Relaciones humanas y Ética laboral
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Relaciones humanas y tica laboral
Gabriel C. A. Gonzlez Orellana
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Indice
1.- Introduccin a las relaciones humanas - Concepto de las relaciones humanas - Tipos de relaciones humanas - Factores que influyen en las relaciones humanas. - Relaciones humanas saludables.
2.- La motivacin y el comportamiento individual y organizacional. - La motivacin y las necesidades humanas - La motivacin y los comportamientos individuales y grupales. - La percepcin interpersonal, las distorsiones y los conflictos
interpersonales.
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Introduccin a las relaciones humanasConcepto de las relaciones humanas
nfasis, en las personas:- Con su amplia gama de necesidades, deseos, motivaciones y
problemas.- No en las actividades, ni en la estructura de la organizacin.
Causas del surgimiento de la teora de las relaciones humanasa.- Necesidad de humanizar y democratizar la administracin.b.- Desarrollo de las ciencias humansticas.c.- Estudios de Hawthorne (1927 1932)
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Origen. EE.UU. (1930`s),Elton Mayo Estudios de variables de la productividad en el trabajo
como lo son:1.- La integracin social y las relaciones interpersonales,2.- El grupo de trabajo y la existencia de grupos informales
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Definicin: Son las acciones y actitudes resultantes de los contactos
entre personas y grupos. Introduce el concepto de motivacin (el dinero no
siempre lo motiva) Empresa como sistema social, formado por personas que
deben cooperar para lograr los fines proyectados.
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Aporta1.- Una visin ms natural de la perspectivas sociales del ser humano al estudiar actividades como:2.- Alimentacin, descanso, dormir.3.- Se plantea la importancia de la moral y la actitud positiva. (puntos clave en la obtencin de resultados en el trabajo)4.- Surge el concepto de liderazgo, comunicacin grupal y dinmicas de desarrollo de los grupos.
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Proceso de interaccin que involucra la fuerza activa y lleva a la creacin de relaciones agradables o desagradables.
Toda actividad destinada a lograr la realizacin personal de los recursos humanos de una institucin y optimizar la propuesta de trabajo
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Dignidad de la Persona Humana. Bien comn. Solidaridad. Participacin. Concepcin orgnica de la vida social. Consideracin de el otro Tolerancia Responsabilidad
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Elementos de la Relaciones humanas
La persona (hombres ymujeres) es el sujeto y el centro de la sociedad.
Sociedad: estructuras, organizaciones y funcionescuya finalidad es la creacin y la continua adecuacin de lascondiciones econmicas y culturales, que permitan almayor nmero posible de personas, el desarrollo de susfacultades y la satisfaccin desus legtimas aspiraciones deperfeccin y felicidad
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Las autnticas relacioneshumanas son aquellas en que apesar de las divergencias lgicas entre las personas, hayun esfuerzo por lograr unaatmsfera de comprensin ysincero inters en el biencomn.
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En sntesis las relaciones humanas son la forma como tratamos a los dems y cmo los dems nos tratan
a nosotros.
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Tipos de relaciones humanas Relaciones Primarias: Se establecen cuando las personas se relacionan entre s, por
ellas mismas. (pareja familia)
Relaciones Secundarias: Se originan por la necesidad de un servicio o funcin que puede prestar una persona a otra. (paciente doctor, comprador vendedor, profesor alumno)
Formales - Informales Organizacionales - Personales Estrechas - Distantes Antagnicas - Cooperativas Individuales - Colectivas
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Porqu estudiar las relaciones humanas?
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Destrezas de las Relaciones humanas
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Factores que afectan las Relaciones humanas
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Relaciones humanas saludables
Caractersticas Honestidad y Sinceridad: Libre de mentiras e hipocresa. Nos
permite explorar los lmites sociales y propone la posibilidad de contrastar nuestras verdades con las de los dems.
Respeto y Afirmacin: Fomenta la libertad mutua, que permite la creacin del espacio psicolgico y social en el que se desarrolla la visin de las cosas, de uno y de los dems.
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Compasin: Las relaciones compasivas se relacionan con la capacidad humana de sentir con, es decir, de identificarse con el otro, de ponerse psicolgica en el lugar del otro.
Comprensin y sabidura: Es la realizacin integral desde la compasin, respeto a la libertad, la honestidad y la sinceridad.