INSTITUTO UNIVERSITARIO DEL CENTRO DE MXICO

DESARROLLO ORGANIZACIONAL

PROF. SONIA SEQUEIROS VALDES

PSICOLOGA DEL TRABAJO

EMMANUEL LEN MORENO

PSICOLOGA SOCIAL 8

20 DE JUNIO DEL 2015

DEFINICIN

Se puede definir la Psicologa del Trabajo como una ciencia bsica y aplicada cuyo objeto

de estudio es la conducta y la experiencia laboral en el triple plano personal, interpersonal

y organizacional-social

Fue fundada formalmente a principios del siglo XX, por Walter Dill Scott, quien, en 1901,

se pronunci a favor de las aplicaciones de la psicologa a la publicidad, y en 1903,

escribi el libro The Theory of Advertising (La teora de la publicidad), que fue el primer

libro que trat de psicologa y un aspecto del mundo laboral.

Sin embargo, no fue hasta la Primera Guerra Mundial donde la psicologa ndustrial marc

su nacimiento como una disciplina de suma importancia y utilidad. Esto ante la necesidad

de seleccionar y calificar a millones de reclutas, el ejrcito pidi a un grupo de psiclogos

que elaborar un test de inteligencia general, creando as dos tests; el Army alfa para

alfabetos y Army beta para analfabetos.

Conforme pasan los aos la tecnologa y las empresas junto con ellas entonces al crear

nuevos mtodos y tcnicas de fabricacin, se presenta la necesidad de enserselo al

obrero, por lo que crece el campo de la psicologa industrial, as como los psiclogos

especializados en esta rea.

Para 1970 se divide la psicologa industrial del American Psychological Association

(Asociacin estadounidense de psicologa) para nombrarse Divisin de psicologa industrial

y organizacional, con el objeto de incorporar las nuevas tendencias.

EN MXICO

En el departamento del Distrito Federal se crea el departamento psicontico con el objeto

de reenviar a los nuevos reclutas para el cuerpo policaco y de trnsito, as como para la

Normal Superior, otras escuelas y otras dependencias, para lo que se hizo la adaptacin

del test de Binet. Con esta y otras pruebas que se realizaron con el tiempo, se convertiran

en la llave que abrira las puertas de la psicologa hacia le mercado de trabajo. En 1938,

Telfonos de Mxico funda la Escuela Tecnolgica para adiestrar tcnicamente a sus

trabajadores por el avance tecnolgico de ese tiempo.

En este mismo ao se inaugur en la Facultad de Filosofa y Letras de la UNAM la carrera

de Psicologa, con un atraso en sus conocimientos e informacin de casi 30 aos.

En el mbito empresarial comenzaba a surgir un gran inters por la industrializacin del

pas, logrando con ello mejores apreciaciones sobre las posibilidades reales de la misma, la

importancia de los recursos humanos y su justo valor.

En 1949 se instal, en el Distrito Federal, el Instituto de Personal, quien pretenda dar

servicio a las empresas que no contaban con personal o recursos que les permitieran

instalar un Departamento Psicolgico.

En el ao de 1967 ya existan formalmente las reas de Psicologa del Trabajo y de

Psicologa Social dentro del plan de estudios de la carrera de Psicologa en la UNAM.

Las Asociacin de Psiclogos Industriales, A. C. Se funda en Mayo e 1970 ante los cambios

que se estaban dando, y con la inquietud de enriquecer la preparacin profesional de los

psiclogos orientados al trabajo

APLICACIONES DE LA PSICOLOGA INDUSTRIAL

Seleccin, colocacin y entrenamiento de los empleados

Eficiencia del trabajador

Administracin de organizaciones

Comportamiento del consumidor

SIGNIFICADO DEL TRABAJO

El significado del trabajo es un constructo multidimensional que se organiza en base a tres

ejes:

1) Centralidad del trabajo, la importancia y valoracin del trabajar como papel en la

vida). la identificacin con el trabajo, la implicacin con el empleo y el uso de la

actividad laboral como va de autoexpresin.

2) Normas sociales sobre el trabajar como son los derechos del trabajo y las

obligaciones del trabajador.

3) Resultados valorados del trabajo y metas laborales como pueden ser la

remuneracin econmica, la expresin de s mismos, el reconocimiento social, los

contactos interpersonales, etc.

FUNCIONES POSITIVAS DEL TRABAJO

FUNCIN DEL TRABAJO

IMPLICACIONES PARA LA VIDA PERSONAL

Funcin Integrativa o significativa Da sentido a la vida y permite a los individuos realizarse personalmente.

Estatus y prestigio social

Reconocimiento. Respeto de parte de otros.

Identidad personal

Desarrollo de nuestra identidad.

Econmica

Independencia econmica. Posibilidad de elegir el ocio y las actividades del tiempo libre.

Oportunidades para la interaccin

Contactos sociales. Aspectos emocionales enriquecedores.

Estructurar el tiempo Marco de referencia temporal til para la vida.

Actividad ms o menos obligatoria

Marco de referencia til de actividad regular, obligatoria y con propsito.

Oportunidad para desarrollar habilidades y destrezas

Disponibles con anterioridad y mejoradas con la prctica o adquiridas expresamente para obtener y conservar el trabajo.

Transmisin de normas, valores, creencias

Papel socializador clave. Integracin en un grupo social de referencia.

Poder y control

Sobre personas, datos y procesos.

Bienestar

Cuando se dispone de un trabajo en condiciones fsicas adecuadas, con seguridad en el empleo y un horario adecuado.

LA ADICCIN AL TRABAJO

La adiccin al trabajo es socialmente ambigua y ha sido considerada como una adiccin

limpia incluso algunos autores consideraron la adiccin al trabajo como una conducta

positiva que proporciona bienestar econmico y satisfaccin a la persona

La adiccin al trabajo no hace referencia nicamente trabajar ms de lo esperado y

firmado en el contrato, porque a menudo es necesario trabajar ms horas por necesidades

de la organizacin, demandas laborales o circunstancias del mercado. Desde una

perspectiva cuantitativa se indica que habr adiccin cuando se dedican al menos 50

horas semanales al trabajo ya sea dentro o fuera de la oficina.

Por lo que el adicto al trabajo termina por excluir otras actividades e intereses personales,

lo que conlleva consecuencias negativas a nivel familiar, social y de ocio. Ahora bien, lo

que distingue a un adicto al trabajo es ms su actitud hacia la actividad laboral que el

nmero de hora dedicadas, acompaada frecuentemente por ideas sobrevaloradas acerca

del dinero, del xito o del poder. Esto produce que acaben por sentirse menos satisfechos

con el trabajo, menos satisfechos con la vida y con menos salud fsica y psicolgica.

Se puede definir la adiccin al trabajo como un dao laboral de tipo psicosocial

caracterizado por el trabajo excesivo, debido fundamentalmente a una irresistible

necesidad o impulso a trabajar constantemente

MODELOS TERICOS

Teora de la personalidad y los incentivos

Este modelo terico considera que la adiccin al trabajo se explica por determinados

rasgos de personalidad, as como a partir de los incentivos o alicientes personales y

organizacionales. Respecto a los rasgos de personalidad, el modelo considera los

siguientes cuatro rasgos claves en el desarrollo de la adiccin al trabajo:

Personalidad obsesiva-compulsiva: preocupacin por el orden, el

perfeccionismo y el control neutral e interpersonal, a expensas de la flexibilidad, la

espontaneidad y la eficiencia..

Rasgos de orientacin al logro: representa la interseccin entre el deseo de

promocionar, la motivacin de logro.

Perfeccionismo: el miedo al fracaso impone un control estricto, un alto nivel de

exigencia y una intolerancia a los errores.

Responsabilidad: esta dimensin de personalidad est relacionada con la

confiabilidad, la puntualidad y la escrupulosidad, y tiene sus bases en el auto-

control, no slo de impulsos, sino que tambin en la planificacin, organizacin y

ejecucin de tareas.

Los incentivos personales se generan a travs de los valores de cada persona hacia el

trabajo, que son los que hacen priorizar el trabajo sobre otros valores

Los incentivos organizacionales refuerzan la adiccin al trabajo a travs de medidas como

el reconocimiento explcito o complementos salariales a aquellas personas que trabajan

muchas horas, siendo a menudo los ltimos en salir de la oficina.

Este modelo entiende que la adiccin al trabajo se produce como resultado de la

interaccin de factores individuales y de las condiciones ambientales en las que se

encuentra cada persona.

UN EJEMPLO PRCTICO: KIROSHI

Karoshi es una palabra japonesa que significa muerte por exceso de trabajo y se usa

para describir un fenmeno social en el ambiente laboral que existe desde hace varias

dcadas en Japn, que consiste en un aumento de la tasa de mortalidad por

complicaciones debidas al exceso de horas de trabajo, sobre todo a derrames cerebrales y

ataques cardacos. El ministerio de Sanidad de Japn reconoci este fenmeno en 1987. El

Consejo Nacional de Defensa de las Vctimas del karoshi, institucin que ayuda a los

familiares de las vctimas a obtener compensaciones y, en muchos casos, a librar

interminables batallas judiciales, considera que cada ao el karoshi afecta a unos 10.000

trabajadores japoneses. Uno de los casos ms conocidos es el del ingeniero de fabricante

de coches Toyota que trabajaba en un proyecto sobre un coche con tecnologa hbrida.

Esta persona realiz aproximadamente ms de 80 horas extra al mes en promedio, en sus

ltimos dos meses, incluyendo noches, fines de semana y viajes frecuentes al extranjero.

Fue encontrado muerto por su hija en su domicilio un da antes de un viaje de negocios a

Estados Unidos.

BIBLIOGRAFIA

C. De la hera, j. Len amparo, a. Segovia g. Cantisano. Psicologa del trabajo,

(2012), Universidad Nacional de Educacin a Distancia. Madrid, Espaa.

Tutorial para la asignatura Psicologa del Trabajo, (2002), Universidad Nacional

Autnoma de Mxico, Facultad de Contadura y Administracin, Divisin del

Sistema Universidad Abierta. Disponible en lnea:

http://fcasua.contad.unam.mx/apuntes/interiores/docs/98/4/psico_trabajo.pdf. 17

de Junio 2015