Jairo Adolfo Sotelo GutiérrezCódigo:55210504

ReingenieríaSe aplica reingeniería cuando algo no

funciona bien.

Su concepto literalmente es volver a crear teniendo una base.

Es realizada por internos administrativos y expertos en el dominio (ingenieros de sistemas, analistas, auditores).

PasosListado de los procesos críticos de la

organización.

Jerarquización de los procesos, del más importante al menos. Pueden eliminarse alguno y crear otros.

Tener una plataforma tecnológica robusta (TIC).

Factores ClavesLa reingeniería solo se hace procesos.

Se hacen cambios radicales al proceso (empezar de cero).

Se evidencia la magnitud de los resultados, éstos deben ser óptimos.

¿Por qué no funciona la reingeniería?

No se identifican los procesos críticos.No se aplica un cambio radical.No se dispone de los recursos (monetario,

humano o tecnológico).Por el tecno-centrismo.Falta de metodología o planeación.