MAGENTAAMARILLO NEGROCIANPLANCHA 1 - RSE - LR_RSE FEBRERO 25 - 14:0

8FEBRERO DE 2010 CASO EMPRESARIAL

FUTURO ENEL EXTERIOR

Los dispositivos Iris sonensamblados en Pereira,pero por su alto contenidotecnológico 20 por cientode la materia prima es im-portada. Otras partes lasobtienen de fabricantes dePereira y Cali y en Parque-soft se arman de los apara-tos. El costo de la canastaIris es de seis millones depesos más IVA. “Nuestro ob-jetivo es trabajar en Colom-bia, pero tenemos claro queel futuro de la empresa estáen el exterior sobre todo enEE.UU., donde ya hay inte-rés . Lo que tenemos claroes que seguiremos ensam-blando en Pereira”,, señalóla gerente de Duto, MaríaFernanda Zúñiga.

“Estamos estudiando tres ciudadesBogotá, Medellín y Cali para trabajarcon estudiantes de básica primaria”.MARÍA FERNANDA ZÚÑIGA, GERENTE DE DUTO S.A.

Colores, una experienciapara niños invidentes

Teresita Celis AgudeloPERIODISTA LA REPUBLICA

MANIZALES. La ResponsabilidadSocial Empresarial no es cosasólo de grandes empresas, quehacen millonarias inversionesen algún proyecto que favorezcauna determinada comunidad oel medio ambiente.

En Pereira, hace seis años, ungrupo de jóvenes se le midió aun proyecto de inclusión socialcon un componente especial quehoy, precisamente, marca la bre-cha, cada vez más amplia, entrericos y pobres: la tecnología.

Sin tener recursos y a partirde una tesis de grado de Inge-niería de Sistemas y Computa-ción, que se rehusó a quedar ol-vidada en los anaqueles de laUniversidad Tecnológica de Pe-reira (UTP), estos jóvenes se

Gracias al dispositivo, los niños con limitaciones visuales pueden percibirformas, figuras y colores, por medio del tacto.

idearon, un proyecto productivode emprendimiento que reuniótecnología, innovación y respon-sabilidad social. La fórmula queaplicaron fue la ingeniería confunción social.

De ahí surgió Duto S.A., laempresa que opera en Parque-soft Pereira, que ideó el “hijoconsentido”: Iris, un dispositivoa través del cual los jóvenes em-prendedores buscan que los ni-ños con limitaciones visualesperciban formas, figuras y colo-

res por medio de su tacto utili-zando vibraciones.

La iniciativa de inclusión noha pasado desapercibida. En losseis años de desarrollo del pro-yecto ha ganado en cuanto con-curso y convocatoria participa,ya se nacional e internacional,ha logrado espacios en diversosmedios de comunicación y llamópoderosamente la atención delos gobiernos locales (Alcaldía yGobernación) para desarrollarprogramas pilotos que les per-

mita a niños de escuelas públi-cas hacer uso del dispositivo.

Pero los planes de crecimien-to caminan lento y más si hay re-cursos públicos comprometidos.En 2007, Duto hizo público unplan piloto para desarrollar en elColegio Pablo Emilio Cardona dePereira, financiado con recursosdel Municipio, donde se buscaimplementar canastas Iris móvi-les - compuestas por un disposi-tivo electrónico Iris (hardware ysoftware pedagógico) -, un com-putador portátil, una guaya deseguridad, conectores, cartilla,capacitación y consultoría) y unaaula permanente totalmente do-tada con los prototipos.

El costo es de 90 millones depesos. Pero el tiempo pasó y en2009 el plan piloto se habíaquedado en promesas y pala-bras. Otros que se habían com-prometido con computadores,tampoco repuntaron.

“El 2009 fue particularmenteduro para la empresa y nos di-mos a la tarea de buscar cómo fi-nanciar ese plan piloto. Vimos laoportunidad en una convocato-ria realizada por el Banco Inter-americano de Desarrollo (BID),denominada un mundo de solu-ciones: innovaciones para perso-nas con discapacidad. Nosotrosparticipamos en la categoría deproyectos donde se buscan ini-ciativas productivas que genereninclusión en población con cual-quier tipo de discapacidad. Nospresentamos con el plan pilotode Pereira para trabajar con ni-ños con problemas visuales”,sostuvo, María Fernanda Zúñiga,gerente de la empresa.

El hecho es que Duto con suIris fue notificado en noviembrepasado que ganó en su categoríaentre 150 proyectos presentadosde 22 países, que les dio la posi-bilidad de recibir del BID 50.000dólares para implementar unproyecto de inclusión en pobla-ción con discapacidad visual.

La sorpresa para Zúñiga y sussocios, cinco en total, es que enese mismo noviembre “reventa-ron”, al fin, los recursos de la Al-caldía para el plan piloto en Pe-reira y otro proyecto con dinerosde la Gobernación de Risaralday del Ministerio de Comunica-ciones, para ubicar canastaseducativas Iris en una escuelaen Santa Rosa de Cabal.

“Entonces decidimos y así selo hicimos saber al BID, que va-mos a hacer otra implementacióny, para ello, estamos estudiandotres ciudades Bogotá, Medellín yCali para trabajar con estudian-tes de básica primaria”, señaló.

Según la Resolución 166 delMinisterio de Educación, en2008 había 3.742 estudiantes ensituación de discapacidad visual(entre ceguera y baja visión) enbásica primaria en el país.

“Vamos a ir a varias instala-ciones para hacer la caracteriza-ción. La idea es trabajar con doso tres instituciones y fabricar losIris. Creemos que la ciudad seráBogotá para empezar en dos me-ses”, sostuvo. El proyecto conrecursos del BID está previstopara desarrollarse en un año.

FEBRERO DE 2010

Proyecto Dutopara invidentes

La empresa Duto S.A. estádando de que hablar entodo el mundo gracias aque inventó un dispositivo

que permite que niños con limita-ciones visuales perciban formas, fi-guras y colores por medio de vi-braciones. Recientemente, el Ban-co Interamericano de Desarrollo(BID) le otorgó 50.000 dólares para

implementar un proyecto de inclu-sión social. Por su parte, la Alcaldíade Pereira desembolsará recursospara otro plan piloto y la Goberna-ción de Risaralda, junto con el Mi-nisterio de Comunicaciones, harálo propio para ubicar canastaseducativas de la herramienta, de-nominada Iris, en una escuela enSanta Rosa de Cabal.

EL MANEJO DE LOSGRUPOS DE INTERÉS

Las omisiones al identificar y anti-cipar las demandas de los gruposde interés pueden conducir aafectaciones graves sobre la ima-gen y reputación de la empresa,dice el presidente de la FundaciónDIS, Guillermo Carvajalino.P3

» A AHORRAR AGUA EN LA OFICINA. P4PARA DESTACAR

8Pág.

La Fundación Alpina traba-ja actualmente con 14 pro-cesadoras de leche de Bo-gotá. La idea es hacer una

diagnóstico sobre este renglón pro-ductivo con el fin de mejorar la cali-dad del alimento y la productividadde las compañías. La iniciativa, quehace parte de un acuerdo con elDistrito, también contempla la ca-pacitación y asesoría sobre planesde negocios. El director de la funda-ción, Eduardo Díaz, explicó que laorganización aportó 150 millonesde pesos y la Alcaldía otros 200 mi-llones de pesos. “Uno de los princi-pales objetivos es formalizar a losempresarios y evitar la venta de le-che cruda”, indicó.

4Pág.

» PROPAL INGRESA A LA RED JUNTOS. P2

Ahora la apuesta espor las carreras técnicas

La educación es una delas áreas que mayor in-terés despierta entre losempresarios a la hora

de desarrollar programas deRSE. Ejemplo de ello es el Gru-po Colpatria que este año orien-ta sus esfuerzos a apoyar la for-mación académica de jóvenes yparticipa en programas de be-cas con la Universidad de los

Andes y Colfuturo. Sin embar-go, ahora le apostará a la edu-cación técnica con la Universi-dad Minuto de Dios. El vicepre-sidente Institucional paraAsuntos Corporativos de Colpa-tria, Rodrigo Pacheco, indicóque se orientaron en este tipode formación debido a que en elpaís se están demandando mástécnicos que profesionales.

7Pág.

Plan para mejorar lacalidad de la leche

Eduardo Díaz es el director de laFundación Alpina.

OPINIÓN

erca de 200 empresas nacionales se han adherido alPacto Global de las Naciones Unidas, y han enfocadosus programas de Responsabilidad Social alcumplimiento de los 10 principios de laorganización. Como resultado, ya se observanavances en la estructura y desarrollo de losproyectos, y un mayor orden a la hora de medir yverificar los logros alcanzados. Al respecto, la

presidenta del Comité Directivo de la Corporación Red Localdel Pacto Global en Colombia, Elizabeth Melo, manifiesta quees necesario que las firmas hagan reportes en los que informensobre las actividades que han llevado a cabo para conseguir lopropuesto. “En caso de que no hagan estos informes, serándeslistadas de la red local”, concluye. P2

CEL PAPEL DE LASJUNTAS DIRECTIVAS

Para la directora RedEAmérica,Margareth Florez, las juntas y direc-tivos de las empresas son los prin-cipales responsables de las estrate-gias de la RSE. La tarea va más alláde hacer cumplir los planes pro-puestos y de delegar funciones.P6

Pacto Globalcompromete afirmas locales

THIN

KSTOCK

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2FEBRERO DE 2010 PROYECTOS

LA EEB CREA SUFUNDACIÓN

En octubre de 2009 seconformó la Fundación delGrupo de la Empresa deEnergía de Bogotá, cuyaestrategia es articular lostrabajos de Responsabili-dad Social Empresarial enlas comunidades cercanas,en las que despliega susnegocios. En este caso, losprogramas no sólo se ha-cen en Bogotá y Cundina-marca, sino que abarcanotras partes del país, debi-do a que la holding de laEEB hace parte la firmaTransportadora de Gas In-ternacional (TGI), la cualcuenta con una amplia redde gasoductos en diferen-tes departamentos del te-rritorio nacional.

Apuntamos a que lascompañías, el gobierno y lacomunidad trabajen en formacoordinada en las regiones”.ELIZABETH MELO, PRESIDENTA DEL COMITÉ DE LA CORPORACIÓN RED PACTO GLOBAL

Pacto Global: 147 empresascolombianas le siguen la pista

María Gladys EscobarPERIODISTA LA REPUBLICA

BOGOTÁ.Las 190 firmas colombianas

que están adheridas al PactoGlobal de las Naciones Unidashan logrado avances considera-bles en el cumplimiento de losdiez principios establecidos poresta organización.

Así lo considera la presidentadel Comité Directivo de la Cor-poración Red Local del PactoGlobal en Colombia, ElizabethMelo, quien resalta que los re-portes anuales que se efectúanen Nueva York, llamados “Co-municación para el Progreso”,reflejan que las organizacionesnacionales, entre las que se en-cuentran 147 empresas, hanconseguido interiorizar los prin-cipios, lo cual garantiza la soste-nibilidad en los programas quese ejecutan.

Las expectativas de que en2010 se logren mayores avancesen las actividades de las compa-ñías locales son mayores, debi-do a que están realizando untrabajo más coordinado. La ra-zón es que en octubre de 2009,y teniendo en cuenta el auge dela Responsabilidad Social Em-presarial en Colombia, los inte-grantes constituyeron la Corpo-ración Red del Pacto Global.

Dicha asamblea constitutivaestuvo presidida por la directoraen el País del Programa de lasNaciones Unidas para el Desa-rrollo, Bárbara Pesce Monteiro.En este encuentro se definió quela Presidencia de la Red Localquedaba en manos de la Empre-sa de Energía de Bogotá (EEB) yque la coordinación transitoriapasaba a cargo de Andesco. Sedefinió, además, dejar la direc-ción Ejecutiva en cabeza deMauricio López, integrante deAndesco.

La EEB, como presidente dela Corporación, está impulsan-do, con especial énfasis, el temade nuevas adhesiones que per-mitan ampliar la red y está em-

Las empresas ajustan sus planes teniendo en cuenta los diez principios básicos del Pacto Global. Uno de ellos tieneque ver con la erradicación del trabajo infantil, por eso impulsan programas de educación para los menores.

SABIA USTED QUEEN EL MUNDO HAY 70 REDES NACIONALES Y QUE UNADE LAS MÁS RECIENTES ES LA QUE SE CONFORMÓ EN COLOMBIA?

¿¿

Se hace pocopor el clima:

encuestaReuters

NUEVA YORK.Cerca de dos tercios de la po-

blación cree que los gobiernos ylos empresarios no están dandolos pasos adecuados o al ritmocorrecto para impedir el cambioclimático.

Así lo determinó un sondeointernacional conjunto de Reu-ters/Ipsos, realizada a 24.000personas en 23 países.

Entre los resultados se desta-ca que 65 por ciento de los en-cuestados no estaban contentoscon el progreso y las acciones lle-vadas a cabo hasta la fecha paraconservar el medio ambiente.

Sólo 35 por ciento dijo quelos dirigentes políticos y empre-sariales estaban haciendo lo co-rrecto y sólo tres países aproba-rían, según sus ciudadanos, enmateria ambiental.

Entre esas naciones figuranChina, que recibió 86 por cientode apoyo de su pueblo; India,con 60 por ciento de apoyo; yTurquía, con 54 por ciento.

“Está claro que los ciudada-nos de todo el mundo estánpoco impresionados con el lide-razgo mostrado por sus gobier-nos y compañías para afrontarlo que perciben como una ame-

Los países en vía de desarrollo quieren que Barack Obama planteé unplan nacional para recortar emisiones.

pezando a trabajar en el plan deacción de 2010.

En concepto de ElizabethMelo, “el trabajo debe enfocar-se en la capacitación y forma-ción, ya que es necesario apo-yar a las empresas del grupopara que realicen sus reportesde resultados en forma efecti-va”.

La directiva explica que esnecesario que las firmas cum-plan con su deber de mostrarcuáles son sus resultados en ma-teria de RSE, a través comunica-ciones de progreso para podermantenerse dentro del Pacto, ta-rea que requiere de un gran es-fuerzo porque se deben seguirprocedimientos específicos. Lasempresas que no realizan talesreportes son deslistadas comointegrantes.

“Durante todo el año hare-mos talleres introductorios, en-señaremos como hacer comuni-caciones de progreso para lasNaciones Unidas y explicaremosla metodología para utilizar in-dicadores de gestión”, dice.

En materia de adhesiones, seespera que se sumen más uni-versidades colombianas al Pactopara lograr avances regionales,de manera que las empresas deuna misma zona puedan haceractividades conjuntas, de lamano de la academia. “En mate-ria de trabajos conjuntos, losgremios también son de especialayuda”, manifiesta.

Es de resaltar que en Colom-bia están vinculadas compañíastales como la EEB, la Transpor-tadora de Gas Internacional(TGI), Alpina, Telefónica, An-

glogold Ashanti, Eternit, GasNatural, Aviatur, InversionesSuramericana y el Ingenio Risa-ralda, entre otras, que trabajanen planes de acción vitales enmateria de derechos humanos,laborales, ambientales y de lu-cha contra la corrupción.

En cuanto a las iniciativas es-pecíficas, en Colombia se handesarrollado programas de en-trenamiento sobre el tema deempresas y derechos humanos.“Se están articulando las llama-das ‘regiones responsables’, quebuscan que las empresas, el go-bierno y la sociedad civil traba-jen en forma coordinada en pro-gramas que impulsen el desa-rrollo local”, aclara Melo, y re-salta, que parte de la orientacióna las organizaciones sobre elPacto Global, se hará a través de

la página: www.pactoglobalco-lombia.org.

CONFORMACIÓN

Cabe destacar que el PactoMundial es una iniciativa vo-luntaria, en la cuál las empre-sas se comprometen a alinearsus estrategias y operaciones alos diez principios universal-mente aceptados en cuatroáreas temáticas: derechos hu-manos, estándares laborales,medio ambiente y anti-corrup-ción.

En general, la organizacióntiene una amplia presencia en elmundo (100 países) y de ellahacen parte 4.200 empresas.

Así mismo, el Pacto apunta,dentro de su marco de acción, abrindar el respaldo para que lasempresas puedan lograr la legi-

timación social de los negocios ylos mercados.

LOS DIEZ PRINCIPIOS

-Derechos Humanos:*Principio 1: Las empresas

deben apoyar y respetar la pro-tección de los derechos huma-nos fundamentales reconocidosuniversalmente, dentro de suámbito de influencia.

*Principio 2: Asegurarse deque sus empresas no son cóm-plices de la vulneración de losderechos humanos

-Estándares Laborales:*Principio 3: Apoyar la liber-

tad de Asociación y el reconoci-miento efectivo del derecho a lanegociación colectiva.

*Principio 4: Respaldar laeliminación de toda forma detrabajo forzoso o realizado bajocoacción

*Principio 5: Propender porla erradicación del trabajo in-fantil.

*Principio 6: Las empresasdeben apoyar la abolición de lasprácticas de discriminación enel empleo y ocupación.

-Medio Ambiente:*Principio 7: Mantener un

enfoque preventivo que favorez-ca el medio ambiente.

*Principio 8: Fomentar las ini-ciativas que promuevan una ma-yor responsabilidad ambiental.

*Principio 9: Favorecer el de-sarrollo de tecnologías respetuo-sas con el medio ambiente

-Anticorrupción:*Principio 10: Trabajar en

contra de la corrupción en todassus formas, incluidas la extor-sión y el soborno.

RESULTADOSPOR PAÍSES

Según la encuesta deReuters e Ipsos, los paísesmás inconformes son Ar-gentina, México y Francia.Allí las opiniones en desa-cuerdo se ubicaron en 84,83 y 81 por ciento, respec-tivamente. Mientras tantoen Bélgica, las críticas a lagestión de las empresas ygobiernos, en lo referenteal cambio climático, tam-bién son fuertes. De hecho,en la nación europea sólo20 por ciento de los entre-vistados avaló los proce-sos, pero el restante 80 porciento tuvo una opiniónnegativa. Hungría, con 23por ciento de satisfacción.Le siguen Alemania y Polo-nia, con 24 por ciento.

Alianza públicoprivada contra

la pobrezaYa son 20 las empresas del

sector privado que contribuyencon la Red Juntos, estrategia gu-bernamental cuyo principal ob-jetivo es sacar de la pobreza apoblación vulnerable.

La Fundación Propal fue laúltima en firmar el convenio conAcción Social, dependencia acargo del proyecto.Con este paso familias de esca-sos recursos y desplazadas delNorte de Cauca recibirán apoyopara adelantar iniciativas agro-pecuarias que garanticen seguri-dad alimentaria.

Para el Alto Consejero Presi-dencial y director de Acción So-cial, Diego Molano Aponte, “losrecursos que se van a asignarayudarán a construir proyectosde vida en esas comunidades”.

En los próximos años se re-quiere sacar de la pobreza a 12millones de colombianos y loque Juntos ha hecho es identifi-car los cinco millones más po-bres. “Sabemos nombres, cédu-las, cuáles son sus necesidades ycuáles sus potencialidades por-que esta política se apoya tam-bién en las capacidades de la fa-milia”, agregó el funcionario.

Hasta el momento, el progra-ma ha llegado a un millón 39mil familias en los municipiosdel todo el país mediante el

acompañamiento que realizancerca de ocho mil CogestoresSociales.

Por su parte, el presidentedel Consejo Directivo de la Fun-dación Propal, Alfonso OcampoGaviria, explicó que el Norte deCauca es una región esencial-mente agrícola que requiere elapoyo para que las pequeñasparcelas se conviertan en fuen-tes de seguridad alimentaria eingresos.

Hasta ahora, en Juntos sehan firmado 33 alianzas y semantienen vigentes 20, dentrode las cuales se encuentran em-presas como Operación Sonrisa,Corporación para el Desarrollode la Microempresa, Codensa,Mapfre, Surtigás, Kimberly,Fundación Súper de Alimentos,Postobón, Cafam, Argos, Fase-colda, Asobancaria, Alpina, Aso-cajas, Totto, Compartel y ETB.

En 2009 se gestionaron 59millones de dólares entre igle-sias, cooperación descentraliza-da, ONG internacionales y sec-tor privado, los cuales se dirigie-ron a programas sociales.

Aparte de la Agencia Presi-dencial para la Acción Social y laCooperación Internacional, laestrategia es coordinada por elMinisterio de la Protección yPlaneación.

naza grave para el mundo y paraellos mismos”, dijo JohnWright, vicepresidente senior deAsuntos Públicos de Ipsos.

COPENHAGUE

El resultado de la pasadaconferencia del clima en Copen-hague simplemente refuerza lospuntos de vista ya existentes deque está faltando buena parte delo esencial y de la valentía nece-saria en este aspecto.

Más de 20 países, entre ellosChina y Estados Unidos, acor-daron un pacto no vinculante enla caótica cumbre sobre el climade la ONU, en la que participa-ron 190 países, pero que termi-nó sin ningún compromiso res-pecto de números y con la au-sencia de la UE.

Los funcionarios reconocie-ron en privado que el sistemaobligatorio para aplicar el recor-te de emisiones del Protocolo deKioto, de 1997, está condenadoporque China, el principal emi-sor de gases de efecto invernade-ro generados por el hombre, no

aceptará ninguna limitación a sufuturo crecimiento económico yque Estados Unidos tampoco nose sumará a ningún acuerdo queno sea vinculante para Pekín.

Estados Unidos, el segundoemisor mundial, no ha creadoun plan nacional para recortaremisiones, ya que la legislaciónsobre el clima se ha estancadoen el Senado.

Los principales países en víade desarrollo quieren que laCasa Blanca, bajo la batuta deBarack Obama, actúe primeroantes de acordar acciones obli-gatorias.

7FEBRERO DE 2010OPORTUNIDADES

INVERTIR ENLA FORMACIÓN

El presidente del GrupoColpatria, Eduardo PachecoCortés, asegura que la do-nación hace parte del pro-grama de ResponsabilidadSocial Empresarial del Gru-po Colpatria, que incluye elapoyo a programas comoColfuturo, recientementecapitalizado en 30 millonesde dólares, así como el de-sarrollo de un politécnicoen el sur de Bogotá en aso-cio con la Universidad delMinuto de Dios, iniciativa ala que se donarán mil mi-llones de pesos. El GrupoColpatria destina aportespara cubrir las diferentesetapas de educación supe-rior (estudios técnicos, pre-grado y postgrado).

Nuestro sueño es beneficiar,en cinco años, a cerca de 10mil estudiantes de escasosrecursos de Bogotá”.RODRIGO PACHECO, VICEPRESIDENTE PARA ASUNTOS CORPORATIVOS DE COLPATRIA

Grupo Colpatria le apuestaa la educación técnica

Mónica Pardo TinjacáPERIODISTA LA REPUBLICA

BOGOTÁ. Sin duda, la educaciónes una de las áreas que mayorinterés despierta entre los em-presarios, a la hora de desarro-llar programas de Responsabili-dad Social Empresarial.

Este año el Grupo Colpatria,que ha orientado sus esfuerzos aapoyar la formación académicade jóvenes, continuará partici-pando en dos programas de be-cas con la Universidad de losAndes y Colfuturo, y también leapostará a un proyecto de edu-cación técnica con la Universi-dad Minuto de Dios.

“A finales del año pasadosuscribimos un convenio paraapoyar un proyecto de Uniminu-to, un Politécnico en Ciudad Bo-lívar, que ya está funcionando”,asegura el vicepresidente Insti-tucional para Asuntos Corpora-tivos de Colpatria, Rodrigo Pa-checo.

El directivo cuenta que se in-teresaron en el tema de las ca-rreras técnicas luego de variascharlas con la ministra de Edu-cación, Cecilia María Vélez,quien les explicó que el país estádemandando más técnicos queprofesionales.

“Se necesita hacer un centroadministrativo donde haya unauditorio y laboratorios. Ya hayun capital semilla de mil millo-nes de pesos, pero no sólo va ahaber recursos de Colpatria. Va-mos a conseguir plata de Fona-de, pues la responsabilidad so-cial no es sólo que usted entre-gue la suya, también se trata de

El vicepresidente para Asuntos Corporativos de Colpatria, Rodrigo Pa-checo, dice que el Politécnico requiere el respaldo de otros actores.

aprender a pedir recursos en lasinstituciones”, aclara Pacheco.

Así mismo, el directivo in-siste en que, si bien el Politéc-nico se llamará Uniminuto-Colpatria, es un proyecto de li-derazgo compartido, que nece-sita del respaldo de muchosotros actores.

“Lo que tenemos que haceraquí es enorme. Vamos a impac-tar a los más necesitados de estaciudad y nuestro sueño es llegaren cinco años a 10 mil estudian-tes. Pero para lograrlo, hay mu-cho por hacer”, agrega.

Otro de los programas en losque participa el grupo es “Quie-ro Estudiar” de la Universidadde los Andes, que fue creado en2006 y por el cual 700 estudian-tes de escasos recursos, quecuenten con excelentes resulta-dos académicos, reciben becas

de pregrado. En el primer se-mestre de 2010, ingresaron 113nuevos beneficiarios.

Desde 1978 la institución fi-nanciera ha estado vinculadacon la Universidad de los Andes,por medio de la creación delfondo de becas “Colombia Próxi-mo Siglo”. Tras una reunión en-tre Rodrigo Pacheco, y el rectory vicerrector de la institucióneducativa, Carlos Angulo y JoséRafael Toro, se llegó a la conclu-sión de que todo el esfuerzo delprograma con más de 30 añosde experiencia en el otorgamien-to de becas se debía pasar a“Quiero Estudiar”.

“Incrementamos nuestra par-ticipación en el tema de educa-ción, entregando ‘Colombia Pró-ximo Siglo’ a ‘Quiero Estudiar’con una donación de 15 mil millo-nes de pesos, que serán entrega-

dos en aportes anuales durante 10años”, expresa Rodrigo Pacheco.

Por su parte, el presidentedel Grupo Colpatria, EduardoPacheco Cortés, afirma que lacompañía le apuesta a la educa-ción “como medio fundamentalpara brindar oportunidades amuchos más colombianos”.

Precisamente, la entidadbancaria se ha enfocado en eltema educativo porque es cons-

ciente de que de este depende elprogreso del país.

“Para nosotros es muy im-portante ayudar a personas quegeneren empresa, que tengancompromiso y que sirvan a Co-lombia. En un país en desarro-llo, la educación cambia a la Na-ción al transformar al indivi-duo”, afirmó Rodrigo Pacheco.

Por otro lado, el Grupo Colpa-tria contribuyó recientemente a

la capitalización de Colfuturo con30 millones de dólares. Según elVicepresidente, “desde hace 15años el Grupo Colpatria ha desti-nado recursos para estudiantesde postgrado por medio de Colfu-turo. Hemos hecho aportes me-nores a esta entidad donde tam-bién participan un numero deempresarios importantes: la or-ganización Ardila Lule, el GrupoAval y la familia Santodomingo”.

COMUNICACIÓN Y REVISIÓNLos últimos pasos tienen que ver con la comunicación y re-

porte, y revisión y ajustes. En el primer caso, el grupo encargadode las políticas de RSE deben presentar los resultados para quesean analizados desde diferentes puntos de vista y haya claridadsobre los procesos. La última etapa permitirá decidir si el enfoquede gestión adoptado es adecuado para la empresa. Para ello seidentifican las oportunidades de mejora para el siguiente ciclo degestión y se efectúan los cambios necesarios.

“La respuesta de las pymes ha sidotímida, pues creen que la RSEdemanda cuantiosas inversiones”.ANDRÉS DÍEZ, CONSULTOR CORPORATIVO .

Siete pasos que deben seguir las pymesJaneth Acevedo NeiraEDITORA PUBLICACIONES ESPECIALES

BOGOTÁ. Desde hace años quedóclaro que la RSE no es una políti-ca exclusiva de las grandes com-pañías. Las pymes también de-ben preocuparse por adelantarprogramas de este tipo, no sólopor la obligación ética y moral,sino por su sostenibilidad.

El consultor corporativo An-drés Díez indica que las peque-ñas y medianas empresas de Co-lombia se están atreviendo a im-plementar la RSE.

“La respuesta ha sido tímida,principalmente porque se creeque estos planes demandancuantiosas inversiones. No obs-tante, algunas firmas han ade-lantado estrategias, que en mu-chos casos, no requirieron capi-tal, pero sí mucho ingenio”, ex-plica el experto.

Muestra de ello es la compañíaAlta, dedicada a la instalación,mantenimiento y reparación deredes eléctricas en Bogotá. En unprincipio, no contaban con nin-gún proyecto de RSE, pero variasfirmas a las que les proveen susservicios se los exigieron.

“Lo primero que hicimos fuedocumentarnos sobre RSE. Bus-camos asesoría con compañíasespecializadas, pero hay pocas ycobran mucho. Por ello, acudi-mos a gremios del sector, loscuales nos orientaron sobre losprincipios básicos”, dice Fernan-do Triviño, gerente de Alta,quien terminó capacitándose yhoy lidera las iniciativas.

La manera más fácil y económica que tienen las pequeñas y medianas empresas de hacer RSE es imple-mentando programas que favorezcan el bienestar de sus empleados.

Fue así como adoptaron unprograma con los empleados, elcual consiste en organizar lasáreas de influencia según el lu-gar donde éstos vive.

“Parece una bobada, pero porfalta de logística, veníamos ma-nejando las asignaciones de tra-bajo de manera diferente, segúnel caso y experiencia. Esto nosólo ha mejorado la relación conlos trabajadores, sino la produc-tividad, competitividad de laempresa”, añade.

Ahora el empleado que viveen el sur de la ciudad se encargade esa zona, llega más rápido

cuando se presenta el problemay al finalizar tiene más tiempo deestar en su casa con su familia.

Para establecer este progra-ma Fernando siguió los consejosde la Guía de aprendizaje sobrela implementación de Responsa-bilidad Social Empresarial enpequeñas y medianas empresas,que publicó el año pasado elBanco Interamericano de Desa-rrollo (BID) y que se ha conver-tido en la “biblia” de quienesquieren avanzar en procesos deRSE.

En la guía se destacan sietepasos que deben seguir las

pymes para estructurar proyec-tos sostenibles.

Según el documento, la pri-mera fase es la de reflexión ini-cial, que permite pensar antesde planificar. Para ello, se for-maliza el compromiso de la di-rección, se elabora un plan detrabajo, empieza la movilizacióndel equipo RSE, y se elabora elcaso de negocio para justificar lamejora de la gestión sobre labase de argumentos empresaria-les y no únicamente éticos.

En segunda medida está eldiagnóstico, donde se identifi-can las oportunidades de mejora

mediante el análisis de las prác-ticas actuales de la empresa, lasexpectativas de los grupos de in-terés y las prácticas del sector.

Luego viene la etapa de pla-nificación, que asegura que laorientación estratégica de la em-presa incorpore una perspectivade sostenibilidad. Para ello serevisan o formulan la misión, vi-sión, valores y políticas de lapyme, se determinan los objeti-vos y metas operativos a alcan-zar, y se especifican los indica-dores del cuadro de mando.

Durante la implementación oejecución de las actividades esnecesario capacitar a los em-pleados, documentarse sobre losprocedimientos a realizar, sellevan a cabo las acciones y seregistran las evidencias de loejecutado. El monitoreo y eva-luación se debe hacer con dife-

www.fenalcosolidario.com

rentes grupos. No es recomen-dable que el gerente o el dueñode la compañía sea el único quemaneje el tema.

Allí, es necesario verificar sise han alcanzado los objetivos eintroducir acciones correctivaspara eliminar las causas de lasdesviaciones. Para ello, es clavellevar indicadores.

MAGENTAAMARILLO NEGROCIANPLANCHA 3 - RSE - LR_RSE FEBRERO 25 - 15:0

6FEBRERO DE 2010 GERENCIA

SABIA USTED QUEEN LOS 90, LA MAYORÍA DE EMPRESAS EMPEZÓ A REPENSAR SU PAPELFRENTE A LOS GRUPOS DE INTERESES Y DEFINIÓ UNA ESTRATEGIA DE ACTUACIÓN?

¿¿AGENDA

FFEEBBRREERROO 2255

LA CONTABILIDADY LOS DESAFÍOSFRENTE A LA RSE

A partir de las 11 de la mañana dehoy jueves en la UniversidadNacional, en Bogotá, se llevará acabo la conferencia Desafíos de laContabilidad frente a laResponsabilidad Social. En elevento, dirigido a profesionales deesta área, se darán pautas sobre laformulación y desarrollo de pla-nes, y la actitud frente al controlgerencial. Además se hablarásobre la responsabilidad paragenerar, asegurar y validar la infor-mación económica-financiera endiferentes organizaciones:

INFORMES: (1) 3 16 50 00

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POSTULACIONES APLANES SOCIALESPFIZER EN MÉXICO

Hasta el próximo ocho de marzohay plazo para postularse en laconvocatoria para proyectos socia-les de Pfizer en México, donde seseleccionarán 43 iniciativas. Pue-den participar asociaciones civiles,instituciones de asistencia privadae de beneficencia privada que seencuentren legalmente constitui-das en territorio mexicano. La eva-luación de las propuestas está acargo de 20 comités integradospor especialistas de organismosnacionales e internacionales, asícomo expertos de institucionespúblicas y educativas.

INFORMES: FUNDACION@PFIZER.COM

MMAARRZZOO 1100

FORO Y TALLERPRÁCTICO SOBREREPORTES DEL GRI

La Asociación Colombiana deUniversidades (Ascun), en alianzacon la Universidad Jorge TadeoLozano y el Cecodes, realizará el foro“RSE: de la teoría a la práctica–Reportes de Sostenibilidad”. Elencuentro incluye un taller sobre losReportes de Sostenibilidad delGlobal Reporting Initiative (GRI), quese complementará con la presenta-ción de casos empresariales y su eva-luación por parte de expertos univer-sitarios. El foro tendrá lugar en laUniversidad Jorge Tadeo Lozano.

INFORMES: (1) 6 23 15 80

MMAARRZZOO 1122

TERMINAN LASINSCRIPCIONES ALPREMIO ANDESCO

Andesco convoca las empresas deservicios públicos domiciliarios, deTecnologías de la Información y lasComunicaciones (TIC), alcaldías yorganizaciones legalmente estable-cidas que presten servicios públi-cos en el país a participar en la Ver-sión 2010 del Premio Andesco a laResponsabilidad Social Empresarial(RSE). La inscripción inicial debe ha-cerse antes del 12 de marzo y las fi-chas con las postulaciones debendirigirse en medio magnético a lasede del gremio (Calle 93 No. 13-24Oficina 302, en Bogotá).INFORMES: (1) 6 16 76 11- (1) 6 16 05 53.

La universidaddebe velar por eldesarrollo de sucapital humano ylas relacionesinternas de lasdiferentes áreas.

Principios y valores universitarios

Las universidades tienen gran incidencia por el aporte a las distintas acti-vidades de la sociedad y a sus estudiantes.

ANÁLISIS

Francisco MejíaDIRECTOR DE EXTENSIÓNUNIVERSIDAD DEL ROSARIO

BOGOTÁ. En el centro de las fun-ciones sustantivas(docencia-in-vestigacion y extensión) y la ges-tión organizacional, se encuen-tran los principios y valores quecaracterizan la ResponsabilidadSocial Universitaria.

Los siguientes son los faros yguías que orientan el comporta-miento humano:

1. Dignidad de la persona.Considerar la persona como unser libre e igual en dignidad, de-rechos y deberes, tratándolocomo una unidad físico-biológi-ca, psíquico-espiritual y socio-cultural, que puede pensar y re-flexionar, capaz de aprender yperfeccionarse, lo que le permitedirigir su conducta, tener afecti-vidad y adherirse a personas, co-sas o valores.

En pocas palabras un ser hu-mano que es un fin en si mismoy no un medio o instrumentopara un objetivo especifico.

2. Libertad. Es la que per-mite auto realizarse en todaslas dimensiones de su digni-dad, hacer efectiva la responsa-bilidad sobre su propia vida yla de la sociedad a la que perte-nece. La concreción de este su-puesto son: respeto de los de-rechos y libertades de los

miembros de la comunidadacadémica, libertad de pensa-miento, de conciencia, de reli-gión, de investigación, de opi-nión, de reunión y asociación yde desarrollo de la personali-dad, entre otros.

3. Ciudadanía, democracia yparticipación. Consciente de supapel como ser social, la comu-nidad universitaria deben con-tribuir a definir su forma de go-bierno y el estilo de vida institu-cional y dentro de la democra-cia, que busque el espíritu refle-xivo y la construcción de un or-den fundado en personassujetos de derechos y deberes yla solución de las diferencias.

4. Bien Común y Equidad So-cial. Conjunto de condicionesmateriales, socioculturales quepermiten a la sociedad y a quie-nes la integran acceder a unaexistencia digna y una cada vezmejor calidad de vida.

Este principio se relacionacon la necesidad del desarrolloequilibrado de las unidades ylas funciones sustantivas quecomponen la institución, go-zando por igual de la participa-ción equitativa en los recursoshumanos y materiales de launiversidad y, por supuesto, lavaloración social de los profe-sionales formados en la univer-sidad y los productos de la in-

vestigación y la proyección so-cial.

5. Desarrollo Sostenible yMedio Ambiente. Este procesoque permite que la vida huma-na pueda continuar indefinida-mente, que los individuos y lasociedad puedan participar yprosperar.

La universidad debe velarpor el desarrollo permanente desu capital humano y el perfec-cionamiento de las relacionesinternas de sus áreas y junto coneste velar porque la incidenciadel aporte de la institución a lasdistintas actividades de la socie-dad, se traduzca en el fortaleci-miento de la sostenibilidad y elmedio ambiente.

6. Aceptación y aprecio de ladiversidad. Este principio o va-lor sobresale por su aporte alimpacto porque precisa la capa-cidad de valorar al otro e inte-grarlo a la sociedad sin discrimi-nación por razones de raza,sexo, edad, condición religiosa,social a o política.

Con estos elementos de va-lor construiremos una univer-sidad mas comprometida conla verdad, integrada al entorno,de excelencia académica y so-cial, y con un gran sentido deinterdependencia e interdisci-plinariedad en sus dinámicascon la sociedad.

“¿Será que losaportes de laempresa privadano suman y nicontribuyendoa hacer ladiferencia?”

La estrategia está encabeza de las juntas directivas

Si la estrategia de la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) no es valorada por la dirección y la junta, ha-brá poco tiempo y escasos recursos para estos fines.

ANÁLISIS

Margareth FlorezDIRECTORA REDEAMÉRICA*

BOGOTÁ. La realidad en que vivi-mos, exige que la inversión so-cial privada sea cada vez efectivay estratégica.

Datos de la Cepal sobre laevolución de la pobreza y la de-sigualdad en la región muestranen la mayoría de los países, unritmo lento de progreso en estamateria. En Colombia, a pesarde haber vivido una coyunturaeconómica favorable en los últi-mos años, 46 por ciento de lapoblación es pobre, y ocho mi-llones viven en indigencia.

Menciono estas cifras porqueal mirarlas, creo que hay un lla-mado al Gobierno por la respon-sabilidad y efectividad de las pú-blicas, pero también hay un lla-mado a revisar la contribuciónque hace la inversión social pri-vada. ¿Será que estos aportes pri-vados no suman y no están con-tribuyendo a hacer la diferencia?

También un llamado a losprotagonistas de la inversión so-cial privada a repensar la estra-tegia, a autoevaluar y construircapacidades para garantizar ma-yor efectividad, para articular es-fuerzos en torno a propósitos su-periores, romper la dispersión de

iniciativas que individualmentepueden ser exitosas pero que nologran escalar e impactar, a bus-car respuestas creativas, innova-doras, responsables, audaces.

LA FUNCIÓN

La tarea de crear condicionesy capacidades debe comprome-ter a las juntas directivas, a ladirección y a los equipos técni-cos de fundaciones, empresas,redes sociales y alianzas.

Debe ser parte de la estrate-gia organizacional generarlas ypor lo tanto, debe comprometery permear toda la estructura.

Si el equipo técnico hace es-fuerzos por aprender y adquirircapacidades, y este no es un ele-mento valorado por la direccióny la junta, con seguridad no secreará un ambiente favorablepara ello, habrá poco tiempo yescasos recursos para estos fi-nes y podrá incluso producirsede desalineamiento en las visio-nes de las distintas instanciassobre el quehacer de la organi-zación.

La información, el conoci-miento, las habilidades y el talen-to humano son cada vez más va-lorados y se empieza a ver avan-ces en esta materia en la prácticaempresarial. Sin embargo, poruna extraña razón, esto suele ol-vidarse cuando el sector empre-sarial pasa a contribuir en lo so-cial. Las organizaciones de origenempresarial que trabajan en elcampo social deben ser entendi-das como organizaciones basadasen conocimiento, que se susten-tan en las capacidades de suequipo humano y, por lo tanto,son organizaciones que requierendesarrollar y cultivar estas capa-cidades para los fines institucio-nales. Para esto, se requiere unambiente favorable al aprendiza-je y al mejoramiento continuo, yesto parte de la cabeza.

Hay al menos tres bloques decapacidades requeridas.

Primero, las estratégicas aso-ciadas al sentido de lo que sehace, porque se hace y hacia don-de se quiere llegar; relacionadascon la capacidad para ajustar y

rediseñar el camino, para antici-parse a los cambios. Estos puntostienen que ver con la formulaciónde visión y misión, pero no seagotan ahí, tienen que ver conalgo más profundo, con el desa-rrollo del pensamiento estratégi-co, con la capacidad de mirar ha-cia delante y de poder contrastar,si lo que se hace y cómo se hace,contribuye o no a lo que se re-quiere lograr. Además en estegrupo, incluyo las capacidadespara leer e interpretar el entorno,para aprender de lo se hace ypara introducir lo aprendido enlas acciones futuras.

Creo que esta es el área demayor carencia en nuestro sec-tor. Hacemos mucho, pero confrecuencia lo hacemos sin estra-tegia.

Este tema toca nuevamente elpapel clave que cumple la estruc-tura de gobernabilidad en el de-sarrollo institucional de las orga-nizaciones. Las juntas directivasson espacios naturales de defini-ción y revisión estratégica y enesta medida, deben ser motor en

el estimulo a la generación de ca-pacidades estratégicas.

Un segundo grupo son las ca-pacidades asociadas a la gestión:“el cómo”. Aquí están las capa-cidades básicas de planeación,seguimiento, sistematización,evaluación, comunicación y ren-dición de cuentas, y todos lossubtemas que ellas integran.

En este grupo también haygrandes retos, especialmente enlos tres últimos puntos: evaluar,comunicar y rendir cuentas.

GESTIÓN

Hace falta encontrar formascomprensivas, sencillas, perti-nentes y relevantes de medir loque hacemos, para luego poderanalizar, reflexionar y comuni-car a distintos públicos.

Este campo de las capacida-des de gestión ha sido el másprolifero, más abordado en elmateria de fortalecimiento insti-tucional. Existe al alcance unaamplía oferta de capacitaciones,programas de formación, pro-ducción de guías y manuales, etc.

En tercer lugar están las capa-cidades requeridas para trabajarcon otros, para participar en arti-culaciones, redes, alianzas, paraincidir en políticas públicas e in-fluir en distintos escenarios deinterés estratégico para los finesde la organización. Este es uncampo más nuevo y un grupogrande de organizaciones aun nolo incorpora en su estrategia,pero es un ámbito prometedor.

Las fundaciones, empresas,alianzas y redes sociales es unsector joven, enfrentado a cre-cientes exigencias por mayoresgrados de efectividad en la aten-ción de los problemas sociales,para lo cual deberá desarrollarun conjunto de capacidades quele permitan acometer este reto.

* RedEAmérica es una red quereúne más de 60 fundacionesempresariales y empresas en 11países de América Latina.

3FEBRERO DE 2010ESTRATEGIA

SABIA USTED QUEHAY TRES GRANDES CATEGORÍAS DE STAKEHOLDERS:LOS GRUPOS INTERNOS DE LA EMPRESA, LOS EXTERNOS Y LOS INTERMEDIOS?

¿¿

OPORTUNIDADESNo basta con que la empresa atienda los intereses particulares

de cada grupo de interés, no basta con que la tenga una estrategiade relaciones públicas, no basta con gestionar bien el negocio. Seespera de la empresa el compromiso con la sociedad, que contribu-ya a mejorar las condiciones éticas y morales, que aporte a la solu-ción de los problemas del entorno físico y que respete los derechosde los seres humanos. Cada grupo de interés es un reto para la com-pañía y, así mismo, una oportunidad para actuar responsablementey actuar decididamente en la creación de una sociedad mejor.

Las omisiones al identificarlas demandas puedenconducir a costos inesperadosen la gestión del negocio”.GUILLERMO CARVAJALINO, DIRECTOR FUNDACIÓN DIS

El compromiso conlos grupos de interés

Guillermo Carvajalino SánchezDIRECTOR DE FUNDACIÓN DISWWW.GESTRATEGICA.ORG

BOGOTÁ. Cuando se habla deResponsabilidad Social Empre-sarial (RSE) se suele hablar deotro tema relacionado: los gru-pos de interés.

En términos prácticos, sepuede definir la RSE como lagestión responsable de los im-pactos de la empresa sobre losgrupos de interés con que se re-laciona. Pero, ¿qué es un grupode interés? ¿Cuáles son los gru-pos de interés más relevantes?Y, más importante, ¿cuál es elinterés de los grupos de interés:qué les interesa, qué les preocu-pa, qué esperan de la empresa?

Un grupo de interés o sta-keholder está constituido porpersonas, organizadas o no, quetienen un interés en la empresa,que pueden demandar algo deella, o que pueden verse afecta-dos por sus actos u omisiones.En muchas ocasiones está repre-sentado por organizaciones, porejemplo, los consumidores poruna liga de clientes, una comu-nidad por la junta de acción co-munal o los proveedores por elgremio que los agrupa. Estopuede dar lugar a la preguntasobre la representatividad o le-gitimidad de estas organizacio-nes que actúan a nombre de undeterminado grupo de interés.

En cualquier caso, una firmasocialmente responsable debeatender adecuadamente las per-cepciones, expectativas y necesi-dades de sus stakeholder rele-vantes.

Las omisiones al identificar yanticipar las demandas de losgrupos de interés pueden con-ducir a afectaciones graves so-bre la imagen y reputación de laempresa y conducir a costosinesperados en la gestión delnegocio.

CATEGORÍAS

Cada empresa, de acuerdocon su actividad, ubicación geo-gráfica, contexto social y evolu-ción debe tener en cuenta susgrupos de interés particulares yrelevantes.

Se puede hacer una largaenumeración de los mismos yhacer verdaderas listas de mer-cado sobre los grupos de interés.Sin embargo, para fines analíti-cos, se puede hablar de tresgrandes categorías: los gruposde interés internos de la empre-sa, principalmente los emplea-dos y accionistas; los grupos deinterés externos, la comunidad,la sociedad, los organismos pú-blicos reguladores, etc.; y los in-termedios, que son externos a laempresa, pero que están directa-mente involucrados a la cadenade valor, como son los clientes,los proveedores, los asociados alos proyectos de inversión, labanca que financia las operacio-nes, etc.

Cada una de las categoríaspuede, a su vez, desglosarse ensubcategorías, algunas de ellasverdaderamente complejas.

Por ejemplo, un grupo de in-terés como la comunidad puedeestar constituido por líderes deopinión, autoridades locales, di-rectivos comunales, empresa-

Los clientes valoran que las empresas tengan prácticas de producción lim-pia y sus productos cumplan con estándares de protección ambiental.

rios, medios de comunicación,simples ciudadanos.

Algunos de ellos pueden ser,a su vez, proveedores, emplea-dos o clientes de la empresa.Para el efecto de mapear estascategorías complejas y definirestrategias de manejo de los im-pactos, se han desarrollado tec-nologías de relacionamiento congrupos de interés (stakeholdersengagement), que buscan asegu-rar que las empresas tienen de-bidamente en cuenta a sus gru-pos de interés más relevantes.

Cada grupo de interés sueletener unas demandas específicasque dependen de las afectacio-nes y los impactos que recibe dela empresa. Al cliente le importael precio y la calidad, al emplea-do la remuneración y la estabili-dad, al accionista la rentabili-dad, a la comunidad la afecta-ción ambiental, y a las autorida-des que se cumpla con la norma-tividad.

Desde este punto de vista sepodría argüir que una estrategiade Responsabilidad Social no se-ría diferente de una buena estra-tegia de gestión del negocio. Enefecto, una buena estrategia de

gestión empresarial debe asegu-rar el logro de los objetivos delnegocio, de manera duradera yasegurar, para ello, un buen re-lacionamiento con su entorno.

¿Basta entonces con que laempresa atienda los interesesparticulares de cada grupo deinterés? ¿Basta con que, asícomo la empresa tiene sus inte-reses propios, se atiendan los in-tereses de cada uno de los acto-res con que se relaciona?

INTERESES COMUNES

Los estudios que la Funda-ción DIS ha realizado sobre laspercepciones, expectativas y ne-cesidades de los grupos de inte-rés relevantes para importantesempresas, en Colombia y enotros países de América Latina,nos muestran que la cosa no estan sencilla. La relación entre laempresa y sus grupos de interésno está basada, solamente, enlos intereses egoístas de cadauno.

Las expectativas y demandasde los grupos de interés incluyencomponentes elementos que po-demos considerar altruistas o, almenos, no ligados directamente

a los estrechos intereses particu-lares. En general, estos interesespueden agruparse en cuatro ca-tegorías: los derechos humanos,la ética y la transparencia, el cui-dado del medio ambiente y la in-versión social en la comunidad.

A los grupos de interés quehemos consultado les preocupay les interesa que la empresarespete los derechos humanosen sus diferentes dimensiones.Como erradicar el trabajo infan-til de sus actividades e instala-ciones y que vele por que susproveedores actúen de la mismamanera. Que se ocupe de la éticay la transparencia: por ejemplo,los empleados aprecian que suempresa tenga tolerancia cerocon las prácticas corruptas. Quesea respetuosa del medio am-biente: los clientes y consumido-res valoran que las firmas a lasque compran tenga prácticas de

producción limpia y sus produc-tos cumplan con estándares deprotección ambiental. Final-mente, todos los grupos de inte-rés valoran el compromiso em-presarial con la solución de losproblemas que aquejan a las co-munidades en que operan: se es-pera que la empresa no sólo in-vierta, sino que participe activa-mente en esas soluciones.

Los actores valoran el compromiso. Seespera que la empresa no sólo invierta,sino que participe en las soluciones”.

MAGENTAAMARILLO NEGROCIANPLANCHA 4 - RSE - LR_RSE FEBRERO 25 - 15:0

4FEBRERO DE 2010 ESTRATEGIA

SABIA USTED QUEEL DISTRITO INVIRTIÓ 200 MILLONES DE PESOS Y LA FUNDACIÓN ALPINA 150MILLONES DE PESOS EN UNA INICIATIVA PARA MEJORAR LA CALIDAD DE LECHE?

¿¿

¿Y EL FINANCIAMIENTO?El director de la Fundación de Alpina, Eduardo Díaz, manifiesta

que “no se le puede decir a los enfriadores reconviértase o mejoresus procesos, pues esto cuesta. La idea, es que a futuro, logremosidentificar líneas de crédito que les permitan acceder a recursos ymejorar su actividad”. La organización no otorgará recursos, perosi acompañará al productor en la gestión de los mismos. Al res-pecto, Fernando Ojeda, de Lácteos La Especial, dice que participaen el proyecto porque el objetivo es progresar en el negocio yhasta llegar a “hacerle la competencia a Alpina”.

“Esperamos progresar en elnegocio y hasta llegar a hacerle lacompetencia a Alpina”.FERNANDO OJEDA, ADMINISTRADOR DE LÁCTEOS LA ESPECIAL.

Transmisión de conocimientos,otra forma de hacer RSE

Janeth Acevedo NeiraEDITORA PUBLICACIONES ESPECIALES LA REPUBLICA

BOGOTÁ. La leche cruda siguesiendo un problema en Bogotá yla Sabana.

El Ministerio de Agriculturaestima que en estas zonas sevenden más de 150 mil litros delalimento sin ninguna clase detratamiento, lo cual representaun riesgo para el consumo hu-mano.

Por años, el control del ex-pendio por parte de los crude-ros, como se denominan a losque venden este tipo de leche, seha convertido en un problema,pues en esta actividad reina lainformalidad, que impide ejer-cer una vigilancia más activa porparte de las autoridades.

Lo hace aún más difícil queno se tengan datos consolidadosy actuales sobre el número decruderos que hay en la ciudad,ni su radio de acción.

Para tratar de mitigar el im-pacto, la Fundación Alpina, gra-cias a un convenio con la Secre-taría de Desarrollo Económicodel Distrito, ejecuta desde agos-to de 2009 un proyecto para in-vestigar la situación y proponeralternativas económicas, tecno-lógicas, logísticas y organizacio-nales para los productores, co-mercializadores y consumidoresde leche cruda.

“La labor ha sido ardua, puesla organización ha tenido que irde puerta en puerta por las em-presas. Hasta ahora se han vin-culado 14 firmas de la ciudad, delas más de 30 operan”, explica eldirector de la Fundación Alpina,Eduardo Díaz, al agregar que nodeja de existir temor, pues creenque Alpina se quiere apoderardel negocio o quitarles mercado.

Dos protagonistas del proyecto: el director de la Fundación Alpina, Eduardo Díaz, y el administrador deLácteos La Especial, Fernando Ojeda.

La Fundación Alpina logró vincular a 14 empresas de Bogotá que procesanleche. Los resultados del estudio se conocerán en agosto de este año.

Así mismo, como muchas fir-mas funcionan de manera ilegal,prefieren mantener un bajo perfil.

Cabe aclarar, indica Díaz, queeste es un proyecto de la funda-ción y no de la empresa comotal. No obstante, en un futurocercano la idea es que las capa-citaciones corran por cuenta depersonal de la compañía.

Una de las pyme que la orga-nización logró vincular al proce-so es Lácteos La Especial, ubica-da en el Barrio Tunjuelito.

Fue creada hace más de 48años por cuatro hermanos, ac-tualmente cuenta con 19 em-pleados y recoge al día la lecheque más de 1.000 personas y ha-

tos de poblaciones cercanas aBogotá les venden.

Posteriormente, el alimentoes procesado y comercializado aempresas más grandes.

LA EXPERIENCIA

Para el administrador deLácteos La Especial, Fernando

Ojeda, la experiencia de trabajarde la mano con la fundación hasido positiva, pues sabe que conbase en su experiencia y los da-tos que aporta se logrará frenarel problema de los cruderos ymejorar la actividad.

En este proyecto el gobiernodistrital invirtió 200 millones de

pesos y la Fundación Alpina 150millones de pesos, que no soloestán representados en dinerosino en conocimientos técnicos.

Los resultados de la labor severán en agosto de este añocuando se dé a conocer un in-forme sobre la operación de lasenfriadoras, luego se formula-rán planes de capacitación (lameta es formar a 100 actores detoda la cadena), identificaránalternativas tecnológicas y pla-nes de negocios para hacer másrentable la operación. La ideade la fundación es replicar este

proyecto en otras ciudades delpaís.

No está dentro de los planesque Alpina le compre la leche aestas pymes. “Ellos son autóno-mos. Lo único que hacemos, se-gún el acuerdo con la Secretaría,es brindar formación en calidadde la leche”, recalca Díaz.

Si una empresa quiere hacerparte de la iniciativa debe per-mitir que la fundación conozca aprofundidad su operación. Enmarzo se tendrán definidos losgrupos que desarrollarán losplanes de negocio.

Todos debemoshacer lo que estéen nuestrasmanos para nomalgastar losrecursosnaturales.

Ahorrar agua, responsabilidad empresarial

Una de las claves para ahorrar agua en las oficinas es consultar con un ex-perto sobre la cantidad de liquido que requieren las plantas de los jardines.

ANÁLISIS

Hildegard HeinsGERENTE DE EQUILIBRIUM CONSULTING GROUP

BOGOTÁ. No se trata del famosoniño del 20 de Julio, ni del día losniños de los empleados, o de al-gún niño genio que llegó a resol-ver los problemas de inventarios.Hacemos referencia al ya famosofenómeno de El Niño, del que to-dos hablamos en estos días, gra-cias a los estragos que está provo-cando en el clima, la red hídrica,las cosechas, la fauna y la flora.

Debido a la situación climáti-ca actual, el Ministerio de Am-biente informó sobre la urgenciade ahorrar agua. Es más, nosdijo que nos multaban si gastá-bamos más de lo que ellos calcu-laron era lo adecuado.

Por eso, en las casas, las se-ñoras andan recordándole atoda la familia que deben ponerun balde debajo de la duchamientras se calienta el agua, yque cierren la llave del lavama-nos mientras se cepillan losdientes.

Aunque es un logro generarcomportamientos más respon-sables en los consumidores co-lombianos, todos debemos ha-cer lo que esté en nuestras ma-nos para no malgastar los recur-sos naturales.

En las empresas ocurre lamisma situación, por eso, paralograr un ahorro efectivo en elagua, presentamos una serie deconsejos de cómo, desde dife-rentes áreas y trabajos, se puededisminuir este consumo.

Empecemos por la parte másevidente, los baños:

1. Identifique si hay fugas enlos equipos sanitarios, grifería ysi las hay, duchas.

2. Conozca el modelo de sa-nitarios y grifería que hay en losbaños de su empresa. Los equi-pos tradicionales consumen 12

litros, frente a los ecológicos(seis litros) o a los de doble des-carga (tres litros).

En cuanto al aseo:1. Observe las prácticas de

limpieza y uso de agua de la per-sona encargada del aseo e iden-tifique si: hace mal uso de esterecursos o si pasa el traperomuy mojado varias veces.

En la cocina de la empresa:1. Si se tiene lavavajillas auto-

mático, verifique que este secargue a capacidad completa. Sino se tiene, entonces acostum-bre al personal de la cocina a en-

jabonar toda la vajilla, sartenesy ollas para luego enjuagarlas enuna sola tanda.

2. Haga un buen manteni-miento de las trampas de grasasy de las tuberías.

3. Evite usar mangueras apresión para el riego y el aseo deáreas comunes o aceras.

4. Opte por sembrar plantasnativas a la región, las cualesusualmente necesitan la canti-dad de agua que el ambiente lesda.

5. Así mismo, consulte a unexperto en jardinería para deter-minar la cantidad necesaria deagua por riego y cuantos riegossemanales se necesitan paramantener jardines.

6. Evite el uso de agroquími-cos y opte por abonos naturales.

Espero que todos estos con-sejos sean de utilidad y, al abar-car gran cantidad de zonas, to-dos nos sintamos con derechopara implementarlos en nues-tras empresas.

Lo único que necesitamospara contrarrestar los efectosdel cambio climático y la agude-za con la que llegó el fenómenode El Niño a Colombia es quecada persona adopte costumbresmás ecoeficientes.

Apoyo aproyectossociales enEl SaladoLa masacre de El Salado,

ocurrida hace 10 años, quedó enlos libros de la historia colom-biana como uno de los hechosmás cruentos de los últimostiempos.

El ataque de grupos al mar-gen de la ley dejó 66 muertos ydesplazó gran parte de su pobla-ción. Empresas colombianas secomprometieron con planes so-ciales para recuperar el munici-pio y abrir oportunidades labo-rales para que los lugareños re-tornaran.

Una de las compañías conprogramas en ese territorio esColtabaco que está a cargo de lasiembra de tabaco, iniciativaque ha vinculado a 975 nuevosagricultores que están firmandocontratos, lo cual les garantiza lacompra de la cosecha y asisten-cia técnica para mejorar los mé-todos de cultivo, la calidad yproductividad.

Para este año se tiene previs-ta la siembra de 1.000 hectáreasde tabaco en la subregión de losMontes de María como parte delproyecto de la firma.

5FEBRERO DE 2010RECOMENDACIONES

BREVES

A juicio de Antonio Vives, socio principal de Cumpetere yprofesor consultor de la Universidad de Stanford, las empresasno sólo deben buscar el equilibrio entre sus intereses y los delas partes interesadas (stakeholders). La tarea es más complica-da cuando la compañía opera en diferentes países, pues sedebe tener en cuenta la realidad de los mercados, las necesida-des sociales y las expectativas de la comunidad. Los planes deRSE que funcionan en Guatemala, no necesariamente darán losmismos resultados que en Colombia. Obviamente, existen algu-nos parámetros que se podrán implementar o será punto departida. Esto significa que la estrategia global no siempre sepuede implementar en lo local. “Las empresas tienen que hacerfrente a los fallos de gobierno con el objeto de promover suspropios intereses y poder operar. En este amplio contexto, de-berá tomar decisiones de priorización y compatibilización ensus estrategias de RSE”, señala el experto, al agregar que tam-bién límites que deben se respetados.

INICIATIVAS ACORDES CON EL PAÍS

Los importadores europeos le están exigiendo a los empre-sarios de China programas de RSE, especialmente que protejanla mano de obra y eviten las violaciones de derechos humanos.Así lo señaló Alex Makow, country manager de AsiaInspectiocpara España y Portugal, con base en los resultados del baróme-tro del cuatro trimestre de 2009. La firma, dedicada al controlde calidad mediante servicios de inspección y auditorías de fá-brica para empresas que importan desde el continente asiático,explica que “la conciencia y el sentimiento creciente por partede los consumidores finales con respecto a la responsabilidadsocial en las plantas chinas y a los productos que los importa-dores fabrican allí está siendo el motor fundamental para estapresión y cambio de rumbo”. Es una transformación que se re-fleja en el número de auditorías sociales llevadas a cabo porAsiaInspection en ese periodo, y que han superado las 9.500inspecciones. En 2010, se prevé que las compañías de Chinaempiecen a adoptar políticas de RSE.

CHINA, A DAR PRIMEROS PASOS EN RSEUna encuesta de la Euro-

pean Foundation for Mana-gement Development(EFMD) reveló que sólo cincopor ciento de los estudiantesde MBA consideran comonecesaria la asignatura deética. El debate toma impor-tancia teniendo en cuentalas razones que llevaron a lacrisis que estalló en EE.UU.en septiembre de 2008, lacual estuvo motivada pormalos manejos administrati-vos de agentes financieros.Al respecto, Josep María Lo-zano, profesor del Departa-mento de Ciencias Socialesde la Escuela Superior de Ad-ministración y Dirección deEmpresas de Barcelona e in-vestigador en RSE del Institu-to de Innovación Social, diceque “Lo importante va másallá y se centra en es la fun-ción de una escuela de ne-gocios, cuál es su razón deser, qué contribución hace ala sociedad y qué la legitimaante la sociedad”. Para el ex-perto, el debate debe serabordado desde el punto devista ideológico y ético sobreel modelo de directivos, deempresa y de sociedad.

LA CÁTEDRA DE ÉTICA EN LOS MBA

MAGENTAAMARILLO NEGROCIANPLANCHA 4 - RSE - LR_RSE FEBRERO 25 - 15:0

4FEBRERO DE 2010 ESTRATEGIA

SABIA USTED QUEEL DISTRITO INVIRTIÓ 200 MILLONES DE PESOS Y LA FUNDACIÓN ALPINA 150MILLONES DE PESOS EN UNA INICIATIVA PARA MEJORAR LA CALIDAD DE LECHE?

¿¿

¿Y EL FINANCIAMIENTO?El director de la Fundación de Alpina, Eduardo Díaz, manifiesta

que “no se le puede decir a los enfriadores reconviértase o mejoresus procesos, pues esto cuesta. La idea, es que a futuro, logremosidentificar líneas de crédito que les permitan acceder a recursos ymejorar su actividad”. La organización no otorgará recursos, perosi acompañará al productor en la gestión de los mismos. Al res-pecto, Fernando Ojeda, de Lácteos La Especial, dice que participaen el proyecto porque el objetivo es progresar en el negocio yhasta llegar a “hacerle la competencia a Alpina”.

“Esperamos progresar en elnegocio y hasta llegar a hacerle lacompetencia a Alpina”.FERNANDO OJEDA, ADMINISTRADOR DE LÁCTEOS LA ESPECIAL.

Transmisión de conocimientos,otra forma de hacer RSE

Janeth Acevedo NeiraEDITORA PUBLICACIONES ESPECIALES LA REPUBLICA

BOGOTÁ. La leche cruda siguesiendo un problema en Bogotá yla Sabana.

El Ministerio de Agriculturaestima que en estas zonas sevenden más de 150 mil litros delalimento sin ninguna clase detratamiento, lo cual representaun riesgo para el consumo hu-mano.

Por años, el control del ex-pendio por parte de los crude-ros, como se denominan a losque venden este tipo de leche, seha convertido en un problema,pues en esta actividad reina lainformalidad, que impide ejer-cer una vigilancia más activa porparte de las autoridades.

Lo hace aún más difícil queno se tengan datos consolidadosy actuales sobre el número decruderos que hay en la ciudad,ni su radio de acción.

Para tratar de mitigar el im-pacto, la Fundación Alpina, gra-cias a un convenio con la Secre-taría de Desarrollo Económicodel Distrito, ejecuta desde agos-to de 2009 un proyecto para in-vestigar la situación y proponeralternativas económicas, tecno-lógicas, logísticas y organizacio-nales para los productores, co-mercializadores y consumidoresde leche cruda.

“La labor ha sido ardua, puesla organización ha tenido que irde puerta en puerta por las em-presas. Hasta ahora se han vin-culado 14 firmas de la ciudad, delas más de 30 operan”, explica eldirector de la Fundación Alpina,Eduardo Díaz, al agregar que nodeja de existir temor, pues creenque Alpina se quiere apoderardel negocio o quitarles mercado.

Dos protagonistas del proyecto: el director de la Fundación Alpina, Eduardo Díaz, y el administrador deLácteos La Especial, Fernando Ojeda.

La Fundación Alpina logró vincular a 14 empresas de Bogotá que procesanleche. Los resultados del estudio se conocerán en agosto de este año.

Así mismo, como muchas fir-mas funcionan de manera ilegal,prefieren mantener un bajo perfil.

Cabe aclarar, indica Díaz, queeste es un proyecto de la funda-ción y no de la empresa comotal. No obstante, en un futurocercano la idea es que las capa-citaciones corran por cuenta depersonal de la compañía.

Una de las pyme que la orga-nización logró vincular al proce-so es Lácteos La Especial, ubica-da en el Barrio Tunjuelito.

Fue creada hace más de 48años por cuatro hermanos, ac-tualmente cuenta con 19 em-pleados y recoge al día la lecheque más de 1.000 personas y ha-

tos de poblaciones cercanas aBogotá les venden.

Posteriormente, el alimentoes procesado y comercializado aempresas más grandes.

LA EXPERIENCIA

Para el administrador deLácteos La Especial, Fernando

Ojeda, la experiencia de trabajarde la mano con la fundación hasido positiva, pues sabe que conbase en su experiencia y los da-tos que aporta se logrará frenarel problema de los cruderos ymejorar la actividad.

En este proyecto el gobiernodistrital invirtió 200 millones de

pesos y la Fundación Alpina 150millones de pesos, que no soloestán representados en dinerosino en conocimientos técnicos.

Los resultados de la labor severán en agosto de este añocuando se dé a conocer un in-forme sobre la operación de lasenfriadoras, luego se formula-rán planes de capacitación (lameta es formar a 100 actores detoda la cadena), identificaránalternativas tecnológicas y pla-nes de negocios para hacer másrentable la operación. La ideade la fundación es replicar este

proyecto en otras ciudades delpaís.

No está dentro de los planesque Alpina le compre la leche aestas pymes. “Ellos son autóno-mos. Lo único que hacemos, se-gún el acuerdo con la Secretaría,es brindar formación en calidadde la leche”, recalca Díaz.

Si una empresa quiere hacerparte de la iniciativa debe per-mitir que la fundación conozca aprofundidad su operación. Enmarzo se tendrán definidos losgrupos que desarrollarán losplanes de negocio.

Todos debemoshacer lo que estéen nuestrasmanos para nomalgastar losrecursosnaturales.

Ahorrar agua, responsabilidad empresarial

Una de las claves para ahorrar agua en las oficinas es consultar con un ex-perto sobre la cantidad de liquido que requieren las plantas de los jardines.

ANÁLISIS

Hildegard HeinsGERENTE DE EQUILIBRIUM CONSULTING GROUP

BOGOTÁ. No se trata del famosoniño del 20 de Julio, ni del día losniños de los empleados, o de al-gún niño genio que llegó a resol-ver los problemas de inventarios.Hacemos referencia al ya famosofenómeno de El Niño, del que to-dos hablamos en estos días, gra-cias a los estragos que está provo-cando en el clima, la red hídrica,las cosechas, la fauna y la flora.

Debido a la situación climáti-ca actual, el Ministerio de Am-biente informó sobre la urgenciade ahorrar agua. Es más, nosdijo que nos multaban si gastá-bamos más de lo que ellos calcu-laron era lo adecuado.

Por eso, en las casas, las se-ñoras andan recordándole atoda la familia que deben ponerun balde debajo de la duchamientras se calienta el agua, yque cierren la llave del lavama-nos mientras se cepillan losdientes.

Aunque es un logro generarcomportamientos más respon-sables en los consumidores co-lombianos, todos debemos ha-cer lo que esté en nuestras ma-nos para no malgastar los recur-sos naturales.

En las empresas ocurre lamisma situación, por eso, paralograr un ahorro efectivo en elagua, presentamos una serie deconsejos de cómo, desde dife-rentes áreas y trabajos, se puededisminuir este consumo.

Empecemos por la parte másevidente, los baños:

1. Identifique si hay fugas enlos equipos sanitarios, grifería ysi las hay, duchas.

2. Conozca el modelo de sa-nitarios y grifería que hay en losbaños de su empresa. Los equi-pos tradicionales consumen 12

litros, frente a los ecológicos(seis litros) o a los de doble des-carga (tres litros).

En cuanto al aseo:1. Observe las prácticas de

limpieza y uso de agua de la per-sona encargada del aseo e iden-tifique si: hace mal uso de esterecursos o si pasa el traperomuy mojado varias veces.

En la cocina de la empresa:1. Si se tiene lavavajillas auto-

mático, verifique que este secargue a capacidad completa. Sino se tiene, entonces acostum-bre al personal de la cocina a en-

jabonar toda la vajilla, sartenesy ollas para luego enjuagarlas enuna sola tanda.

2. Haga un buen manteni-miento de las trampas de grasasy de las tuberías.

3. Evite usar mangueras apresión para el riego y el aseo deáreas comunes o aceras.

4. Opte por sembrar plantasnativas a la región, las cualesusualmente necesitan la canti-dad de agua que el ambiente lesda.

5. Así mismo, consulte a unexperto en jardinería para deter-minar la cantidad necesaria deagua por riego y cuantos riegossemanales se necesitan paramantener jardines.

6. Evite el uso de agroquími-cos y opte por abonos naturales.

Espero que todos estos con-sejos sean de utilidad y, al abar-car gran cantidad de zonas, to-dos nos sintamos con derechopara implementarlos en nues-tras empresas.

Lo único que necesitamospara contrarrestar los efectosdel cambio climático y la agude-za con la que llegó el fenómenode El Niño a Colombia es quecada persona adopte costumbresmás ecoeficientes.

Apoyo aproyectossociales enEl SaladoLa masacre de El Salado,

ocurrida hace 10 años, quedó enlos libros de la historia colom-biana como uno de los hechosmás cruentos de los últimostiempos.

El ataque de grupos al mar-gen de la ley dejó 66 muertos ydesplazó gran parte de su pobla-ción. Empresas colombianas secomprometieron con planes so-ciales para recuperar el munici-pio y abrir oportunidades labo-rales para que los lugareños re-tornaran.

Una de las compañías conprogramas en ese territorio esColtabaco que está a cargo de lasiembra de tabaco, iniciativaque ha vinculado a 975 nuevosagricultores que están firmandocontratos, lo cual les garantiza lacompra de la cosecha y asisten-cia técnica para mejorar los mé-todos de cultivo, la calidad yproductividad.

Para este año se tiene previs-ta la siembra de 1.000 hectáreasde tabaco en la subregión de losMontes de María como parte delproyecto de la firma.

5FEBRERO DE 2010RECOMENDACIONES

BREVES

A juicio de Antonio Vives, socio principal de Cumpetere yprofesor consultor de la Universidad de Stanford, las empresasno sólo deben buscar el equilibrio entre sus intereses y los delas partes interesadas (stakeholders). La tarea es más complica-da cuando la compañía opera en diferentes países, pues sedebe tener en cuenta la realidad de los mercados, las necesida-des sociales y las expectativas de la comunidad. Los planes deRSE que funcionan en Guatemala, no necesariamente darán losmismos resultados que en Colombia. Obviamente, existen algu-nos parámetros que se podrán implementar o será punto departida. Esto significa que la estrategia global no siempre sepuede implementar en lo local. “Las empresas tienen que hacerfrente a los fallos de gobierno con el objeto de promover suspropios intereses y poder operar. En este amplio contexto, de-berá tomar decisiones de priorización y compatibilización ensus estrategias de RSE”, señala el experto, al agregar que tam-bién límites que deben se respetados.

INICIATIVAS ACORDES CON EL PAÍS

Los importadores europeos le están exigiendo a los empre-sarios de China programas de RSE, especialmente que protejanla mano de obra y eviten las violaciones de derechos humanos.Así lo señaló Alex Makow, country manager de AsiaInspectiocpara España y Portugal, con base en los resultados del baróme-tro del cuatro trimestre de 2009. La firma, dedicada al controlde calidad mediante servicios de inspección y auditorías de fá-brica para empresas que importan desde el continente asiático,explica que “la conciencia y el sentimiento creciente por partede los consumidores finales con respecto a la responsabilidadsocial en las plantas chinas y a los productos que los importa-dores fabrican allí está siendo el motor fundamental para estapresión y cambio de rumbo”. Es una transformación que se re-fleja en el número de auditorías sociales llevadas a cabo porAsiaInspection en ese periodo, y que han superado las 9.500inspecciones. En 2010, se prevé que las compañías de Chinaempiecen a adoptar políticas de RSE.

CHINA, A DAR PRIMEROS PASOS EN RSEUna encuesta de la Euro-

pean Foundation for Mana-gement Development(EFMD) reveló que sólo cincopor ciento de los estudiantesde MBA consideran comonecesaria la asignatura deética. El debate toma impor-tancia teniendo en cuentalas razones que llevaron a lacrisis que estalló en EE.UU.en septiembre de 2008, lacual estuvo motivada pormalos manejos administrati-vos de agentes financieros.Al respecto, Josep María Lo-zano, profesor del Departa-mento de Ciencias Socialesde la Escuela Superior de Ad-ministración y Dirección deEmpresas de Barcelona e in-vestigador en RSE del Institu-to de Innovación Social, diceque “Lo importante va másallá y se centra en es la fun-ción de una escuela de ne-gocios, cuál es su razón deser, qué contribución hace ala sociedad y qué la legitimaante la sociedad”. Para el ex-perto, el debate debe serabordado desde el punto devista ideológico y ético sobreel modelo de directivos, deempresa y de sociedad.

LA CÁTEDRA DE ÉTICA EN LOS MBA

MAGENTAAMARILLO NEGROCIANPLANCHA 3 - RSE - LR_RSE FEBRERO 25 - 15:0

6FEBRERO DE 2010 GERENCIA

SABIA USTED QUEEN LOS 90, LA MAYORÍA DE EMPRESAS EMPEZÓ A REPENSAR SU PAPELFRENTE A LOS GRUPOS DE INTERESES Y DEFINIÓ UNA ESTRATEGIA DE ACTUACIÓN?

¿¿AGENDA

FFEEBBRREERROO 2255

LA CONTABILIDADY LOS DESAFÍOSFRENTE A LA RSE

A partir de las 11 de la mañana dehoy jueves en la UniversidadNacional, en Bogotá, se llevará acabo la conferencia Desafíos de laContabilidad frente a laResponsabilidad Social. En elevento, dirigido a profesionales deesta área, se darán pautas sobre laformulación y desarrollo de pla-nes, y la actitud frente al controlgerencial. Además se hablarásobre la responsabilidad paragenerar, asegurar y validar la infor-mación económica-financiera endiferentes organizaciones:

INFORMES: (1) 3 16 50 00

MMAARRZZOO 88

POSTULACIONES APLANES SOCIALESPFIZER EN MÉXICO

Hasta el próximo ocho de marzohay plazo para postularse en laconvocatoria para proyectos socia-les de Pfizer en México, donde seseleccionarán 43 iniciativas. Pue-den participar asociaciones civiles,instituciones de asistencia privadae de beneficencia privada que seencuentren legalmente constitui-das en territorio mexicano. La eva-luación de las propuestas está acargo de 20 comités integradospor especialistas de organismosnacionales e internacionales, asícomo expertos de institucionespúblicas y educativas.

INFORMES: FUNDACION@PFIZER.COM

MMAARRZZOO 1100

FORO Y TALLERPRÁCTICO SOBREREPORTES DEL GRI

La Asociación Colombiana deUniversidades (Ascun), en alianzacon la Universidad Jorge TadeoLozano y el Cecodes, realizará el foro“RSE: de la teoría a la práctica–Reportes de Sostenibilidad”. Elencuentro incluye un taller sobre losReportes de Sostenibilidad delGlobal Reporting Initiative (GRI), quese complementará con la presenta-ción de casos empresariales y su eva-luación por parte de expertos univer-sitarios. El foro tendrá lugar en laUniversidad Jorge Tadeo Lozano.

INFORMES: (1) 6 23 15 80

MMAARRZZOO 1122

TERMINAN LASINSCRIPCIONES ALPREMIO ANDESCO

Andesco convoca las empresas deservicios públicos domiciliarios, deTecnologías de la Información y lasComunicaciones (TIC), alcaldías yorganizaciones legalmente estable-cidas que presten servicios públi-cos en el país a participar en la Ver-sión 2010 del Premio Andesco a laResponsabilidad Social Empresarial(RSE). La inscripción inicial debe ha-cerse antes del 12 de marzo y las fi-chas con las postulaciones debendirigirse en medio magnético a lasede del gremio (Calle 93 No. 13-24Oficina 302, en Bogotá).INFORMES: (1) 6 16 76 11- (1) 6 16 05 53.

La universidaddebe velar por eldesarrollo de sucapital humano ylas relacionesinternas de lasdiferentes áreas.

Principios y valores universitarios

Las universidades tienen gran incidencia por el aporte a las distintas acti-vidades de la sociedad y a sus estudiantes.

ANÁLISIS

Francisco MejíaDIRECTOR DE EXTENSIÓNUNIVERSIDAD DEL ROSARIO

BOGOTÁ. En el centro de las fun-ciones sustantivas(docencia-in-vestigacion y extensión) y la ges-tión organizacional, se encuen-tran los principios y valores quecaracterizan la ResponsabilidadSocial Universitaria.

Los siguientes son los faros yguías que orientan el comporta-miento humano:

1. Dignidad de la persona.Considerar la persona como unser libre e igual en dignidad, de-rechos y deberes, tratándolocomo una unidad físico-biológi-ca, psíquico-espiritual y socio-cultural, que puede pensar y re-flexionar, capaz de aprender yperfeccionarse, lo que le permitedirigir su conducta, tener afecti-vidad y adherirse a personas, co-sas o valores.

En pocas palabras un ser hu-mano que es un fin en si mismoy no un medio o instrumentopara un objetivo especifico.

2. Libertad. Es la que per-mite auto realizarse en todaslas dimensiones de su digni-dad, hacer efectiva la responsa-bilidad sobre su propia vida yla de la sociedad a la que perte-nece. La concreción de este su-puesto son: respeto de los de-rechos y libertades de los

miembros de la comunidadacadémica, libertad de pensa-miento, de conciencia, de reli-gión, de investigación, de opi-nión, de reunión y asociación yde desarrollo de la personali-dad, entre otros.

3. Ciudadanía, democracia yparticipación. Consciente de supapel como ser social, la comu-nidad universitaria deben con-tribuir a definir su forma de go-bierno y el estilo de vida institu-cional y dentro de la democra-cia, que busque el espíritu refle-xivo y la construcción de un or-den fundado en personassujetos de derechos y deberes yla solución de las diferencias.

4. Bien Común y Equidad So-cial. Conjunto de condicionesmateriales, socioculturales quepermiten a la sociedad y a quie-nes la integran acceder a unaexistencia digna y una cada vezmejor calidad de vida.

Este principio se relacionacon la necesidad del desarrolloequilibrado de las unidades ylas funciones sustantivas quecomponen la institución, go-zando por igual de la participa-ción equitativa en los recursoshumanos y materiales de launiversidad y, por supuesto, lavaloración social de los profe-sionales formados en la univer-sidad y los productos de la in-

vestigación y la proyección so-cial.

5. Desarrollo Sostenible yMedio Ambiente. Este procesoque permite que la vida huma-na pueda continuar indefinida-mente, que los individuos y lasociedad puedan participar yprosperar.

La universidad debe velarpor el desarrollo permanente desu capital humano y el perfec-cionamiento de las relacionesinternas de sus áreas y junto coneste velar porque la incidenciadel aporte de la institución a lasdistintas actividades de la socie-dad, se traduzca en el fortaleci-miento de la sostenibilidad y elmedio ambiente.

6. Aceptación y aprecio de ladiversidad. Este principio o va-lor sobresale por su aporte alimpacto porque precisa la capa-cidad de valorar al otro e inte-grarlo a la sociedad sin discrimi-nación por razones de raza,sexo, edad, condición religiosa,social a o política.

Con estos elementos de va-lor construiremos una univer-sidad mas comprometida conla verdad, integrada al entorno,de excelencia académica y so-cial, y con un gran sentido deinterdependencia e interdisci-plinariedad en sus dinámicascon la sociedad.

“¿Será que losaportes de laempresa privadano suman y nicontribuyendoa hacer ladiferencia?”

La estrategia está encabeza de las juntas directivas

Si la estrategia de la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) no es valorada por la dirección y la junta, ha-brá poco tiempo y escasos recursos para estos fines.

ANÁLISIS

Margareth FlorezDIRECTORA REDEAMÉRICA*

BOGOTÁ. La realidad en que vivi-mos, exige que la inversión so-cial privada sea cada vez efectivay estratégica.

Datos de la Cepal sobre laevolución de la pobreza y la de-sigualdad en la región muestranen la mayoría de los países, unritmo lento de progreso en estamateria. En Colombia, a pesarde haber vivido una coyunturaeconómica favorable en los últi-mos años, 46 por ciento de lapoblación es pobre, y ocho mi-llones viven en indigencia.

Menciono estas cifras porqueal mirarlas, creo que hay un lla-mado al Gobierno por la respon-sabilidad y efectividad de las pú-blicas, pero también hay un lla-mado a revisar la contribuciónque hace la inversión social pri-vada. ¿Será que estos aportes pri-vados no suman y no están con-tribuyendo a hacer la diferencia?

También un llamado a losprotagonistas de la inversión so-cial privada a repensar la estra-tegia, a autoevaluar y construircapacidades para garantizar ma-yor efectividad, para articular es-fuerzos en torno a propósitos su-periores, romper la dispersión de

iniciativas que individualmentepueden ser exitosas pero que nologran escalar e impactar, a bus-car respuestas creativas, innova-doras, responsables, audaces.

LA FUNCIÓN

La tarea de crear condicionesy capacidades debe comprome-ter a las juntas directivas, a ladirección y a los equipos técni-cos de fundaciones, empresas,redes sociales y alianzas.

Debe ser parte de la estrate-gia organizacional generarlas ypor lo tanto, debe comprometery permear toda la estructura.

Si el equipo técnico hace es-fuerzos por aprender y adquirircapacidades, y este no es un ele-mento valorado por la direccióny la junta, con seguridad no secreará un ambiente favorablepara ello, habrá poco tiempo yescasos recursos para estos fi-nes y podrá incluso producirsede desalineamiento en las visio-nes de las distintas instanciassobre el quehacer de la organi-zación.

La información, el conoci-miento, las habilidades y el talen-to humano son cada vez más va-lorados y se empieza a ver avan-ces en esta materia en la prácticaempresarial. Sin embargo, poruna extraña razón, esto suele ol-vidarse cuando el sector empre-sarial pasa a contribuir en lo so-cial. Las organizaciones de origenempresarial que trabajan en elcampo social deben ser entendi-das como organizaciones basadasen conocimiento, que se susten-tan en las capacidades de suequipo humano y, por lo tanto,son organizaciones que requierendesarrollar y cultivar estas capa-cidades para los fines institucio-nales. Para esto, se requiere unambiente favorable al aprendiza-je y al mejoramiento continuo, yesto parte de la cabeza.

Hay al menos tres bloques decapacidades requeridas.

Primero, las estratégicas aso-ciadas al sentido de lo que sehace, porque se hace y hacia don-de se quiere llegar; relacionadascon la capacidad para ajustar y

rediseñar el camino, para antici-parse a los cambios. Estos puntostienen que ver con la formulaciónde visión y misión, pero no seagotan ahí, tienen que ver conalgo más profundo, con el desa-rrollo del pensamiento estratégi-co, con la capacidad de mirar ha-cia delante y de poder contrastar,si lo que se hace y cómo se hace,contribuye o no a lo que se re-quiere lograr. Además en estegrupo, incluyo las capacidadespara leer e interpretar el entorno,para aprender de lo se hace ypara introducir lo aprendido enlas acciones futuras.

Creo que esta es el área demayor carencia en nuestro sec-tor. Hacemos mucho, pero confrecuencia lo hacemos sin estra-tegia.

Este tema toca nuevamente elpapel clave que cumple la estruc-tura de gobernabilidad en el de-sarrollo institucional de las orga-nizaciones. Las juntas directivasson espacios naturales de defini-ción y revisión estratégica y enesta medida, deben ser motor en

el estimulo a la generación de ca-pacidades estratégicas.

Un segundo grupo son las ca-pacidades asociadas a la gestión:“el cómo”. Aquí están las capa-cidades básicas de planeación,seguimiento, sistematización,evaluación, comunicación y ren-dición de cuentas, y todos lossubtemas que ellas integran.

En este grupo también haygrandes retos, especialmente enlos tres últimos puntos: evaluar,comunicar y rendir cuentas.

GESTIÓN

Hace falta encontrar formascomprensivas, sencillas, perti-nentes y relevantes de medir loque hacemos, para luego poderanalizar, reflexionar y comuni-car a distintos públicos.

Este campo de las capacida-des de gestión ha sido el másprolifero, más abordado en elmateria de fortalecimiento insti-tucional. Existe al alcance unaamplía oferta de capacitaciones,programas de formación, pro-ducción de guías y manuales, etc.

En tercer lugar están las capa-cidades requeridas para trabajarcon otros, para participar en arti-culaciones, redes, alianzas, paraincidir en políticas públicas e in-fluir en distintos escenarios deinterés estratégico para los finesde la organización. Este es uncampo más nuevo y un grupogrande de organizaciones aun nolo incorpora en su estrategia,pero es un ámbito prometedor.

Las fundaciones, empresas,alianzas y redes sociales es unsector joven, enfrentado a cre-cientes exigencias por mayoresgrados de efectividad en la aten-ción de los problemas sociales,para lo cual deberá desarrollarun conjunto de capacidades quele permitan acometer este reto.

* RedEAmérica es una red quereúne más de 60 fundacionesempresariales y empresas en 11países de América Latina.

3FEBRERO DE 2010ESTRATEGIA

SABIA USTED QUEHAY TRES GRANDES CATEGORÍAS DE STAKEHOLDERS:LOS GRUPOS INTERNOS DE LA EMPRESA, LOS EXTERNOS Y LOS INTERMEDIOS?

¿¿

OPORTUNIDADESNo basta con que la empresa atienda los intereses particulares

de cada grupo de interés, no basta con que la tenga una estrategiade relaciones públicas, no basta con gestionar bien el negocio. Seespera de la empresa el compromiso con la sociedad, que contribu-ya a mejorar las condiciones éticas y morales, que aporte a la solu-ción de los problemas del entorno físico y que respete los derechosde los seres humanos. Cada grupo de interés es un reto para la com-pañía y, así mismo, una oportunidad para actuar responsablementey actuar decididamente en la creación de una sociedad mejor.

Las omisiones al identificarlas demandas puedenconducir a costos inesperadosen la gestión del negocio”.GUILLERMO CARVAJALINO, DIRECTOR FUNDACIÓN DIS

El compromiso conlos grupos de interés

Guillermo Carvajalino SánchezDIRECTOR DE FUNDACIÓN DISWWW.GESTRATEGICA.ORG

BOGOTÁ. Cuando se habla deResponsabilidad Social Empre-sarial (RSE) se suele hablar deotro tema relacionado: los gru-pos de interés.

En términos prácticos, sepuede definir la RSE como lagestión responsable de los im-pactos de la empresa sobre losgrupos de interés con que se re-laciona. Pero, ¿qué es un grupode interés? ¿Cuáles son los gru-pos de interés más relevantes?Y, más importante, ¿cuál es elinterés de los grupos de interés:qué les interesa, qué les preocu-pa, qué esperan de la empresa?

Un grupo de interés o sta-keholder está constituido porpersonas, organizadas o no, quetienen un interés en la empresa,que pueden demandar algo deella, o que pueden verse afecta-dos por sus actos u omisiones.En muchas ocasiones está repre-sentado por organizaciones, porejemplo, los consumidores poruna liga de clientes, una comu-nidad por la junta de acción co-munal o los proveedores por elgremio que los agrupa. Estopuede dar lugar a la preguntasobre la representatividad o le-gitimidad de estas organizacio-nes que actúan a nombre de undeterminado grupo de interés.

En cualquier caso, una firmasocialmente responsable debeatender adecuadamente las per-cepciones, expectativas y necesi-dades de sus stakeholder rele-vantes.

Las omisiones al identificar yanticipar las demandas de losgrupos de interés pueden con-ducir a afectaciones graves so-bre la imagen y reputación de laempresa y conducir a costosinesperados en la gestión delnegocio.

CATEGORÍAS

Cada empresa, de acuerdocon su actividad, ubicación geo-gráfica, contexto social y evolu-ción debe tener en cuenta susgrupos de interés particulares yrelevantes.

Se puede hacer una largaenumeración de los mismos yhacer verdaderas listas de mer-cado sobre los grupos de interés.Sin embargo, para fines analíti-cos, se puede hablar de tresgrandes categorías: los gruposde interés internos de la empre-sa, principalmente los emplea-dos y accionistas; los grupos deinterés externos, la comunidad,la sociedad, los organismos pú-blicos reguladores, etc.; y los in-termedios, que son externos a laempresa, pero que están directa-mente involucrados a la cadenade valor, como son los clientes,los proveedores, los asociados alos proyectos de inversión, labanca que financia las operacio-nes, etc.

Cada una de las categoríaspuede, a su vez, desglosarse ensubcategorías, algunas de ellasverdaderamente complejas.

Por ejemplo, un grupo de in-terés como la comunidad puedeestar constituido por líderes deopinión, autoridades locales, di-rectivos comunales, empresa-

Los clientes valoran que las empresas tengan prácticas de producción lim-pia y sus productos cumplan con estándares de protección ambiental.

rios, medios de comunicación,simples ciudadanos.

Algunos de ellos pueden ser,a su vez, proveedores, emplea-dos o clientes de la empresa.Para el efecto de mapear estascategorías complejas y definirestrategias de manejo de los im-pactos, se han desarrollado tec-nologías de relacionamiento congrupos de interés (stakeholdersengagement), que buscan asegu-rar que las empresas tienen de-bidamente en cuenta a sus gru-pos de interés más relevantes.

Cada grupo de interés sueletener unas demandas específicasque dependen de las afectacio-nes y los impactos que recibe dela empresa. Al cliente le importael precio y la calidad, al emplea-do la remuneración y la estabili-dad, al accionista la rentabili-dad, a la comunidad la afecta-ción ambiental, y a las autorida-des que se cumpla con la norma-tividad.

Desde este punto de vista sepodría argüir que una estrategiade Responsabilidad Social no se-ría diferente de una buena estra-tegia de gestión del negocio. Enefecto, una buena estrategia de

gestión empresarial debe asegu-rar el logro de los objetivos delnegocio, de manera duradera yasegurar, para ello, un buen re-lacionamiento con su entorno.

¿Basta entonces con que laempresa atienda los interesesparticulares de cada grupo deinterés? ¿Basta con que, asícomo la empresa tiene sus inte-reses propios, se atiendan los in-tereses de cada uno de los acto-res con que se relaciona?

INTERESES COMUNES

Los estudios que la Funda-ción DIS ha realizado sobre laspercepciones, expectativas y ne-cesidades de los grupos de inte-rés relevantes para importantesempresas, en Colombia y enotros países de América Latina,nos muestran que la cosa no estan sencilla. La relación entre laempresa y sus grupos de interésno está basada, solamente, enlos intereses egoístas de cadauno.

Las expectativas y demandasde los grupos de interés incluyencomponentes elementos que po-demos considerar altruistas o, almenos, no ligados directamente

a los estrechos intereses particu-lares. En general, estos interesespueden agruparse en cuatro ca-tegorías: los derechos humanos,la ética y la transparencia, el cui-dado del medio ambiente y la in-versión social en la comunidad.

A los grupos de interés quehemos consultado les preocupay les interesa que la empresarespete los derechos humanosen sus diferentes dimensiones.Como erradicar el trabajo infan-til de sus actividades e instala-ciones y que vele por que susproveedores actúen de la mismamanera. Que se ocupe de la éticay la transparencia: por ejemplo,los empleados aprecian que suempresa tenga tolerancia cerocon las prácticas corruptas. Quesea respetuosa del medio am-biente: los clientes y consumido-res valoran que las firmas a lasque compran tenga prácticas de

producción limpia y sus produc-tos cumplan con estándares deprotección ambiental. Final-mente, todos los grupos de inte-rés valoran el compromiso em-presarial con la solución de losproblemas que aquejan a las co-munidades en que operan: se es-pera que la empresa no sólo in-vierta, sino que participe activa-mente en esas soluciones.

Los actores valoran el compromiso. Seespera que la empresa no sólo invierta,sino que participe en las soluciones”.

MAGENTAAMARILLO NEGROCIANPLANCHA 2 - RSE - LR_RSE FEBRERO 25 - 15:0

2FEBRERO DE 2010 PROYECTOS

LA EEB CREA SUFUNDACIÓN

En octubre de 2009 seconformó la Fundación delGrupo de la Empresa deEnergía de Bogotá, cuyaestrategia es articular lostrabajos de Responsabili-dad Social Empresarial enlas comunidades cercanas,en las que despliega susnegocios. En este caso, losprogramas no sólo se ha-cen en Bogotá y Cundina-marca, sino que abarcanotras partes del país, debi-do a que la holding de laEEB hace parte la firmaTransportadora de Gas In-ternacional (TGI), la cualcuenta con una amplia redde gasoductos en diferen-tes departamentos del te-rritorio nacional.

Apuntamos a que lascompañías, el gobierno y lacomunidad trabajen en formacoordinada en las regiones”.ELIZABETH MELO, PRESIDENTA DEL COMITÉ DE LA CORPORACIÓN RED PACTO GLOBAL

Pacto Global: 147 empresascolombianas le siguen la pista

María Gladys EscobarPERIODISTA LA REPUBLICA

BOGOTÁ.Las 190 firmas colombianas

que están adheridas al PactoGlobal de las Naciones Unidashan logrado avances considera-bles en el cumplimiento de losdiez principios establecidos poresta organización.

Así lo considera la presidentadel Comité Directivo de la Cor-poración Red Local del PactoGlobal en Colombia, ElizabethMelo, quien resalta que los re-portes anuales que se efectúanen Nueva York, llamados “Co-municación para el Progreso”,reflejan que las organizacionesnacionales, entre las que se en-cuentran 147 empresas, hanconseguido interiorizar los prin-cipios, lo cual garantiza la soste-nibilidad en los programas quese ejecutan.

Las expectativas de que en2010 se logren mayores avancesen las actividades de las compa-ñías locales son mayores, debi-do a que están realizando untrabajo más coordinado. La ra-zón es que en octubre de 2009,y teniendo en cuenta el auge dela Responsabilidad Social Em-presarial en Colombia, los inte-grantes constituyeron la Corpo-ración Red del Pacto Global.

Dicha asamblea constitutivaestuvo presidida por la directoraen el País del Programa de lasNaciones Unidas para el Desa-rrollo, Bárbara Pesce Monteiro.En este encuentro se definió quela Presidencia de la Red Localquedaba en manos de la Empre-sa de Energía de Bogotá (EEB) yque la coordinación transitoriapasaba a cargo de Andesco. Sedefinió, además, dejar la direc-ción Ejecutiva en cabeza deMauricio López, integrante deAndesco.

La EEB, como presidente dela Corporación, está impulsan-do, con especial énfasis, el temade nuevas adhesiones que per-mitan ampliar la red y está em-

Las empresas ajustan sus planes teniendo en cuenta los diez principios básicos del Pacto Global. Uno de ellos tieneque ver con la erradicación del trabajo infantil, por eso impulsan programas de educación para los menores.

SABIA USTED QUEEN EL MUNDO HAY 70 REDES NACIONALES Y QUE UNADE LAS MÁS RECIENTES ES LA QUE SE CONFORMÓ EN COLOMBIA?

¿¿

Se hace pocopor el clima:

encuestaReuters

NUEVA YORK.Cerca de dos tercios de la po-

blación cree que los gobiernos ylos empresarios no están dandolos pasos adecuados o al ritmocorrecto para impedir el cambioclimático.

Así lo determinó un sondeointernacional conjunto de Reu-ters/Ipsos, realizada a 24.000personas en 23 países.

Entre los resultados se desta-ca que 65 por ciento de los en-cuestados no estaban contentoscon el progreso y las acciones lle-vadas a cabo hasta la fecha paraconservar el medio ambiente.

Sólo 35 por ciento dijo quelos dirigentes políticos y empre-sariales estaban haciendo lo co-rrecto y sólo tres países aproba-rían, según sus ciudadanos, enmateria ambiental.

Entre esas naciones figuranChina, que recibió 86 por cientode apoyo de su pueblo; India,con 60 por ciento de apoyo; yTurquía, con 54 por ciento.

“Está claro que los ciudada-nos de todo el mundo estánpoco impresionados con el lide-razgo mostrado por sus gobier-nos y compañías para afrontarlo que perciben como una ame-

Los países en vía de desarrollo quieren que Barack Obama planteé unplan nacional para recortar emisiones.

pezando a trabajar en el plan deacción de 2010.

En concepto de ElizabethMelo, “el trabajo debe enfocar-se en la capacitación y forma-ción, ya que es necesario apo-yar a las empresas del grupopara que realicen sus reportesde resultados en forma efecti-va”.

La directiva explica que esnecesario que las firmas cum-plan con su deber de mostrarcuáles son sus resultados en ma-teria de RSE, a través comunica-ciones de progreso para podermantenerse dentro del Pacto, ta-rea que requiere de un gran es-fuerzo porque se deben seguirprocedimientos específicos. Lasempresas que no realizan talesreportes son deslistadas comointegrantes.

“Durante todo el año hare-mos talleres introductorios, en-señaremos como hacer comuni-caciones de progreso para lasNaciones Unidas y explicaremosla metodología para utilizar in-dicadores de gestión”, dice.

En materia de adhesiones, seespera que se sumen más uni-versidades colombianas al Pactopara lograr avances regionales,de manera que las empresas deuna misma zona puedan haceractividades conjuntas, de lamano de la academia. “En mate-ria de trabajos conjuntos, losgremios también son de especialayuda”, manifiesta.

Es de resaltar que en Colom-bia están vinculadas compañíastales como la EEB, la Transpor-tadora de Gas Internacional(TGI), Alpina, Telefónica, An-

glogold Ashanti, Eternit, GasNatural, Aviatur, InversionesSuramericana y el Ingenio Risa-ralda, entre otras, que trabajanen planes de acción vitales enmateria de derechos humanos,laborales, ambientales y de lu-cha contra la corrupción.

En cuanto a las iniciativas es-pecíficas, en Colombia se handesarrollado programas de en-trenamiento sobre el tema deempresas y derechos humanos.“Se están articulando las llama-das ‘regiones responsables’, quebuscan que las empresas, el go-bierno y la sociedad civil traba-jen en forma coordinada en pro-gramas que impulsen el desa-rrollo local”, aclara Melo, y re-salta, que parte de la orientacióna las organizaciones sobre elPacto Global, se hará a través de

la página: www.pactoglobalco-lombia.org.

CONFORMACIÓN

Cabe destacar que el PactoMundial es una iniciativa vo-luntaria, en la cuál las empre-sas se comprometen a alinearsus estrategias y operaciones alos diez principios universal-mente aceptados en cuatroáreas temáticas: derechos hu-manos, estándares laborales,medio ambiente y anti-corrup-ción.

En general, la organizacióntiene una amplia presencia en elmundo (100 países) y de ellahacen parte 4.200 empresas.

Así mismo, el Pacto apunta,dentro de su marco de acción, abrindar el respaldo para que lasempresas puedan lograr la legi-

timación social de los negocios ylos mercados.

LOS DIEZ PRINCIPIOS

-Derechos Humanos:*Principio 1: Las empresas

deben apoyar y respetar la pro-tección de los derechos huma-nos fundamentales reconocidosuniversalmente, dentro de suámbito de influencia.

*Principio 2: Asegurarse deque sus empresas no son cóm-plices de la vulneración de losderechos humanos

-Estándares Laborales:*Principio 3: Apoyar la liber-

tad de Asociación y el reconoci-miento efectivo del derecho a lanegociación colectiva.

*Principio 4: Respaldar laeliminación de toda forma detrabajo forzoso o realizado bajocoacción

*Principio 5: Propender porla erradicación del trabajo in-fantil.

*Principio 6: Las empresasdeben apoyar la abolición de lasprácticas de discriminación enel empleo y ocupación.

-Medio Ambiente:*Principio 7: Mantener un

enfoque preventivo que favorez-ca el medio ambiente.

*Principio 8: Fomentar las ini-ciativas que promuevan una ma-yor responsabilidad ambiental.

*Principio 9: Favorecer el de-sarrollo de tecnologías respetuo-sas con el medio ambiente

-Anticorrupción:*Principio 10: Trabajar en

contra de la corrupción en todassus formas, incluidas la extor-sión y el soborno.

RESULTADOSPOR PAÍSES

Según la encuesta deReuters e Ipsos, los paísesmás inconformes son Ar-gentina, México y Francia.Allí las opiniones en desa-cuerdo se ubicaron en 84,83 y 81 por ciento, respec-tivamente. Mientras tantoen Bélgica, las críticas a lagestión de las empresas ygobiernos, en lo referenteal cambio climático, tam-bién son fuertes. De hecho,en la nación europea sólo20 por ciento de los entre-vistados avaló los proce-sos, pero el restante 80 porciento tuvo una opiniónnegativa. Hungría, con 23por ciento de satisfacción.Le siguen Alemania y Polo-nia, con 24 por ciento.

Alianza públicoprivada contra

la pobrezaYa son 20 las empresas del

sector privado que contribuyencon la Red Juntos, estrategia gu-bernamental cuyo principal ob-jetivo es sacar de la pobreza apoblación vulnerable.

La Fundación Propal fue laúltima en firmar el convenio conAcción Social, dependencia acargo del proyecto.Con este paso familias de esca-sos recursos y desplazadas delNorte de Cauca recibirán apoyopara adelantar iniciativas agro-pecuarias que garanticen seguri-dad alimentaria.

Para el Alto Consejero Presi-dencial y director de Acción So-cial, Diego Molano Aponte, “losrecursos que se van a asignarayudarán a construir proyectosde vida en esas comunidades”.

En los próximos años se re-quiere sacar de la pobreza a 12millones de colombianos y loque Juntos ha hecho es identifi-car los cinco millones más po-bres. “Sabemos nombres, cédu-las, cuáles son sus necesidades ycuáles sus potencialidades por-que esta política se apoya tam-bién en las capacidades de la fa-milia”, agregó el funcionario.

Hasta el momento, el progra-ma ha llegado a un millón 39mil familias en los municipiosdel todo el país mediante el

acompañamiento que realizancerca de ocho mil CogestoresSociales.

Por su parte, el presidentedel Consejo Directivo de la Fun-dación Propal, Alfonso OcampoGaviria, explicó que el Norte deCauca es una región esencial-mente agrícola que requiere elapoyo para que las pequeñasparcelas se conviertan en fuen-tes de seguridad alimentaria eingresos.

Hasta ahora, en Juntos sehan firmado 33 alianzas y semantienen vigentes 20, dentrode las cuales se encuentran em-presas como Operación Sonrisa,Corporación para el Desarrollode la Microempresa, Codensa,Mapfre, Surtigás, Kimberly,Fundación Súper de Alimentos,Postobón, Cafam, Argos, Fase-colda, Asobancaria, Alpina, Aso-cajas, Totto, Compartel y ETB.

En 2009 se gestionaron 59millones de dólares entre igle-sias, cooperación descentraliza-da, ONG internacionales y sec-tor privado, los cuales se dirigie-ron a programas sociales.

Aparte de la Agencia Presi-dencial para la Acción Social y laCooperación Internacional, laestrategia es coordinada por elMinisterio de la Protección yPlaneación.

naza grave para el mundo y paraellos mismos”, dijo JohnWright, vicepresidente senior deAsuntos Públicos de Ipsos.

COPENHAGUE

El resultado de la pasadaconferencia del clima en Copen-hague simplemente refuerza lospuntos de vista ya existentes deque está faltando buena parte delo esencial y de la valentía nece-saria en este aspecto.

Más de 20 países, entre ellosChina y Estados Unidos, acor-daron un pacto no vinculante enla caótica cumbre sobre el climade la ONU, en la que participa-ron 190 países, pero que termi-nó sin ningún compromiso res-pecto de números y con la au-sencia de la UE.

Los funcionarios reconocie-ron en privado que el sistemaobligatorio para aplicar el recor-te de emisiones del Protocolo deKioto, de 1997, está condenadoporque China, el principal emi-sor de gases de efecto invernade-ro generados por el hombre, no

aceptará ninguna limitación a sufuturo crecimiento económico yque Estados Unidos tampoco nose sumará a ningún acuerdo queno sea vinculante para Pekín.

Estados Unidos, el segundoemisor mundial, no ha creadoun plan nacional para recortaremisiones, ya que la legislaciónsobre el clima se ha estancadoen el Senado.

Los principales países en víade desarrollo quieren que laCasa Blanca, bajo la batuta deBarack Obama, actúe primeroantes de acordar acciones obli-gatorias.

7FEBRERO DE 2010OPORTUNIDADES

INVERTIR ENLA FORMACIÓN

El presidente del GrupoColpatria, Eduardo PachecoCortés, asegura que la do-nación hace parte del pro-grama de ResponsabilidadSocial Empresarial del Gru-po Colpatria, que incluye elapoyo a programas comoColfuturo, recientementecapitalizado en 30 millonesde dólares, así como el de-sarrollo de un politécnicoen el sur de Bogotá en aso-cio con la Universidad delMinuto de Dios, iniciativa ala que se donarán mil mi-llones de pesos. El GrupoColpatria destina aportespara cubrir las diferentesetapas de educación supe-rior (estudios técnicos, pre-grado y postgrado).

Nuestro sueño es beneficiar,en cinco años, a cerca de 10mil estudiantes de escasosrecursos de Bogotá”.RODRIGO PACHECO, VICEPRESIDENTE PARA ASUNTOS CORPORATIVOS DE COLPATRIA

Grupo Colpatria le apuestaa la educación técnica

Mónica Pardo TinjacáPERIODISTA LA REPUBLICA

BOGOTÁ. Sin duda, la educaciónes una de las áreas que mayorinterés despierta entre los em-presarios, a la hora de desarro-llar programas de Responsabili-dad Social Empresarial.

Este año el Grupo Colpatria,que ha orientado sus esfuerzos aapoyar la formación académicade jóvenes, continuará partici-pando en dos programas de be-cas con la Universidad de losAndes y Colfuturo, y también leapostará a un proyecto de edu-cación técnica con la Universi-dad Minuto de Dios.

“A finales del año pasadosuscribimos un convenio paraapoyar un proyecto de Uniminu-to, un Politécnico en Ciudad Bo-lívar, que ya está funcionando”,asegura el vicepresidente Insti-tucional para Asuntos Corpora-tivos de Colpatria, Rodrigo Pa-checo.

El directivo cuenta que se in-teresaron en el tema de las ca-rreras técnicas luego de variascharlas con la ministra de Edu-cación, Cecilia María Vélez,quien les explicó que el país estádemandando más técnicos queprofesionales.

“Se necesita hacer un centroadministrativo donde haya unauditorio y laboratorios. Ya hayun capital semilla de mil millo-nes de pesos, pero no sólo va ahaber recursos de Colpatria. Va-mos a conseguir plata de Fona-de, pues la responsabilidad so-cial no es sólo que usted entre-gue la suya, también se trata de

El vicepresidente para Asuntos Corporativos de Colpatria, Rodrigo Pa-checo, dice que el Politécnico requiere el respaldo de otros actores.

aprender a pedir recursos en lasinstituciones”, aclara Pacheco.

Así mismo, el directivo in-siste en que, si bien el Politéc-nico se llamará Uniminuto-Colpatria, es un proyecto de li-derazgo compartido, que nece-sita del respaldo de muchosotros actores.

“Lo que tenemos que haceraquí es enorme. Vamos a impac-tar a los más necesitados de estaciudad y nuestro sueño es llegaren cinco años a 10 mil estudian-tes. Pero para lograrlo, hay mu-cho por hacer”, agrega.

Otro de los programas en losque participa el grupo es “Quie-ro Estudiar” de la Universidadde los Andes, que fue creado en2006 y por el cual 700 estudian-tes de escasos recursos, quecuenten con excelentes resulta-dos académicos, reciben becas

de pregrado. En el primer se-mestre de 2010, ingresaron 113nuevos beneficiarios.

Desde 1978 la institución fi-nanciera ha estado vinculadacon la Universidad de los Andes,por medio de la creación delfondo de becas “Colombia Próxi-mo Siglo”. Tras una reunión en-tre Rodrigo Pacheco, y el rectory vicerrector de la institucióneducativa, Carlos Angulo y JoséRafael Toro, se llegó a la conclu-sión de que todo el esfuerzo delprograma con más de 30 añosde experiencia en el otorgamien-to de becas se debía pasar a“Quiero Estudiar”.

“Incrementamos nuestra par-ticipación en el tema de educa-ción, entregando ‘Colombia Pró-ximo Siglo’ a ‘Quiero Estudiar’con una donación de 15 mil millo-nes de pesos, que serán entrega-

dos en aportes anuales durante 10años”, expresa Rodrigo Pacheco.

Por su parte, el presidentedel Grupo Colpatria, EduardoPacheco Cortés, afirma que lacompañía le apuesta a la educa-ción “como medio fundamentalpara brindar oportunidades amuchos más colombianos”.

Precisamente, la entidadbancaria se ha enfocado en eltema educativo porque es cons-

ciente de que de este depende elprogreso del país.

“Para nosotros es muy im-portante ayudar a personas quegeneren empresa, que tengancompromiso y que sirvan a Co-lombia. En un país en desarro-llo, la educación cambia a la Na-ción al transformar al indivi-duo”, afirmó Rodrigo Pacheco.

Por otro lado, el Grupo Colpa-tria contribuyó recientemente a

la capitalización de Colfuturo con30 millones de dólares. Según elVicepresidente, “desde hace 15años el Grupo Colpatria ha desti-nado recursos para estudiantesde postgrado por medio de Colfu-turo. Hemos hecho aportes me-nores a esta entidad donde tam-bién participan un numero deempresarios importantes: la or-ganización Ardila Lule, el GrupoAval y la familia Santodomingo”.

COMUNICACIÓN Y REVISIÓNLos últimos pasos tienen que ver con la comunicación y re-

porte, y revisión y ajustes. En el primer caso, el grupo encargadode las políticas de RSE deben presentar los resultados para quesean analizados desde diferentes puntos de vista y haya claridadsobre los procesos. La última etapa permitirá decidir si el enfoquede gestión adoptado es adecuado para la empresa. Para ello seidentifican las oportunidades de mejora para el siguiente ciclo degestión y se efectúan los cambios necesarios.

“La respuesta de las pymes ha sidotímida, pues creen que la RSEdemanda cuantiosas inversiones”.ANDRÉS DÍEZ, CONSULTOR CORPORATIVO .

Siete pasos que deben seguir las pymesJaneth Acevedo NeiraEDITORA PUBLICACIONES ESPECIALES

BOGOTÁ. Desde hace años quedóclaro que la RSE no es una políti-ca exclusiva de las grandes com-pañías. Las pymes también de-ben preocuparse por adelantarprogramas de este tipo, no sólopor la obligación ética y moral,sino por su sostenibilidad.

El consultor corporativo An-drés Díez indica que las peque-ñas y medianas empresas de Co-lombia se están atreviendo a im-plementar la RSE.

“La respuesta ha sido tímida,principalmente porque se creeque estos planes demandancuantiosas inversiones. No obs-tante, algunas firmas han ade-lantado estrategias, que en mu-chos casos, no requirieron capi-tal, pero sí mucho ingenio”, ex-plica el experto.

Muestra de ello es la compañíaAlta, dedicada a la instalación,mantenimiento y reparación deredes eléctricas en Bogotá. En unprincipio, no contaban con nin-gún proyecto de RSE, pero variasfirmas a las que les proveen susservicios se los exigieron.

“Lo primero que hicimos fuedocumentarnos sobre RSE. Bus-camos asesoría con compañíasespecializadas, pero hay pocas ycobran mucho. Por ello, acudi-mos a gremios del sector, loscuales nos orientaron sobre losprincipios básicos”, dice Fernan-do Triviño, gerente de Alta,quien terminó capacitándose yhoy lidera las iniciativas.

La manera más fácil y económica que tienen las pequeñas y medianas empresas de hacer RSE es imple-mentando programas que favorezcan el bienestar de sus empleados.

Fue así como adoptaron unprograma con los empleados, elcual consiste en organizar lasáreas de influencia según el lu-gar donde éstos vive.

“Parece una bobada, pero porfalta de logística, veníamos ma-nejando las asignaciones de tra-bajo de manera diferente, segúnel caso y experiencia. Esto nosólo ha mejorado la relación conlos trabajadores, sino la produc-tividad, competitividad de laempresa”, añade.

Ahora el empleado que viveen el sur de la ciudad se encargade esa zona, llega más rápido

cuando se presenta el problemay al finalizar tiene más tiempo deestar en su casa con su familia.

Para establecer este progra-ma Fernando siguió los consejosde la Guía de aprendizaje sobrela implementación de Responsa-bilidad Social Empresarial enpequeñas y medianas empresas,que publicó el año pasado elBanco Interamericano de Desa-rrollo (BID) y que se ha conver-tido en la “biblia” de quienesquieren avanzar en procesos deRSE.

En la guía se destacan sietepasos que deben seguir las

pymes para estructurar proyec-tos sostenibles.

Según el documento, la pri-mera fase es la de reflexión ini-cial, que permite pensar antesde planificar. Para ello, se for-maliza el compromiso de la di-rección, se elabora un plan detrabajo, empieza la movilizacióndel equipo RSE, y se elabora elcaso de negocio para justificar lamejora de la gestión sobre labase de argumentos empresaria-les y no únicamente éticos.

En segunda medida está eldiagnóstico, donde se identifi-can las oportunidades de mejora

mediante el análisis de las prác-ticas actuales de la empresa, lasexpectativas de los grupos de in-terés y las prácticas del sector.

Luego viene la etapa de pla-nificación, que asegura que laorientación estratégica de la em-presa incorpore una perspectivade sostenibilidad. Para ello serevisan o formulan la misión, vi-sión, valores y políticas de lapyme, se determinan los objeti-vos y metas operativos a alcan-zar, y se especifican los indica-dores del cuadro de mando.

Durante la implementación oejecución de las actividades esnecesario capacitar a los em-pleados, documentarse sobre losprocedimientos a realizar, sellevan a cabo las acciones y seregistran las evidencias de loejecutado. El monitoreo y eva-luación se debe hacer con dife-

www.fenalcosolidario.com

rentes grupos. No es recomen-dable que el gerente o el dueñode la compañía sea el único quemaneje el tema.

Allí, es necesario verificar sise han alcanzado los objetivos eintroducir acciones correctivaspara eliminar las causas de lasdesviaciones. Para ello, es clavellevar indicadores.

MAGENTAAMARILLO NEGROCIANPLANCHA 1 - RSE - LR_RSE FEBRERO 25 - 14:0

8FEBRERO DE 2010 CASO EMPRESARIAL

FUTURO ENEL EXTERIOR

Los dispositivos Iris sonensamblados en Pereira,pero por su alto contenidotecnológico 20 por cientode la materia prima es im-portada. Otras partes lasobtienen de fabricantes dePereira y Cali y en Parque-soft se arman de los apara-tos. El costo de la canastaIris es de seis millones depesos más IVA. “Nuestro ob-jetivo es trabajar en Colom-bia, pero tenemos claro queel futuro de la empresa estáen el exterior sobre todo enEE.UU., donde ya hay inte-rés . Lo que tenemos claroes que seguiremos ensam-blando en Pereira”,, señalóla gerente de Duto, MaríaFernanda Zúñiga.

“Estamos estudiando tres ciudadesBogotá, Medellín y Cali para trabajarcon estudiantes de básica primaria”.MARÍA FERNANDA ZÚÑIGA, GERENTE DE DUTO S.A.

Colores, una experienciapara niños invidentes

Teresita Celis AgudeloPERIODISTA LA REPUBLICA

MANIZALES. La ResponsabilidadSocial Empresarial no es cosasólo de grandes empresas, quehacen millonarias inversionesen algún proyecto que favorezcauna determinada comunidad oel medio ambiente.

En Pereira, hace seis años, ungrupo de jóvenes se le midió aun proyecto de inclusión socialcon un componente especial quehoy, precisamente, marca la bre-cha, cada vez más amplia, entrericos y pobres: la tecnología.

Sin tener recursos y a partirde una tesis de grado de Inge-niería de Sistemas y Computa-ción, que se rehusó a quedar ol-vidada en los anaqueles de laUniversidad Tecnológica de Pe-reira (UTP), estos jóvenes se

Gracias al dispositivo, los niños con limitaciones visuales pueden percibirformas, figuras y colores, por medio del tacto.

idearon, un proyecto productivode emprendimiento que reuniótecnología, innovación y respon-sabilidad social. La fórmula queaplicaron fue la ingeniería confunción social.

De ahí surgió Duto S.A., laempresa que opera en Parque-soft Pereira, que ideó el “hijoconsentido”: Iris, un dispositivoa través del cual los jóvenes em-prendedores buscan que los ni-ños con limitaciones visualesperciban formas, figuras y colo-

res por medio de su tacto utili-zando vibraciones.

La iniciativa de inclusión noha pasado desapercibida. En losseis años de desarrollo del pro-yecto ha ganado en cuanto con-curso y convocatoria participa,ya se nacional e internacional,ha logrado espacios en diversosmedios de comunicación y llamópoderosamente la atención delos gobiernos locales (Alcaldía yGobernación) para desarrollarprogramas pilotos que les per-

mita a niños de escuelas públi-cas hacer uso del dispositivo.

Pero los planes de crecimien-to caminan lento y más si hay re-cursos públicos comprometidos.En 2007, Duto hizo público unplan piloto para desarrollar en elColegio Pablo Emilio Cardona dePereira, financiado con recursosdel Municipio, donde se buscaimplementar canastas Iris móvi-les - compuestas por un disposi-tivo electrónico Iris (hardware ysoftware pedagógico) -, un com-putador portátil, una guaya deseguridad, conectores, cartilla,capacitación y consultoría) y unaaula permanente totalmente do-tada con los prototipos.

El costo es de 90 millones depesos. Pero el tiempo pasó y en2009 el plan piloto se habíaquedado en promesas y pala-bras. Otros que se habían com-prometido con computadores,tampoco repuntaron.

“El 2009 fue particularmenteduro para la empresa y nos di-mos a la tarea de buscar cómo fi-nanciar ese plan piloto. Vimos laoportunidad en una convocato-ria realizada por el Banco Inter-americano de Desarrollo (BID),denominada un mundo de solu-ciones: innovaciones para perso-nas con discapacidad. Nosotrosparticipamos en la categoría deproyectos donde se buscan ini-ciativas productivas que genereninclusión en población con cual-quier tipo de discapacidad. Nospresentamos con el plan pilotode Pereira para trabajar con ni-ños con problemas visuales”,sostuvo, María Fernanda Zúñiga,gerente de la empresa.

El hecho es que Duto con suIris fue notificado en noviembrepasado que ganó en su categoríaentre 150 proyectos presentadosde 22 países, que les dio la posi-bilidad de recibir del BID 50.000dólares para implementar unproyecto de inclusión en pobla-ción con discapacidad visual.

La sorpresa para Zúñiga y sussocios, cinco en total, es que enese mismo noviembre “reventa-ron”, al fin, los recursos de la Al-caldía para el plan piloto en Pe-reira y otro proyecto con dinerosde la Gobernación de Risaralday del Ministerio de Comunica-ciones, para ubicar canastaseducativas Iris en una escuelaen Santa Rosa de Cabal.

“Entonces decidimos y así selo hicimos saber al BID, que va-mos a hacer otra implementacióny, para ello, estamos estudiandotres ciudades Bogotá, Medellín yCali para trabajar con estudian-tes de básica primaria”, señaló.

Según la Resolución 166 delMinisterio de Educación, en2008 había 3.742 estudiantes ensituación de discapacidad visual(entre ceguera y baja visión) enbásica primaria en el país.

“Vamos a ir a varias instala-ciones para hacer la caracteriza-ción. La idea es trabajar con doso tres instituciones y fabricar losIris. Creemos que la ciudad seráBogotá para empezar en dos me-ses”, sostuvo. El proyecto conrecursos del BID está previstopara desarrollarse en un año.

FEBRERO DE 2010

Proyecto Dutopara invidentes

La empresa Duto S.A. estádando de que hablar entodo el mundo gracias aque inventó un dispositivo

que permite que niños con limita-ciones visuales perciban formas, fi-guras y colores por medio de vi-braciones. Recientemente, el Ban-co Interamericano de Desarrollo(BID) le otorgó 50.000 dólares para

implementar un proyecto de inclu-sión social. Por su parte, la Alcaldíade Pereira desembolsará recursospara otro plan piloto y la Goberna-ción de Risaralda, junto con el Mi-nisterio de Comunicaciones, harálo propio para ubicar canastaseducativas de la herramienta, de-nominada Iris, en una escuela enSanta Rosa de Cabal.

EL MANEJO DE LOSGRUPOS DE INTERÉS

Las omisiones al identificar y anti-cipar las demandas de los gruposde interés pueden conducir aafectaciones graves sobre la ima-gen y reputación de la empresa,dice el presidente de la FundaciónDIS, Guillermo Carvajalino.P3

» A AHORRAR AGUA EN LA OFICINA. P4PARA DESTACAR

8Pág.

La Fundación Alpina traba-ja actualmente con 14 pro-cesadoras de leche de Bo-gotá. La idea es hacer una

diagnóstico sobre este renglón pro-ductivo con el fin de mejorar la cali-dad del alimento y la productividadde las compañías. La iniciativa, quehace parte de un acuerdo con elDistrito, también contempla la ca-pacitación y asesoría sobre planesde negocios. El director de la funda-ción, Eduardo Díaz, explicó que laorganización aportó 150 millonesde pesos y la Alcaldía otros 200 mi-llones de pesos. “Uno de los princi-pales objetivos es formalizar a losempresarios y evitar la venta de le-che cruda”, indicó.

4Pág.

» PROPAL INGRESA A LA RED JUNTOS. P2

Ahora la apuesta espor las carreras técnicas

La educación es una delas áreas que mayor in-terés despierta entre losempresarios a la hora

de desarrollar programas deRSE. Ejemplo de ello es el Gru-po Colpatria que este año orien-ta sus esfuerzos a apoyar la for-mación académica de jóvenes yparticipa en programas de be-cas con la Universidad de los

Andes y Colfuturo. Sin embar-go, ahora le apostará a la edu-cación técnica con la Universi-dad Minuto de Dios. El vicepre-sidente Institucional paraAsuntos Corporativos de Colpa-tria, Rodrigo Pacheco, indicóque se orientaron en este tipode formación debido a que en elpaís se están demandando mástécnicos que profesionales.

7Pág.

Plan para mejorar lacalidad de la leche

Eduardo Díaz es el director de laFundación Alpina.

OPINIÓN

erca de 200 empresas nacionales se han adherido alPacto Global de las Naciones Unidas, y han enfocadosus programas de Responsabilidad Social alcumplimiento de los 10 principios de laorganización. Como resultado, ya se observanavances en la estructura y desarrollo de losproyectos, y un mayor orden a la hora de medir yverificar los logros alcanzados. Al respecto, la

presidenta del Comité Directivo de la Corporación Red Localdel Pacto Global en Colombia, Elizabeth Melo, manifiesta quees necesario que las firmas hagan reportes en los que informensobre las actividades que han llevado a cabo para conseguir lopropuesto. “En caso de que no hagan estos informes, serándeslistadas de la red local”, concluye. P2

CEL PAPEL DE LASJUNTAS DIRECTIVAS

Para la directora RedEAmérica,Margareth Florez, las juntas y direc-tivos de las empresas son los prin-cipales responsables de las estrate-gias de la RSE. La tarea va más alláde hacer cumplir los planes pro-puestos y de delegar funciones.P6

Pacto Globalcompromete afirmas locales

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