REDES SOCIALES,TIPOS Y USOSFACEBOOK, TWITTER Y LINKEDIN

NOVEDADES DE FACEBOOK

https://www.youtube.com/watch?v=_Nev3BEIg7o

Según señala Facebook, estas ‘Reactions’ estarán

disponibles en modo ‘beta’ solo en España e Irlanda

FACEBOOK

Surge en el año 2004, por Mark Zuckerberg Es la red social más numerosa del mundo Perfil de usuario Página Grupos

No se pueden emplear perfiles de usuarios para empresas porque estaríamos realizando un mal uso de la Red Social.Si Facebook lo detecta elimina el perfil con toda la información y contactos que tenga

Perfil de usuario

Dirección de correo electrónico Importante la configuración Imágenes de portada y perfil con el tamaño

adecuado Podemos buscar amigos o por el nombre o por el

correo electrónico Interactuamos con Me gusta, Compartir, y

Comentar ( y desde esta semana con los nuevos estados)

GRUPOS

Agrupaciones de personas que se reúnen con una temática en común.

Pueden ser cerrados o públicos

OTRAS OPCIONES DE FACEBOOK NOTAS

No tienen limitación de caracteres.Admite negritas, cursiva, subrayado, (da forma al texto)Se pueden subir imágenes

LISTASPermite organizar a los amigos

EVENTOSOrganizar encuentros entre los contactos

SUSCRIPCIONESEsta opción tiene que ser habilitada por el propio usuario, configurándola en su perfil

PREGUNTAS

GUARDADO

PÁGINAS

ORGANIZACIONES EMPRESAS PERSONAJES PUBLICOS GRUPOS DE MÚSICA

PÁGINASLas personas son las que tienen que contactar con la marca para estar informados.La única forma de comunicación entre la página y los contactos es a través de Me gusta, convirtiéndose así en FANS

CREAR LA PÁGINA

NEGOCIO LOCAL EMPRESA, ORGANIZACIÓN O

INSTITUCIÓN MARCA O PRODUCTO ARTISTA, GRUPO DE MÚSICA

O PERSONAJE PÚBLICO ENTRETENIMIENTO CAUSA O COMUNIDAD

Al igual que el perfil personal cuida la selección de imagen que te identificará

Tamaño foto de portada 851 x 315 píxelesFoto de perfil 180 x 180

Introduce información básica sobre el sitio web.

Breve descripción de la actividad de la empresa.

Podemos hacernos fans de otras páginas.

Información es pública. Muy útil para promocionar

nuestra marca.

Actualización de la página aparece en el perfil de los fans

Ofrece estadísticas

NORMATIVA DE FACEBOOK

NO SE ACEPTA AMANEZAS Y APOYOS A ORGANIZACIONES VIOLENTAS

PROHIBIDO CONDUCTAS AUTODESTRUCTIVAS

SE TOMARÁN MEDIDAS ANTE SITUACIONES DE INTIMIDACIÓN O ACOSOAL USUARIO

NO SE EMPLEARÁ LENGUAJE QUE ATAQUE A PERSONAS

SE RETIRARÁ CONTENIDO IMPROPIO

NO SE ADMITE PORNOGRAFÍA NO SE ADMITEN

ORGANIZACIONES QUE DEN LUGAR AL ROBO, VANDALISMO O FRAUDE

ADOPTAR LA IDENTIDAD DE OTRA PERSONA

PUBLICAR DATOS PERSONALES DE OTRA PERSONA

ERRORES FRECUENTES EN FACEBOOK

CLAVES PARA PUBLICAR EN FACEBOOK COMPARTIR

ACTUALIZACIONES DE TIPO ENLACE

PUBLICAR VÍDEOS SUBIDOS DIRECTAMENTE EN FB

COMBINAR VARIAS IMÁGENES SUBIR IMÁGENES EN LOS

TAMAÑOS STANDARD DE FACE 698 x 960

AÑADIR CALL TO ACTIONS (CTA´S)

REDUCIR EL NÚMERO DE PUBLICACIONES (8 DÍA MAX)

PROCURAR UNA PERIODICIDAD ESTABLE

NO PUBLICAR CUANDO TODO EL MUNDO LO HACE

ROMPER LA RUTINA PUBLICANDO ESTADOS / VÍDEOS

TWITTERCREADO EN 2006 POR JACK DORSEY. EN ESPAÑA LLEGA EN 2009ACTUALMENTE CUENTA CON MÁS DE 200 MILLONES DE USUARIOS EN EL MUNDO Y 5 MILLONES RESIDEN EN ESPAÑA

CARACTERÍSTICAS DE TWITTER

FÁCIL USO RÁPIDO INTERCAMBIO DE INFORMACIÓN Y DIFUSIÓN DE

MENSAJES FAVORECE EL CONTACTO ENTRE PERSONAS AGRUPAR SEGUIDORES MEDIANTE LISTAS

CONFIGURACIÓN CUENTA TWITTERMEDIANTE CORREO ELECTRÓNICO, FOTOGRAFÍA E INFORMACIÓNESPECIAL CUIDADO A LA IMAGEN DE PORTADA Y AVATARELEGIR NOMBRE DE USUARIO. SOLO DISPONEMOS DE 15 CARACTERESIRÁ SEGUIDO DE @CONFIGURAR LA PRIVACIDAD DE LOS MENSAJESMENSAJES DE 140 CARACTERES PERO AL AÑADIR FOTO PODEMOS MENCIONAR GANANDO MÁS CARACTERESPODEMOS SEGUIR A TODAS LAS PERSONAS QUE QUERAMOS SIN QUE ELLOS NOS SIGAN A NOSOTROS.NUESTROS SEGUIDORES SON FOLLOWERS

ALGUNOS CONCEPTOS

RETWEET MENCIONES HASHTAG (FACILITA LA

AGRUPACIÓN DE LOS TWEETS CON UN CONTENIDO EN CONCRETO)

TRENDING TOPICS (TEMAS MÁS POPULARES)

MENSAJES DIRECTOS

BUENAS PRÁCTICAS

BUSCAR PERSONAS RELEVANTES DE UN SECTOR

CUANTO MÁS PARTICIPACIÓN TENGAS (COMENTAR//COMPARTIR//PUBLICAR) MEJOR

AGRADECER LOS RETWEETS Y MENCIONES

CONTESTAR LOS MENSAJES NO ABUSAR DE LAS

MAYÚSCULAS

PUBLICAR CONTENIDO SOBRE TU ACTIVIDAD DIARIA (SIN ABUSAR)

USO DE HASHTAG (SIN ABUSAR) LOS TWEETS NO DEBEN

EXCEDER DE 125 CARACTERES EMPLEAR ACORTADOR DE URL

(BITLY) COMPARTIR VIDEOS MEDIANTE

YOUTUBE O VIMEO

ABREVIATURAS A TENER EN CUENTA

RT O RETWEETS TL O TIMELINE FF O FOLLOW FRIDAY TT O TRENDIN TOPICS CC O CON COPIA VÍA

ACCIONES CLAVES EN TWITTER

CONTESTA CADA TWEET (SOBRE TODO LOS NEGATIVOS)

AGRADECER CREAR LISTAS HERRAMIENTA ATENCIÓN AL CLIENTE

CONTENIDO CREATIVO, CLARO Y CONCISO

USAR ENLACES TEXTO ATRACTIVO QUE

INVITE AL RETWEET CITAR LA FUENTE UN ABUSAR DE LOS

EMOTICONOS

ESCUCHAR CONVERSAR GESTIONAR COMPARTIR MEDIR

Titular+enlace+hashtags+@Los tweets con imágenes tienen un 67% más de interacción

LINKEDINTIENE SU ORIGEN EN 2003

OBJETIVOS DE LINKEDIN

PROMOCIONAR TU CURRICULUM ESTABLECER CONTACTO CON

PROFESIONALESDE OTROS SECTORES

AUMENTAR Y MEJORAR LA ACTIVIDAD COMERCIAL E IMAGEN DE MARCA

LINKEDIN GRATIS LINKEDIN PREMIUM

VENTAJAS DE LINKEDIN

CREAR RED DE CONTACTOS BÚSQUEDA MEDIANTE CORREO

ELECTRÓNICO GENTE QUE PODRÍAS CONOCER ENVIANDO INVITACIÓN

PERTENECER A GRUPOS (ELEGIR COMUNIDADES CON MÁS MIEMBROS)

NETWORKING EFECTIVO BUSCAR EMPLEO

SI DEDICAMOS ESPECIAL ATENCIÓN EN LA REDACCIÓN DEL PERFIL, LINKEDIN COLOCA AL USUARIO ENTRE LAS PRIMERAS POSICIONES DE LOS BUSCADORES

GRUPOS DE LINKEDIN

CONOCER DEBATES MÁS POPULARES

DARNOS A CONOCER ESTAR AL DÍA OBTENER INFORMACIÓN SOBRE

LAS PERSONAS MÁS INFLUYENTES

NÚMERO LIMITADO DE GRUPOS (50)