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rumbo al futuro
CCTV CENTER es una empresa líder en España en distribución de sistemas de
videovigilancia y control de accesos.
Disponemos de un completo catálogo de productos con las mejores marcas y
fabricantes del sector para ofrecer la mejor tecnología y la máxima fiabilidad a
empresas instaladoras de sistemas de seguridad.
Nuestro compromiso con la calidad y la atención al cliente se reflejan en nues-
tra forma de trabajar apostando siempre por soluciones prácticas, económicas y
eficaces.
A través de nuestra amplia red comercial en toda España, CCTV CENTER propor-
ciona soluciones para todo tipo de sistemas de videovigilancia, tanto para pe-
queñas y medianas instalaciones como para grandes proyectos. Para ello apos-
tamos no sólo por la más avanzada tecnología sino por una calidad y servicios
garantizados, siguiendo una política de innovación y adaptación constante a las
nuevas demandas del mercado.
CCTV CENTER es un socio avalado por 20 años de experiencia en el sector, capaz
de aportar soluciones innovadoras en un mercado cada día más exigente y espe-
cializado. Un esfuerzo que no tendría sentido sin la confianza que han deposita-
do en nosotros el gran número de empresas instaladoras y organismos públicos
y privados con los que venimos colaborando en los últimos años.
Presentación
rumbo al futuro
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Historia
CCTV CENTER nace en 1994 consecuencia de la venta de Warehouse, en aquel
momento uno de los grandes distribuidores de CCTV en Inglaterra. Aprovechan-
do su larga experiencia en este sector, se forma una sociedad en nuestro país con
mayoría de capital español.
Desde su fundación, CCTV CENTER ha ido afianzándose como una empresa só-
lida, solvente y con una dinámica de crecimiento empresarial que nos coloca en
los primeros puestos del sector.
Actualmente, CCTV CENTER cuenta con una plantilla de 40 trabajadores entre
los que se incluyen un equipo de ingenieros de soporte técnico altamente cua-
lificados, personal técnico de postventa y reparaciones, delegados comerciales
con amplia experiencia en el sector y personal administratrivo preparado para
gestionar eficazmente un gran volumen de pedidos diarios y atender adecuada-
mente las consultas de los clientes.
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Servicios
Nuestro organigrama empresarial está pensado para ofrecer a todos nuestros
clientes una atención profesional, de la forma más cercana y rápida posible.
Además del suministro y distribución de material, CCTV CENTER ofrece un com-
pleto asesoramiento técnico tanto en el planteamiento de los proyectos como
en la elección de los equipos, en su instalación, mantenimiento y reparación.
Dpto. de Ventas: capaz de recepcionar y gestionar más de 100 pedidos diarios.
Nuestro servicio de atención al cliente realiza el seguimiento de pedidos, contro-
la la disponibilidad de stock y revisa los plazos de entrega para asegurar que el
cliente recibe la mercancía en el plazo previsto.
Soporte técnico: un experto equipo técnico de ingenieros ofrece asesoramien-
to en la elección, instalación y mantenimiento de los equipos. Nuestro departa-
mento técnico analiza cada proyecto recomendando las mejores opciones y cui-
dando todos los detalles para garantizar el máximo rendimiento de los equipos
dependiendo de cada aplicación.
Servicio de Asistencia Técnica postventa y reparaciones (SAT): La atención y
el servicio postventa es fundamental para garantizar la fiabilidad de los equipos
durante toda su vida útil. Este departamento gestiona la reparación, los periodos
de garantía y el mantenimiento de todos los productos suministrados para que
los clientes tengan siempre sus sistemas de seguridad en óptimas condiciones.
Marketing: además de gestionar y actualizar la información disponible a través
de la página web www.cctvcentersl.es, facilita toda la documentación técnica y
comercial necesaria para la confección de los proyectos.
Administración y Gestión Financiera: maneja una cartera de más de 2.500
clientes y un volumen de facturación anual de 12 millones de euros. Es respon-
sable de la planificación y administración de los recursos de la compañía y su-
pervisa las transacciones financieras para asegurar el cumplimiento de todas las
obligaciones.
Almacén: nuestras instalaciones nos permiten acumular una gran capacidad de
stock reduciendo al mínimo los plazos de entrega de los productos y agilizando
la salida de cientos de pedidos a la semana.
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Página web
Somos conscientes de lo importante que es para los instaladores que utilizan
nuestros productos presupuestar e instalar los equipos fácil y rápidamente.
Para disponer en todo momento de información completa y actualizada de
nuestros productos, CCTV CENTER pone a disposición de los clientes la página
web www.cctvcentersl.es donde se encuentra toda la información técnica y co-
mercial de todos los productos que distribuimos incluyendo fotos, tarifas, fichas
técnicas, manuales, calculadores, presentaciones, vídeos y casos prácticos.
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Calidad
La preocupación creciente por la mejora en la calidad de nuestra gestión y servi-
cio al cliente, nos ha llevado a la obtención y sucesiva renovación del certificado
de calidad ISO9001:2000.
Tal como se indica en nuestro Sistema de gestión de calidad, nuestra política de
calidad está enfocada hacia los siguientes objetivos:
• Alcanzar la satisfacción plena y continuada de todos nuestros clientes, me-
diante la prestación de un adecuado servicio y la venta de productos que
respondan a sus expectativas y criterios.
• Mejorar continuamente, aprovechando los recursos humanos y técnicos de
la empresa, para una adecuada gestión, competitividad, comunicación inter-
na y eficacia del sistema de calidad de CCTV CENTER y sus procesos.
• Establecer una serie de objetivos e indicadores que proporcionen una visión
del funcionamiento de la empresa, encaminada a consolidar el proceso de
mejora continua.
• Cumplir con los requisitos legales y reglamentarios que son de aplicación a
CCTV CENTER.
De acuerdo con nuestros objetivos de calidad, realizamos anualmente auditorías
internas y externas efectuadas por personal independiente lo que nos permite
identificar las oportunidades de mejora y evaluar permanentemente la eficacia
de nuestra política de calidad.
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Capacidad financiera
El progresivo y constante crecimiento experimentado desde nuestra fundación,
en el primer año fueron tres cientos millones de las antiguas pesetas hasta llegar
a hoy con un volumen de facturación de 12 millones de euros, convierten a CCTV
CENTER en un socio con sobradas garantías financieras para afrontar cualquier
tipo de proyecto.
En operaciones de gran volumen, nuestro experimentado equipo financiero
tiene capacidad para estudiar y recomendar las mejores formas de financiación
para cada proyecto con el fin de garantizar el éxito de las operaciones con el mí-
nimo riesgo para todas las partes.
A pesar de la creciente competitividad del mercado, CCTV CENTER sigue mante-
niendo unas buenas perspectivas de crecimiento y consolidación a largo plazo.
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Catálogo de productos
CCTV CENTER dispone de un completo catálogo de productos entre los que se
incluyen las mejores marcas y fabricantes del sector.
Como distribuidores especializados en sistemas de videovigilancia y CCTV nues-
tro objetivo es ofrecer las soluciones más adecuadas para gran variedad de apli-
caciones desde pequeños locales hasta grandes complejos de última generación.
Entre las gamas de producto recientemente incorporadas a nuestro catálogo
destacan las cámaras térmicas, las soluciones de análisis de vídeo y potentes soft-
ware de gestión de vídeo IP capaces de integrar en una sola plataforma multiples
cámaras y dispositivos.
CÁMARAS
Cámaras día/noche
Cámaras compactas
Cámaras con leds
Minidomos fijos
Cámaras ocultas
Accesorios para cámaras
CÁMARAS TÉRMICAS
Cámaras térmicas
Cámaras termográficas
Cámaras térmicas ATEX
SISTEMAS IP
Cámaras fijas IP
Minidomos fijos IP
Domos IP PTZ
Cámaras térmicas IP
Software para cámaras IP
Servidores vídeo TCP/IP
Codificadores de vídeo TCP/IP
Grabadores de red (NVR)
Accesorios IP
OBJETIVOS
Objetivos fijos
Objetivos varifocales
Zooms manuales
Zooms motorizados
Objetivos megapíxel
Objetivos Panomorph 360º
Accesorios para objetivos
CARCASAS
Carcasas de interior
Carcasas de exterior
Carcasas ATEX
Accesorios carcasas
POSICIONADORES
Posicionadores A.C.
Posicionadores D.C.
Soportes posicionadores
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Catálogo de productos
FOCOS
Focos infrarrojos LED
Focos luz blanca LED
Focos IR y luz blanca ATEX
TRANSMISIÓN
Transmisión por par trenzado
Transmisión por fibra óptica
Transmisión por radio
SISTEMAS
Sistemas American Dynamics
Sistemas Center
Sistemas Dennard
Sistemas Panasonic
Sistemas Pelco
Sistemas Redvision
Sistemas Samsung
Sistemas Siemens
Sistemas Vicon
DETECTORES
Videosensores
Detectores láser
Detectores pasivos infrarrojos (PIR)
VIDEOGRABADORES DIGITALES
Videograbadores American Dynamics
Videograbadores Center
Videograbadores Dallmeier
Videograbadores Dedicated Micros
Videograbadores Panasonic
Videograbadores Samsung
Videograbadores Siemens
Arcones para vídeos
MONITORES
Monitores de servicio
Monitores TFT-LCD
Monitores de gran formato
Sistemas de videowall
Soportes para monitores
SEÑAL DE VIDEO
Amplificadores
Extensores
Conversores
Cable coaxial para vídeo HD
ACCESORIOS
SAIs
CONTROL DE ACCESOS
Sistemas de control de accesos
Lectores de proximidad
Lectores de banda magnética
Lectores de largo alcance
Lectores inlámbricos
Lectores antivandálicos
Tarjetas de proximidad
Tarjetas de banda magnética
Tarjetas EM4100, HID, Mifare
Videoporteros IP compatibles con SIP
Videoporteros inalámbrico
Sistemas biométricos de huella dactilar
Control asistencia Advanced Software
CAPTURA DE MATRICULAS
Sistema de reconocimiento de matrículas
Control de ocupación de aparcamientos
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Marcas
Con el horizonte puesto en la tecnología del futuro, CCTV CENTER realiza un es-
fuerzo continuo por mantenerse a la última en la distribución de los productos
más competitivos del mercado buscando siempre las soluciones más prácticas,
más económicas y más eficaces.
Nuestra trayectoria profesional y amplia experiencia en el sector, nos permite tra-
bajar con las principales marcas y fabricantes del sector.
Adilec
AG Neovo
Aimetis
Alvarion
American Dynamics
Arecont Vision
BetaCavi
CBC
Center
Computar
Dallmeier
Dedicated Micros
Dennard
DirectIP
Emerson
Eneo
Flir
Fujinon
Ganz
Grundig
HeiTel
Idis
iEVO
Ifs
Imagina Vision Artifical
IndigoVision
Innova Systems Group
JVC
KBC Networks
Luminite
Milestone
Optelecom-NKF
Optex
Panasonic
Paxton
Pelco
Raytec
Redvision
Samsung
Schneider Electric
SeeTec
Siemens
Siqura
Suprema
Tekno System
Verint
Vicon
Xtralis
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Marcas
A Tyco Internat ional Company
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Proyectos
Como distribuidor especializado en sistemas de videovigilancia CCTV CENTER ha
suministrado material para muchos de los proyectos más importantes llevados
a cabo en España. Entre los más recientes destaca nuestra participación como
suministradores de material y apoyo técnico en los siguientes proyectos:
AENA Aeropuertos
AVE Galicia
AVE Madrid - Barcelona
AVE Madrid - Sevilla
RENFE (estaciones, cercanías, centros control)
Hospital Sant Pau, Barcelona
Hospital Vall d’Ebron, Barcelona
Hospital Duran i Reynals, Barcelona
Hospital Can Ruti, Badalona
Hospital oncológico de Barcelona
Hospital general de Castellón
Instituto de microcirugía ocular (IMO), Barcelona
Hospital La Nueva Fe, Valencia
Instituto Valenciano de Oncología (IVO), Valencia
Casa La Pedrera, Barcelona
Universidad Carlos III, Madrid
Parque temático Isla Mágica, Sevilla
Ayuntamiento de Valencia
Sistema de vigilancia, El Puig, Valencia
Sistema de vigilancia, L’Eliana, Valencia
Centro comercial Bonaire, Aldaia, Valencia
Metro Valencia (distintas líneas)
Museos municipales, Valencia
Ciudad de la justicia, Valencia
Ciudad de las Artes y las Ciencias, Valencia
Circuito de Cheste, Valencia
Tranvía Murcia
Puertos (varios)
Comercio (Carrefour, Alcampo, Caprabo, Mercadona, El Corte Inglés)
Industria privada (Coca-Cola, Vodafone)
Residencial
... y muchos más
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Servicio técnico y postventa
El compromiso de CCTV CENTER con sus clientes no acaba con el suministro del
material. Una vez entregado el pedido, nuestros clientes tienen a su disposición
nuestro departamento de servicio postventa dedicado a gestionar todo tipo de
incidencias desde los trámites de devolución del material hasta la gestión de ga-
rantías, mantenimiento y reparación de los equipos suministrados.
Además, nuestro departamento postventa realiza un exhaustivo seguimiento de
todas las incidencias recibidas prestando especial atención a las estadísticas de
reparación de cada producto para verificar que los índices de calidad y fiabilidad
de los equipos están dentro de los niveles adecuados. En caso de que se detecta-
ra un índice anormal de averías de un determinado producto o partida, nuestro
Servicio técnico tiene línea directa con todos los fabricantes y proveedores para
alertar de cualquier posible defecto de fabricación o suministro de los equipos.
Servicio técnico y reparaciones
Mantenimiento
Devoluciones
Gestión de R.M.A
Cambios en garantía
Material en provisional
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Formación
Junto con los servicios de distribución, soporte técnico y atención postventa,
CCTV CENTER dispone de un equipo técnico cualificado para impartir cursos de
formación de todos los sistemas incluidos en nuestro catálogo de productos.
Nuestros ingenieros asisten regularmente a cursos de formación y certificación
organizados por fabricantes y proveedores lo que les acredita para ofrecer un
completo soporte técnico e impartir cursos de formación a instaladores e inge-
nieros de proyectos.
Además de los cursos impartidos en nuestras instalaciones y los cursos a medida
organizados a petición de los clientes, recientemente hemos puesto en marcha
una plataforma de formación a distancia a través de videoconferencia de forma
que podemos impartir formación personalizada a través de Internet.
Cursos de formación presenciales
Cursos de formación a medida
Cursos de formación a distancia (webminars)
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Delegaciones
Además de nuestra sede central en Valencia, disponemos de una amplia red co-
mercial con delegaciones en toda España para garantizar una atención al cliente
lo más directa y rápida posible.
AndalucíaArmando FernándezTel. 95 440 23 00Fax. 95 444 30 04Móvil: 607 321 903 [email protected]
CataluñaJuan LópezTel. 933 379 403Móvil: 607 321 [email protected]
MadridLucía BernabéTel. 91 630 66 94Fax. 91 630 66 96Móvil: 647 447 [email protected]
Juan LucíoTel. 91 630 66 94Fax. 91 630 66 96Móvil: 667 480 [email protected]
Levante y BalearesRafael RuizTel. y fax: 96 198 02 08Móvil: 620 525 [email protected]
NorteSantiago Gaytan de AyalaTel. y fax: 94 331 28 06Móvil: 647 439 [email protected]
Central
Tel. 96 132 11 01Fax. 96 132 11 08 Fax de pedidos: 96 132 91 [email protected]
DirecciónC/ Alexander Graham Bell, 6Parque Tecnológico46980 Paterna (Valencia)
Delegaciones
Tel. 96 132 11 01Fax. 96 132 11 08 [email protected] www.cctvcentersl.es
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