RESIGNIFICACIÓN DEL FACEBOOK COMO ESTRATEGIA … · dificultades de comunicación entre nativos e...
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RESIGNIFICACIÓN DEL FACEBOOK COMO ESTRATEGIA DIDÁCTICA EN EL PROCESO DE ENSEÑANZA APRENDIZAJE EN EL ÁREA DE TECNOLOGÍA E INFORMÁTICA EDSON ALESSANDRO MONTOYA MONTOYA UNIVERSIDAD DE SAN BUENAVENTURA SECCIONAL MEDELLÍN FACULTAD DE EDUCACIÓN MAESTRÍA EN EDUCACIÓN MEDELLIN 2013
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RESIGNIFICACIÓN DEL FACEBOOK COMO ESTRATEGIA DIDÁCTICA EN EL
PROCESO DE ENSEÑANZA APRENDIZAJE EN EL ÁREA DE TECNOLOGÍA E
INFORMÁTICA
EDSON ALESSANDRO MONTOYA MONTOYA
UNIVERSIDAD DE SAN BUENAVENTURA SECCIONAL MEDELLÍN
FACULTAD DE EDUCACIÓN
MAESTRÍA EN EDUCACIÓN
MEDELLIN
2013
RESIGNIFICACIÓN DEL FACEBOOK COMO ESTRATEGIA DIDÁCTICA EN EL
PROCESO DE ENSEÑANZA APRENDIZAJE EN EL ÁREA DE TECNOLOGÍA E
INFORMÁTICA
EDSON ALESSANDRO MONTOYA MONTOYA
Informe presentado para optar al título de Magister en Educación
Asesor
Milton Daniel Castellano Ascencio, Magister en Lingüística
UNIVERSIDAD DE SAN BUENAVENTURA SECCIONAL MEDELLÍN
FACULTAD DE EDUCACIÓN
MAESTRÍA EN EDUCACIÓN
MEDELLIN
2013
Nota de aceptación
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Firma del jurado
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Firma del jurado
Medellín, 23 de Enero de 2013
DEDICATORIA
En primer lugar a Dios, el ser que me da la fuerza para afrontar y superar día a día
los obstáculos que se presentan en mi vida; en segundo lugar a mi familia, mi
madre, padre, hermano y abuela que son las personas que me sirven de apoyo en
todo lo que necesito en cualquier situación y sin ningún reparo, gracias por
brindarme esa fuerza que siento cuando estoy con ustedes e incluso a la
distancia; a mi novia, que en muchas ocasiones me ha levantado el ánimo y me ha
incentivado a seguir adelante con todos mis proyectos; y por ultimo a todas
aquellas personas que de una u otra forma me ayudaron a concluir exitosamente
este trabajo de grado y con el mi tan anhelada Maestría
AGRADECIMIENTOS
En primer lugar a la Universidad se San Buenaventura con sede en Medellín que
me brindo junto a sus Docentes e instalaciones los conocimientos necesarios para
formarme como Magister en Educación; a mi asesor, que me acompaño durante
todo el proceso investigativo brindándome toda su ayuda y conocimientos
académicos; de igual forma a la Institución Educativa Lola González, que me
facilitó todos los medios necesarios para llevar a cabo este trabajo investigativo en
su plantel; y a mis estudiantes del grado décimo cuatro, quienes fueron mis
acompañantes y coequiperos en esta investigación acción participativa.
CONTENIDO
INTRODUCCIÓN ..................................................................................................... 8
CAPÍTULO I: ANTECEDENTES ............................................................................ 16
1.1. CAMPOS DE LA MEDIACIONES TECNOLÓGICAS ................................ 20
1.2. USO DE LAS REDES SOCIALES ............................................................. 26
1.3. CAMPO DE LA VIRTUALIDAD ................................................................. 29
CAPÍTULO II: MARCO TEÓRICO CONCEPTUAL ................................................ 32
2.1.1. Los Muros ............................................................................................ 41
2.1.2. Imágenes o fotografías ........................................................................ 42
2.1.3. Videos.................................................................................................. 44
2.1.4. Los Grupos .......................................................................................... 45
2.2. IMPLEMENTACIÓN DIDÁCTICA DEL FACEBOOK ................................. 47
CAPÍTULO III: METODOLOGÍA ............................................................................ 62
3.1. ENFOQUE Y ALCANCE ............................................................................ 63
3.2. FUENTES .................................................................................................. 65
3.3. CARACTERIZACIÓN DE LA POBLACIÓN Y DE LOS SUJETOS ............ 65
3.4. TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN
67
3.4.1. Encuesta Abierta ................................................................................. 67
3.4.2. Entrevista ............................................................................................. 68
3.4.3. Grupos de Discusión ........................................................................... 68
3.5.1. Consentimiento Informado ................................................................... 69
3.5.2. Anonimato y Confidencialidad ............................................................. 70
3.5.3. Prever Efectos Negativos .................................................................... 70
3.5.4. Retorno Social de la Información ......................................................... 70
CAPÍTULO IV: ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN ................................................. 71
4.1. USOS DE LOS ESTUDIANTES DE LA RED SOCIAL FACEBOOK EN EL
ESPACIO EDUCATIVO ...................................................................................... 73
4.3. ANÁLISIS DE LA APLICACIÓN DEL FACEBOOK EN EL GRADO
DÉCIMO CUATRO ............................................................................................. 86
5. DISCUSIÓN .............................................................................................. 97
CONCLUSIONES ................................................................................................ 100
LISTA DE REFERENCIAS................................................................................... 102
LISTA DE ANEXOS ............................................................................................. 109
INTRODUCCIÓN
El uso de las NTIC en general, y de las redes sociales, en particular, como es el
caso de Facebook, ha contribuido a hacer más visible la grieta generacional que
desde siempre ha existido entre docentes y estudiantes, brecha que en este siglo
XXI debe empezar a reducirse con el fin de que los actores directos de los
procesos educativos construyan un lenguaje común, al menos en lo que se refiere
a la finalidad de los procesos educativos y a la pertinencia de las tecnologías de la
información y comunicación en dichos procesos. La brecha generacional de la que
hablamos y la apropiación de las NTIC y del lenguaje que estas introducen, son
aspectos que se han estudiado en el espacio de la escuela
Piscitelli(2009),Prieto(2010), y Huergo(2007), entre otros, todos ellos con el fin de
establecer que la relación entre docentes y estudiantes en el momento histórico
actual nos clasifica entre inmigrantes digitales y nativos digitales, como lo expresa
Piscitelli, (2009) al decir que:
Los nativos digitales aman la velocidad cuando de lidiar con la información
se trata, les encanta hacer varias cosas al mismo tiempo, y todos ellos son
multitaskingy en muchos casos multimedia. Prefieren el universo gráfico al
textual, eligen el acceso aleatorio e hipertextual a la información en vez del
lineal, propio de la secuencialidad, el libro y la era analógica. Funcionan
mejor cuando operan en red, y lo que más aprecian es la gratificación
constante y las recompensas permanentes (que en muchos casos pueden
ser desafíos todavía más grandes que los recién resueltos) [...] Los
inmigrantes digitales no admiran la TV, no valoran la capacidad de hacer
varias cosas al mismo tiempo, propia de los milenaristas, detestan los
videojuegos (por difíciles, no por estúpidos), tienen problemas de todo tipo
para fundirse en interfaz con la computadora o para sacarle el jugo a sus
múltiples funcionalidades (p.7).
Se identifica con ello que el objetivo de la investigación es encontrar las
dificultades de comunicación entre nativos e inmigrantes digitales, lo cual, permitió
concluir que: “O los inmigrantes digitales aprenden a enseñar distinto, o los nativos
digitales deberán retrotraer sus capacidades cognitivas e intelectuales a las que
predominaban hace dos décadas o más atrás” (Piscitelli, 2009, p.8).
Desde este punto de vista, se puede plantear que todo lo referente a nativos e
inmigrantes digitales expuesto por la investigación se comparte plenamente; sin
embargo, cuando Piscitelli (2009) plantea que: “los nativos digitales deberán
retrotraer sus capacidades cognitivas e intelectuales a las que predominaban hace
dos décadas o más atrás”(p.8). nos parece ser, contraproducente para el espacio
educativo, porque seria plantear escenarios de formación totalmente
descontextualizados de las situaciones actuales; es por esto que en esta
investigación se identifica la pertinencia de que los docentes reconozcan e
indaguen las nuevas tecnologías de la información y la comunicación como
medios que puedan ayudar en el proceso de formación; un ejemplo claro de esto
son las redes sociales, en este caso concreto Facebook, por que en ellas el
estudiante se presenta, ubica su subjetividad, configura su mundo de la vida y
genera diversas relaciones, todo lo cual incide, en cierta medida, en su proceso
formativo.
Así se percibe que los jóvenes de hoy, es decir, los nativos digitales, han logrado
apropiarse de las nuevas tecnologías y darle sentido en su vida cotidiana, debido
a que hacen uso constante de ellas en todos los lugares y circunstancias donde se
desenvuelven; no obstante, el interés por parte de los estudiantes de vincular
estos nuevos medios tecnológicos en el proceso educativo encuentra una gran
dificultad en el campo educacional,ya que aún es alto el porcentaje de docentes
que poco se relacionan en el campo tecnológico considerados como inmigrantes
digitales y aunque son participantes activos en la formación de los llamados
nativos digitales; aún sin tener una adecuada capacitacion e interés real o
suficiente en la adquisición y apropiación de las nuevas tecnologías, lo que hace
que estos nuevos recursos tengan un impacto limitado o hagan contribuciones no
tan significativas a los procesos formativos que se desarrollan en las instituciones
educativas ________.
En relación con este último aspecto, es importante mencionar que la criticidad es
de suma importancia en nuestra era actual, en donde el bombardeo de
información y la llegada de nuevos avances tecnológicos a una velocidad
desbordante contrasta con el infortunio de la educación actual, donde, en
ocasiones, los docentes se constituyen en verdaderos obstáculos para la
implementación de la nuevas tecnologías en el espacio educativo, pues, como
diría Huergo, son tecnófobos, temiendo muchas veces a que su estudiante sepa
más que él en este ámbito del conocimiento.
Este paradigma necesariamente debe cambiar en nuestra sociedad, porque la
tecnología brinda gran ayuda para la formación de los estudiantes, lo cual
requiere que el maestro esté dispuesto al cambio mientras es capaz de asumir el
riesgo de ser participe activo en el proceso de enseñanza y aprendizaje en este
nuevo mundo globalizado; aplicar de forma continua y adecuada las NTIC en los
procesos educativos de enseñanza aprendizaje cerraría un poco la brecha a la
que hace referencia Martín Barbero (2004) cuando afirma que “el modelo de
comunicación escolar está cien años más atrás del modelo de comunicación
social” (p.1).
De igual forma, hay que decir que las Nuevas Tecnologías de la Información y la
Comunicación en muy pocas oportunidades son adoptadas al proceso de
enseñanza aprendizaje en las instituciones educativas, además la formación
siempre está en consonancia con las necesidades sociales, las de los sujetos de
la actualidad proponen un acercamiento al conocimiento y al mundo globalizado,
en donde la interacción con el otro toma connotaciones diferentes y permite la
adaptación a una nueva era. Así, pensar los procesos educativos y formativos en
coherencia con las características y necesidades de la sociedad en la que se está
inmerso implica la inclusión de las NTIC en los procesos educativos; dado esto,
los docentes de la actualidad están en la necesidad de estudiar y articular los
nuevos recursos tecnológicos en las aulas de clase. De esta forma, el docente
puede ser autocrítico con su cátedra y tratar en la medida de sus posibilidades de
vincular en su praxis las nuevas herramientas que la contemporaneidad le está
ofreciendo. Así mismo, se puede decir que uno de los retos en la actualidad por
parte de los docentes es desplegar procesos formativos donde los recursos
tecnológicos contribuyan en el proceso de mediación de la enseñanza y también
del aprendizaje.
Con las posibilidades que las redes sociales en general ofrecen para la formación
de sujetos con capacidad de análisis y de argumentación se puede empezar por
mediar el Facebook en el proceso formativo de los educandos, aprovechando que
en su gran mayoría son usuarios activos y creativos de esta red social y, de esta
forma, contribuir a su desarrollo íntegro, más aun en este siglo donde los avances
tecnológicos no paran de sorprendernos. Ni siquiera han pasado diez años en la
construcción de Facebook y se han tomado el mundo entero, lo que amerita una
revisión de las posibilidades que la red social ofrecería para pensar en procesos
de formación de sujetos críticos que se involucren en intercambios sociales de
conocimientos donde puedan filtrar las distintas clases de información en términos
de su utilidad y relevancia, formando su propia postura crítica como futuro
ciudadano idóneo de la sociedad.
Por todo esto, uno de los retos o prioridad en el sistema educativo o al menos en
los procesos educativos es retomar todas aquellas herramientas virtuales que la
contemporaneidad ofrece y ponerlas al servicio de la educación, lo cual, de algún
modo, está en consonancia con los propósitos de esta investigación, pues no sólo
se aspira a plantear reflexiones sobre el proceso de incorporación de las NTIC en
el terreno de lo educativo, sino también siendo de gran interés establecer una
nueva mirada pedagógica sobre las redes sociales, en este caso Facebook, con el
fin de mostrar que las herramientas tecnológicas no sólo están diseñadas para un
fin exclusivo, sino que la mirada que se establezca sobre ellas en los distintos
contextos permitiría resignificarlas. Así, al pretender resiginificar el Facebook, se
propone el aprovechamiento de esta red social que aporta no sólo al ocio y la
diversión, sino también a la formación de los educandos, pues se le reconocen
algunas características constitutivas como la interactividad, la dialogicidad, el
intercambio comunicacional y la posibilidad de debatir los aspectos, que bien
pueden contribuir al desarrollo de un pensamiento crítico, en la medida en que
está asociado a la capacidad de análisis, de reconocimiento de múltiples
perspectivas y a la capacidad argumentativa de los sujetos.
Los alumnos están fascinados con la presentación de Facebook, es decir, toda su
interfaz gráfica que es tan atrayente para ellos, generan nuevos espacios de
aprendizajes rompiendo los esquemas tradicionales, apoyándose en la
interactividad de los enlaces o links ya sean hipertextuales o multimediales; todo lo
cual se podría generar desde la plataforma de Facebook, utilizándola con los
estudiantes de una forma didáctica que vale la pena experimentar y es hora de
empezar hacerlo, pues las tecnologías de la información y la comunicación no se
detienen y los docentes podrían llevar a cabo nuevas formas de enseñanza que
acojan paulatina o secuencialmente estas herramientas, con el ánimo de avanzar
en sentido educativo a la par de los nuevos recursos que las NTIC van
ofreciendo.
Todas las consideraciones anteriores permiten plantear que desde donde se mire
esta situación que involucra Facebook y la formación de los estudiantes, se puede
observar que hace falta investigar desde el ámbito educativo cómo interviene o
influye dicha red social en el proceso formativo de los alumnos, ya que nos hace
conscientes de la era virtual en que vivimos, esta unión entre las nuevas
tecnologías y los educandos no tiende a desaparecer, por el contrario cada vez se
hace más fuerte, lo cual justifica todo ejercicio o investigacion que trate de
describir o comprender esta relación: Redes sociales y procesos formativos. En
ese sentido y atendiendo a lo que en parrafos atrás se ha mencionado, nos
planteamos la siguiente pregunta como orientadora del proceso investigativo:
¿Cuáles son las posibilidades didácticas que el Facebook puede aportar a los
procesos de enseñanza y aprendizaje de los estudiantes del área de Tecnología e
Informática del grado décimo, en la Institución Educativa Lola González para
resignificar su uso?
En relación con esta pregunta se ha propuesto como objetivo general de la
investigación analizar las posibilidades didácticas que permitan resignificar
Facebook como estrategia didáctica en los procesos de enseñanza y de
aprendizaje en el área Tecnología e Informática del grado décimo de la Institución
Educativa Lola González. De igual forma, es de nuestro interés desarrollar
objetivos específicos como identificar los usos que los estudiantes de la I. E. Lola
González del grado decimo hacen del Facebook, y, por otro lado, caracterizar las
aplicaciones u oportunidades que el Facebook brinda como herramienta didáctica
todo con el fin de aportarle mayor información al desarrollo del trabajo
investigativo.
Ahora bien, en términos de la justificación de la investigación, es importante anotar
que el problema de la investigación está siendo también un inconveniente en el
desarrollo normal del área Tecnología e Informática en la Institución Educativa
Lola González, porque el constante uso de la red social distrae a los estudiantes
frecuentemente cuando tienen acceso a internet, de esta forma podemos notar
que la investigación al ser Acción Participativa ayudaría tanto al docente en este
caso investigador como a los estudiantes, dado que resignificaria Facebook,
dejando de ser solo una herramienta de distracción para convertirse tambien en un
medio de intercambio de información que ayude en la praxis de los docentes y en
la adquisición de conocimientos de los educandos. Además de todo esto, se hace
conciencia de que al integrar el uso de la nuevas tecnologías en el proceso
enseñanza aprendizaje de los estudiantes, se beneficiaría enormemente la
institución educativa en general, y así dar un paso adelante en lo que se refiere a
la implementación y aprovechamiento de nuevas herramientas tecnológicas que la
modernidad no dejará de brindarnos.
En lo que se refiere a lo educativo, las nuevas tecnologías de la información y la
comunicación pueden aportar nuevas herramientas, si se acepta que estas NTIC
pueden integrarse a los procesos de enseñanza y de aprendizaje; como es el caso
puntual de la red social Facebook que con sus múltiples utilidades puede tornarse
una herramienta didáctica según la utilización del docente. De esta forma, estas
nuevas herramientas para articularse a los procesos educativos; es hora de ser
docentes aprendices de las NTIC y tratar de reducir la brecha digital entre
docentes y estudiantes vinculándola para que aporten y apoyen el proceso
formativo de los educandos
Por otra parte, el uso desmedido que los educandos realizan de dicha red social,
en el área Tecnología e Informática de la Institución Educativa Lola González del
grado décimo, es un factor clave para que el docente piense en la integración de
Facebook en el proceso de enseñanza aprendizaje; además se convierte en un
motivo para indagar las posibilidades educativas de dicha herramienta, puesto que
los jóvenes sólo están viendo la red social como espacio de esparcimiento y de
ocio, aunque sea su naturaleza; que ha permeado el espacio del aula y ha
generado no sólo inconvenientes a nivel comportamental sino que también se ha
convertido en un distractor en la cotidianidad académica; aspecto que se
constituye en un punto de tensión entre el espacio educativo y los nuevos recursos
tecnológicos. En ese sentido, es importante que el docente haga una lectura, en
clave pedagógica, de estos recursos y nuevos espacios con el fin, en principio, de
comprenderlos en tanto espacios de socialización y de aprendizaje para los
educandos; y, en un segundo momento, con el fin de identificar las posibilidades,
en términos de lo didáctico, que estos instrumentos y espacios abren para el
proceso de enseñanza y de aprendizaje
Finalmente, en cuanto a la estructura del texto que da cuenta de la investigación
desarrollada, es necesario mencionar que en el primer capítulo se presentan los
antecedentes de la investigación que se han clasificado temáticamente, en el
campo de las mediaciones pedagógicas, el uso de las redes sociales y el campo
de los ambientes virtuales de aprendizaje.
En el segundo capítulo se da cuenta de los aspectos teóricos de la investigación,
en él se establecen algunas consideraciones también teóricas que permiten, por
un lado, hacer una caracterización de facebook en tanto red social, y, por otro
lado, establecer algunas consideraciones relacionadas con lo didáctico que
permiten hacer una valoración desde esta perspectivas de los distintos insumos
que ofrece facebook.
En el tercer capitulo se presentan los aspectos relacionados con la metodología
seguida en la investigación. En este apartado se hace una caracterización del tipo
de investigación desarrollada, se describen y caracteriza el contexto en el que se
desarolló la investigación, así como los sujetos que participaron en la misma. Por
último, se describen los instrumentos utilizados en el proceso de recolección de la
información y también se presentan algunas consideraciones éticas aportadas en
la investigación.
En el cuarto capítulo se aborda el análisis de las categorías consideradas en la
investigación. Este capítulo está constituido por dos apartados. En el primero de
ellos se presenta una descripción y caracterización de los usos que los
estudiantes participantes en la investigación hacen de la red social facebook, se
muetran los usos que se relacionan o no con el ámbito educativo, pero que
inevitablemente tienen repercusiones en el mismo. En el segundo apartado, se da
cuenta de una serie de elementos que se constituyen en posibilidades didácticas
para la utilización del facebook en el marco de los procesos académicos que
tienen lugar en la institución que sirvió como contexto de la investigación
realizada. De igual forma, en este capítulo se hace una descripción del proceso de
incorporación de Facebook al ámbito educativo desde la consideración de la
experiencia realizada en el área de tecnología e informática.
Por último, se presentan una serie de reflexiones que dan cuenta de las
implicaciones pedagógicas y didácticas que están presentes en los procesos de
incorporación de las NTIC al ámbito educativo. Así mismo, se presentan las
conclusiones de la investigación.
CAPÍTULO I: ANTECEDENTES
Sobre la relación redes sociales y educación es mucho lo que se ha dicho, aunque
a un nivel superficial. En ese sentido a continuación presentamos los que, a
nuestro juicio, son más representativos, todo con el fin de añadir elementos a la
problematización que hemos venido haciendo.
En ese sentido, debemos empezar por decir que las redes sociales son sitios web
que están basados en la emergente web 2.0,donde para orientar al lector es
importante aclarar que las páginas Web reciben el atributo o las características de
una Web 2.0 cuando sus integrantes hacen parte activa de la construcción de la
página, como es el caso del tema de investigación: Facebook.
Facebook es desarrollado por un grupo de estudiantes de la Universidad de
Harvard, encabezado por Mark Zuckerberg, dueño actual de la red social, quienes
desarrollan el proyecto, en un principio, sólo para estudiantes de dicha
Universidad, en febrero del 2004, y en septiembre del 2006 abren las
subscripciones a toda la comunidad internacional, con dos únicos requisitos: ser
mayor de 13 años y poseer un correo electrónico.
Al mirar hacia el momento crucial de los inicios de la red social Facebook, se
puede ver que surge en un ambiente educativo y destinado para sujetos en
proceso de formación; sin embargo, no se está tratando de afirmar que la
herramienta fue pensada con fines formativos o, incluso, académicos, pues es
claro el factor entretenimiento que en dicha red está presente. Pero por otro lado,
hemos visto como una serie de acercamientos que se han hecho a la red y que
han analizado los recursos que ella incorpora permiten pensar que no resulta
descabellado proponer o considerar la red en términos de lo pedagógico, y de lo
didáctico.
Por otra parte desde la escuela de Frankfurt se puede enunciar la importancia de
la comunicación en la educación algo que le incumbe de hecho a las redes
sociales, si tenemos en cuenta la Teoría de la Acción Comunicativa, en la cual se
hace significativa la interacción del hombre con su entorno, convirtiéndose este en
observador y participante de tres mundos, como lo plantean Habermas(2008) y
Austin Millán (2000) al realizar la siguiente caracterización:
Mundo Objetivo:
• Como totalidad de las entidades sobre las que son posibles
enunciados verdaderos
• De los objetos o estados físicos.
• Verdad.
• Cultura.
Mundo Subjetivo:
• Todo lo que pensamos en nuestra mente estados mentales o de
conciencia.
• Como totalidad de las propias vivencias a las que cada cual tiene un
acceso privilegiado y que el hablante puede manifestar verazmente
ante un público.
• Veracidad.
• Personalidad.
Mundo Social:
• Mundo de lo cultural del arte y lo científico.
• Como totalidad de las relaciones interpersonales legítimamente
reguladas.
• Rectitud.
• Sociedad.
De todo esto se puede analizar como Facebook toca de una u otra manera los tres
mundos de la Teoría de la Acción Comunicativa, en primer lugar el mundo objetivo
se puede percibir en el objeto físico del computador, instrumento por el cual los
educandos se conectan a la red social, por otra parte el mundo subjetivo se deja
ver en la red en cada uno de los estudiantes que la conforma, dado que en ella
expresan sus pensamientos y dejan ver sus personalidades, y por ultimo el mundo
social se muestra claramente en el Facebook puesto que es como su nombre lo
indica una red social, en otras palabras es un programa o herramienta para
relacionarse directamente con otras personas de tu sociedad, formando así
múltiples relaciones interpersonales, con la novedad o diferencia de ser en línea
gracias a la virtualidad de la contemporaneidad. Por todo esto los maestros tienen
en sus manos una nueva herramienta por explorar en los procesos educativos con
los estudiantes, que irónicamente ya hacen parte integral de Facebook.
Otro investigador en los campos de la tecnología y la educación,Siemens (2004)
dice que: “La inclusión de la tecnología y la identificación de conexiones como
actividades de aprendizaje, empieza a mover a las teorías de aprendizaje hacia la
edad digital”(p.4). haciendo notar, una vez más, la importancia y pertinencia de
integrar la era virtual con la formación del estudiante e integrarla como lo dice la
cita la tecnología y las conexiones que en la red social podrían ser todas las
relaciones o socializaciones que se llevan a cabo dentro de ella, con la praxis
académica de las instituciones educativas, para promover actividades que faciliten
el aprendizaje mediante estos instrumentos de la era digital, donde los usuarios,
en nuestro caso los estudiantes y docentes, basta con tener un punto de
conectividad a la red social, para acceder desde cualquier espacio a un nuevo tipo
de formación que vale la pena ser indagado desde una investigación de maestría.
Ahora bien, no se puede desconocer que en la actualidad, los estudiantes
observan y participan de las nuevas tecnologías, como es el caso de la red social
Facebook, como lo indica (Dussel, 2007, en línea) al decir: “Buena parte de
nuestra formación moral y política hoy viene dada por los medios: lo que nos
conmueve, lo que nos horroriza, lo que incluso nos conmina a votar en una u otra
dirección”; dado esto es necesario tener presente que los medios masivos de
información, en lo cual se ha convertido la red social Facebook,pueden hacer o
promover múltiples acciones u opiniones en la sociedad, dado que la tecnología
virtual de la cual hace parte la red social rompe barreras de tiempo y espacio,
brindando diversas posibilidades a docentes y estudiantes de utilizar las nuevas
tecnologías de la información y la comunicación al ser servicio de la pedagogía.
De esta forma se encuentra que los antecedentes de esta investigación al tocar
temas pedagógicos, formativos y tecnológicos, se pueden categorizar en tres
partes, así:
1.1. CAMPOS DE LA MEDIACIONES TECNOLÓGICAS
Hablando de mediaciones es importante citar al investigador Prieto Castillo(2010)
quien plantea que se entiende como mediación pedagógica:“una mediación capaz
de promover y acompañar el aprendizaje de nuestros interlocutores, es decir, de
promover en los educandos la tarea de construirse y de apropiarse del mundo y de
sí mismos” (p.1), aquí se nota como Prieto establece como objetivo principal de su
tema de investigación (la mediación pedagógica) el acompañamiento constante al
educando en todo su proceso de formación por parte del docente apoyando sus
estudios en referentes contextuales de Jean Paul Sartre, cuando en su Critica de
la razón dialéctica: dice que: “el hombre es „mediado‟ por las cosas de la medida
misma que las cosas son „mediadas‟ por el hombre” (p.1); de esta forma Prieto,
(2010) llega a proponer los siguientes puntos, para hablar de mediación
pedagógica en el ámbito de las tecnologías:
• El valor de una tecnología en apoyo al aprendizaje pasa por la
apropiación de sus recursos de comunicación.
• El valor de una tecnología en apoyo al aprendizaje pasa, por lo mismo,
por su capacidad de interlocución con sus destinarios.
• El valor de una tecnología en apoyo al aprendizaje pasa por la
posibilidad de utilizarla, de crearla y recrearla.
• Las tecnologías son, como lo señalaba MacLuhan, extensiones del
hombre. Una extensión es siempre una forma de llegar más allá de lo
inmediato de mi cuerpo y mi contexto para atrapar información y para
proyectarla.
• No se trata solo de consumir tecnologías, si no de apropiarse de ellas
para hacerlas parte de los recursos de expresión individuales y
grupales.
• El concepto de información no es suficientes para comprender lo que
sucede con las tecnologías. Además de la transmisión de contenidos,
entran en escena lo estético y el juego.
• Por lo tanto, en el campo de la educación, mediar pedagógicamente las
tecnologías es abrir espacios para la búsqueda, el procesamiento y la
aplicación de información, a la vez que para el encuentro con otros
seres y la apropiación de las posibilidades estéticas y lúdicas que van
ligadas a cualquier creación. (p.4).
Teniendo en cuenta todo esto, el sistema educativo actual tiene una infinidad de
retos en su camino puesto que son muchos los recursos tecnológicos que las
NTIC pone a su disposición, donde cada uno de ellos abre un abanico de
posibilidades para vincularse al proceso educativo, como es el caso concreto de
este trabajo investigativo que empieza a proponer la mediación de las redes
sociales en nuestro caso puntual “Facebook” (parte integral de las nuevas
tecnologías) en el proceso enseñanza aprendizaje de los estudiantes pues como
lo recuerda Prieto(2010) al citar a MacLuhan “las tecnologías son extensiones del
hombre”, por tanto pueden ser extensiones tanto del docente como del estudiante
que faciliten, promuevan o contribuyan en el proceso enseñanza aprendizaje
desde esta red social
Otra investigación realizada en el ámbito latinoamericano de Sánchez
Arias(2008)siendo coordinador de la red de investigación e innovación en sistemas
y ambientes educativos (RIISAE), titulada “Tendencias de la investigación
educativa mediada por tecnología, en México”, propuso:
[…]Realizar la investigación multi, inter y transdisciplinaria en tema
relacionados con la educación mediada por tecnología desde una
perspectiva sistemática, considerando los diferentes ambientes en los que el
fenómeno educativo puede suceder. Todo ello para coadyuvar a alcanzar
una educación innovadora con mayor calidad, pertinencia y extensión (p.14).
De igual manera Sánchez Arias (2008) se fundamenta en la importancia de las
NTIC argumentando que “han cambiado radicalmente la generación, el
almacenamiento, la distribución, la apropiación y aplicación de la información y
conocimiento” (p.7),graficando el siguiente esquema:
(Sánchez Arias, 2008,p.17)
Desde esta perspectiva mexicana se comparte todo el esquema que el
investigador Sánchez Arias plantea, sin embargo, se identifica, una vez más, la
importancia y pertinencia de esta investigación, dado que lo que busca es indagar
como las redes sociales en este caso particular Facebook aporta de manera
formativa y significativa en esa intersección entre ciencias de la educación y
ciencias de la computación, como lo esquematiza el investigador, que en su
grafica deja ver como el crecimiento y desarrollo de las nuevas tecnologías de la
información y la comunicación permean la sociedad o como lo plantea Sánchez
Arias el contexto social de la actualidad, que a su vez tiene implícitamente las
ciencias de la educación,siendo estas las encargadas de formar íntegramente los
hombres y ciudadanos del mañana; sin embargo lo que se debe tener en cuenta
en este punto de la discusión, es que el sistema educativo de igual forma se ha
encontrado en la contemporaneidad con las NTIC o en términos del investigador
con las ciencias de la computación lo cual genera multiples posibilidades de
vincular estos medios tecnológicos a los procesos educativos o como lo dice
Sánchez Arias una nueva educación basada en TIC‟s.
Por ende el sistema educativo no puede pasar por alto que está en una sociedad
globalizada, donde los ciudadanos que se forman deben ser competentes,
autónomos, creativos, críticos y racionales para convivir en ella exitosamente,
dado esto se requiere hacer un uso adecuado de las herramientas tecnológicas en
los procesos de enseñanza aprendizaje, vinculando las nuevas tecnologías de la
información y la comunicación, en los procesos educativos.
A nivel europeo, se trae a colación el trabajo en el campo de las nuevas
tecnologías por Vidal Puga (2006) titulado: “Investigación de las TIC en la
Educación”; este estudio tiene como objetivo principal realizar “Un recorrido
histórico por la investigación de las Tecnologías de la información y la
Comunicación (TIC) en la Educación” (p.539), enunciando como conclusión que:
Las TIC en general no producen cambios sustantivos ni en la
organización de los centros, ni en la formación docente, ni en la
metodología empleada en los procesos de enseñanza-aprendizaje;
implicando, más bien, procesos de adaptación de su supuesto
potencial innovador a los usos de la enseñanza tradicional (p.546).
En esta parte se retoma lo que significa la palabra “Adaptación”, como un proceso
que pocas veces se ha dado en la educación, frente al tema de Facebook, que es
el punto de partida de esta investigación.
También se retoma en el ámbito Español una investigación de Pere
Marqués(2009), llamada “Investigación DIM: Problemas educativos, soluciones
TIC, planes de mejora” cuyos objetivos son:
• Analizar sistemáticamente las problemáticas de su sistema educativo
(currículum, aulas, centros, profesores, alumnos, familias…), que en
partes serán comunes a otros países.
• Estudiar de qué manera, en algunos casos, un adecuado uso de las
TIC puede contribuir a resolverlas o paliarlas. Queremos crear
conocimiento funcional pero con una premisa: considerando que
estamos en un entorno sin restricciones económicas (soluciones
ideales, utópicas).
• Aplicar “en la medida de lo posible” estas soluciones a nuestros
entornos reales de trabajo, que si tiene restricciones económicas, con
el fin de reducir las problemáticas identificadas (p.1).
Teniendo en cuenta lo anterior se encuentra muy interesante lo propuesto por la
investigación de Marqués dado que deja ver una vez mas la importancia de tener
en cuenta las nuevas tecnologías de la información y la comunicación en las
problemáticas que se pueden presentar en el sistema educativo incluyendo
profesores, alumnos e incluso la totalidad del currículum, además de invitar a
implementar hasta donde sea posible las soluciones propuestas, hecho que nos
invita a vincular en las aulas de clase e instituciones educativas en general, todo lo
referente a las nueva tecnologías teniendo en cuenta la globalización y
tecnologización que vive nuestra sociedad, sin embargo se identifica una
diferencia en esta investigación con respecto a la planteado por Marqués y es que
el investigador la desarrolla de manera muy general acogiendo de forma macro el
término de las TIC, mientras la investigación que aquí se desarrolla se centra
única y exclusivamente en Facebook orientando esta nueva tecnología de la
información y la comunicación hacia el proceso formativo de los estudiantes,
porque la práctica nos dice que hay muchas maneras de formar y, en este caso,
Huergo(2007), menciona al respecto que:
[…] las posibilidades de trabajo educativo con tecnologías son muchas.
No se restringe a los software o programas al estilo Office de Windows,
ya preparados, sino que incluyen modos de interactividad y
comunicación tales como el mail, el chat, el blog… y modalidades de
producción de conocimiento como el Wiki (p.19).
De esta forma, se ve como algunas herramientas relacionadas con la Web 2.0 son
enunciadas por el profesor Huergo; sin embargo,se debe tener en cuenta que las
redes sociales son novedosas con respecto al año de publicación de esta cita
bibliográfica y que en la actualidad se puede decir que una de las más utilizadas
es la que se trata en esta investigación, dado que el Facebook alcanzó hasta
enero de 2010 más de 380 millones de usuarios en los 5 continentes, lo que
permite pensar cuánto puede llegar a crecer tomando en cuenta la revolución de
las telecomunicaciones que vivimos en este siglo XXI.
En los estudios realizados sobre los procesos educativos y canales de
comunicación el investigador argentino Kaplun(1998)nos dice que: “educarse es
involucrarse en múltiples flujos comunicativos. Un sistema será tanto o más
educativo cuanto más rica sea la trama de interacción comunicacionales que sepa
abrir y poner a disposición de los educandos” (p.8); tomando este punto de vista
podemos ver que entre más interacciones y socializaciones tengan nuestros
estudiantes más interiorizado tendrán el conocimiento de discusión; desde esta
medida podemos decir que una de las utilidades del Facebook es permitir el
intercambio de opiniones de sus integrantes, con lo cual el docente podría orientar
el proceso formativo de los estudiantes desde esta red social, incentivando a sus
alumnos a compartir, criticar y reflexionar sobre un tema específico, generando y
afianzando un nuevo tipo de formación.
Por otra parte, refiriéndose a los nuevos medios tecnológicos Kaplun(1998)
plantea que:
En lo que incumbe al empleo de medios en la educación, bienvenidos
sean, en tanto se los aplique crítica y creativamente, al servicio de un
proyecto pedagógico por encima de la mera racionalidad tecnológica;
como medio de comunicación y no de simple transmisión; como
promotores del diálogo y la participación (p.8).
Desde el punto de vista de Mario Kaplun se puede considerar que los espacios
virtuales o NTIC con sus múltiples utilidades implica la necesidad de considerarse
desde una perspectiva investigativa, que permita establecer una mirada
pedagógica y didáctica frente al uso que se puede hacer de esta herramienta en el
marco de los procesos formativos de los estudiantes, lo cual exige, a su vez, una
postura crítica por parte de los docentes si se quiere aportar al sistema educativo
desde la dinamización de las formas de enseñanza y de aprendizaje que se
pueden promover, con la implementación de las nuevas tecnologías de la
información y la comunicación en las aulas de clase y aquellos nuevos espacios
virtuales que ellas mismas generan.
1.2. USO DE LAS REDES SOCIALES
Ahora bien, en cuanto a las investigaciones que se han desarrollado sobre el
tema, se encuentra la realizada por OFCOM(2008) en el Reino Unido titulada
“Redes Sociales: Usos y Actitudes” que la Agencia reguladora de las
comunicaciones publicó, siguiendo algunos objetivos como:
• Establecer la alfabetización de las redes sociales y las generalidades de
los medios de comunicación en línea y las comunicaciones contextuales.
• Identificar el perfil de los usuarios de las redes sociales.
• Comprender el uso de las redes sociales por parte de sus integrantes.
(p.1).
De esta forma, OFCOM(2008)confirmó que la mayoría de los usuarios son
adolescentes y jóvenes aproximadamente hasta los veinticuatro años de edad, y
clasificó los usuarios en los siguientes grupos:
• Socializadores alfa (minuoritarios): personas que usan los sitios sociales
intensa y brevemente para conocer a otra gente y divertirse.
• Buscadores de atención (más numerosos): personas que crean sus
perfiles publican fotos, etc. En búsqueda de atención y comentarios de
los demás.
• Seguidores (mayoría): personas que se conectan a las redes sociales
para seguir la actividad de sus conocidos.
• Fieles (mayoría): personas que usan las redes sociales para reavivar
viejas amistades (a menudo del colegio o de la universidad).
• Funcionales (minutarios): gente que usa las redes sociales más
ocasionalmente, para propósitos más concretos y particulares, p. e.
seguir a un grupo musical (p.1).
Por otra parte, la investigación de OFCOM (2008), muestra una clasificación de
las personas que podría acceder a las redes sociales pero que no lo hacen,
agrupándolos por determinados motivos de la siguiente forma:
• Preocupación por la seguridad: personas a las que no les gusta publicar
información personal.
• Inexperiencia técnica: les falta confianza en el uso de los ordenadores y
la internet.
• Rechazo intelectual: no les interesan las redes sociales y las ven como
una pérdida de tiempo (p.1).
Observando esta investigación realizada en el Reino Unido se puede concluir que
las redes sociales están siendo investigadas desde este ángulo con el fin de
identificar los diversos usuarios y el uso de dichas redes por parte de ellos; sin
embargo, en ningún momento hace referencia a investigar sobre las
contribuciones que dichas redes pueden hacer al proceso formativo.
Ahora bien, a diferencia de la investigación de OFCOM, la que se propone
trasciende la mirada taxonómica de las características del Facebook y su relación
con los usuarios, y se acerca a la consideración de aspectos que vinculan lo
pedagógico en la relación redes sociales y usuarios, para no sólo dar paso a la
información sino también a la transmisión de saberes y subjetividades de quienes
se relacionan en estas redes sociales con una mirada totalmente diferente.
La argentina Paula Sibilia, en su trabajo investigativo acerca de las redes sociales
argumenta como, desde las tecnologías de la radio y la televisión, grandes
fuentes difusoras de la información se han disparado vertiginosamente,
puesto que se puede ver como en los últimos diez años, desde el siglo XXI,
las redes digitales se han convertido también en inesperados medios de
comunicación masiva con la capacidad incluso de convocar desde
movilizaciones sociales pacificas contra las Farc y grupos al margen de la ley
hasta otras congregaciones de índole social, como ocurrió en el años 2008,
por mencionar un ejemplo colombiano. Con relación a este proceso
evolutivo propio de las redes sociales Paula Sibilia(2008) recuerda que:
Primero fue el correo electrónico, una poderosa síntesis entre el teléfono y la
vieja correspondencia, que sobrepasaba claramente las ventajas del fax y se
difundió a toda velocidad en la última década, multiplicando al infinito la
cantidad y la celeridad de los contactos. Enseguida se popularizaron los
canales de conversación chats, que rápidamente evolucionaron en los
sistemas de mensajes instantáneos del tipo MSN o Yahoo Messenger, y en
las redes sociales como MySpace,Orkut y Facebook. Estas novedades
transformaron a la pantalla de la computadora en una ventana de siempre
abierta y conectada con decenas de personas al mismo tiempo(p.15).
Este proceso evolutivo de los medios de comunicación en general y de las redes
sociales en particular que en la actualidad no sólo se usan para fines de
entretenimiento sino también que incluyen la posibilidad de generar reflexiones o
acciones frente a situaciones o temáticas sociales, da cuenta de que en su
evolución estas redes se han relacionado con aspectos que dialogan con lo
formativo, como por ejemplo, la capacidad de reflexión, debate y análisis de
situaciones que hacen parte de la cotidianidad de los sujetos; lo cual justifica de
manera amplia la intención que se ha descrito para la investigación que se
propone.
1.3. CAMPO DE LA VIRTUALIDAD
El mundo de la informática y la comunicación ha abierto nuevas formas de ver el
espacio social y de valorar los fenómenos y procesos que en él tienen lugar, como
por ejemplo, la educación para la cual el mundo de la tecnología ha establecido
una serie de retos, que necesariamente debe afrontar y que van desde la inclusión
de herramientas a los procesos educativos hasta la consolidación de la educación
virtual.
La Magister en Comunicación Audiovisual y Directora del grupo de investigación
en Educación en Ambientes Virtuales (EAV) de la Universidad Pontificia
Bolivariana de Medellín Giraldo Ramírez (2003) deja ver en investigadores como
Jesús Martin Barbero e incluso Lev Vygotski, que la virtualidad desde una mirada
educacional debe entenderse como un proceso de descentralización de la
institución educativa que potencia y diversifica la presencialidad, es decir, que
cualquier persona puede romper las barreras del tiempo y el espacio para acceder
a su educación en cualquier tipo de saber específico; desde este punto de vista
podemos notar como su principal objetivo de investigación es establecer la
virtualidad como herramienta hegemónica de la contemporaneidad con respecto a
la comunicación.
Considerando el punto de vista de la comunicación, factor fundamental para un
buen proceso formativo en el aprendizaje de los estudiantes, Giraldo
Ramírez(2003) comentando a Barbero menciona que:
Más que un conjunto de nuevos aparatos, de maravillosas máquinas la
comunicación designa hoy un nuevo sensorium (W. Benjamín): nuevas
sensibilidades, otros modos de percibir, de sentir y de relacionarse con el
tiempo y el espacio, nuevas maneras de reconocerse y de juntarse (p.9).
Por otro lado, referenciando a Lev Vygotski,Giraldo Ramírez(2003) también
plantea en su texto que:
En su momento Vygotski no podía prever la diversificación de los procesos
de comunicación con los avances en las telecomunicaciones, la informática y
los audiovisuales, soportes de nuevos lenguajes, tanto científicos como
expresivos, estéticos e informativos, que ven emerger nuevos mediadores,
cuya potencia y proliferación caracteriza a nuestra época actual (p.8).
De esto se puede afirmar, que los recursos tecnológicos y multimediales que la
actualidad le ofrece a la educación para apoyar sus procesos académicos, abren
diversas posibilidades para los docentes y sus praxis,es así como Giraldo Ramírez
(2003), en su investigación concluye que.
La virtualidad abre la posibilidad de enfrentar las nuevas realidades de este
universo, que impulsa a nuevos conceptos y percepciones. Que permite
pensar la educación más como una comunicación que como transmisión,
más como mediación que como medio, más como interacción que como
información (p.14).
Desde esta investigación se puede decir que el docente se encuentra, frente a la
presencia de las NTIC, con una gran oportunidad de integrar sus conocimientos
con las nuevas herramientas tecnológicas y comunicacionales que nos ofrece la
contemporaneidad, pues según lo descrito por Giraldo, estas herramientas aportan
no sólo elementos referentes a lo motivacional de los sujetos sino también superar
dificultades de acceso a la información y favorece la interacción que allí se da,
aspectos todos estos determinantes en los procesos formativos; formarse social,
cultural y académicamente desde cualquier parte con acceso a internet y de una
forma amena e innovadora para ellos, franqueando obstáculos ya mencionados
por la investigadora María Elena Giraldo Ramírez.
Desde otro punto de vista, en la cultura y cotidianidad de la ciudad de Medellín, se
toman en consideración los trabajos de Octavio Henao, quien es otro de los
investigadores que se ha ocupado de los aspectos presentes en la
implementación de las nuevas tecnologías en el campo educativo, y con el ánimo
de aportarle a este dilema algunas soluciones Henao (2009) plantea:
[…]Es lamentable que lo único que se le ocurra a la escuela es prohibir que
los muchachos usen el celular […] hay que abrirle las puertas a esos
dispositivos [...] hay que echarle mano a esos dispositivos y aprovecharlos
para entregarle buenos contenidos, para apalancar los procesos de
formación y de enseñanzas (p.1).
A partir de este enunciado se puede ver que el objetivo de las investigaciones de
Henao es integrar los procesos de la formación y la enseñanza a todas aquellas
herramientas de la virtualidad que pueden ayudar a formar los estudiantes,
viéndolas en un principio como dificultades, pues como lo afirma Barbero(2004):
“en ningún otro momento de la historia se habían encontrado tan cerca el conocer
y el crear en término de estética”; además del elemento estético, las redes
sociales y el internet en general han abierto las fronteras de la escuela y así se
respalda la reflexión de esta investigación, pues desde las propias experiencias
que surgen en medio de la cotidianidad del ambiente escolar se puede evidenciar
que las interfaz (en términos estéticos) de cada programa motiva a los estudiantes
promoviendo un nuevo conocimiento en ellos, salido de la verticalidad de la
escuela; pues el internet cambia la perspectiva del mundo en la escuela y ha
abierto una nueva formación interactiva con los hipertextos.
CAPÍTULO II: MARCO TEÓRICO CONCEPTUAL
2.1. IDENTIFICACIÓN DEL FACEBOOK
En la sociedad actual, donde las nuevas tecnologías de la información y la
comunicación,(NTIC), instauran, una y otra vez, su importancia en lo comunicativo,
se puede decir que las redes sociales han tomado en los últimos años un lugar
predilecto con respecto a su utilización por parte de la comunidad en general, más
aún, si se sabe que dichas redes hacen parte de las llamadas web 2.0 como es el
caso de Facebook, donde cada uno de sus integrantes la alimenta con sus
fotografías, videos e incluso comentarios que hacen. Esta red social para
información del lector y la comunidad educativa acoge a un porcentaje muy alto de
los jóvenes de hoy quienes fuera de pertenecer a esta red, en ella encuentran a
sus amigos con quienes comparten el mundo de la vida virtual que la Web ha
puesto al alcance de todos. Tomando en cuenta esto, a partir de las posibilidades
de interacción es importante establecer la pregunta por las posibilidades de
integración de Facebook a los procesos educativos determinantes en los
estudiantes, considerando el nivel de aceptación que entre ellos tiene esta red
social.
Retomando un poco los antecedentes de esta investigación vemos como
Piscitelli(2009) sustenta que Facebook fue desarrollada en el 2004 con el ánimo
de reunir, unificar o agrupar los integrantes estudiantiles de la Universidad de
Harvard y luego en el 2006 se abre dicha red social al mundo entero con solo dos
condiciones: tener trece años y un correo electrónico; de esta forma, se puede ver
cómo en el inicio esta red social, fue desarrollada en un ámbito educativo con el
ánimo de integrar sus pares académicos, de donde se puede partir para proponer
o empezar a indagar por la integración de dicha red social al proceso de
enseñanza aprendizaje de nuestros educandos, conociendo, de antemano, que
desde sus inicios el Facebook fue pensado y se origina en dicho campo, no
precisamente con esta intencionalidad académica, sin embargo, no se puede
desconocer que muchas de las herramientas de esta red social pueden contribuir
en el proceso de enseñanza-aprendizaje de los educandos; ya que no se puede
dejar de lado que la edad mínima de ingreso son los trece años, aspecto que,
unido al intercambio masivo y diverso de comunicación en tiempo real, puede
resultar un elemento bastante atractivo o de interés para la población adolescente,
lo cual justifica los altos niveles de aceptación y de uso que tiene esta red social
en la amplia población estudiantil.
Teniendo en cuenta esta condición de la edad como punto relevante, ya que los
estudiantes están en ese rango de edad (precisamente), se ve la necesidad de
comprobar la importancia y conveniencia de abordar el Facebook en el sistema de
aprendizaje, conceptualizando y apoyando en alguna medida el tema desde
investigaciones que hayan tocado de igual forma las redes sociales; de esta
manera, se puede enunciar a continuación la investigación realizada en el Reino
unido por la agencia reguladora de las comunicaciones (OFCOM) desarrollada en
el año 2008, la cual se proponía en primera instancia, establecer la alfabetización
de las redes sociales entre jóvenes y adolescentes hasta los veinticuatro años; en
segundo lugar, identificar el perfil de los usuarios de las redes sociales; y, en
tercera medida, estudiar a profundidad el tema de las redes sociales con respecto
a la educación.
Dado esto, se destaca a nivel internacional, cómo el uso de las redes sociales ha
tomado características investigativas donde el campo de la educación no es un
factor alterno al tema y así lo demuestra OFCOM(2008) que en su primer ítem
muestra cómo la alfabetización desde las redes sociales es un punto tangible y
coyuntural para investigar; viendo esto se deduce que, (en lo que la presente
investigación se refiere), Facebook;se convierte en una nueva herramienta que los
docentes en cualquier momento podrían utilizar en sus prácticas pedagógicas; por
otra parte, la investigación traída a colación deja ver en su segundo y tercer ítem:
cómo se puede hacer una caracterización del perfil de los estudiantes, mediante el
uso de estas redes sociales, y así vincular, de una u otra forma, el Facebook en
los procesos educativos contemporáneos,donde se propone caracterizar las
particularidades de ellos y potencializar esas actitudes y aptitudes para aventajar
el aspecto académico de interés.
Los procesos educativos de los cuales se hace referencia en esta investigación se
podría beneficiar de los usos que hacen los estudiantes de la red social Facebook,
puesto que si se canaliza dicho uso en función del proceso enseñanza-aprendizaje
los aportes de esta red social hacia el campo educativo, aun siendo pequeños
pasos en la apropiación de las nuevas herramientas de la comunicación, será un
impulso grande a favor de los educandos, por ejemplo: se sabe que muchos de los
estudiantes publican fotos, videos, etc, con el ánimo de llamar la atención de sus
amigos. A este espacio también puede dársele un enfoque académico desde la
sola creación de grupos de discusión que se vean alimentados por las
herramientas que componen esta red, con el ánimo de alimentar una clase o tema
en específico de la cátedra académica y que así su grupo de pares académicos,
discutan o tengan un abrebocas del tema a tratar en el colegio, y, de esta forma,
tener pequeñas inducciones al tema a desarrollar en el aula, logrando tal vez un
poco más de comprensión al respecto e incluso postulando preguntas que podrían
resolverse en la discusión de la red social o en clase presencial si es necesario;
esto por dar un ejemplo del trabajo con Facebook en lo que se refiere al sistema
de aprendizaje de los estudiantes, sin embargo, son muchas las herramientas de
esta red social que el docente podría usar a favor de su praxis.
Pese a esto, hay muchos docentes que son apáticos a todo lo relacionado con el
uso de nuevas herramientas tecnológicas de la comunicación como es el caso de
las redes sociales; de igual forma a lo encontrado por OFCOM (2008) que clasificó
a las personas que pudiendo utilizar las redes sociales no lo hacen por ciertos
temores o recelos ante las nuevas tecnologías, caracterizándolos en primer lugar
a las personas preocupadas por la seguridad, a las cuales no les interesa publicar
nada personal; en segundo lugar a los usuarios con Inexperiencia Técnica,
inseguras en el uso de los computadores y la internet; y en tercer lugar, los sujetos
con Rechazo Intelectual, quienes perciben que estar en la red social seria
malgastar su tiempo. Más que el primer ítem, los docentes en muchos casos no
son usuarios activos de los medios tecnológicos como la red social Facebook por
lo planteado en los dos últimos ítems, donde se puede ver que en la actualidad los
docentes, en muchos casos, tienen muy poca confianza frente al uso del
computador e incluso del internet donde la gran variedad de enlaces los
confunden o los pierden en ese mundo lleno de información; dado esto, ven el
ingreso al mundo de la web y sus recursos como Facebook como una pérdida de
tiempo, se establece una barrera para los procesos de familiarización y de
apropiación por parte de los docentes, apropiación de todos estos nuevos
recursos multimediales que las NTIC ofrecen; sin embargo, considerando que la
razón de ser de un docente está en relación con la formación íntegral a los
estudiantes y aceptar no sólo que el mundo globalizado nos invade de
innovaciones que aceleran el ritmo y las expectativas de los sujetos que lo
habitan, dicha percepción y actitud frente al uso de los nuevos recursos
tecnológicos para la información y la comunicación podría cambiar radicalmente y
por el contrario reconocer al fin el valor y la simpleza del mundo tecnológico
enriqueciendo el mundo educativo y las mentes en formación.
La red social, Facebook, ingresó al mundo de la virtualidad y se ha ido
posicionado y en el panorama no se avizora posibilidad alguna de desaparición,
por el contrario, tiene las aspiraciones de ingresar en cada uno de los hogares del
mundo para así brindar la posibilidad de acceso a la red. Por esto, en el campo
educativo se torna necesario y pertinente identificar con absoluta propiedad esta
nueva herramienta multimedial que está encabezando en la actualidad la
competencia entre redes sociales y que, de una u otra forma, puede aportarle
herramientas nuevas al sistema educativo, comenzando por la gran ventaja de
romper barreras de tiempo y espacio, es decir, esta red social podría en cualquier
momento y lugar posibilitarle al estudiante ingresar en escenarios educativos y
formativos no necesariamente en el aula de clase; además, le permite
intercambiar constantemente información y generar discusiones de tipo académico
con sus pares. Todo esto incide, en cierta medida, en el proceso académico y
evidencia que el acceso, utilización y potencialización de esta red social nos
puede ofrecer diferentes herramientas multimediales que bajo una mirada
pedagógica permite darle una nueva dinámica a los procesos de enseñanza-
aprendizaje en los que están inmersos los estudiantes. Considerando lo anterior,
se puede decir que, aunque inicialmente el Facebook no se pensó como una
herramienta de apoyo a los procesos académicos, hacer un análisis de las
posibilidades que brinda esta red social bajo una mirada pedagógica permite
poner al servicio de los procesos formativos todos estos recursos multimediales
que caracterizan esta red social, tal como lo afirman (Torres & Iglesias, 2011), en
su estudio ¨Facebook: Integracion Juvenil En El Espacio Virtual Ser Visible, Estar
En El Muro¨:
El espacio virtual, al igual que el espacio público geográfico, admite un uso
social colectivo y es posible de apropiaciones múltiples. Internet es un medio
donde los hipervínculos enlazan archivos y personas posibilitando la
comunicación y circulación de información. Siguiendo esta línea, Facebook
también habilita espacios para comunicarse, facilita la interacción y
organización social sin copresencialidad. Los jóvenes –principales usuarios
de esta plataforma– gradúan la intensidad y calidad de sus relaciones. En
ella, se expresan y construyen identidades. Es un sitio compartido donde
todos aportan su subjetividad(p.1).
Dado lo anterior, el mundo de la virtualidad con la ayuda de los hipervínculos ha
acercado a los sujetos a toda la información que el mundo ofrece, lo que alimenta
significativamente la búsqueda del conocimiento por parte de los estudiantes. Esto
se torna más interesante cuando a este mundo virtual los estudiantes, como lo
mencionan Torres e Iglesias, pueden agregarle su Subjetividad, lo cual supone la
necesidad de encontrar el fin adecuado para incluir Facebook en el contexto
educativo, ya que en el contexto actual el estudiante se expresa y toma parte
critica en todo los diálogos son sus contactos que, en este caso, son sus pares
académicos (sus compañeros de clase), promoviendo así su pensamiento y
subjetividad, desde el establecimiento de una mirada pedagógica y de una postura
crítica sobre la red y sus posibilidades, es decir, de una mediación pedagógica de
la red, que parte de una intencionalidad del docente; lo cual, puede ser un punto
a favor de la educación, ya que todo esto lo puede suscitar de manera pedagógica
de una forma crítica, ética y moral interviniendo en dicha red social que puede ser
mediada por la labor docente.
Al tema educativo hoy en el siglo XXI lo tocan las nuevas tecnologías, y la red
social Facebook parte integral de ellas, rompe con esa barrera de la
copresencialidad, donde el docente podría utilizar todas las herramientas
multimediales que la red social posee, para acercar a sus alumnos al conocimiento
con un gran valor agregado y es que los estudiantes disfrutan compartiendo
opiniones con sus compañeros en el Facebook, apropiándose de múltiples
miradas que podrían incluso hablar de un sujeto que requiere hacer una
evaluación de diversas posturas para establecer la propia, lo cual estaría hablando
de sujetos críticos que es lo que justificaría un proceso formativo en la actualidad,
aunque el hecho de usar Facebook no asegura por sí solo esto, es determinante la
mediación pedagógica, aspecto que está a cargo del docente, y que a su vez,
puede incentivarse con estos nuevos ambientes virtuales que la red social
proporciona.
Facebook hace parte activa de los ambientes virtuales que la Web contemporánea
está ofreciendo a sus usuarios. Esta red social genera unas comunidades virtuales
que si el sistema educativo utilizara en pro de su beneficio construiría o
desarrollaría nuevas formas de acercar el conocimiento a los estudiantes, ya que
estas comunidades virtuales en muchos casos tienen proyectos, gustos o temas
en común que podrían generar grupos de discusión promoviendo nuevos espacios
de aprendizaje y formación, dado que se promueven nuevos lugares en los cuales
los estudiantes pueden poner en contraste sus opiniones y así encontrar
conclusiones que sirvan para su formación individual y colectiva, como lo afirman
los investigadores colombianos (Torres Russi & Vega Cogollos, 2009) al enunciar
en sus escritos lo siguiente:
Se conoce como comunidad virtual al conjunto de individuos en donde se
establece una relación no propiamente física que tiene a lugar afinidades
comunes como economía, política, profesión entre otros. Algunas de las
comunidades virtuales son: Facebook, Messenger, Hi5, yahoo chat, youtube,
flicker, entre otros. La finalidad de estas comunidades es crear valores a
través del intercambio de ideas entre los miembros, compartir sugerencias,
consejos o simplemente debatir un tema (p.24).
Las comunidades virtuales poseen muchos puntos en común entre sus integrantes
lo que llama aún más la atención sobre el tema en cuestión, puesto que cada uno
de los integrantes de dicha comunidad hace parte activa de ella y puede así
aportarle información valiosa a todos los integrantes de la misma, como en la red
social Facebook, donde el tema en común de los integrantes del grupo, en
terminología de Facebook, sea el aprendizaje de los educandos y así aprovechar
al máximo todas estas herramientas que pueden incursionar en el campo
educativo.
Siendo docente se puede tener claro que una de las mejores prácticas para
acceder al aprendizaje son las formas colaborativas de acceder al conocimiento,
es decir, donde los estudiantes pueden dialogar, discutir y opinar entre ellos con el
fin de establecer conclusiones de un tema determinado, claro está con la
orientación del docente; esto permite plantear que el principio de interactividad
que caracteriza a las redes sociales como Facebook permite la generación de
entornos colaborativos, lo cual parte del solo hecho de reconocer los estudiantes
en el entorno de la red, pueden estar en contacto no físico pero si virtual con otros
sujetos que afrontan un proceso de construcción similar. Así, desde la
consideración de la red como una nueva herramienta multimedial mediadora en
los procesos de aprendizaje colaborativo, Piscitelli, Adaime, &Binder(2010)
plantean lo siguiente:
En esencia, el Proyecto Facebook fue un intento de construcción de un
entorno colaborativo y abierto de educación, que se ajustara más a las
maneras en que entendemos que se produce el conocimiento y menos a una
tradición educativa que concibe a los alumnos como destinatarios y no
actores de este proceso (p. XV).
Atendiendo a lo anterior, el Facebook se constituye en una herramienta
multimedial que puede contribuir en cualquier momento en la construcción del
aprendizaje por parte de los educandos, ya que ellos en cualquier instante,
superando barreras de tiempo y espacio pueden conectarse a esta red social para
debatir un tema de clase, incluso con la participación del docente que podría sin
ninguna dificultad pasar de ser más que un orientador o profesor de la materia
para convertirse en un guía en la construcción de ese conocimiento, dejando ver
ideas que ayuden a la construcción del aprendizaje pero sin la necesidad de tener
a sus educandos única y exclusivamente en un aula de clase, e imprimirle una
dinamización propia del mundo digital, donde las redes se convierten en un
escenario que permita el desarrollo de procesos académicos y formativos, como
Adaime(2010) lo plantea:
Facebook no fue, en un punto, más que un pretexto, una excusa para
indagar en nuevas modalidades de trabajo colaborativo, a partir de formas
de aprendizaje y enseñanza que ya estaban presentes en las capacidades,
intereses y competencias de los alumnos (p. 24).
Es así como se ve latente esa posibilidad de articular en el sistema educativo
esta herramienta que ofrece las NTIC. Facebook tiene acaparada la atención de
la mayoría de los estudiantes, siendo así hábiles en el uso de este recurso
multimedial, fuera de tener un amplio interés por estar en contacto con sus
amigos que para su fortuna son los mismos pares academicos, con los cuales es
valido desarrollar diversas formas de acceder al conocimiento de forma
colaborativa, y que por ende, dichas posibilidades pueden ser usadas por los
docentes del presente siglo.
El aprendizaje colaborativo brinda muchas oportunidades al estudiante de
relacionarse con el mundo y sus pares académicos; sin embargo, en este nuevo
siglo han llegado los entornos virtuales al campo de la educación donde el
educando se puede conectar en cualquier momento y lugar; facilitando la
interacción con el otro, es así como el ambiente virtual de Facebook ha creado
nuevas alternativas del aprendizaje colaborativo donde todos los estudiantes e
incluso el profesor pueden encontrase y construir de forma colectiva el nuevo
conocimiento, como lo expresa Adaime(2010) cuando dice:
La construcción del Proyecto Facebook se trata de conocer haciendo, meter
las manos en la masa. Sumergirnos en espacios virtuales que son objeto de
estudio y a la vez lugares de entretenimiento y trabajo; y, en definitiva, de
aprendizaje, experimentación y construcción colectiva del conocimiento
(p.24).
Así se nota como esos entornos de entretenimiento y distracción que en términos
generales determina Facebook en la vida cotidiana de los estudiantes, pueden ser
vinculados al desarrollo de su aprendizaje, donde se reitera que de forma
colaborativa el estudiante junto a sus pares académicos, y, junto a una orientación
del docente inmerso en este entorno virtual puede construir colectivamente su
conocimiento, demostrando así que Facebook si se vincula en lo que se refiere al
aprendizaje de los educandos sera una gran herramienta que aporta al
aprendizaje colaborativo y todo esto gracias a sus herramientas multimediales, de
las cuales se propone utilizar algunas que a continuación son caracterizadas:
2.1.1. Los Muros
Los muros son las publicaciones o espacio en el cual todos los usuarios pueden
hacer uso de él para expresarse, ya sea en su perfil, en los perfiles de otros
usuarios de la red social, en fotos, videos etc., donde el participante puede
expresar todo lo que siente o piensa en el momento de realizar dicha publicación,
estos podrían servir en la formación integral de los estudiantes, ya que en ellos se
posibilita el intercambio de saberes, puntos de vista, sentimientos y culturas
permitiendo así mismo la comunicación con los otros generando un ambiente de
reciprocidad virtualizada que podría ayudar a la conceptualización o construcción
colectiva de un tema determinado en el aula de clase, como lo afirma
Adaime(2010) al decir que ¨en los muros de los grupos de Facebook, responder
dudas o guiar y facilitar la producción que se daba tanto en estos espacios
virtuales como en el aula¨(p.28). Así, se puede ver cómo estos muros pueden ser
vinculados al proceso de aprendizaje de los educandos que pueden construir
colectivamente el conocimiento, donde el docente podría ser parte activa de este
diálogo muro a muro, aclarando situaciones o generando discusiones que
acerquen a los estudiantes al conocimiento específico, aprovechando todas las
características que tiene el Facebook y promoviendo así la construcción de un
nuevo sentido como Sued (2010) enuncia:
Facebook permite la intertextualidad promovida por la arquitectura:
externa (convergencia de otras aplicaciones), interna (convergencia de
herramientas), histórica (diálogo con la interfaz aprendido mediante
otras aplicaciones) y de contenido (mediante la participación de los
usuarios). Aquellos usuarios que reconocen esta intertextualidad se
constituyen como productores capaces de identificar y, asimismo,
construir un nuevo sentido (p.62).
2.1.2. Imágenes o fotografías
Dicho aplicativo es nominado “Foto” la cual tiene tres funciones, subir foto/video,
usar webcam y crear álbum de fotos. Aquí el usuario tendrá posibilidad de
etiquetar personas, establecer muros de intercambio de opiniones, arrastrar y
colocar las imágenes en cualquier lugar del álbum y tener la oportunidad de tener
un alto record de archivos para compartir con los otros, como lo plantean Piscitelli
et al.(2010)al decir:
Pensar con imágenes y no sólo con textos, y apostar a la generación del
conocimiento por parte de los alumnos, dista mucho de transmitir un cuerpo
de conocimientos invariables a actores que supuestamente carecen de él. Y
esto pone de manifiesto la necesidad de renovar también las formas de
registro, de acceso y de difusión (p. XVI).
El mundo globalizado repleto de imágenes significativas y de intercambios
culturales acerca a los sujetos a nuevos mundos y culturas desconocidas donde el
otro es parte activa y propositiva aun estando a una distancia considerada, los
jóvenes de hoy son visuales y su atención e interés está centrada en todo lo
audiovisual, dejando atrás las formas tradicionales y monótonas que no permitían
la interacción con el otro sin tener en cuenta las fronteras, los espacios y el mismo
tiempo.
Como ya se mencionó, Facebook es una web 2.0, de esta forma los estudiantes y
los docentes también pueden subir en cualquier momento y lugar todo tipo de
imágenes o fotografías con las cuales puede enriquecer el proceso formativo
interiorizando, estudiando y aclarando dudas con respecto a algún tema en
específico, accediendo así de otra forma al conocimiento, desarrollando procesos
de análisis, interpretación y participación que suscitan dichas imágenes o fotos
subidas en la web, es el conocimiento trascendiendo en el tiempo y en el espacio
mismo en donde el sujeto logra apropiarse de él, interiorizarlo y estar preparado
para transmitirlo, como Balestrini (2010) argumenta:
Pensar y producir con imágenes es la columna vertebral del Proyecto
Facebook; que sus protagonistas sean capaces de resignificar los conceptos
desarrollados teórica y prácticamente, que puedan crear metáforas
audiovisuales. Se trata de aprender y comunicar tanto en la abstracción
como en la concreción, mediante el intelecto y la emoción. Sólo es posible
encontrar la metáfora visual de un concepto cuando se lo comprende
profundamente (p.43).
2.1.3. Videos
Al igual que las imágenes o fotografías los videos son herramientas multimediales
que también pueden ser utilizadas y montados en la plataforma de Facebook por
cualquier usuario, así todo video que el estudiante monte en esta red social pasa a
ser parte de la misma y muchas personas también pueden hacer uso de dicho
video; de esta forma, esta herramienta multimedial puede utilizarse
pedagógicamente donde aclaren dudas de temas específicos de la clase y puedan
incluso discutir, opinar e indagar el área en cuestión y, así, de forma colaborativa
construir el conocimiento entre sus pares con respecto a la temática que se esté
desarrollando o se vaya a abordar, aportando así otra posibilidad de construir el
aprendizaje colaborativamente, como Balestrini (2010)lo enuncia:
Como en el caso de la producción audiovisual del Proyecto Facebook, los
videos juego son subidos a Internet y pasan a formar parte del patrimonio
público. En esa sinergia surgen procesos de construcción colectiva del
saber, como el de intercreatividad (Berners-Lee, 2000), «de hacer cosas o
resolver problemas juntos», mediante los cuales es posible compartir el
conocimiento entre personas, a través de redes de cooperación recíproca
(p.42).
De esta forma, vemos cómo el docente tiene la oportunidad de adoptar en su
praxis dicho recurso multimedial e incentivar la participación y aprendizaje por
medio de videos que alimenten la clase o aclaren dudas al respecto, e incluso
podría dar un abrebocas de la temática que se abordara en clases posteriores de
su materia y así los estudiantes tendrían una pequeña inducción al tema, donde
podrían discutir e indagar antes de la clase; recordemos que Facebook tiene la
posibilidad de establecer muros (comentarios) en todas estas herramientas
multimediales como son las imágenes, fotografías y, claro está, los videos. De
esta forma, se puede hacer uso de videos construidos por sí mismos (estudiantes
y profesores) e incluso hacer uso de los miles de videos que tiene Internet sobre
diversas temáticas posibles que podemos abordar en las clases, sólo basta que el
docente o cualquiera de los estudiantes suba el video a Facebook para que así de
forma colaborativa se vaya construyendo el conocimiento y, por ende, la formación
integral y el aprendizaje significativo de los educandos, aprovechando esta forma
de comunicación que los videos y todos estos recursos multimediales han
generado en nuestra actualidad como lo deja ver Balestrini (2010)al decir que:
Cada vez más los (no) alumnos comenzaron a resignificar videos creados
por terceros, en su mayoría disponibles en la web, para armar sus propios
discursos […] estos interesantes videos cristalizaban la idea de que el
conocimiento es siempre una experiencia colectiva y que entablar nuevos
diálogos entre los productos de las pantallas acaso sea la forma más precisa
de pensar la sociedad actual (p.45).
2.1.4. Los Grupos
Un grupo en Facebook hace referencia a un número de personas que tienen algo
en común: son fans de alguien, son de un municipio, de una universidad, de una
institución educativa, entre otros; donde todos sus integrantes pueden compartir
cualquier tipo de información; es así como esta herramienta de Facebook (el
Grupo) posee una gran ventaja para que los procesos de enseñanza aprendizaje
tengan un lugar no físico de encuentro para el intercambio de experiencias reales
que los confronten con la realidad globalizada de hoy, donde la interacción hace
parte de la cotidianidad, y donde la labor docente es de gran ayuda comunicativa
con los estudiantes, y es que, cada una de las cosas publicadas en el grupo por
medio de los muros, imágenes, fotografías, videos entre otros, son
automáticamente recibidas por todos los integrantes de dicho grupo; de esta
forma, todos los participantes siempre tendrán la posibilidad de estar enterados
del desarrollo del curso, si hay trabajos por realizar o consultas por resolver,
cronogramas de actividades, planes o proyectos; además, brinda la posibilidad de
mediar en el aprendizaje puesto que en todo momento los estudiantes junto al
docente tienen la posibilidad de mostrar sus opiniones ante el grupo, fuera de
tener la alternativa de generar preguntas, aportes y un sin número de respuestas
que ayuden al aprendizaje colaborativo de los estudiantes, como Adaime (2010)
argumenta:
Los (no) alumnos formaron distintos grupos de trabajo independientes. Cada
grupo debía pensar, plantear y trabajar sobre un aspecto de la dimensión de
ese práctico, y estos ejes debían ser complementarios entre sí y
presentados al resto de los alumnos en una dinámica de exposición
permanente de las ideas, que servía para comunicar en qué estaba
trabajando y qué avances estaba teniendo cada grupo, pero sobre todo para
intercambiar opiniones entre pares y, en este proceso, recibir preguntas,
dudas y aportes tanto de sus pares como de los docentes a cargo (p.25).
La participación en grupos de Facebook puede ayudar significativamente en los
procesos de aprendizaje de los educandos, pues en dichos grupos, el estudiante
podrá encontrar en todo momento un apoyo a su aprendizaje donde puede
preguntar y resolver dudas por medio de la interacción con sus pares académicos
y claro está del docente que en términos de Facebook sería un participante más,
quien asume el rol de promotor y dinamizador de dicho grupo, motivando en todo
momento la participación de los estudiantes y así el aprendizaje colaborativo de
los mismos, dado que es un escenario propicio para prácticas discursivas y
argumentativas, como Hernández (2010) lo plantea:
Se propone como sustituto del viejo «maestro», el dinamizador, facilitador de
comunidades, el community manager anglosajón y memético, que en el
ámbito de la enseñanza sería el encargado tanto de motivar la participación
como de canalizar y potenciar los efectos del grupo para producir
experiencias de aprendizaje significativas (p.201).
Así, se puede percibir una vez más como el docente puede vincular en muchas
circunstancias de su praxis las herramientas que ofrece Facebook a sus usuarios,
como los grupos, el video, el muro y las diversas imágenes que se pueden montar
en la red, convirtiéndose, en un dinamizador, facilitador y promoto del ojo
aprendizaje, utilizando nuevos recursos que las NTIC le ofrece o dejan al alcance
de las instituciones educativas y sus procesos de enseñanza-aprendizaje, como
son las diversas características, particularidades o herramientas que brinda la red
social y que se explican con detalle en esta parte de la investigación.
2.2. IMPLEMENTACIÓN DIDÁCTICA DEL FACEBOOK
Para iniciar esta parte, se toma el término didactica expuesto por Sevillano
Garcia(2005):
[…] la didáctica es la ciencia teórico-normativa que guía de forma intencional
el proceso optimizador de la enseñanza- aprendizaje, en un contexto
determinado e interactivo, posibilitando la aprehensión de la cultura con el fin
de conseguir el desarrollo integral del estudiante (p.93).
Al ser una guía para optimizar la enseñanza y el aprendizaje, la didáctica logra
ofrecer un proceso de formación integral, posibilitando el aprendizaje no sólo
individual y social del ser humano, sino que también ayuda al alumno a auto
conocerse, facilitado las pautas para poder decidir en un momento determinado
de su vida, que debe hacer o como proceder en algunas situaciones para facilitar
su desarrollo integral.
Es hora de aprender a desaprender por parte de los maestros y acercarse al
idioma digital de los estudiantes, aprovechando todas estas nuevas herramientas
mencionadas anteriormente que pueden contribuir al desarrollo formativo y
académico de los educandos, puesto que ellos están realmente anclados al uso
de estos nuevos recursos tecnológicos casi de forma cotidiana. Así, el uso masivo
que hacen los estudiantes de las redes sociales como el caso concreto Facebook
deja ver nuevas posibilidades por explorar en los procesos educativos, y más aún
se reconoce en la actualidad la importancia de esta red social, que según noticias
televisivas ha alcanzado el uso de una cuarta parte de la población colombiana y a
nivel mundial, según estudios estadísticos realizados, alcanzó, hasta enero de
2010, más de 380 millones de integrantes en todo el mundo, algo que invita a
pensar cómo se puede canalizar dicha red social de forma didáctica en el proceso
enseñanza aprendizaje de los educandos dejando a un lado la tecnofobia que
muchos maestros tienen frente al uso de los recursos tecnológicos y
multimediales; es hora de intentar formar estudiantes desde sus medios de
comunicación más cotidianos que como se dijo es en lo que se ha convertido la
red social Facebook.Ahora, ¿cómo integrar dicha red social en los procesos
didácticos de las prácticas docentes?, es el interrogante que habría que
considerar.
Es por esto que los maestros de hoy en día, requieren de un acercamiento a las
nuevas tecnologías de la información y la comunicación, por sus herramientas
brindan a los docentes para facilitar, contribuir, e incluso agilizar el proceso de
enseñanza aprendizaje de los estudiantes, enriquecen dicho proceso y la nueva
relación entre docente-estudiante; las cuales se encontrarían en un punto de
intersección: docente, alumnos, tecnologías de la información y la comunicación y,
claro está, el nuevo conocimiento por adquirir, pero de una forma agradable e
innovadora que vale la pena utilizar o si cabe la palabra: experimentar.
Es así como los docentes deben aplicar nuevos métodos de enseñanza que estén
al nivel de la contemporaneidad, ya que hay un contexto diferente, atravesado por
la tecnología, pero también es importante tener en cuenta que estos nuevos
ambientes o contextos generan problemáticas diferentes que tienen que ver con
las nuevas formas de relacionarse con el conocimiento por parte de los
estudiantes, pues como lo plantea Habermas(2008) al decir que: “la modernidad
tiene cerrado el camino de vuelta a una restauración.”(p.102); lo que quiere decir,
que nuestro mundo tecnologizado no tiene marcha atrás, mas fácil tiene muchas
cosas nuevas por brindar, con la certeza, que la tecnología no se detiene, y por
ende,esa brecha digital entre docentes y estudiantes debe empezar a llenarse o
enmendarse, no se puede continuar divididos entre inmigrantes digitales y nativos
digitales, como lo clasifica Piscitelli(2001) al enunciar:
Nuestros estudiantes actuales, tengan seis años o 22, son hablantes nativos
del lenguaje de la televisión interactiva, las computadoras, los videojuegos e
internet. Y nosotros, por más tecnofílicos que seamos (o pretendamos serlo),
nunca sobrepasaremos la categoría de inmigrantes digitales o hablantes
más o menos competentes de esa segunda lengua (p.6).
Lo anterior, se constituye en uno de los retos de la educación actual: articular las
nuevas tecnologías de la información y la comunicación, que los docentes tanto
se niegan a utilizar por su estado de inmigrantes digitales, con el sistema
educativo de la sociedad actual; sin embargo, hay que puntualizar que en la
actualidad sólo un número reducido de docentes nativos digitales asumen la
responsabilidad de cerrar la brecha digital que se ha encargado de dividir las
generaciones e ignorar los cambios, lo cual es muy valioso. En ese sentido, hay
una urgencia en llenar vacíos que desestabilizan la labor docente y no sólo
habituarse sino apropiarse de las nuevas tecnologías de la información y la
comunicación en la cotidianidad.
La labor docente tiene prioridades como garantizar el buen afianzamiento del
tema a tratar, es por esto que los maestros nativos digitales tienen la posibilidad
de empezar a utilizar todas las herramientas que ofrecen las nuevas tecnologías
de la información y la comunicación de forma didáctica no sólo con el objetivo de
amenizar la metodología de la clase, sino también buscando que la educación
contemporánea use los recursos tecnológicos que la sociedad del siglo XXI ofrece
al sistema educativo, como son las herramientas multimediales que brinda
Facebook, con las cuales un docente lograría en cualquier momento desarrollar
procesos formativos en sus estudiantes, buscando así, que con el intercambio de
información que pueden compartir o generar los educandos en esta red, puedan
intercambiar opiniones entre sus pares y construir sus propios criterios,
contribuyendo así, está red social, en su formación.
Los procesos de formación que se pueden suscitar en la red social y, las
diferencias entre nativos e inmigrantes digitales que genera la virtualidad de las
nuevas tecnologías, se convierten, sumado a todo lo expuesto en este escrito, en
razones suficientes para considerar Facebook como posible herramienta de
apoyo y objeto de estudio en la formación de los estudiantes; además de innovar
las posibilidades didácticas de los docentes,y contribuir de igual forma en la
disminución de esas diferencias entre maestros (inmigrantes digitales) y
educandos (nativos digitales) en cuanto al uso de las NTIC de las cuales la red
social hace parte.
Las redes sociales se han posicionado en los diferentes campos sociales,
comunicativos, cognitivos y hasta pragmáticos posibilitando la adquisición no sólo
de conocimientos, sino de espacios significativos que enriquezcan la
comunicación.Esto las posiciona como una de las herramientas más
sobresalientes para movilizar las personas. En ese sentido, las redes sociales no
sólo son una herramienta de ocio, sino que también se perfilan como herramientas
de comunicación, es decir, no sólo pueden servir para el entretenimiento y
esparcimiento sino que también pueden ser acogidas con fines sociales e incluso
educativos. Así, pues, estas herramientas las podemos retomar en el contexto de
la praxis pedagógica. En ese sentido, las redes digitales se han convertido
también en inesperados medios de comunicación masiva con la capacidad incluso
de convocar marchas pacíficas y otras iniciativas ciudadanas e incluso de tipo
académico, como Sibilia(2008) argumenta:
Primero fue el correo electrónico, una poderosa síntesis entre el teléfono y la
vieja correspondencia, que sobrepasaba claramente las ventajas del fax y se
difundió a toda velocidad en la última década, multiplicando al infinito la
cantidad y la celeridad de los contactos. Enseguida se popularizaron los
canales de conversación o chats, que rápidamente evolucionaron en los
sistemas de mensajes instantáneos del tipo MSN o Yahoo Messenger, y en
las redes sociales como MySpace, OrkutyFaceBook. Estas novedades
transformaron a la pantalla de la computadora en una ventana siempre
abierta y conectada con decenas de personas al mismo tiempo (p.15).
De esta forma, los sistemas de comunicación e información han sido en gran
medida prioritarios para difundir cualquier tipo de información como es el caso de
la red social Facebook que en esta sociedad cobra mayor fuerza y popularidad a
cada instante. De esta situación se deriva una serie de situaciones o retos para lo
educativo, es decir, se habla del problema o de los retos de la educación frente a
esta red social, los educandos la utilizan prioritariamente con fines de
esparcimiento y ocio en general. En ese sentido, sería interesante buscar diversas
formas que le permitan a los docentes de forma didáctica engranar esta red social
tan popular en las prácticas pedagógicas.
Con el ánimo de alimentar cada vez más esta conceptualización se puede
mencionar otro punto de vista de la investigadora María del Pilar Vidal Puga que
muestra cómo los nuevos medios tecnológicos se pueden emplear didácticamente
con el objetivo de aportarle cada vez más al sistema educativo o más bien con la
idea de abrir las perspectivas de los docentes de la actualidad que tienen un reto
en sus manos con respecto al uso de estos nuevos recursos tecnológicos que el
siglo XXI pone al alcance de la educación, con esta mirada innovadora desde
España la investigadora Vidal(2006) enuncia lo siguiente:
Las TIC en general no producen cambios sustantivos ni en la organización
de los centros, ni en la formación docente, ni en la metodología empleada
en los procesos de enseñanza-aprendizaje; implicando, más bien,
procesos de adaptación de su supuesto potencial innovador a los usos de
la enseñanza tradicional (p.546).
Estos posibles escenarios didácticos que genera el Facebook pueden ser
aprovechados de múltiples formas en el campo educativo, ya que un docente en
su tarea formativa puede, con el ánimo de contribuir al desarrollo de los
estudiantes, relacionar cualquier ejemplo, circunstancias o, en este caso, hacer
uso de esta herramienta multimedia con su área específica; como lo dice
(Siemens, 2004) “el caos, como ciencia, reconoce la conexión de todo con todo”
(p.5). De esta forma, el docente en cualquier momento puede hacer uso de estos
nuevos recursos didácticos ya que como dice Siemens todo se puede relacionar
con todo, es decir, los educadores pueden intervenir metodológicamente el
Facebook haciendo que sus recursos multimediales aporten al desarrollo íntegro
de sus estudiantes, y generar así nuevas y posibles metodologías en la
enseñanza, que involucren o acojan todas esas herramientas que manejan los
educandos en esta red social como son las imágenes, los videos e incluso
discusiones por el mismo chat, conductor de diferente tipo de información que
logra acercar y envolver a los usuarios partícipes de esta herramienta multimedia,
todo esto en beneficio de una formación, explorando nuevas formas de llegar a
ellos, acercándonos no sólo en el aula de clase sino también virtualmente donde
no existe tiempo ni espacio restringido para la educación que es lo que nos
compete.
Estas formas de enseñar que se proponen como nuevas posibilidades de acercar
al estudiante al conocimiento haciendo uso de todos los medios que las nuevas
tecnologías ofrecen,presentan ciertas contradicciones o dificultades, que en
ocasiones son los mismos docentes; en términos de Huergo (2007),
caracterizados como tecnófobos, pues en algunas oportunidades se cohíben de
usar todos estos nuevos medios tecnológicos que el sigo XXI ofrece, con el temor
de que sean los estudiantes los que sepan más que ellos con respecto al uso de
estos novedosos recursos; lo cual debe cambiar radicalmente y dar un equilibrio al
sistema educativo con respecto al uso e implementación de estos nuevos recursos
comunicativos que en la sociedad están siendo implementados diariamente por los
educandos, enmendando así poco a poco ese abismo entre el sistema educativo y
los medios de comunicación que son usados en él, cómo lo expresa
Barbero(2004)al enunciar que: “El modelo de comunicación escolar está cien años
más atrás del modelo de comunicación social”; donde se puede decir,
compartiendo la perspectiva de Barbero, que los docentes contemporáneos no
utilizan en su gran mayoría todos esos sistemas de comunicación que la
actualidad ofrece y que facilitarían en cierta medida ese proceso educativo que
compete con la contemporaneidad, y más, si estos últimos ya hacen parte integral
y cotidiana de los sistemas de información y comunicación; partiendo de esto, y
sabiendo que en la actualidad uno de los mayores medios de comunicación que
las NTIC ofrecen son precisamente las redes sociales.
Así, sería pertinente empezar a integrar en el proceso enseñanza-aprendizaje una
de las mayores redes sociales por no decir la mayor: Facebook, teniendo en
cuenta que esta popularidad convierte la red en una herramienta multimedial que
agrupa y genera conversaciones, discusiones y todo tipo de comunicaciones e
interacciones entre los educandos y docentes de las instituciones
educativas,gracias a la virtualidad que ofrece la red social.Esto precisamente es
una tarea que generan estas nuevas tecnologías al educador, es decir, el profesor
en esta era de las NTIC es el llamado a integrar en el aula de clase todos estos
recursos multimediales que podrían generar estrategias didácticas aún no
contempladas en la escuela tradicional, integrando así en el sistema educativo las
nuevas tecnologías, sin dejar que esos cien años de atraso en el actual modelo
comunicacional que plantea Barbero no se incremente, sino más bien, disminuya,
aprovechando didácticamente los nuevos recursos que el siglo XXI ofrece, esas
herramientas fundamentales que el Facebook brinda a sus usuarios, planteadas y
caracterizadas en el primer núcleo temático.
Considerar los nuevos recursos que la contemporaneidad ofrece a la educación y
tomando en cuenta la argumentación que hace Barbero del atraso en el uso de
medios comunicativos en el campo de la enseñanza y el aprendizaje, se debe ser
crítico y no ser sólo espectadores frente al problema o frente a las posibilidades
didácticas y metodológicas que la red social Facebook podría brindar a la cultura
educacional; ya que en un porcentaje alto los estudiantes son nativos digitales,
frente a lo cual los educadores podrán facilitar sus requerimientos con el fin de no
atrasar la educación integral de los estudiantes, en este mundo globalizado, los
educadores están en la necesidad de articular estas nuevas tecnologías que
brinda una de las mayores redes sociales del momento como es Facebook en el
sistema educativo de las escuelas, como lo plantean Barreto &Chavarro(2010) al
enunciar que:
Uno de los ejemplos del uso de Facebook en educación es el proyecto
Facebook, que nace de la idea de realizar un trabajo colaborativo, en el cual
se estudia una herramienta o plataforma, que permita el trabajo entre pares,
como resultado de este trabajo se generaron textos escritos y trabajos
audiovisuales. Dentro de los objetivos del trabajo se resalta el experimentar
con nuevas herramientas de enseñanza-aprendizaje dirigidas al trabajo
colaborativo (p.6).
Todas las herramientas multimediales de Facebook pueden ser aplicables en
nuestras aulas de clase teniendo en cuenta que las posibilidades de trabajo se
multiplican notoriamente, lo cual diversifica la educación contemporánea o amplía
enormemente las maneras de enseñar, en el sentido de que aplicaciones como:
Muros, Imágenes, Videos, Chat, etc, pueden ser herramientas Didácticas que en
cualquier momento contribuyan al aprendizaje de los estudiantes y más aun
sabiendo que ellos, nuestros educandos, disfrutan del manejo de estos
instrumentos que les ofrece el Facebook a sus usuarios, de ahí el beneficio de
aplicarlos en el sistema educativo, que podría avanzar a la par de los nuevos
recursos tecnológicos-didácticos que la actualidad con redes sociales como el
Facebook va ofreciendo al campo de la educación, donde el docente puede utilizar
Muros recordando cualquier tipo de información para su clase, montar imágenes
de ejemplos para cualquier tema en especial, subir videos que puedan servir de
tutoriales e incluso hacer aclaraciones sobre cualquier situación en el chat con sus
estudiantes, por mencionar algunas posibilidades que se dan con la aplicación de
esta red social en el actual sistema educativo, y donde no se puede dejar de
desconocer, que en todas estas herramientas multimediales ya mencionadas los
educandos se expresan de múltiples formas y dejan ver su punto de vista critico,
argumentativo e incluso propositivo, algo que alimenta aun más la didáctica que
puede llevar acabo el docente en la formación integral de sus educandos, según lo
que ellos dejen ver, expresen, o propongan, en dichas intervenciones realizadas
en la red social.
Facebook, hablando de didáctica, tiene un plus que se particulariza en el uso,
experimentación e indagación por parte de los estudiantes en estas nuevas
tecnologías de la información y la comunicacion, puesto que se fascinan en el
mundo digital, de tal forma que sus padres en muchas oportunidades castigan o
reprenden a sus hijos con ánimos correctivos, con el uso del computador y muy
específicamente con el uso o conexión a Internet donde se encuentra su
Facebook y mucha de la interacción con sus amigos por medio de esta red social;
esto deja ver el uso frecuente de la red social por parte de los educandos, algo
que podría ser utilizado a favor de la educación puesto que es un recurso
multimedial brindado por las NTIC y que está familiarizado, e incuso se podría
decir que ya hace parte del mundo de la vida de los estudiantes; es decir en favor
de la educación dicha herramienta multimedial ya está habituada en el diario vivir
de los educandos y el docente en ningún momento deberá esforzarse por que
dicha herramienta nueva, que puede vincular a sus procesos educativos en
cualquier momento, le agrade a sus estudiantes para que halla una mejor
articulación en lo educativo;por ende, el proceso enseñanza aprendizaje y lo que
corresponde a la didáctica en el campo de las nuevas tecnologías, como lo es la
red social, posee una ventaja, y es su temporalidad con los estudiantes; de esta
forma los procesos de educación pueden ir vinculados en una herramienta
multimedial como lo es Facebook, una web ya adoptada por el estudiante;
obteniendo un instrumento de decisión, presuposición y fundamentación, algo
fundamental para el proceso enseñanza-aprendizaje de nuestros educandos,
como lo argumenta Klafki(1991) cuando afirma que:
Didáctica […] es el complejo total de las decisiones, presuposiciones,
fundamentaciones y procesos de la decisión sobre todos los aspectos de la
enseñanza". El concepto abarca entonces la metódica como una disciplina
parcial, en el sentido de los esfuerzos hacia la teorización e investigación
sobre las formas de organización y realización de la enseñanza y el
aprendizaje (p.86).
Partiendo de esto, se puede decir que en este campo de las NTIC, la educación
contemporánea también posee múltiples, por no decir infinidad, de Metódicas
viables que ayuden eficientemente en el proceso enseñanza aprendizaje de los
estudiantes aprovechando todos esos recursos que Facebook ha generado en
esta última década, lo cual se puede percibir como una gran oportunidad de
investigar e indagar en el tema por parte de los docentes de la actualidad, que
además de tener la misión de enseñar, no deben escatimar en esfuerzos para
poder utilizar todo en pro de asegurar el buen proceso de enseñanza-aprendizaje,
y que mejor que en una red social como Facebook, que puede brindar muchas
ayudas o herramientas que el docente podría utilizar en los procesos educativos,
facilitando mucho más el desarrollo del aprendizaje, ya que la herramienta nueva a
utilizar se sale de la monotonía de la clase tradicional y lleva a los educandos a
sentirse motivados con esta innovación en su educación, además, Facebook, ya
hace parte de sus relaciones sociales y brinda la posibilidad de integrar de manera
transversal las diferentes áreas del conocimiento con las inquietudes, aportes y
respuestas que los estudiantes logran compartir con esta herramienta, apoyando
lo que dice Klafki(1991) cuando enuncia que:
Los medios son muchas veces no sólo un auxilio para la conformación
metódica de la enseñanza o la realización del aprendizaje [...] la
problemática de los medios no debería ser ordenada propiamente de
manera paralela a los otros planos de problemas, sino, para expresarlo de
una manera plástica, como una dimensión transversal que se extiende a
través de los otros planos de problemas (p.87).
La red social Facebook, al ser uno de los recursos tecnológicos más utilizado por
los estudiantes podría ser transversalizada con su proceso de educación, por tanto
existe la necesidad de buscar todas las posibilidades que el mundo tecnológico
de hoy ofrece con fines educativos, dado esto la red social Facebook con todas
sus características ya enunciadas presta múltiples herramientas que pueden
manejarse de manera trasversal con las temáticas específicas de cada uno de los
docentes que deseen tomar ventaja de esta novedosa herramienta, contribuyendo
pues en la formación de los estudiantes.
Por otra parte,Klafki también plantea apoyándose en la didáctica berlinesa una
dependencia de los cuatro campos de decisión que ellos enumeran en
Intenciones, temática, metódica y medios; desde este punto de vista los nuevos
medios tecnológicos como Facebook pueden ser tenidos en cuenta en el sistema
educativo contemporáneo y más en un mundo globalizado; utilizándolos con una
intencionalidad totalmente educativa y formativa, conduciendo los métodos de
enseñanza hacia unas intenciones grupales e institucionales con los estudiantes,
canalizando e incluso incentivando un uso educativo y además ético de la Internet
y los recursos que nos facilita.
De esta forma, retomamos a Klafki (1976) cuando enuncia que la Didáctica se ha
orientado hacia la relación Metódica de los conocimientos pero en ningún
momento le dice a los docentes cómo alcanzar los objetivos requeridos en el
sistema educativo con los recursos o medios que se ofrecen en las escuelas.
Desde este punto de vista, y teniendo en cuenta que la contemporaneidad nos
ofrece infinidad de medios tecnológicos; retomamos la idea de que los docentes
podrían ver los recursos que nos ofrecen las NTIC, como la red social Facebook
que recordando los planteamientos de Klafki puede engranar perfectamente en su
educación, e integrar en el sistema de aprendizaje nuevos métodos y medios
tecnológicos para alcanzar los objetivos de la enseñanza, es decir, la formación
integral.
Con Facebook el docente puede tener la certeza de que el ánimo o interés se
incrementará un tanto o mucho en sus estudiantes, dependiendo en este caso de
la Metódica que se genere con este nuevo recurso o medio tecnológico, como lo
plantea Blankertz (citado por Klafki) al tratar de unificar las características
individuales o subjetivas de los estudiantes con las exigencias objetivas
socioculturales del sistema educativo; es decir, el docente en la actualidad puede
reunir esas características que se generalizan en sus estudiantes en esta cultura
cibernética como el uso de Facebook y potencializarla en pro de los objetivos de
nuestro sistema educativo; de esta forma, cada uno de los objetivos propuestos
para una área específica puede ser abordada de múltiples formas, es ahí donde
se reconoce que la Didáctica y la metódica, recordando que esta última hace
parte de la primera y se relaciona principalmente con las estrategias específicas
de cada área por hacer efectivo el conocimiento en el alumno; así, las dos en el
sistema educativo pueden ser retomadas desde el ámbito de las Nuevas
Tecnologías con el ánimo de estimular el aprendizaje de los estudiantes que están
inmersos hoy en día en la cultura digital, promoviendo así un mejor aprendizaje,
como lo plantea Klafki(1976) al enunciar que
El problema de la metódica de la clase se puede por tanto describir mediante
el problema fundamental acerca de si las formas de organización y
realización de la enseñanza hacen posible un aprendizaje adecuado. Pero
esto significa que los métodos no solamente tienen su criterio de adecuación
en el hecho de ser adecuados, al objetivo y al tema, sino al mismo tiempo en
estimular, posibilitar, procesos de aprendizaje orientados hacia el tema y
hacia el objetivo (p.105).
Es por esto que los docentes de la actualidad podrían innovar en sus métodos de
enseñanza en este mundo globalizado, y por qué no empezar a engranar las
nuevas tecnologías de la información y la comunicación como Facebook con los
procesos de aprendizaje de los estudiantes que muy fácilmente pueden
transversalizar con los conocimientos nuevos por medio de las herramientas de
dicha red social, promoviendo nuevas formas de aprender; es decir, una nueva
didáctica o unas nuevas metódicas, innovando, actualizando y estimulando las
actividades de clase con los estudiantes culturizados virtualmente en la actualidad.
Pese a esto, en el actual sistema educativo, la educación en muchas ocasiones
está basada o dirigida en una fundamentación teórica que los docentes han tenido
como herencia teórica y metodológica, es decir, a pesar de los grandes avances
en todos los campos de la educación, en muchas oportunidades las mismas
experiencias de aprendizaje que vivieron los docentes una generación atrás
sirven para ellos como punto de partida para recordar y trasmitir los mismos
conocimientos a sus educandos; lo cual de raíz no es malo pues los valores
éticos, sociales y educativos de antaño son relevantes, tenerlos en cuenta en la
actualidad, recordando como el sistema educativo colombiano debe tener la
capacidad suficiente para integrar en su currículo la problemática social que el
mundo enfrenta en la contemporaneidad y las herramientas multimediales que
ofrece el nuevo siglo en el que imperan las NTIC y en ellas Facebook que sin
olvidar todos los valores éticos y morales del pasado, puede contribuir de una u
otra manera a la formación integral.
Por otro lado, no se puede decir que el problema sea del sistema educativo
colombiano o de cada uno de los docentes, los cuales en múltiples casos
presentan la particularidad de ser apáticos al uso de las herramientas tecnológicas
dentro de su aula de clase; referente a todo esto sólo se puede decir que cada
docente es autónomo de impartir una clase en la cual utilice adecuadamente los
medios tecnológicos que la contemporaneidad ofrece o sumirse en el uso de la
vieja tiza y el tablero única y exclusivamente, sin tildarlo claro está, de bueno o
de malo, como argumenta Runge Peña(2007):
La pedagogía debe tratar de cambiar de una manera constructiva, la realidad
educativa y la enseñanza; esto con miras a vislumbrar posibilidades mejores
[…] de acuerdo con Klafki se deben encontrar los medios para su realización
y estos se deben comprobar […] mediante investigaciones empíricas
(p.165).
Klafki plantea que la enseñanza debe ser abordada haciendo uso metodológico de
todos los recursos que el docente pueda acoger en su praxis educativa; lo cual
invita a pensar y cuestionar que piensa en la actualidad el profesor Klafki con
todos los nuevos recursos que las tecnologías de hoy ofrecen, como es el caso de
las redes sociales específicamente Facebook que de una manera vertiginosa se
ha diseminado por todo el mundo, de una forma sorprendentemente acogida por la
sociedad y muy específicamente por los jóvenes que llenan las aulas de clase; por
lo que es pertinente desarrollar una posible articulación entre Facebook y la praxis
educativa, aprovechando no sólo el gusto por parte de los educandos por dicha
red social, sino también beneficiando el campo educativo con el uso de las
múltiples herramientas tecnológicas que se ofrecen, con el ánimo de dinamizar las
clases. Este nuevo recurso tecnológico puede hacer parte en el desarrollo
formativo de los estudiantes; desde la mirada didáctica, puede convertirse, bien
reorientado, en un mediador metodológico que ayuda a consolidar o acceder al
conocimiento.
Parafraseando a Klafki que se apoya en Humboldt cuando afirma que “la
formación del estudiante debe combinar la objetividad del mundo con la
subjetividad de este individuo” (Runge Peña, 2007, p.172), argumento de peso
para relacionar la red social con el sistema educativo, ya que los estudiantes y su
mundo, su subjetividad en la actualidad, están ligados a su Facebook donde se
expresan y comunican constantemente con los pares, a partir de esto combinar la
objetividad de la educación como principio y estado de derecho de la sociedad con
esa subjetividad de los estudiantes: el uso de su Facebook; puesto que dicha
herramienta multimedial puede ayudar a canalizar el objeto de estudio de las
aulas, dado que el solo hecho de impartir un conocimiento en un lenguaje ameno
para los estudiantes podría facilitar el desarrollo formativo y teórico, con ello se
estaría ingresando en su cultura; en otras palabras, se estaría construyendo o
elaborando una formación categorial, el sujeto (estudiante) y su mundo (su
Facebook), retomando lo que diceRunge Peña(2007)al enunciar:
Mientras las ciencias ofrecen información y competencia con respecto al
objeto (contenido), la didáctica crea las condiciones para que ese objeto, ese
contenido, se transforme en un contenido formativo en el sentido de una
formación categorial que incluya lo material y lo formal, el sujeto y el mundo
(p.176).
De esta forma, en la actualidad el mundo de las nuevas tecnologías ya invadió
todos los rincones del planeta por lo que puede tomar parte activa en la
educación, los docentes de la contemporaneidad requieren de un compromiso
ético con la valoración especial por el sujeto y el mundo, en otras palabras, el
estar en un estado de consciencia en donde el mundo de la globalización no se
detendrá y los sujetos en proceso de formación requieren una formación integral,
aplicando un sinnúmero de conocimientos que van de la mano con la
implementación de las nuevas tecnologías en el aula de clase, con el ánimo de
entrelazar de una vez por todas la educación y las nuevas tecnologías, es decir,
hacer uso de los recursos que las NTIC ofrecen como el caso puntual de la red
social Facebook con el ánimo de integrar en la cultura educacional, la cultura
digital que está abordando la contemporaneidad “ese mundo de la vida de nuestro
estudiante”.
CAPÍTULO III: METODOLOGÍA
En la Institución Educativa Lola González se presenta una situación con respecto
al uso de las nuevas tecnologías, específicamente con la red social Facebook en
el área de Tecnología e Informática donde los estudiantes debido al uso constante
de la red social han visto afectado su proceso académico.En ese sentido, esta
investigación se establece como una oportunidad de intervenir con los educandos
en un tipo de investigación acción participativa, desde la mirada de Fals Borda
&RahmanAnisur (1992) al igual queBru Martin & Basagoiti (2001),donde los
estudiantes junto a su docente e investigador propongan una nueva forma de
mirar esta red social. De esta forma, la oportunidad de convertir un problema en
una posible solución se torna atractiva, ya que al estar articulando en las prácticas
educativas los grandes complementos multimediales que esta red social le podría
ofrecer al espacio educativo, y contribuir al mejoramiento de los procesos de
enseñanza-aprendizaje de los estudiantes.
3.1. ENFOQUE Y ALCANCE
El presente trabajo de investigación se realizó teniendo en cuenta los parámetros
e intereses de la investigación-acción participativa (IAP en adelante), la cual se
basa en conocer para transformar; actuando siempre en dirección a un fin o un
“para qué”, teniendo en cuenta la base social, como lo dicen Bru Martin &
Basagoiti (2001) al enunciar:
Dentro de este proceso secuencial “conocer-actuar-transformar”, la
investigación es tan sólo una parte de la “acción transformadora global”, pero
hay que tener en cuenta que se trata ya de una forma de intervención, al
sensibilizar a la población sobre sus propios problemas, profundizar en el
análisis de su propia situación u organizar y movilizar a los
participantes.Desde la óptica de la IAP, la población es el agente principal de
cualquier transformación social y de su activa colaboración dependerá el
cambio efectivo de la situación que vive. Por tanto, el objeto de estudio o
problema a investigar parte del interés de la propia población(p.3).
Dentro de este enfoque es de suma importancia las experiencias de los
estudiantes participantes, sus necesidades y problemas cotidianos que dentro del
enfoque investigativo sirve para explicar y entender mejor una realidad concreta
para mejorar las acciones y llegar a un fin claro de movilización social; así pues,
cada individuo participante incluyendo el docente pasa a ser un sujeto investigador
enfrentándose a una práctica autoreflexiva en la cual se está en relación con la
dialogicidad para establecer una comunicación basada en la reciprocidad.
Es pertinente recordar en este momento que el investigador en este caso el
docente llega a ser parte activa del proceso de resignificacion de Facebook en los
procesos de aprendizaje sin embargo son los estudiantes los que activamente
participan y mueven por medio de sus muros y publicaciones nuestra investigación
que no para, porque gracias a la virtualidad de la red en cualquier momento uno,
dos, o varios participantes incluyendo el docente pueden estar en línea para
sugerir todo tipo de posibilidades de aprendizaje que la red social nos ofrese,
argumentando, opinando, indagando, publicando imagenes o videos que
alimenten el nivel formativo y académico de los educandos.
La Investigación Acción Participativa pretende, como su nombre lo indica, que los
sujetos implicados en una situación y contexto determinados participen
activamente en la transformación de un caso dado, trabajando de manera conjunta
entre investigador y participantes de la respectiva investigación; de esta forma, el
tipo de investigación de este trabajo, de resignificación de Facebook, está
enfocado en la IAP; donde el investigador puede ser parte activa de todo el
proceso y los participantes ser sujetos propositivos en dicho proceso; de igual
manera, tendrían la posibilidad de cambiar o renovar ciertas circunstancias.
(Wellhoff et al., 2001, p. 65).
Como argumenta Fals Borda et al.(1992) “la IAP es un medio para llegar a formas
más satisfactorias de sociedad y de acción emprendidas para transformar las
realidades con que empezamos el ciclo” (p.18).Teniendo en cuenta todo esto, y
considerando lo enunciado en el planteamiento del problema, es decir: el bajo
rendimiento que genera la distracción del Facebook e incluso las herramientas aún
sin utilizar o sin integrar en el proceso formativo de los educandos que ofrece esta
red social, es pertinente enunciar que la Investigación Acción Participativa es el
camino para llevar a cabo el proceso de resignificación del Facebook en la
formación integral de los estudiantes de la Institución educativa Lola González del
grado décimo, puesto que el investigador al ver cómo afecta esta red social en el
normal desarrollo de su área ve la necesidad de tomar medidas con el fin de que
sus estudiantes conviertan una dificultad en una oportunidad nueva de aprendizaje
que puede aportar muchas herramientas novedosas a las prácticas que tienen
lugar en la escuela.
3.2. FUENTES
Como en toda investigación las fuentes, en principio, están representadas en los
autores e investigadores relacionados con este tema como es el caso de Alejandro
Piscitelli (2009), Jorge Huego(2007), Mario Kaplun (1998), entre otros, con el fin
de alimentar teóricamente este estudio; por otro lado, retomando el concepto que
brinda Galeano(2004) cuando plantea que: “Las fuentes son verificadores a través
de las cuales se constatan los signos las señales y se obtiene información […] la
principal fuente la constituyen las personas participantes en el estudio” (p.35); de
esta manera, se tomó como fuentes primarias las manifestaciones orales o
escriturales de los estudiantes del grado décimo de la Institución educativa Lola
González, realizando con ellos algunas técnicas de recolección de información
como la entrevista anexada al final de este documento, triangulando la información
con otras fuentes como imágenes multimediales, interactividades en la red social,
entre otras.
3.3. CARACTERIZACIÓN DE LA POBLACIÓN Y DE LOS SUJETOS
En esta instancia cabe darle la caracterización de Informantes Clave a los
estudiantes del grado décimo cuatro de la Institución Educativa Lola González, por
que la gran mayoría de ellos son usuarios activos y manipulan con gran propiedad
Facebook, aportan enormemente al desarrollo de esta investigación, promueve
nuevas miradas con respecto a la implementación de esta red social en el sistema
educativo que los docentes pueden ignorar o pasar por alto.
De igual forma, es importante señalar que dentro de las homogeneidades de los
sujetos participantes encontramos que son estudiantes entre los 15 y 18 años de
edad, son usuarios frecuentes de las redes sociales, principalmente de Facebook
y todos son estudiantes de décimo grado de la Institución Educativa Lola
González. Por otro lado, en cuanto a las heterogenidad de la población tenemos
que estos sujetos tienen gustos diversos en el Facebook (montar fotos a la red
social, videos, hacer comentarios en sus muros, en los muros de sus
compañeros, chatear, etc). Así mismo, estos sujetos presentan diferencias en la
utilización de herramientas (un ejemplo es que algunos no tienen ni un solo video
cargado en su Facebook mientras otros tienen más de diez videos).
En relación con la población y los sujetos es importante mencionar que se tomó la
decisión de hacer el trabajo investigativo en una institución pública de la ciudad de
Medellín y a la cual se tiene acceso, ya que el investigador de este estudio labora
allí como docente del área de tecnología e informática, por tal manera, se cuenta
con el apoyo de sus directivas, docentes y alumnos.
Se seleccionó el grado décimo cuatro de la Institución Educativa Lola González,
porque son alumnos que están terminando la básica secundaria y por ende han
manejado y tienen conocimiento sobre el manejo de las NTIC, aportan
significativamente en la búsqueda e implementación de este trabajo investigativo,
y de igual forma por el tiempo para articular la red social en el aula de clase,
puesto que el director de grupo de este grado es el investigador principal.
En un proceso investigativo es muy importante la población implicada ya que será
la fuente de análisis en la investigación y harán parte activa durante el proceso de
enseñanza aprendizaje. Como argumentan Hernandez Sampieri, Fernández
Collado, & Baptista(2010) “las primeras acciones para elegir la muestra ocurren
desde el planteamiento mismo y cuando seleccionamos el contexto” (p.394); de
esta forma, se puede decir que el grupo de muestra poblacional que tendrá esta
investigación es el grado décimo cuatro de la Institución Educativa Lola González
que consta de treinta y dos estudiantes entre los quince y dieciocho años los
cuales ya han diligenciado el debido consentimiento informado que se requiere
para no violar ningún principio bioético investigativo.
3.4. TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN
3.4.1. Encuesta Abierta
En este trabajo investigativo se debe tener en cuenta que el investigador implicado
hace uso periódicamente de esta red social; sin embargo, hay muchos puntos de
vista que se desconocen con respecto a las miradas que los estudiantes tienen del
Facebook es por eso que siguiendo recomendaciones de Hernandez Sampieri,
Fernández Collado, & Baptista(2010) quienes argumentan que “las preguntas
abiertas no delimitan las alternativas de respuestas. Son útiles cuando no hay
suficiente información sobre las posibles respuestas de las personas” (p.221);se
optó por realizar una prueba piloto de tipo encuesta y con preguntas abiertas, ya
que, como lo plantea Hernández Sampieri, este tipo de cuestionarios ayuda a
recolectar mayor información sobre el tema que los implicados en la investigación
puedan aportar y aún no se han tenido en cuenta, y al ser un proceso de IAP es
conveniente que tanto investigador como participantes compartan la mayor parte
de información sobre el tema en cuestión, en nuestro caso la red social
Facebook.Así, la intención principal de aplicar una encuesta abierta, era no limitar
las respuestas de los estudiantes y promover expresiones, comentarios y todo tipo
de observaciones que podrían de una u otra forma alimentar el proceso
investigativo.
3.4.2. Entrevista
Con el fin de obtener la mayor información posible, sobre cómo incide o pude
incidir la red social Facebook en el proceso formativo de los estudiantes, es
conveniente realizar una entrevista semiestructurada, que dé libertad al
investigador de profundizar un poco más en el tema desde una lista de preguntas
ya elaboradas,promoviendo nuevos interrogantes según las respuestas de los
entrevistados, con el fin de llenar o saturar las categorías que esta investigación
ha generado, según lo especificado por Hernandez Sampieri et al.(2010) cuando
enuncian lo siguiente:
En la entrevista, a través de las preguntas y respuestas, se logra una
comunicación y la construcción conjunta de significados respecto a un tema
(Janesick, 1998). […] Las entrevistas semiestructuradas, por su parte, se
basan en una guía de asuntos o preguntas y el entrevistador tiene la libertad
de introducir preguntas adicionales para precisar conceptos u obtener mayor
información sobre los temas deseados (p.418).
3.4.3. Grupos de Discusión
Según Martínez (2005) los grupos de discusión se definen como:
[…] una técnica de recolección de datos utilizada por los investigadores a fin
de obtener información acerca de la opinión de los usuarios, sobre un
producto, también a fin de investigar sobre la percepción de las personas en
torno a un tema en particular. El grupo de discusión se propone lograr la
comprensión de los asuntos sociales a través del lenguaje […] Se trata de
sesiones donde los participantes expresan sus opiniones durante
conversaciones abiertas y espontáneas bajo una moderación no directiva.
Las verbalizaciones que se producen favorecen un nivel superior de análisis
porque permiten la comprensión del contexto en el que están insertadas las
opiniones (p.1).
Con el fin de hacer realmente participativa el análisis de la información, las
encuestas son analizadas con los estudiantes en grupos de discusiones que
ayudan a captar nuevas perspectivas grupales con respecto al tema de
investigación, como lo plantea la investigadora Galeano (2007) al decir:
El grupo de discusión […] no se trata de alterar comportamientos o
percepciones, sino que la discusión grupal intenta, mediante la
provocación de una situación comunicativa, investigar, formas de
construcción de la conducta, representaciones sociales y simbólicas, y
discursos ideológicos asociados al objeto de estudio (p.190).
De esta forma, se pretende que los estudiantes discutan entre ellos sobre todas
las posibilidades que esta red social puede ofrecerles a su entorno educativo o
formación en general.
3.5. LINEAMIENTOS ÉTICOS
En cuanto a los aspectos éticos de la investigación es importante mencionar los
siguientes aspectos:
3.5.1. Consentimiento Informado
En los inicios de esta investigación se estableció el consentimiento informado con
los 32 estudiantes de décimo grado de la Institución Educativa Lola González, por
medio de un formato donde los padres de familia junto con sus hijos tuvieran
conocimiento del objetivo de la investigación y lograran así aprobar su normal
desarrollo gracias al protocolo establecido en dicho formato con las respectivas
firmas y cedulas de los acudientes (Ver ANEXO 1).
3.5.2. Anonimato y Confidencialidad
En el desarrollo de esta investigación los estudiantes participantes del grado
décimo de la Institución Educativa Lola González tendrán la garantía de enunciar
sus aportes sin evidenciar en ningún momento su identidad, puesto que se
utilizarán seudónimos o la codificación de sujetos para cada intervención, (sujeto
1, sujeto 2, etc), como los lineamientos éticos lo establecen.
3.5.3. Prever Efectos Negativos
No se percibieron efectos negativos de integrar como herramienta didáctica o
mediadora en el sistema educativo a la red social Facebook (resignificando su
uso), lo cual fue la prioridad de esta investigación; sin embargo, se puede enunciar
como fue planteado en el trascurso de la investigación que los docentes
inmigrantes digitales siguen siendo en algunos casos apáticos al uso de estos
nuevos recursos tecnológicos en su praxis educativa, haciendo la claridad de que
el investigador principal de este trabajo es un usuario activo de estos medios que
ofrecen las NTIC
3.5.4. Retorno Social de la Información
Al finalizar la investigación, las principales conclusiones y asuntos de la
investigación fueron compartidas con todo el grupo de participantes involucrados
en el proceso, con el ánimo no sólo de cumplir con los lineamientos éticos sino
también de incentivar el trabajo con las nuevas tecnologías de la comunicación y
la información como la red social Facebook en todo lo que se refiere al campo de
la educación.
CAPÍTULO IV: ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN
Teniendo en cuenta que este trabajo investigativo corresponde a una IAP,
debemos decir que todo el rastreo de la información se hizo con los estudiantes,
por esta razón, iniciamos identificando el uso que éstos hacen del Facebook; lo
anterior con el fin de caracterizar los diversos usos didácticos que se les puede
dar a las herramientas multimediales que ofrece esta red social, y con el fin de
hacer un acopio de elementos que nos permitan diseñar o pensar estrategias
didácticas que integren dicha red social a los procesos de enseñanza y de
aprendizaje.
Como hemos mencionado, el trabajo investigativo se realizó en la Institución
Educativa Lola González, institución pública de la ciudad de Medellín y a la cual
se tiene acceso por ser el investigador principal uno de los docentes de planta en
el área de Tecnología e Informática del grado décimo. Se seleccionó el grado
décimo cuatro para llevar a cabo dicha experiencia investigativa pues al ser
director de grupo de dicho grado el proceso formativo y el contacto constante con
los estudiantes logra hacer más efectivo el desarrollo investigativo de este trabajo;
de esta manera, se cuenta con el apoyo de las directivas de la institución,
docentes, alumnos y padres de familia para generar un impacto y lograr que las
acciones de mejoramiento sean significativas no sólo para dicha investigación sino
para la misma comunidad educativa.
De esta forma y teniendo en cuenta toda la problematización y la
conceptualización que se ha hecho sobre la didáctica y mediación de las NTIC
más específicamente de Facebook en el espacio educativo, fueron realizadas
unas encuestas y entrevistas con el fin de dar cuenta de los interrogantes y de los
objetivos que se plantearon en el estudio que se realizó.. En este orden de ideas,
primero se clasificaron las respuestas de las encuestas y de las entrevistas
realizadas a los estudiantes del grado décimo de la institución Educativa Lola
González a partir de una matriz de análisis, con el fin de observar el
comportamiento de las categorías teóricas que en principio se establecieron: usos
de Facebook y posibilidades didácticas de la red social. Todo esto con el fin de
establecer algunos elementos que nos permitan pensar en posibles rutas de
articulación de esta red social a los procesos académicos y educativos que tienen
lugar en la institución objeto de investigación
Atendiendo a lo anterior, a continuación se da cuenta del comportamiento de las
categorías que se ha analizado, para lo cual se retoman algunos testimonios
proporcionados principalmente por los estudiantes tanto en las encuestas como en
las entrevista. De igual forma, en los casos en los que se requiere, se presentan
algunos ejemplos tomados de los muros de facebook de los participantes en la
investigación para ilustrar asuntos propios del comportamiento de las categorias
que se abordan en la investigación.
En términos de la claridad, en el análisis se presentan el tratamiento de la
información obtenida a partir de la aplicación de cada uno de los instrumentos
utilizados en la investigación, a partir de ellos se aportan tratamientos a los
aspectos propios de la investigación. Cabe decir que los testimonios tomados de
los informantes aparecerán entre comillas y en cursiva y se indica a través de la
palabra sujeto y un número del informante de quien se recupera la información de
la encuesta, la entrevista o de los muros de los participantes en la investigación.
4.1. USOS DE LOS ESTUDIANTES DE LA RED SOCIAL FACEBOOK EN EL
ESPACIO EDUCATIVO
Los estudiantes en repetidas ocasiones muestran como el uso de su facebook es
constante y que el uso de dicha red social no tiene necesariamente restricciones
en términos de en qué momento del día se ingresa y cuánto tiempo se invierte en
permanecer conectado. Desde las entrevistas realizadas a los estudiantes que
participaron en la investigación se ha podido constatar que los horarios de ingreso
son diversos, sin embargo, el promedio de horas dedicadas a la red social,
diariamente, oscila entre las 3 y 4 horas, tiempo que resulta bastante significativo.
Más allá de esto, lo que se debe destacar del tiempo de permanencia de los
estudiantes en facebook es que, en su mayoría, éstos buscan hacer contacto o
entrar en comunicación con sus amigos, muchos de ellos son compañeros de
clase; lo que da cuenta del uso que hacen de la red social sucsitando algunos
puntos en común en lo que se refiere a los fines y propósitos con los que los
estudiantes emplean la red social. Aspectos comunes que se pretenden describir
con el fin de perfilar, hasta donde sea posible, algunos factores propios de la red
social y del uso que de ella hacen los usuarios que puedan contribuir con los
procesos académicos y formativos de los estudiantes.
En ese sentido, cuando se indagó por los gustos, actividades y opiniones que los
estudiantes tienen sobre Facebook y sobre el uso que hacen de esta red social, se
encuentran una serie de respuestas que muestran diferentes posturas, pero que
rescatan las posibilidades comunicativas que caracterizan a esta red social, asi
por ejemplo uno de los estudiantes frente a este aspecto manifiesta lo siguiente:
“me gusta porque me puedo comunicar fácil con mis amigos o conocidos, y
además es muy bacano porque me entretiene cuando estoy aburrida” (Sujeto 7).
Este mismo interés comunicativo se manifiesta en otro de los participantes, en
cuyo testimonio se evidencian otros aspectos que, en cierta medida, dan cuenta
de la conciencia que tienen los estudiantes sobre el uso de esta red, como por
ejemplo, la relacionada con la seguridad de la información y de la propia persona:
“Es un red social que nos permite comunicarnos muy fácil, no estoy de acuerdo
con hablar con desconocidos ya que no todos son los que parecen y pueden dar
situaciones desagradables, pero como medio de comunicación me parece muy
efectivo” (Sujeto 11).
El elemento comunicativo, de contacto o de interacción es evidente e importante
para los estudiantes cuando se trata de considerar la red social que estamos
analizando, pues cuando se planteó la pregunta por las relaciones que le suscita a
los estudiantes el témino Facebook, las respuestas dadas en su mayoría incluyen
la alusión a lo comunicativo y a lo interactivo. A continuación se proponen cuatro
ejemplos que dan cuenta de lo que se viene mencionando:
Sujeto 2: [lo relaciono] Con los amigos y la manera de comunicarse.
Sujeto 3: Con un medio de comunicación.
Sujeto 10: Sencillamente pienso en amigos, comunicación.
Sujeto 17: La relaciono con hablar con personas, pasar un rato agradable en
sus aplicaciones, su compartir, fotos, música, videos y opiniones.
De igual forma, se puede identificar en estas encuestas, rastreando el uso e
implementación de sus herramientas, que los estudiantes utilizan con frencuencia
Facebook para montar a la red fotos y videos, a partir de los cuales se generan
discusiones u opiniones entre los miembros de la red, lo cual puede ser un punto
de partida e integración de Facebook en el proceso de enseñanza y aprendizaje
de los educandos ya que estas herramientas (fotos o videos) se convierten en
elementos detonantes de la construcción de situaciones de discusión y de
argumentación sobre diversas temáticas que pueden oscilar entre lo cotidiano y lo
académico. Este principio de interacción, de dialogicidad, de debate y de
intercambio de ideas, en el marco de procesos de formación y, particularmente, de
formación de pensamiento crítico o del proceso mismo de argumentación que se
pueden construir a partir de las herramentas que ofrece Facebook, perfectamente
pueden enriquecer las prácticas de enseñanza que se orientan a dichos fines, y,
en esa medida, considerarse como elementos que apoyen el proceso académico.
Los siguientes testimonios tomados de algunos estudiantes se constituyen en
ejemplos de cómo los procesos de opinión (comentarios) que tienen lugar en la
red social, por lo general, están antecedidos por un elemento que motiva el
comentario (fotos, videos) y que genera toda una situación de comunicación.
Estos ejemplos responden a la pregunta de las acciones que realiza cuando está
conectado a la red social y a las herramientas de Facebook que comunmente
utilizan los estudiantes.
Sujeto 1: Compartimos fotos, videos, etc...
Sujeto 8: Compartimos en algunos momentos fotos y opiniones.
Sujeto 7: Hacer comentarios de fotos o de los muros de mis amigos.
Sujeto 16: Chat, me gusta, comentar, subir fotos.
Atendiendo a lo anterior, se puede decir que otro aspecto que da cuenta en estas
encuestas del uso y las herramientas que se pueden utilizar con fines educativos
en esta red social, son los comentarios o muros que hacen los estudiantes entre
sus fotos, videos o perfiles, los cuales se constituyen en elementos de importancia
en la construcción de situaciones de interacción que suscitan la discusión y el
intercambio de opiniones a partir de la formulación de los distintos puntos de vista
o valoraciones que hacen los usuarios, en donde los argumentos que se ofrezcan
tienen en principio dos funciones: uno, apoyar la valoración que se hace; y dos,
establecer una voz propia, es decir, también a apartir de lo que se afirma se
muestran ciertos razgos identitarios en los participantes, en la medida en que dan
cuenta de la manera cómo los hablantes (estudiantes usuarios) quieren ser
reconocidos. El siguiente ejemplo de muro ilustra un poco estas últimas
afirmaciones, donde las modificaciones que se hacen en los escritural imprimen un
rasgo diferenciador, sin que necesariamente esto afecte la claridad en el mensaje
que se quiere transmitir:
Imagen 1: ejemplo de muro de facebook
De igual forma, gracias al uso e implementación de las herramientas del
Facebook, los estudiantes mismos identifican algunas potencialidades de la red
social en tanto herramienta didáctica o mediadora en los procesos de enseñanza y
de aprendizaje, puesto que intentan proponer posibles rutas metodológicas o
didácticas que tendrían repercusiones en los procesos académicos e incluso
educativos en general.
En este marco , el docente sería parte integral de este nuevo proceso educativo
virtual, orientando, dirigiendo y proponiendo nuevas formas de abordar el proceso
educativo desde el uso e implementación de las herramientas propias de
Facebook, para lo cual se requiere que sobre estas herramientas se haga una
valoración teniendo como punto de partida el conocimiento pedagógico y didáctico
que poseen los docentes. En ese sentido, las herramientas que caracterizan la red
social que se viene analizando sólo se constituyen en potencialidades para los
procesos académicos y formativos en la medida en que generen nuevos espacios
pedagógicos y de formación.
4.2. POSIBILIDADES EDUCATIVAS DEL USO DE FACEBOOK
De esta forma, frente a la pregunta sobre el posible uso que se puede hacer de la
red social facebook en el marco de procesos educativos, particularmente de
realización de trabajos grupales, los estudiantes presentan algunos puntos de
vista que resultan de mucho interés para repensar un poco las prácticas
educativas que tienen lugar en la institución en la que se realiza la investigación.
Así por ejemplo uno de los estudiantes manifiesta que para los propósitos que
hemos indicado con relación a la red social “podríamos crear un grupo en
Facebook y utilizarlo solo para tareas y averiguar inquietudes que tengamos
porque el profesor estará en ese grupo” (sujeto 7). Así mismo, es importante
señalar la agilidad de la comunicación y de realización sin que se dependa de
cuestiones relacionadas con la copresencialidad de los sujetos en un mismo
espacio: “Se puede mandar y recibir información sin necesidad de estar al lado de
la persona” (Sujeto 8). Este último asunto permite establecer algunas
consideraciones sobre el rol del docente en el marco de procesos de enseñanza
que hagan uso de las tecnologías de la información y la comunicación, donde el
estatus del docente no necesariamente estaría dado por la presencia o
acompañamiento presencial que haga de los procesos de los estudiantes, sino
desde la constitución de espacios o situaciones, que bien se podria denominar
educativas o de aprendizaje, que permitan, a su vez, que los estudiantes se
interroguen y reflexionen frente a asuntos implicados en las diferentes áreas del
curriculo y que constribuyan así mismo al desarrollo de otros asuntos propios de la
formación de los educandos, como por ejemplo el desarrollo de un pensamiento
crítico y complejo.
En ese sentido, frente a las posibilidades que puede ofrecer la red social para los
procesos educativos o frente a los aporte que Facebook puede hacer a los
procesos de enseñanza y de aprendizaje, los estudiantes destacan el aspecto
motivacional como un elemento relevante para que dichos procesos se puedan
dar de buena manera, donde la red social sería fundamental para generar dicha
motivación: “Puede hacer demasiados aportes, ya que este Facebook cuenta con
tecnología y es algo que motiva mucho a los jóvenes y nos podría enseñar
muchas cosas” (Sujeto 17), “Yo pienso que es muy bueno así puedo ver el estudio
entretenido” (Sujeto 29).
Este aspecto motivacional se puede observar en casi todos los testimonios de los
estudiantes, a lo que se añade la familiaridad frente al uso de las herramientas
que la red social ofrece, lo cual, según el criterio de los estudiantes, también
podría ser significativo para los procesos de aprendizaje: “Pues me parece
correcto ya que es una herramienta que la mayoría utilizamos y si se puede
integrar al estudio de buena manera, sería mucho mejor ya que es algo que les
agrada a todos” (Sujeto 1), “Es interesante ya que la mayoría del tiempo libre de
un computador y de nosotros la utilizamos para estar en el Facebook entonces es
una manera de apropiarnos más del estudio por medio de Facebook” (Sujeto 15).
Así mismo, se puede indicar a partir de las afirmaciones de los estudiantes una
resgnificacion de la red social percibiendo Facebook no solo como herramienta de
ocio, sino que también puede tener una finalidad académica y que dadas las
caracteristicas que posee dicha red puede incidir en los procesos de apropiación
conceptual por parte de los estudiantes, tal como lo manifiestan los siguientes
testimonios de los estudiantes: “Que es de muy buena ayuda para nuestra
educación ya que contribuye a nuestro aprendizaje y que en momentos fuera de
clase también se puede aprender o entender un poco” (Sujeto 4).
Por último, los siguientes ejemplos dan cuenta de la manera en que los
estudiantes consideran que Facebook se podría emplear en el marco de las
clases:
Sujeto 1: Que las herramientas como los videos y las imágenes pueden
aportar en los temas dados.
Sujeto 8: Para dar datos sobre tareas o poner tutoriales para aprender ciertas
cosas, para publicar tareas en caso de que no haya clase.
Sujeto 10: Poniendo videos sobre temas vistos para explicarlos mejor.
Sujeto 28: Mostrando ejemplos por medio de muros
Así entonces cuando se indagó por el tipo de usos que se hacen de Facebook y
se pretendió constatar si dentro de dichos usos había alguno relacionado con lo
académico o con lo educativo, se encuentran afirmaciones por parte de los
estudiantes que nos permiten establecer que el uso de la red social no se queda
únicamente en situaciones de ocio, sino que también en Facebook se abren
espacios académicos que, aunque son porcentualmente inferiores a los usos
comunes (comunicación y entretenimiento), dan cuenta de aplicaciones concretas
o reales de la red social con una finalidad educativa o formativa. Frente a este
aspecto los estudiantes afirman que: “En ocasiones tratamos temas respecto a
ciertas materias en las que tenemos dificultades” (Sujeto 30). De igual forma,
algunas actividades que los estudiantes realizan en Facebook y que se relacionan
con lo educativo, es la posibilidad de comunicarse con algunos de sus
compañeros o de resolver inquietudes como lo plantean algunos estudiantes asi:
“Recordarnos tareas y ayudarnos entre si” (Sujeto 31), “Nos comunicamos
subimos fotos comentamos imágenes y chateamos también” (Sujeto 32).
En las entrevistas también aparecen una serie de consideraciones que dan cuenta
de las posibilidades didácticas que los estudiantes reconocen en las herramientas
de Facebook y que pueden potencializar o favorecer en cualquier momento en el
proceso de su aprendizaje; dejando en claro que muchas de las acciones con un
propósito académico que se puedan hacer de la red social dependen en gran
medida de los docentes. De esta forma, los estudiantes ven en Facebook una
herramienta útil para la discusión grupal, ya que esto permitiría la interacción entre
varias personas sin que necesariamente haya presencia física de los participantes:
“Creo que con un grupo en Facebook, porque con él nos podemos comunicar más
de tres personas en el chat” (Sujeto 30). De igual forma, otras de las acciones que
pueden favorecer, para los estudiantes, los procesos mismos de aprendizaje
tienen que ver con el empleo de ciertas aplicaciones propias de la red para el
abordaje de temáticas propias de las distintas áreas del conocimiento, para la
ilustración de situaciones propias de las áreas (ejercicios) y para la comunicación
de acuerdos que se establecen en la dinámica de la clase. Los siguientes
ejemplos ilustran lo que se viene exponiendo:
Sujeto 31: Publicando videos en el Facebook que nos interesen para saber
cualquier tema
Sujeto 32: Para informarnos de alguna tarea, exámenes o para montar
ejemplos de los ejercicios de las clases
Sujeto 31: aplicando sus herramientas en los temas de clase para que se
vuelva mas entretenida la clase
Atendiendo a estos aspectos que se viene señalando, los estudiantes reconocen
los aportes que facebook puede hacer a los procesos de enseñanza y de
aprendizaje que tiene lugar en la escuela. En ese sentido, se reconoce el potencial
comunicativo que tiene la red social, en la medida en que permite el intercambio
constante de información, como posibilidad de consulta permanente y como una
plataforma que permite la interacción sin limitaciones de espacio e incluso de
tiempo, y también como una herramienta que permite que los integrantes estén
constantemente informados y actualizados frente a lo que ocurre con los procesos
en un contexto determinado, en este caso, en el contexto de las asignaturas
escolares.
Sujeto 30: Nos puede aportar en que, cuando de alguna forma se falte a
clase o no se haya escuchado una información, allí se puede preguntar y la
respuesta es rápida
Sujeto 31: Estar como pendiente avisándome y enseñándome con las
herramientas que el Facebook tiene
Sujeto 32: Para las personas que no sepan manejar el Facebook que lo
sepan aprovechar de manera educativa con los ejercicios que se pueden
desarrollar que el docente ponga y también oriente.
Por otro lado, es importante señalar que el análisis de las consideraciones que los
estudiantes hacen sobre el uso del facebook con fines académicos o educativos
permiten establecer que esta red social debido a la diversidad de herramientas y
de aplicaciones que incluye, se muestra como un recurso valioso para el
tratamiento y desarrollo de cualquier temática, incluso de aquellas que se suponen
son un poco más complejas de abordar en el espacio académico. A continuación
se muestra un ejemplo de cómo apartir de la publicación en el muro de Facebook
se desencadena una serie de aspectos que darían cuenta de prácticas de
enseñanza y de acciones que conducen al aprendizaje
imagen 2: ejemplo de muro de facebook
imagen 3: ejemplo de muro de facebook
Los muros anteriores y los comentarios que en ellos aparecen nos presentan una
situación real de aprendizaje y que en ningún momento se podría considerar
excluyente, pues al ser un espacio público y compartido por quienes lo integran,
todos los aspectos que se discutan, se debatan o se concluyan son de fácil acceso
para quienes están implicados en la situación que se establece, en este caso el
establecimiento de una fórmula matemática en el programa Excel.
Son todas estas situaciones que se han formulado en el marco del proyecto de
investigación que se ha realizado las que permiten perfilar la red social facebook
como un espacio que perfectamente puede intencionarse hacia fines educativos, y
son estas mismas situaciones y experiencias que los estudiantes han tenido con la
red social en mención las que les han permitido reconocer dichas potencialidades
didácticas a los estudiantes. Todo lo cual se ve reflejado, por un lado, en la
participación de los estudiantes en las distintas situaciones que los docentes
intencionan desde Faceboook, y, por otro lado, en las afirmaciones que hacen
sobre la dinamización o no que la red social puede hacer de los contenidos
temáticos de las distintas áreas del curriculo. A continuación mostramos algunas
de estas afirmaciones que sirven como argumento de lo que se está enunciando.
Sujeto 30: Si, creo que pueden ser utilizados por que en el Facebook
también hay personas creativas que nos pueden ayudar y podemos aprender
mucho de esta materia [tecnología e informática]
Sujeto 31: si se puede, utilizando imágenes y videos de los temas vistos en
tecnología
Sujeto 32: Si porque así aprenderíamos más sobre el Facebook y sus
posibles usos podríamos utilizar los videos, los muros y las imágenes para
aprender más sobre esta materia.
Para concluir esta primera parte, habría que decir que Facebook en tanto posible
herramienta didáctica tiene muchas aplicaciones para ofrecerle a los procesos
educativos, comenzado por reconocer que la gran mayoría de los estudiantes, por
no decir que su totalidad, hacen parte de la red social Facebook desde muy
temprana edad, lo cual es un punto de partida o de referencia para reconocer que
la población estudiantil puede de alguna manera crecer, ayudar o alimentar su
conocimiento, haciendo uso de las múltiples herramientas que ofrece esta red
social; por otra parte, los procesos que tienen lugar en la escuela pueden ser
apoyados por la virtualidad de esta red social en la medida en que rompe con la
obligatoriedad de la copresencialidad de los sujetos para que se puedan dar los
procesos de acompañamiento y permite que la comuicación entre los participantes
en los procesos educativos sea más constante y más exigente. En ese sentido, la
comunicación entre los estudiantes entre sí y entre estudiantes y docentes se ve
enriquecida al considerar las herramientas que Facebook proporciona, en la
medida en que permite generar situaciones de interacción que van desde
diálogos, preguntas, respuestas y todo tipo de aclaraciones o ayudas que los
educandos requieran para nutrir cada vez más su conocimiento gracias a las
fotografías, imágenes, videos e incluso enunciados que el docente y los mismos
estudiantes compartan en la red social, hasta la construcción de situaciones de
debate y deliberación que incidan en los procesos de pensamiento crítico de los
estudiantes.
En las entrevistas también se encontró, que los estudiantes del grado décimo
cuatro de la Institución Educativa Lola González en algunas ocasiones han
intentado utilizar la red social con fines académicos, lo que incita una vez más a
resignificar el uso del Facebook en el marco de las prácticas que tienen lugar en el
espacio educativo, puesto que si han tenido en algún momento la iniciativa de
utilizar las herramientas del Facebook en lo educativo, los docentes podrían
reorientar el uso de estos recursos multimediales que la red social brinda,
promoviendo, suscitando y dirigiendo procesos educativos dentro y fuera del aula
gracias a la virtualidad de la red.
De igual forma, es importante mencionar que tanto docentes como estudiantes
empiezan a reconocer que todas estas nuevas herramientas tecnológicas que
ofrece Facebook aportan a los procesos de enseñanza y de aprendizaje, en la
medida en que propician diversas situaciones que bien podríamos llamar
situaciones didácticas o de enseñanza que, de una u otra forma, inciden tanto en
el ambiente en que se desarrollan dichas prácticas, así como en los resultados
que se obtienen a partir de ellas.
4.3. ANÁLISIS DE LA APLICACIÓN DEL FACEBOOK EN EL GRADO DÉCIMO
CUATRO
Facebook ha sido, durante esta última década, la red social más concurrida y
polémica, pues no sólo logró incursionar en el mercado virtual y posicionarse en
él, permitiéndo a los usuarios estar en constante comunicación con los otros, sino
que es una estrategia del sujeto para tener su propio espacio virtual dentro de una
virtualidad mundial con la que día a día tiene relación, como se ha notado en los
antecedentes y marco teórico de esta investigación, Facebook logró ser un medio
interesante y atrayente para los estudiantes del grado décimo cuatro de la
Institución Educativa Lola González, que con sus opiniones, propuestas y
curiosidades crearón un grupo en dicha red social en el cual los aspectos
académicos del área de Tecnología e informática estarían en constante
comunicación con el tráfico de información y puntos de vista de las
individualidades existentes dentro de este grupo virtual, alimentando, promoviendo
y construyendo el conocimiento gracias al buen uso de las aplicaciones que ofrece
esta red social.
Dado lo anterior, es importante resaltar que al inicio de la investigación Facebook
era visto como un distractor de la clase de Tecnología e informática; sin embargo,
como se enunció en el párrafo anterior, se creó dentro de esta red social un grupo
en que todos los estudiantes tuvieron la oportunidad de utilizar Facebook con
propósitos académicos, es decir, se intentó darle una orientación educativa al
Facebook. Todo esto con la intención de hacer de esta red social no solo un
espacio de esparcimiento y de ocio, sino también que contribuyera a la formación
académica de los educandos, y que promoviera un aprendizaje colaborativo y
fomentara el interés en los estudiantes por su formación y mejoramiento mediante
la utilización de dicha red social.
En otras palabras, con el ánimo de generar un nuevo ambiente de aprendizaje
desde Facebook y con la intención de integrar propiamente esta red social a los
procesos de enseñanza y de aprendizaje en los que están inmersos los
educandos, y con el fin de generar nuevas perspectivas o apreciaciones sobre la
utilización de esta nueva herramienta, ya no desde una mirada netamente
instrumental sino también didáctica, lo primero que se hizo al ver que Facebook en
sus inicios era un factor que interfería en el aspecto actitudinal y académico de los
estudiantes en el marco de las clases fue generar una serie de reflexiones con los
estudiantes sobre, precisamente, las implicaciones que el uso desmesurado de la
red social tenía en el aspecto comportamental de los estudiantes. De igual forma
otras de las reflexiones se orientaron a establecer una serie de valoraciones sobre
los aspectos que se debían considerar para tener un mejor desempeño a nivel
general en lo que se refiere a su formación dentro de la institución educativa Lola
González más allá del uso de Facebook. (Ver ANEXO 2).
De igual forma, se suscitó en el grupo de Facebook un diálogo con los estudiantes
con el fin de recoger en sus Muros las opiniones que estos tienen sobre
posibilidades que Facebook ofrece y que se pudieran intencionar con el fin de
incidir de manera positiva en el desarrollo de los procesos académicos y
formativos de los estudiantes. A continuación se muestra un ejemplo de un muro
de conversación tomado del grupo creado en la red social y que da cuenta de una
lista de elementos propias de Facebook que los estudiantes reconocen como
posibilitadores de los procesos educativos o que al menos podrían aplicarse en el
marco de las clases para favorecer el ambiente mismo de los procesos
académicos que dentro de ellas tienen lugar:
imagen 4: ejemplo de muro de facebook
El ejemplo que se muestra, es una evidencia de la posibilidad de resignificación de
herramientas de Facebook que aunque no son pensandas en principio con una
finalidad educativa o académica pueden aportar muchos elementos a favor del
proceso enseñanza y de aprendizaje de los educandos. Hablamos de
resignificación en la medida en que el tratamiento que se hizo de la red social por
parte del docente y del grupo de estudiantes participantes en la investigación
permitió que los participantes mismos del grupo, poco a poco, fueran tomando
conciencia de que si bien Facebook ofrece múltiples alternativas de
entretenimiento y de comunicación esos mismos elementos pueden llevarse a
otros campos, como por ejemplo el educativo.
El interés por participar y mostrar sus opiniones se hizo notar con los muros que
se construyeron en el Grupo diez cuatro, y con el ánimo de hacerles llegar
información de los temas de clase como algunos estudiantes proponían, se
montaron varios videos con el fin de orientar el proceso de enseñanza aprendizaje
de los educandos, utilizando las herramientas de Facebook en pro de los procesos
académicos, lo cual da cuenta de una aplicación real de la red social con una
intencionalidad netamente educativa, aspecto este que habla, a su vez, de una
resignificación de Facebook, no necesariamente por la creación del grupo y por el
hecho de subir videos a la plataforma construida, sino por la dinámica que los
integrantes del grupo le dieron al espacio construido desde su participación,
aportes y desde el reconocimiento del espacio como espacio de formación. Las
imágenes 1, 2 y 3, que se mostraron, son un ejemplo de las distintas actividades
que se realizaron a partir del uso de las aplicaciones de Facebook y que dan
cuenta de la dinámica académica que gracias al espacio construido se desarrolló
con los estudiantes.
De igual forma, es importante mencionar que con los videos que se pueden subir a
Facebook el docente puede en cualquier momento mediar en el proceso de
enseñanza-aprendizaje de sus educandos gracias a las herramientas que la red
social ofrece, y que se convierten en posibilidades didácticas que pueden
aplicarse en la praxis educativa; desarrollado incluso ejercicios que ayuden a la
práctica y consolidación del conocimiento, resiginificando incluso Facebook desde
la prespectiva del educador, que al ver la red anteriormente como un distractor en
su clase, puede verlo ahora como una red social que puede aportar e incluso
acompañar el proceso formativo de sus educandos. (Ver ANEXO 3).
Cada docente puede en todo momento utilizar la red social Facebook a favor de
su asignatura o área del conocimiento, planteando ejercicios prácticos con sus
estudiantes e incluso utilizando la red como difusor de la información, como hizo
uno de los docentes de la institución educativa Lola González que debía darles
una información a dicho grupo pero al no ser parte del grupo de Facebook hizo
llegar la información con un sólo estudiante quien publicó la información e
indicación dadas por el docente en un muro, lo cual permitió que todos los
estudiantes se enteraran de lo que tenían que desarrollar para la clase del
docente. Este ejemplo es muestra de la manera en que el potencial comunicativo
que tiene la red social, es determinante en la solución de problemáticas que fuera
del espacio virtual operan en los procesos académicos: el contacto permanente
entre los participantes, lo cual nos llevaría a proponer que en el espacio de las
redes sociales los procesos comunicativos dejan de ser marcadamente verticales
y que cualquier estudiante o participante puede colaborar en asuntos diversos,
como por ejemplo la transmisión de información. De todas formas, es importante
señalar que estas informaciones siempre deben validarse. A continuación se
presenta una copia del muro como ejemplo al comentario
Imagen 5: ejemplo del muro de Facebook
Otro ejemplo de la capacidad mediadora de esta herramienta en lo educativo se
puede rastrear en la realización de actividades de refuerzo académico que los
estudiantes del grupo décimo cuatro de la institución educativa Lola González
debían hacer con respecto al uso de un programa de diseño gráfico; para ello se
subieron varios videos tutoriales en el grupo de Facebook del grupo Diez cuatro,
donde los estudiantes tenían la oportunidad de ejercitarse y/o practicar en el
manejo de dicho programa y así poder realizar con mayor facilidad sus
compromisos con dicha área. En ese sentido, puede decirse que las herramientas
que la red social incorpora y la posibilidad de construcción de espacios educativos
se constituyen en un elemento valioso para los procesos educativos en la medida
en que permite la formulación o simulación de diversas situaciones, para la
familiarización con procesos que posteriormente los estudiantes deben afrontar,
como por ejemplo los procesos evaluativos relacionados con la apropiación de
distintas estructuras conceptuales o con la aplicación de conceptos a situaciones
concretas, aspectos estos que por fuera de lo virtual siempre han resultado una
problemática para los procesos académicos que tiene lugar en la escuela. Los
siguientes muros son un ejemplo que ilustran los conceptos aportados.
imagen 6: ejemplo del muro de Facebook
imagen 7: ejemplo del muro de facebook
El Facebook puede servir de mediador en lo educativo de múltiples y diversas
formas y utilizarlo de esta manera es única y exclusivamente autonomía del
docente, quien puede decidir integrar todas las herramientas y el abanico de
posibilidades que esta red social ofrece a la labor educativa; de esta forma,
cualquier materia o área del conocimiento puede ser abordada desde Facebook,
incluso cuando el tiempo o las horas de clase son pocas en determinadas
asignaturas; como lo nota al tratar de adelantar un poco el proceso de notas
académicas de los estudiantes en el área de Programación que sólo cuenta con
una hora de clase a la semana en la institución educativa Lola González. En esta
situación los estudiantes también se interesaron por hacer que esta red social
mediara en su proceso académico, resignificando una vez más su uso: haciendo
que el Facebook aparte de entretener sus tiempos libres también contribuyera a su
educación incluso en áreas del conocimiento que cuentan con pocas horas
presenciales y puedan ser alimentadas o desarrolladas total o parcialmente dentro
de la virtualidad de la red social.
Al notar el interés de los estudiantes por hacer que la red social Facebook también
contribuyera al proceso académico del área, se propuso el desarrollo de un
algoritmo donde los educandos participaran y gracias a sus muros o mensajes en
el grupo diez cuatro de la red social, realizaron de forma colaborativa la solución
de dicho enunciado; lo que arrojó como resultado una construcción del programa
con 145 muros de participaciones, demostrando una vez más como el aprendizaje
mediado por el Facebook si es posible si se aplican las herramientas que ofrece la
red social de forma pertinente y didáctica con respecto al conocimiento o temática
que se dé o se desee abordar, generar diálogos entre los estudiantes y el
docentes que en la terminología de Facebook son sólo integrantes a la par de un
grupo que pueden generar diálogos las 24 horas al día en beneficio de los
procesos académicos si así se le requiere o, mejor, si así es utilizado en la
formación de los educandos; resignificando su uso, y hacer que una herramienta
que, en principio obstaculizaba el proceso académico de los educandos contribuya
y sirva de canal comunicativo y colaborativo para ello. (Ver ANEXO 4).
Después de generar este tipo de ejercicios donde los estudiantes opinaron y
construyeron significados con la orientación del docente, se ve el favorable
resultado en el muro, se publicó en dicho grupo y se concluye
agradeciendo la participación en el grupo creado dentro de esta red social;
mediando en el aprendizaje de los estudiantes, se puede notar como se entendió
e interiorizó el tema en cuanto a su estructura y desarrollo, además, se aplicó el
conocimiento adquirido mediado por la red social de manera correcta en otro
ejercicio enunciado por el estudiante desde el mundo de su vida, mostrando una
vez más como Facebook ha sido resignificado en el proceso formativo de los
educandos. (Ver ANEXO 5).
En el grupo creado en Facebook se manifestó, en muchas ocasiones, que esta red
social puede promover o generar procesos de comunicación y aprendizaje para
los propios integrantes, resignificando Facebook y dándole unas aplicaciones que
pueden aportarle al proceso educativo en cualquier momento, sólo hace falta que
sea aplicada en pro de la formación, como lo hicieron ellos mismos en varias
oportunidades difundiendo el conocimiento mediante videos que promovieran y
ayudaran en el aprendizaje de materias incluso diferentes al área con la cual inició
esta investigación (Tecnología e informática), desbordando favorablemente lo que
se esperaba hacer en esta investigación, puesto que fuera de ayudar en la
formación y aprendizaje del área, aportó favorablemente en otras áreas del
conocimiento a los estudiantes (Español, Programación, Química, etc.). Todo este
proceso mostró que las potencialidades que docentes y estudiantes descubren el
las redes sociales como Facebook solo son posibles si sobre estas herramientas
tecnológicas se establece una mirada orientada desde la reflexión pedagógica y
didáctica, lo cual, entre otros aspectos vinculados con los procesos académicos,
perfila a las redes sociales como herramientas que permiten la democratización de
el proceso académico, es decir, gracias a las situciones que permiten construir las
redes sociales y al rol que cada uno de los participantes asume en dichas
siatuaciones, cada uno de los miembros de la red o grupo, en este caso
estudiantes, está en capacidad de aportar al conocimiento del grupo entero. (Ver
ANEXOS 6 y 7).
Para concluir esta parte, es importante mencionar que al integrar o vincular la red
social Facebook en el proceso de aprendizaje, la comunicación y, en general, el
proceso académico de los estudiantes siempre estuvo apoyado y alimentado día a
día con muros recordatorios de compromisos académicos, ayudas, aclaraciones y
todo tipo de mensajes que, de una u otra forma, contribuyeran al proceso
formativo de los educandos; lo que demuestra una vez más la resignificación del
Facebook desde una mirada educativa, comunicativa y formativa: puesto que en el
marco de los proceos educativos se pueden utilizar en cualquier momento la red
social como herramienta que aporta y contribuye al proceso formativo de los
educandos democratizando el proceso, es decir, haciendo o facilitando que
cualquier integrante del grupo, sea docente o estudiante, logre realizar un aporte a
la formación de todos los integrantes de dicho grupo. (Ver ANEXOS 8, 9 y 10).
En esta parte del proceso investigativo se puede ver que los estudiantes muestran
un gran interés por mejorar y alimentar su proceso educativo desde la red social y
las diversas aplicaciones que brinda Facebook; además, se logra ver,
directamente en la práctica, que la red social puede aportar, en cualquier momento
y desde cualquier lugar, elementos de apoyo al estudiante e incluso a los docentes
con respecto al proceso de enseñanza aprendizaje.
Por otra parte, esta red social o mejor sus herramientas demuestran que pueden
aportarle a cualquier área del conocimiento, sólo basta con aplicar correctamente
sus herramientas en función de su aprendizaje, utilizando videos, imágenes,
enlaces, además, los muros permiten la generación de diálogos que pueden
contribuir favorablemente a la comunicación de los pares académicos,
preguntando, opinando y aclarando todo tipo de informaciones, además de
democratizar el proceso formativo puesto que cualquier integrante del grupo
puede tomar la iniciativa y generar nuevos momentos de diálogos, nuevas
imágenes, nuevos videos donde todos los integrantes de dicho grupo alimenten su
proceso formativo sin importar el momento el lugar e incluso el área que se desea
retroalimentar; todo lo cual permite resignificar el uso que podemos darle a la red
social Facebook.
5. DISCUSIÓN
Teniendo en cuenta el desarrollo de esta investigación y recordando todos los
inconvenientes que la red social Facebook tenía y sigue teniendo en el proceso
académico del estudiantado es necesario recordar brevemente todo el proceso
investigativo en este trabajo, con el objetivo de observar explícitamente como fue
este proceso de resignificación del Facebook: iniciando por verse o percibirse
como una herramienta de ocio, distracción e incluso de desmejoramiento en todo
el proceso académico, para convertirse en una herramienta que apoye, contribuya
e incluso descentralice el proceso educativo en nuestro sistema escolar, donde
cada uno de los estudiantes pueda aportarle al desarrollo académico del grupo,
construyendo el conocimiento en un nuevo ambiente de aprendizaje.
Al inicio de la investigación los estudiantes del grado décimo sólo ingresaban a
Facebook con el ánimo de distraerse y perder el tiempo, lo cual no es realmente
malo, lo que sí es preocupante es que los estudiantes por estar en la red social
desmejoren su nivel académico, de ahí el objetivo principal de esta investigación:
Resignificar el uso de Facebook en el marco de procesos de enseñanza y de
aprendizaje, mirando, percibiendo, analizando y poniendo en práctica todas las
herramientas multimediales que la red social tiene inmersa en ella a favor y al
servicio de los procesos educativos, contribuyendo a que los estudiantes e incluso
los mismos docentes acojan en el sistema de enseñanza aprendizaje nuevas
herramientas que apoyen y enriquezcan el proceso académico, sumando un valor
agregado a esto y es que si se acoge esta valiosa herramienta en la praxis
académica, el sistema educativo tradicional traspasará barreras de tiempo y
espacio, en otras palabras, cualquier docente o estudiante que quiera, en algún
momento dado, fuera del aula de clase o la institución educativa, alimentar,
continuar, construir colaborativamente e incluso clarificar cualquier tema de la
academia, lo puede llevar acabo de manera mancomunada con otro u otros
integrantes de clase, puesto que todo un número de estudiantes de un grado
determinado, pueden conformar un grupo dentro de las aplicaciones de Facebook,
aprovechando así las herramientas que brinda la red social en pro de la
educación; además de vincular las otras herramientas como los muros
(comentarios), imágenes o videos al servicio de la formación de los estudiantes.
Por otra parte, se pudo notar en esta investigación que la resignificación del
Facebook se marcó al utilizar la red social no solo por ocio, contribuyéndole al
estudiantado en su parte académica, además, como una herramienta que pudo
descentralizar el sistema educativo, puesto que el docente tradicionalmente es el
que lleva la batuta en los procesos académicos; de esta forma, la investigación
muestra cómo se democratiza el proceso del aprendizaje donde cada uno de los
estudiantes puede tomar el liderazgo y por medio de un muro, un video, e incluso
una imagen puede impulsar y contribuir al proceso académico de sus compañeros,
construyendo el conocimiento en un proceso virtualizado dentro de la red social.
Se debe recordar, que en la contemporaneidad no hay muchas investigaciones en
lo que se refiere al uso de la red social Facebook en los procesos educativos, se
percibe incluso en los antecedentes de este trabajo, donde se hace referencia en
el tema desde Alejandro Piscitelli, y su grupo de trabajo; sin embargo, esta falta de
investigadores en el tema, primero, deja entrever que los docentes en la
actualidad no poseen el firme propósito de inmiscuirse plenamente con el tema de
las NTIC en su aula de clase y menos con la red social en cuestión, y segundo,
que remediando esta primera observación habrá docentes que miren las grandes
potencialidades que brinda la red social al actual sistema educativo y, por ende,
abran los ojos de los estudiantes, resignificándolo conceptual y prácticamente,
facilitando muchas posibilidades que ofrecería la red social en el área de la
educación, pasando de una red social que sólo distrae a los aprendices a una
herramienta que apoye y contribuye a su aprendizaje.
Esta nueva herramienta, Facebook, que hace parte de las nuevas tecnologías de
la información y la comunicación, es muy bien manejada por los estudiantes de las
instituciones educativas de la actualidad ya que hacen parte de los llamados
nativos digitales, sin embargo, con el ánimo de aprovechar y potencializar los
múltiples beneficios que dicha red social podría brindarle al sistema educativo en
sus aulas de clase e incluso fuera de ellas, con sus variadas herramientas, se
hace necesario vincular de una manera más comprometida a los docentes
contemporáneos, sin dejar de desconocer que muchos de ellos, por no decir que
la gran mayoría, hacen parte de los inmigrantes digitales, personas que no están
tan asociadas con todos estos nuevos medios tecnológicos de la actualidad, por
todo esto y teniendo presente que la tecnología no se detiene, es hora de que los
maestros aprendan a aprender innovando y desprendiéndose de lo tradicional,
dándole una entrada a las NTIC en sus prácticas cotidianas, en donde las redes
sociales, como Facebook, puedan aportarle significativamente al proceso
educativo.
Para finalizar esta discusión se debe ser consecuente con el objetivo de esta
investigación y decir explícitamente que el trabajo de resignificación de Facebook
debe ser en doble sentido, es decir, los estudiantes tienen una herramienta nueva
para su aprendizaje que se llama Facebook, que no sólo sirve para el
entretenimiento, sino también para enriquecer su formación académica y, por otro
lado, los docentes tienen a su disposición una nueva herramienta en la red social
que facilitaría o ayudaría a muchos procesos de la praxis académica, sólo basta
con no engrosar las filas de los docentes apáticos al uso de las nuevas
tecnologías, sino, todo lo contrario, aprender a navegar en el mundo de sus
estudiantes, como lo diría Habermas, ese “Mundo de la Vida” de nuestros
educandos, que en esta contemporaneidad se llama Facebook.
CONCLUSIONES
Después del análisis de la información, además de la implementación y aplicación
de Facebook en el aprendizaje de los estudiantes del grado decimo de la
Institución Educativa Lola González se puede concluir:
Facebook puede ser una herramienta didáctica por vincular al proceso académico
de los educandos, en la medida en que suscita y genera condiciones de
aprendizaje distintas y significativas a las tradicionalmente promovidas en el
espacio de la escuela, resignificando su utilización y pasando de ser la simple
herramienta que distrae el tiempo libre de los educandos, para convertirse en una
red social que brinde nuevas herramientas didácticas al servicio de la educación,
instrumentos multimediales que pueden ser utilizados en cualquier momento,
rompiendo barreras de tiempo y espacio en la praxis académica.
Con sus características de red social puede fomentar y potencializar el aprendizaje
colaborativo del estudiante y sus pares académicos, pues, el establecimiento de
una mirada didáctica sobre las herramientas que esta red social tiene, tales como
el muro, las imágenes, los grupos e incluso los videos, vincula una idea de
formación más allá de los muros de la escuela, lo cual, a su vez, demanda de los
actores de los procesos educativos un nivel de participación más alto y continuo, e
incluso también, la necesidad de establecer diálogos con los demás sujetos que
están inmersos en el espacio que se comparte, promoviendo nuevas formas del
aprendizaje apoyadas en estas nuevas tecnologías de la información y la
comunicación llamadas redes sociales como es el caso puntual de Facebook en
esta investigación.
Los docentes tienen la oportunidad de vincular didácticamente las NTIC en el
sistema educativo. De esta manera, Facebook se convierte en una herramienta
que los educadores tienen la posibilidad de utilizar en su praxis educativa en
cualquier momento, sin dejar de desconocer que los docentes al ser en gran
medida inmigrantes digitales poseen una ardua labor al tratar de vincularse a
estas herramientas multimediales que los estudiantes manejan con tanta
propiedad por ser nativos digitales.
La red social puede fomentar y potencializar el aprendizaje colaborativo del
estudiante y sus pares académicos; puesto que pone en diálogo directo a los
educandos en cualquier situación, sólo basta con tener un acceso a internet y, por
ende a Facebook para tener una comunicación abierta con sus pares
académicos, además, el docente puede promover espacios de discusión,
argumentación, formulación de hipótesis e incluso problematizar situaciones que
se podrían presentar en el área de discusión que se quiera abordar, desde las
herramientas multimediales que la red social ofrece a los usuarios.
Facebook al ser una parte activa de las NTIC y al reconocer e identificar el masivo
uso de esta red social por parte de los educandos debe ser tenido en cuenta en
los procesos educativos. Además, se puede apreciar la gran herramienta
didáctica que las prácticas educativas de la actualidad tienen a su alcance y que
aún no ha sido implementada suficientemente en este campo, sólo basta con
aplicar y potencializar todas las herramientas que la red social ofrece en pro del
aprendizaje de los estudiantes, sirviendo al docente como instrumento de apoyo
en su praxis y, asimismo, reconociendo y apoyando la plena vinculación de
nuestra sociedad en las nuevas tecnologías de la información y la comunicación.
Vinculando las herramientas de Facebook en el sistema educativo no sólo se
rompen esquemas tradicionales de la escuela en el sentido de la transmisión e
incluso discusión de los saberes, sino también se democratiza el proceso de
enseñanza aprendizaje puesto que se ha podido notar cómo cualquier estudiante
integrante del grupo creado en Facebook, puede tomar la vocería para aportar
algo o fomentar cualquier tipo de conocimiento en el grupo haciendo uso de los
muros de la red social, e incluso montando imágenes o videos que sean
necesarios o pertinentes para el desarrollo del conocimiento.
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LISTA DE ANEXOS
ANEXO 1
UNIVERSIDAD DE SAN BUENAVENTURA – MEDELLÍN
FACULTAD DE PSICOLOGIA
CONSENTIMIENTO INFORMADO
Resignificación el Facebook como estrategia didáctica en el área Tecnología e
Informática del grado 10 de la Institución Educativa Lola González.
INVESTIGADOR: EDSON ALESSANDRO MONTOYA MONTOYA
DESCRIPCIÓN DE LA PARTICIPACIÓN:
En esta investigación se pretende es, como bien se menciona en el titulo,
“Resignificar el Facebook” en el proceso enseñanza aprendizaje de los
estudiantes de la institución educativa Lola González, teniendo muy claro que
estamos en el siglo de las Nuevas tecnologías de la Información y la
Comunicación (NTIC), pero reconociendo también que esas tecnologías deben
canalizarse en cierta medida para que no sea considerada solo una herramienta
de ocio y de distracción, es decir, con el ánimo de que esa nueva herramienta
llamada Facebook participe en beneficio de la educación y formación de nuestros
educandos. Para esto, se desarrollará una Investigación Acción Participativa (IAP),
con el ánimo de así poder, en mutua participación con los estudiantes (Profesor-
Estudiantes), engranar las herramientas que esta red social le puede ofrecer a la
educación, utilizando entrevistas, encuestas y por supuestos discusiones con los
estudiantes con respecto al tema, donde se proponga posibles integraciones de la
red social al proceso educativo.
CONDICIONES ÉTICAS DE LA INVESTIGACIÓN:
Dentro de las condiciones éticas para este estudio se encuentran las siguientes:
Secreto Profesional: la investigación garantiza el anonimato de los
participantes debido a la importancia y respeto a la dignidad y valor del
individuo, además el respeto por el derecho a la privacidad. Los investigadores
se comprometen a no informar en sus publicaciones ninguno de los nombres
de los participantes ni otra información que permitiese su identificación.
Derecho a la no-participación: los participantes, al estar informados de la
investigación y el procedimiento, tienen plena libertad para abstenerse de
responder total o parcialmente las preguntas que le sean formuladas y a
prescindir de su colaboración cuando a bien lo consideren.
Derecho a la información: los participantes podrán solicitar la información que
consideren necesaria con relación a los propósitos, procedimientos,
instrumentos de recopilación de datos y la proyección y/o socialización de la
investigación, cuando lo estimen conveniente.
Remuneración: los fines de la presente investigación son eminentemente
formativos, académicos y profesionales y no tienen ninguna pretensión
económica. Por tal motivo la colaboración de los participantes en ella es
totalmente voluntaria y no tiene ningún tipo de contraprestación económica ni
de otra índole.
Divulgación: la devolución de los resultados será presentada (por escrito u
oralmente) a las instituciones participantes para que sean conocidos por la
comunidad. Los resultados de la investigación serán divulgados al interior de
la Universidad de San Buenaventura - Medellín y posiblemente en
publicaciones. No obstante en estos procesos el secreto profesional se
mantendrá sin que se pudiera dar lugar al reconocimiento de la identidad.
Acompañamiento: Los investigadores contarán con el acompañamiento
permanente del grupo de docentes del nivel en las diferentes etapas del
proceso de investigación, quienes brindarán la asesoría teórica, metodológica y
ética pertinente para la realización del trabajo.
CONSENTIMIENTO INFORMADO
TITULO
Yo:
Certifico que he sido informado(a) con la claridad y veracidad debida respecto al
curso y proceso de la investigación, sus objetivos y procedimientos. Que actúo
consciente, libre y voluntariamente como participante de la presente investigación
contribuyendo a la fase de recolección de la información. Soy conocedor (a) de la
autonomía suficiente que poseo para abstenerme de responder total o
parcialmente las preguntas que me sean formuladas y a prescindir de mi
colaboración cuando a bien lo considere y sin necesidad de justificación alguna.
Que se respetará la buena fe, la confidencialidad e intimidad de la información por
mí suministrada, lo mismo que mi seguridad física y psicológica.
FIRMA PARTICIPANTE FIRMA
INVESTIGADOR
C.C. ó T. I. C.C.
FIRMA PADRE DE FAMILIA
C.C.
ANEXO 2: ejemplos de los muros de los participantes
ANEXO 3: ejemplos de los muros de los participantes
ANEXO 4 : ejemplos de los muros de los participantes
ANEXO 5: ejemplos de los muros de los participantes
ANEXO 6: ejemplos de los muros de los participantes
ANEXO 7: ejemplos de los muros de los participantes
ANEXO 8: ejemplos de los muros de los participantes
ANEXO 9: ejemplos de los muros de los participantes
ANEXO 10: ejemplos de los muros de los participantes
