Responsabilidad Corporativa, Crisis Económica y el rol de las

escuelas de negocios

Gonzalo Garland19 de Junio de 2009Global Alumni ForumCartagena de Indias

Crisis y cambio de percepción La crisis económica sorprende al mundo.

Algunos síntomas de potenciales problemas, pero no en la magnitud en que se han presentado

No se produce el desacoplamiento entre países desarrollados y países emergentes, aunque la tendencia a un mayor peso de los últimos se agudiza con la crisis

En América Latina importante cambio en las perspectivas desde el verano del año 2008

Todavía están por ver los efectos finales. ¿Brotes verdes?

Crisis y cambio de percepción

Los excesos en países desarrollados están afectando la percepción del sector privado

Estos excesos no comenzaron con la crisis. Recordemos a Enron o Worldcom, aunque han vuelto a acentuarse

Los medios y el público en general cuestionan frecuentemente al comportamiento de altos directivos

La crítica es más intensa en Estados Unidos y en Europa

¿Estamos frente a una tendencia o es sólo un efecto temporal?

Percepción del sector privado

Recientemente Transparencia Internacional publicó el “Barómetro Global de la Corrupción 2009”

Entrevistas a más de 70.000 personas en 69 países. Las entrevistas tuvieron lugar entre octubre de 2008 y febrero de 2009

Bajo la lupa: los partidos políticos, el parlamento y el poder legislativo, las empresas, los medios de comunicación, la administración pública y el poder judicial

A nivel mundial, los encuestados perciben a los partidos políticos como la institución más corrupta (29%), seguida de cerca por la administración pública (26%)

Percepción del sector privado

Sin embargo hay grandes diferencias por países y regiones

Pero un resultado muy importante del barómetro es que la mitad de los entrevistados percibe al sector privado como corrupto, y esto es un incremento de 8% en relación al año 2004

En varios países el sector privado es considerado como el más corrupto entre los 6 grupos analizados

Entre ellos están Canadá, Suiza, España, Portugal, Noruega, Holanda, Islandia, Dinamarca, Singapur, Hong Kong y Moldavia

Esta tendencia no se ha extendido aún a América Latina.

Región

Partidos Políticos

Parlamento

Empresas

Medios Empleados Públicos

PoderJudicial

Asia Pacífico

31% 15% 9% 4% 33% 8%

UE+ 32% 11% 23% 9% 18% 9%

América Latina

34% 20% 5% 3% 17% 21%

Medio Oriente

26% 9% 11% 5% 43% 6%

Nuevos Estados

10% 11% 10% 3% 54% 13%

América Norte

21% 28% 23% 13% 13% 2%

África 47% 13% 5% 3% 18% 14%

¿Qué sector está más afectado por la corrupción?

En términos globalesMuchos de estos resultados pueden estar afectados por casos específicos, pero también se observan ciertas tendencias

En Estados Unidos, Canadá y Europa tienen la percepción más negativa de las empresas. Un 23% piensa que es el grupo en el que se da mayor corrupción de los seis

Esto está a gran distancia de cualquier otra región, con el Medio Oriente reportando sólo un 11%

Muchos de estos resultados pueden interpretarse en forma “comparativa”. Con Estados que funcionan mejor resaltan los problemas de las empresas

Sin embargo los recientes escándalos en los países desarrollados parecen influir también

País Partidos Políticos

Parlamento

Empresas

Medios

Empleados Públicos

PoderJudicial

Hong Kong

10% 2% 59% 15% 11% 3%

Singapur 10% 5% 66% 8% 9% 2%

Dinamarca

13% 5% 53% 18% 9% 2%

Islandia 23% 4% 55% 8% 9% 1%

Holanda 9% 5% 58% 10% 11% 7%

Noruega 6% 5% 62% 7% 16% 3%

Portugal 29% 5% 33% 4% 15% 14%

España 27% 8% 29% 9% 15% 12%

Suiza 23% 4% 38% 21% 9% 5%

Canadá 30% 12% 32% 8% 13% 5%

En varios países las empresas reciben el porcentaje más alto

Diferentes Grupos• Al analizar los países que destacan la corrupción en el

sector empresarial podemos distinguir 2 o 3 grupos

• Un primer grupo de países muestra confianza en el sector público y en los políticos: Hong Kong y Singapur en Asia (ambos 26% entre los partidos políticos, el parlamento, los empleados públicos y el poder judicial), Dinamarca (29%), Noruega (30%) y Holanda (32%)

• Un segundo grupo en el que no hay confianza en las instituciones públicas, pero la percepción del sector privado individualmente es peor: España (64%), Portugal (63%) y Canadá (60%)

• Y un grupo intermedio formado por Islandia (37%) y Suiza (41%)

• Sin embargo, en todos los casos se trata de países o territorios con alta renta per cápita

País Partidos Políticos

Parlamento

Empresas

Medios

Empleados Públicos

PoderJudicial

Argentina 38% 13% 5% 4% 27% 13%

Bolivia 36% 11% 5% 5% 21% 23%

Chile 32% 10% 9% 3% 18% 27%

Colombia 41% 26% 5% 3% 14% 12%

El Salvador

53% 11% 1% 2% 14% 19%

Panamá 30% 38% 3% 1% 14% 13%

Perú 18% 30% 4% 2% 7% 39%

Venezuela

34% 8% 3% 11% 30% 14%

¿Qué opina América Latina?

América Latina

De acuerdo al Barómetro la percepción del sector empresarial continúa siendo buena, en particular cuando se compara con el sector público. Sólo el 1% en El Salvador y el 9% en Chile considera que el sector empresarial es el más corrupto

Por el contrario son los partidos políticos los considerados de manera más negativa en todos los países en los que se realizó la encuesta, excepto en Panamá, donde es el parlamento, y Perú, en el que es el poder judicial

Una posible explicación es la percepción negativa de lo “público” versus lo “privado”, y el hecho de que la crisis se originó en los países desarrollados, donde se han dado los mayores cuestionamientos del comportamiento de algunos directivos empresariales

El papel de las escuelas de negocios

Reunión de AACSB en Orlando en Abril ha tenido repercusión en los medios

Muchos de los responsables de quiebras o de pagos extraordinarios de compensación variable en medio de la crisis eran graduados de las mejores escuelas de negocios

Surge el debate sobre si las escuelas de negocio son o no en parte responsables de la situación

Posturas contrapuestas. Algunos defienden que no hay responsabilidad y que la corrupción es más intrínseca a las personas y que poco se puede hacer para modificar esos comportamientos

Otros opinan que sí hay responsabilidad de las escuelas

El papel de las escuelas de negocio

Si las escuelas de negocio no somos en parte responsables, entonces somos irrelevantes

Los futuros directivos están con nosotros de 1 a 2 años y aunque no vamos a cambiar sus principios básicos sí tenemos capacidad de influir en su forma de percibir el mundo y su responsabilidad individual y empresarial

Algunos hablan de diferentes tipos de escuelas de negocios. Unas comprometidas con la ética y la Responsabilidad Social Corporativa, y otras que enfatizan la pura maximización de beneficios y los incentivos a corto plazo

Otro tema de debate entre las escuelas del primer grupo es cómo se deben incorporar estos temas en el curriculum: ¿cursos específicos o transversalidad?

El papel de las escuelas de negocio

La Asociación de Antiguos Alumnos del IE creo la cátedra de ética en 1997. Muy activa en investigación

Se creo el grupo de Responsabilidad Social Corporativa en el año 2004, incluyendo 15 profesores de diferentes áreas académicas. Esto dio lugar a la plataforma de Social Impact Management, que tiene 3 elementos: conocimiento (Centro de Diversidad, PwC/IE Center for Corporate Responsibility, etc), compromiso (Social Responsibility Forum, Net Impact Chapter, EcologIE, etc) y difusión (The Hub, Club de Excelencia en Sostenibilidad, Global Compact)

El papel de las escuelas de negocio

En este sentido se optó por un enfoque transversal, incorporando los elementos en diferentes cursos y actividades

En el año 2007 se incorporaron cursos de Humanidades en todos los programas del IE

En el ranking bianual del Aspen Institute llamado “Beyond Grey Pinstripes” de octubre de 2007 el IE apareció en la posición décima del mundo y primera en Europa

Seguiremos comprometidos en esta dirección

www.ie.edu/sim