Redes Sociales

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[1] Universidad Estatal a Distancia Escuela Ciencias de la Educación Programa de Informática Educativa Telecomunicaciones Educativas II Tema Redes Sociales Profesora: Jennory Benavides Elizondo Estudiante: Helen Pérez Rojas II Cuatrimestre - 2012.

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Marco Teòrico sobre las redes sociales

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[1]

Universidad Estatal a Distancia Escuela Ciencias de la Educación

Programa de Informática Educativa

Telecomunicaciones Educativas II

Tema

Redes Sociales

Profesora:

Jennory Benavides Elizondo

Estudiante:

Helen Pérez Rojas

II Cuatrimestre - 2012.

[2]

Marco Teórico

Concepto de Redes Sociales

Las redes sociales son sitios virtuales donde se registran personas e interactúan

con otras de diferentes lugares o de un mismo lugar, comparten intereses y gusto

en común. En estas plataformas se puede conocer gente y reunir recursos como

fotos, videos, música y documentos.

1

Marcelo Zamora extrajo un concepto de la ponencia “en las Jornadas sobre

Gestión en Organizaciones del Tercer Sector en la Universidad Di Tella de Buenos

Aires, Argentina, en noviembre de 2001:

Las Redes son formas de interacción social, definida como un intercambio

dinámico entre personas, grupos e instituciones en contextos de complejidad. Un

sistema abierto y en construcción permanente que involucra a conjuntos que se

identifican en las mismas necesidades y problemáticas y que se organizan para

potenciar sus recursos.

Una sociedad fragmentada en minorías aisladas, discriminadas, que ha

desvitalizado sus redes vinculares, con ciudadanos carentes de protagonismo en

procesos transformadores, se condena a una democracia restringida. La

1Fuente: http://www.maestrosdelweb.com/editorial/guia-community-manager-la-funcion/

[3]

intervención en red es un intento reflexivo y organizador de esas interacciones e

intercambios, donde el sujeto se funda a sí mismo diferenciándose de otros.”

Según Félix Socorro en su artículo las “redes sociales: una aproximación al

concepto” menciona que existe tres conceptos:

“Las redes sociales por filiación son aquellas que se generan de forma espontánea

en los grupos y cuya presencia imprime un clima de camaradería e identificación.

Aunque no suelen considerarse formales, estas redes sociales permiten el flujo de

la información de manera expedita y con altos niveles de calidad.

Las redes sociales por conocimiento son aquellas que responden a intereses

propios de la organización pero con un alto grado de interés personal, se generan

para agregar valor a los procesos, mejorarlos o crearlos.

Las redes por contexto o demanda responden a las funciones propias vinculadas a

un cargo o a un grupo de ellos, la misma labor genera la integración de estas

redes y las pone en movimiento, la empresa es quien marca la pauta de acuerdo a

sus intereses y objetivos.”

2

2 Fuente: http://www.maestrosdelweb.com/editorial/guia-community-manager-comunidades-tipos-de-usuario/

[4]

Propósitos de las Redes Sociales El propósito de las redes sociales es de establecer y provocar relaciones entre las

personas como amigos, familiares

“La finalidad de las Redes Sociales es: compartir un perfil, formar parte

de una Red de amigos, encontrar nuevos o buscar antiguos, incluso nos

sirve para buscar trabajo, darnos a conocer, hacer negocios o

simplemente compartir aficiones, fotos, vídeos. ” (Entra en la red)

“Los movimientos que han comenzado con la idea de unos pocos convirtiéndose

rápidamente en éxito de masas, confirman que las redes sociales pueden

y deben ser usadas con un propósito social. Nosotros los que a diario

interactuamos, hacemos negocio o simplemente nos divertimos a través de las

principales páginas de las redes sociales tenemos un deber con nuestras

comunidades y con nosotros mismos de llevar un mensaje más allá de nuestro

interés personal.” (Familia Cool, 2011)

3

3Fuente: http://soxialmedia.com/importancia-de-internet-y-redes-sociales-para-estudiantes-y-jovenes-

profesionales/

[5]

Características de las redes sociales

1. Almacenaje de Información: Se puede colgar imágenes, música, videos y

documentos.

2. Registro: Los Usuarios para acceder necesitan registrarse y tener una

cuenta de correo electrónico.

3. Comunicación: Las red social posee herramientas de comunicación como

el chat y la videollamada.

4. Entretenimiento: Diferentes aplicaciones y juegos para que el usuario

pueda recrearse

4

Según Sergio Octavio Contreras en su artículo de “Las Redes Sociales” menciona

las siguientes características:

1. “Almacenamiento de datos: posibilita a los cibernautas colocar fotografías,

videos, archivos y compartir información digitalizada.

2. Creación de perfiles: edición por parte del usuario de la “imagen pública”

que lo identificará del resto de los integrantes de la red.

3. Listas de contactos: personas que pueden tener acceso al perfil,

información y documentos del usuario.

4. Chat: herramienta que permite la charla en tiempo real entre un grupo de

usuarios.

4 Fuente:http://noticiastecnologia.org/10-caracteristicas-interesantes-de-google-plus/1079/

[6]

5. Aplicaciones de usuarios: posibilidad que ofrecen algunas redes para que

los usuarios desarrollen nuevas aplicaciones y puedan ser utilizadas por el

resto de los miembros de la red.

6. Mensajes: envío de información a un determinado usuario, grupo o en

forma masiva.

7. Foros: llamados también muros, tablones o pizarras, son espacios donde el

usuario manifiesta sus intereses, hábitos, gustos y estado de ánimo.”

José Luis Menéndez Rodríguez (Rodríguez, 2012) menciona como

características:

1. “Están basadas en el usuario. Son construidas y dirigidas por los mismos

usuarios, siendo éstos los que las nutren de contenidos.

2. Son Interactivas. Poseen además de un conjunto de herramientas como

los foros, los chat, una serie de aplicaciones basadas en una red de juegos,

como forma de conectarse y divertirse con los amigos.

3. Impulsan la Comunidad. No solamente permiten descubrir nuevos amigos

sobre la base de intereses, sino que también permiten volver a conectar

con viejos amigos con los que se ha perdido contacto desde muchos años

atrás.

4. Establecen relaciones de confianza. Permiten que el contenido publicado

por un usuario prolifere a través de una red de contactos y sub-contactos

mucho más grande de lo que uno se puede imaginar.

5. Emoción por encima de contenido. En muchos casos las redes sociales

permiten comunicarse directamente con un círculo de amigos que pueden

ofrecer mucho apoyo en situaciones que pueden ser incontrolables.

6. Gran diversidad de posibilidades. Posibilitan la segmentación de

nuestros contactos en función de las distintas tipologías de intereses.

Podemos tener contactos profesionales (ej de Linkedin), contactos por tipos

de gustos musicales (ej de last.fm), contactos por relaciones personales (ej

de facebook, tuenti).”

[7]

Ventajas de la Redes Sociales

1. La principal ventaja de las redes sociales es que pueden conocer a

personas de diferentes lugares e interactuar con sus amigos y familiares.

2. En estos sitios se puede compartir información, fotos, videos y música con

los demás usuarios.

3. Muchas empresas pueden publicar publicidad de sus productos, además

producen oportunidades laborales, ya que se informa de algún puesto de

trabajo.

4. Existen aplicaciones como los juegos para entretener al usuario.

5. Estas redes se puede utilizar para fines educativos, ya que permite

actividades virtuales como foros, debates, sesiones virtuales y

almacenamiento de información.

6. En las redes sociales se pueden subir variedad de recursos que

permanecen almacenadas.

5

5http://soxialmedia.com/2012/02/

[8]

7. “Los empresarios que hacen uso de las redes han demostrado un nivel de

eficiencia y un acertado trabajo en equipo, consolidando proyectos de

gestión del conocimiento.

8. Movimientos masivos de solidaridad, se han visto en funcionamiento, tal es

el caso de la marcha promovida por un joven colombiano (usuario de una

red) en contra de la violencia de dicho país.“

(Gonzalez, 2010)

9. “Son sitios gratuitos, ahorran tiempo,eliminan distancias y costos; al ser una

herramienta tecnológica q sirve para lacomunicación nos permite contactar

a personas, familiares, artistas y amistadesasí como participar con otras

personas y compartir interese y necesidades” (Ramos, 2012)

10. La Universidades, colegios, academias, instituciones y organizaciones

pueden contar con su propia red social para desarrollo de proyectos e

intercambio de conocimientos. (Cabrera)

6

6http://ccvitics.wikispaces.com/Ventajas+y+desventajas+de+las+Redes+Sociales

[9]

Desventajas de la Redes Sociales

1. No hay restricción de acceso, eso quiere decir que cualquier persona puede

registrarse a red social.

2. La información proporcionada en los perfiles puede ser falsa.

3. Pueden haber comentarios indebidos como palabras soez, ofensivas,

participaciones negativas que dañan la integridad de otros usuarios.

4. No hay control en los videos y fotos que suben, ya que pueden poseer

contenidos inadecuados.

5. Dentro de la red social puede haber cyberacoso o bullying.

6. Los usuarios al introducir información privada pueden provocar estafas o

ser víctima de asaltos.

7. Pueden provocar adicción a los usuarios.

8. “La invasión de la privacidad es un gran problema que se presenta en las

redes sociales, compañías especialistas en seguridad afirmanque para los

hackers es muy sencillo obtener información confidencial de sus usuarios.”

(Gonzalez, 2010)

9. “Algunas redes sociales venden a terceros sus bases de datos con el objeto

de analizar las lista de consume del usuario (ropa, calzado, color favorito,

lugar favorito)” (Cabrera)

10. “El robo de identidad, esto es que unapersona se haga pasar por otra u

otras y perjudicar a diferentes usuarios asícomo a la persona misma a

quien se le robo su identidad.” (Ramos, 2012)

7

7http://twi-book.wikispaces.com/4.-+Ventajas+y+Desventajas, http://cynthia-redessociales.blogspot.com/

[10]

Papel de los usuarios

Los usuarios pueden cumplir diferente papeles en las redes sociales:

1. Consumidor: Son las personas que entran a la red, para usar las

aplicaciones o comprar artículos y juegos.

2. Organización: Son las personas que tienen empresas y publican

publicidad acerca de sus productos o anuncian sobre plazas de empleo,

realizan encuestas o algunas las utilizan para brindar información de

noticias nacionales e internacionales como en el caso de repretel,

telenoticias.

3. Mediador o estudiante: Son las personas que utilizan la red social para

crear grupos para fines educativos, estas personas pueden ser docentes o

capacitadores de una empresa o estudiantes matriculados en cursos que

utilizan la red social como plataforma de sus actividades.

4. Usuario: Son las personas que se registran, simplemente para compartir,

estar conectado con sus amistades y familiares, y por diversión.

8

8http://blog.sitioshispanos.com/tag/comportamiento-usuarios-internet/

[11]

5. “Creador: Eres creador en las redes sociales si publicas contenido en tu

blog, subes videos o imágenes creados por ti mismo o escribes artículos

que se publican en la Web.

6. Conversador: Siempre estás en contacto con tus amigos. Actualizas tu

estado por lo menos una vez a la semana (conozco a muchos que

actualizan cada 10 minutos).

7. Crítico/Comentarista: Si dedicas parte de tu tiempo a escribir reseñas

sobre algún producto o servicio, contribuyes con información relevante en

foros o dejas comentarios en publicaciones de algún blog, perteneces a

este grupo.

8. Coleccionista: Agregas sitios a tu carpeta de favoritos, etiquetas sitios

Webs o fotografías, haces uso de suscripciones RSS y votas en sitios

online.

9. Suscriptor: Perteneces a este sitio si visitas tus perfiles en las diferentes

redes sociales de vez en cuando. No mantienes una interacción constante

con tus contactos.

10. Espectador: Si sólo te limitas a leer blogs, ver imágenes y videos de otros

usuarios, leer reseñas o foros eres un espectador.

11. Inactivo: A pesar de pertenecer a diferentes redes sociales, casi nunca las

visitas, no actualizas tu estado, no ves videos ni imágenes y casi nunca

prestas atención a los comentarios que dejan las demás personas.”

(Jonnathan, 2010)

Organización de las redes Sociales

Flores Cueto, Juan José, Morán Corzo, Jorge Joseph y Rodríguez Vila, Juan José

mencionan varios criterios sobre la forma en que se organiza una red social:

1. “Por su público objetivo y temática

a) Redes sociales horizontales

Son aquellas dirigidas a todo tipo de usuario y sin una temática definida.

b) Redes sociales verticales

Pueden clasificarse a su vez en:

[12]

Redes sociales verticales profesionales: Están dirigidas a generar

relaciones profesionales entre los usuarios.

Redes sociales verticales de ocio: Su objetivo es congregar a

colectivos que desarrollan actividades de ocio, deporte, usuarios de

videojuegos, fans, etc.

Redes sociales verticales mixtas: Ofrecen a usuarios y empresas

un entorno específico para desarrollar actividades tanto profesionales

como personales en torno a sus perfiles.

9

2. Por el sujeto principal de la relación

a) Redes sociales humanas

Son aquellas que centran su atención en fomentar las relaciones entre

personas uniendo individuos según su perfil social y en función de sus

gustos, aficiones, lugares de trabajo, viajes y actividades.

b) Redes sociales de contenidos

Las relaciones se desarrolla uniendo perfiles a través de contenido

publicado, los objetos que posee el usuario o los archivos que se

encuentran en su ordenador.

c) Redes sociales de inertes

Su objeto es unir marcas, automóviles y lugares.

9 http://www.dlcarballo.com/2012/02/redes-sociales-y-privacidad/, http://www.estebanporras.com/2009_08_01_archive.html

[13]

3. Por su localización geográfica

a) Redes sociales sedentarias

10Este tipo de red social muta en función de las relaciones

entre personas, los contenidos compartidos o los eventos

creados.

b) Redes sociales nómadas

Este tipo de redes se componen y recomponen a tenor de los

sujetos que se hallen geográficamente cerca del lugar en el

que se encuentra el usuario, los lugares que haya visitado o

aquellos a los que tenga previsto acudir.

4. Por su plataforma

a) Red social MMORPG y metaversos

Normalmente construidos sobre una base técnica Cliente-Servidor.

b) Red social web

Su plataforma de desarrollo está basada en una estructura típica de web. “

11

10 http://lorenalameda.files.wordpress.com/2011/02/mapa-mundial-redes-sociales.jpg

11 http://rsucatinformatica.blogspot.com/p/clasificacion-de-las-redes-sociales.html

[14]

Redes Sociales para niños

Nombre: Club Penguin

Dirección web: http://www.clubpenguin.com/es/

Descripción del contenido: Es una comunidad virtual que se desarrolla en una

isla que contiene juegos donde los personajes son pingüinos, en estos juegos los

pingüinos pueden realizar diversas acciones como comprar, caminar, cumplir

misiones y participar en eventos, además interactuar con otros jugadores en el

mismo escenario virtual. Esta red bloquea a los usuarios que causa discusiones o

amenazan a otros.

Posee chat que esta filtrado por la proporcionar la seguridad de los usuarios.

Los usuarios pueden comprar membrecías que le dan beneficios extras como:

a) Acceso Ilimitado.

b) Más juegos, eventos y actividades

c) Puede tener acceso a servidores y a diferentes funcionalidades.

d) Medios de Pago.

Posee una sección de Comunidades donde los usuarios pueden realizar diferentes

actividades.

Sección Padres que brinda información acerca del sitio.

Sección Peluches donde los usuarios pueden adquirir diferentes peluches en

relación al club.

Sección Aplicaciones Móviles Son juegos que lo usuarios pueden descargar a su

celular o tablet.

El sitio es gratuito.

Edades recomendadas: 6 a 14 años

Objetivos de la Red: Ofrecer un sitio seguro donde los usuarios puedan

experimentar mucha diversión y mantener tranquilo a los padres.

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Nombre: Moshi Monsters

Dirección web: http://www.moshimonsters.com/

Descripción del contenido: Es un juego gratuito en un ambiente virtual que solo

pueden registrarse si los padres dan su aprobación. En este sitio el usuario adopta

un monstruo y cuida de él, puede comprarle accesorios, comida, visitar lugares y

hacer amigos de otros usuarios. Los usuarios pueden recrearse utilizando

diferentes juegos donde pueden ganar premios de monstruos.

Posee chat o foro donde el usuario podrá comunicarse con otros participantes.

Todos los mensajes son filtrados.

Posee seguridad ya el sitio contiene un botón donde el usuario puede realizar

denuncias sobre contenidos inadecuados, además que todos los comentario y

blogs publicados pasan por una revisión.

Los usuarios pueden mandar invitaciones a sus amistades.

Posee una sección de padres donde explica todas las políticas de la red social.

Sección de Noticias donde se presentas diferentes retos o actividades que los

usuarios pueden realizar.

Sección de Ayuda donde el usuario puede recurrir si tiene cualquier dificultad a

personas que dan soporte a la plataforma u observar diferentes preguntas que se

han planteado.

Sección Membrecía, el usuario al adquirir la membrecía puede tener acceso a

todo tipo de extras.

Sección Shop donde el usuario puede adquirir artículos de los personajes de la re

social.

También permite a los padres controlar las publicaciones de sus hijos, a estos

padres se les facilita un correo donde puede solicitar la anulación de tales

publicaciones.

.Edades recomendadas: 5 a 12 años

Objetivos de la Red: Ofrecer a los usuarios diversión, educación y seguridad.

[16]

Objetivo general

Aprovechar las redes sociales para trabajar de manera

colaborativa.

Objetivos Específicos

1. Utilizar la red social Club Penguin para comentar

sobre diferentes temas.

2. Crear publicaciones en los espacios permitidos en

Club Penguin para compartir aprendizajes.

Actividades

1. Los estudiantes se organizan en grupos de 4 persona,

observaran un video sobre cuidados de las redes

sociales.

2. Cada Grupo creara un dibujo sobre un cuidado que

hay que tener en las redes sociales y la subirán en la

parte comunidades galería de fans de Club Penguin.

3. Los estudiantes entraran al juego atrapa las pelotas y

utilizaran el chat para comentar ideas del video

cuidados de las redes sociales.

4. Los estudiantes entrarán al mapa y escogerán lugares-

“Montaña” y mandarán un emoticono representado si

les quedó claro el tema. Carita sonriente (excelente)

carita Feliz (Muy bien), carita de serio (Bien) Carita de

asustado (Regular) y carita triste (no entendí).

[17]

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