Qué Es Un Plan de Negocios - Curso
-
Upload
brenda-aziel -
Category
Documents
-
view
223 -
download
0
Transcript of Qué Es Un Plan de Negocios - Curso
-
7/24/2019 Qu Es Un Plan de Negocios - Curso
1/80
Plan dePlan de
NegociosNegocios Eco. Guillermo Verstegui Carranza
-
7/24/2019 Qu Es Un Plan de Negocios - Curso
2/80
NegociosNegocios
Para qu sirve el curso de Plan de Negocios?
Objetivos del curso:
El participante ser capaz de:
Comprender la lgica del Plan de Negocios.
Estalecer las reglas de !uego del negocio
Plantear estrategias "uncionales
Evaluar riesgos del negocio
Evaluacin:Participacin: #$%
&vance del plan de negocios #$%
Metodologa
'iscusiones en claseCasos aproados
(
-
7/24/2019 Qu Es Un Plan de Negocios - Curso
3/80
Introduccin al Curso:
Para qu sirve un Plan de Negocios?Conse!os para el Plan de Negocios:)uin es el inversionista interesado?
Cul es el nivel de in"ormacin requerido para lainvestigacin?
Cmo es la estructura del Plan de Negocios?
*
-
7/24/2019 Qu Es Un Plan de Negocios - Curso
4/80
Qu es un plan de negocios El plan de negocios es algo as+ como el curr+culum
vitae de un pro,ecto o negocio- , en mucos casoses una e/igencia de anqueros- gerentes einversionistas.
El plan de negocios re0ne en un documento 0nicotoda la in"ormacin necesaria para evaluar un
negocio , los lineamientos generales para ponerlo enmarca.
Para !ue se utili"a un plan de negocios Para convencer a un inversionista- para respaldar
una solicitud de crdito- para presentar una o"erta decompraventa- para conseguir una licencia o una"ranquicia de una compa1+a local o e/tran!era- o parainteresar a un potencial socio.
2
-
7/24/2019 Qu Es Un Plan de Negocios - Curso
5/80
#
Consejos para #de$inir% tu plan de negocios&
Clari$i!ue el objetivo de su Plan de Negocios&'emostrar la viailidad econmica , "inancieradel negocio propuesto
'eter(ine !uin es el lector interesado&Empresa en marca
Nuevos inversionistasEmprendedores del Plan de Negocios
'e acuerdo a lo anterior) priorice la in$or(acinpri(aria&
3on necesarias la investigacin de mercado-visitas de campo , entrevistas a e/pertos- parademostrar viailidad del negocio.
-
7/24/2019 Qu Es Un Plan de Negocios - Curso
6/80
4
Mapa (ental de la investigacin para el Plan deNegocios
-
7/24/2019 Qu Es Un Plan de Negocios - Curso
7/80
Conoci(iento previo:
5. Prolemtica Central
(. 6gica del negocio
*. 3atis"actor2. Concepto del producto
7
-
7/24/2019 Qu Es Un Plan de Negocios - Curso
8/80
Proble(*tica Central
8
)u es un prolema?
-
7/24/2019 Qu Es Un Plan de Negocios - Curso
9/80
'e$iniendo la lgica del negocio
9
-
7/24/2019 Qu Es Un Plan de Negocios - Curso
10/80
5$
'e$iniendo el satis$actor
-
7/24/2019 Qu Es Un Plan de Negocios - Curso
11/80
55
'e$iniendo el satis$actor
El satis"actor es el ene"icio sico de un producto o servicio
-
7/24/2019 Qu Es Un Plan de Negocios - Curso
12/80
5(
'I+C,+ION EN -.,PO:
# minutos para de"inir tu producto o serviciopara el traa!o "inal Plan de Negocios;
Prolemtica Central 6gica del Negocio 3atis"actor Concepto del producto
-
7/24/2019 Qu Es Un Plan de Negocios - Curso
13/80
P/+O 0
11,2I/ 'E I'E/+
-
7/24/2019 Qu Es Un Plan de Negocios - Curso
14/80
11,2I/ 'E I'E/+
5. "rezco un productoservicioamos.
*. 'e acuerdo a su actividad o giro- mi empresa es de
tipo comercial- industrial o de servicio;.2. )u te motiv a escoger este negocio?
#. Por qu crees que es necesario tener un negociocomo el tu,o?
52
-
7/24/2019 Qu Es Un Plan de Negocios - Curso
15/80
4. 'escrie el producto o servicio que venders.
7. 'nde conseguirs el "inanciamiento de tuempresa?
8. Cuntos empleados tendrs?9. )u estructura organizacional utilizaras?
5$. Con cuantos reas- dependencias- departamentosiniciar tu empresa?
55. 'iu!a un organigrama vertical.
5#
-
7/24/2019 Qu Es Un Plan de Negocios - Curso
16/80
5(. )u nomre le dars a tu empresa? @ por qu?5*. )u imagen quieres que pro,ecte tu negocio?descuento- elegante- so"isticada- moderna-tradicional- contempornea- naturista- intelectual-cultural- etc;.
52. )uin es tu cliente? 'escrie su edad- educacin-ingresos- se/o- etc. a este le llamaremos(ercado (eta;.
54
-
7/24/2019 Qu Es Un Plan de Negocios - Curso
17/80
5#. 'nde estar localizada tu tienda? Especi"ica.construirs- alquilars- etc;.
54. )uin ser tu competencia?57. )u necesitars para iniciar tu negocio? edi"icio-
equipo- inventario- etc;.58. Estima la cantidad de dinero que necesitars paraemprender la aventura.
57
-
7/24/2019 Qu Es Un Plan de Negocios - Curso
18/80
P/+O 3
IN2E+4I-/CION 'E ME.C/'O
-
7/24/2019 Qu Es Un Plan de Negocios - Curso
19/80
IN2E+4I-/CION 'E ME.C/'O
>tener in"ormacin acerca de las pre"erencias-opiniones- itos- tendencias- , planes de losclientes potenciales- P&A& P>'EA B>
-
7/24/2019 Qu Es Un Plan de Negocios - Curso
20/80
4e a5udara a to(ar decisiones sobre:
6a introduccin al mercado de un nuevo producto oservicio
6os canales de distriucin ms apropiados para el
producto
Camios en las estrategias de promocin ,pulicidad
Dorarios- precio- dise1o- etc.
($
-
7/24/2019 Qu Es Un Plan de Negocios - Curso
21/80
6uentes de in$or(acin:
'atos pri(arios
'atos secundarios
(5
-
7/24/2019 Qu Es Un Plan de Negocios - Curso
22/80
Constru5endo la Encuesta
-
7/24/2019 Qu Es Un Plan de Negocios - Curso
23/80
5. 'etermina los o!etivos principales del estudio.
(. Contesta el cuestionario tu mismo para ver lasdi"erentes opciones de respuestas.*. Empieza el cuestionario con preguntas generales
de conocimiento de la categor+a- producto oservicio.
2. tiliza escalas de medicin cortas entre tres a cincointervalos.
#. Brata de evitar mucas preguntas aiertas.4. 6as preguntas demogr"icas las aces al "inal de
cuestionario.
(*
-
7/24/2019 Qu Es Un Plan de Negocios - Curso
24/80
4ipos de Pregunta
-
7/24/2019 Qu Es Un Plan de Negocios - Curso
25/80
&iertas
3on aquellas donde la persona da liremente su
respuesta.
(#
-
7/24/2019 Qu Es Un Plan de Negocios - Curso
26/80
Preguntas de dos opcionessino;.
F Das comido "uera esta semana?
3i noF En este ultimo a1o- as tenido que llevar tu
coce a reparar?3i no
F Be sirvieron la comida a tiempo?3i no
(4
-
7/24/2019 Qu Es Un Plan de Negocios - Curso
27/80
Opcin M7ltiple
Para qu utilizaras este producto principalmente?
a; &campar
; Pescac; Caza
d; >tro=========
(7
-
7/24/2019 Qu Es Un Plan de Negocios - Curso
28/80
Cali$icacin
'urante tu estancia- cmo cali"icar+as el servicio delimpieza?
a; E/celente
; Guenoc; Promedio
d;
-
7/24/2019 Qu Es Un Plan de Negocios - Curso
29/80
Nivel de /cuerdo
H3o, e/tremadamente se/,.I
a; &solutamente de acuerdo
; 'e acuerdoc; Neutralndi"erente
d; No esto, de acuerdo
e; &solutamente en desacuerdo
(9
-
7/24/2019 Qu Es Un Plan de Negocios - Curso
30/80
Cuntos estudiantes del Burno 'iurno toman ca"todas las ma1anas?
-
7/24/2019 Qu Es Un Plan de Negocios - Curso
31/80
n uen cuestionario dee tener las siguientespropiedades:
5. Claridad del lengua!e. Da, que procurar trminosque sean su"icientemente claros- lo que evitarerrores de interpretacin.
(. Aespuestas "ciles. Para evitar incorrecciones como
consecuencia de la "atiga- a, que elaorarpreguntas cu,as respuestas no supongan granes"uerzo mental.
*. Evitar- en lo posile- preguntas molestas. 3i a pesarde ello es preciso realizarlas- conviene introducir al
entrevistado en el esp+ritu de la encuesta.2. No in"luenciar en la respuesta. Da, que de!ar entera
liertad a la ora de elegir la respuesta- sin in"luir deninguna "orma al entrevistado.
*5
-
7/24/2019 Qu Es Un Plan de Negocios - Curso
32/80
Muestra
3i emos decidido realizar la investigacin de
mercados utilizando una encuesta- deemos de"inirla muestra.
*(
-
7/24/2019 Qu Es Un Plan de Negocios - Curso
33/80
Frmulas:
Para una poblacin finita:
Para poblacin infinita o indefinida:
( ) qpZNENqpZn
22
2
1 +=
2
2
E
qpZn =
n8 N9 encuestas
8 nivel con$ian"a
p8 ;poblacin !ue tiene caracterstica
!8 0 < p
E8 (argen de error
N8 ta(a=o poblacin
**
-
7/24/2019 Qu Es Un Plan de Negocios - Curso
34/80
P/+O >
P1/NE/CIONE+4./4E-IC/
-
7/24/2019 Qu Es Un Plan de Negocios - Curso
35/80
@a una vez que tengasuna idea general delnegocio- deers
plantear la visin- lamisin- los o!etivos , laK>'& del negocio.
*#
-
7/24/2019 Qu Es Un Plan de Negocios - Curso
36/80
P1/NE/CION E+4./4E-IC/
Al futuro se puede llegar de tres maneras:
1. Sin hacer nada
2. Empujados por la solucin de problemas
3. Atrados por un sueo
*4
-
7/24/2019 Qu Es Un Plan de Negocios - Curso
37/80
HPara quien no sae a que puerto dirigirsening0n viento es el su,o.I
3neca
*7
-
7/24/2019 Qu Es Un Plan de Negocios - Curso
38/80
2I+ION
& dnde deseamos llegar , cmo seremos al estara+.
Es una imagen mental !i!a" #ue representa unestado futuro deseable$ mientras m%s claridad &
detalle contenga la !isin" mejor podr% traducirse en
una realidad.
*8
-
7/24/2019 Qu Es Un Plan de Negocios - Curso
39/80
Aepresenta el estado "uturo deseale al que quiere
llegar la organizacin.
*9
-
7/24/2019 Qu Es Un Plan de Negocios - Curso
40/80
HEl secreto esta en
considerar que N&'& esimposile , luego-trans"ormar lasposiilidades en
proailidades.I'avid
Copper$ield
2$
-
7/24/2019 Qu Es Un Plan de Negocios - Curso
41/80
1a visin de tu e(presa debe ser:
Corta
6lena de signi"icado
-
7/24/2019 Qu Es Un Plan de Negocios - Curso
42/80
Eje(plos de 2isin:
-
7/24/2019 Qu Es Un Plan de Negocios - Curso
43/80
HLanar el respeto , la lealtad de nuestros clientes- atravs del desarrollo descentralizado de productos , delas oportunidades del mercado- identi"icadas ,e/plotadas por nuestros empleados.I?e@let PacAard
2*
-
7/24/2019 Qu Es Un Plan de Negocios - Curso
44/80
-
7/24/2019 Qu Es Un Plan de Negocios - Curso
45/80
Cmo desear+as ver a tu negocio despus de 5$a1os de inicio?
)u caracter+sticas o atriutos deer tener tuempresa en el a1o ($((?
2#
-
7/24/2019 Qu Es Un Plan de Negocios - Curso
46/80
2/1O.E+
6a alanza moral que nos gu+a en nuestra 0squeda.
24
-
7/24/2019 Qu Es Un Plan de Negocios - Curso
47/80
Eje(plos de 2alores
Aespeto a las personas
Aesponsailidad Donestidad
Puntualidad
'isciplina
G0squeda del camio
>rden 6ealtad
6impieza
&mor al traa!o
27
-
7/24/2019 Qu Es Un Plan de Negocios - Curso
48/80
)u valores permitirn a los integrantes de miempresa lograr la visin planteada?
)u conductas deen idealmente descriir a misempleados?
28
-
7/24/2019 Qu Es Un Plan de Negocios - Curso
49/80
MI+ION
Aazn de ser , de e/istir.
6a escalera de logros necesaria par realizar la visin.
29
-
7/24/2019 Qu Es Un Plan de Negocios - Curso
50/80
MI+ION 2I+IONo, ma1ana
denti"ica al cliente nspiracin- idea rillante
Nivel de cumplimiento Eterna- sin l+mite de tiempo
Mero &d!etivo
#$
-
7/24/2019 Qu Es Un Plan de Negocios - Curso
51/80
Para qu e/iste mi empresa?
Cules son las "unciones ms importantes de miempresa , los retos que en"renta?
Cul es la razn de ser de mi negocio?
#5
-
7/24/2019 Qu Es Un Plan de Negocios - Curso
52/80
/N/1I+I+ E+4./4E-ICO
6O.4/1E/+
OPO.4,NI'/'E+
'EBI1I'/'E+
/MEN//+
Es una erramienta estratgica que se utiliza para conocer
la situacin presente de una empresa. denti"ica lasamenazas , oportunidades que surgen del amiente , las"ortalezas , deilidades internas de la organizacin
6 O ' /
#(
-
7/24/2019 Qu Es Un Plan de Negocios - Curso
53/80
6ortale"as 5 'ebilidades
3e identi"ican en la estructura interna de laorganizacin.
'een evaluarse:
F Calidad , cantidad de los recursos con que cuentala empresa.
F E"iciencia e innovacin en las acciones , losprocedimientos.
F Capacidad de satis"acer al cliente.
#*
-
7/24/2019 Qu Es Un Plan de Negocios - Curso
54/80
6ortale"as 5 'ebilidades
K: productividad- prestigio- orarios- servicio-tecnolog+a- in"raestructura- etc.
': "altas en el personal- costos altos- a!as en laproduccin- etc.
#2
-
7/24/2019 Qu Es Un Plan de Negocios - Curso
55/80
Oportunidades 5 /(ena"as
3e identi"ican en el e/terior de la organizacin. &naliza:
F 6os principales competidores , la posicincompetitiva que ocupa la empresa entre ellos.
F 6as tendencias del mercado.F El impacto de la gloalizacin- los competidores
internacionales que ingresan al mercado local- etc.
F 6os "actores macroeconmicos sociales-
guernamentales- legales , tecnolgicos quepuedan a"ectar.
##
-
7/24/2019 Qu Es Un Plan de Negocios - Curso
56/80
Oportunidades 5 /(ena"as
>: ncursionar en el mercado internacionale/portar;- convertirse en proveedor de alguien-adquirir un nuevo cliente- estailidad monetaria-ma,or poder adquisitivo de las personas- tranquilidadpol+tica- etc.
&: nestailidad monetaria devaluacin;- n"lacin-clima- impuestos- aranceles- reglamentacin-
creencias- idiomas- etc.
#4
-
7/24/2019 Qu Es Un Plan de Negocios - Curso
57/80
P/+O
O.-/NI/. 1/IN6O.M/CION
-
7/24/2019 Qu Es Un Plan de Negocios - Curso
58/80
IN'ICE
I. RESUMEN EJECUTIVO
II. INTRODUCCIN
III. !N"#ISIS E INVESTIG!CIN DE MERC!DO
Estu$io $e la com%etencia
&lan $e mar'eting
IV. ESTR!TEGI! DE# NEGOCIO
V. TECNO#OG(! DE &RODUCCIN
VI. ORG!NI)!CION * !DMINISTR!CION
VII. !N!#ISIS +OD!
VIII. !S&ECTOS ECONOMICO,+IN!NCIEROS-. CONC#USIONES
#8
-
7/24/2019 Qu Es Un Plan de Negocios - Curso
59/80
I& .E+,MEN EDEC,4I2O
Es un reve anlisis de los aspectos ms importantesde un pro,ecto- que se uica delante de lapresentacin.Es lo pri(ero !ue lee el receptor del pro5ecto&'ee descriir en pocas palaras el producto oservicio- el mercado- la empresa- los "actores de /ito
del pro,ecto- los resultados esperados- lasnecesidades de "inanciamiento , las conclusionesgenerales.
El o!etivo de este resumen es captar la atencin del
lector , "acilitar la comprensin de la in"ormacin queel plan contiene- por lo que se dee prestar especialatencin en su redaccin , presentacin.
na o!a solamente#9
-
7/24/2019 Qu Es Un Plan de Negocios - Curso
60/80
II& IN4.O',CCIN
&ntes de comenzar el desarrollo se dee conte/tualizar el
plan- descriiendo:
Cul es el negocio que se desarrollar.? )uines realizan la presentacin del plan , para qu?
Cmo se origin la idea? )u te inspiro a iniciar estenegocio? Principales prolemas planteados. Contactos e investigaciones que se an realizado. 3i se trata de una empresa en marca- cul es su
misin , su tra,ectoria. Cul es la "eca de presentacin , si e/iste un plazopara la aproacin del plan?
4$
III /NF1I+I+ E IN2E+4I-/CION 'E
-
7/24/2019 Qu Es Un Plan de Negocios - Curso
61/80
III& /NF1I+I+ E IN2E+4I-/CION 'EME.C/'O
Estudio de la co(petencia
Da, lugar en el mercado para el negocio propuesto?Cul es la me!or manera de ocuparlo?
En el caso de una empresa que ,a est en marca: Da,"uturo para el negocio con la estrategia , la o"erta actual oar+a que pensar en algo di"erente?
Para ello se ace necesario estalecer quines son loscompetidores- cuntos son , cuntos podr+an convertirseen competidores en el "uturo; , cules son las venta!ascompetitivas de cada uno de ellos.
45
6 tid l i i t
-
7/24/2019 Qu Es Un Plan de Negocios - Curso
62/80
6os competidores se agrupan en las siguientescategor+as:
co(petidores directos: o"recen los mismos productos oservicios en el mismo mito geogr"ico.
co(petidores indirectos: o"recen productos o serviciosque por sus caracter+sticas pueden sustituir a los propios.
co(petidores potenciales:o, no o"recen productos oservicios similares en el mismo mito geogr"ico- pero-por su naturaleza- podrn o"recerlos en el "uturo. &qu+ es"undamental tener en cuenta que no se trata slo deempresas locales que podr+an llegar a o"recer unproducto similar- sino tamin de empresas e/tran!erasque ,a lo acen en otros pa+ses , que podr+an ingresar almercado local.
4(
-
7/24/2019 Qu Es Un Plan de Negocios - Curso
63/80
El plan de negocios deer incluir un encmaring dela competenciaO es decir- una planilla con loscompetidores ms importantes- cada uno de ellos conuna evaluacin en aspectos claves- tales como: marca descripcin de productoservicio precios
estructura procesos costos tecnolog+a imagen proveedores
&l "inal deers preguntarte si es "actile convivir con lacompetencia.
4*
-
7/24/2019 Qu Es Un Plan de Negocios - Curso
64/80
Plan de (arAeting
El Plan de mareting es la instrumentacin de laestrategia de mareting. 3lo tiene sentido sipreviamente an sido de"inidos el posicionamiento dela empresa , el o!etivo target; al que apunta.
na vez estalecidas las decisiones estratgicas- el
plan de mareting dee producir respuestasconvincentes a cuatro preguntas "undamentales:
42
-
7/24/2019 Qu Es Un Plan de Negocios - Curso
65/80
ProductoGservicio: Cules son los ene"icios que la empresao el productoservicio generar para los potenciales clientes?
Precio: & qu precio se va a o"recer el productoservicio ,cunto in"lu,e el precio en la decisin de compra de lospotenciales clientes?
'istribucin: Cmo , en qu lugar se va a vender elproductoservicio?
Co(unicacin: 'e qu manera se va a comunicar elproductoservicio de modo tal que los clientes potenciales seenteren de su e/istencia , deseen comprarlo?
4#
-
7/24/2019 Qu Es Un Plan de Negocios - Curso
66/80
Aealizar una descripcin o!etiva delproductoservicio con todas las caracter+sticastcnicas- inclu,endo una descripcin del empacado.
3i se tratara de un servicio- incluir un detalle delproceso u operacin.
ncluir planos- diu!os , "otos.
ProductoGservicio
44
-
7/24/2019 Qu Es Un Plan de Negocios - Curso
67/80
Precio
ncluir el precio o rango de precios al cual se o"rece ose pretende o"recer el productoservicio , su"undamento.
3i se trata de una empresa en marca- incluir laevolucin de precios del mercado de los 0ltimoscinco a1os.
47
-
7/24/2019 Qu Es Un Plan de Negocios - Curso
68/80
Pla"a o 'istribucin
Especi"icar si la distriucin se ar en "orma directao si actuarn intermediarios que arn llegar elproducto al consumidor "inal.
ncluir un mapa del rea de coertura.
usti"icar la eleccin de lugar para el estalecimiento
de o"icinas- locales- depsitos- talleres ,o "ricas.
48
-
7/24/2019 Qu Es Un Plan de Negocios - Curso
69/80
Pro(ocin o Co(unicacin
'eterminar los medios de comunicacin que seutilizan o que se utilizarn para promover elproductoservicio medios masivos- mareting
directo- puntos de venta- v+a p0lica- auspicios- ocaa oca;.
ncluir logo , slogan.
49
-
7/24/2019 Qu Es Un Plan de Negocios - Curso
70/80
I2& E+4./4E-I/ 'E1 NE-OCIO
MI+ION
2I+ION
2/1O.E+
2 4ECNO1O-H/ 'E P.O',CCIN
-
7/24/2019 Qu Es Un Plan de Negocios - Curso
71/80
2& 4ECNO1O-H/ 'E P.O',CCIN
En el caso de que el negocio est vinculado a lamanu"actura- el plan de negocios deer dedicar uncap+tulo a la plani"icacin de la produccin.'escrie el proceso de la produccin- la tecnolog+aaplicada , el costo.Podr+as utilizar un diagrama de "lu!o si pre"ieres.
3i la empresa piensa e/pandirse- manteniendo la
misma capacidad productiva- este cap+tulo no esnecesario.
Estrategia de produccin
-
7/24/2019 Qu Es Un Plan de Negocios - Curso
72/80
2I& O.-/NI/CION /'MINI+4./CION
)u estructura tendr la empresa?)u cantidad de gente necesitars?'escrie la "uncin de cada puesto de empleado.
'iu!a tu organigrama
Lu+ate con cap+tulo terico de >AL&NQ&CRN.
-
7/24/2019 Qu Es Un Plan de Negocios - Curso
73/80
2II& /N/1I+I+ 6O'/
K>AB&6EQ&3
>P>ABN'&'E3
'EG6'&'E3&
-
7/24/2019 Qu Es Un Plan de Negocios - Curso
74/80
P/+O J
/+PEC4O+ ECONOMICO
-
7/24/2019 Qu Es Un Plan de Negocios - Curso
75/80
2III& /+PEC4O+ ECONOMICO
-
7/24/2019 Qu Es Un Plan de Negocios - Curso
76/80
P,N4O 'E EQ,I1IB.IO
Punto de equilirio es una erramienta "inancieraque permite determinar el momento en el cual lasventas curirn e/actamente los costos-e/presndose en valores- porcenta!e ,o unidades.
Es el punto donde los costos$ijosms losvariablesigualan a los ingresos
CK S CM T NLAE3>3
74
-
7/24/2019 Qu Es Un Plan de Negocios - Curso
77/80
I'EN4I6IC/. CO+4O+ 6IDO+ 2/.I/B1E+
Costos$ijossonaquellos que no var+an si
las ventas var+an.Costosvariablessonaquellos que var+an demanera directamente
proporcional a lavariacin del volumende ventas.
77
-
7/24/2019 Qu Es Un Plan de Negocios - Curso
78/80
'3BNC>N ENBAE C>3B>3 K>3 @M&A&G6E3
C>3B>3 K>3 C>3B>3 M&A&G6E3
E'KC> C>NBA& NCEN'>3
78
-
7/24/2019 Qu Es Un Plan de Negocios - Curso
79/80
orden
Portada personal
Portada del Plan de Negocios
ndice
BA&G&>
&ne/os todo tu traa!o en sucio- inclu,e encuestas;
79
-
7/24/2019 Qu Es Un Plan de Negocios - Curso
80/80
-racias