Seminario Honduras septiembre 2008

Perú: El Caso de la empresa Topy TopLecciones y reflexiones

Juan Carlos VargasPrograma Trabajo Decente y ComercioRED GLOBAL/RED PUENTES/PLADES

1. 2do exportador confecciones algodón y Vtas por 105 millones para le 2007

2. 50% vtas a EE.UU.

3. Tiene tiendas propias en Lima (11) y en provincias (10) y en el extranjero en Venezuela (8) y Colombia (1)

4. Perspectiva de consolidación en el mercado como productor y retailer con marcas propias.

5. Proveedor de distintas marcas (GAP, etc)

Datos GeneralesTopy Top

Manejar apropiada y eficientemente el outsoursing como complemento y respaldo a los procesos operativos y administrativos.

Buscar la innovación y desarrollo permanente de diseños y variedad de productos con mayor valor agregado.

Mantener una infraestructura con tecnología de punta para optimizar los procesos .

Optimizar, desarrollar y agregar valor a los procesos .

Flexibilidad en procesos y productos ofrecidos .

Los objetivos de Topy Top son el continuar con el crecimiento, desarrollar productos de calidad, innovar y desarrollar el talento

humano…

Caso

Top

y T

op

outsourcing

Desarrollo de MYPEs

Desde hace 10 años estamos desarrollando y trabajando con MYPEs, dado que las características de nuestros pedidos se adaptan mejor a su funcionalidad.

Actualmente contamos con :

100 MYPEs dedicadas a la confección.

10 MYPEs dedicadas al estampado.

12 MYPEs dedicadas al bordado.

8 MYPEs dedicadas a labores manuales.

Caso

Top

y T

op

EXPORTACIONES TOPY TOP

22.424.7

36.9

52.2

71.96

85.5

105.93

0

20

40

60

80

100

120

2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006

MIll

ones

US

$

•CLIENTES

• The Gap Inc.

•Abercrombie & Fitch

• Dillards Inc.

• Gear For Sport

• Urban Outfitters

• Champion

• Broder Bros Co.

• DBA Alpha Shirt Co

• Lucky Brand

• Dicks Sporting Goods

• Isaac Morris LTD

• Inditex S.A.

• Pull and Bear

• España S.A. Zara

• Wear me Apparel Corp.

• Jones Apparel Group. USA

•Inc. Forus S.A.

• Cetco S.A.

MARZO ABRIL MAYO JUNIO

Antecedentes

FEBRERO

Formación II JD y más afiliados

Firma de renunciaII JD y 45

trabajadores

Formación 3JD

Inspecciones Ministerio de

Trabajo

Solicitud cancelación

Denuncia por

atentado libertad sindical

30/11/2006Paro 24 horas

Constitución de Sindicato

Trabajadores Obreros de

Topy Top S.A.80 trabajadores

despedidos

Acuerdo histórico

Comunicado FITEQA-CC.OO

19 trabajadores despedidos

(I JD incluida)

Afiliación CGTP Reuniones

extraproceso

1. 30 Nov. 2006: paro exigiendo cumplimiento de jornada de 8 horas: Empresa promete cambios

2. 25 febrero: Se constituye sindicato, y el 12 de marzo se afilia a la CGTP3. 26 marzo empresa ofrece ascensos para sec, genral para promover desafiliación: Se niega4. Durante marzo es despedido al Sec. Gral y 19 afiliados.5. Se reconstituye directiva: 6. Empresa ofrece retiros voluntarios a sindicalizados: 45 trabajadores aceptan y la empresa

solicita cancelación registro sindical: algunos trabajadores denuncias presiones y retiran sus firmas;

7. Se afilian nuevos y se reconstituye nuevamente sindicato.8. Ministerio rechaza pedido de empresa y hace inspecciones (14,15,17.21,22 y 25 de mayo):

se declara que hechos constituyen atentado contra libertad sindical.9. 1 al 5 de junio: matones impiden entrada de 80 trabajadores afiliados y de inspector de

trabajo.10. 6 de junio: Sec, Gral despedido acusado de inasistencias injustificadas y alboroto11. 14 de junio despiden al Sec. Deportes y a 80 trabajadores por fin de contrato12. Ministerio convoca conciliación el 12 y 18 de junio: empresa no asiste13. Manifestaciones ante empresa y Ministerio de Trabajo.14. CGTP ha difundido públicamente los hechos: algunos medios reproduccen.15. 19 de junio; delegación de FITEQA-CC.OO visita Perú para ver el caso16. 20 junio CCOO-FITEQA emite informe y llama a IINDITEX a intervenir. Traslada a Fed.

Internacional para poyo con GAP.17. 27 junio : llegan a Lima: Neil Kearney(FITTVC), Nancy Contreras (RSC GAP) y Javier

Chércoles RSC Inditex18. Se dan 3 días de reuniones junto con empresa y sindicato: 30 junio se logra acuerdo

CRONOLOGIA DE HECHOS

1. Se establece procedimiento y calendario de reincorporaciones y reintegros a todos los cesados

2. Se suspenden acciones judiciales y administrativas por ambas partes

3. Empresa reconoce al sindicato

4. Empresa inicia estudio sobre sus relaciones laborales para desarrollar protocolo

5. Programa conjunto de capacitación a gerentes y trabajadores, monitoreado y apoyado por GAP, Inditex, OIT y FITTVC

Contenido del Acuerdo

ANALISIS

Trabajadores EmpresasindicatoGAP

Clientes INDITEX

CGTPFITEQACC.OO

FITTVCMinisterio de Trabajo

ANALISIS DE ACTORES• Sindicatos:

– Resistió y mantuvo su personería jurídica– Hizo uso adecuado de mecanismos institucionales nacionales.– Reforzó su posición a través vínculo con CGTP– Abierto a negociación

• Ministerio:– Actuó a tiempo y sustentadamente– Denunció violaciones y animo conciliación– Sin capacidad resolutiva del conflicto

• Empresa– Respuesta defensiva tradicional: contra libertad de asociación– Evaluación incorrecta del entorno institucional nacional e internacional– Reevaluación de su posición y adecuación en el corto plazo.

• Redes de soporte internacional– Antecedentes de relación se reactivaron (FITEQA-CGTP)– Redes temáticas ad-hoc: sindical textil.– Capacidad de incidencia desarrollada sobre tema y Empresas. (FITEQA-

FITTVC)

1. Topy Top empresa con ambiciones de posicionamiento nacional e internacional.

2. Estándares internos mayores a otras empresas del sector3. Resistencia radical frente a sindicalización.4. Coyuntura especial permite el acuerdo. Gap e Inditex actuando

coordinadamente con Federación textil internacional y con Federación sectorial en España

5. Pese a acuerdo, surge tensiones posteriores por sindicalización de otras subcontratitas: conductas se repiten cuando no existen presiones externas, aunque con mayor moderación.

6. Inditex deja relación con Topy Top ( percepción de preocupación por trabajadores: la acción internacional perjudica o ayuda?).

7. Acción de Ministerio de Trabajo fue fundamental para documentar hechos. Frente a procesos judiciales largos, inspecciones de trabajo permite acumulara pruebas a favor de trabajadores

CONCLUSIONES

HECHOS POSTERIORES

• Conformación de sindicatos en Star Print y Sur Color, empresas subcontratitas de TT pero vinculadas

• Resistencia a reconocer sindicatos: despidos y hostilización.

• Inditex se retira y deja relación con Empresa.• TT negocia y logra 1er Convenios colectivo• Vigencia: 1 octubre 2007 al 31 diciembre 2010 (casi 10

meses de negociación)• 16,000 soles para el sindicato (5,300 dolares)• Bonificación cierre pliego 2,100 soles (700 US$) para

cada trabajador• Bonificaciones : escolaridad, fallecimiento trabajador y

familiar, navidad, capacitación, licencia sindical.