Gerentes

Liderazgo

Inteligencia Emocional

Poder y Autoridad

Revista Digital: Gerencia en Venezuela

Gerentes

EditorialEl desarrollo vertiginoso y masivo de las nuevas gerencias en Venezuela están generando sus primeros avances, entre ellos el Liderazgo, el Poder, la Autoridad y la Inteligencia Emocional.En esta edición estaremos presentando las bases para la Gerencia en Venezuela, para que en un futuro cercano se pueda desarrollar un constructivo debate sobre estos términos. En este sentido como todo proceso de aprendizaje la Gerencia debe obligatoriamente analizar aquellos aspectos que pudieran afectar a las organizaciones en su parte operativa.

Esta revista nace de la iniciativa del profesor Edgar Gómez, a través de la Maestría en Comunicación Corporativa en la Universidad Fermín Toro

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1 - Nuestra portada con los Gerentes más exitosos del 20132 - Editorial por Olivier Callejas

4 - Liderazgo7 - Inteligencia Emocional8 - Poder9 - Autoridad

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El LiderazgoEl tema del liderazgo es muy importante hoy en día, porque los líderes son los responsables de guiar a sus seguidores, y así ayudar alcanzar las metas establecidas. En nuestra sociedad podemos decir que hay una variedad de tipo de líderes los cuales estos se encargan de encaminar a sus seguidores para poder lograr los objetivos en común.

El liderazgo es la habilidad que se tiene a la hora de influir en otras personas, para el logro de los objetivos definidos y de esta manera alcanzar las metas que se han establecido. Personas de tipo LíderLíder autocrático, donde la autoridad manda de acuerdo a su propia voluntad, sin tomar en cuenta a los demás.Líder democrático, dejan la dirección del trabajo al arbitrio del grupo.

Líder paternalista, algunos jefes en lugar de imponer órdenes (venden) sus ídeas de forma paternalista dando consejos o insinuando (lo peligroso de no cumplir con el deber. Líder participativo, la dirección participativa se basa más que todo en un concepto positivo de la posición existencial, (yo estoy bien tú estás bien).Líder autoritario, el mando autoritario parte de la idea que el lo sabe todo incluso mejor que sus dirigidos.

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Nociones de sentido común sobre el líderazgoSegún Thomas Reíd, «el ser humano se encuentra dotado de una capacidad activa o bien aquella que crea y causa una cosa o un hecho en el mundo, está capacidad es la capacidad activa en el ser que modífica cosas y genera hecho en el mundo a través de quien ejerce el poder».

El sentido común es la percepción simple de las cosas, es decir percibir las cosas fáciles. Es comprender un concepto para facilitar su ejecución y esto nos ayuda a entrelazar conceptos para comprender un proceso.

Por lo tanto para poder ejercer el liderazgo es primordial que exista un objetivo, o si no hacia donde vaya dirigido los esfuerzos ya que antes de estudiar el estilo del liderazgo y los demás teorías acerca del mismo tema, un líder debe saber establecer objetivos y no suponer el entendimiento de los mismos.

Por simple sentido común se puede observar que la autóridad, poder y el liderazgo son términos diferentes, la primera habla de la formalidad que da el puesto pero no es un líder, la segunda la dan los subordinados (es el poder que le dan al jefe) y la tercera es el ejercicio del poder como tal, (es cuando la persona es seguida por sus subordinados.

Este tema tiene mucho que ver con la percepción que tenga el líder exitoso, existen líderes que se guían por autores para así de esta manera ser un buen líder y así reciba buenos resultados.

Thomas Reíd

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Teorías de LiderazgoTeoría del Comportamiento, esta teoría habla que la acción de un líder está determinada por su orientación hacia el individuo o el puesto de trabajo, siendo capaz enseñar a los administradores a ser líderes.Teoría de la Grid o Gerencial, cuyo aporte consistió de una red que señala 81 diferentes posibilidades de estilos de liderazgo, esto con la combinación de dos dimensiones como lo son: el interés de las personas y la producción. Teoría de los Recursos Cognitivos, es una reformulación de la anterior teoría, la cual fue realizada por Fred Fiedler y Joe García, quienes se centraron más que todo en la incidencia negativa del estrés de la situación y el manejo en función a la inteligencia y experiencia del líder.

Fred Fiedler Teoría de Liderazgo Situacional (TLS), dicha teoría tiene tres versiones, la primera se denomina Teoría del Ciclo Vital del liderazgo(1969), la segunda la Situacional (1982) y la tercera Situacional II (1984).Teoría del Intercambio de Líder y Miembros(ILM), esta teoría postula al líder en su relación con sus seguidores y va generando una especie de preferencia por unos en comparación con los otros líderes y a su vez los clasifican casi inconscientemente con los otros.

Joe García

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Inteligencia EmocionalAunque las definiciones populares de inteligencia hacen hincapié en los aspectos cognitivos, tales como la memoria y la capacidad de resolver problemas, varios influyentes investigadores en el ámbito del estudio de la inteligencia comienzan a reconocer la importancia de los aspectos no cognitivos.

Cuando las emociones son rápidas y toscasLa importancia evolutiva de ofrecer una respuesta rápida que permitiera ganar unos segundos críticos ante las situaciones peligrosas debió ser vital para nuestros antepasados, ya que esa configuración ha quedado impresa en los humanos.

La naturaleza de la inteligencia emocionalLas características de la llamada inteligencia emocional son: la capacidad de motivarnos a nosotros mismos, de preservar en el empeño a pesar de las posibles frustraciones, de controlar los

impulsos, de diferir las gratificaciones, de regular nuestros propios estados de ánimo, de evitar que la angustia interfiera con nuestras facultades racionales y la capacidad de empatizar y confiar en los demás.

La inteligencia emocional también nos permite, tomar conciencia de nuestras emociones así como también comprender los sentimientos de los demás, de igual forma tolerar las presiones y frustraciones las cuales soportamos en el trabajo y acentuar nuestra capacidad de trabajar en equipo.

La inteligencia emocional está basada en cada como ser humano vive sus emociones. El miedo, su objetivo es la protección, afecto, el objetivo es la vinculación, tristeza, su objetivo es el retiro, cuando sentimos tristeza nos queremos ir del sitio donde estamos, el enojo, su objetivo es el la defensa y la alegría, viene de ser a ser la batería de nuestra existencia.

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El PoderEl poder es la manera que tienen los líderes para extender su influencia sobre los demás , el poder es muy diferente a autoridad. La autoridad es la delegada por la gerencia de un nivel superior, el poder se gana y lo consiguen los líderes con base en sus respectivas actividades, personalidades y situaciones en las operan.

El poder es un aspecto potencial en toda relación social, ya que se caracteriza por su condición de asimetría. Por ejemplo, el sujeto que posee un poder ejerce un mayor control sobre la conducta del sujeto que la sufre.

Según Max Weber «el poder es la probabilidad de que un actor dentro de un sistema social este en posición de realizar su propio deseo, todo esto a pesar de las resistencias».El poder es una fuerza que se ejerce contra algo para algún determinado fin, al igual que el poder es el control que se tiene de alguna cosa para un fin, pero en este caso sin ejercer ninguna fuerza.

Tipos de PoderPoder personal, surge de forma individual en cada líder.Poder legítimo, poder de posición o poder oficial. Poder experto, autoridad del conocimiento. Poder político, apoyo de un grupo.

Max Weber

Gerentes Pág. 9 AutoridadLa autoridad es el nivel de influencia que tiene una persona sobre un colectivo, la autoridad también es el prestigio ganado por una persona o organización gracias a su calidad o a la de la competencia de cierta materia.

Tipos de autoridadAutoridad Personal, se caracteriza por ser delegada progresivamente en terceros, bien sea por la especialización de los mismos o por los recursos con que cuentan.

Autoridad Funcional, es una forma de autoridad muy limitada, ya que su uso rompe la denominada (cadena de mando).

Autoridad Formal, la ejerce un jefe superior sobre otras personas o subordinados.

Autoridad Operativa, no ejerce directamente con las personas, más bien va directamente para decidir las determinadas acciones, por ejemplo a la autoridad para comprar, para lanzar una venta y para lanzar un producto.

La autoridad en la empresaSe puede definir a la autoridad de una empresa como, la facultad de mandar y la obligación correlativa d ser obedecido por otros. También se puede explicar como, la facultad para tomar decisiones las cuales produzcan efectos.

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Donald Kendall