I. RESULTADOS

3.1. Analizar la calidad del proceso de reclutamiento de personal en el Gobierno Regional de San Martin Moyobamba 2016.

Tabla n 01: Calidad del proceso de reclutamiento de personalRECLUTAMIENTOfi%

Inadecuado3135%

Regular4955%

Adecuado910%

TOTAL89100%

Fuente: elaboracin propia.

Grafico n 01: Calidad del proceso de reclutamiento de personal

Fuente: elaboracin propia.

En la tabla y grafico n 01 se puede apreciar un alto ndice de regularidad en la calidad del proceso de reclutamiento (35% inadecuado, 55% regular y 10% adecuado), esto debido a diversas deficiencias que se ha logrado identificar como son

3.2. Identificar la calidad del proceso de seleccin de personal en el Gobierno Regional de San Martin Moyobamba 2016.

Tabla n 02: Calidad del proceso de seleccin de personal

Fuente: elaboracin propia.

Grafico n 02: Calidad del proceso de seleccin de personalFuente: elaboracin propia.

3.3. Conocer los resultados del proceso de reclutamiento y seleccin de personal en el Gobierno Regional de San Martin Moyobamba 2016.

Tabla n 03: Resultados del proceso de reclutamiento y seleccinFuente: elaboracin propia.

Grafico n 03: Resultados del proceso de reclutamiento y seleccinFuente: elaboracin propia.Interpretacin En la tabla y grafico n 04, en la calidad del proceso y seleccin del personal con relacin a resultados se puede apreciar que hay un alto ndice de regularidad (54%) con tendencia a ser deficiente con un (36%) contando con una cantidad mnima de eficiencia (10%), todo esto debido a que se presentan una minora de postulantes para ocupar los puestos de trabajo esto se da por la poca informacin publicitaria, as mismo los pocos postulantes que se presentan solo a algunos de ellos son los seleccionados ya que no todos son entrevistados, por otro lado la mayora de los colaboradores se encuentran laborando por meses y los pocos que estn trabajando por aos no se sienten a gusto , esto hace que la empresa cuente con un alto nmero de colaboradores que se sienten insatisfechos en sus puestos de trabajo haciendo que se sientan incmodo con sus labores asignadas. 3.4. Evaluar el desempeo laboral en base a las caractersticas personales de los trabajadores del Gobierno Regional de San Martin Moyobamba 2016.

Tabla n 04: Desempeo laboral en base a las caractersticas personales de los trabajadoresCARACTERISTICAS PERSONALESfi%

Deficiente3236%

Regular4753%

Eficiente1011%

TOTAL89100%

Fuente: elaboracin propia.Grafico n 04: Desempeo laboral en base a las caractersticas personales de los trabajadores

Fuente: elaboracin propia.InterpretacinEn la tabla y grafico n 04, en el desempeo laboral de colaboradores se puede apreciar un alto ndice de regularidad con un (53%) con tendencia a ser deficiente (36%)contando con una cantidad mnima de eficiencia (11%) esto debido a diversas deficiencias que se ha logrado identificar en las cualidades del trabajador una de ellas es que no se adaptan adecuadamente a los cambios que se producen, as mismo los colaboradores no cuentan con predisposicin ya que solo laboran sus horas respectivas haciendo que no cumplan adecuadamente con sus labores asignadas esto hace que la organizacin no cuente con un personal comprometido, por otro lado los colaboradores no se preocupan de ninguna situacin inadecuada, tampoco intentan solucionarlo , esto conlleva a que en la organizacin labores personas incapaces de brindar algn tipo de salida a los problemas, de tal manera que el personal no demuestra un adecuado comportamiento en la organizacin ni ante la sociedad las cuales se dan por falta de valores. Esto conlleva a que no haya un buen desempeo de los colaboradores.

3.5. Conocer el desempeo laboral en base al trabajo en equipo de los trabajadores del Gobierno Regional de San Martin Moyobamba 2016.

Tabla n 05: Desempeo laboral en base al trabajo en equipo de los trabajadoresTRABAJO EN EQUIPOfi%

Deficiente3742%

Regular4449%

Eficiente89%

TOTAL89100%

Fuente: elaboracin propia.

Grafico n 05: Desempeo laboral en base al trabajo en equipo de los trabajadores

Fuente: elaboracin propia.Interpretacin En la tabla y grafico n 05, el desempeo laboral de los colaboradores con respecto al trabajo en equipo tiene un alto ndice de regularidad con un (49%) con tendencia a ser deficiente (42%)as mismo tienen una eficiencia del (9%), debido a que entre los trabajadores no existe una buena comunicacin esto hace que no haya un dialogo fluido ni respetado, y muchas de las veces los colaboradores no realizan adecuadamente sus labores por el simple hecho de que no les agrada es por ello que los resultados obtenidos de esas labores son deficientes, por otro lado el personal no cuenta con la habilidad necesaria para desempearse adecuadamente en su puesto de trabajo, de tal manera que si el personal trabaja bajo presin no realizaran bien sus tareas asignadas, la cual conlleva a que el desempeo laboral de los colaboradores cuente con un alto ndice de deficiencia.

3.6. Analizar el desempeo laboral en base a las condiciones de desempeo de los trabajadores del Gobierno Regional de San Martin Moyobamba 2016.

Tabla n 06: Desempeo laboral en base a las condiciones de desempeo de los trabajadoresCONDICION DE DESEMPEOfi%

Deficiente3236%

Regular4854%

Eficiente910%

TOTAL89100%

Fuente: elaboracin propia.

Grafico n 06: Desempeo laboral en base a las condiciones de desempeo de los trabajadores

Fuente: elaboracin propia.

Anexo n 02: INSTRUMENTOS DE MEDICIN

Calidad del proceso de reclutamiento y seleccin de personal

RECLUTAMIENTONunca Casi NuncaA VecesCasi SiempreSiempre

Necesidad de mano de obra

1Considera que el feje del rea informa al jefe de recursos humanos la necesidad de realizar el proceso de reclutamiento del puesto vacante?

2Considera Ud. que el jefe llena un formato indicando las caractersticas y requerimiento del pues de trabajo?

Divulgacin

3Se aplican medios de comunicacin tanto interna como externa para divulgar la informacin?

4Considera que primero se realiza un reclutamiento interno para ofrecer una vacante en la institucin?

Recepcin de los candidatos

5La recepcin de los candidatos al nuevo puesto de trabajo se realiza de manera amable?

6Se registra la informacin de los candidatos a ocupar el puesto de trabajo?

Seleccin inicial

7Considera que la institucin evala la documentacin que posee cada candidato?

8Se realiza el anlisis y estudio de la informacin sobre el contenido y de las especialidades de cada postulante?

Llenado del formulario de solicitud

9La institucin entrega a los postulantes un formulario para evaluar previamente al posible colaborador?

SELECCIN

Entrevista inicial

10Se verifica que el candidato cubra con el perfil establecido?

11Se proporciona al candidato toda la informacin que requiera sobre el puesto y el proceso de reclutamiento?

Aplicacin de los exmenes

12Considera que se evalan las caractersticas del puesto y las caractersticas del individuo?

Entrevista final

13Considera que se evala las capacidades del postulante?

14Se comparara la experiencia laboral, las prcticas realizadas, los estudios y la productividad que demuestre tener en determinado puesto?

Seleccin final por el departamento solicitante.

15Considera que el evaluador realiza preguntas con relacin al puesto al que postula?

Solicitud de documentos informacin sobre el candidato.

16Se solicita documentos o pruebas que determinen que el postulante no posee ningn antecedente penal?

Examen medico

17La institucin tome en cuenta que el postulante tiene que estar sin ninguna dificultad mental y fsica para poder desempearse adecuadamente en labores?

Aceptacin.

18La aceptacin se realiza al postulante ms idneo para el puesto de trabajo?

RESULTADOS

Nmero de candidatos que se presentaron

19Considera que se presentan un gran nmero de postulantes al puesto de trabajo?

20Cree Ud. que la empresa selecciona a la gran parte de los postulantes presentes?

Numero de entrevistas realizadas

21Las entrevistas se realizan a todos los postulantes sin excepcin?

Cargos cubiertas por personas que permanecen durante ms de un ao

22Considera que la gran mayora de los colaboradores permanecen laborando por ms de un ao en la institucin?

23El personal que labora por ms de un ao en la institucin se siente contentos de estar en ella?

Cargos cubiertos por personas que estn satisfechas

24Considera que el personal demuestra satisfaccin en su puesto de trabajo?

25El personal se siente cmodo en su puesto de trabajo designado?

DESEMPEO LABORAL

CARACTERISTICAS PERSONALESNunca Casi NuncaA VecesCasi SiempreSiempre

Flexibilidad

1Considera que el personal se adapta con facilidad a los cambios organizacionales?

Predisposicin de Colaborar

2Considera que el colaborador tiene el tiempo suficiente para laborar hasta que la institucin lo solicite?

Compromiso en el Trabajo

3El colaborador demuestra total compromiso en sus labores designadas?

4El colaborar demuestra compromiso con la institucin y con sus directivos?

Sentido de Perteneca

5Considera Ud. que el colaborador demuestra esa facultad para entender, juzgar, apreciar o sentir preocupacin por las cosas o para actuar en el sentido del deber?

tica

6Los colaboradores demuestran tica para comportarse y relacionar con la organizacin y la sociedad?

Valores

7l se caracteriza como personas cultas al practicar valores ticos ante la sociedad?

TRABAJO EN EQUIPONunca Casi NuncaA VecesCasi SiempreSiempre

Facilidad de comunicacin entre compaeros

8Existe una adecuada comunicacin entre compaeros de trabajo?

9La comunicacin entre compaeros de trabajo se da de manera fluida y respetada?

Asimilacin de los roles asignados

10Considera que los colaboradores realizan tareas que le agradan?

11Considera que al designarle al colaborador tareas que no le agraden se obtiene como resultados deficiencias en ellas?

Adaptabilidad a las tareas

12El colaborador se adapta con facilidad a su puesto de trabajo?

13El colaborador al trabajar bajo presin se adapta con facilidad a las tareas?

CONDICION DE DESEMPEONunca Casi NuncaA VecesCasi SiempreSiempre

Adecuado ambiente laboral

14Considera que las relaciones entre compaeros de trabajo se da armoniosamente?

15Cree Ud. que las instalaciones de la institucin son agradables para los colaboradores?

Iniciativa

16Presencia Ud. inicitica en el colaborador al desarrollar sus actividades?

17El colaborador constantemente est aportando ideas o mejorando los procesos de trabajo?

Competencias

18Se observa competencias laborales entre colaboradores de cada rea?

19El personal se caracteriza por los conocimientos, habilidades, actitudes y valores que forman parte activa en desempeo responsable y eficaz de las actividades cotidianas?

Liderazgo

20Considera que el colaborador tiene la iniciativa para tomar el mando de su grupo al que pertenece?

21El colaborador toma el liderazgo haciendo que el grupo trabaje con entusiasmo y se logre las metas y objetivos?

Experiencia Laboral

22El colaborador demuestra dominio de sus labores en su puesto de trabajo?

23EL colaborador tiene la experiencia suficiente para desempearse en su puesto de trabajo?