RSE - Estándares de RSE y su Efectividad
Click here to load reader
-
Upload
i-congreso-virtual-de-rse -
Category
Documents
-
view
1.089 -
download
2
description
Transcript of RSE - Estándares de RSE y su Efectividad
Estándares de RSE y su efectividad
Expositor: Nelson Núñez Vidal
ObjetivosReimaginar la empresaContexto de cambio e incertidumbreNo hay recetas mágicas, ni fórmulas perfectas (global - local).Principales estándaresVisualizar la empresa responsable
Principales Tensiones
Crear Riqueza.Shareholder/StakeholderProveer bienes y servicios: 3 billones fuera de mercado. 9 billones para el 2050.CrearTrabajo. Gananciasv/s sueldos. Outsourcing. Innovación y productividad: Más automatización, menos trabajoSer un ciudadano responsable: Lobby, regulaciones, corrupción
Motores de la RSE
Cambio Climático
Presión consumidores, ONG
Mercado Financiero
Tendencias Regulatorias
• Va cambiando el concepto de la empresa
No sólo importa CUANTO gano,
sino COMO Lo gano
¿Qué es la RSE?
• Un conjunto de políticas transversales, basadas en buenas prácticas pertinentes y verificables, tanto internas como externas (coherencia);
• Alineadas con los valores y principios organizacionales;
• Cuya finalidad es contribuir al logro de los objetivos estratégicos de la empresa, mejorando su competitividad y sustentabilidad de largo plazo;
• Respondiendo a las expectativas de sus Stakeholders.
• Implementa políticas más allá del mero cumplimiento legal.
¿Qué NO es la RSE?
• No es caridad
• No es filantropía
• No es “maquillaje” publicitario
• No es marketing
Pregunta Preliminar
Cumplimento
Involucramiento &Transparencia
Pro-actividad
Gestión de RSEPregunta:
La empresa busca excelencia en RSE?
¿Por qué usar Estándares?
La normalización permite: Definiciones de términos; Consistencia en los
Procedimientos; Desarrollo de sistemas de
administración para garantizar cumplimiento y auditoría;
Claras definiciones para la divulgación pública de informaciones verificadas;
Mecanismos de mejora continua; Incentivo al mercado para el “fair
play”; Comparabilidad con otros.
Normas y Certificaciones
Gestión de calidad:ISO9000 International Standard Organization, Ginebra), ISO9000, ISO9001, ISO9002, ISO9003, TQM
Gestión ambiental:ISO14000, EMAS (Eco Management and Audit System)
Salud y seguridad ocupacional:OHSAS 18001
Manejo de producción sustentable: FSC (Forest Stewardship Council), MSC (Marine Stewardship Council), IFOAM (International Federation of Organic Agriculture)
Normas y Certificaciones
Gerenciamiento ético y social:SA8000, AA1000S, ECS2000 (Ethical Compliance System), GRI, VMS (Value Management System), Q-Res, SD21000, NBR 16000
Comercio solidario y ético:FLO (Fair Trade Labelling Organizations), ETI (Ethical Trade Initiative)
Textiles: CCC (Clean Clothes Campaign), Ecotex
Cosméticos: HCS (Human Cosmetic Standard)
Conceptos Claves
P
D
C
A Mejora
Continua
Planificar
Ejecutar
Comprobar
Ajustar
EMPRESAEMPRESA
ComunidadComunidad
AccionistasAccionistas
EmpleadosEmpleados
MedioAmbienteMedio
AmbienteProveedoresProveedores
ClientesClientes
Creación de valor:
• Económico
• Ambiental
• Social
Diálogo con los grupos de interés
Conceptos Claves
REDES
ISO 26000
GRI
Norma SA8000 AA1000
Pacto Mundial
Principios y GuíasMundiales
Normas de Certificación
RSE
Leyes laborales
NORMA SA 8000Norma SA8000Estas se diviende en dos:
Requisitos de Responsabilidad Social
Se especifica las normas mínimas sobre derechos laborales básicos, seguridad, higiene, niveles de remuneración, pagos de horas extras, etc.
Elementos de sistema de Gestión
Son las políticas de la empresa, responsabilidades de gestión, documentación, monitoreo, etc, requeridos para asegurar que la empresa cumple con los requisitos de comportamiento establecidos.
Es una iniciativa que nace en 1997,entre organizaciones no gubernamentales de USA “Coalición para economías medio ambientalmente responsables (CERES)” y el programa del Medio Ambiente de las Naciones Unidas con el propósito de cautelar la calidad, rigor y utilidad del reporte de sustentabilidad.
Global Reporting Initiative
Reporte de la situación económico - financiera, social y ambiental (Triple Bottom Line) de las empresas. En él se presenta la visión de la empresa y como ésta integra las tres dimensiones del Desarrollo Sostenible, además de exponer su relación con los públicos de interés (stakeholders).
El reporte presenta indicadores de resultado de los siguientes aspectos:
•Económico: Incluye sueldos, productividad laboral, creación de empleo, gastos en servicios externos, gastos en I&D, inversiones en formación y otras formas de capital humano.
•Ambiental: Incluye el impacto de los procesos, productos y servicios sobre el aire, agua, tierra, biodiversidad y salud humana.
•Social: Incluye salud y seguridad en el trabajo, estabilidad de los empleados, derechos laborales, derechos humanos, entre otros.
•Debe ser publicado y estar a disposición de cualquier grupo de interés (stakeholder), para su conocimiento y comentarios.
¿Qué es un Reporte de Sostenibilidad?Global Reporting Initiative
• Gobernanza (gobierno) organizacional.
• Medio Ambiente.
• Derechos Humanos.
• (Buenas) Prácticas Laborales.
• Prácticas Operacionales Justas.
• Asuntos de Consumidores (y usuarios).
• Involucramiento con la Comunidad/Desarrollo Societal.
www.iso.org/sr
Componentes ISO-RS (resolución 02/02/07):
ISO 26000
AA1000 Estructura y Directrices (1999)AA1000 Estructura y Directrices (1999)
AA1000AS(2003)
Assurance Standard
AA1000AS(2003)
Assurance Standard
AA1000SES(2005 Draft)Stakeholder Engagement
Standard
AA1000SES(2005 Draft)Stakeholder Engagement
Standard
ESTRUCTURA DE LA NORMA AA1000
AA 1000
Planear
Involucramiento de los
PúblicosLevantar información
Auditar y
Reportar
Integrar
ESTRUCTURA DE LA NORMA AA1000
AA 1000: Modelo del Proceso
Progreso de la Gestión de la Responsabilidad Social
Sistema de
monitoreo
Auto-evaluación
Sistema verificado
Calidad de la RSE
Sistemas de control-
Ad hoc
ResumenESTRUCTURA DE LA NORMA AA1000
Resumen
PROPUESTADE VALOR TARGET
CADENA DE
VALOR
GRUPOS DE
INTERÉS
Calidad deVida Laboral
Aprovisiona-Miento
Responsable
VALORES
Políticas
Procedimientos+
posicionamiento
integración de sistemas
ap
ala
ncam
ien
tos
dif
ere
ncia
ció
n
SISTEMA INTEGRADODE GESTIÓN
GobiernoCorporativo
EMPRESAEMPRESA RESPONSABLERESPONSABLE
Parte visible del modelo de Parte visible del modelo de
negocionegocio
GestiónMedioambient
al
Contribución alDesarrollo
local
Indicadores+
Ruta de InstalaciónESTRUCTURA DE LA NORMA AA1000¿Cómo es una organización responsable?
Nelson Núñez Vidal [email protected]: @BSDConsultingCLwww.bsd-net.com
Gracias