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SECRETARÍADELH.
AYUNTAMIENTO
MAPEOYDOCUMENTACIÓNDEPROCESOSADMINISTRATIVOS
MunicipiodeMazatlán.SecretaríadelH.Ayuntamiento.
MapeoyDocumentacióndeProcesosAdministrativos.
ID:SRIA-MZTLREVISIÓN:01
Fechaautorización:
Municipio de Mazatlán 2017-2018
EstedocumentoespropiedaddelMunicipiodeMazatlán.Quedaprohibidacualquierreproducciónparcialototal.Laimpresiónnoautorizadadeéstedocumentoseconsideracomocopia“nocontrolada”.
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INDICE PáginaIntroducción 8MarcoLegal 8FilosofíaInstitucional 9Metodología 11Entregables 13Glosario 14Simbologíautilizadaenlosdiagramas/mapadeproceso 15Organigrama 16Iddeprocesosmapeados 18SRIA-MZTL-001.Atenciónalaciudadanía. 19
◦ Descripcióngeneraldelproceso 19◦ Mapadeproceso 20◦ Descripcióndeactividades 21◦ Observaciones 22◦ Beneficiariosdelproceso 22◦ Anexos 22◦ Controldeversiones 23
SRIA-MZTL-002.RegistrodesesionesdeCabildo. 24◦ Descripcióngeneraldelproceso 24◦ Mapadeproceso 25◦ Descripcióndeactividades 26◦ Observaciones 27◦ Beneficiariosdelproceso 27◦ Anexos 27◦ Controldeversiones 27
SRIA-MZTL-003.ElaboraciónPlanMunicipaldeDesarrollo. 28◦ Descripcióngeneraldelproceso 29◦ Mapadeproceso 30◦ Descripcióndeactividades 31◦ Observaciones 32◦ Beneficiariosdelproceso 32◦ Anexos 32◦ Controldeversiones 33
SRIA-MZTL-004.Creación,modificaciónoeliminacióndeReglamentos.
34
◦ Descripcióngeneraldelproceso 34◦ Mapadeproceso 35
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INDICE Página◦ Descripcióndeactividades 36◦ Observaciones 37◦ Beneficiariosdelproceso 37◦ Anexos 37◦ Controldeversiones 38
SRIA-MZTL-005.ReclutamientodeconscriptosalServicioMilitarNacional.
39
◦ Descripcióngeneraldelproceso 39◦ Mapadeproceso 41◦ Descripcióndeactividades 42◦ Observaciones 44◦ Beneficiariosdelproceso 44◦ Anexos 44◦ Controldeversiones 45
SRIA-MZTL-006.Eventosconmemorativosporfechascívicas. 46◦ Descripcióngeneraldelproceso 46◦ Mapadeproceso 47◦ Descripcióndeactividades 48◦ Observaciones 49◦ Beneficiariosdelproceso 49◦ Anexos 49◦ Controldeversiones 49
SRIA-MZTL-007.Organizaciónde“LaHoraMunicipal.” 50◦ Descripcióngeneraldelproceso 50◦ Mapadeproceso 51◦ Descripcióndeactividades 52◦ Observaciones 53◦ Beneficiariosdelproceso 53◦ Anexos 53◦ Controldeversiones 53
SRIA-MZTL-008.Lunescívico. 54◦ Descripcióngeneraldelproceso 54◦ Mapadeproceso 55◦ Descripcióndeactividades 56◦ Observaciones 58◦ Beneficiariosdelproceso 58◦ Anexos 58◦ Controldeversiones 58
SRIA-MZTL-009.Coordinarydirigirlasfuncionesdelpersonal. 59
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INDICE Página◦ Descripcióngeneraldelproceso 59◦ Mapadeproceso 60◦ Descripcióndeactividades 61◦ Observaciones 62◦ Beneficiariosdelproceso 62◦ Anexos 62◦ Controldeversiones 62
SRIA-MZTL-010.Capacitación. 63◦ Descripcióngeneraldelproceso 63◦ Mapadeproceso 65◦ Descripcióndeactividades 66◦ Observaciones 69◦ Beneficiariosdelproceso 69◦ Anexos 69◦ Controldeversiones 69
SRIA-MZTL-011.Monitoreohidrometeorológico. 70◦ Descripcióngeneraldelproceso 71◦ Mapadeproceso 72◦ Descripcióndeactividades 73◦ Observaciones 75◦ Beneficiariosdelproceso 75◦ Anexos 75◦ Controldeversiones 75
SRIA-MZTL-012.Trámitedepasaporte. 75◦ Descripcióngeneraldelproceso 76◦ Mapadeproceso 76◦ Descripcióndeactividades 77◦ Observaciones 79◦ Beneficiariosdelproceso 79◦ Anexos 80◦ Controldeversiones 80
SRIA-MZTL-013.PresupuestodeegresosdelaComisióndeHonoryJusticia.
81
◦ Descripcióngeneraldelproceso 81◦ Mapadeproceso 82◦ Descripcióndeactividades 83◦ Observaciones 84◦ Beneficiariosdelproceso 84◦ Anexos 84
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INDICE Página◦ Controldeversiones 85
SRIA-MZTL-014.Ausenciadefuncionariospúblicos. 86◦ Descripcióngeneraldelproceso 86◦ Mapadeproceso 87◦ Descripcióndeactividades 88◦ Observaciones 89◦ Beneficiariosdelproceso 89◦ Anexos 89◦ Controldeversiones 89
SRIA-MZTL-015.Realizacióndeconvenios. 90◦ Descripcióngeneraldelproceso 90◦ Mapadeproceso 91◦ Descripcióndeactividades 92◦ Observaciones 93◦ Beneficiariosdelproceso 9◦ Anexos 93◦ Controldeversiones 93
SRIA-MZTL-016.Revisióndecontratosdeobra. 94◦ Descripcióngeneraldelproceso 94◦ Mapadeproceso 95◦ Descripcióndeactividades 96◦ Observaciones 97◦ Beneficiariosdelproceso 97◦ Anexos 97◦ Controldeversiones 97
SRIA-MZTL-017.CoordinacióndesesionesdeCabildo. 98◦ Descripcióngeneraldelproceso 98◦ Mapadeproceso 99◦ Descripcióndeactividades 100◦ Observaciones 102◦ Beneficiariosdelproceso 102◦ Anexos 102◦ Controldeversiones 102
SRIA-MZTL-018.Hermanamientos. 103◦ Descripcióngeneraldelproceso 103◦ Mapadeproceso 104◦ Descripcióndeactividades 105◦ Observaciones 106◦ Beneficiariosdelproceso 106
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INDICE Página◦ Anexos 106◦ Controldeversiones 106
SRIA-MZTL-019.Revisióndedictámenes. 107◦ Descripcióngeneraldelproceso 107◦ Mapadeproceso 108◦ Descripcióndeactividades 109◦ Observaciones 110◦ Beneficiariosdelproceso 110◦ Anexos 110◦ Controldeversiones 110
SRIA-MZTL-020.Revisióndedonaciones. 111◦ Descripcióngeneraldelproceso 111◦ Mapadeproceso 112◦ Descripcióndeactividades 113◦ Observaciones 114◦ Beneficiariosdelproceso 114◦ Anexos 114◦ Controldeversiones 114
SRIA-MZTL-021.Constancias. 115◦ Descripcióngeneraldelproceso 115◦ Mapadeproceso 116◦ Descripcióndeactividades 116◦ Observaciones 117◦ Beneficiariosdelproceso 117◦ Anexos 117◦ Controldeversiones 117
SRIA-MZTL-022.GestiónycustodiadearchivosdelAyuntamientodeMazatlán.
118
◦ Descripcióngeneraldelproceso 118◦ Mapadeproceso 119◦ Descripcióndeactividades 120◦ Observaciones 121◦ Beneficiariosdelproceso 121◦ Anexos 121◦ Controldeversiones 121
SRIA-MZTL-023.Hemeroteca. 122◦ Descripcióngeneraldelproceso 122◦ Mapadeproceso 123◦ Descripcióndeactividades 124
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INDICE Página◦ Observaciones 124◦ Beneficiariosdelproceso 125◦ Anexos 125◦ Controldeversiones 125
SRIA-MZTL-024.Demandaslaborales. 126◦ Descripcióngeneraldelproceso 126◦ Mapadeproceso 127◦ Descripcióndeactividades 128◦ Observaciones 129◦ Beneficiariosdelproceso 129◦ Anexos 129◦ Controldeversiones 129
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I. INTRODUCCIÓN.
Laformamásrepresentativadereflejarlosprocesosexistentesysusinterrelacionesespormediodeun“MapadeProcesos”.Elmapeodeprocesospermitediagramarpasoapasolosprocesos,con losqueactualmenteoperaelMunicipiodeMazatlán, así como identificar posibles riesgosquecadapasoconllevayenbaseaello, implementarunplandemejoraquepermita innovar,alinearomejorarsusprocesosdemaneraqueimpactenpositivamentesudesempeñoy,selogrela correcta gestión de la operación bajo un enfoque demejora continua. Elmapa permitirá atodas lasáreasdelMunicipio identificar losprocesos, conocer suestructuray las interaccionesentrelosmismos.
Proceso.Unprocesoesunconjuntodeactividadesyrecursosinterrelacionadosquetransformanelementosdeentradaenelementosdesalidaaportandovalorañadidoparaelclienteousuario.Losrecursospueden incluirpersonal, finanzas, instalaciones,equipostécnicos,métodosetc. Elpropósito que ha de tener todo proceso es ofrecer al cliente/usuario un servicio correcto quecubra sus necesidades, que satisfaga sus expectativas, con elmayor grado de rendimiento encoste,servicioycalidad.
Procedimiento.Unprocedimientoes la formaespecíficade llevara términounprocesoounapartedelmismo.
Losresultadosenlosprocesosdependendelosrecursos, lahabilidadymotivacióndelpersonalinvolucrado en el mismo, mientras los procedimientos son solo una serie de instruccioneselaboradasparaquelassigaunapersonaoconjuntodepersonas.
Unmapa de procesos es un diagrama de valor, un inventario gráfico de los procesos de unaorganización.
SedocumentaronlosprocesosAS-IS(comoes)esdecir,cómosellevanacabolasactividadesdelmismoparalaReingenieríadeProcesos.
II. MARCOLEGAL.
a) ConstituciónPolíticadelosEstadosUnidosMexicanos.b) ConstituciónPolíticadelEstadodeSinaloa.c) CódigoCivildelEstadodeSinaloa.d) LeydeAccesoalainformaciónPúblicadelEstadodeSinaloa.e) LeydeResponsabilidadesAdministrativasdelosServidoresPúblicosdelEstadodeSinaloa
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f) LeydeGobiernoMunicipaldelEstadodeSinaloa.g) LeyFederaldeTrabajo.h) ReglamentodelaAdministraciónPúblicadelMunicipiodeMazatlán.i) ReglamentodeBandodePolicíayBuenGobiernodelEstadodeSinaloa.
III. FILOSOFIAINSTITUCIONAL.
MISIÓN.
Atender cálidamente tanto a la ciudadanía mazatleca, como a itinerantes y visitantes,ofreciéndoles resultados y atención inmediata a través de acciones, decisiones y obras queresuelvansusnecesidadesreales.VISIÓN.Desarrollarunaadministraciónconmecanismos,operaciónypolíticasque,conlacooperaciónyparticipación ciudadana, se traduzcan en impactos que permitan sentar las bases para unMazatlánintegradoyprogresista.VALORES.
§ Austeridadyeficienciaadministrativa.§ Sensibilidadsocial.§ Transparenciaenlaoperación.§ Calidadenlosserviciosotorgados.§ Colaboracióneinclusiónciudadana.§ Comprometidosconotorgarresultadospositivos.
PRINCIPIOSDELAGESTIÓNPÚBLICA.
§ Gobierno Cercano:Para este gobierno la prioridad son las personas, especialmente lasquevivenencondicionesdedesventajayvulnerabilidadsocialyeconómica.
§ GobiernoCreativo:Losretosdesiempreseránabordadosdesdeperspectivasdiferentes
poresteGobiernoMunicipal.Nosepuederepetirlafórmuladeloquenohafuncionado.Sedebenaplicarideasyenfoquesnuevos,creativosyresolutivos.
§ Gobierno Competitivo: La dotación de servicios públicos de calidad, de una gestión
correctayunatramitologíafácilyaccesible,potenciaránlacompetitividaddeMazatlánanivellocalyregional.
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§ Gobierno Incluyente: El desarrollo no es exclusivo de unos cuantos. Este GobiernoMunicipalharápartícipealaciudadaníadelosprocesos,delastomasdedecisionesydelacorresponsabilidadquerepresentaconstruirunmejorMazatlánparavivir.
§ GobiernoAmable:Eltratodelosservidorespúblicosparaconlaspersonasqueatiendeny
sirvenpuedetransitarhaciaesquemasmásamablesensu interacción,másempáticosy,sobretodo,demáximorespeto.
§ Gobierno Accesible: Este gobierno diversificará el acceso a sus servicios y trámites,
promoviendo la simplificación de los procesos y de la forma en que interactúa con laspersonas. Esta accesibilidad no solo será física, sino virtual y económica, mediantepolíticasdeinnovacióngubernamentalymejoraregulatoria.
§ GobiernoHonesto: Los servidores públicos actuarán anteponiendo los fines e intereses
del municipio y de la sociedadmazatleca. Implica total pulcritud y transparencia en elmanejodelpatrimoniocolectivoydelosrecursospúblicosmunicipales.Contodoello,elserviciopúblicoenMazatlánpodrárecobrarsusentidoy losmazatlecospodránsentirseorgullososdelGobiernoMunicipalysusservidorespúblicos.
§ GobiernoSustentable:EsteGobiernoMunicipalcontribuiráaconstruirlasbasesparaque
las futuras generaciones también disfruten deMazatlán,municipio donde se priorice laplanificaciónordenadayconvisiónsostenibleparalaprotección,rehabilitaciónycreacióndeáreasecológicasquerealcen laexcepcionalofertanaturaldelmunicipio;seprivilegiemodos alternativos de transporte, espacios, equipamientos y servicios públicos deexcelenciacomopilaresirremplazablesdelinteréscomúnyelbienestarcolectivo.
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IV. METODOLOGÍA.En la etapa de levantamiento y documentación de los procesos, para su posterior exposicióngráficaenunMapadeProcesos,seutilizaron“FichasdeProcesos”,locualesunregistrodondesedefinenloselementosclavesdeunproceso.Eslaformamássimplededocumentarprocesos(LasfichasdeprocesosnoformanpartedelosentregablesdelMapeo,peroseencuentrandisponiblesparasuconsultay/oarchivoporpartedelMunicipio).
Se llevaron a cabo reuniones entre enlaces de la Dirección/Secretaría y/o con el titular delÓrgano Interno de Control, responsables de la solicitud del presente servicio por parte delMunicipiodeMazatlán,enlassiguientesfechas:
Fecha Tiempoestimadodereunión
Acuerdos
24Noviembre2017 1.5horas Definiciónplandetrabajo27Noviembre2017 1hora Designacióndeenlaces01Diciembre2017 7horas Panoramageneralaenlaces04Diciembre2017 3horas Definicióndefichadeproceso06Diciembre2017 2horas Autorizacióndeformatos08Diciembre2017 5.5horas Aclaracióndedudas11Diciembre2017 4horas Aclaracióndedudas13Diciembre2017 3.5horas Aclaracióndedudas15Diciembre2017 6horas Revisióndeavancesconenlaces20Diciembre2017 6.5horas Aclaracióndedudas28Diciembre2017 5horas Solicituddeapoyoconenlaces29Diciembre2017 3horas Aclaracióndedudas03Enero2018 2horas RevisióndeavancesconO.I.04Enero2018 5horas Revisióndeavancesconenlaces05Enero2018 4horas Revisióndeavances08Enero2018 5horas Revisióndeavancesconenlaces10Enero2018 3.5horas Revisióndeavancesconenlaces12Enero2018 3horas Revisióndeavancesconenlaces29Enero2018 6horas Aclaracióndedudas30Enero2018 6horas Aclaracióndedudas31Enero2018 3horas Revisióndeavancesconenlaces16Febrero2018 3.5horas Revisióndeavancesconenlaces
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Fecha Tiempoestimadodereunión
Acuerdos
19Febrero2018 4.5horas Aclaracióndedudas20Febrero2018 5horas Aclaracióndedudas22Febrero2018 5horas Aclaracióndedudas23Febrero2018 4horas Revisióndeavancesconenlaces27Febrero2018 1.5horas RevisióndeavancesconO.I.01Marzo2018 6horas Revisióndeavancesconenlaces02Marzo2018 7horas Aclaracióndedudas06Marzo2018 7.5horas Revisióndeavancesconenlaces07Marzo2018 6horas Revisióndeavancesconenlaces08Marzo2018 8horas Revisióndeavancesconenlaces09Marzo2018 6.5horas Aclaracióndedudas12Marzo2018 5horas Revisióndeavancesconenlaces13Marzo2018 6.5horas Revisióndeavancesconenlaces14Marzo2018 6.5horas Revisióndeavancesconenlaces15Marzo2018 2horas RevisióndeavancesconO.I.21Marzo2018 6horas Revisióndeavancesconenlaces22Marzo2018 6horas Revisióndeavancesconenlaces23Marzo2018 6horas Revisióndeavancesconenlaces02Abril2018 2horas RevisióndeavancesconO.I.
07Abril2018 3horas Correccionesdedocumentoconenlaces.
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Fichadeprocesoutilizadaparaellevantamientodeinformaciónporárea:
V. ENTREGABLES.Unavezqueejecutadoellevantamientodelasdistintasáreasenlasfichas,seprocedióavaciarlainformacióneneldocumentodenominado“AS-IS”, dondesedetallanlasactividades,asícomounadescripcióngráficapormediodelMapadeProceso.
§ CadadocumentoAS-IS,seidentificóconunID,elcualsedetallaenelíndicedelpresente;ysecomponedelosiguiente:- 4 inicialesque indican ladireccióna la cual se refiere:SRIApara laSecretaríadelH.
Ayuntamiento.- AbreviacióndeMazatlánen4letras:MZTL- 3númerospara identificareldocumentodelrestode lamismadirección:001,hasta
999sifuesenecesario.QuedandoconformadounIDdelasiguienteforma:
SRIA-MZTL-005.
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§ LosdocumentosestándisponiblesenlíneaparasuconsultaeimpresiónautorizadaporelÓrgano Interno de Control mediante plataforma repositorio en línea,http://www.ayuntamientomacroprocesosmazatlan.com.
§ Losdocumentoseditables,seencuentranenpoderdelÓrganoInternodeControl.
VI. GLOSARIO.§ Proceso:conjuntodeactividadesyrecursosinterrelacionadosquetransformanelementos
deentradaenelementosdesalida,aportandovalorañadidoparaelclienteousuario.Losrecursospuedenincluir:personal,finanzas,instalaciones,equipostécnicos,métodos,etc.El propósito que ha de tener todo proceso es ofrecer al cliente / usuario un serviciocorrectoquecubrasusnecesidades,quesatisfagasusexpectativasconelmayorgradoderendimientoencoste,servicioycalidad.
§ AS-IS:Proceso,talcomoestá.
§ Procedimiento: Es la forma específica de llevar a término un proceso o una parte del
mismo.
§ Mapa de proceso: Diagrama de valor, inventario gráfico de los procesos de unaOrganización.
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VII. SIMBOLOGÍAUTILIZADAENLOSDIAGRAMAS/MAPADEPROCESO.
Símbolode Inicio/Final.Elsímbolodeterminaciónmarcaelpuntoinicialofinaldelsistema.Porlogeneral,contienelapalabra"Inicio"o"Fin".
Símbolo de Acción o Proceso. Un rectángulo solo puederepresentar un solo paso dentro de un proceso ("agregardos tazas de harina"), o un subproceso completo ("hacerpan")dentrodeunprocesomásgrande.
SímbolodelDocumentoImpreso.Undocumentooinformeimpreso.
Símbolo deMultidocumento. Representamultidocumentoenelproceso.
SímbolodeDecisiónoRamificación.Unpuntodedecisiónoramificación. Las líneas que representan diferentesdecisionessurgendediferentespuntosdeldiamante.
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VIII. ORGANIGRAMA.
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IX. PROCESOSMAPEADOSSECRETARÍADEH.AYUNTAMIENTO.
PROCESO IDSecretario(a)delH.Ayuntamiento.Atenciónalaciudadanía. SRIA-MZTL-001Secretariadecabildo.Registrodesesionesdecabildo. SRIA-MZTL-002Secretario(a)delH.Ayuntamiento.PlanMunicipaldeDesarrollo. SRIA-MZTL-003Secretario(a)delH.Ayuntamiento. Creación,eliminaciónomodificacióndereglamentos. SRIA-MZTL-004
JefedeDepartamentoJuntaPatrióticayReclutamiento.Reclutamientodeconscriptosparaelserviciomilitar.
SRIA-MZTL-005
Jefe de Departamento Junta Patriótica y Reclutamiento. Eventosconmemorativosporfechascívicas.
SRIA-MZTL-006
JefedeDepartamentoJuntaPatrióticayReclutamiento.Horamunicipal. SRIA-MZTL-007JefedeDepartamentoJuntaPatrióticayReclutamiento.Lunescívico. SRIA-MZTL-008CoordinadorMunicipaldeProtecciónCivil.Coordinaciónysupervisión. SRIA-MZTL-009JefedeCapacitacióndeProtecciónCivil.Capacitacionesinternasyexternas. SRIA-MZTL-010
Técnico en fenómenos meteorológicos de Protección Civil. Monitoreohidrometeorológico. SRIA-MZTL-011
Jefe de oficina de enlace de la Secretaría de Relaciones Exteriores enMazatlán.Trámitedepasaporte. SRIA-MZTL-012
Presidentedelacomisióndehonoryjusticia.Presupuestodeegresos. SRIA-MZTL-013Presidente de la comisiónde honor y justicia.Ausencias de funcionariospúblicos.
SRIA-MZTL-014
Jefededepartamento.Realizacióndeconvenios. SRIA-MZTL-015AsesorJurídico.Revisióndecontratosdeobra. SRIA-MZTL-016AsesorJurídicoI.Coordinacióndesesionesdecabildo. SRIA-MZTL-017AsesorJurídicoI.Hermanamientos. SRIA-MZTL-018AsesorJurídicoII.Revisióndedictámenes. SRIA-MZTL-019AsesorJurídicoII.Revisióndedonaciones SRIA-MZTL-020AuxiliarAdministrativodelArchivoMunicipal.Constancias. SRIA-MZTL-021Auxiliar Administrativo del Archivo Municipal. Gestión y custodia dearchivosdelAyuntamiento.
SRIA-MZTL-022
AuxiliarAdministrativodelArchivoMunicipal.Hemeroteca. SRIA-MZTL-023Secretariodeacuerdos.Demandaslaborales. SRIA-MZTL-024
MunicipiodeMazatlán.SecretaríadelH.Ayuntamiento.
MapeoyDocumentacióndeProcesosAdministrativos.
ID:SRIA-MZTLREVISIÓN:01
Fechaautorización:
Municipio de Mazatlán 2017-2018
EstedocumentoespropiedaddelMunicipiodeMazatlán.Quedaprohibidacualquierreproducciónparcialototal.Laimpresiónnoautorizadadeéstedocumentoseconsideracomocopia“nocontrolada”.
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AS-ISDetalladodeProceso
Dependencia SecretaríadelH.
Ayuntamiento.ID SRIA-MZTL-001
NombredelProceso Atenciónalaciudadanía. Área/
Depto.Secretaría del H.Ayuntamiento.
ObjetivodelProceso Atenciónpersonalalciudadanoquesolicitereunirseconél.Puestoresponsable Secretario(a)delH.Ayuntamiento.Direcciones,áreas,Dependenciasopuestosdetrabajoinvolucrados
1. DireccióndeAtenciónCiudadana.2. SecretariadeRecepcióndelaSecretaríadelH.Ayuntamiento.3. JefedeDepartamentoAdministrativo.
Sistemasutilizados SistemadeAtenciónCiudadana.Documentosoformatosrelacionados
§ BoletadeAtenciónCiudadana.FDAC-MZTL-001.§ AgendadelSecretario(a)delH.Ayuntamiento.
Políticas § Manual deProcedimientosde SecretaríadelH.AyuntamientodeMazatlán.
§ Reglamento de la Administración Pública del Municipio deMazatlán.
§ LeydeTransparenciayAccesoalaInformación.§ ReglamentodeGobiernodelH.MunicipiodeMazatlán.
ProductoFinal AtenciónpersonaldelSecretarioalaciudadanía,susquejasypeticiones.
A. Explicacióngeneraldelproceso:
§ MedianteésteprocesocualquierciudadanopuedesolicitarreuniónconelSecretariodelAyuntamiento y tratar temas como peticiones, seguimiento de boletas de atenciónciudadanaoquejasconíndoledelMunicipiodeMazatlán.
§ Atención al ciudadano, orientación o solución a sus inquietudes, quejas, necesidades osolicitudes.
§ La secretaria de recepción se asegura con el Jefe de Departamento si la reunión esderivadadeboletadeatenciónciudadanaquenohasidoresuelta.
§ Derivadode la reuniónelSecretariopuedengenerarseboletasdeatenciónciudadanaoqueseledésolucióninmediatayseguimientosialgunanohasidoresuelta.
MunicipiodeMazatlán.SecretaríadelH.Ayuntamiento.
MapeoyDocumentacióndeProcesosAdministrativos.
ID:SRIA-MZTLREVISIÓN:01
Fechaautorización:
Municipio de Mazatlán 2017-2018
EstedocumentoespropiedaddelMunicipiodeMazatlán.Quedaprohibidacualquierreproducciónparcialototal.Laimpresiónnoautorizadadeéstedocumentoseconsideracomocopia“nocontrolada”.
20/130
B. Flujo/Mapadelproceso
MunicipiodeMazatlán.SecretaríadelH.Ayuntamiento.
MapeoyDocumentacióndeProcesosAdministrativos.
ID:SRIA-MZTLREVISIÓN:01
Fechaautorización:
Municipio de Mazatlán 2017-2018
EstedocumentoespropiedaddelMunicipiodeMazatlán.Quedaprohibidacualquierreproducciónparcialototal.Laimpresiónnoautorizadadeéstedocumentoseconsideracomocopia“nocontrolada”.
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C. Descripcióndeactividades#
RESPONSABLE ACTIVIDAD DESCRIPCIÓN DOCUMENTOSRELACIONADOS
SISTEMARELACIONADO
PROCESO,DIRECCIÓNODEPENDENCIARELACIONADO
1 Ciudadano Solicituddecita.
Ciudadanoacudeollamaaoficinas de la SecretaríadelH.Ayuntamiento,parasolicitarcitayreunirseconelSecretario.
AgendadelSecretario
N/A N/A
2 SecretariaderecepcióndelaSecretaríadelH.Ayuntamiento
Motivodereunión.
Enconjuntoconel jefededepartamento, lasecretaria de recepción seaseguransi lavisitaderivade boleta de atenciónciudadana no resuelta, sies así para proporcionarantecedentes al secretarioantesdelareunión.Si el motivo es cualquierotra petición, solicitud oqueja de igual manera sele comunica al secretarioantesdelareunión.
FDAC-MZTL-001
Sistemadeatenciónciudadana
JefedeDepartamento,DireccióndeAtenciónCiudadana
3 SecretariaderecepcióndelaSecretaríadelH.Ayuntamiento
Registrodeciudadano.
Seregistraalciudadanoenlabitácorade visitasde laSecretaría del H.ayuntamiento.
Bitácoradecitas.FSRI-
MZTL
N/A N/A
4 SecretariodelH.Ayuntamiento
Reunión. Se lleva a cabo la reunióndel Secretario con elciudadano, donde seescuchan las peticiones,quejas y solicitudes delmismo. Durante lareunión el Secretario estáacompañado por su
N/A N/A N/A
MunicipiodeMazatlán.SecretaríadelH.Ayuntamiento.
MapeoyDocumentacióndeProcesosAdministrativos.
ID:SRIA-MZTLREVISIÓN:01
Fechaautorización:
Municipio de Mazatlán 2017-2018
EstedocumentoespropiedaddelMunicipiodeMazatlán.Quedaprohibidacualquierreproducciónparcialototal.Laimpresiónnoautorizadadeéstedocumentoseconsideracomocopia“nocontrolada”.
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asistente.#
RESPONSABLE ACTIVIDAD DESCRIPCIÓN DOCUMENTOSRELACIONADOS
SISTEMARELACIONADO
PROCESO,DIRECCIÓNODEPENDENCIARELACIONADO
5 AsistentedlSecretariodelH.Ayuntamiento
Boletasdeatenciónciudadana.
Resultado de la reuniónpueden generarse Boletasde Atención Ciudadanaque serán canalizadas a laDirección o DependenciadelMunicipiodeMazatlána la que corresponde suatenciónysolución.
BoletadeAtenciónCiudadana.FDAC-MZTL-
001
SistemadeAtenciónCiudadana
Direcciones
delMunicipio
deMazatlán
6 SecretariodelH.Ayuntamiento
Entregadeboletadeatenciónciudadana.
Si resultadode laReuniónse generó una Boleta deAtención Ciudadana, seentrega una copia alciudadano paraseguimiento.
BoletadeAtenciónCiudadana.FDAC-MZTL-
001
SistemadeAtenciónCiudadana
Direcciones
delMunicipio
deMazatlán
7 SecretariodelH.Ayuntamiento
Instruccióndeseguimiento.
El Secretario girainstrucciones para que laboletay/oacuerdosconelciudadano sean atendidosy solucionados a labrevedad.
N/A
N/A
N/A
D. Observaciones.§ Cuando la agenda del Secretario no se encuentra disponible para reunión
inmediataomáspróximaconelciudadanoyparaatenderlea labrevedad,paraatenderalciudadanoesatendidoporlaSecretariatécnica.
E. Beneficiario(s)delproceso. CiudadaníayTuristasenMazatlánSinaloa.
F. Anexos.Bitácoradecitas.FSRI-MZTL
MunicipiodeMazatlán.SecretaríadelH.Ayuntamiento.
MapeoyDocumentacióndeProcesosAdministrativos.
ID:SRIA-MZTLREVISIÓN:01
Fechaautorización:
Municipio de Mazatlán 2017-2018
EstedocumentoespropiedaddelMunicipiodeMazatlán.Quedaprohibidacualquierreproducciónparcialototal.Laimpresiónnoautorizadadeéstedocumentoseconsideracomocopia“nocontrolada”.
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CONTROLDEVERSIONES
Fecha: 13,Diciembre2017
Tabladehistoriadeldocumento# deRevisión:
Date: Razónderevisión: Firma:
1 03Enero2018 Correccióndedocumento. 2 21Enero2018 Cambioformatodeldocumento.
MunicipiodeMazatlán.SecretaríadelH.Ayuntamiento.
MapeoyDocumentacióndeProcesosAdministrativos.
ID:SRIA-MZTLREVISIÓN:01
Fechaautorización:
Municipio de Mazatlán 2017-2018
EstedocumentoespropiedaddelMunicipiodeMazatlán.Quedaprohibidacualquierreproducciónparcialototal.Laimpresiónnoautorizadadeéstedocumentoseconsideracomocopia“nocontrolada”.
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AS-ISDetalladodeProceso Dependencia SecretaríadelH.
Ayuntamiento.ID SRIA-MZTL-002
NombredelProceso Registrodesesionesdecabildo. Área/
Depto.Secretaría del H.Ayuntamiento.
ObjetivodelProceso Asegurarque lasreunionesdecabildo, invitaciones, logística,acuerdosydictámenesobtenidossellevenacaboconformelaleyestablece.
Puestoresponsable Secretariadecabildo.Direcciones,áreas,Dependenciasopuestosdetrabajoinvolucrados
1. RegidoresdelMunicipiodeMazatlán.2. PresidenteMunicipal.3. FuncionariosdelMunicipiodeMazatlán.4. Ciudadanía.5. Síndicoprocurador.
Sistemasutilizados N/ADocumentosoformatosrelacionados
§ Actadesesióndecabildo.§ Dictamendecomisión
Políticas § Manual deProcedimientosde SecretaríadelH.AyuntamientodeMazatlán.
§ Reglamento de la Administración Pública del Municipio deMazatlán.
§ LeydeTransparenciayAccesoalaInformación.§ ReglamentodeGobiernodelH.MunicipiodeMazatlán.
ProductoFinal Unacorrectatranscripcióndeactasdecabildo.
A. Explicacióngeneraldelproceso:
§ Durante la sesiónde cabildo, secretaria tomanotade todos lospuntosde la sesión,deigualformaalfinalseleproporcionaaudiogeneradoenlasesión.
§ Unavezconlainformacióncompleta,realizaelactadesesiónconacuerdos,dictámenesautorizadosyasuntosgeneralesdiscutidosenlasesión.
§ Asesorjurídicorevisaactadesesión.§ Actadesesiónseentregaaregidoresparasuautorizaciónpormediodefirma.
MunicipiodeMazatlán.SecretaríadelH.Ayuntamiento.
MapeoyDocumentacióndeProcesosAdministrativos.
ID:SRIA-MZTLREVISIÓN:01
Fechaautorización:
Municipio de Mazatlán 2017-2018
EstedocumentoespropiedaddelMunicipiodeMazatlán.Quedaprohibidacualquierreproducciónparcialototal.Laimpresiónnoautorizadadeéstedocumentoseconsideracomocopia“nocontrolada”.
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§ Una vez firmada por regidores, acta es firmada por Secretario del H. Ayuntamiento,PresidenteMunicipalySíndicoProcurador.
§ Actafirmada,seubicaenarchivodelaSecretaríadelH.Ayuntamiento.
B. Flujo/Mapadelproceso
MunicipiodeMazatlán.SecretaríadelH.Ayuntamiento.
MapeoyDocumentacióndeProcesosAdministrativos.
ID:SRIA-MZTLREVISIÓN:01
Fechaautorización:
Municipio de Mazatlán 2017-2018
EstedocumentoespropiedaddelMunicipiodeMazatlán.Quedaprohibidacualquierreproducciónparcialototal.Laimpresiónnoautorizadadeéstedocumentoseconsideracomocopia“nocontrolada”.
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C. Descripcióndeactividades#
RESPONSABLE ACTIVIDAD DESCRIPCIÓN DOCUMENTOSRELACIONADOS
SISTEMARELACIONADO
PROCESO,DIRECCIÓNODEPENDENCIARELACIONADO
1 SecretariaTécnica
Tomadenotas.
Durante la sesión decabildo la secretaria tomanota de todos los puntosdelasesión,susnotassoncomplementadas con elaudiodelasesión.
N/A N/A N/A
2 Secretariadecabildo.
Actadesesión.
Secretaria elabora con lainformación de notas yaudiodesesión,elactadesesióndecabildodondeseplasman los acuerdos,dictámenes autorizados ypuntos generalesdiscutidosenlasesión.
Actadesesión
N/A N/A
3 Asesorjurídico
Revisióndeacta.
El acta de sesión esrevisada por asesorjurídico.
Actadesesión
N/A N/A
4 AsesorJurídico
Actaaregidores.
El acta de sesión esentregada a regidoresquienes deberán autorizarla misma por medio defirma.
Actadesesión
N/A N/A
5 SecretariaTécnica
Actaafuncionarios.
Una vez que el acta desesión es firmada por losregidores, ésta se hacellegar al presidentemunicipal, secretario delayuntamiento y síndicoprocurador para quetambiénfirmenacta.
Actadesesión
N/A N/A
6 Secretariadecabildo.
Archivoacta. El acta de sesión esarchivada en los archivosdelasecretaría.
Actadesesión
N/A N/A
MunicipiodeMazatlán.SecretaríadelH.Ayuntamiento.
MapeoyDocumentacióndeProcesosAdministrativos.
ID:SRIA-MZTLREVISIÓN:01
Fechaautorización:
Municipio de Mazatlán 2017-2018
EstedocumentoespropiedaddelMunicipiodeMazatlán.Quedaprohibidacualquierreproducciónparcialototal.Laimpresiónnoautorizadadeéstedocumentoseconsideracomocopia“nocontrolada”.
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D. Observaciones.N/A
E. Beneficiario(s)delproceso. CiudadaníayTuristasenMazatlánSinaloa.
F. Anexos.N/A
CONTROLDEVERSIONES
Fecha: 13,Diciembre2017
Tabladehistoriadeldocumento# deRevisión:
Date: Razónderevisión: Firma:
1 03Enero2018 Correccióndedocumento. 2 21Enero2018 Cambioformatodeldocumento. 3 12Marzo2018 Modificacióndeldocumento.
4 17Abril2018 Correccióndeproceso.
MunicipiodeMazatlán.SecretaríadelH.Ayuntamiento.
MapeoyDocumentacióndeProcesosAdministrativos.
ID:SRIA-MZTLREVISIÓN:01
Fechaautorización:
Municipio de Mazatlán 2017-2018
EstedocumentoespropiedaddelMunicipiodeMazatlán.Quedaprohibidacualquierreproducciónparcialototal.Laimpresiónnoautorizadadeéstedocumentoseconsideracomocopia“nocontrolada”.
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AS-ISDetalladodeProceso
Dependencia SecretaríadelH.
Ayuntamiento.ID SRIA-MZTL-003
NombredelProceso Elaboración Plan Municipal de
Desarrollo.Área/Depto.
Secretaría del H.Ayuntamiento.
ObjetivodelProceso Presentarconapoyodelasáreasasucargo,alineadoydeacuerdoaloscompromisos de la Administración en curso, el Plan Municipal deDesarrolloaplicableparaelañocorriente.
Puestoresponsable Secretario(a)delH.Ayuntamiento.Direcciones,áreas,Dependenciasopuestosdetrabajoinvolucrados
1. Jefe de Departamento Administrativo de la Secretaría del H.Ayuntamiento.
2. DireccióndeGobiernoyAsuntosJurídicos.3. ComisióndeHonoryJusticia.4. RelacionesExteriores–Pasaportes.5. JuntaPatrióticayReclutamiento.6. TribunaldeBarandilla.7. TribunalMunicipaldeConciliaciónyArbitraje.8. ArchivoMunicipal.9. UnidaddeProtecciónCivil.
Sistemasutilizados N/ADocumentosoformatosrelacionados
§ Reglamentos.§ Informesanuales.
Políticas § Manual deProcedimientosde SecretaríadelH.AyuntamientodeMazatlán.
§ Reglamento de la Administración Pública del Municipio deMazatlán.
§ LeydeTransparenciayAccesoalaInformación.§ ReglamentodeGobiernodelH.MunicipiodeMazatlán.
ProductoFinal Cumplimientoalasmetasestablecidasporlaadministraciónactual.
MunicipiodeMazatlán.SecretaríadelH.Ayuntamiento.
MapeoyDocumentacióndeProcesosAdministrativos.
ID:SRIA-MZTLREVISIÓN:01
Fechaautorización:
Municipio de Mazatlán 2017-2018
EstedocumentoespropiedaddelMunicipiodeMazatlán.Quedaprohibidacualquierreproducciónparcialototal.Laimpresiónnoautorizadadeéstedocumentoseconsideracomocopia“nocontrolada”.
29/130
A. Explicacióngeneraldelproceso:
§ El iniciodecadanuevaAdministraciónMunicipal,detonaeldiseñoypresentacióndeunnuevoPlanMunicipaldeDesarrollo.
§ ElSecretariodelH.AyuntamientoenconjuntoconlasáreasasucargodiseñanyelaboranelPlanMunicipaldeDesarrollo.
§ En el PlanMunicipal de Desarrollo de la Secretaría del H. Ayuntamiento se establecenmetasylíneasdeacciónparaelcumplimientodelosobjetivosdefinidos.
§ ElPMDseentregaalInstitutoMunicipaldePlaneaciónparasufuturapublicación.§ SisonrequeridosporelÓrganoInternodeContrololaAuditoríaSuperiordelEstado,se
entreganavancesoevidencias.§ MensualmentelainformaciónyavancescorrespondientesalPMDdelaSecretaríadelH.
AyuntamientoseactualizanenlapáginadelImplanMazatlán. § AlfinaldelañosepresentauninformeanualolosavancessonincluidosenelInformede
GobiernoMunicipal.
MunicipiodeMazatlán.SecretaríadelH.Ayuntamiento.
MapeoyDocumentacióndeProcesosAdministrativos.
ID:SRIA-MZTLREVISIÓN:01
Fechaautorización:
Municipio de Mazatlán 2017-2018
EstedocumentoespropiedaddelMunicipiodeMazatlán.Quedaprohibidacualquierreproducciónparcialototal.Laimpresiónnoautorizadadeéstedocumentoseconsideracomocopia“nocontrolada”.
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B. Flujo/Mapadelproceso
MunicipiodeMazatlán.SecretaríadelH.Ayuntamiento.
MapeoyDocumentacióndeProcesosAdministrativos.
ID:SRIA-MZTLREVISIÓN:01
Fechaautorización:
Municipio de Mazatlán 2017-2018
EstedocumentoespropiedaddelMunicipiodeMazatlán.Quedaprohibidacualquierreproducciónparcialototal.Laimpresiónnoautorizadadeéstedocumentoseconsideracomocopia“nocontrolada”.
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C. Descripcióndeactividades
#
RESPONSABLE ACTIVIDAD DESCRIPCIÓN DOCUMENTOSRELACIONADOS
SISTEMARELACIONADO
PROCESO,DIRECCIÓNODEPENDENCIARELACIONADO
1 SecretariodelH.Ayuntamiento
PlanMunicipaldeDesarrollo.
El inicio de una nuevaAdministraciónMunicipal, detona eldiseño y presentaciónpor la Secretaría del H.Ayuntamiento del PlanMunicipaldeDesarrollo.
Oficiointerno
N/A
InstitutoMunicipal
dePlaneación
deMazatlán
2 SecretariodelH.Ayuntamiento
ApoyodeáreasdelaSecretaría.
El Secretario solicitaapoyo de las áreas parael diseño y elaboracióndel Plan Municipal deDesarrollocorrespondiente a laSecretaría del H.Ayuntamiento.
PMDanteriores
N/A
N/A
3 SecretariodelH.Ayuntamiento
Sedefinencompromisos.
Sedefinen alineados conla visión y misión de lanuevaAdministración,loscompromisos de laSecretaría del H.Ayuntamiento para elPMDvigenteparael añocorriente.
N/A
N/A
N/A
4 SecretariodelH.Ayuntamiento
EntregadecompromisosPMD.
Los compromisos de laSecretaría se entregan alInstituto Municipal dePlaneación de Mazatlán,para su análisis,aprobaciónypublicación.
N/A
N/A
InstitutoMunicipal
dePlaneación
deMazatlán
MunicipiodeMazatlán.SecretaríadelH.Ayuntamiento.
MapeoyDocumentacióndeProcesosAdministrativos.
ID:SRIA-MZTLREVISIÓN:01
Fechaautorización:
Municipio de Mazatlán 2017-2018
EstedocumentoespropiedaddelMunicipiodeMazatlán.Quedaprohibidacualquierreproducciónparcialototal.Laimpresiónnoautorizadadeéstedocumentoseconsideracomocopia“nocontrolada”.
32/130
#
RESPONSABLE ACTIVIDAD DESCRIPCIÓN DOCUMENTOSRELACIONADOS
SISTEMARELACIONADO
PROCESO,DIRECCIÓNODEPENDENCIARELACIONADO
5 JefedeDepartamento
ActualizacióndeAvancesyseguimiento.
Mensualmente seentregan avancesrespectoalcumplimientode compromisos, paraactualizar en la páginaoficialdelMunicipio.
N/A
N/A
InstitutoMunicipal
dePlaneación
deMazatlán
6 SecretariodelH.Ayuntamiento
Entregadeevidencias.
Si es requerido por elÓrgano Interno deControl o la AuditoriaSuperior del Estado, seentregan evidencias,soportes o cualquierinformación que searequerida respecto a loscompromisoscumplidos.
N/A
N/A
InstitutoMunicipal
dePlaneación
deMazatlán,Órgano
Internodecontrol,Auditoria
SuperiordelEstado
D. Observaciones.§ El Plan Municipal de Desarrollo se diseña y elabora de acuerdo a la misión y
objetivosprincipalesdelaAdministraciónencurso.§ El Plan Municipal de Desarrollo se presenta en cada nueva Administración
Municipal.§ El Secretario es responsable de coordinar y vigilar que se cumplan las líneas de
accióncorrespondientesydequelosavancessepresentenmensualmente.§ Nuevos reglamentos o modificados y que han sido autorizados en sesiones de
cabildoporregidores,sonincluidosenelPlanMunicipaldeDesarrollo.
E. Beneficiario(s)delproceso. CiudadaníayTuristasenMazatlánSinaloa.
F. Anexos.N/A
MunicipiodeMazatlán.SecretaríadelH.Ayuntamiento.
MapeoyDocumentacióndeProcesosAdministrativos.
ID:SRIA-MZTLREVISIÓN:01
Fechaautorización:
Municipio de Mazatlán 2017-2018
EstedocumentoespropiedaddelMunicipiodeMazatlán.Quedaprohibidacualquierreproducciónparcialototal.Laimpresiónnoautorizadadeéstedocumentoseconsideracomocopia“nocontrolada”.
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CONTROLDEVERSIONES
Fecha: 13,Diciembre2017Tabladehistoriadeldocumento# deRevisión:
Date: Razónderevisión: Firma:
1 03Enero2018 Correccióndedocumento. 2 21Enero2018 Cambioformatodeldocumento.
3 12Marzo2018 Modificacióndeldocumento.
MunicipiodeMazatlán.SecretaríadelH.Ayuntamiento.
MapeoyDocumentacióndeProcesosAdministrativos.
ID:SRIA-MZTLREVISIÓN:01
Fechaautorización:
Municipio de Mazatlán 2017-2018
EstedocumentoespropiedaddelMunicipiodeMazatlán.Quedaprohibidacualquierreproducciónparcialototal.Laimpresiónnoautorizadadeéstedocumentoseconsideracomocopia“nocontrolada”.
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AS-ISDetalladodeProceso Dependencia SecretaríadelH.
Ayuntamiento.ID SRIA-MZTL-004
NombredelProceso Creación, eliminación o
modificacióndereglamentos.Área/Depto.
Secretaría del H.Ayuntamiento.
ObjetivodelProceso DarsustentojurídicoalavidainternadelAyuntamientodeMazatlánPuestoresponsable Secretario(a)delH.Ayuntamiento.Direcciones,áreas,Dependenciasopuestosdetrabajoinvolucrados
1. TodaslasdependenciasdelH.AyuntamientodeMazatlán.2. Periódico oficial del Estado, para publicación del cambio,
eliminaciónomodificacióndelreglamento.
Sistemasutilizados N/ADocumentosoformatosrelacionados
§ Actadesesióndecabildo.§ Convocatoriadesesión.§ Propuestadecambio,modificaciónoeliminacióndereglamento.
Políticas § Manual deProcedimientosde SecretaríadelH.AyuntamientodeMazatlán.
§ Reglamento de la Administración Pública del Municipio deMazatlán.
§ LeydeTransparenciayAccesoalaInformación.§ ReglamentodeGobiernodelH.MunicipiodeMazatlán.
ProductoFinal
A. Explicacióngeneraldelproceso:
§ ElSecretariodelAyuntamiento juntoconelPresidenteMunicipalpresidenyconvocanasesionesdecabildo.
§ En alguna de las sesiones ordinarias de cabildo, el Secretario del Ayuntamiento puedeproponerlacreación,modificaciónoeliminacióndereglamentos.
§ Los regidores deciden la aprobación o rechazo de las propuestas de cambios enreglamentospormediodevotación.
§ Si la propuesta es aceptada por regidores, el nuevo reglamento o el yamodificado sonimpresos para firma del Presidente Municipal y Secretario del H. ayuntamientorespectivamente.
MunicipiodeMazatlán.SecretaríadelH.Ayuntamiento.
MapeoyDocumentacióndeProcesosAdministrativos.
ID:SRIA-MZTLREVISIÓN:01
Fechaautorización:
Municipio de Mazatlán 2017-2018
EstedocumentoespropiedaddelMunicipiodeMazatlán.Quedaprohibidacualquierreproducciónparcialototal.Laimpresiónnoautorizadadeéstedocumentoseconsideracomocopia“nocontrolada”.
35/130
§ Cuando lapropuestanoesaceptadaporregidores,suaprobaciónespospuestahasta lasiguiente reunióndecabildoydebepresentarsecon lasobservacionesomodificacionespropuestasporregidores.
§ El nuevo reglamento o el modificado una vez firmado, se envía al periódico oficial delEstadoacompañadodeunoficiodetrasladoparasupublicación.
§ Reglamento se publica y el oficio de traslado es enviado a la Secretaría con firma derecibo.
B. Flujo/Mapadelproceso
MunicipiodeMazatlán.SecretaríadelH.Ayuntamiento.
MapeoyDocumentacióndeProcesosAdministrativos.
ID:SRIA-MZTLREVISIÓN:01
Fechaautorización:
Municipio de Mazatlán 2017-2018
EstedocumentoespropiedaddelMunicipiodeMazatlán.Quedaprohibidacualquierreproducciónparcialototal.Laimpresiónnoautorizadadeéstedocumentoseconsideracomocopia“nocontrolada”.
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C. Descripcióndeactividades#
RESPONSABLE ACTIVIDAD DESCRIPCIÓN DOCUMENTOSRELACIONADOS
SISTEMARELACIONADO
PROCESO,DIRECCIÓNODEPENDENCIARELACIONADO
1 PresidenteMunicipaloSecretariodelH.Ayuntamiento
Convocatoria. PresidenteMunicipaloSecretario convocan asesión ordinaria decabildo.
Convocatoria.
N/A N/A
2 SecretariodelH.Ayuntamiento
Propuesta. En alguna de lassesiones de cabildo elsecretario puedeproponer creación,modificación oeliminación dereglamentos que rigenal Municipio deMazatlán.
Propuestadecambioa
reglamento.
N/A N/A
3 Regidores Votación. La propuestapresentada por elsecretario es sometidaa votación por losregidores.Si no es aprobada, suvotación es pospuestaparalasiguientesesiónde cabildo, y debepresentarse conobservaciones omodificaciones que losregidores hayanindicado para suaprobación.
Propuestadecambioa
reglamento.
N/A N/A
4 Regidores. Aprobacióndepropuesta.
La propuesta delSecretario esaprobada por la
Propuestadecambioa
reglamento.
N/A N/A
MunicipiodeMazatlán.SecretaríadelH.Ayuntamiento.
MapeoyDocumentacióndeProcesosAdministrativos.
ID:SRIA-MZTLREVISIÓN:01
Fechaautorización:
Municipio de Mazatlán 2017-2018
EstedocumentoespropiedaddelMunicipiodeMazatlán.Quedaprohibidacualquierreproducciónparcialototal.Laimpresiónnoautorizadadeéstedocumentoseconsideracomocopia“nocontrolada”.
37/130
votación de regidores,yesimpresaparafirmadel PresidenteMunicipal y elSecretario delAyuntamiento.
No.
RESPONSABLE ACTIVIDAD DESCRIPCIÓN DOCUMENTOSRELACIONADOS
SISTEMARELACIONADO
PROCESO,DIRECCIÓNODEPENDENCIARELACIONADO
5 SecretariaTécnica
Envíoapublicación.
Una vez que lapropuesta es firmadase envía una copia alperiódico oficial delEstado para supublicación y esacompañada por unoficiodetraslado.
Nuevoreglamentoyoficiodetraslado.
N/A N/A
6 PeriódicooficialdelEstado.
Recepcióndereglamento.
Elnuevoreglamentoesrecibido y publicadopor el periódico oficialdelestado,eloficiodetrasladoqueacompañaal documento, esfirmadocomorecibo.
Nuevoreglamentoyoficiodetraslado
N/A N/A
7 SecretaríadelH.Ayuntamiento
Recepciónoficiodetraslado.
El oficio de trasladocon evidencia dereciboesrecibidoenlasecretaríaparaarchivo.
Oficiodetraslado.
N/A N/A
D. Observaciones.a. El Plan Municipal de Desarrollo se diseña y elabora de acuerdo a la misión y
objetivosprincipalesdelaAdministraciónencurso.b. El Plan Municipal de Desarrollo se presenta en cada nueva Administración
Municipal.c. El Secretario es responsable de coordinar y vigilar que se cumplan las líneas de
accióncorrespondientesydequelosavancessepresentenmensualmente.
E. Beneficiario(s)delproceso.
MunicipiodeMazatlán.SecretaríadelH.Ayuntamiento.
MapeoyDocumentacióndeProcesosAdministrativos.
ID:SRIA-MZTLREVISIÓN:01
Fechaautorización:
Municipio de Mazatlán 2017-2018
EstedocumentoespropiedaddelMunicipiodeMazatlán.Quedaprohibidacualquierreproducciónparcialototal.Laimpresiónnoautorizadadeéstedocumentoseconsideracomocopia“nocontrolada”.
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CiudadaníayTuristasenMazatlánSinaloa.
F. Anexos.Bitácoradecitas.FSRI-MZTL
CONTROLDEVERSIONES Fecha: 13,Diciembre2017
Tabladehistoriadeldocumento
# deRevisión:
Date: Razónderevisión: Firma:
1 03Enero2018 Correccióndedocumento. 2 21Enero2018 Cambioformatodeldocumento.
3 17Abril2018 Correccióndeproceso.
MunicipiodeMazatlán.SecretaríadelH.Ayuntamiento.
MapeoyDocumentacióndeProcesosAdministrativos.
ID:SRIA-MZTLREVISIÓN:01
Fechaautorización:
Municipio de Mazatlán 2017-2018
EstedocumentoespropiedaddelMunicipiodeMazatlán.Quedaprohibidacualquierreproducciónparcialototal.Laimpresiónnoautorizadadeéstedocumentoseconsideracomocopia“nocontrolada”.
39/130
AS-ISDetalladodeProceso Dependencia SecretaríadelH.
Ayuntamiento.ID SRIA-MZTL-005
NombredelProceso Reclutamiento de conscriptos al
serviciomilitarnacional.Área/Depto.
Junta Patriótica yReclutamiento.
ObjetivodelProceso Que los jóvenes del Municipio de Mazatlán, cuenten con su serviciomilitar.
Puestoresponsable JefedeDepartamentodeJuntaPatrióticayReclutamiento.Direcciones,áreas,Dependenciasopuestosdetrabajoinvolucrados
1. SecretaríadelaDefensaNacional.2. Jóvenesdelalocalidadmayoresde18añosoporcumplirlos.
Sistemasutilizados N/ADocumentosoformatosrelacionados
§ Oficiosdeinvitaciónaescuelas.§ Cartillamilitarsellada.
Políticas § Manual deProcedimientosde SecretaríadelH.AyuntamientodeMazatlán.
§ Reglamento de la Administración Pública del Municipio deMazatlán.
§ LeydeTransparenciayAccesoalaInformación.§ ReglamentodeGobiernodelH.MunicipiodeMazatlán.
ProductoFinal Promover el valor cívico de los jóvenes y formar ciudadanos íntegros,responsables, disciplinados, sanos y respetuosos de los derechoshumanosyequidaddegénero.
A. Explicacióngeneraldelproceso:§ Cadamesdediciembre,lajuntapatrióticayreclutamientoenvíaoficiosalasescuelasde
la ciudad solicitando datos de jóvenes por cumplir 18 años en el periodo de lasinscripciones(quienesloscumplenentreel15deEneroy15deOctubre).
§ Al recibir las listasde lasescuelas, se leshacen llegar fichasque seránentregadasa losjóvenes.
§ En elmes de Enero siguiente, la junta patriótica y reclutamiento solicita al Ejército unacantidadestimadadecartillasqueseránutilizadasalolargodelaño.
MunicipiodeMazatlán.SecretaríadelH.Ayuntamiento.
MapeoyDocumentacióndeProcesosAdministrativos.
ID:SRIA-MZTLREVISIÓN:01
Fechaautorización:
Municipio de Mazatlán 2017-2018
EstedocumentoespropiedaddelMunicipiodeMazatlán.Quedaprohibidacualquierreproducciónparcialototal.Laimpresiónnoautorizadadeéstedocumentoseconsideracomocopia“nocontrolada”.
40/130
§ Lascartillas se recibenen lacapitaldelEstadoaprincipiosdelmesdeeneroyda iniciooficialmenteelperiododeinscripciónel15deesemesyhastael15deOctubredelañocorrientedejóvenesdeclase,anticipadosyremisos.
§ Para el proceso de inscripción los jóvenes presentan: acta de nacimiento, CURP,fotografías, comprobantededomicilio y si ya esmayordeedad credencial del InstitutoNacionalElectoral.
§ Inmediatamenteseleproporcionaaljovensucartillaparafirmayhuella,yéstasequedaen el departamento para recabar las firmas de autoridades correspondientes;posteriormenteenunlapsode20díasaproximadamenteseleharáentregadecartilla.
§ Elprimerosegundodomingodenoviembresellevaacaboelsorteodondeseseleccionabolanegra,blancaoazul.
§ La cartilla de identidaddel S.M.N. y hojas de liberación al personal de Conscriptos, sonliberadasenlaprimeraquincenadediciembredeacuerdoalresultadodelsorteo.
§ Aquellos documentos que para el 1 de julio siguiente no fueron reclamados, sondestruidos.
MunicipiodeMazatlán.SecretaríadelH.Ayuntamiento.
MapeoyDocumentacióndeProcesosAdministrativos.
ID:SRIA-MZTLREVISIÓN:01
Fechaautorización:
Municipio de Mazatlán 2017-2018
EstedocumentoespropiedaddelMunicipiodeMazatlán.Quedaprohibidacualquierreproducciónparcialototal.Laimpresiónnoautorizadadeéstedocumentoseconsideracomocopia“nocontrolada”.
41/130
B. Flujo/Mapadelproceso
MunicipiodeMazatlán.SecretaríadelH.Ayuntamiento.
MapeoyDocumentacióndeProcesosAdministrativos.
ID:SRIA-MZTLREVISIÓN:01
Fechaautorización:
Municipio de Mazatlán 2017-2018
EstedocumentoespropiedaddelMunicipiodeMazatlán.Quedaprohibidacualquierreproducciónparcialototal.Laimpresiónnoautorizadadeéstedocumentoseconsideracomocopia“nocontrolada”.
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C. Descripcióndeactividades
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RESPONSABLE ACTIVIDAD DESCRIPCIÓN DOCUMENTOSRELACIONADOS
SISTEMARELACIONADO
PROCESO,DIRECCIÓNODEPENDENCIARELACIONADO
1 JefedeDepartamentoJuntaPatrióticayReclutamiento
Oficiodecolaboración.
Cadamesdediciembrelajunta patriótica y dereclutamiento envíaoficios a las escuelassolicitando datos dejóvenesquecumplirán18añosentreel15deeneroy 15 de octubre delpróximoaño.
Oficiode
solicituddeinformación
N/A
N/A
2 Escuelasdelalocalidad
Datosdejóvenes.
Las escuelas de lalocalidad proporcionanlistas con los datos dejóvenes que fueronsolicitadas por la juntapatriótica y dereclutamiento.
Datosdejóvenes
N/A
N/A
3 JefedeDepartamentoJuntaPatrióticayReclutamiento
Fichasdeinscripción.
Se envían fichas deinscripción a los jóvenes,que les seránentregadasatravésdelasescuelas.
Fichadeinscripción
N/A
N/A
4 JefedeDepartamentoJuntaPatrióticayReclutamiento
SolicituddecartillasalEjército.
En el mes de Enero lajunta patriótica yreclutamiento deMazatlán, solicita alejercito una cantidadestimadade cartillasqueserán distribuidas en elañoencurso.
CartilladelSMN
N/A
SEDENA
MunicipiodeMazatlán.SecretaríadelH.Ayuntamiento.
MapeoyDocumentacióndeProcesosAdministrativos.
ID:SRIA-MZTLREVISIÓN:01
Fechaautorización:
Municipio de Mazatlán 2017-2018
EstedocumentoespropiedaddelMunicipiodeMazatlán.Quedaprohibidacualquierreproducciónparcialototal.Laimpresiónnoautorizadadeéstedocumentoseconsideracomocopia“nocontrolada”.
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RESPONSABLE ACTIVIDAD DESCRIPCIÓN DOCUMENTOSRELACIONADOS
SISTEMARELACIONADO
PROCESO,DIRECCIÓNODEPENDENCIARELACIONADO
5 Jefededepartamentojuntapatrióticayreclutamiento
Recepcióndecartillas.
Lascartillasserecibenenla capital del Estado enlosprimerosdíasdelmesdeenero.
Cartilladel
SMN
N/A
SEDENA
6 Jefededepartamentojuntapatrióticayreclutamiento
Inicioperiodoinscripción.
Inicia el periodo deinscripción al serviciomilitar nacional parajóvenes de clase,anticipados y remisos apartir del 15 de enero al15deoctubredelañoencurso.
N/A
N/A
N/A
7 Jóvenes Inscripción. Los jóvenes acuden ainscribirse al SMN,presentan acta denacimiento, CURP,comprobante dedomicilio, fotografías eINEsisonmayoresde18años.
Documentospersonalesdelosjóvenes
N/A
N/A
8 Departamentodelajuntapatrióticayreclutamiento.
Entregadecartilla.
Se le proporciona sucartilla militar al jovenpara plasmar firma yhuella.
Cartilladel
SMN
N/A
N/A
9 Jefededepartamentojuntapatrióticayreclutamiento
Firmadecartilla.
Lacartillasequedaeneldepartamento pararecabar la firma deautoridadescorrespondientes, elperiodo de espera es de20días.
N/A
N/A
N/A
MunicipiodeMazatlán.SecretaríadelH.Ayuntamiento.
MapeoyDocumentacióndeProcesosAdministrativos.
ID:SRIA-MZTLREVISIÓN:01
Fechaautorización:
Municipio de Mazatlán 2017-2018
EstedocumentoespropiedaddelMunicipiodeMazatlán.Quedaprohibidacualquierreproducciónparcialototal.Laimpresiónnoautorizadadeéstedocumentoseconsideracomocopia“nocontrolada”.
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RESPONSABLE ACTIVIDAD DESCRIPCIÓN DOCUMENTOSRELACIONADOS
SISTEMARELACIONADO
PROCESO,DIRECCIÓNODEPENDENCIARELACIONADO
10 Departamentodelajuntapatrióticayreclutamiento.
Sorteo. En el primer o segundodomingo de noviembrese lleva a cabo sorteodondese seleccionabolablanca,negraoazul.
N/A
N/A
N/A
11 SEDENA Liberacióndecartilla.
En la primera quincenadelmesdediciembre,seliberan las cartillas delSMN y se expiden lashojas de liberaciónpersonal de conscriptosde acuerdo al resultadodelsorteo.
Cartilladel
SMN
N/A
N/A
12 SEDENA Destruccióndecartillas.
Losdocumentosqueal1dejuliodelañosiguienteno fueron reclamadospor los jóvenes, sondestruidos.
Cartilladel
SMN
N/A
N/A
D. Observaciones a. Sellevaunregistroanualdereclutamiento.
E. Beneficiario(s)delproceso.
JóvenesdelaciudaddeMazatlánSinaloa.
F. Anexos.N/A
MunicipiodeMazatlán.SecretaríadelH.Ayuntamiento.
MapeoyDocumentacióndeProcesosAdministrativos.
ID:SRIA-MZTLREVISIÓN:01
Fechaautorización:
Municipio de Mazatlán 2017-2018
EstedocumentoespropiedaddelMunicipiodeMazatlán.Quedaprohibidacualquierreproducciónparcialototal.Laimpresiónnoautorizadadeéstedocumentoseconsideracomocopia“nocontrolada”.
45/130
CONTROLDEVERSIONES
Fecha: 22,Diciembre2017Tabladehistoriadeldocumento# deRevisión:
Date: Razónderevisión: Firma:
1 03Enero2018 Correccióndedocumento. 2 21Enero2018 Cambioformatodeldocumento.
3 05Marzo2018 Modificacióndeldocumento.
MunicipiodeMazatlán.SecretaríadelH.Ayuntamiento.
MapeoyDocumentacióndeProcesosAdministrativos.
ID:SRIA-MZTLREVISIÓN:01
Fechaautorización:
Municipio de Mazatlán 2017-2018
EstedocumentoespropiedaddelMunicipiodeMazatlán.Quedaprohibidacualquierreproducciónparcialototal.Laimpresiónnoautorizadadeéstedocumentoseconsideracomocopia“nocontrolada”.
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AS-ISDetalladodeProceso Dependencia SecretaríadelH.
Ayuntamiento.ID SRIA-MZTL-006
NombredelProceso Eventos conmemorativos por
fechascívicas.Área/Depto.
Junta Patriótica yReclutamiento.
ObjetivodelProceso FomentarymantenerlosvalorescívicosenlasociedadMazatleca.Puestoresponsable JefedeDepartamentodeJuntaPatrióticayReclutamiento.Direcciones,áreas,Dependenciasopuestosdetrabajoinvolucrados
1. DireccióndeObrasPúblicas.2. DireccióndeServiciosPúblicosMunicipales.3. RelacionesPúblicasdelH.AyuntamientodeMazatlán.
Sistemasutilizados N/ADocumentosoformatosrelacionados
§ Oficiosdeinvitación.§ Oficiosdeapoyoparaeleventoadependencias.
Políticas § Manual deProcedimientosde SecretaríadelH.AyuntamientodeMazatlán.
§ Reglamento de la Administración Pública del Municipio deMazatlán.
§ LeydeTransparenciayAccesoalaInformación.§ ReglamentodeGobiernodelH.MunicipiodeMazatlán.
ProductoFinal Eventosquefomentanymantienentradicionesyvalorescívicos.
A. Explicacióngeneraldelproceso:§ Laorganizacióndeeventoscívicosvadeacuerdoalcalendariodefechascívicas,5y24de
Febrero, 18 y 21 deMarzo, 5 y 15 deMayo, 18 de Julio, 15 y 16 de Septiembre, 20 denoviembre.
§ Seelaboraelprogramadelevento. § Se solicita apoyo de dependencias involucradas por medio de oficio a obras públicas,
servicios públicos y relaciones públicas del H. Ayuntamiento para labores de limpieza,acondicionamientodellugardeleventoonecesidadesespecíficas.
§ Seenvíanoficiosdeinvitaciónparafuncionarios,autoridadesyparticipacionesespeciales.§ Sedesarrollaelevento.§ Setomanfotografíascomoevidencia.
MunicipiodeMazatlán.SecretaríadelH.Ayuntamiento.
MapeoyDocumentacióndeProcesosAdministrativos.
ID:SRIA-MZTLREVISIÓN:01
Fechaautorización:
Municipio de Mazatlán 2017-2018
EstedocumentoespropiedaddelMunicipiodeMazatlán.Quedaprohibidacualquierreproducciónparcialototal.Laimpresiónnoautorizadadeéstedocumentoseconsideracomocopia“nocontrolada”.
47/130
B. Flujo/Mapadelproceso
MunicipiodeMazatlán.SecretaríadelH.Ayuntamiento.
MapeoyDocumentacióndeProcesosAdministrativos.
ID:SRIA-MZTLREVISIÓN:01
Fechaautorización:
Municipio de Mazatlán 2017-2018
EstedocumentoespropiedaddelMunicipiodeMazatlán.Quedaprohibidacualquierreproducciónparcialototal.Laimpresiónnoautorizadadeéstedocumentoseconsideracomocopia“nocontrolada”.
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C. Descripcióndeactividades
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RESPONSABLE ACTIVIDAD DESCRIPCIÓN DOCUMENTOSRELACIONADOS
SISTEMARELACIONADO
PROCESO,DIRECCIÓNODEPENDENCIARELACIONADO
1 JefedeDepartamentoJuntaPatrióticayReclutamiento
Eventoscívicos.
De acuerdo al calendariode fechas cívicas seorganizan y planeaneventos conmemorativosenlasfechascívicas.5y24defebrero.18y21demarzo.5y15demayo.18dejulio.15y16deseptiembre.20denoviembre.
N/A
N/A
N/A
2 JefedeDepartamentoJuntaPatrióticayReclutamiento
Solicituddeapoyo.
Por medio de oficio sesolicita a dependenciascomo obras públicas,servicios públicos yrelaciones públicas delayuntamiento, apoyo paralimpieza,acondicionamiento dellugar y promoción delevento.
Oficio
solicituddeapoyo
N/A
Direccióndeobraspúblicas,
direccióndeserviciospúblicos
municipales,relacionespúblicasdel
h.ayuntamien
to.3 Jefede
DepartamentoJuntaPatrióticayReclutamiento
Invitaciones.
El jefe de departamentoelabora invitaciones paraelevento.
Oficiodeinvitación
N/A
N/A
4 JefedeDepartamentoJuntaPatrióticayReclutamiento
Envíodeinvitaciones.
Las invitaciones sonenviadas a autoridades,funcionarios e invitadosespeciales queparticiparánenelevento.
Oficiodeinvitación
N/A
N/A
MunicipiodeMazatlán.SecretaríadelH.Ayuntamiento.
MapeoyDocumentacióndeProcesosAdministrativos.
ID:SRIA-MZTLREVISIÓN:01
Fechaautorización:
Municipio de Mazatlán 2017-2018
EstedocumentoespropiedaddelMunicipiodeMazatlán.Quedaprohibidacualquierreproducciónparcialototal.Laimpresiónnoautorizadadeéstedocumentoseconsideracomocopia“nocontrolada”.
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RESPONSABLE ACTIVIDAD DESCRIPCIÓN DOCUMENTOSRELACIONADOS
SISTEMARELACIONADO
PROCESO,DIRECCIÓNODEPENDENCIARELACIONADO
5 JefedeDepartamentoJuntaPatrióticayReclutamiento
Fotografías Durante la ejecución delevento el jefe dedepartamento tomafotografías que serviránpara reporte a laciudadanía del evento,evidencia y archivo de lasmismas.
N/A
N/A
N/A
D. Observaciones.a. Lalogísticayprogramasdeleventopuedencambiardeacuerdoallugarylafecha
decelebracióndeleventocívico.b. Enfechasdondehaydesfilesdepormedioserequiereelapoyodemáspersonaly
otrasdependenciasdelMunicipio.
E. Beneficiario(s)delproceso. FamiliayciudadaníadeMazatlánSinaloa.
F. Anexos.Oficiosolicituddeapoyo,oficiodeinvitación.
CONTROLDEVERSIONES
Fecha: 22,Diciembre2017
Tabladehistoriadeldocumento# deRevisión:
Date: Razónderevisión: Firma:
1 03Enero2018 Correccióndedocumento. 2 21Enero2018 Cambioformatodeldocumento.
3 05Marzo2018 Modificacióndeldocumento.
MunicipiodeMazatlán.SecretaríadelH.Ayuntamiento.
MapeoyDocumentacióndeProcesosAdministrativos.
ID:SRIA-MZTLREVISIÓN:01
Fechaautorización:
Municipio de Mazatlán 2017-2018
EstedocumentoespropiedaddelMunicipiodeMazatlán.Quedaprohibidacualquierreproducciónparcialototal.Laimpresiónnoautorizadadeéstedocumentoseconsideracomocopia“nocontrolada”.
50/130
AS-ISDetalladodeProceso Dependencia SecretaríadelH.
Ayuntamiento.ID SRIA-MZTL-007
NombredelProceso Organización de la “Hora
municipal”.Área/Depto.
Junta Patriótica yReclutamiento.
ObjetivodelProceso Fomentareventosculturalesenlaciudad.Puestoresponsable JefedeDepartamentodeJuntaPatrióticayReclutamiento.Direcciones,áreas,Dependenciasopuestosdetrabajoinvolucrados
1. Para municipales IMDEM, DIF, IMMUJER, IMJU, ACUARIO,JUMAPAM.
2. HospitaldelaJuárez.3. Direccióndeobraspúblicas.4. Direccióndeserviciospúblicosmunicipales.5. Relacionespúblicasdelh.ayuntamiento.
Sistemasutilizados N/ADocumentosoformatosrelacionados
§ Oficiosdeinvitacióndecolaboración.§ Oficiosdeinvitación.§ Oficiosdeapoyoparaeleventoadependencias.
Políticas § Manual deProcedimientosde SecretaríadelH.AyuntamientodeMazatlán.
§ Reglamento de la Administración Pública del Municipio deMazatlán.
§ LeydeTransparenciayAccesoalaInformación.§ ReglamentodeGobiernodelH.MunicipiodeMazatlán.
ProductoFinal Promover el talento artístico sinaloense y fomentar la sana convivenciafamiliar.
A. Explicacióngeneraldelproceso:
§ Elprograma“lahoramunicipal”,sellevaacabocadasemana.§ Seextiendeinvitacióndecolaboraciónadiversosartistas,nohaypagodepormedio.§ Seorganizaelprograma,asícomolalogísticadeleventodeacuerdoalosrequerimientosy
necesidadesdelartistainvitado.§ Pormedio de oficio se solicita a dependencias como obras públicas, servicios públicos y
relacionespúblicasdelayuntamiento,apoyopara limpieza,acondicionamientodel lugarypromocióndelevento.
MunicipiodeMazatlán.SecretaríadelH.Ayuntamiento.
MapeoyDocumentacióndeProcesosAdministrativos.
ID:SRIA-MZTLREVISIÓN:01
Fechaautorización:
Municipio de Mazatlán 2017-2018
EstedocumentoespropiedaddelMunicipiodeMazatlán.Quedaprohibidacualquierreproducciónparcialototal.Laimpresiónnoautorizadadeéstedocumentoseconsideracomocopia“nocontrolada”.
51/130
§ Seelaborainvitacionesparaautoridades,funcionarioseinvitadosespeciales.§ Sellevaacaboelevento.§ Setomanfotografíascomoevidencia.
B. Flujo/Mapadelproceso
MunicipiodeMazatlán.SecretaríadelH.Ayuntamiento.
MapeoyDocumentacióndeProcesosAdministrativos.
ID:SRIA-MZTLREVISIÓN:01
Fechaautorización:
Municipio de Mazatlán 2017-2018
EstedocumentoespropiedaddelMunicipiodeMazatlán.Quedaprohibidacualquierreproducciónparcialototal.Laimpresiónnoautorizadadeéstedocumentoseconsideracomocopia“nocontrolada”.
52/130
C. Descripcióndeactividades
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RESPONSABLE ACTIVIDAD DESCRIPCIÓN DOCUMENTOSRELACIONADOS
SISTEMARELACIONADO
PROCESO,DIRECCIÓNODEPENDENCIARELACIONADO
1 JefedeDepartamentoJuntaPatrióticayReclutamiento
Organización“horamunicipal”.
Semanalmente se lleva acaboelprograma“lahoramunicipal”,uneventoparafomentar la cultura en lalocalidad, promover eltalento sinaloense yfomentar la sanaconvivenciafamiliar.Eleventoesgratuito.
N/A
N/A
N/A
2 JefedeDepartamentoJuntaPatrióticayReclutamiento
Invitaciónaartistas.
Se envía invitación decolaboración a artistas alevento.Por ser un programa parafomentar la cultura, nohay pago de por medio alosartistasinvitados.
Invitacióndecolaboración
N/A
N/A
3 JefedeDepartamentoJuntaPatrióticayReclutamiento
Solicituddeapoyo.
Por medio de oficio sesolicita a dependenciascomo obras públicas,servicios públicos yrelaciones públicas delayuntamiento, apoyo paralimpieza,acondicionamiento dellugar y promoción delevento.
Oficio
solicituddeapoyo
N/A
DireccióndeObras
Públicas,DireccióndeServiciosPúblicos
Municipales,RelacionesPúblicasdelH.Ayto.
4 JefedeDepartamentoJuntaPatrióticayReclutamiento
Invitaciones El jefe de departamentoelabora invitaciones paraelevento.
Oficiodeinvitación
N/A
N/A
MunicipiodeMazatlán.SecretaríadelH.Ayuntamiento.
MapeoyDocumentacióndeProcesosAdministrativos.
ID:SRIA-MZTLREVISIÓN:01
Fechaautorización:
Municipio de Mazatlán 2017-2018
EstedocumentoespropiedaddelMunicipiodeMazatlán.Quedaprohibidacualquierreproducciónparcialototal.Laimpresiónnoautorizadadeéstedocumentoseconsideracomocopia“nocontrolada”.
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RESPONSABLE ACTIVIDAD DESCRIPCIÓN DOCUMENTOSRELACIONADOS
SISTEMARELACIONADO
PROCESO,DIRECCIÓNODEPENDENCIARELACIONADO
5 Jefededepartamentojuntapatrióticayreclutamiento
Envíodeinvitaciones.
Las invitaciones sonenviadas a autoridades,funcionarios e invitadosespeciales que participaránenelevento.
Oficiodeinvitación
N/A
N/A
6 Jefededepartamentojuntapatrióticayreclutamiento
Fotografías. Durante la ejecución delevento el jefe dedepartamento tomafotografías que serviránparareportealaciudadaníadel evento, evidencia yarchivodelasmismas.
N/A
N/A
N/A
D. Observaciones.a. Lalogísticayprogramasdeleventopuedencambiardeacuerdoallugarylafecha
decelebracióndelprograma.
E. Beneficiario(s)delproceso. FamiliayciudadaníadeMazatlánSinaloa.
F. Anexos.Oficiosolicituddeapoyo,oficiodeinvitación,invitacióndecolaboración.
CONTROLDEVERSIONES
Fecha: 22,Diciembre2017Tabladehistoriadeldocumento# deRevisión:
Date: Razónderevisión: Firma:
1 03Enero2018 Correccióndedocumento. 2 21Enero2018 Cambioformatodeldocumento.
3 05Marzo2018 Modificacióndeldocumento.
MunicipiodeMazatlán.SecretaríadelH.Ayuntamiento.
MapeoyDocumentacióndeProcesosAdministrativos.
ID:SRIA-MZTLREVISIÓN:01
Fechaautorización:
Municipio de Mazatlán 2017-2018
EstedocumentoespropiedaddelMunicipiodeMazatlán.Quedaprohibidacualquierreproducciónparcialototal.Laimpresiónnoautorizadadeéstedocumentoseconsideracomocopia“nocontrolada”.
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AS-ISDetalladodeProceso Dependencia SecretaríadelH.
Ayuntamiento.ID SRIA-MZTL-008
NombredelProceso Lunescívico. Área/
Depto.Junta Patriótica yReclutamiento.
ObjetivodelProceso Fomentarlosvalorescívicosenlosestudiantesdelalocalidad.Puestoresponsable JefedeDepartamentodeJuntaPatrióticayReclutamiento.Direcciones,áreas,Dependenciasopuestosdetrabajoinvolucrados
1.
Sistemasutilizados N/ADocumentosoformatosrelacionados
§ Solicituddeevento.§ Oficiosdeinvitación.§ Oficiosdeapoyoparaeleventoadependencias.
Políticas § Manual deProcedimientosde SecretaríadelH.AyuntamientodeMazatlán.
§ Reglamento de la Administración Pública del Municipio deMazatlán.
§ LeydeTransparenciayAccesoalaInformación.§ ReglamentodeGobiernodelH.MunicipiodeMazatlán.
ProductoFinal
A. Explicacióngeneraldelproceso:
§ Escuelasinteresadassolicitanenoficinasdelajuntapatrióticayreclutamiento,apoyopara“lunescívico.
§ Se programa y valora la escuela donde se llevará a cabo “lunes cívico” de acuerdo a lasnecesidades.
§ Pormedio de oficio se solicita a dependencias como obras públicas, servicios públicos yrelacionespúblicasdelayuntamiento,apoyopara limpieza,acondicionamientodel lugarypromoción del evento. También se solicita apoyo a paramunicipales como IMDEM yJumapamennecesidadesespecíficas.Estasdependenciassepresentanenlaescuelaparapinturasenparedes,podadeárbolesentreotros.
MunicipiodeMazatlán.SecretaríadelH.Ayuntamiento.
MapeoyDocumentacióndeProcesosAdministrativos.
ID:SRIA-MZTLREVISIÓN:01
Fechaautorización:
Municipio de Mazatlán 2017-2018
EstedocumentoespropiedaddelMunicipiodeMazatlán.Quedaprohibidacualquierreproducciónparcialototal.Laimpresiónnoautorizadadeéstedocumentoseconsideracomocopia“nocontrolada”.
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§ Seelaborainvitacionesparaautoridades,funcionarioseinvitadosespecialesdedireccionesmunicipales,ejército,armada,capitaníadepuerto,fiscalía,SecretaríadeEducaciónPúblicayCultura,regidoresyautoridadesescolaresengeneral.
§ Sellevaacabounensayopreviodelaceremonia.§ Eleventosellevaacaboconhonoresalabandera,reconocimientoaalumnosdestacados,
informacióndeportivaentreotros.§ Setomanfotografíascomoevidencia
B. Flujo/Mapadelproceso
MunicipiodeMazatlán.SecretaríadelH.Ayuntamiento.
MapeoyDocumentacióndeProcesosAdministrativos.
ID:SRIA-MZTLREVISIÓN:01
Fechaautorización:
Municipio de Mazatlán 2017-2018
EstedocumentoespropiedaddelMunicipiodeMazatlán.Quedaprohibidacualquierreproducciónparcialototal.Laimpresiónnoautorizadadeéstedocumentoseconsideracomocopia“nocontrolada”.
56/130
C. Descripcióndeactividades
#
RESPONSABLE ACTIVIDAD DESCRIPCIÓN DOCUMENTOSRELACIONADOS
SISTEMARELACIONADO
PROCESO,DIRECCIÓNODEPENDENCIARELACIONADO
1 Escuelasinteresadas
Solicitud“lunescívico”.
Escuelas interesadasacuden a la oficina dejunta patriótica yreclutamiento parasolicitar que “lunescívico”seallevadoacaboensuplantel.
N/A
N/A
N/A
2 JefedeDepartamentoJuntaPatrióticayReclutamiento
Programaciónyvaloración.
Se programa y valora laescueladondese llevaríaacabo“lunescívico”.
N/A
N/A
N/A
3 JefedeDepartamentoJuntaPatrióticayReclutamiento
Solicituddeapoyo.
Por medio de oficio sesolicita a dependenciascomo obras públicas,servicios públicos yrelaciones públicas delayuntamiento, apoyopara limpieza,acondicionamiento dellugar y promoción delevento.
Oficio
solicituddeapoyo
N/A
DireccióndeObras
Públicas,DireccióndeServiciosPúblicos
Municipales,RelacionesPúblicasdelH.Ayto.IMDEM,INAPAM
4 DependenciasyParamunicipalesdelMunicipio
Brindanapoyo. Dependencias a quienesse les ha solicitadoapoyo, ayudan conlimpieza, adecuación dellugar para el evento,pinturadeparedes,podadeárboles,entreotros
N/A
N/A
DireccióndeObras
Públicas,DireccióndeServiciosPúblicos
Municipales,RelacionesPúblicasdelH.Ayto.IMDEM,INAPAM
MunicipiodeMazatlán.SecretaríadelH.Ayuntamiento.
MapeoyDocumentacióndeProcesosAdministrativos.
ID:SRIA-MZTLREVISIÓN:01
Fechaautorización:
Municipio de Mazatlán 2017-2018
EstedocumentoespropiedaddelMunicipiodeMazatlán.Quedaprohibidacualquierreproducciónparcialototal.Laimpresiónnoautorizadadeéstedocumentoseconsideracomocopia“nocontrolada”.
57/130
#
RESPONSABLE ACTIVIDAD DESCRIPCIÓN DOCUMENTOSRELACIONADOS
SISTEMARELACIONADO
PROCESO,DIRECCIÓNODEPENDENCIARELACIONADO
5 JefedeDepartamentoJuntaPatrióticayReclutamiento
Invitaciones. El jefe de departamentoelabora invitaciones paraelevento.
Oficiodeinvitación
N/A
N/A
6 JefedeDepartamentoJuntaPatrióticayReclutamiento
Envíodeinvitaciones.
Las invitaciones sonenviadas a autoridades,funcionarios, invitadosespeciales, regidores,marina,ejército,armada,capitanía de puerto,fiscalía y secretaría deeducación pública ycultura que participaránenelevento.
Oficiodeinvitación
N/A
N/A
7 JefedeDepartamentoJuntaPatrióticayReclutamiento
Ensayopreviodelevento.
Sepreparatodoparaqueelevento se llevea cabosin inconvenientes, y sehace un ensayo generaldelmismo.
N/A
N/A
N/A
8 Autoridadeseinvitados
Reconocimientos.
Durante el evento sehacen honores a labandera, se entreganreconocimientos aalumnos destacados, sedan informes deportivos,entreotros.
N/A
N/A
N/A
9 JefedeDepartamentoJuntaPatrióticayReclutamiento
Fotografías. Durante la ejecución delevento el jefe dedepartamento tomafotografías que serviránpara reporte a laciudadanía del evento,evidenciayarchivodelasmismas.
N/A
N/A
N/A
MunicipiodeMazatlán.SecretaríadelH.Ayuntamiento.
MapeoyDocumentacióndeProcesosAdministrativos.
ID:SRIA-MZTLREVISIÓN:01
Fechaautorización:
Municipio de Mazatlán 2017-2018
EstedocumentoespropiedaddelMunicipiodeMazatlán.Quedaprohibidacualquierreproducciónparcialototal.Laimpresiónnoautorizadadeéstedocumentoseconsideracomocopia“nocontrolada”.
58/130
D. Observaciones. • Lalogísticayprogramasdeleventopuedencambiardeacuerdoallugarylafecha
decelebracióndelprograma.
E. Beneficiario(s)delproceso. ComunidadeducativadeMazatlán.
F. Anexos.Oficiosolicituddeapoyo,oficiodeinvitación.
CONTROLDEVERSIONES
Fecha: 22,Diciembre2017Tabladehistoriadeldocumento# deRevisión:
Date: Razónderevisión: Firma:
1 03Enero2018 Correccióndedocumento. 2 21Enero2018 Cambioformatodeldocumento. 3 05Marzo2018 Modificacióndeldocumento.
MunicipiodeMazatlán.SecretaríadelH.Ayuntamiento.
MapeoyDocumentacióndeProcesosAdministrativos.
ID:SRIA-MZTLREVISIÓN:01
Fechaautorización:
Municipio de Mazatlán 2017-2018
EstedocumentoespropiedaddelMunicipiodeMazatlán.Quedaprohibidacualquierreproducciónparcialototal.Laimpresiónnoautorizadadeéstedocumentoseconsideracomocopia“nocontrolada”.
59/130
AS-ISDetalladodeProceso Dependencia SecretaríadelH.
Ayuntamiento.ID SRIA-MZTL-009
NombredelProceso Coordinarydirigirlasfuncionesdel
personal.Área/Depto.
ProtecciónCivil.
ObjetivodelProceso Mitigarriesgos,apoyoalapoblaciónvulnerableencasodeemergenciayprevención.
Puestoresponsable Coordinadormunicipaldeproteccióncivil.Direcciones,áreas,Dependenciasopuestosdetrabajoinvolucrados
1. InstitutoEstataldeProtecciónCivil.2. SistemaNacionaldeProtecciónCivil.3. Serviciosismológiconacional-UNAM.
Sistemasutilizados Sadmun,SAC,Hechosdetránsito.Documentosoformatosrelacionados
§ Solicituddenecesidadespecífica.§ Actasdeinspección.§ Hojadeinspección.§ Reportemensual.
Políticas § Manual deProcedimientosde SecretaríadelH.AyuntamientodeMazatlán.
§ Reglamento de la Administración Pública del Municipio deMazatlán.
§ LeydeTransparenciayAccesoalaInformación.§ ReglamentodeGobiernodelH.MunicipiodeMazatlán.§ ReglamentoMunicipalyEstataldeProtecciónCivil.§ ReglamentodelaSecretaríadeSeguridadPública.
ProductoFinal
A. Explicacióngeneraldelproceso:
§ Serecibendiversassolicitudesdelaciudadanía,delmunicipio,dependencias,particulares,escuelasuotros,paracapacitaciónoinspección.
§ De igual forma el coordinador es responsable de mantener alerta e informada a laciudadanía de fenómenos meteorológicos, planes de emergencia y evacuación antes ydurantelosmismos.
MunicipiodeMazatlán.SecretaríadelH.Ayuntamiento.
MapeoyDocumentacióndeProcesosAdministrativos.
ID:SRIA-MZTLREVISIÓN:01
Fechaautorización:
Municipio de Mazatlán 2017-2018
EstedocumentoespropiedaddelMunicipiodeMazatlán.Quedaprohibidacualquierreproducciónparcialototal.Laimpresiónnoautorizadadeéstedocumentoseconsideracomocopia“nocontrolada”.
60/130
§ Las solicitudes se recibeny se turnanaláreacorrespondientede launidaddeproteccióncivil.
§ Si es posible se atienden de inmediato, en caso contrario el responsable del mismoprogramalainspecciónocapacitación.
§ Existenpeticionesdeemergenciaquesonatendidasdeinmediato.§ Semantieneunacoordinaciónconconsultoresexternosdedistintasdependenciascomoel
Instituto Estatal de Protección Civil, Sistema Nacional de Protección Civil, ServicioSismológicoNacional–UNAM.
§ Reportemensualdesolicitudesatendidas.
B. Flujo/Mapadelproceso
MunicipiodeMazatlán.SecretaríadelH.Ayuntamiento.
MapeoyDocumentacióndeProcesosAdministrativos.
ID:SRIA-MZTLREVISIÓN:01
Fechaautorización:
Municipio de Mazatlán 2017-2018
EstedocumentoespropiedaddelMunicipiodeMazatlán.Quedaprohibidacualquierreproducciónparcialototal.Laimpresiónnoautorizadadeéstedocumentoseconsideracomocopia“nocontrolada”.
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C. Descripcióndeactividades
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RESPONSABLE ACTIVIDAD DESCRIPCIÓN DOCUMENTOSRELACIONADOS
SISTEMARELACIONADO
PROCESO,DIRECCIÓNODEPENDENCIARELACIONADO
1 Ciudadanía,otros
Solicitudesdiversas.
Se reciben solicitudesdiversas de la ciudadanía,municipio, particulares,escuelas, entre otros paracapacitacióneinspección.
N/A
N/A
N/A
2 CoordinadorMunicipaldeProtecciónCivil
Recepcióndesolicitudes.
El coordinador deprotección civil, recibe lassolicitudesdecapacitacióno inspección y las canalizaal área correspondienteparasuatención.
N/A
N/A
N/A
3 Áreacorrespon-diente
Atiendesolicitud.
El área correspondienteatiende de inmediato lasolicitud, si esto no esposible, programa lacapacitación o inspecciónparalafechamáspróxima.
N/A
N/A
N/A
4 Áreacorrespon-diente
Solicitudesdeemergencia.
Existensolicitudesquesonatendidas por tratarse deemergencia y no puedeesperar.
N/A
N/A
N/A
5 CoordinadorMunicipaldeProtecciónCivil
Coordina-ciónconDependen-cias.
Se mantiene unacoordinación conconsultores externos dedependencias como elInstituto Estatal deProtección Civil, SistemaNacional de ProtecciónCivil,SSM–UNAM.
N/A
N/A
N/A
MunicipiodeMazatlán.SecretaríadelH.Ayuntamiento.
MapeoyDocumentacióndeProcesosAdministrativos.
ID:SRIA-MZTLREVISIÓN:01
Fechaautorización:
Municipio de Mazatlán 2017-2018
EstedocumentoespropiedaddelMunicipiodeMazatlán.Quedaprohibidacualquierreproducciónparcialototal.Laimpresiónnoautorizadadeéstedocumentoseconsideracomocopia“nocontrolada”.
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RESPONSABLE ACTIVIDAD DESCRIPCIÓN DOCUMENTOSRELACIONADOS
SISTEMARELACIONADO
PROCESO,DIRECCIÓNODEPENDENCIARELACIONADO
6 Coordinadormunicipaldeproteccióncivil
Bitácora. Diariamente se lleva unabitácora donde se indicandetalles de las solicitudesatendidas.
Bitácoradiaria.
N/A
N/A
7 Coordinadormunicipaldeproteccióncivil
Reportemensual.
Mensualmente se elaborareporte para el Secretariodel Ayuntamiento, dondese detallan las actividadesyeventosatendidos.
Reportemensual.
N/A
N/A
D. Observaciones.a. Sellevaunabitácoradiariaporturno,enlacualseindicantodaslasactividades
osolicitudesrecibidasyatendidas.
E. Beneficiario(s)delproceso. ComunidadyturistasdeMazatlánSinaloa.
F. Anexos.
CONTROLDEVERSIONES
Fecha: 22,Diciembre2017
Tabladehistoriadeldocumento# deRevisión:
Date: Razónderevisión: Firma:
1 03Enero2018 Correccióndedocumento. 2 21Enero2018 Cambioformatodeldocumento. 3 06Marzo2018 Modificacióndeldocumento.
MunicipiodeMazatlán.SecretaríadelH.Ayuntamiento.
MapeoyDocumentacióndeProcesosAdministrativos.
ID:SRIA-MZTLREVISIÓN:01
Fechaautorización:
Municipio de Mazatlán 2017-2018
EstedocumentoespropiedaddelMunicipiodeMazatlán.Quedaprohibidacualquierreproducciónparcialototal.Laimpresiónnoautorizadadeéstedocumentoseconsideracomocopia“nocontrolada”.
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AS-ISDetalladodeProceso Dependencia SecretaríadelH.
Ayuntamiento.ID SRIA-MZTL-010
NombredelProceso Capacitación. Área/
Depto.ProtecciónCivil.
ObjetivodelProceso Capacitar a la ciudadanía sobre cómo reaccionar a una situación deemergencia.
Puestoresponsable Jefedecapacitacióndeproteccióncivil.Direcciones,áreas,Dependenciasopuestosdetrabajoinvolucrados
1. Personaladscritoalaunidaddeproteccióncivil.2. Ciudadaníaengeneral.
Sistemasutilizados N/ADocumentosoformatosrelacionados
§ Constanciadecapacitación.
Políticas § Manual deProcedimientosde SecretaríadelH.AyuntamientodeMazatlán.
§ Reglamento de la Administración Pública del Municipio deMazatlán.
§ LeydeTransparenciayAccesoalaInformación.§ ReglamentodeGobiernodelH.MunicipiodeMazatlán.§ ReglamentoMunicipalyEstataldeProtecciónCivil.§ ReglamentodelaSecretaríadeSeguridadPública.
ProductoFinal Preparara laciudadaníaypersonaldeproteccióncivil,parasabercómoactuarensituacionesdeemergencia.
A. Explicacióngeneraldelproceso:
§ Seimpartendostiposdecapacitaciones,internayexterna.§ Para la capacitación interna se identifican lasnecesidades y sebusca al capacitadormás
aptoparacubrirlas.§ Se programa la capacitación y la estructura que tendrá la misma de acuerdo a las
necesidadesdetectadas.
MunicipiodeMazatlán.SecretaríadelH.Ayuntamiento.
MapeoyDocumentacióndeProcesosAdministrativos.
ID:SRIA-MZTLREVISIÓN:01
Fechaautorización:
Municipio de Mazatlán 2017-2018
EstedocumentoespropiedaddelMunicipiodeMazatlán.Quedaprohibidacualquierreproducciónparcialototal.Laimpresiónnoautorizadadeéstedocumentoseconsideracomocopia“nocontrolada”.
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§ El programa de capacitación y la capacitación misma, deben ser autorizadas por elcoordinador municipal de protección civil; puede sugerir modificaciones que deben serconsideradasparaautorizarse.
§ Sellevaacabolacapacitaciónyseevalúapormediodesimulacro;losparticipantesrecibenconstanciadecapacitaciónyseelaboraunaevaluaciónpersonalacadaunodeelloslacualpasaráaformarpartedesuexpedienteenlaunidad.
§ Sehacereportealcoordinadormunicipaldeproteccióncivil,delosresultadosobtenidoseimpresionesdelacapacitación.
§ Para lacapacitaciónexterna, los interesadosde recibirla solicitancapacitaciónpormediodeoficiodirigidoalcoordinadorenlasoficinasdelaunidaddeproteccióncivilmunicipal.
§ Al recibireloficiocon losdatosdel interesado,se lecontactaparaagendar fecha,horaylugardelacapacitación.
§ Alllevarseacabolacapacitaciónseevalúapormediodeunsimulacro;losparticipantesnorecibenconstanciadecapacitación.
§ Al finalizar la capacitación se reúnen losparticipantes con autoridades competentesparacompartirlasáreasdeoportunidadquefuerondetectadasdurantelacapacitación.
MunicipiodeMazatlán.SecretaríadelH.Ayuntamiento.
MapeoyDocumentacióndeProcesosAdministrativos.
ID:SRIA-MZTLREVISIÓN:01
Fechaautorización:
Municipio de Mazatlán 2017-2018
EstedocumentoespropiedaddelMunicipiodeMazatlán.Quedaprohibidacualquierreproducciónparcialototal.Laimpresiónnoautorizadadeéstedocumentoseconsideracomocopia“nocontrolada”.
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B. Flujo/Mapadelproceso
MunicipiodeMazatlán.SecretaríadelH.Ayuntamiento.
MapeoyDocumentacióndeProcesosAdministrativos.
ID:SRIA-MZTLREVISIÓN:01
Fechaautorización:
Municipio de Mazatlán 2017-2018
EstedocumentoespropiedaddelMunicipiodeMazatlán.Quedaprohibidacualquierreproducciónparcialototal.Laimpresiónnoautorizadadeéstedocumentoseconsideracomocopia“nocontrolada”.
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C. Descripcióndeactividades
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RESPONSABLE
ACTIVIDAD DESCRIPCIÓN DOCUMENTOSRELACIONADOS
SISTEMARELACIONADO
PROCESO,DIRECCIÓNODEPENDENCIARELACIONADO
1 JefedeCapacitacióndeProtecciónCivil
Capacitaciones. En la unidad deprotección civil seimparten dos tipos decapacitaciones:internasyexternas.
N/A
N/A
N/A
2 JefedeCapacitacióndeProtecciónCivil
Capacitacióninterna.
Se identifican ydetectan necesidadesdecapacitación.
N/A
N/A
N/A
3 JefedeCapacitacióndeProtecciónCivil
Contactoacapacitador.
Sebuscaycontactaconun capacitador aptoque cubra lasnecesidadesdetectadasen la unidad deproteccióncivil.
N/A
N/A
N/A
4 JefedeCapacitacióndeProtecciónCivil
Diseñodeprogramadecapacitación.
Se diseña el programade capacitaciónbasándose en lasnecesidadesidentificadas.
Programadecapacitación.
N/A
N/A
5 JefedeCapacitacióndeProtecciónCivil
Sedefinefechadecapacitación.
Sedefineellugar,fechay hora de lacapacitaciónpróxima.
N/A
N/A
N/A
6 JefedeCapacitacióndeProtecciónCivil
Presentacióndelprogramaalcoordinador.
Se presenta elprograma decapacitación, así comolos detalles alcoordinador municipaldeproteccióncivilparasuautorización.
Programadecapacitación.
N/A
N/A
MunicipiodeMazatlán.SecretaríadelH.Ayuntamiento.
MapeoyDocumentacióndeProcesosAdministrativos.
ID:SRIA-MZTLREVISIÓN:01
Fechaautorización:
Municipio de Mazatlán 2017-2018
EstedocumentoespropiedaddelMunicipiodeMazatlán.Quedaprohibidacualquierreproducciónparcialototal.Laimpresiónnoautorizadadeéstedocumentoseconsideracomocopia“nocontrolada”.
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RESPONSABLE
ACTIVIDAD DESCRIPCIÓN DOCUMENTOSRELACIONADOS
SISTEMARELACIONADO
PROCESO,DIRECCIÓNODEPENDENCIARELACIONADO
7 CoordinadorMunicipaldeProtecciónCivil
Autorizacióndecapacitación.
Si está de acuerdo conla justificación y elmotivo de lacapacitación elcoordinador autoriza lamisma.Sin embargo si tienealgunas sugerencias ocambio para la misma,lo marca y una vezincluidas,autoriza.
Programadecapacitación.
N/A
N/A
8 CoordinadorMunicipaldeProtecciónCivil
Invitación. Por medio de oficio seinvita al personal aasistiralacapacitación,en él se les indicafecha,lugaryhoradelamisma.
Oficiodeinvitaciónacapacitación.
N/A
N/A
9 JefedeCapacitacióndeProtecciónCivil
Capacitación. Se lleva a cabo lacapacitación.
N/A
N/A
N/A
10 JefedeCapacitacióndeProtecciónCivil
Evaluación. Se evalúa al personalparticipante por mediodeunsimulacro.
N/A
N/A
N/A
11 JefedeCapacitacióndeProtecciónCivil
Constancia. Los participantes deprotección civil recibenuna constancia de lacapacitación.
Constanciade
capacitación.
N/A
N/A
MunicipiodeMazatlán.SecretaríadelH.Ayuntamiento.
MapeoyDocumentacióndeProcesosAdministrativos.
ID:SRIA-MZTLREVISIÓN:01
Fechaautorización:
Municipio de Mazatlán 2017-2018
EstedocumentoespropiedaddelMunicipiodeMazatlán.Quedaprohibidacualquierreproducciónparcialototal.Laimpresiónnoautorizadadeéstedocumentoseconsideracomocopia“nocontrolada”.
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RESPONSABLE ACTIVIDAD DESCRIPCIÓN DOCUMENTOSRELACIONADOS
SISTEMARELACIONADO
PROCESO,DIRECCIÓNODEPENDENCIARELACIONADO
12 Jefedecapacitacióndeproteccióncivil
Evaluaciónpersonal.
Sehaceunaevaluacióna cada participante, lacual formará parte desuexpediente.
N/A
N/A
N/A
13 Empresas,escuelas,entreotros.
Solicituddecapacitación.
Empresas, ciudadanía,particulares o escuelasinteresadas, solicitancapacitación pormediodeoficioen lasoficinasdeproteccióncivil.
Solicituddecapacitación.
N/A
N/A
14 Jefedecapacitacióndeproteccióncivil
Contactoconinteresado.
Se contacta con elinteresado en lacapacitación paraacordar con él, tipo decapacitación, fecha,lugaryhora.
N/A
N/A
N/A
15 Jefedecapacitacióndeproteccióncivil
Diseñodeprogramadecapacitación.
Se diseña el programade capacitación deacuerdo a lasnecesidades delsolicitante.
Programadecapacitación.
N/A
N/A
16 Jefedecapacitacióndeproteccióncivil
Capacitación. Se lleva a cabo lacapacitación.
N/A
N/A
N/A
17 Jefedecapacitacióndeproteccióncivil
Evaluación. Se evalúa al personalparticipante por mediodeunsimulacro.
N/A
N/A
N/A
MunicipiodeMazatlán.SecretaríadelH.Ayuntamiento.
MapeoyDocumentacióndeProcesosAdministrativos.
ID:SRIA-MZTLREVISIÓN:01
Fechaautorización:
Municipio de Mazatlán 2017-2018
EstedocumentoespropiedaddelMunicipiodeMazatlán.Quedaprohibidacualquierreproducciónparcialototal.Laimpresiónnoautorizadadeéstedocumentoseconsideracomocopia“nocontrolada”.
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RESPONSABLE ACTIVIDAD DESCRIPCIÓN DOCUMENTOSRELACIONADOS
SISTEMARELACIONADO
PROCESO,DIRECCIÓNODEPENDENCIARELACIONADO
18 Jefedecapacitacióndeproteccióncivil
Retroalimentación.
Retroalimentación yáreas de oportunidadse comparten con losparticipantes alterminarcapacitación
N/A
N/A
N/A
19 Jefedecapacitacióndeproteccióncivil
Reportemensual.
El jefe de capacitaciónelabora reportemensual de lascapacitacionesimpartidas,yselohacellegar al coordinadormunicipal deproteccióncivil.
Reportemensual.
D. Observaciones.a. Los participantes de capacitaciones externas, no reciben constancia de
capacitación.
E. Beneficiario(s)delproceso. CiudadaníayturistasdeMazatlán.
CONTROLDEVERSIONES
Fecha: 22,Diciembre2017Tabladehistoriadeldocumento# deRevisión:
Date: Razónderevisión: Firma:
1 03Enero2018 Correccióndedocumento.
2 21Enero2018 Cambioformatodeldocumento. 3 06Marzo2018 Modificacióndeldocumento
MunicipiodeMazatlán.SecretaríadelH.Ayuntamiento.
MapeoyDocumentacióndeProcesosAdministrativos.
ID:SRIA-MZTLREVISIÓN:01
Fechaautorización:
Municipio de Mazatlán 2017-2018
EstedocumentoespropiedaddelMunicipiodeMazatlán.Quedaprohibidacualquierreproducciónparcialototal.Laimpresiónnoautorizadadeéstedocumentoseconsideracomocopia“nocontrolada”.
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AS-ISDetalladodeProceso
Dependencia SecretaríadelH.
Ayuntamiento.ID SRIA-MZTL-011
NombredelProceso Monitoreohidrometeorológico. Área/
Depto.ProtecciónCivil.
ObjetivodelProceso Prevención, auxilio y recuperación en caso de fenómenoshidrometeorológicos.
Puestoresponsable Técnico.Direcciones,áreas,Dependenciasopuestosdetrabajoinvolucrados
1. Institutoestataldeproteccióncivil.2. Sistemanacionaldeproteccióncivil.3. Serviciosismológiconacional–UNAM.4. CFE.5. JuntaMunicipaldeAguaPotableyAlcantarilladodeMazatlán.6. DireccióndeObrasPúblicas.
Sistemasutilizados Sistemameteorológiconacional–SMN.Documentosoformatosrelacionados
§ Reportedelfenómeno.§ Capturasdeimagen.
Políticas § Manual deProcedimientosde SecretaríadelH.AyuntamientodeMazatlán.
§ Reglamento de la Administración Pública del Municipio deMazatlán.
§ LeydeTransparenciayAccesoalaInformación.§ ReglamentodeGobiernodelH.MunicipiodeMazatlán.§ ReglamentoMunicipalyEstataldeProtecciónCivil.§ ReglamentodelaSecretaríadeSeguridadPública.
ProductoFinal Prevención, auxilio y recuperación en caso de fenómenoshidrometeorológicos.
MunicipiodeMazatlán.SecretaríadelH.Ayuntamiento.
MapeoyDocumentacióndeProcesosAdministrativos.
ID:SRIA-MZTLREVISIÓN:01
Fechaautorización:
Municipio de Mazatlán 2017-2018
EstedocumentoespropiedaddelMunicipiodeMazatlán.Quedaprohibidacualquierreproducciónparcialototal.Laimpresiónnoautorizadadeéstedocumentoseconsideracomocopia“nocontrolada”.
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A. Explicacióngeneraldelproceso:
§ Temporadadehuracanesinicia15demayoytermina30denoviembre.§ Constantementesemonitoreanlascondicionesclimáticas,pormediodelainformaciónque
emitenelServicioMeteorológicoNacional–SMNyelSistemaNacionaldeProtecciónCivil.§ En caso de amenaza a la localidad por algún fenómeno, se descargan y consultan los
boletinesdefuentesoficiales.§ Elboletínseentregaalcoordinadormunicipaldeproteccióncivilyseespera información
oficialdelInstitutoEstataldeProtecciónCivil.§ Están definidos códigos por acercamiento para indicar las acciones a tomar en caso de
amenaza:o Azul.Sedetectalaformacióndeunfenómeno.o Verde.Prevención,serevisanalberguesylascondicionesdeéstos.o Amarillo. Peligro de inundación, en este momento todas las autoridades
competentessereúnenparadefiniraccionesnecesariasdeprotecciónatomar;seinformadelacercamientodefenómenosalasáreasbajasdelaciudadquetienenposibilidaddeinundación,paraprevención.
o Naranja. El fenómeno está impactando el municipio, autoridades en alerta parapoyoalapoblación–911yC4.
o Rojo.Lapoblacióndelmunicipiodebeestarbajoresguardo,fenómenoimpactandofuertemente.
§ Una vez que el fenómeno ha pasado se hace evaluación de los daños para apoyo a lapoblación y reinstalación de servicios dañados (cables caídos, pavimentos colapsados,inundaciones,entreotros).
§ Elcoordinadormunicipaldeproteccióncivil,realizareportedelfenómeno,daños,apoyosyrequerimientosparalapoblacióneinfraestructuradelaciudad.
MunicipiodeMazatlán.SecretaríadelH.Ayuntamiento.
MapeoyDocumentacióndeProcesosAdministrativos.
ID:SRIA-MZTLREVISIÓN:01
Fechaautorización:
Municipio de Mazatlán 2017-2018
EstedocumentoespropiedaddelMunicipiodeMazatlán.Quedaprohibidacualquierreproducciónparcialototal.Laimpresiónnoautorizadadeéstedocumentoseconsideracomocopia“nocontrolada”.
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B. Flujo/Mapadelproceso
MunicipiodeMazatlán.SecretaríadelH.Ayuntamiento.
MapeoyDocumentacióndeProcesosAdministrativos.
ID:SRIA-MZTLREVISIÓN:01
Fechaautorización:
Municipio de Mazatlán 2017-2018
EstedocumentoespropiedaddelMunicipiodeMazatlán.Quedaprohibidacualquierreproducciónparcialototal.Laimpresiónnoautorizadadeéstedocumentoseconsideracomocopia“nocontrolada”.
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C. Descripcióndeactividades
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RESPONSABLE ACTIVIDAD DESCRIPCIÓN DOCUMENTOSRELACIONADOS
SISTEMARELACIONADO
PROCESO,DIRECCIÓNODEPENDENCIARELACIONADO
1 Técnico Monitoreohidrometeo-rológico.
Constantemente el técnicoconsulta diversas fuentescomo el SistemaMeteorológicoNacionalyelSistema Nacional deProtección Civil, para estaratentos a las condicionesclimáticas que puedenafectarelMunicipio.
N/A
PáginasdelSMNy
SINAPROC
SMNYSINAPROC
2 Técnico Boletines. En caso de amenaza almunicipio se descarganboletines al respecto de lasfuentesconsultadas.
Boletinesdefenómenosmeteorológi
cos
PáginasdelSMNy
SINAPROC
SMNY
SINAPROC
3 CoordinadorMunicipaldeProtecciónCivil
Recepcióndeboletines.
Elcoordinadormunicipaldeprotección civil recibeboletines con informaciónde fenómenosmeteorológicosquepuedenafectaralmunicipio.
Boletinesdefenómenos
meteorológicos
N/A
N/A
4 InstitutoEstataldeProtecciónCivil
Informe. Seesperan los informesdelInstituto Estatal deProtección Civil respectodel fenómenoqueamenazalaentidad.
Informe
N/A
InstitutoEstataldeProtección
Civil
MunicipiodeMazatlán.SecretaríadelH.Ayuntamiento.
MapeoyDocumentacióndeProcesosAdministrativos.
ID:SRIA-MZTLREVISIÓN:01
Fechaautorización:
Municipio de Mazatlán 2017-2018
EstedocumentoespropiedaddelMunicipiodeMazatlán.Quedaprohibidacualquierreproducciónparcialototal.Laimpresiónnoautorizadadeéstedocumentoseconsideracomocopia“nocontrolada”.
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RESPONSABLE ACTIVIDAD DESCRIPCIÓN DOCUMENTOSRELACIONADOS
SISTEMARELACIONADO
PROCESO,DIRECCIÓNODEPENDENCIARELACIONADO
5 Coordinadormunicipaldeproteccióncivil
Códigosdeacercamiento.
Conforme el fenómeno vaavanzandohacia laentidad,están definidos códigos deacercamientopormediodecolores:o Azul. Detección de unfenómeno.
o Verde. Prevención,revisión albergues y lascondiciones.
o Amarillo. Peligro deinundación, autoridadesse reúnen y definiracciones de protección;población susceptible esinformada de posibleinundación.
o Naranja. Fenómenoimpactando municipio,autoridades en alerta –911yC4.
o Rojo. La población bajoresguardo, fenómenoimpactandofuertemente.
N/A
N/A
N/A
6 Coordinadormunicipaldeproteccióncivil
Evaluación. Unavezqueelfenómenohapasado, el coordinador deprotección civil evalúa losdaños ocasionados, comocables caídos, pavimentoscolapsados.
Informedeevaluación
N/A
CFE,
JUMAPAM,Obraspúblicas
MunicipiodeMazatlán.SecretaríadelH.Ayuntamiento.
MapeoyDocumentacióndeProcesosAdministrativos.
ID:SRIA-MZTLREVISIÓN:01
Fechaautorización:
Municipio de Mazatlán 2017-2018
EstedocumentoespropiedaddelMunicipiodeMazatlán.Quedaprohibidacualquierreproducciónparcialototal.Laimpresiónnoautorizadadeéstedocumentoseconsideracomocopia“nocontrolada”.
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RESPONSABLE ACTIVIDAD DESCRIPCIÓN DOCUMENTOSRELACIONADOS
SISTEMARELACIONADO
PROCESO,DIRECCIÓNODEPENDENCIARELACIONADO
7 Coordinadormunicipaldeproteccióncivil
Reporte Coordinador de proteccióncivil, realiza reporte dedaños que ha dejado elfenómeno, apoyos que serequerirándedependenciasmunicipales yparamunicipales,infraestructura, CFE, entreotros.
D. Observaciones.a. Aunque todo el año se realiza monitoreo de las condiciones climáticas, la
temporadadehuracanes inicia el 15demayo y termina el 30denoviembre,duranteéstetiempoelmonitoreoseintensifica.
E. Beneficiario(s)delproceso.
CiudadaníayturistasdeMazatlán.
F. Anexos.
CONTROLDEVERSIONES
Fecha: 22,Diciembre2017Tabladehistoriadeldocumento# deRevisión:
Date: Razónderevisión: Firma:
1 03Enero2018 Correccióndedocumento.
2 21Enero2018 Cambioformatodeldocumento. 3 06Marzo2018 Modificacióndeldocumento.
MunicipiodeMazatlán.SecretaríadelH.Ayuntamiento.
MapeoyDocumentacióndeProcesosAdministrativos.
ID:SRIA-MZTLREVISIÓN:01
Fechaautorización:
Municipio de Mazatlán 2017-2018
EstedocumentoespropiedaddelMunicipiodeMazatlán.Quedaprohibidacualquierreproducciónparcialototal.Laimpresiónnoautorizadadeéstedocumentoseconsideracomocopia“nocontrolada”.
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AS-ISDetalladodeProceso
Dependencia SecretaríadelH.
Ayuntamiento.ID SRIA-MZTL-012
NombredelProceso Trámitedepasaporte. Área/
Depto.Oficina de enlace de laSecretaría de RelacionesExteriores.
ObjetivodelProceso Atención, orientación y trámite y expedición de pasaporte de cualquierciudadanointeresado.
Puestoresponsable Titulardeoficinadeenlace.Direcciones,áreas,Dependenciasopuestosdetrabajoinvolucrados
1. SREdelegaciónCuliacán.
Sistemasutilizados SistemaMEBB–Módulodeenrolamientobiométricoybiográfico.Documentosoformatosrelacionados
§ Documentaciónpersonaldelsolicitante.§ Fichadepago.
Políticas § Manual deProcedimientosde SecretaríadelH.AyuntamientodeMazatlán.
§ Reglamento de la Administración Pública del Municipio deMazatlán.
§ LeydeTransparenciayAccesoalaInformación.§ ReglamentodeGobiernodelH.MunicipiodeMazatlán.§
ProductoFinal
A. Explicacióngeneraldelproceso:
§ EnlaoficinadeenlacedelaSREenMazatlánlosciudadanosacudenapedirinformesparatrámitedepasaporte,elmismotrámite,yrecogersupasaportelisto.
§ Cualquierciudadanointeresadoentramitarorenovarsupasaporteparaviajesalextranjeroprogramacitamedianteelnúmero01.800.801.0773–oficinadeenlaceMazatlán.
§ Elciudadanoacudeaoficinadeenlaceparasolicitarformatodepagoyhacerdepósitoenbancoindicadoporlacantidadquecorresponderáalavalidezdesupasaporte1,36o10años;ademásdeunmontoporderechodetrámitemunicipal.
MunicipiodeMazatlán.SecretaríadelH.Ayuntamiento.
MapeoyDocumentacióndeProcesosAdministrativos.
ID:SRIA-MZTLREVISIÓN:01
Fechaautorización:
Municipio de Mazatlán 2017-2018
EstedocumentoespropiedaddelMunicipiodeMazatlán.Quedaprohibidacualquierreproducciónparcialototal.Laimpresiónnoautorizadadeéstedocumentoseconsideracomocopia“nocontrolada”.
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§ Ciudadanodebeacudiraoficinadeenlacemediahoraantesdesucita.§ Al llegar a oficina la personal encargado de recepción de documentos, verifica que el
ciudadanotraigaconsigodocumentacióncompleta.§ Esatendidoporsecretariaoasesorde laoficinadeenlaceysusdatossoncapturadosen
sistemaMEBB-módulodeenrolamientobiométricoybiográfico.§ Eltiempodeesperaparaqueelciudadanorecibasupasaporteesde5díashábiles.
B. Flujo/Mapadelproceso
MunicipiodeMazatlán.SecretaríadelH.Ayuntamiento.
MapeoyDocumentacióndeProcesosAdministrativos.
ID:SRIA-MZTLREVISIÓN:01
Fechaautorización:
Municipio de Mazatlán 2017-2018
EstedocumentoespropiedaddelMunicipiodeMazatlán.Quedaprohibidacualquierreproducciónparcialototal.Laimpresiónnoautorizadadeéstedocumentoseconsideracomocopia“nocontrolada”.
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C. Descripcióndeactividades
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RESPONSABLE ACTIVIDAD DESCRIPCIÓN DOCUMENTOSRELACIONADOS
SISTEMARELACIONADO
PROCESO,DIRECCIÓNODEPENDENCIARELACIONADO
1 OficinadeEnlacedelaSREenMazatlán
Trámitesdiversos.
La oficina de enlace de laSecretaría de RelacionesExterioresenMazatlán,ofrece3 principales servicios:información para trámite depasaporte, trámite delpasaportemismoyentregadepasaportealciudadano.
Pasaporte
MEBB
SecretaríadeRelacionesExteriores
2 Ciudadano Programacita.
Ciudadano interesado enrenovaruobtenerporprimeravez su pasaporte, programacitaal01.800.801.0773.
N/A
N/A
N/A
3 Ciudadano Recibodepago.
Ciudadano acude a oficina deenlace a recoger formato depago para su pasaporte, elmonto corresponde a lavigenciade1,3,6y10años.
Formatodepago.
N/A
N/A
4 Ciudadano Cita. Ciudadano acude a su cita 30minutosantesdelamisma.
N/A
N/A
N/A
5 Secretaria Revisióndedocumen-tos.
Secretaria o recepción dedocumentos, revisan y seaseguran que el ciudadanotraiga consigo ladocumentación completarequerida para el trámite depasaporte.Si el ciudadano acude con sudocumentación personalincompleta,nopuedehacereltrámite. Se le programa unanuevacita.
Documentaciónpersonal
delciudadano
N/A
N/A
MunicipiodeMazatlán.SecretaríadelH.Ayuntamiento.
MapeoyDocumentacióndeProcesosAdministrativos.
ID:SRIA-MZTLREVISIÓN:01
Fechaautorización:
Municipio de Mazatlán 2017-2018
EstedocumentoespropiedaddelMunicipiodeMazatlán.Quedaprohibidacualquierreproducciónparcialototal.Laimpresiónnoautorizadadeéstedocumentoseconsideracomocopia“nocontrolada”.
79/130
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RESPONSABLE ACTIVIDAD DESCRIPCIÓN DOCUMENTOSRELACIONADOS
SISTEMARELACIONADO
PROCESO,DIRECCIÓNODEPENDENCIARELACIONADO
6 Asesor Atenciónyrecepcióndedocumentos.
Un asesor de la oficina deenlace atiende al ciudadano,recibe la documentación yrecibo de pagocorrespondiente.Se capturan sus datos, huellasdactilares,fotografíayfirmaenel módulo de enrolamientobiométrico y biográfico –MEBB
Documentaciónpersonal
delciudadano
MEBB
SecretaríadeRelacionesExteriores
7 Ciudadano Recepcióndepasaporte.
Una vez que el ciudadanotermina el trámite, espera 5días hábiles para regresar a laoficina de enlace conidentificación oficial y recogersunuevopasaporte.
Pasaporte N/A
SecretaríadeRelacionesExteriores
D. Observaciones.a. Sellevaunaestadísticadelassolicitudesautorizadasyrechazadas.b. Elcontroldecitassehacepormediodebitácoradecitas.c. Si el ciudadano acude con su documentación incompleta, se programa una
nuevacita.
E. Beneficiario(s)delproceso. CiudadaníadeMazatlán.
F. Anexos.N/A
MunicipiodeMazatlán.SecretaríadelH.Ayuntamiento.
MapeoyDocumentacióndeProcesosAdministrativos.
ID:SRIA-MZTLREVISIÓN:01
Fechaautorización:
Municipio de Mazatlán 2017-2018
EstedocumentoespropiedaddelMunicipiodeMazatlán.Quedaprohibidacualquierreproducciónparcialototal.Laimpresiónnoautorizadadeéstedocumentoseconsideracomocopia“nocontrolada”.
80/130
CONTROLDEVERSIONES
Fecha: 22,Diciembre2017
Tabladehistoriadeldocumento# deRevisión:
Date: Razónderevisión: Firma:
1 03Enero2018 Correccióndedocumento. 2 21Enero2018 Cambioformatodeldocumento.
3 06Marzo2018 Modificacióndeldocumento
MunicipiodeMazatlán.SecretaríadelH.Ayuntamiento.
MapeoyDocumentacióndeProcesosAdministrativos.
ID:SRIA-MZTLREVISIÓN:01
Fechaautorización:
Municipio de Mazatlán 2017-2018
EstedocumentoespropiedaddelMunicipiodeMazatlán.Quedaprohibidacualquierreproducciónparcialototal.Laimpresiónnoautorizadadeéstedocumentoseconsideracomocopia“nocontrolada”.
81/130
AS-ISDetalladodeProceso
Dependencia SecretaríadelH.
Ayuntamiento.ID SRIA-MZTL-013
NombredelProceso Presupuesto de egresos de la
comisióndehonoryjusticia.Área/Depto.
Comisión de Honor yJusticia.
ObjetivodelProceso Asegurar el buen funcionamiento de la oficina de comisión de honor yjusticia,ycontarcontodolorequeridoparaello.
Puestoresponsable Presidentedelacomisióndehonoryjusticia.Direcciones,áreas,Dependenciasopuestosdetrabajoinvolucrados
1. Tesorería.
Sistemasutilizados Documentosoformatosrelacionados
§ Presupuestodeegresosdelacomisióndehonoryjusticia.
Políticas § Manual deProcedimientosde SecretaríadelH.AyuntamientodeMazatlán.
§ Reglamento de la Administración Pública del Municipio deMazatlán.
§ LeydeTransparenciayAccesoalaInformación.§ ReglamentodeGobiernodelH.MunicipiodeMazatlán.
ProductoFinal Contarconunpresupuestodeegresosparaelbuenfuncionamientodelacomisión.
A. Explicacióngeneraldelproceso:
§ Elpresupuestodeegresosdelacomisióndehonoryjusticiaincluyesalariosdeservidorespúblicosdelacomisión,papelería,insumosdiversos,alimentosygasolina.
§ EnbasealpresupuestodelañoquetranscurresehacenajustesdeacuerdoaloscambiosenelIPC,aumentodecostosdeinsumos,entreotros.
§ Esteejercicioesrealizadoafinalesdelañoencurso.§ UnavezaplicadoslosajusteselpresupuestoesenviadoimpresoydigitalmenteaTesorería
yalaDireccióndeEgresosparasuaprobación.
MunicipiodeMazatlán.SecretaríadelH.Ayuntamiento.
MapeoyDocumentacióndeProcesosAdministrativos.
ID:SRIA-MZTLREVISIÓN:01
Fechaautorización:
Municipio de Mazatlán 2017-2018
EstedocumentoespropiedaddelMunicipiodeMazatlán.Quedaprohibidacualquierreproducciónparcialototal.Laimpresiónnoautorizadadeéstedocumentoseconsideracomocopia“nocontrolada”.
82/130
§ Encasodenoseraprobado,elpresupuestodebeajustarseenlaspartidasobservadasporTesorería.
§ El presupuesto aprobado se considera para el Presupuesto Anual del Municipio deMazatlán.B. Flujo/Mapadelproceso
MunicipiodeMazatlán.SecretaríadelH.Ayuntamiento.
MapeoyDocumentacióndeProcesosAdministrativos.
ID:SRIA-MZTLREVISIÓN:01
Fechaautorización:
Municipio de Mazatlán 2017-2018
EstedocumentoespropiedaddelMunicipiodeMazatlán.Quedaprohibidacualquierreproducciónparcialototal.Laimpresiónnoautorizadadeéstedocumentoseconsideracomocopia“nocontrolada”.
83/130
C. Descripcióndeactividades
#
RESPONSABLE ACTIVIDAD DESCRIPCIÓN DOCUMENTOSRELACIONADOS
SISTEMARELACIONADO
PROCESO,DIRECCIÓNODEPENDENCIARELACIONADO
1 Presidentecomisiónhonoryjusticia
Presupuestodeegresos.
El presidente de lacomisión de honor yjusticia, es responsable deelaborar y presentar elpresupuesto de egresoscorrespondiente a éstacomisión.
N/A N/A N/A
2 Presidentecomisiónhonoryjusticia
Partidas. El presupuesto debeincluir sueldos defuncionarios de éstacomisión, papelería,insumos varios, alimentosygasolinas.
N/A N/A N/A
3 Presidentecomisiónhonoryjusticia
Ajustes. Debido a fluctuaciones enel IPC, incremento encosto de insumos y otros,el presupuesto debe irajustándose a lo largo delañoencurso.
N/A N/A N/A
4 Presidentecomisiónhonoryjusticia
Presupuestoterminado.
Una vez que elpresupuestodeegresoshasido ajustado conformenecesidades, está listopara presentarseTesorería y a la Direcciónde Egresos para suaprobación.Este ejercicio se realiza afinalesdelaño.
Presupuestodeegresos.
N/A TesoreríayDireccióndeEgresos.
MunicipiodeMazatlán.SecretaríadelH.Ayuntamiento.
MapeoyDocumentacióndeProcesosAdministrativos.
ID:SRIA-MZTLREVISIÓN:01
Fechaautorización:
Municipio de Mazatlán 2017-2018
EstedocumentoespropiedaddelMunicipiodeMazatlán.Quedaprohibidacualquierreproducciónparcialototal.Laimpresiónnoautorizadadeéstedocumentoseconsideracomocopia“nocontrolada”.
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No.
RESPONSABLE ACTIVIDAD DESCRIPCIÓN DOCUMENTOSRELACIONADOS
SISTEMARELACIONADO
PROCESO,DIRECCIÓNODEPENDENCIARELACIONADO
5 TesoreríayDireccióndeEgresos
Autorización.
Esta dirección, esresponsable de laaprobación delpresupuesto de egresosque les fue presentadoimpreso y de formaelectrónica.El presupuesto puede noser autorizado, si sedetectan errores o sesugieren modificaciones oajustes al mismo; siendoéste el caso, el presidentede la comisión hará lascorrecciones sugeridas ypresentará de nuevo elpresupuestodeegresos.
Presupuestodeegresos.
N/A TesoreríayDireccióndeEgresos.
6 TesoreríayDireccióndeEgresos
Presupuestoanualmunicipal.
Una vez aprobado elpresupuesto de lacomisión de honor yjusticia, éste esconsiderado para laelaboración delpresupuesto municipalanual.
D. Observaciones.a. Elpresupuestoesajustadoa lo largodelañopor los incrementosde insumos
principalmente.
E. Beneficiario(s)delproceso.CiudadaníadeMazatlán.F. Anexos.N/A
MunicipiodeMazatlán.SecretaríadelH.Ayuntamiento.
MapeoyDocumentacióndeProcesosAdministrativos.
ID:SRIA-MZTLREVISIÓN:01
Fechaautorización:
Municipio de Mazatlán 2017-2018
EstedocumentoespropiedaddelMunicipiodeMazatlán.Quedaprohibidacualquierreproducciónparcialototal.Laimpresiónnoautorizadadeéstedocumentoseconsideracomocopia“nocontrolada”.
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CONTROLDEVERSIONES
Fecha: 22,Diciembre2017Tabladehistoriadeldocumento# deRevisión:
Date: Razónderevisión: Firma:
1 03Enero2018 Correccióndedocumento. 2 21Enero2018 Cambioformatodeldocumento.
3 07Marzo2018 Modificacióndeldocumento.
MunicipiodeMazatlán.SecretaríadelH.Ayuntamiento.
MapeoyDocumentacióndeProcesosAdministrativos.
ID:SRIA-MZTLREVISIÓN:01
Fechaautorización:
Municipio de Mazatlán 2017-2018
EstedocumentoespropiedaddelMunicipiodeMazatlán.Quedaprohibidacualquierreproducciónparcialototal.Laimpresiónnoautorizadadeéstedocumentoseconsideracomocopia“nocontrolada”.
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AS-ISDetalladodeProceso Dependencia SecretaríadelH.
Ayuntamiento.ID SRIA-MZTL-014
NombredelProceso Ausenciasdefuncionariospúblicos. Área/
Depto.Comisión de Honor yJusticia.
ObjetivodelProceso ComunicaralH.AyuntamientodeMazatlánya laContraloríaMunicipal,las ausencias de los servidores públicos municipales que fungen comovocales,paralosefectoslegalesconducentes.
Puestoresponsable Presidentedelacomisióndehonoryjusticia.Direcciones,áreas,Dependenciasopuestosdetrabajoinvolucrados
1. Órganointernodecontrol.2. SecretaríadelH.Ayuntamiento.3. Dependenciasmunicipales.4. PresidenciaMunicipal.
Sistemasutilizados Documentosoformatosrelacionados
§ .
Políticas § Manual deProcedimientosde SecretaríadelH.AyuntamientodeMazatlán.
§ Reglamento de la Administración Pública del Municipio deMazatlán.
§ LeydeTransparenciayAccesoalaInformación.§ ReglamentodeGobiernodelH.MunicipiodeMazatlán.
ProductoFinal Asegurar el quorum legal en sesiones de pleno, así como instalarcontrolesdeasistenciaasusfuncionesdelosservidorespúblicos.
A. Explicacióngeneraldelproceso:
§ Detectarausenciasreiteradaseinjustificadasdeunservidorpúblicoalasoficinasasignadas,o a la representación de sus atribuciones, es una de las funciones del presidente de lacomisióndehonoryjusticia.
§ Al detectar las ausencias, se notifica al órgano interno de control pormedio de oficio alrespecto,elsecretariodelh.ayuntamientorecibecopiadeloficio.
§ Elórganointernodecontroltomadecisiónsobrelasanciónalfuncionario.
MunicipiodeMazatlán.SecretaríadelH.Ayuntamiento.
MapeoyDocumentacióndeProcesosAdministrativos.
ID:SRIA-MZTLREVISIÓN:01
Fechaautorización:
Municipio de Mazatlán 2017-2018
EstedocumentoespropiedaddelMunicipiodeMazatlán.Quedaprohibidacualquierreproducciónparcialototal.Laimpresiónnoautorizadadeéstedocumentoseconsideracomocopia“nocontrolada”.
87/130
§ Ladecisiónsecomunicaaéstacomisión,lasanciónpuedeserdesdenombrarunsuplente,odardebajaalservidorpúblico.
B. Flujo/Mapadelproceso
MunicipiodeMazatlán.SecretaríadelH.Ayuntamiento.
MapeoyDocumentacióndeProcesosAdministrativos.
ID:SRIA-MZTLREVISIÓN:01
Fechaautorización:
Municipio de Mazatlán 2017-2018
EstedocumentoespropiedaddelMunicipiodeMazatlán.Quedaprohibidacualquierreproducciónparcialototal.Laimpresiónnoautorizadadeéstedocumentoseconsideracomocopia“nocontrolada”.
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C. Descripcióndeactividades
#
RESPONSABLE ACTIVIDAD DESCRIPCIÓN DOCUMENTOSRELACIONADOS
SISTEMARELACIONADO
PROCESO,DIRECCIÓNODEPENDENCIARELACIONADO
1 PresidentecomisiónHonoryJusticia
Deteccióndeausencias.
Dentro de las funcionesdel presidente, seencuentran las dedetectar ausenciasreiteradaseinjustificadasdeservidorespúblicos
Listasdeasistencia
N/A DependenciadelH.
AyuntamientodeMazatlán
2 PresidentecomisiónHonoryJusticia
Documenta-cióndeausencias.
Elpresidente,documentapor medio de un oficiolas ausencias repetidas einjustificadasdelservidorpúblico.
Oficio N/A N/A
3 ÓrganoInternodeControl
Sanción. El oficio documentadopor el presidente de lacomisión, se hace llegaral órgano interno decontrolquiéntomaraunadecisión e impondrásanción al servidorpúblicofaltista.
N/A N/A N/A
4 ÓrganoInternodeControl
Notificación.
La sanción definida secomunica por escrito aéstacomisión.
Oficiodesanción.
N/A N/A
5 ServidorPúblico
Notificación.
El servidor público encuestiónesnotificadodela sanción la cual puedesernombramientodeunsuplente o su baja delAyuntamiento.
Presupuestodeegresos.
N/A TesoreríayDireccióndeEgresos.
MunicipiodeMazatlán.SecretaríadelH.Ayuntamiento.
MapeoyDocumentacióndeProcesosAdministrativos.
ID:SRIA-MZTLREVISIÓN:01
Fechaautorización:
Municipio de Mazatlán 2017-2018
EstedocumentoespropiedaddelMunicipiodeMazatlán.Quedaprohibidacualquierreproducciónparcialototal.Laimpresiónnoautorizadadeéstedocumentoseconsideracomocopia“nocontrolada”.
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D. Observaciones.a. Las sanciones a funcionarios o servicios públicos pueden ser desde
nombramientodeunsuplente,hastadarlodebajacomoservidorpúblico.
E. Beneficiario(s)delproceso. CiudadaníadeMazatlán.
F. Anexos.N/A
CONTROLDEVERSIONES
Fecha: 22,Diciembre2017
Tabladehistoriadeldocumento# deRevisión:
Date: Razónderevisión: Firma:
1 03Enero2018 Correccióndedocumento. 2 21Enero2018 Cambioformatodeldocumento.
3 07Marzo2018 Modificacióndeldocumento.
MunicipiodeMazatlán.SecretaríadelH.Ayuntamiento.
MapeoyDocumentacióndeProcesosAdministrativos.
ID:SRIA-MZTLREVISIÓN:01
Fechaautorización:
Municipio de Mazatlán 2017-2018
EstedocumentoespropiedaddelMunicipiodeMazatlán.Quedaprohibidacualquierreproducciónparcialototal.Laimpresiónnoautorizadadeéstedocumentoseconsideracomocopia“nocontrolada”.
90/130
AS-ISDetalladodeProceso
Dependencia SecretaríadelH.
Ayuntamiento.ID SRIA-MZTL-015
NombredelProceso Realizacióndeconvenios. Área/
Depto.DepartamentoAdministrativo.
ObjetivodelProceso ClaridadjurídicaenelmanejodelosrecursosMunicipales.Puestoresponsable DireccióndeGobiernoyAsuntosJurídicos.Direcciones,áreas,Dependenciasopuestosdetrabajoinvolucrados
1. DependenciasdelMunicipio.2. Asociacionesciviles.3. GobiernodelEstadodeSinaloa.4. Universidadesdelalocalidad.
Sistemasutilizados Documentosoformatosrelacionados
§ Oficiodesolicitud.§ Convenio.
Políticas § Manual deProcedimientosde SecretaríadelH.AyuntamientodeMazatlán.
§ Reglamento de la Administración Pública del Municipio deMazatlán.
§ LeydeTransparenciayAccesoalaInformación.§ ReglamentodeGobiernodelH.MunicipiodeMazatlán.
ProductoFinal Convenio del Municipio de Mazatlán, a través de sus dependencias ydiversasinstitucionesoasociacionescivilesdelalocalidad.
A. Explicacióngeneraldelproceso:
§ Diversas dependencias del Municipio de Mazatlán, solicitan convenio con institucioneseducativas,asociacionesciviles,entreotros.
§ Dependenciaelaboraoficiodesolicituddeconvenioyloenvíaajurídicoparasurevisión.§ Jurídico estructura convenio y se envía a la Secretaría del H. Ayuntamiento para una
segundarevisión,deseroportunoalgúncambio,seregresaajurídicoparalaadecuación.§ Unavezautorizado,seenvíaadependenciasolicitanteparafirmacorrespondiente.
MunicipiodeMazatlán.SecretaríadelH.Ayuntamiento.
MapeoyDocumentacióndeProcesosAdministrativos.
ID:SRIA-MZTLREVISIÓN:01
Fechaautorización:
Municipio de Mazatlán 2017-2018
EstedocumentoespropiedaddelMunicipiodeMazatlán.Quedaprohibidacualquierreproducciónparcialototal.Laimpresiónnoautorizadadeéstedocumentoseconsideracomocopia“nocontrolada”.
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§ El oficio de solicitud regresa a la secretaría para recabar firmas de autorización dePresidenteMunicipalySecretariodelAyuntamiento.
§ Oficioesdistribuidoentrelasáreasinvolucradas.
B. Flujo/Mapadelproceso
MunicipiodeMazatlán.SecretaríadelH.Ayuntamiento.
MapeoyDocumentacióndeProcesosAdministrativos.
ID:SRIA-MZTLREVISIÓN:01
Fechaautorización:
Municipio de Mazatlán 2017-2018
EstedocumentoespropiedaddelMunicipiodeMazatlán.Quedaprohibidacualquierreproducciónparcialototal.Laimpresiónnoautorizadadeéstedocumentoseconsideracomocopia“nocontrolada”.
92/130
C. Descripcióndeactividades
#
RESPONSABLE ACTIVIDAD DESCRIPCIÓN DOCUMENTOSRELACIONADOS
SISTEMARELACIONADO
PROCESO,DIRECCIÓNODEPENDENCIARELACIONADO
1 DependenciasdelMunicipio
Requierenconvenios.
Diversas dependenciasdel Municipio puedenrequerir realizarconvenios coninstitucioneseducativas,asociaciones civiles,entreotros.
N/A N/A DependenciasdelH.
AyuntamientodeMazatlán.
2 Dependenciainteresada
Oficiodesolicitud.
Dependenciainteresada envía oficiode solicitud deconvenio al áreajurídicapararevisión.
Oficiodesolicitud.
N/A DependenciasdelH.
AyuntamientodeMazatlán
3 Jurídico Convenio. El área jurídicaestructura convenio ylo envía a la secretaríadel ayuntamiento parauna segunda revisión yvistobueno.
Convenio. N/A SecretaríadelH.
Ayuntamiento.
4 SecretaríadelH.Ayuntamiento.
Revisión. La secretaría recibeconvenio y si tieneobservaciones oadecuacionesloregresaaláreajurídica;encasocontrario se envía adependenciasolicitante.
Convenio. N/A SecretaríadelH.
Ayuntamientoydependenciasolicitante.
5 Dependenciasolicitante.
Firma. Dependenciasolicitanterecibeconvenioyfirma
Convenio. N/A SecretaríadelH.
Ayuntamiento
MunicipiodeMazatlán.SecretaríadelH.Ayuntamiento.
MapeoyDocumentacióndeProcesosAdministrativos.
ID:SRIA-MZTLREVISIÓN:01
Fechaautorización:
Municipio de Mazatlán 2017-2018
EstedocumentoespropiedaddelMunicipiodeMazatlán.Quedaprohibidacualquierreproducciónparcialototal.Laimpresiónnoautorizadadeéstedocumentoseconsideracomocopia“nocontrolada”.
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elmismo.Convenio es enviado asecretaría delayuntamiento parafirma de autorizacióndefuncionarios.
ydependenciasolicitante.
#
RESPONSABLE ACTIVIDAD DESCRIPCIÓN DOCUMENTOSRELACIONADOS
SISTEMARELACIONADO
PROCESO,DIRECCIÓNODEPENDENCIARELACIONADO
6 SecretaríadelH.Ayuntamiento.
Firma. Secretaría recibeconvenio y es firmadopor el PresidenteMunicipal y elSecretario delAyuntamiento.
Convenio. N/A N/A
7 Áreasinvolucradas
Distribución. Convenioesdistribuidoentre las áreasinvolucradas.
Convenio. N/A N/A
D. Observaciones.
E. Beneficiario(s)delproceso.
CiudadaníadeMazatlán.
CONTROLDEVERSIONES
Fecha: 22,Diciembre2017
Tabladehistoriadeldocumento# deRevisión:
Date: Razónderevisión: Firma:
1 03Enero2018 Correccióndedocumento. 2 21Enero2018 Cambioformatodeldocumento.
3 12Marzo2018 Modificacióndeldocumento.
MunicipiodeMazatlán.SecretaríadelH.Ayuntamiento.
MapeoyDocumentacióndeProcesosAdministrativos.
ID:SRIA-MZTLREVISIÓN:01
Fechaautorización:
Municipio de Mazatlán 2017-2018
EstedocumentoespropiedaddelMunicipiodeMazatlán.Quedaprohibidacualquierreproducciónparcialototal.Laimpresiónnoautorizadadeéstedocumentoseconsideracomocopia“nocontrolada”.
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4 17Abril2018 Correccióndeproceso. AS-ISDetalladodeProceso
Dependencia SecretaríadelH.
Ayuntamiento.ID SRIA-MZTL-016
NombredelProceso Revisióndecontratosdeobra. Área/
Depto.DepartamentoAdministrativo.
ObjetivodelProceso SalvaguardarelpatrimoniodelMunicipiodeMazatlán.Puestoresponsable Asesorjurídico.Direcciones,áreas,Dependenciasopuestosdetrabajoinvolucrados
1. DependenciasdelMunicipio.2. Asociacionesciviles.3. GobiernodelEstadodeSinaloa.4. Universidadesdelalocalidad.
Sistemasutilizados N/ADocumentosoformatosrelacionados
§ Oficiointerno.§ Contrato.
Políticas § Manual deProcedimientosde SecretaríadelH.AyuntamientodeMazatlán.
§ Reglamento de la Administración Pública del Municipio deMazatlán.
§ LeydeTransparenciayAccesoalaInformación.§ ReglamentodeGobiernodelH.MunicipiodeMazatlán.
ProductoFinal Asegurar que los contratos por prestación de servicios del Municipio,estánfundamentadoslegalmente.
A. Explicacióngeneraldelproceso:
§ DiversasdependenciasdelAyuntamiento,danavisoaláreajurídicapormediodeunoficiodesunecesidaddecontratosdeprestacióndeservicios.
§ Jurídico elabora contrato y lo envía al secretario del ayuntamiento acompañado de undictamenconlosbeneficiosdelmismoparaelmunicipioyesperarsuaprobación.
§ El responsable de asuntos jurídicos revisa contrato y si considera necesaria algunamodificación hace las observaciones pertinentes y se regresa a jurídico para sumodificación.
MunicipiodeMazatlán.SecretaríadelH.Ayuntamiento.
MapeoyDocumentacióndeProcesosAdministrativos.
ID:SRIA-MZTLREVISIÓN:01
Fechaautorización:
Municipio de Mazatlán 2017-2018
EstedocumentoespropiedaddelMunicipiodeMazatlán.Quedaprohibidacualquierreproducciónparcialototal.Laimpresiónnoautorizadadeéstedocumentoseconsideracomocopia“nocontrolada”.
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§ Contrato se envíapara firmadeautorizacióndel PresidenteMunicipal y el SecretariodelAyuntamiento.
§ El contrato autorizado se envía a jurídico. El contrato se firma en 4 tantos para que lasdependenciasinvolucradasylasecretaríadelayuntamientocuentenconsusrespaldos.
B. Flujo/Mapadelproceso
MunicipiodeMazatlán.SecretaríadelH.Ayuntamiento.
MapeoyDocumentacióndeProcesosAdministrativos.
ID:SRIA-MZTLREVISIÓN:01
Fechaautorización:
Municipio de Mazatlán 2017-2018
EstedocumentoespropiedaddelMunicipiodeMazatlán.Quedaprohibidacualquierreproducciónparcialototal.Laimpresiónnoautorizadadeéstedocumentoseconsideracomocopia“nocontrolada”.
96/130
C. Descripcióndeactividades
#
RESPONSABLE ACTIVIDAD DESCRIPCIÓN DOCUMENTOSRELACIONADOS
SISTEMARELACIONADO
PROCESO,DIRECCIÓNODEPENDENCIARELACIONADO
1 Dependenciasdelmunicipio
Requisicióndecontratos.
Diversas dependencias delMunicipio informan al áreajurídica pormedio de oficio,su necesidad de celebrarcontrato de prestación deservicios.
Oficiointerno
N/A N/A
2 Jurídico Contrato. Jurídico elabora contrato ydictamen con los beneficiosdel mismo para elayuntamiento.Contrato se envía a laSecretaría del Ayuntamientopararevisiónyaprobación.
Contrato N/A N/A
3 SecretaríadelH.Ayuntamiento.
Autorización. Secretaría del ayuntamientoautorizacontrato.Si requiere algún cambio, seregresa al área de jurídicoparasumodificación.
Contrato N/A N/A
4 SecretaríadelH.Ayuntamiento.
Firma. Contrato es firmado porPresidente Municipal ySecretario del Ayuntamientoen4tantos
Contrato N/A N/A
5 Jurídico. Recepción. Contrato es enviado al áreade jurídico para distribuirloentre las áreas involucradas;cada una de las áreas sequeda con una copia delcontratocomorespaldo.
Contrato N/A N/A
MunicipiodeMazatlán.SecretaríadelH.Ayuntamiento.
MapeoyDocumentacióndeProcesosAdministrativos.
ID:SRIA-MZTLREVISIÓN:01
Fechaautorización:
Municipio de Mazatlán 2017-2018
EstedocumentoespropiedaddelMunicipiodeMazatlán.Quedaprohibidacualquierreproducciónparcialototal.Laimpresiónnoautorizadadeéstedocumentoseconsideracomocopia“nocontrolada”.
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D. Observaciones.
N/A
E. Beneficiario(s)delproceso.
CiudadaníadeMazatlán.
CONTROLDEVERSIONES
Fecha: 22,Diciembre2017Tabladehistoriadeldocumento# deRevisión:
Date: Razónderevisión: Firma:
1 03Enero2018 Correccióndedocumento. 2 21Enero2018 Cambioformatodeldocumento.
3 12Marzo2018 Modificacióndeldocumento. 4 17Abril2018 Correccióndeproceso.
MunicipiodeMazatlán.SecretaríadelH.Ayuntamiento.
MapeoyDocumentacióndeProcesosAdministrativos.
ID:SRIA-MZTLREVISIÓN:01
Fechaautorización:
Municipio de Mazatlán 2017-2018
EstedocumentoespropiedaddelMunicipiodeMazatlán.Quedaprohibidacualquierreproducciónparcialototal.Laimpresiónnoautorizadadeéstedocumentoseconsideracomocopia“nocontrolada”.
98/130
AS-ISDetalladodeProceso
Dependencia SecretaríadelH.
Ayuntamiento.ID SRIA-MZTL-017
NombredelProceso Coordinación de sesiones de
cabildo.Área/Depto.
DepartamentoAdministrativo.
ObjetivodelProceso AsegurarelbuenfuncionamientodelMunicipio.Puestoresponsable AsesorjurídicoIDirecciones,áreas,Dependenciasopuestosdetrabajoinvolucrados
1. Regidores.2. Comisiones.3. Dependenciasdelayuntamiento.4. PresidenciaMunicipal.5. SecretariodelAyuntamiento.
Sistemasutilizados N/ADocumentosoformatosrelacionados
§ Constanciadeautorización.§ Ordendeldía.
Políticas § Manual deProcedimientosde SecretaríadelH.AyuntamientodeMazatlán.
§ Reglamento de la Administración Pública del Municipio deMazatlán.
§ LeydeTransparenciayAccesoalaInformación.§ ReglamentodeGobiernodelH.MunicipiodeMazatlán.
ProductoFinal
A. Explicacióngeneraldelproceso:
§ Previo a la sesión más próxima de cabildo, los regidores y/o comisiones reciben oficiodondesesolicitasuapoyoparaelenvíodedictámenesyconelloselaborarlaordendeldía.Losdictámenessonrecibidoshasta24horasantesdelasesión.
§ Regidoressonconvocados24horasantesdellevarseacabolasesión.§ Horas antes de la sesión se reúnen en una concertacesión líderes de regidores de cada
partido,SecretariodelAyuntamientoyPresidenteMunicipal,yanalizan laordendeldíayfiltrandictámenesquedeberánllevarseonoalasesióndecabildo.
MunicipiodeMazatlán.SecretaríadelH.Ayuntamiento.
MapeoyDocumentacióndeProcesosAdministrativos.
ID:SRIA-MZTLREVISIÓN:01
Fechaautorización:
Municipio de Mazatlán 2017-2018
EstedocumentoespropiedaddelMunicipiodeMazatlán.Quedaprohibidacualquierreproducciónparcialototal.Laimpresiónnoautorizadadeéstedocumentoseconsideracomocopia“nocontrolada”.
99/130
§ Durantelasesióndecabildo,elSecretariodelAyuntamientodaaconocerlaordendeldía,elPresidenteMunicipalfungecomomoderador.
§ Sesometenavotacióndictámenespresentados,sisonaprobadosseelaboraunaconstanciafirmada por el Secretario del Ayuntamiento al área interesada como prueba deautorización.
§ Losdictámenessonfirmadosporlosintegrantesdelacomisióninteresada. B. Flujo/Mapadelproceso
MunicipiodeMazatlán.SecretaríadelH.Ayuntamiento.
MapeoyDocumentacióndeProcesosAdministrativos.
ID:SRIA-MZTLREVISIÓN:01
Fechaautorización:
Municipio de Mazatlán 2017-2018
EstedocumentoespropiedaddelMunicipiodeMazatlán.Quedaprohibidacualquierreproducciónparcialototal.Laimpresiónnoautorizadadeéstedocumentoseconsideracomocopia“nocontrolada”.
100/130
C. Descripcióndeactividades
#
RESPONSABLE
ACTIVIDAD DESCRIPCIÓN DOCUMENTOSRELACIONADOS
SISTEMARELACIONADO
PROCESO,DIRECCIÓNODEPENDENCIARELACIONADO
1 AsesorjurídicoIy/oSecretarioTécnico
Coordina-cióndesesionesdecabildo.
El asesor jurídico I, esresponsable de lacoordinación de lassesionesdecabildo.
N/A N/A N/A
2 AsesorjurídicoIy/oSecretarioTécnico
Oficiodeapoyo.
El asesor jurídico envíaoficio de apoyo aRegidores, donde solicitasu colaboración en elenvíodedictámenes.
Oficiodeapoyo.
N/A N/A
3 Regidores Dictámenes Regidores envíandictámenes solicitados alasesor jurídico hasta 24horas antes de llevarse acabolasesión.
Dictámenes. N/A N/A
4 AsesorjurídicoIy/oSecretarioTécnico
Ordendeldía.
Con la información dedictámenes que recibe elasesor jurídico de losRegidores, elabora laorden del día para lapróximasesióndecabildo.
Ordendeldía.
N/A N/A
5 AsesorjurídicoIy/oSecretarioTécnico
Convocato-ria.
Regidores son convocados24horasantesde llevarsea cabo la reunión decabildo.
Convocato-riaa
Regidores.
N/A N/A
MunicipiodeMazatlán.SecretaríadelH.Ayuntamiento.
MapeoyDocumentacióndeProcesosAdministrativos.
ID:SRIA-MZTLREVISIÓN:01
Fechaautorización:
Municipio de Mazatlán 2017-2018
EstedocumentoespropiedaddelMunicipiodeMazatlán.Quedaprohibidacualquierreproducciónparcialototal.Laimpresiónnoautorizadadeéstedocumentoseconsideracomocopia“nocontrolada”.
101/130
#
RESPONSABLE ACTIVIDAD DESCRIPCIÓN DOCUMENTOSRELACIONADOS
SISTEMARELACIONADO
PROCESO,DIRECCIÓNODEPENDENCIARELACIONADO
6 FuncionariosyRegidores
Concertacesión.
Horas antes de llevarse acabo la sesión de cabildo,el Secretario delAyuntamiento, PresidenteMunicipal y líderes deRegidores se reúnen paraanalizar la orden del día yfiltrar los dictámenes quesepresentaránenlasesióna votación paraautorización.
Ordendeldía.
N/A N/A
7 SecretariodelH.Ayuntamiento
Iniciasesión
IniciasesióndecabildoyelSecretario delAyuntamiento da aconocer la orden del díadelasesión.Presidente Municipal,fungecomomoderador.
Ordendeldía.
N/A N/A
8 SecretariodelH.Ayuntamiento
Votacióndedictámenes.
Los dictámenes filtradosson presentados ysometidos a votación porlosRegidores.
Dictámenes. N/A N/A
9 AsesorjurídicoIy/oSecretarioTécnico
Constancia. Al ser autorizados losdictámenes, se elaboraconstancia que es firmadapor el Secretario delAyuntamiento.
Constancia. N/A N/A
10 AsesorjurídicoIy/oSecretarioTécnico
Entregadeconstancia.
Constanciadeautorizaciónfirmadapor Secretario delAyuntamiento esentregada a losinteresados como pruebadeautorización.
Constancia. N/A N/A
11 Integrantesdecomisión
Firmadeconstancia.
La constancia es firmadapor los integrantes de lacomisióninteresada.
Constancia. N/A N/A
MunicipiodeMazatlán.SecretaríadelH.Ayuntamiento.
MapeoyDocumentacióndeProcesosAdministrativos.
ID:SRIA-MZTLREVISIÓN:01
Fechaautorización:
Municipio de Mazatlán 2017-2018
EstedocumentoespropiedaddelMunicipiodeMazatlán.Quedaprohibidacualquierreproducciónparcialototal.Laimpresiónnoautorizadadeéstedocumentoseconsideracomocopia“nocontrolada”.
102/130
interesada.#
RESPONSABLE ACTIVIDAD DESCRIPCIÓN DOCUMENTOSRELACIONADOS
SISTEMARELACIONADO
PROCESO,DIRECCIÓNODEPENDENCIARELACIONADO
12 Secretariadecabildo.
Actadesesión
Detalle de actividad enprocesoSRIA-MZTL-002.
SRIA-MZTL-002.
N/A N/A
D. Observaciones.§ Laelaboracióndelactadesesióndecabildo,sedetallaenelprocesoSRA-MZTL-
002deéstedocumento.
E. Beneficiario(s)delproceso. CiudadaníadeMazatlán.
F. Anexos.
CONTROLDEVERSIONES
Fecha: 22,Diciembre2017
Tabladehistoriadeldocumento# deRevisión:
Date: Razónderevisión: Firma:
1 03Enero2018 Correccióndedocumento. 2 21Enero2018 Cambioformatodeldocumento.
3 12Marzo2018 Modificacióndeldocumento. 4 17Abril2018 Correccióndeproceso.
MunicipiodeMazatlán.SecretaríadelH.Ayuntamiento.
MapeoyDocumentacióndeProcesosAdministrativos.
ID:SRIA-MZTLREVISIÓN:01
Fechaautorización:
Municipio de Mazatlán 2017-2018
EstedocumentoespropiedaddelMunicipiodeMazatlán.Quedaprohibidacualquierreproducciónparcialototal.Laimpresiónnoautorizadadeéstedocumentoseconsideracomocopia“nocontrolada”.
103/130
AS-ISDetalladodeProceso Dependencia SecretaríadelH.
Ayuntamiento.ID SRIA-MZTL-018
NombredelProceso Hermanamientos. Área/
Depto.DepartamentoAdministrativo.
ObjetivodelProceso IncrementarlapromociónturísticadelMunicipiodeMazatlán.Puestoresponsable AsesorjurídicoI.Direcciones,áreas,Dependenciasopuestosdetrabajoinvolucrados
1. GobiernosdeotrosPaíses.2. Embajadas.3. GobiernodelEstadodeSinaloa.4. Consulados
Sistemasutilizados N/ADocumentosoformatosrelacionados
§ Documentodehermanamiento.
Políticas § Manual deProcedimientosde SecretaríadelH.AyuntamientodeMazatlán.
§ Reglamento de la Administración Pública del Municipio deMazatlán.
§ LeydeTransparenciayAccesoalaInformación.§ ReglamentodeGobiernodelH.MunicipiodeMazatlán.
ProductoFinal AumentarlapromocióndelpuertodeMazatlánenorosPaísesatravésdesusembajadasyconsulados.
A. Explicacióngeneraldelproceso:
§ El asesor jurídico contacta con Embajadas y Consulados de distintas partes de EstadosUnidosyCanadá,asícomootrospaíses.
§ Solicita información de los lugares que contacta y las posibilidades de llevar a cabo unhermanamiento.
§ Asesorjurídicovisitaellugarcomoprimercontacto,acompañadodeunrepresentantedelGobiernodelEstado.
MunicipiodeMazatlán.SecretaríadelH.Ayuntamiento.
MapeoyDocumentacióndeProcesosAdministrativos.
ID:SRIA-MZTLREVISIÓN:01
Fechaautorización:
Municipio de Mazatlán 2017-2018
EstedocumentoespropiedaddelMunicipiodeMazatlán.Quedaprohibidacualquierreproducciónparcialototal.Laimpresiónnoautorizadadeéstedocumentoseconsideracomocopia“nocontrolada”.
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§ Sielhermanamientoesunabuenaopciónparaambaspartes,enunasegundavisitaacudenel Gobernador del Estado y Presidente Municipal y se genera documento dehermanamientoqueesfirmadoporlaspartesinteresadas.
§ Como acto simbólico, la ciudad con la que se firma hermanamiento envía símbolorepresentativodesuciudad,yviceversaelMunicipiodeMazatlánenvíalopropio.
§ EldocumentodehermanamientosearchivaenPresidencia.
B. Flujo/Mapadelproceso
MunicipiodeMazatlán.SecretaríadelH.Ayuntamiento.
MapeoyDocumentacióndeProcesosAdministrativos.
ID:SRIA-MZTLREVISIÓN:01
Fechaautorización:
Municipio de Mazatlán 2017-2018
EstedocumentoespropiedaddelMunicipiodeMazatlán.Quedaprohibidacualquierreproducciónparcialototal.Laimpresiónnoautorizadadeéstedocumentoseconsideracomocopia“nocontrolada”.
105/130
C. Descripcióndeactividades
#
RESPONSABLE ACTIVIDAD DESCRIPCIÓN DOCUMENTOSRELACIONADOS
SISTEMARELACIONADO
PROCESO,DIRECCIÓNODEPENDENCIARELACIONADO
1 AsesorjurídicoIy/oSecretarioTécnico
Contactootrospaíses.
Asesorjurídicocontactaconembajadas y consulados dediversas ciudades deEstados Unidos, Canadá yotrospaíses.
N/A N/A N/A
2 AsesorjurídicoIy/oSecretarioTécnico
Solicituddeinformación
Asesor jurídico solicitainformaciónde lasciudadescontactadas para evaluar laposibilidad de llevar a caboun hermanamiento entreciudades.
N/A N/A N/A
3 AsesorjurídicoIy/oSecretarioTécnico
VisitaI. El asesor jurídicoacompañado de unrepresentante del Gobiernodel Estado visita la ciudadcomo un primer contacto ydefinir términos delhermanamiento si ambaspartesestáninteresadas.
N/A N/A N/A
4 GobernadordelEstadoyPresidenteMunicipal.
VisitaII. Sielhermanamientoresultainteresante para ambaspartes, el Gobernador delEstado y el PresidenteMunicipal de Mazatlánacuden en una segundavisitaallugarencuestión.
N/A N/A N/A
5 GobernadordelEstadoyPresidenteMunicipal.
Hermana-miento.
Se genera documento dehermanamiento que esfirmado por ambas partesdecomúnacuerdo.
Documentodehermana-
miento.
N/A N/A
MunicipiodeMazatlán.SecretaríadelH.Ayuntamiento.
MapeoyDocumentacióndeProcesosAdministrativos.
ID:SRIA-MZTLREVISIÓN:01
Fechaautorización:
Municipio de Mazatlán 2017-2018
EstedocumentoespropiedaddelMunicipiodeMazatlán.Quedaprohibidacualquierreproducciónparcialototal.Laimpresiónnoautorizadadeéstedocumentoseconsideracomocopia“nocontrolada”.
106/130
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RESPONSABLE ACTIVIDAD DESCRIPCIÓN DOCUMENTOSRELACIONADOS
SISTEMARELACIONADO
PROCESO,DIRECCIÓNODEPENDENCIARELACIONADO
6 Ciudaddehermanamiento.
Actosimbólico.
Como un acto simbólico laciudad con la que se firmóhermanamiento envía unsímbolo representativo desu ciudad al Municipio deMazatlán.
N/A N/A N/A
7 MunicipiodeMazatlán.
Actosimbólico.
ElMunicipiohacelopropio,enviando un símbolorepresentativo de lalocalidad a la ciudad con laque se firmóhermanamiento.
N/A N/A N/A
8 PresidenciaMunicipal.
Documentohermana-miento.
El documento dehermanamiento firmadoentre las ciudades searchiva en PresidenciaMunicipal.
Documentodehermana-
miento.
N/A N/A
D. Observaciones.§ Laelaboracióndelactadesesióndecabildo,sedetallaenelprocesoSRA-MZTL-002deéste
documento.
E. Beneficiario(s)delproceso.CiudadaníadeMazatlán.
F. Anexos.N/A
CONTROLDEVERSIONES
Fecha: 22,Diciembre2017
Tabladehistoriadeldocumento# deRevisión:
Date: Razónderevisión: Firma:
1 03Enero2018 Correccióndedocumento. 2 21Enero2018 Cambioformatodeldocumento.
3 12Marzo2018 Modificacióndeldocumento. 4 17Abril2018 Correccióndeproceso.
MunicipiodeMazatlán.SecretaríadelH.Ayuntamiento.
MapeoyDocumentacióndeProcesosAdministrativos.
ID:SRIA-MZTLREVISIÓN:01
Fechaautorización:
Municipio de Mazatlán 2017-2018
EstedocumentoespropiedaddelMunicipiodeMazatlán.Quedaprohibidacualquierreproducciónparcialototal.Laimpresiónnoautorizadadeéstedocumentoseconsideracomocopia“nocontrolada”.
107/130
AS-ISDetalladodeProceso Dependencia SecretaríadelH.
Ayuntamiento.ID SRIA-MZTL-019
NombredelProceso Revisióndedictámenes. Área/
Depto.DepartamentoAdministrativo.
ObjetivodelProceso IncrementarlapromociónturísticadelMunicipiodeMazatlán.Puestoresponsable AsesorjurídicoII.Direcciones,áreas,Dependenciasopuestosdetrabajoinvolucrados
1. SRIA-MZTL-017.2. Regidores.3. Comisiones.
Sistemasutilizados N/ADocumentosoformatosrelacionados
§ Dictámenes.§ Ordendeldía.
Políticas § Manual deProcedimientosde SecretaríadelH.AyuntamientodeMazatlán.
§ Reglamento de la Administración Pública del Municipio deMazatlán.
§ LeydeTransparenciayAccesoalaInformación.§ ReglamentodeGobiernodelH.MunicipiodeMazatlán.
ProductoFinal Validarsolicitudesdedictámenes.
A. Explicacióngeneraldelproceso:
§ DictámenesserecibendepartedelosRegidoresocomisionesparasurevisión.§ Si el dictamen no está bien fundamentado o estructurado se informa al Secretario del
Ayuntamientodeanomalías.§ Secretarioconvocaalacomisiónsolicitanteparalaaclaraciónyexplicacióndeldictamen,en
éstareuniónserealizanlasmodificacionespertinentes.§ Alaprobarseseintegraalaordendeldía.§ ProcesocontinúaenSRIA-MZTL-017.
MunicipiodeMazatlán.SecretaríadelH.Ayuntamiento.
MapeoyDocumentacióndeProcesosAdministrativos.
ID:SRIA-MZTLREVISIÓN:01
Fechaautorización:
Municipio de Mazatlán 2017-2018
EstedocumentoespropiedaddelMunicipiodeMazatlán.Quedaprohibidacualquierreproducciónparcialototal.Laimpresiónnoautorizadadeéstedocumentoseconsideracomocopia“nocontrolada”.
108/130
B. Flujo/Mapadelproceso
MunicipiodeMazatlán.SecretaríadelH.Ayuntamiento.
MapeoyDocumentacióndeProcesosAdministrativos.
ID:SRIA-MZTLREVISIÓN:01
Fechaautorización:
Municipio de Mazatlán 2017-2018
EstedocumentoespropiedaddelMunicipiodeMazatlán.Quedaprohibidacualquierreproducciónparcialototal.Laimpresiónnoautorizadadeéstedocumentoseconsideracomocopia“nocontrolada”.
109/130
C. Descripcióndeactividades
No. RESPONSABLE
ACTIVIDAD DESCRIPCIÓN DOCUMENTOSRELACIONADOS
SISTEMARELACIONADO
PROCESO,DIRECCIÓNODEPENDENCIARELACIONADO
1 Regidoresocomisión
Envíodedictámenes
Dictámenes solicitadosporelasesorjurídico,sonenviados por losRegidores o comisióninteresada.
Dictámenes. N/A N/A
2 AsesorjurídicoII
Revisión. Asesor jurídico II hacerevisión del dictamen, siéste no se encuentrabien fundamentado,estructurado o no esclaro se le informa alSecretario delAyuntamiento.
Dictámenes. N/A N/A
3 SecretariodelH.Ayuntamiento
Convocaareunión.
Secretario delayuntamiento convoca areunión con Regidores yComité para aclarar lospuntosquenosonclarosenel dictamen,noestánfundamentadosopuntoscríticos.Enéstareuniónsehacenlas modificacionespertinentesaldictamen.
Dictámenes. N/A N/A
4 AsesorjurídicoII
Dictamenaordendeldía.
El dictamen aprobado seintegraalaordendeldía.Proceso continúa enSRIA-MZTL-017.
N/A N/A N/A
MunicipiodeMazatlán.SecretaríadelH.Ayuntamiento.
MapeoyDocumentacióndeProcesosAdministrativos.
ID:SRIA-MZTLREVISIÓN:01
Fechaautorización:
Municipio de Mazatlán 2017-2018
EstedocumentoespropiedaddelMunicipiodeMazatlán.Quedaprohibidacualquierreproducciónparcialototal.Laimpresiónnoautorizadadeéstedocumentoseconsideracomocopia“nocontrolada”.
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D. Observaciones.
§ EldictamenformapartedelaordendeldíadeunasesióndecabildoquesedetallaenelprocesoSRIA-MZTL-017.
E. Beneficiario(s)delproceso.
CiudaníadeMazatlán,Sinaloa.
F. Anexos.N/A
CONTROLDEVERSIONES
Fecha: 22,Diciembre2017
Tabladehistoriadeldocumento# deRevisión:
Date: Razónderevisión: Firma:
1 03Enero2018 Correccióndedocumento. 2 21Enero2018 Cambioformatodeldocumento.
3 12Marzo2018 Modificacióndeldocumento.
MunicipiodeMazatlán.SecretaríadelH.Ayuntamiento.
MapeoyDocumentacióndeProcesosAdministrativos.
ID:SRIA-MZTLREVISIÓN:01
Fechaautorización:
Municipio de Mazatlán 2017-2018
EstedocumentoespropiedaddelMunicipiodeMazatlán.Quedaprohibidacualquierreproducciónparcialototal.Laimpresiónnoautorizadadeéstedocumentoseconsideracomocopia“nocontrolada”.
111/130
AS-ISDetalladodeProceso Dependencia SecretaríadelH.Ayuntamiento. ID SRIA-MZTL-020
NombredelProceso Revisióndedonaciones. Área/
Depto.DepartamentoAdministrativo.
ObjetivodelProceso DarcertezajurídicaalprotocolodedonacionesrealizadasalMunicipioPuestoresponsable AsesorjurídicoII.Direcciones,áreas,Dependenciasopuestosdetrabajoinvolucrados
1. BienesMunicipales.2. Planeaciónydesarrollo.3. Donadores.4. Notariosdeldonador.
Sistemasutilizados N/ADocumentosoformatosrelacionados
§ Oficiodeautorización.
Políticas § Manual deProcedimientosde SecretaríadelH.AyuntamientodeMazatlán.
§ Reglamento de la Administración Pública del Municipio deMazatlán.
§ LeydeTransparenciayAccesoalaInformación.§ ReglamentodeGobiernodelH.MunicipiodeMazatlán.
ProductoFinal Donaciones hechas al Municipio que cuentan con certeza jurídica ymarcacionesdelaley.
A. Explicacióngeneraldelproceso:
§ EnlaSecretaríadelAyuntamientoserecibeborradordeescriturasdepartedelnotariodeldonador,acompañadodeunoficiodeautorizaciónexpedidoporlaDireccióndePlaneaciónyDesarrollo.
§ Asesor jurídicorevisaborradorysuestructura,si requiereadecuacionesomodificacionesseregresaalnotarioparacorreccionespertinentes.
§ Documento se envía al Secretario del Ayuntamiento y posteriormente al PresidenteMunicipalparafirmadeautorización.
MunicipiodeMazatlán.SecretaríadelH.Ayuntamiento.
MapeoyDocumentacióndeProcesosAdministrativos.
ID:SRIA-MZTLREVISIÓN:01
Fechaautorización:
Municipio de Mazatlán 2017-2018
EstedocumentoespropiedaddelMunicipiodeMazatlán.Quedaprohibidacualquierreproducciónparcialototal.Laimpresiónnoautorizadadeéstedocumentoseconsideracomocopia“nocontrolada”.
112/130
§ Documentoesenviadoal notario, quiénenvía aesta SecretaríaescriturasoriginalespararecabardenuevofirmasdelSecretariodelAyuntamientoyPresidenteMunicipal.
§ Donadorrecibecopiadelasescrituras.
B. Flujo/Mapadelproceso
MunicipiodeMazatlán.SecretaríadelH.Ayuntamiento.
MapeoyDocumentacióndeProcesosAdministrativos.
ID:SRIA-MZTLREVISIÓN:01
Fechaautorización:
Municipio de Mazatlán 2017-2018
EstedocumentoespropiedaddelMunicipiodeMazatlán.Quedaprohibidacualquierreproducciónparcialototal.Laimpresiónnoautorizadadeéstedocumentoseconsideracomocopia“nocontrolada”.
113/130
C. Descripcióndeactividades
#
RESPONSABLE ACTIVIDAD DESCRIPCIÓN DOCUMENTOSRELACIONADOS
SISTEMARELACIONADO
PROCESO,DIRECCIÓNODEPENDENCIARELACIONADO
1 DireccióndePlaneaciónyDesarrollo
Oficiodeautorización.
La dirección deplaneación y desarrolloexpide oficio deautorización paradonación de bieninmueblealMunicipio.
Oficiodeautorización.
N/A N/A
2 AsesorjurídicoII.
Recepciónborrador.
El asesor jurídico recibedel notario del donante,borradordelasescriturasdel inmueble,acompañadas del oficiodeautorización.
Oficiodeautorización.
N/A N/A
3 AsesorjurídicoII.
Revisión. Asesor jurídico hacerevisióndel borradordeescrituras y si hayadecuaciones o cambiosse las comunica alnotario y le regresandocumentos para queseanmodificados.
N/A N/A N/A
4 AsesorjurídicoII.
Envíoparafirma.
Si el documento norequiere modificaciónalguna, se envía alSecretario delAyuntamiento yposteriormente alPresidente Municipalpara que firmenrespectivamente deautorizadoelmismo.
N/A N/A N/A
MunicipiodeMazatlán.SecretaríadelH.Ayuntamiento.
MapeoyDocumentacióndeProcesosAdministrativos.
ID:SRIA-MZTLREVISIÓN:01
Fechaautorización:
Municipio de Mazatlán 2017-2018
EstedocumentoespropiedaddelMunicipiodeMazatlán.Quedaprohibidacualquierreproducciónparcialototal.Laimpresiónnoautorizadadeéstedocumentoseconsideracomocopia“nocontrolada”.
114/130
#
RESPONSABLE ACTIVIDAD DESCRIPCIÓN DOCUMENTOSRELACIONADOS
SISTEMARELACIONADO
PROCESO,DIRECCIÓNODEPENDENCIARELACIONADO
5 AsesorjurídicoII.
Entregaanotario.
El borrador firmado porsecretario y presidencia,seentreganalnotario.
N/A N/A N/A
6 Notario Entregaescrituras.
Escrituras originales sonentregadas en Secretaríadel Ayuntamiento pararecabar firmas delSecretario y PresidenteMunicipalrespectivamente.
N/A N/A N/A
7 AsesorjurídicoII.
Copiaaldonante.
Una vez recabadas lasfirmasdeautorizacióndelos funcionarios, unacopiade lasescriturasesentregadaaldonante.
N/A N/A N/A
D. Observaciones.N/A
E. Beneficiario(s)delproceso.
CiudadaníadeMazatlán.F. ANEXOS.N/A
CONTROLDEVERSIONES
Fecha: 22,Diciembre2017
Tabladehistoriadeldocumento# deRevisión:
Date: Razónderevisión: Firma:
1 03Enero2018 Correccióndedocumento. 2 21Enero2018 Cambioformatodeldocumento.
3 12Marzo2018 Modificacióndeldocumento.
MunicipiodeMazatlán.SecretaríadelH.Ayuntamiento.
MapeoyDocumentacióndeProcesosAdministrativos.
ID:SRIA-MZTLREVISIÓN:01
Fechaautorización:
Municipio de Mazatlán 2017-2018
EstedocumentoespropiedaddelMunicipiodeMazatlán.Quedaprohibidacualquierreproducciónparcialototal.Laimpresiónnoautorizadadeéstedocumentoseconsideracomocopia“nocontrolada”.
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AS-ISDetalladodeProceso Dependencia SecretaríadelH.
Ayuntamiento.ID SRIA-MZTL-021
NombredelProceso Constancias. Área/
Depto.ArchivoMunicipal.
ObjetivodelProceso Proporcionar al ciudadano que así lo solicite cualquier información queestédocumentadayenlosarchivosmunicipales.
Puestoresponsable Auxiliaradministrativo.Direcciones,áreas,Dependenciasopuestosdetrabajoinvolucrados
1. DependenciasdelMunicipio.2. Ciudadanía.3.
Sistemasutilizados N/ADocumentosoformatosrelacionados
§ Constancia.
Políticas § Manual deProcedimientosde SecretaríadelH.AyuntamientodeMazatlán.
§ Reglamento de la Administración Pública del Municipio deMazatlán.
§ LeydeTransparenciayAccesoalaInformación.§ ReglamentodeGobiernodelH.MunicipiodeMazatlán.
ProductoFinal Proporcionar al ciudadano que así lo solicite cualquier información queestédocumentadayenlosarchivosmunicipales.
A. Explicacióngeneraldelproceso:
§ Cualquierciudadanopuedeacudiralasoficinasdearchivomunicipalysolicitarinformaciónqueestédocumentada.
§ Lainformaciónsolicitadaeslocalizadaenlosarchivos.§ Seelaboraconstanciadondesedescribelainformaciónencontradaenlosarchivos.§ Constanciafirmadayselladaporencargadodelarchivo.§ Ciudadanorecibeconstancia.
MunicipiodeMazatlán.SecretaríadelH.Ayuntamiento.
MapeoyDocumentacióndeProcesosAdministrativos.
ID:SRIA-MZTLREVISIÓN:01
Fechaautorización:
Municipio de Mazatlán 2017-2018
EstedocumentoespropiedaddelMunicipiodeMazatlán.Quedaprohibidacualquierreproducciónparcialototal.Laimpresiónnoautorizadadeéstedocumentoseconsideracomocopia“nocontrolada”.
116/130
B. Flujo/Mapadelproceso
C. Descripcióndeactividades
# RESPONSABLE ACTIVIDAD DESCRIPCIÓN DOCUMENTOSRELACIONADOS
SISTEMARELACIONADO
PROCESO,DIRECCIÓNODEPENDENCIARELACIONADO
1 Ciudadano Archivomunicipal.
Ciudadano acude aoficinas de archivomunicipal pues requiereinformación ahídocumentada.
N/A N/A N/A
2 Auxiliardearchivomunicipal.
Localización. Auxiliar de archivomunicipal, localiza lainformación queciudadanorequiere.
N/A N/A N/A
3 Auxiliardearchivomunicipal.
Constancia. Auxiliar de archivo,elabora constancia quecontiene informaciónsolicitadaporciudadano.
N/A N/A N/A
MunicipiodeMazatlán.SecretaríadelH.Ayuntamiento.
MapeoyDocumentacióndeProcesosAdministrativos.
ID:SRIA-MZTLREVISIÓN:01
Fechaautorización:
Municipio de Mazatlán 2017-2018
EstedocumentoespropiedaddelMunicipiodeMazatlán.Quedaprohibidacualquierreproducciónparcialototal.Laimpresiónnoautorizadadeéstedocumentoseconsideracomocopia“nocontrolada”.
117/130
#
RESPONSABLE ACTIVIDAD DESCRIPCIÓN DOCUMENTOSRELACIONADOS
SISTEMARELACIONADO
PROCESO,DIRECCIÓNODEPENDENCIARELACIONADO
4 Encargadodearchivo
Firma. Constancia es firmada ysellada por el encargadodearchivo.
N/A N/A N/A
5 Ciudadano. Recepción. Ciudadano recibeconstancia con lainformaciónquesolicitóalarchivomunicipal.
N/A N/A N/A
D. Observaciones.
E. Beneficiario(s)delproceso.
CiudadaníadeMazatlán.
CONTROLDEVERSIONES
Fecha: 22,Diciembre2017Tabladehistoriadeldocumento# deRevisión:
Date: Razónderevisión: Firma:
1 03Enero2018 Correccióndedocumento. 2 21Enero2018 Cambioformatodeldocumento. 3 12Marzo2018 Modificacióndeldocumento.
MunicipiodeMazatlán.SecretaríadelH.Ayuntamiento.
MapeoyDocumentacióndeProcesosAdministrativos.
ID:SRIA-MZTLREVISIÓN:01
Fechaautorización:
Municipio de Mazatlán 2017-2018
EstedocumentoespropiedaddelMunicipiodeMazatlán.Quedaprohibidacualquierreproducciónparcialototal.Laimpresiónnoautorizadadeéstedocumentoseconsideracomocopia“nocontrolada”.
118/130
AS-ISDetalladodeProceso Dependencia SecretaríadelH.
Ayuntamiento.ID SRIA-MZTL-022
NombredelProceso Gestión y custodia de archivos del
Ayuntamiento.Área/Depto.
ArchivoMunicipal.
ObjetivodelProceso ConservarypreservarladocumentaciónpúblicayprivadageneradaenelMunicipiodeMazatlán.
Puestoresponsable Auxiliaradministrativo.Direcciones,áreas,Dependenciasopuestosdetrabajoinvolucrados
1. DependenciasdelMunicipio.
Sistemasutilizados N/ADocumentosoformatosrelacionados
§ Formatodetransferencia.§ Formatodepréstamo.
Políticas § Manual deProcedimientosde SecretaríadelH.AyuntamientodeMazatlán.
§ Reglamento de la Administración Pública del Municipio deMazatlán.
§ LeydeTransparenciayAccesoalaInformación.§ ReglamentodeGobiernodelH.MunicipiodeMazatlán.
ProductoFinal Garantizar la conservacióndedocumentación generadaenelMunicipiodeMazatlán.
A. Explicacióngeneraldelproceso:
§ Las dependencias del Municipio envían cajas con documentación a almacenar en ArchivoMunicipal.
§ Se archiva documentación interna que sólo puede ser consultada por el Municipio, einformaciónexterna(planeacióneingresos)quepuedeserconsultadaporlaciudadaníaqueasílosolicite.
§ Sellenaunformatodetransferenciaparacadacaja.§ Larecepcióndeladocumentacióndebeserautorizada.§ Unavezautorizadoelmovimientoseasignaclavetopográfica,que indicará laubicaciónde
cadacaja.§ Unacopiadelformatodetransferenciaesarchivado.
MunicipiodeMazatlán.SecretaríadelH.Ayuntamiento.
MapeoyDocumentacióndeProcesosAdministrativos.
ID:SRIA-MZTLREVISIÓN:01
Fechaautorización:
Municipio de Mazatlán 2017-2018
EstedocumentoespropiedaddelMunicipiodeMazatlán.Quedaprohibidacualquierreproducciónparcialototal.Laimpresiónnoautorizadadeéstedocumentoseconsideracomocopia“nocontrolada”.
119/130
§ Cuandolasdependenciasrequierenconsultaralgúndocumentodelarchivomunicipal,selesproporciona de acuerdo a la clave topográfica; si el documento requiere sustraerse de lasinstalacionessellenaunformatodepréstamo.
B. Flujo/Mapadelproceso
MunicipiodeMazatlán.SecretaríadelH.Ayuntamiento.
MapeoyDocumentacióndeProcesosAdministrativos.
ID:SRIA-MZTLREVISIÓN:01
Fechaautorización:
Municipio de Mazatlán 2017-2018
EstedocumentoespropiedaddelMunicipiodeMazatlán.Quedaprohibidacualquierreproducciónparcialototal.Laimpresiónnoautorizadadeéstedocumentoseconsideracomocopia“nocontrolada”.
120/130
C. Descripcióndeactividades
#
RESPONSABLE ACTIVIDAD DESCRIPCIÓN DOCUMENTOSRELACIONADOS
SISTEMARELACIONADO
PROCESO,DIRECCIÓNODEPENDENCIARELACIONADO
1 DependenciaMunicipal
Archivodedocumen-tación.
DependenciasdelMunicipiorequieren archivardocumentación generadaenlasmismas.
N/A N/A N/A
2 DependenciaMunicipal
Cajaspararesguardo.
Dependencias envían cajascondichadocumentaciónalarchivomunicipal.La información archivadapuede ser interna (paraconsulta únicamente por elAyuntamiento) o externa(que puede ser consultadapor la ciudadaníaprincipalmenteplaneacióneingresos).
N/A N/A N/A
3 ArchivoMunicipal
Formatodetransferen-cia.
Por cada caja se llena unformato de transferenciaque contiene informaciónde lamisma y dependenciaalaquepertenece.
Formatodetransferencia
N/A N/A
4 ArchivoMunicipal.
Autorizaciónderecepción.
La recepción de las cajasprovenientes de lasdependencias, debe serautorizadaporelencargadodelarchivomunicipal.
N/A N/A N/A
5 ArchivoMunicipal.
Clavetopográfica
Una vez autorizado elmovimiento, acadacajasele asigna una clave
N/A N/A N/A
MunicipiodeMazatlán.SecretaríadelH.Ayuntamiento.
MapeoyDocumentacióndeProcesosAdministrativos.
ID:SRIA-MZTLREVISIÓN:01
Fechaautorización:
Municipio de Mazatlán 2017-2018
EstedocumentoespropiedaddelMunicipiodeMazatlán.Quedaprohibidacualquierreproducciónparcialototal.Laimpresiónnoautorizadadeéstedocumentoseconsideracomocopia“nocontrolada”.
121/130
topográfica.#
RESPONSABLE ACTIVIDAD DESCRIPCIÓN DOCUMENTOSRELACIONADOS
SISTEMARELACIONADO
PROCESO,DIRECCIÓNODEPENDENCIARELACIONADO
6 Archivomunicipal
Archivoformato.
Una copia del formato detransferenciaesarchivada.
N/A N/A N/A
7 Dependencias
Consulta. Las dependencias puedenconsultar su informaciónqueseencuentraenarchivomunicipal, para ello debenpresentar clave topográficaproporcionada al recibirdocumentación en archivomunicipal.
N/A N/A N/A
8 Dependencias
Sustraccióndedocumento
Si la documentaciónconsultada requieresustraerse, dependenciadebe firmar formato depréstamoparaobtenerla.
Formatodepréstamo.
N/A N/A
D. Observaciones.
Beneficiario(s)delproceso.
CiudadaníadeMazatlán.
CONTROLDEVERSIONES
Fecha: 22,Diciembre2017
Tabladehistoriadeldocumento# deRevisión:
Date: Razónderevisión: Firma:
1 03Enero2018 Correccióndedocumento. 2 21Enero2018 Cambioformatodeldocumento.
3 12Marzo2018 Modificacióndeldocumento.
MunicipiodeMazatlán.SecretaríadelH.Ayuntamiento.
MapeoyDocumentacióndeProcesosAdministrativos.
ID:SRIA-MZTLREVISIÓN:01
Fechaautorización:
Municipio de Mazatlán 2017-2018
EstedocumentoespropiedaddelMunicipiodeMazatlán.Quedaprohibidacualquierreproducciónparcialototal.Laimpresiónnoautorizadadeéstedocumentoseconsideracomocopia“nocontrolada”.
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MunicipiodeMazatlán.SecretaríadelH.Ayuntamiento.
MapeoyDocumentacióndeProcesosAdministrativos.
ID:SRIA-MZTLREVISIÓN:01
Fechaautorización:
Municipio de Mazatlán 2017-2018
EstedocumentoespropiedaddelMunicipiodeMazatlán.Quedaprohibidacualquierreproducciónparcialototal.Laimpresiónnoautorizadadeéstedocumentoseconsideracomocopia“nocontrolada”.
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AS-ISDetalladodeProceso Dependencia SecretaríadelH.
Ayuntamiento.ID SRIA-MZTL-023
NombredelProceso Hemeroteca. Área/
Depto.ArchivoMunicipal.
ObjetivodelProceso Conservarypreservarperiódicosoficialesypúblicos.Puestoresponsable Auxiliaradministrativoyencargadodeserviciosgenerales.Direcciones,áreas,Dependenciasopuestosdetrabajoinvolucrados
1. DependenciasdelMunicipio.2. Periódicosdecirculaciónlocal.3. PeriódicosdistribuidosporGobiernodelEstado.4. PeriódicosdistribuidosporGobiernoFederal.
Sistemasutilizados N/ADocumentosoformatosrelacionados
§ Compiladomensual.
Políticas § Manual deProcedimientosde SecretaríadelH.AyuntamientodeMazatlán.
§ Reglamento de la Administración Pública del Municipio deMazatlán.
§ LeydeTransparenciayAccesoalaInformación.§ ReglamentodeGobiernodelH.MunicipiodeMazatlán.
ProductoFinal Garantizar la conservacióndedocumentación generadaenelMunicipiodeMazatlán.
A. Explicacióngeneraldelproceso:
§ Diariamenteserecibendiversosperiódicosimpresosenoficinasdearchivomunicipal.§ Éstossonarchivadosenbanderas(compiladomensual).§ Cadacarpetadebeseridentificadaconelnombredelperiódico,día,mesyaño.§ Serecibentambiénsemanalmente3copiasdelperiódicooficial.§ Yde2a3copiasdelDiarioOficialdelaFederación.§ Losperiódicosimpresosestándisponiblesparaconsultadelaciudadanía.
MunicipiodeMazatlán.SecretaríadelH.Ayuntamiento.
MapeoyDocumentacióndeProcesosAdministrativos.
ID:SRIA-MZTLREVISIÓN:01
Fechaautorización:
Municipio de Mazatlán 2017-2018
EstedocumentoespropiedaddelMunicipiodeMazatlán.Quedaprohibidacualquierreproducciónparcialototal.Laimpresiónnoautorizadadeéstedocumentoseconsideracomocopia“nocontrolada”.
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B. Flujo/Mapadelproceso
MunicipiodeMazatlán.SecretaríadelH.Ayuntamiento.
MapeoyDocumentacióndeProcesosAdministrativos.
ID:SRIA-MZTLREVISIÓN:01
Fechaautorización:
Municipio de Mazatlán 2017-2018
EstedocumentoespropiedaddelMunicipiodeMazatlán.Quedaprohibidacualquierreproducciónparcialototal.Laimpresiónnoautorizadadeéstedocumentoseconsideracomocopia“nocontrolada”.
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C. Descripcióndeactividades
#
RESPONSABLE ACTIVIDAD DESCRIPCIÓN DOCUMENTOSRELACIONADOS
SISTEMARELACIONADO
PROCESO,DIRECCIÓNODEPENDENCIARELACIONADO
1 Auxiliaradministra-tivo.
Hemeroteca.
Diariamente reciben enoficinas de archivomunicipal, ejemplaresimpresos de periódicosoficiales y de circulaciónloca.
N/A N/A N/A
2 Auxiliaradministra-tivo.
Archivodeejemplares.
Los ejemplares deperiódicos son archivadosen banderas (compiladomensual).
N/A N/A N/A
3 Auxiliaradministra-tivo.
Identificación. Cada carpeta debe seridentificada para suposterior consulta,indicándose nombre delperiódico, día, mes y añodelejemplarimpreso.
N/A N/A N/A
4 Auxiliaradministra-tivo.
Recepciónperiódicosoficiales.
Semanalmentetambiénsereciben para archivo eidentificación3ejemplaresdeperiódicosoficiales.De igual forma de 2 a 3ejemplares del DiarioOficialdelaFederación.
N/A N/A N/A
D. Observaciones.• Sellevaunregistrodelosperiódicosrecibidosparasuposteriorconsultapor
personaldearchivoociudadanía.
MunicipiodeMazatlán.SecretaríadelH.Ayuntamiento.
MapeoyDocumentacióndeProcesosAdministrativos.
ID:SRIA-MZTLREVISIÓN:01
Fechaautorización:
Municipio de Mazatlán 2017-2018
EstedocumentoespropiedaddelMunicipiodeMazatlán.Quedaprohibidacualquierreproducciónparcialototal.Laimpresiónnoautorizadadeéstedocumentoseconsideracomocopia“nocontrolada”.
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E. Beneficiario(s)delproceso. CiudadaníadeMazatlán.
F. Anexos.N/A
CONTROLDEVERSIONES
Fecha: 22,Diciembre2017
Tabladehistoriadeldocumento# deRevisión:
Date: Razónderevisión: Firma:
1 03Enero2018 Correccióndedocumento. 2 21Enero2018 Cambioformatodeldocumento.
3 15Marzo2018 Modificacióndeldocumento.
MunicipiodeMazatlán.SecretaríadelH.Ayuntamiento.
MapeoyDocumentacióndeProcesosAdministrativos.
ID:SRIA-MZTLREVISIÓN:01
Fechaautorización:
Municipio de Mazatlán 2017-2018
EstedocumentoespropiedaddelMunicipiodeMazatlán.Quedaprohibidacualquierreproducciónparcialototal.Laimpresiónnoautorizadadeéstedocumentoseconsideracomocopia“nocontrolada”.
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AS-ISDetalladodeProceso Dependencia SecretaríadelH.
Ayuntamiento.ID SRIA-MZTL-024
NombredelProceso Demandaslaborales. Área/
Depto.Tribunal de conciliación yarbitraje.
ObjetivodelProceso Legalidad,imparcialidadytransparenciaenlosjuicios.Puestoresponsable Secretariodeacuerdos.Direcciones,áreas,Dependenciasopuestosdetrabajoinvolucrados
1. Demandante.2. Demandado.3. Tribunaldeconciliaciónyarbitraje.
Sistemasutilizados N/ADocumentosoformatosrelacionados
§ Demanda.
Políticas § ConstituciónpolíticadelosEstadosUnidosMexicanos.§ LeyFederaldelTrabajo.§ Leydeamparo.§ LeydelostrabajadoresalserviciodelosMunicipiosdelEstadode
Sinaloa.§ LeydeTransparenciayAccesoalaInformación.§ ReglamentodeGobiernodelH.MunicipiodeMazatlán.
ProductoFinal Garantizarlalegalidad,imparcialidadytransparenciaenjuicios.
A. Explicacióngeneraldelproceso:
§ Seregistrademandalaboral.§ Elprocesopuedepartirdesdedosvertientes:acuerdodeaclaracióndedemandayacuerdo
deadmisión.§ Tratándosedeacuerdodeaclaración,senotificaalaparteactoraparaaclaracióndepuntos
delademanda.§ Posteriormentevienelaadmisióndelademanda(consuaclaraciónodeficiencias),elactor
cuentacon3díasparaaclaración.§ Enseguida para ambos tipos de acuerdo, se define emplazamiento. (fecha para audiencia
inicial).§ Sellevaacaboaudienciainicialdondesepresentanyrecibenpruebas,alegatosyresolución.
MunicipiodeMazatlán.SecretaríadelH.Ayuntamiento.
MapeoyDocumentacióndeProcesosAdministrativos.
ID:SRIA-MZTLREVISIÓN:01
Fechaautorización:
Municipio de Mazatlán 2017-2018
EstedocumentoespropiedaddelMunicipiodeMazatlán.Quedaprohibidacualquierreproducciónparcialototal.Laimpresiónnoautorizadadeéstedocumentoseconsideracomocopia“nocontrolada”.
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§ Revisióndepruebasyalegatos.§ Resolución(sentencia,laudo).§ Sialgunadelaspartesestáinconformeconelfallo,puedepromoveramparodirectocontra
laresolución.
B. Flujo/Mapadelproceso
MunicipiodeMazatlán.SecretaríadelH.Ayuntamiento.
MapeoyDocumentacióndeProcesosAdministrativos.
ID:SRIA-MZTLREVISIÓN:01
Fechaautorización:
Municipio de Mazatlán 2017-2018
EstedocumentoespropiedaddelMunicipiodeMazatlán.Quedaprohibidacualquierreproducciónparcialototal.Laimpresiónnoautorizadadeéstedocumentoseconsideracomocopia“nocontrolada”.
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C. Descripcióndeactividades
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RESPONSABLE ACTIVIDAD DESCRIPCIÓN DOCUMENTOSRELACIONADOS
SISTEMARELACIONADO
PROCESO,DIRECCIÓNODEPENDENCIARELACIONADO
1 Demandante Demanda. Parte inconforme sepresenta en al tribunalpara registro de demandalaboral.
N/A N/A N/A
2.1 Secretariodeacuerdos
Acuerdodeadmisión.
El proceso puedecontinuarpor2vertientes,acuerdo de admisión yacuerdo de aclaración dedemanda.Paraacuerdodeadmisión:procesocontinúaact#5.
N/A N/A N/A
3 Secretariodeacuerdos
Notificación Se notifica a la parteactora la demanda paraaclaracióndepuntosdelamisma.
Demanda. N/A N/A
4 Demandado Admisión. Demandado admitedemandaconaclaraciónodeficiencias.Cuenta con 3 días paraaclaraciones.
N/A N/A N/A
5 Secretariodeacuerdos
Emplaza-miento.
Se define la fecha deaudiencia inicial oemplazamiento.Se lleva a cabo audienciainicial.
N/A N/A N/A
6 Secretariodeacuerdos
Pruebas. Se reciben pruebas,alegatosyresolución.
N/A N/A N/A
MunicipiodeMazatlán.SecretaríadelH.Ayuntamiento.
MapeoyDocumentacióndeProcesosAdministrativos.
ID:SRIA-MZTLREVISIÓN:01
Fechaautorización:
Municipio de Mazatlán 2017-2018
EstedocumentoespropiedaddelMunicipiodeMazatlán.Quedaprohibidacualquierreproducciónparcialototal.Laimpresiónnoautorizadadeéstedocumentoseconsideracomocopia“nocontrolada”.
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RESPONSABLE ACTIVIDAD DESCRIPCIÓN DOCUMENTOSRELACIONADOS
SISTEMARELACIONADO
PROCESO,DIRECCIÓNODEPENDENCIARELACIONADO
7 Secretariodeacuerdos
Resolución. Se notifica resolución osentencia.
N/A N/A N/A
8 Parteinconforme
Amparo. Si alguna de las partesestá inconforme con elfallo, promueve amparodirecto contra laresolución.
Amparo.
D. Observaciones.• Lasdemandassearchivanenellibrodegobierno,yseasignanúmerode
expediente.• Sellevareportedelosexpedientesqueentranyelestadoprocesalenquese
encuentran.
E. Beneficiario(s)delproceso.
CiudadaníadeMazatlán.
F. ANEXOS.N/A
CONTROLDEVERSIONES
Fecha: 22,Diciembre2017Tabladehistoriadeldocumento# deRevisión:
Date: Razónderevisión: Firma:
1 03Enero2018 Correccióndedocumento.
2 21Enero2018 Cambioformatodeldocumento. 3 15Marzo2018 Modificacióndeldocumento.