RAZONES PARA UNA ETICA EMPRESARIAL

Y RESPONSABILIDAD

SOCIAL

ETICA EMPRESARIAL

Son los principios y normas que determinan la conducta aceptable en las organizaciones. Los clientes, los competidores, las autoridades reguladoras, los grupos de interés y el publico, así como los valores y los principios morales personales de cada individuo determinan si la conducta de la empresa es correcta

RESPONSABILIDAD SOCIAL

Es la obligación que tiene la empresa de maximizar su efecto positivo en la sociedad y de minimizar el negativo…puede definirse como la contribución activa y voluntaria al mejoramiento social, económico y ambiental por parte de las empresas, generalmente con el objetivo de mejorar su situación competitiva y valorativa y su valor añadido.

DIFERENCIAS ENTRE ETICA EMPRESARIAL Y RESPONSABILIDAD SOCIAL

ÉTICA EMPRESARIAL: la ética empresarial se entiende como las decisiones de un individuo o de un grupo de trabajo que la sociedad califica como correctas o incorrectas.

RESPONSABILIDAD SOCIAL: Esta se refiere al efecto que las actividades de toda empresa tienen en la sociedad .

los aspectos esenciales de la ética y la responsabilidad social están plasmados en leyes y reglamentos que requieren que las empresas se ciñan a las normas, los valores y las actitudes de la sociedad

RAZONES PARA LA ETICA EMPRESARIAL

Son varias las razones que están en el origen del surgimiento de la Ética en la empresa:

Las actuaciones faltas de ética de las empresas que están detrás de los numerosos casos de corrupción, abuso de poder, estafas del sector bancario, falta de responsabilidad empresarial han desencadenado una perdida de confianza con dos consecuencias muy importantes: disminución de ventas y deslealtad tanto de consumidores como de trabajadores.

El fenómeno de la globalización , que ha supuesto, por una parte, el crecimiento del poder de las empresas y , por otra, la deslocalización de las mismas han hecho que las leyes existentes sean insuficientes y el poder de los gobiernos sobre estas sea menor, También las decisiones de las empresas afectan a un mayor numero de personas, por lo que debe exigírseles una mayor responsabilidad.

La imagen y la reputación corporativa se ha convertido en los últimos años en una ventaja competitiva de las empresas. Las empresas se esfuerzan por vincularse con valores éticos y ganarse la confianza de los consumidores.

FUNCION DE LA ETICA EMPRESARIAL

La ética empresarial va mas allá de los aspectos legales. La conducta ética se basa en la fe que los individuos depositan en otros y en las relaciones de la empresa, lo cual convalida y fomenta la confianza en las relaciones de la compañía. Es mucho mas difícil que exista fe y confianza en organizaciones que tienen la fama de no actuar con ética.

CUESTION ETICA

Se entiende como un problema, una situación o una oportunidad de identificables que exigen que una persona elija entre varias acciones que se pueden calificar de correctas o incorrectas, éticas o no éticas

“La clave principal para comprende la ética empresarial es aprender a detectar los asuntos éticos…”

CLASIFICACIÓN DE LAS CUESTIONES ÉTICAS

Muchos problemas éticos de las empresas se pueden clasificar dentro del marco de:

Comportamiento abusivo e Intimidatorio Conflictos e intereses Sobornos Equidad y Honradez Comunicaciones Plagio Relaciones con las Empresas

DECISIONES ACERCA DE LOS PROBLEMAS ÉTICOS

La posibilidad de que la persona que toma las decisiones admita que un asunto es cuestión de ética, en muchas ocasiones dependerá del caso mismo. Cuando las personas piensan que no pueden comentar a sus compañeros de trabajo o superiores lo que estan haciendo, entonces es muy probable que exista un conflicto ético. Cuando una persona ha detectado una cuestión ética y la puede discutir en forma abierta con otros, habrá iniciado el proceso de resolver esa disyuntiva

 PERFECCIONAMIENTO DE LA CONDUCTA ÉTICA EMPRESARIAL

En una organización existen tres factores fundamentales que influyen en las decisiones éticas:

Normas y valores personalesInfluencia de gerentes y compañeros de trabajoLa ocasión de observar una conducta indebida.

TODO ESTO AYUDA A:La toma de decisiones éticas y no éticas en la empresa.

 CÓDIGO DE ÉTICA

Son reglas y normas formales que describen lo que una compañía espera de sus empleados. Dichos códigos no requieren ser tan detallados como para incluir cada situación, pero deben trazar directrices y principios que sirvan al personal para alcanzar los objetivos de la organización y abordar los riesgos con ética de manera aceptable.

LA DELACIÓN

Se presenta cuando un empleado revela los actos indebidos de un empleador a alguien ajeno a la empresa, como a los medios o a las autoridades reguladoras. Sin embargo, cada vez son mas las compañías que instituyen programas para alentar al personal a reportar internamente las practicas ilegales o carentes de ética, de modo que pueden emprender acciones para remediar los problemas antes de que conlleve a un acto legal o de que genere publicidad negativa.

CIUDADANÍA CORPORATIVA

Es la medida en que las empresas cumplen con las responsabilidades, legales, éticas, económicas, y voluntarias que los grupos de interés han depositado en ellas. Abarca las actividades y los proceso organizacionales adoptados por las empresas para cumplir con sus responsabilidades sociales. El compromiso de una compañía con la ciudadanía corporativa indica un enfoque estratégico en cumplir con las responsabilidades sociales que sus grupos de interés esperan de ella.

LA ETICA Y LA GLOBALIZACION

Desde la perspectiva económica, tecnológica y de la comunicación, el mundo actual se encuentra globalizado, por lo que es necesario hablar desde el punto de vista de la ética de unos principios éticos globales o de una ética global. El fenómeno de la globalización ha supuesto para las empresas la posibilidad de ver incrementado su poder, tanto en la esfera económica como en la social. Pero conjuntamente se ha producido un aumento de sus responsabilidades, ya que deben dar respuesta a las expectativas de la sociedad: creación de empleo, incremento del bienestar social y económico, cuidado del medioambiente, compromiso con el desarrollo de los pueblos, expansión de los derechos humanos a través del ejemplo de sus empresas, etc.

La empresa, como uno de los agentes económicos mas importantes, debería asumir su responsabilidad en la consecución de un mundo mas justo llevando a cabo comportamientos éticos. Existen propuestas desde dentro de la propia economía que están promoviendo una transformación ética, mas allá del capitalismo salvaje, en los procesos de globalización.

Una de estas propuestas es la de Amartya Sen, claro ejemplo de la ética del desarrollo, una nueva vía que pretende superar las deficiencias de una economía unilateral, con una nueva economía que haga posible combinar competencia y cooperación, beneficio y justicia. Una economía en donde el crecimiento económico sea, no un fin en si mismo, sino un instrumento para aumentar las libertades reales de las personas, capaz de generar expectativas sociales, confianza y libertad.

La ética debería ser un parámetro de acción de las empresas en mercados globales, donde todas, para poder competir, deberían respetar y cumplir ciertos estándares y normas globales .

La empresa debe trasladar sus códigos y estándares éticos a todos los lugares donde opera. Surge entonces la cuestión de que hacer cuando en países donde desarrolla su actividad empresarial no hay legislaciones sociales o incluso se vulneran claramente los derechos humanos. La ética de la globalización demanda a las empresas que aplican criterios de responsabilidad social en sus países de origen, que los mantengan también en países con regímenes autoritarios y faltos de libertades. A pesar de que las leyes y el sistema de un país puedan ser antidemocráticos e ilegales , las políticas internas de una empresa deberían ser de respeto hacia los trabajadores y grupos de interés, ofreciéndoles un buen ambiente de trabajo, buenas condiciones laborales, salarios justos, formación, seguridad, etc

ASPECTOS DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL

La responsabilidad social es un campo dinámico y sus asuntos no cesan de cambiar frente a las demandas de la sociedad. existe abundante evidencia de que la responsabilidad social va de la mano con un mejor desempeño de la empresa

Entre los muchos asuntos sociales que deben evaluar se hallan: Las relaciones de las empresas con los dueños y los accionistasRelaciones con los empleadosRelaciones con los consumidoresCuestiones ambientalesRelaciones con la comunidad

EJEMPLOS 

McDonald’s

La cadena de comida rápida McDonald’s

fue fundada por RayKroc en el 1955.

Actualmente consta con más de 33,000 tiendas

en 118 países del mundo.

Misión de McDonald’s

Dominar la industria global de comidas rápidas a través de la satisfacción y preferencia de sus clientes, ser reconocidos por sus empleados, competidores, proveedores, inversionistas y el público en general, además promover la innovación y la creatividad. Su misión es construir una gran familia de hombres y mujeres que trabajan en todo el mundo para servirle al cliente, ofreciendo comidas de mejor calidad, de forma rápida, en un ambiente limpio, seguro, con amabilidad y amistad.

Análisis

Acaparar el Mercado global de las comidas rápidas

Buen servicio y comida de buena calidad.

Fuerte publicidad

Gran familia de empleados

Responsabilidad Social

Fundación Ronald McDonald brinda ayudas como: Asesoramiento y financiación a las casas Ronald McDonald. Ayudas con fines benéficos Estancia a los familiares de niños enfermos en las casas Ronald McDonald. 296 casas Ronald McDonald. 146 casas familiares Ronald McDonald. 39 unidades móviles Ronald McDonald. Becas a estudiantes Programas dirigidos a países.

Actividades

Donaciones Recolectas Torneos deportivos Socios

La empresa Carvajal, modelo de RSE, se ha centrado en mejorar las condiciones humanas de la población del distrito de Agua blanca, una zona en Cali con grandes necesidades. Sus grandes logros han hecho de esta institución un ejemplo para el mundo. Precisamente hace treinta años llegó a la presidencia don Adolfo Carvajal Quelquejeu, el estratega que transformó la empresa y quien promovió la famosa Fundación Carvajal y otras organizaciones sociales de alto impacto. Durante veinte años revolucionó la compañía, convirtiéndose en uno de los líderes empresariales y sociales más destacados de Colombia.

Carvajal ha destinado 28 millones de dólares —a fin de proporcionar beneficios y oportunidades de crecimiento personal, profesional y familiar— para prestaciones extralegales representadas en ayudas educativas, préstamos, transporte y alimentación de sus empleados. Y la Fundación Propal, también de Carvajal, atiende 300.000 habitantes de los municipios de Cauca y del Valle del Cauca.

 Nike

Brindar inspiración e innovación a todos los atletas en el mundo“Si tienes un cuerpo, eres un atleta” Bill BowermanReducir sus huellas en el consumo de energía Ser pioneros en la economía “baja en carbón” del mañana.

Misión en conservación ambiental. Responsabilidad Social y Actividades Ámbito Ambiental: Reducir energía gris Facilidades “verdes”. Rutas de entrega Cajas de zapatos de material reciclado (200 mil

arboles)Zapatos mas livianos Papel certificado por la ForestStewardship Council (FSC) Política de cero descargas ambientales Responsabilidad Social: Facilidad de entrenamiento Venta de productos a través de internet Auspicio de programas de deportes Entrega de donativos Nike Foundation

Arturo Calle,  Caracol Radio y BavariaEl industrial Arturo Calle dice “Empresario del añoen Colombia”, por su reconocida práctica y prédica de la rse, y por haber  generado más de 4.200 empleos directos y muchos otros.la responsabilidad social no debe ser un simple acto de generosidad, es el cumplimiento de un deber. Estamos obligados a darle la mano al que lo necesita”. Y expresa que “el dinero es hermoso siempre y cuando se use para buenas causas. No se debe hacer bien para ‘pantallear’; la mayor riqueza es el don del desprendimiento”. él ayuda a más de 200 fundaciones con sumas fijas periódicasUn buen ejemplo de alianza público-privada es el de Tetra Pak, Arturo Calle, Alpina, El Minuto de Dios, Coca-Cola, Aceros Diaco y la organización Corona, que con el vicepresidente Francisco Santos entregaron 24 casas construidas con “residuos posconsumo” de envases de Tetra Pak a igual número de familias desplazadas, o afectadas por el desbordamiento de un río, todas con madres cabeza de hogar, en La Isla, municipio de Puerto Guzmán, Putumayo.

Fernando Jaramillo, vicepresidente de Asuntos Corporativos de Bavaria SabMiller, dice que esta empresa estimula a los mejores emprendedores con su programa de emprendimiento, que ha generado más de 800 empleos directos y ha premiado con $3.400 millones de “capital semilla” a sesenta iniciativas de negocio.

GRACIAS