Reportaje sobre Sompresents: Regalos Responsables
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Transcript of Reportaje sobre Sompresents: Regalos Responsables
l “regalo” es un poderoso elemento del marketing que las empresas utilizan con objetivos de diversa índole: notoriedad de marca, fi delización de clientes, incen-tivos a la venta, etc. Las empresas, admi-nistraciones públicas y organizaciones de todo tipo consumen enormes cantida-des de productos promocionales y rega-los de empresa, pero en general descono-cen las condiciones en las que los mismos han sido manufacturados. Desde la Fun-dación Novaterra se cuestionan los míni-mos de cualquier proceso de producción, máxime cuando el origen de prácticamen-te el 100% de los regalos promocionales está fuera de España. Así entre otras ob-jeciones, Christian Mecca, gerente de la fundación inquiere sobre la principal: “los trabajadores que participan en la produc-ción, ¿han accedido a unas condiciones laborales dignas?, ¿tenemos garantía de
que no ha existido explotación laboral o utilización de mano de obra infantil?, los productos: ¿se han manufacturado aten-diendo al impacto medioambiental?,…”
Con el objetivo de aportar transpa-rencia a cuestiones como las anteriores, la Fundación Novaterra creó la empre-sa social Sompresents, que opera en el sector del regalo promocional y regalo de empresa.“En Sompresents -explica el ge-rente de la Fundación Novaterra- traba-jamos con productos que han sido ela-borados bajo los principios del comercio justo (lucha contra la explotación infan-til, precio justo, equidad de género, etc.), productos obtenidos a través de siste-mas de producción sostenibles con el medioambiente, y mercancías manufac-turadas por empresas de inserción so-cio-laboral y centros especiales de em-pleo, ambos modelos de empresa que ge-neran empleo para personas en riesgo de exclusión social y/o con discapacidad. Y los productos que comercializamos lle-van certifi cados que garantizan estas condiciones de producción”.
También es propósito de Sompresents potenciar aquellas empresas productoras que vayan más allá de los mínimos ge-nerando oportunidades laborales para las personas con mayor difi cultad de acceso a un puesto de trabajo, fomenten el de-sarrollo local de las comunidades dónde están situadas, etc.
Nacida bajo el paraguas de la Funda-ción Novaterra, Sompresents ha puesto el foco en un sector, el del regalo, que
genera un importante volumen de venta de productos. No hablamos solo de mer-chandising y de cestas de Navidad, sino también de campañas de incentivo y/o fi -delización en las que las empresas suelen utilizar ‘el regalo’ como medio para con-seguir sus objetivos.
Detrás de cada producto o servicio, in-cluso de los más simples, como un ‘boli promocional’ o una ‘bolsa para eventos’, subyacen diferentes tipos de empresa con diferentes modos de hacer empresa, y con nuestra decisión de consumo podemos favorecer a unas u a otras. Por ello, en Sompresents, conocedores de los grandes volúmenes de producto que se mueven en este sector, “persigue capitalizar esa ca-pacidad de consumo para generar empleo de calidad para las personas con mayor vulnerabilidad social y generar deman-da para empresas que producen artícu-los sostenibles” explica Christian Mecca.
PROCEDENCIA RESPONSABLESompresents distribuye exclusivamen-
te ‘regalos responsables’ para las acciones de marketing de sus clientes, siendo to-dos los productos distribuidos o bien de comercio justo, o bien ecológicos, o bien elaborados por empresas de la economía social (empresas de inserción socio-labo-ral, centros especiales de empleo, etc.).
Así el catálogo de soluciones promo-cionales sostenibles que ofrece Sompre-sents se incluyen: merchandising corpo-rativo, bolsas para ferias y eventos (en papel reciclado o certifi cado), camisetas
TENDENCIAS
Regala comercio justoLas empresas, al trasladar sus exigencias a la cadena de suministro, no solo deben exigir calidad y precio, sino también el cumplimiento de unas condiciones sociales y medioambientales de producciónE
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Querer saber en qué condiciones se han fabricado los productos que consumimos, no solo debe recaer en las grandes empresas.
Cada una, en su dimensión, puede contribuir a través de un consumo responsable122
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Textos: M. M.Correo: [email protected]ágenes: Archivo
SOMPRESENTS
promocionales ecológicas y de comercio justo, carpetas para congresos en cartón reciclado, bolígrafos realizados en ma-teriales biodegradables, etc.; regalos de empresa como cestas de Navidad con productos ecológicos, regalos a clientes, etc.; y campañas de incentivo y/o fi deli-zación sostenibles, que partiendo de las necesidades del cliente desarrolla cam-pañas promocionales dirigidas al consu-midor fi nal o al canal de distribución in-corporando productos responsables y sos-tenibles y desarrollando una acción de comunicación que ponga en valor la sos-tenibilidad de la campaña.
CLIENTES COHERENTESPara dar respuesta a las necesidades
de los clientes, Sompresents trabaja con productos en stock pero también elabora propuestas de productos ‘responsables’ a la medida de las campañas de sus clien-tes, todo esto es posible a partir de la es-trecha vinculación con las redes de pro-ducción y distribución de productos de comercio justo y/o ecológico. Mecca ob-serva un aumento en los últimos años de la demanda de productos responsables, sobre todo, “en el consumo de cestas de Navidad sostenibles y en la incorpora-ción de productos de comercio justo y ecológicos en los catálogos de fi deliza-ción de las empresas”.
Sompresents, además de proporcio-nar productos de regalos de calidad a precios competitivos, ofrece coherencia a las empresas y organizaciones que pre-tender operar en el mercado con respon-sabilidad. “Que nuestros clientes adquie-ran productos de regalo sostenibles para sus campañas hace visible su compromi-so por contribuir a la mejora de la socie-dad en la que vivimos, y Sompresents es un medio más para legitimar ese com-promiso” apunta Mecca.
Una buena parte de la cartera de clientes de Sompresents lleva adelan-te estrategias de Responsabilidad Social. En otros casos sus clientes provienen de sectores vinculados a la sostenibilidad (energías alternativas, movilidad sosteni-ble, etc.). Pero cada vez más, llegan hasta Sompresents clientes impulsados por la responsabilidad personal de la propiedad de la empresa. “Lo que está claro -dice Mecca- es que no se puede llevar un ar-gumento de “socialmente responsable”, para luego adquirir ingentes cantidades de producto de regalo (hay sectores en los cuales el “regalo” es el principal re-clamo para la venta del producto princi-pal) manufacturado bajo penosas condi-ciones laborales y medioambientales. Se negocia precio, calidad y plazo, y se deja de lado todo lo demás”.
Pero esta actitud por querer saber en qué condiciones se han fabricado los pro-ductos que consumimos, no solo debe re-caer en las grandes empresas. “Cada una, en su dimensión, puede contribuir a tra-vés de un consumo responsable” ma-tiza Mecca, para quien no solo se trata de vender cestas de Navidad, o que las carpetas, bolsas y bolígrafos del congre-so sean sostenibles, o de incorporar uno, dos o tres productos de comercio justo en un catálogo de fi delización. Se trata de-
fi ende Mecca, “de comunicar la acción, de hacerla visible contribuyendo de es-te modo al posicionamiento de nuestro cliente. Por ello nuestras ventas, además de una relación con los departamentos de compras, llevan aparejadas reuniones de coordinación con las personas res-ponsables de comunicación y de respon-sabilidad social de las empresas. No so-lo es importante hacer una gestión de compras sostenible, sino también decirlo en benefi cio de la propia empresa”.
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