Rendicion de Cuentas 20130311 - Calidad

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    GRUPO FUNCIONAL DE CALIDAD

    Marzo de 2013

    EQUIPO INTERDISCIPLINARIO

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    HABILITACIN

    Registro Especial de Prestadores vigente hasta

    Noviembre 17 de 2013

    Servicios Habilitados en el HSB 104

    Servicios Habilitados en la Sede 9

    Autoevaluaciones, planes de mantenimiento,

    seguimientos semaforizados y gestin de novedades

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    ISO 9001:2008

    Certificados en Norma ISO 9001-2008

    Ao 2013 en Abril se recibe visita de

    seguimiento.

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    SISTEMA NICO DE ACREDITACIN

    Aplicacin de Metodologa para surtir ciclo deAutoevaluacin y Mejoramiento Resolucin 123

    de 2012

    Plan de Mejora con cumplimiento semaforizado.

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    SEGURIDADDEL PACIENTE

    Se fortaleci la estructura funcional Seguridad de

    Paciente.

    Documentacin del Programa con lneas deintervencin

    Se creo el comit de mortalidad

    Se ajusto el Manual de Tecno Vigilancia.

    Fortalecimiento de mecanismos de bsquedaactiva.

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    PROGRAMA DE 5S Y SEGREGACINADECUADA DE RESIDUOS

    Gestores.

    La lista de chequeo GMC-FO-160-001 Versin 2.

    Se observa un porcentaje de cumplimiento en la aplicacin de la lista dechequeo 87,61%

    Unidad de quemados y el Laboratorio Clnico cumplen en un 100%

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    LOGROS ALCANZADOS EN 2012

    Convenio con la ANDI para disminuir el costo de facturacin de

    residuos Qumicos. Entrega de 200km de iluminarias.

    Certificado de tercer Nivel de gestin ambiental Empresarial de

    Secretaria de Ambiente

    Capacitacin a Personal de servicios generales

    Disminucin de consumos de energa (cambio de Bombillos

    ahorradores)

    Reduccin en los residuos aprovechables por gestionesadministrativas.

    GESTIN AMBIENTAL

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    ADHERENCIA

    Realizacin de medicin de adherencia a

    conocimientos de 29 procedimientos

    administrativos.

    Realizacin de medicin de adherencia aconocimientos de 9 procedimientos financieros

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    PLANES DE MEJORAMIENTOSINSTITUCIONALES

    Para el ao 2012 se consolidaron 21 Planes demejoramiento Institucional con 274 acciones de

    mejoramiento cumplimento global del 96,3%

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    MONITOREOS DE REGISTROS ENHISTORIAS CLNICAS

    OBJETIVO:

    Fortalecer el diligenciamiento de

    formatos y registros en la historia clnica,conjugados con aspectos relacionados

    con incidentes, eventos adversos quejas

    reclamos y felicitaciones, de manera que

    contribuya al mejoramiento continuo en

    procesos de prestacin de servicios con

    la identificacin de acciones de mejora.

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    ESCALERA DE CALIDAD POR SERVICIO

    Se destaca el estado de las UCI`s, como la Unidad de Recin Nacidos en cuatro

    mediciones se mantuvo en primer lugar y en tres mediciones se mantuvo en

    segundo lugar y la UCI Peditrica en dos mediciones se mantuvo en el primer lugar

    y en cuatro mediciones mantuvo en segundo lugar. En ltimo lugar el servicio

    quirrgico se mantuvo en tres mediciones.

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    ESCALERA DE CALIDAD POR RESPONSABLE

    Se destaca el cumplimiento del 100% en: Neurocirujanos en cuatro periodos

    evaluados. En tres periodos Intensivistas, Medicina de quemados y dos periodos

    ciruga Oral, Terapia Ocupacional, Fonoaudiologa y Ciruga peditrica. En un periodo

    Infectologa, Psicologa y Programa especial VIH

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    Visin global de la Actual Administracin que facilita la

    Integracin del Sistema e Gestin de Calidad Conformacin del Equipo en forma Interdisciplinaria Integracin de aspectos claves como Seguridad de paciente al

    Grupo Funcional. Implementacin de mecanismos de monitoreo que promueven

    el mejoramiento integral de los servicios. Fortalecimiento del Sistema a partir de la realizacin de

    Auditorias Internas de Calidad. Capacidad para el desarrollo de capacitaciones,

    sensibilizaciones y acompaamientos en relacin con losSistemas de Calidad.

    Utilizacin de herramientas para la Mejora Continua. Diseo e implementacin de la herramienta de medicin de

    adherencia a conocimientos de los procedimientosadministrativos y financieros.