema de la acidez frecuente”
“no cambies dolor de cabeza por dolor de estómago”
“te ayuda a reducir el riesgo de contraer infecciones”
GRUPOS de las INFRACCIONES
Oportunidades
Amenazas
Oportunidades
Amenazas
Oportunidades
Amenazas
Necesidades Operativas
FiscalizaciónPuntos de venta
Vía públicaCable
InternetRedes Sociales
Integración con Subcomité de
Condición de Venta / Grupo de
Actualización de Prospectos
Fortalecimiento de intercambio con ONGs
y Organismos Gubernamentales a
Nivel Federal
Garantizar información veraz a
Prescriptores y Dispensadores
Implementación de una herramienta institucional de
monitoreo amplio y coordinado
Plan de Acción
Disposición Nº 2845/11
Funciones
• Medios Masivos: Res. 20/05.• Medios especializados: Res. 627/07.
Evaluar Publicidad
• Informes técnicos• Iniciación de sumarios
Notificar
Integrar e Interactuar
Funciones
• MERCOSUR• RED PARF OPS/OMS
Internacional
La publicidad es el medio por excelencia de acceso a lainformación sobre la existencia y características de bienes yservicios. El medicamento es un bien de salud y no de consumo.
Los consumidores deben tener acceso, a través de la publicidady del prospecto, a una información clara, veraz y objetiva delproducto, contribuyendo a que la población pueda tomardecisiones racionales sobre su utilización.
Los anunciantes tienen la responsabilidad de proporcionarinformación fidedigna sobre sus productos, contribuyendo a formarconsumidores responsables.
“Somos la memoria que tenemos y la responsabilidad que asumimos, sin memoriano existismos y sin responsabilidad quizá nos merezcamos existir”
José Saramago
MUCHAS GRACIAS
Av. de Mayo 869C1084AAD - Ciudad Autónoma de Buenos Aires(+54-11) 4340-0800 - (+54-11) 5252-8200www.anmat.gov.ar
