Seguridad y Salud en El Trabajo
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LOS FACTORES DE RIESGOPSICOSOCIAL EN EL TRABAJO
Son condiciones que infuyen en la Saludde los trabajadores y que aectan surendimiento laboral
Son aquellas características de laorganización del trabajo que aectan lasalud de las personas a través demecanismos psicosiológicos
Los actores de riesgos psicosocial, son losque inciden en el estrés laboral, tienen quever con las demandas de la situación ocon el conte!to laboral", y características
del individuo el estrés laboral"
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“Los factores psicosociales, sereere a las iteraccioesetre el tra!a"o, #e$io
a#!iete, % co$icioes $etra!a"o por & la$o, % por otro,las capaci$a$es $el tra!a"a$or,s&s ecesi$a$es, c<&ra %
cosi$eracioes persoales '&ea tra()s $e percepcioes %e*periecias p&e$a i+&ir ela sal&$, e el re$i#ieto % e
la satisfacci $el tra!a"o- .OIT/
LOS FACTORES DE RIESGOPSICOSOCIAL EN EL TRABAJO 5 OIT
6 O7S
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Se llama así, a aquellas condicionesque se encuentran presentes en unasituación laboral y que est8
$irecta#ete relacioa$os co ela#!iete, la or9ai:aci, elcotei$o $el tra!a"o % lareali:aci $e las tareas, % '&e
afecta al !ieestar o la sal&$ísica, psíquica y social" del trabajador,así como el desarrollo del trabajo#
LOS FACTORES DE RIESGOBIOPSICOSOCIALES
R7/ ;<=5TR5>??2
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7ARCO LEGALLE@ >1<2; R76;<=5TR5>??2
FACTORESPSICOSOCIALES $denticar los actores
negativos
FACTORESPROTECTORES%ondiciones de trabajoque promueven lasalud y bienestar deltrabajador
&'(L&)*&'(L&)*++
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EALACIN DE FACTORES DERIESGO PSICOSOCIAL
(ercepción y vivenciatrabajador
-aloración de lascondiciones del trabajo
y salud
ALACIN OBJETIA
EALACIN SBJETIA.
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OBJETIOS DE LA EALACIN
• &liminar o atenuar los /actores deiesgo (sicosocial
• &stablecer medidas preventivasoportunas y eectivas
• 0erramientas para la calicacióndel estrés laboral
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LOS FACTORES DE RIESGOPSICOSOCIAL
FACTORESDE RIESGOPSICOSOCI
AL
PERCEPCIONEPERCEPCIONES @S @
EPERIENCIASEPERIENCIASDELDEL
TRABAJADORTRABAJADOR
FACTORESFACTORESINTRALABORINTRALABOR
ALESALES
FACTORESFACTORESINDIIDALINDIIDAL
ESES
FACTORESFACTORESETRALABORETRALABOR
ALESALES
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PSICOSOCIAL DEBEN DE SER
EALADOS
1# /actores de iesgo (sicosocial$ndividuales
2# /actores de iesgo (sicosocial &!traLaborales
3# /actores de iesgo (sicosocial $ntralaborales
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FACTORES DE RIESGOPSICOSOCIAL INDIIDALES
1# $normación Socio demogr4co.• Se!o• &dad• &scolaridad
• La convivencia de pareja• +cupación• 5rea de trabajo
2# %aracterísticas de la personalidad y estilos
de arontamiento, estos deben de serevaluados por instrumentos clínicos ypsicométricos aplicados por e!pertos#
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• 6tilización del tiempo libre ociosdomésticos, recreación, deporte, educación yotros trabajos"
• 7iempo de desplazamiento y medio detransporte utilizado para trasladarse de lacasa al trabajo y viceversa
• (ertenece a redes de apoyo social amilia,grupos sociales comunitarios o de salud"
• %aracterísticas de la vivienda status social,vivienda propia o alquilada, acceso a vías yservicios p8blicos"
• )cceso a servicio de salud#
FACTORES DE RIESGOPSICOSOCIAL ETRALABORALES
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• &stilos de 'ando• 'odalidades de pago y contratación• (articipación• )cceso a actividades de $nducción y
%apacitación• Servicio de 9ienestar Social
• 'ecanismos de &valuación y *esempe:o• &strategias para el 'anejo de los %ambios
que aectan a las personas#
FACTORES DE RIESGOPSICOSOCIAL INTRALABORALES
Gestión de la Organización
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• %omunicación• 7ecnología• 'odalidades de +rganización del 7rabajo• *emandas %ualitativas y %uantitativas de la
labor#
FACTORES DE RIESGOPSICOSOCIAL INTRALABORALES
Características de la Organización del Trabajo
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• &l %lima de elaciones• La %o;esión•
La %alidad de las $nteracciones• 7rabajo en &quipo#
FACTORES DE RIESGOPSICOSOCIAL INTRALABORALES
Características del grupo Social del trabajo
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• *emandas de %arga 'ental, velocidad,complejidad, atención, minuciosidad, variedad
y apremio del tiempo"• *emandas emocionales atención al cliente"• <ivel de responsabilidad directa bienes
seguridad de otros, vida y salud de otros"
FACTORES DE RIESGO PSICOSOCIALINTRALABORALES
Condiciones de la Tarea
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• =ornadas de trabajo• <8mero de trabajadores por tipo de contrato• 7ipo de benecios recibidos a través de los
programas de bienestar de la empresa• (rogramas de capacitación y ormación
permanente de los trabajadores#
FACTORES DE RIESGO PSICOSOCIALINTRALABORALES
Factores presentes en el medio ambiente del trabajo
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LOS RIESGOSPSICOSOCIALES
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VIDEO
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LOS RIESGOS PSICOSOCIALES
$nsatisacción laboral &strés laboral
9urnout
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LOS RIESGOS PSICOSOCIALES
iolecia la!oral -iolencia en el trabajo
)coso psicológico 'obbing
MOBBINGMOBBING
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(roblemas en lasalud. ísicas ypsicológicas"
*epresión (roblemas
<europsicológicos
*esmotivación einsatisacción
EFECTOS EN EL TRABAJADOR
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)ctitudes y ;4bitosinadecuados
*icultad en lasrelacionesinterpersonales
%onfictos intergrupales
&!posición a losaccidentes
EFECTOS EN EL TRABAJADOR
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(obre identicación con la organización
*esmotivación en el trabajo
(roblemas en la comunicación $ncumplimiento a las <ormas yeglamentos
&rrores en el proceso de trabajo
EFECTOS EN LA ORGANIACIN
7EDIDAS PREENTIAS
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7EDIDAS PREENTIASGENERALES
SOBRE LAORGANIACIN
A7BIENTEFHSICO DEL
TRABAJO
SOBRE ELINDIIDO
•
9uen dise:o del p&esto $e tra!a"o• Correcta il&#iaci y nivel de ruidoadecuado
• Co$icioes a$ec&a$as de temperatura y;umedad
• Espacio $e tra!a"o conortable
• %aracterísticas de estilos $e (i$asal&$a!les• 7écnicas de relajación• 7écnicas de asertividad• 'ejorar y ortalecer los sistemas de
liderazgo y dirección, fortalecie$o las
co#petecias para manejar confictosde orma adecuada#• &vitar confictos y ambig>edad de rol• /omentar la integración y el apoyo del
grupo• (romover un clima laboral adecuado
• 'ejorar los sistemas de comunicación
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R7/ ;<=5>??25TR
Norma Básica de Ergonomía yde Evaluación de Riesgos Disergonómico.THTLO III ORGANIACIN DEL TRABAJO
TITLO III ORGANIACIN DEL
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TITLO III ORGANIACIN DELTABAJO
;3/ La or9ai:aci $el tra!a"o $e!e ser a$ec&a$a a lascaractersticas fsicas % #etales $e los tra!a"a$ores %la at&rale:a $el tra!a"o '&e se est8 reali:a$o/
;</ La or9ai:aci $el tra!a"o o tareas, $e!e c&#plir
los si9&ietes re'&isitos #i#os
a4 El e#plea$or i#p&lsar8 & cli#a $e tra!a"o a$ec&a$o,$eie$o clara#ete el rol '&e le correspo$e % lasresposa!ili$a$es '&e $e!e c&#plir ca$a &o $e los
tra!a"a$ores!4 Se $e!e esta!lecer & rit#o $e tra!a"o a$ec&a$o, '&e
o co#pro#eta la sal&$ % se9&ri$a$ $el tra!a"a$or/
TITLO III ORGANIACI N DEL
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TITLO III ORGANIACI N DELTABAJO
c4 Ele(ar el cotei$o $e las tareas, e(ita$ola #ootoa % propicia$o '&e eltra!a"a$or participe e tareas $i(ersas
$4 La e#presa $e!e proporcioar capacitaci% etrea#ieto para el $esarrolloprofesioal
e4 Se $e!e icl&ir las pa&sas para el$escaso, so #8s acose"a!les las pa&sas
cortas % frec&etes '&e las lar9as % escasas/
TITLO III ORGANIACIN DEL
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f4 Los l&9ares $e tra!a"o $e!e cotar co saitarios separa$os para o#!res %#&"eres, estos saitarios $e!e e to$o#o#eto estar li#pios e i9i)icos/
Las istalacioes $e la e#presa $e!ecotar a$e#8s co & co#e$or, $o$e lostra!a"a$ores p&e$a i9erir s&s ali#etos
e co$icioes saitarias a$ec&a$as,$e!i)$ose proporcioar casilleros para los&tesilios persoales/
TITLO III ORGANIACIN DELTABAJO
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G!CI!S""G!CI!S""#$NI%&! !'ST(G$I C!M)OS#$NI%&! !'ST(G$I C!M)OS
)SIC*%OG! &(% C()IT)SIC*%OG! &(% C()IT(mail+ #unildaac,-a.oo"es(mail+ #unildaac,-a.oo"es
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