Resolución de Conflictos en la Comunidad

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1. ¿Resolución o Reconducción?2. ¿Conflicto o Violencia? 3. El Conflicto como Proceso4. Actitudes ante el Conflicto5. La Acción No-Violenta6. La Mediación7. La Asertividad8. Un Manual de Convivencia9. El Modelo Mariposa

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1. ¿Resolución o Reconducción?

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Resolución: El conflicto es negativo; debe ser neutralizado cuanto antes.

Gestión: El conflicto tiene consecuencias negativas que hay que minimizar

Transformación:El conflicto es una energía de cambio que hay que saber dirigir

Reconducción:El conflicto es vida desenvolviéndose entre diversidad y abundancia

DIVERSIDADJUSTICIA

APRENDIZAJE

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2. ¿Conflicto o Violencia?Violencia:

Expresión agresiva de un conflictoConflicto:

Situación de disputa o divergencia por contraposición de intereses, necesidades o valoresProblema:

La contraposición entre necesidades y satisfacciones de varias partes, que parecen resultar mutuamente excluyentesPseudoconflictos:

Contraposición sin problema, aunque las partes crean que sí lo hayConflicto latente:

Contraposición percibida por sólo una de las partes, o partes que se perciben impotentes ante la contraposiciónAusencia de violencia:

¿Ausencia de conflicto o incluso situación pacífica?

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3. El Conflicto como Proceso

¿Satisfacción de necesidades o espiral de desconfianza, incomunicación, miedos, malentendidos, agresividad y crisis violenta?

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4. Actitudes ante el Conflicto

5. La Acción No-Violenta

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PROVENCIÓN

NEGOCIACIÓN

MEDIACIÓN

ANÁLISIS

COOPERACIÓN

CONSENSO

CONFIANZA

NEGOCIACIÓN

RESOLUCIÓN

CO

NSEN

TIM

IEN

TO

Ejercicios:• Pasillos imaginarios• Conflicto de números• Viernes noche

6. L

a M

ed

i aci ó

n

7. La Asertividad

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Ejemplo de guión asertivo:

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1. El orden social no es natural2. La democracia* es un orden que se caracteriza porque las leyes y las normas son construidas por los mismos que las van a vivir y proteger.3. Tenemos que inventar nuestro propio modelo4. Este modelo debe estar orientado a la Protección y fortalecimiento de los derechos humanos, a la Protección del ciudadano y de la Vida5. El conflicto es constitutivo de la convivencia

8. Un Manual de Convivencia

Construcción

Problema:Dificultadesde convivencia

Objetivo:Generar cultura de convivencia pacifica

Marco teóricoQué es convivenciaQué es ciudadanía

Estrategia:Empoderamiento de los mismos actores

Fases:1. Organización Equipo 2. Capacitación3. Sensibilización e intervención4. Implementación 5. Acompañamiento

*“Pero cuidado que la monarquía no se vuelva tiranía; ni la aristocracia, oligarquía; ni la democracia, demagogia”,Aristóteles

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9. El Modelo Mariposa

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Conclusiones

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Gracias!!!