¿Qué es AI? - ARUS · Negocios Transformar procesos de negocio críticos con la AI. 95% de las...
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Edmundo MirallesDirector Cloud Computing
Microsoft [email protected]/in/mundo
¿Qué es AI?
El Ingenio Humano
El Ingenio HumanoAmplificando
NecesidadesHumanas
InnovaciónTecnológica
Progreso
La Rueda4000 BCE
Luz Eléctrica1802
Máq de vapor1698
Internet1980s
Imprenta1439
Teléfono1856
Automóvil1885
AI
Cloud2000s
HOY
Necesidad Innovación
"AI transformará cada negocio,
mejorará cada vida y resolverá
algunos de los desafíos más
fundamentales de la sociedad".
HARRY SHUM,
MICROSOFT EVP AI & RESEARCH
AI
percibir aprender razonar
¿Por qué ahora?
AlgoritmosCloudDatos
AI conversacional para negocios
Siempre debemos dirigir
nuestras conversaciones con
los clientes, con ELLOS, en el
centro.
Apps InteligentesAproveche la inteligencia
artificial para crear el futuro de las aplicaciones empresariales.
AgentesConversacionales
Transforma tus compromisos con clientes y empleados.
Procesos de Negocios
Transformar procesos de negocio críticos con la AI.
95%
de las interacciones con clientes impulsadas por bots
de AI para 2025
75%
de las aplicaciones incluirán AI a finales de
este año.
85%
de las empresasutilizaran AI en
2020
Escenarios empresariales para la AI
Escenarios de negocio de Agentes Conversacionales
AI conversacional: ¿Es esto REAL?
¿Qué es AI Conversacional?
AI
Capacidades
Características
del Bot:Personalidad
Dialogos
Modelo de Lenguaje
Fuentes de
Conocimiento
Manuals
(PDF, Word,
Excel)
Bases de Datos
Web
AI ConversacionalAzure Bot Service + Cognitive Services
LOB Apps
Almacenamiento
Language
Understanding
Speech
Vision
QnA
Escrito
Hablado
Mensaje
del
Usuario
Dispositivos
Canales
Azure Bot
Services
Imagen
Planear Construir Probar Publicar Conectar Evaluar
Posibles Diálogos
Diseño de Tarjetas
Visualizar
Bot Builder SDK
Cognitive Services
Plantillas de Inicio
Emulador
Application
Insights
Conversación
DevOps Tools
Azure
BYO Web Host
WebChat
Cortana
Skype, FB
+
Personalizado
(DirectLine)
Application
Insights
LUIS
Suggestions
Bot Builder SDK
• Construye y conecta robots
inteligentes.
• Marco poderoso y fácil de usar
Comience rápidamente con
muestras y plantillas
• Código abierto en GitHub
Canales
• Conecta tu bot a Teams, Skype, Cortana u otros canales.
• Configurar canales a través del servicio Azure Bot.
• Descubrimiento de usuarios de Bots
Azure Bot Service
• Desarrollo acelerado (escribir una vez, habilitar muchos canales)
• Atrae a tu audiencia, donde sea que estén
• Seguridad / Gestión de Token
Creación en el portal