11 RECOMENDACIONES PARA EVITAR EL CIBERACOSO

1. Mantén la calma.

2. Busca apoyo en tu familia o algún adulto de confianza, no sientas pena de contar lo que te está pasando, ellos seguramente te ayudarán a buscar la salida correcta.

3. Denuncia y pide al proveedor del sitio web que elimine la cuenta desde la cual estás recibiendo el acoso, les puedes notificar por medio de un correo electrónico y les puedes adjuntar los correos y demás que has recibido.

4. Solicita a tus amigos y contactos que no publiquen ningún tipo de información o fotografías tuyas. No tienes que dar mayores explicaciones, simplemente, no te gusta.

5. No respondas las provocaciones de forma grosera o agresiva, así podrías estar alentando y fortaleciendo al agresor. Si te sientes bien haciéndolo, dile que te molesta lo que estás recibiendo.

6. Toma control de la situación no soportando los contenidos ofensivos y denunciando los hechos. Tanto la Policía Nacional como la Fiscalía tienen un departamento que investiga los ciberdelitos, denúncialo.

7. Es importante que el agresor sepa que lo que está haciendo es ilegal y castigado por la ley. Si a pesar de esto continúa, deja constancia que estás en disposición de presentar una denuncia formal ante las autoridades.

8. No elimines ningún correo, chat o demás información que tenga alguna evidencia de amenaza o acoso. No tienes que leerlo, pero sí guárdarlo como prueba del mismo; es importante que tengas este registro en caso de que quieras hacer una denuncia.

9. En el colegio puedes hablar con algún profesor, al que mayor confianza le tengas o al encargado de tu curso. En la universidad puedes dirigirte a la decanatura de tu facultad.

10. Recuerda que puedes bloquear al remitente no deseado.

11. Conoce tus derechos. Respeta a los demás y respétate a ti mismo.

¿Qué puedes hacer para protegerte a ti y tus hijos?

Estas son las recomendaciones que US-CERT hace al respecto de ciber-acoso (traducidos al español):

• Enséñale a tus hijos buenos hábitos en Internet. Que conozcan los riesgos existentes y monitorea sus actividades en cualquier dispositivo que use Internet (teléfonos, computadoras, tabletas, etc.), además de que debes establecer reglas para un uso responsable de Internet.

• Mantén las líneas de comunicación abiertas. Hablando continuamente con tus hijos sobre sus actividades en Internet y que se sientan cómodos diciéndote si son víctimas de acosos.

• Mantente alerta a indicadores alarmantes. Cambios en el comportamiento de los niños es un indicador claro. En estos casos es mejor actuar antes que tarde.

• Limita la cantidad de información personal disponible en línea. Limitando la cantidad de información personal y de contacto limita también la posibilidad de ser una víctima. Además, limitando la cantidad de gente que tiene acceso a este información, reduce el número de posibles perpetradores en caso de que tu o tus hijos sean víctimas de ciber-acoso. Por ejemplo, puedes seguir estas prácticas para proteger tu privacidad en Facebook.

• Evita que la situación se complique. Responder agresivamente puede complicar la situación. Considera ignorar la situación, ya que en ocasiones lo que disfrutan los abusadores es la reacción de las víctimas. El primer paso es bloquear a la persona de la cuenta mensajería instantánea y/o de correos electrónicos, según sea el caso. Si el acoso continúa o se multiplica a todas tus cuentas, es conveniente contactar a las autoridades.

• Documenta toda la actividad. Mantén un registro de tu actividad en línea, por ejemplo de conversaciones en mensajería instantánea.

• Reporta ciber-acoso a las autoridades correspondientes. Ya sea escolares o policiales.

Una práctica recomendable es que nunca abras (o tus hijos) mensajes de personas que no conocen. Puedes seguir estas recomendaciones para evitar el correo no deseado.

¿Qué hacer si ya eres (o uno de tus hijos) víctima de ciber-acoso?

En la página de Internet cyberbullying.org, se dan estas recomendaciones en caso de que ya seas víctima de ciber-acoso (traducidas al español):

• No responder a mensajes de acosadores. A pesar de que realmente quieras hacerlo, recuerda que este es el objetivo de los acosadores.

• Coméntalo con tus padres o con un adulto de confianza. Si eres adulto, es recomendable que manejes esto con el apoyo de alguien.

• Infórmale de esto a tu ISP o compañía telefónica, según sea el caso. • En caso de que escale el problema, habla con las autoridades

correspondientes. • No borres los mensajes de los acosadores. Ni siquiera lo tienes que leer,

pero pudiera ser usado como evidencia. También pon atención a palabras, frases o muletillas que usan personas que conocen, esto te podría dar una pista de quién está detrás de las comunicaciones, y aún cuando descubras quién es, busca ayuda.

• Protégete. Nunca hagas encuentros con alguien que conoces en línea únicamente. Menores de edad sobre todo no deben hacer esto sin conocimiento de sus padres.

Fuente: http://www.ciberbullying.com/cyberbullying/casos-de-ciberbullying/