Seguro Médico IMQ

Compromisocon la salud de las personas

Virginia Barry - M. 679 14 41 82 – 94 439 86 23 – vbarry@imq.es

Nuestra historia es la historia de un Compromiso

Compromiso con las personas. Con los profesionales sanitarios. Con la tecnología. Con la calidad. Con

Euskadi… IMQ ha querido poner en valor los compromisos que definen tanto su alma como su

liderazgo. Y lo hace a través de un manifiesto donde concreta, en 10 potentes mensajes, toda una

declaración de intenciones.

Mira el video aquí

PRESENTACIÓN AFFINITY

www.imq.es 2

00 I Compromiso

#1 Garantizar un trato muy cercano y personal

#2 Dar una atención de primer nivel

#3 Ponerlo fácil con soluciones digitales

#4 Ofrecer la mayor red sanitaria privada de Euskadi

#5 Impulsar el desarrollo de la Sociedad Vasca

#6 Estar donde está el cliente

#7 Acompañar en todas las etapas de la vida

#8 Trabajar con medios tecnológicos de vanguardia

#9 Estar allí donde nos necesitan, también fuera de Euskadi

#10 Crecer con nuestros clientes, pase lo que pase

// NUESTROS COMPROMISOSPRESENTACIÓN AFFINITY00 I Compromiso

04. Propuesta de valor Affinity

05. Cuadro médico

06. Propuesta comercial

01. Somos Grupo IMQ

02. Valor actual del seguro de salud

03. Por qué IMQ

www.imq.es 4

Contenidos

PRESENTACIÓN AFFINITY00 I Compromiso

01.Somos Grupo IMQ

PRESENTACIÓN AFFINITY01 I Somos Grupo IMQ

www.imq.es 6

La fuerza de un gran Grupo

55 sociedades

638 M€de contribución el PIB de Euskadi (2019)

235 M€de ahorro a la Sanidad Pública

5.614 empleosdirectos e indirectos

Soluciones sanitarias multidisciplinaresSeguros de salud

Otros seguros

Clínicas y centros propios

IMQ IgurcoResidencias y centros de día

IMQ Prevención Salud laboral empresas

IMQ AmsaServicios salud mental

BienStarOfertas ámbito sanitario, sociosanitarioy bienestar

PRESENTACIÓN AFFINITY01 I Somos Grupo IMQ

Seguros IMQ86 años de experiencia y compromiso

CUOTA DE MERCADOEN EUSKADI PORVOLUMEN DE PRIMAS * 71‘89

%

www.imq.es 7* Fuente: ICEA. Datos 2019.

ÁMBITO TERRITORIAL ESTATAL PARA LA COBERTURA DEL SEGURO a través de nuestro socio estratégico Adeslas

+378.000CLIENTES

1ªASEGURADORA DE SALUD EN EUSKADI

2ªMÁS SOLVENTE

DEL SECTOR

PRESENTACIÓN AFFINITY01 I Somos Grupo IMQ

02.Valor actualdel Segurode Salud

PRESENTACIÓN AFFINITY 202102 I Valor actual del seguro de salud

www.imq.es 9

El seguro de salud:potencial de crecimiento

Fuentes: *Google Trends **ICEA

Pocas veces, la sociedad en su conjunto ha estado tan preocupada por la salud como ahora.

Los productos de salud son un mercado con gran potencial para hacer crecer tu negocio.

+80%Crecen las

búsquedas sobre seguro de salud

familiar en2020*

+4,7%Creció el seguro

de saluden 2019**

PRESENTACIÓN AFFINITY02 I Valor actual del seguro de salud

Atención sin esperas

Atención personalizada omnicanal

Atención sin esperas

Tecnología médica de vanguardia

Agilidad en consultas y diagnósticos

Servicios de salud digital

Asistencia en Euskadi, en el territorio nacional y en el extranjero.

Segunda opinión médica

www.imq.es 10

Beneficios del seguro de salud para las personas

PRESENTACIÓN AFFINITY02 I Valor actual del seguro de salud

03.Por quéIMQ

PRESENTACIÓN AFFINITY03 I Por qué IMQ

www.imq.es 12

¿Por qué elegir IMQ?

EXPERIENCIAExperiencia de un

grupo líder

CALIDADCalidad, confianza, profesionalidad y

compromiso

GARANTÍAGarantía de no

cancelar el seguro de salud por alta

siniestralidad

VIAJECobertura sanitaria de urgencia en el

extranjero

CENTROS PROPIOSMayor número de

centros propios de Euskadi

CUADRO MÉDICOEl mayor cuadro

médico de Euskadi(y a nivel nacional a través

de SegurCaixa Adeslas)

SALUD DIGITALServicios de salud digital

App IMQ

Oficina On Line

App IMQ Zorrotzaurre

INNOVACIÓNReferente en innovación

Tecnología sanitaria (acelerador lineal, Da Vinci,

láser verde, resonancia abierta…)

PIONEROS EN DIGITALIZACIÓN

Pioneros en digitalización y

simplificación de la prestación médica

PROMOCIÓN DE LA SALUD

Promoción de la Salud y buenos hábitos a

través de contenidos exclusivos

EQUIPOEquipo

multidisciplinar especializado

SERVICIOS EXCLUSIVOS

Servicios socio sanitarios exclusivos:

IMQ AyudaIMQ BienStar

PRESENTACIÓN AFFINITY03 I Por qué IMQ

www.imq.es 13

Una red sanitaria diferencial: la más extensa

1.726PROFESIONALES

MEDICOS EN EUSKADI

+43.000 PROFESIONALES

MEDICOS A NIVEL ESTATAL

2.400CONSULTAS DE TODAS LAS ESPECIALIDADES

EN EUSKADI

1.150CENTROS A

NIVEL ESTATAL(RED ADESLAS)

URGENCIASEN VIAJE AL

EXTRANJERO

22 CENTROS Y CLINICAS PROPIOS

7 CLINICAS DENTALESEN EUSKADI

PRESENTACIÓN AFFINITY03 I Por qué IMQ

www.imq.es 14

Adiós papeleoPonerlo fácil al cliente: eliminarprogresivamente nuestros volantes y autorizaciones en papel

El cliente no tiene que

HACERNADA

MENOSGESTIÓN

ÁGILSEGUROCÓMODOTRANSPARENTE

PRESENTACIÓN AFFINITY03 I Por qué IMQ

www.imq.es 15

Pack de bienvenida digital

TARJETA DIGITAL IMQ

DISPONIBLE DE MANERA CASI

INMEDIATA

AHORRO PAPEL, IMPRESIÓN, LOGÍSTICA…ECOLÓGICOCÓMODODISPONIBLE 24/7

SMS + EMAIL DE BIENVENIDA

CON ACCESO A LA VALIDACIÓN DEL

CONTRATO

PRESENTACIÓN AFFINITY03 I Por qué IMQ

ACCESO DIGITAL PERMANENTE A OFICINA ONLINECONDICIONADO

GUÍA DE SERVICIOSETC.

Acceso inmediato a la información del seguro, tarjetas, etc.

www.imq.es 16

Salud digitalServicios digitales a tu disposición

Tu gestor/a personal

Médicoasesor

Historialclínico

Tarjetaen móvil

Guía médica

Video consulta Cita online Autorizaciones Chat médico Oficina online

Todos los servicios de salud de IMQ al alcance de la mano del cliente,

EN SU SMARTPHONE

PRESENTACIÓN AFFINITY03 I Por qué IMQ

www.imq.es 17

Salud digital: APP ZorrotzaurreLa atención que necesitas, en tu mano

Comunicar ingresos propios o de familiares en la clínica

Conocer la ubicación exacta del paciente

Información al minuto sobre el nivel de ocupación en urgencias

Teléfonos de interés, servicios de cafetería e información general.

PRESENTACIÓN AFFINITY03 I Por qué IMQ

IMQ BIENESTAR

Es una plataforma digital con la que disfrutar de multitud de servicios socio-sanitarios, de ocio y tiempo libre con importantes descuentos.

IMQ AYUDA

Servicio de orientación de soluciones socio-sanitarias públicas y privadas, para mejorar la calidad de vida de nuestros mayores.

www.imq.es 18

Otros servicios del Grupo IMQ Incluido en

cobertura para clientes IMQ

PRESENTACIÓN AFFINITY03 I Por qué IMQ

www.imq.es 19

Promoción de la salud

TOPSALUD

Newsletter exclusivo para empresas clientes de IMQ con contenidos de interés en el entorno laboral.

DIVULGACIÓN SANITARIA

Compartimos nuestro conocimiento experto con toda la sociedad, con la garantía de nuestros profesionales médicos.

PRESENTACIÓN AFFINITY03 I Por qué IMQ

04.Propuestade valorAffinity

PRESENTACIÓN AFFINITY04 I Propuesta de valor Affinity

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Propuesta de valor IMQpara el Affinity

MODELO DE NEGOCIOexclusivo y personalizado

VALOR DE MARCA IMQ REUNIONES PERIÓDICAS de seguimiento

PROMOCIÓN DE LA SALUD

(newsletter, blogs…)

PERSONALIACIÓN Y ACTUACIÓN

de los soportes de comunicación

PRESENTACIÓN AFFINITY04 I Propuesta de valor Affinity

www.imq.es 22

Seguro de salud:Valor añadido para el Affinity

• Mejora la imagen de tu colegido profesional

• Fideliza y refuerza el compromiso de tus colegiados

• Facilita la captación de nuevos colegiados

• Aporta información de alto valor para tus colegiados

• Newsletter y píldoras de salud

PRESENTACIÓN AFFINITY04 I Propuesta de valor Affinity

www.imq.es 23

Seguro de salud:Valor añadido para el colegiado

• Condiciones exclusivas para el colegiado y su familia (cónyuges e hijos).

• Orientación al colegiado hacia una cultura preventiva.

• Contenidos de salud de alto valor: Webinar.

PRESENTACIÓN AFFINITY04 I Propuesta de valor Affinity

05.Cuadro médico

PRESENTACIÓN AFFINITY05 I Cuadro médico

G I P U Z K O A

Centro Médico IMQ ZurriolaClínica Dental Zurriola

A R A B A

Centro Médico IMQ AmáricaClínica Dental AvenidaCentro Médico Abendaño

www.imq.es 25

Toda la red de Centros y Clínicas IMQ

NUEVO

PRÓXIMA AMPLIACIÓN

NUEVO

Propios

B I Z K A I A

Clínica IMQ ZorrotzaurreClínica IMQ Virgen BlancaCentro Médico IMQ ColónCentro Médico IMQ Las MercedesCentro Médico IMQ BarakaldoClínica Dental IMQ Doña CasildaClínica Dental IMQ AreetaClínica Dental IMQ DeustoClínica Dental IMQ BarakaldoCentro de Rehabilitación IMQ AjuriaguerraCentro de Rehabilitación IMQ AreetaCentro de Rehabilitación IMQ BarakaldoClínica Podológica IMQ Doña CasildaMedicina Deportiva IMQ ZorrotzaurreIMQ Análisis ClínicosClínica Dental IMQ Henao

B I Z K A I AClínica GuimónClínica IndautxuHospital Cruz RojaHospital QuirónsaludBizkaiaSanatorio BilbaínoHospital San Juan de DiosBermeoko Medikuntza ZentroaClínica Las MercedesCentro Médico Villa LuisaClínica Dublang BidezabalA R A B AHospital Quirónsalud VitoriaHospital Vithas San JoséCentro Médico AialaG I P U Z K O APoliclínica GipuzkoaHospital de día Quirónsalud DonostiaClínica de la AsunciónCentro OnkologikoaCentro Médico UdalaitzCentro Médico EibarTeknia Centro MédicoCentro Médico OrdiziaCentro Médico BelateConsultorio AndoainClínica ZuatzuSendagroup

Concertados

PRESENTACIÓN AFFINITY05 I Cuadro médico

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Clínica IMQ Zorrotzaurre:Referente en la sanidad privada de Euskadi

PRESENTACIÓN AFFINITY05 I Cuadro médico

INFRAESTRUCTURA DE PRIMER NIVEL

157 habitaciones, Bloque Quirúrgico y Obstétrico, UCI,

Hospital de día Médico-Quirúgicoy Oncológico, Urgencias

Generales, Pediátricas, Medicina Nuclear: TAC, etc.

TODAS LAS ESPECIALIDADES

Destacan las Unidades deOncología, Materno-Infantil,

Cardiología, Urología, Obesidad, etc.

RECONOCIMIENTOS INTERNACIONALES

Único Hospital privado de Euskadi reconocido por su

calidad y seguridad

JOINT COMMISSION INTERNATIONAL

QUALITY HEALTHCARE A LA CALIDAD ASISTENCIAL

SERVICIOS EXCLUSIVOS

CLIENTES IMQ

Chaqueta azul Acompañamiento y ayuda al paciente durante su estancia

Iniciativa “En coche al quirófano”Unidad de pediatría

La clínica Zorrotzaurre, pionera en tecnología de vanguardia, con equipamientos de última generación.

PET-TAC Y PET-COLINA

Unidad de medicina nuclear

2 ACELERADORES LINEALES DE ÚLTIMA

GENERACIÓNUnidad de Oncología

ROBOT DA VINCISistema quirúrgico,

mínimamente invasivo, más avanzado del

mundo.

RESONANCIA MAGNÉTICA

abierta y cerrada

ECOGRAFÍA ENDOBRONQUIAL

(EBUS) Y ENDOSCOPIA DISGESTIVA

Unidad de Endoscopia

TAC-64Para patología

coronaria

DIANAS TERAPÉUTICAS Y PLATAFORMAS

GENÓMICASUnidad de Oncología

UNIDADES QUE DESTACANEndoscopia y Urología

NeurocirugíaHemodinámica y cardiología

intervencionista Obesidad

www.imq.es 27

A la vanguardia eninnovación y tecnología

PRESENTACIÓN AFFINITY05 I Cuadro médico

Clínica IMQ Virgen Blanca: el complemento perfecto de IMQ Zorrotzaurre

www.imq.es 28

Juntas ambas clínicas ofrecen la mayor oferta médica privada de Euskadi. La clínica Virgen Blanca

cuenta con un equipamiento sanitario de última generación y

ofrece servicios de varias especialidades médico

quirúrgicas, destacando Traumatología.

PRESENTACIÓN AFFINITY05 I Cuadro médico

INFRAESTRUCTURA DE PRIMER NIVEL

2 plantas de Hospitalización

Hospital de día quirúrgico

Hospital médico-unidad endoscopias

Área específica de rehabilitación

Área de hemodiálisis

ESPECIALIDADES

La clínica Virgen Blanca dispone de

diversas consultas externas: cardiología,

neurofisiología, médico rehabilitador,

medicina interna, cirugía general,

federaciones deportivas, alergología,

traumatología...

RECONOCIMIENTOSLa Clínica IMQ Virgen Blanca, está certificada con ISO 9001: 2008, con alcance total: Hospitalización; Urgencias, Diagnóstico por Imagen, Farmacia, Endoscopias, etc… Una certificación que reconoce las buenas prácticas de gestión , calidad y orientación a los pacientes que acuden a la Clínica.

www.imq.es 29

CLÍNICA IMQ VIRGEN

BLANCA

CENTRO MÉDICO

BARAKALDO

CENTRO MEDICO IMQ LAS MERCEDES

CLINICA PODOLOGICA

IMQ DOÑACASILDA

CENTRO IMQ DEUSTO

CENTRO DE REHABILITACION

IMQ AJURIAGUERRA

CENTRO MÉDICOIMQ COLON

CLÍNICA IMQ ZORROTZAURRE

CENTRO IMQ AREETA

Red de centros propios Bizkaia

PRESENTACIÓN AFFINITY05 I Cuadro médico

www.imq.es 30

Centro médico Colón: Referente en Bilbao

INFRAESTRUCTURADE PRIMER NIVEL

AMPLIA OFERTA DE ESPECIALIDADES RECONOCIMIENTOS

Medicina general, Alergología, Psiquiatría, Otorrinolaringología, Neumología, Neurología, Reumatología, Cirugía General y Aparato Digestivo, Cirugía Plástica, Dermatología, Análisis Clínicos, Enfermería, Traumatología, Pediatría, Endocrinología, Radiología, Cardiología, Endocrinología pediátrica y Cardiología pediátrica.

• 1.200 metros cuadrados de infraestructura asistencial

• 1 sala de análisis clínicos

• 2 consultas para el servicio de Atención Urgente Ambulatoria

• 19 consultas polivalentes para especialistas médico-quirúrgicos

• 2 salas de exploración y pruebas cardiológicas

• 1 sala de de enfermaría y servicio de vacunación infantil del Calendario de vacunación de CAPV

• Zona específica para Diagnóstico por imagen: Radiología convencional, ecografía,densiometría, ortopantomografía, escaner dental e intraoral.

El centro cuenta con la acreditación ISO 9001 en el sistema de gestión de la calidad y servicio a los pacientes, así como la norma UNE 179003 en seguridad del paciente.

UNE 179003

PRESENTACIÓN ANUAL EJECUTIVA 202105 I Cuadro médico

www.imq.es 31

Centro médico Las Mercedes: Referente en la Margen Derecha

INFRAESTRUCTURADE PRIMER NIVEL

AMPLIA OFERTA DE ESPECIALIDADES

Medicina General, Cardiología, Cirugía plástica, Cirugía General y Aparato digestivo, Geriatría, Medicina Interna, Neumología, Neurología, Traumatología, Urología, Otorrinolaringología, Oftalmología, Ginecología, Dermatología, Psiquiatría, Psicología y Podología.

• Centro multidisciplina.• 25 profesionales médicos que ofrecen un servicio de

atención primaria.• 16 especialidades.• 9 consultas para especialistas médico quirúrgicos.• Punto de extracción.• Diagnostico por imagen: Radiología convencional,

ecografía, mamografía, densitometría y ortopantomografía.

PRESENTACIÓN ANUAL EJECUTIVA 202105 I Cuadro médico

www.imq.es 32

Centro médico Barakaldo: Referente en la Margen Izquierda

PRESENTACIÓN ANUAL EJECUTIVA 202105 I Cuadro médico

INFRAESTRUCTURADE PRIMER NIVEL

AMPLIA OFERTA DE ESPECIALIDADES

Medicina General, Alergología, Otorrinolaringología, Neurología, Cirugía general y Aparato Digestivo, Cirugía Plástica, Dermatología, Análisis Clínicos, Traumatología, Pediatría, Cardiología, Oftalmología, Medicina interna, Ginecología y Obstetricia, Neurofisiología, Reumatología, Urología, Odontología y Fisioterapia y Rehabilitación.

• 600 metros cuadrados de infraestructura asistencial.• 1 sala para análisis clínicos.• 7 consultas polivalentes para especialistas médico-

quirúrgicos.• Zona específica para Diagnóstico por imagen: Radiología

convencional, ortopantomografía.• 4 gabinetes dentales.• 5 boxes de fisioterapia.• Gimnasio polivalente

www.imq.es 33

CENTRO MÉDICOIMQ AMÁRICA

CLÍNICA DENTAL IMQ AVENIDA

Red de centros propios Araba

PRESENTACIÓN AFFINITY05 I Cuadro médico

CENTRO MÉDICOIMQ ABENDAÑO

NUEVO

www.imq.es 34

CLÍNICA DENTALIMQ ZURRIOLA

CENTRO MÉDICO-QUIRÚRGICO

IMQ ZURRIOLA

Red de centros propios Gipuzkoa

PRESENTACIÓN AFFINITY05 I Cuadro médico

PRÓXIMAAMPLIACIÓN

01 I Clínica Cemtro (Madrid) 02 I Hospital Ruber Internacional (Madrid) 03 I M.D.Anderson Cancer Center (Madrid) 04 I Hospitales HM (Madrid, Galicia y León) 05 I Centro Médico Teknon (Barcelona) 06 I Instituto Dexeus (Barcelona) 07 I Hospital Quirónsalud A Coruña (A Coruña) 08 I Hospital 9 de octubre (Valencia) 09 I Hospital Vithas Parque San Antonio (Málaga) 10 I Hospital Vithas Sta. Catalina (Gran Canaria)

Fuera de Euskadi

+ 1.150centros

43.000profesionales

Gracias a nuestro acuerdo con Adeslas cuando estés fuera de Euskadi también puedes acceder a la mayor red sanitaria, incluidos los centros más prestigiosos del Estado, como:

www.imq.es 35

01

02

03

04

06

05

07

08

09

10

PRESENTACIÓN AFFINITY05 I Cuadro médico

Servicio exclusivo y gratuito para clientes de IMQ.

En cobertura, Asistencia médica hasta 12.000 €,repatriación o transporte sanitario de heridos o enfermos, y prestaciones asistenciales que integran el sistema de protección al viajero, en caso de urgencia, en viajes de hasta 90 días.

www.imq.es 36

Asistencia sanitariaen el extranjero

PRESENTACIÓN AFFINITY05 I Cuadro médico

06.Propuesta comercial

PRESENTACIÓN AFFINITY06 I Propuesta comercial

URGENCIAS 24 H. En consulta y a domicilio

TODAS LAS ESPECIALIDADES HOSPITALIZACIÓNCon límite

PRUEBAS DIAGNÓSTICASY ANALÍTICAS

EMBARAZO Y PARTO

PRÓTESISCon límite de capital ALTA CIRUGÍA

ESPECIALIZADASEGUNDA

OPINIÓN MÉDICA

ASISTENCIA EN VIAJE AL EXTRANJERO

FISIOTERAPIA Y REHABILITACIÓN IMQ AYUDAAsesoramiento para personas

mayores

PSICOTERAPIA

IMQ AzulCobertura sanitaria integralcon la mejor relación calidad-precio

05 I Productos & servicios

www.imq.es 39

PRESENTACIÓN AFFINITY06 I Propuesta comercial

IMQ Dental Ayudarte a sonreír como te mereces.

TODAS LAS COBERTURAS

Revisiones, limpieza bucal, radiografías, extracciones...

Numerosos servicios sin coste adicional

Ortodoncia e implantologíaincluidas

AHORRO SEGURO

Precios concertados, sin sorpresas

Precios inferiores a los de mercado

Siempre sin copagos

Tarifa plana para las familias

CLÍNICAS DENTALES PROPIAS

Amplios horarios

Financiación a tu medida

Tecnología de vanguardia

Profesionales de confianza

Consulta relación de profesionales y coberturas y franquicias

IMQ Dental Todas las coberturas odontológicas y ademásnumerosos servicios sin costeadicional

Sin copagos generalesExcepto por psicoterapia

Ventajas incluidas con el seguro de salud

IMQ AZUL + IMQ DENTAL(3)

Incluye cirugía, hospitalización, fisioterapia y rehabilitación, técnicas especiales de diagnóstico etc.

COBERTURA INTEGRAL A BUEN PRECIO

40

01 02

Promoción:Sin períodos de carencia generales (1)

Para altas tramitadas durante los tres primeros meses desde la firma del acuerdo con el Colegio.

03 04

Oferta exclusiva para miembros del Colegio Oficial de Diplomados en Trabajo Social y Asistentes Sociales de Bizkaia, cónyuges e hijos, residentes en el País Vasco, menores de 70 años. Será necesaria lacumplimentación de Cuestionario de Salud. Consultar coberturas con franquicia. (1)Excepto hospitalización por maternidad (parto –cesárea) y cirugía robótica. Ver condiciones generales de los seguros. Datosválidos salvo error tipográfico. (2) Descuentos acumulables aplicables sobre la prima de Asistencia Sanitaria. (3) Prima 2021 Seguro Dental 2€/mes. Primas 2021. Tasas, impuestos y recargos repercutibles noaplicados. El primer recibo incluirá las tasas e impuestos repercutibles correspondientes a toda la anualidad (0,15%). RPS 122/20

Propuesta para Col. Oficial de Trabajo Social y Asistentes Sociales (empleados/as, cónyuges e hijos)

PRESENTACIÓN AFFINITY06 I Propuesta comercial

Edad €

0-4 47,71 €

5-15 38,87 €

16-20 45,94 €

21-25 48,59 €

26-30 51,24 €

31-35 56,54 €

36-40 59,19 €

41-45 63,61 €

46-50 71,56 €

51-55 78,63 €

56-60 100,72 €

61-65 120,16 €

66-70 137,83 €

Promoción nuevo cliente:10% de dto.(2)

hasta 31/12/2021 Para altas tramitadas en 2021

Descuentos por número de asegurados (2)

• 5% dto. para 3 asegurados

• 10% dto. para 4 asegurados

• 15% dto. para más de 4 asegurados

05 Descuentos por forma de pago anual (2)

• 4% dto

06

SERVICIOS DIGITALES

INCLUIDOS

Chat médico, video consulta, oficina online,

y mucho más