PROYECTO: USO Y APROPIACIÓN DE TIC EN LA RED NACIONALDE BIBLIOTECAS PÚBLICAS

(Cooperación con la Fundación Bill & Melinda Gates)

Proyecto: Uso y apropiación de TIC en laRed Nacional de Bibliotecas Públicas

Fase de Planeación(2012 – 2014)

$3,2millones de dólares

$6.083millones de pesos

Fase de Implementación(2014 – 2018)

$15millones de dólares

$27.000millones de pesos

Proyecto: Uso y apropiación de TIC en laRed Nacional de Bibliotecas Públicas

Fase de Planeación

1. Piloto en 26 bibliotecas públicas.

2. Diagnóstico nacional de las necesidadesde información de los usuarios reales y

potenciales y de las condiciones físicasy tecnológicas de las bibliotecas.

3. Condiciones necesarias. Imagen corporativa

Sitio web RNBP.

4. Propuesta de implementación.

Proyecto: Uso y apropiación de TIC en laRed Nacional de Bibliotecas Públicas

Piloto 26 bibliotecas • Formación del personal bibliotecario.• Dotación con tecnología complementaria. • Contenidos digitales.• Evaluación (Llave del saber).• Actualmente: proyectos especiales.

Resultados • Apoyo de autoridades locales.• Cambio en el perfil de los usuarios.• Servicios innovadores.• Apoyo comunitario (GAB).• Visibilización de las bibliotecas.

Claves • Servicios de acuerdo con las necesidades de la

comunidad y las prioridades de los gobiernos locales.• Espacios para el encuentro y la generación

colectiva del conocimiento. AtlánticoBarranquillaBaranoaLa PazSuan de la Trinidad

CórdobaCereté

ChocóIstmina

RisaraldaPereiraMarsellaPueblo RicoBelén de Umbría

CaldasChinchiná

Cauca

CorintoPiendamóPopayánTimbío

MetaSan Juan de Arama

Norte de SantaderCúcutaHerrán

Los PatiosOcaña

SantanderSocorro

CasanareVillanueva

NariñoColón

CundinamarcaSoachaBogotá

VaupésMitú

Diagnóstico Nacional1.302 bibliotecas censadas / septiembre de 2013

Infraestructura, tecnología, serviciosy personal bibliotecario(Censo Red Nacional de Bibliotecas Públicas)

• 60,6% de las bibliotecas comparten su sedecon otra entidad (46% con casas de la cultura).

• Tamaño de las bibliotecas:

14% grandes | 41,6% medianas | 43,1% pequeñas

• Infraestructura física: (estado excelente y bueno)

46% espacios | 55,7% mobiliario | 54,3% iluminación

61,4% electricidad | 49,9% red de datos

10,6% seguridad

• Tecnología: 83% de las bibliotecas cuenta con computadores.

51,3% con computadores conectados a internet.

• Computadores por biblioteca: (promedio, según tamaño)

Grandes (26) | Medianas (15) | Pequeñas (12)

• Conexión a internet:60,5% bibliotecas conectadas

Velocidad de conexión

14% menos de 1 megabyte | 48% 1 a 3 megabytes

12% 4 a 5 megabytes | 10% más de 5 megabytes

Diagnóstico Nacional1.302 bibliotecas censadas / septiembre de 2013

• Servicios:55,6 % conversatorios o actividades acercade temas de interés para la comunidad

51,3% acceso a internet

49,6% actividades relacionadas conla información y la alfabetización digital.

Infraestructura, tecnología, servicios y personal bibliotecario(Censo Red Nacional de Bibliotecas Públicas)

• Personal bibliotecario:72% de las bibliotecas son atendidas por una persona,20% por 2, 3 o 4 personas. La mayoría de los bibliotecarios ganan entre 1 y 2 SMLV, 18,8% son bachilleres,6% son bibliotecólogos, 14,9% son profesionales enotras áreas y el 35,7% son técnicos o tecnólogos.

El 51% de los bibliotecarios están vinculados por contratoy el 44% hacen parte de la planta de personal. En un año cambia el 27% de los bibliotecarios y en dos años el 51%.

Necesidades de información y uso y percepción de las bibliotecas

Diagnóstico Nacional4.640 encuestas a usuarios reales y potenciales

Necesidades de información

Usuarios potenciales46% salud 36% bienestar34% noticias 33% para el trabajo33% emprendimiento27% formación en línea24% cultura21% entretenimiento16% gobierno13% participación política

Usuarios reales52% estudio

48% salud43% educación42% bienestar

35% cultura29% emprendimiento

28% empleo26% entretenimiento

17% gobierno14% participación política

Diagnóstico Nacional4.640 encuestas a usuarios reales y potenciales

• Motivaciones para ir a una biblioteca de los usuarios reales:92% aprender, conocer y autoformarse

90% investigar | 89% leer. • Motivaciones que harían que los usuarios

potenciales fueran a la biblioteca:

68% cursos, capacitaciones y talleres | 43% gratuidad de internet

40% computadores de uso público

38% charlas o reuniones de interés comunitario.

• Motivos de los usuarios reales parano ir a las bibliotecas:

28% material insuficiente | 15% personal no preparado

10% instalaciones no agradables.

Diagnóstico Nacional4.640 encuestas a usuarios reales y potenciales

• El 81% de los usuarios potencialessaben de la existencia de las bibliotecasen sus municipios.

• En las bibliotecas los usuarios reales:56% estudian o hacen trabajos

53% leen

43% solicitan orientación del bibliotecario

40% se reúnen con amigos

35% participa en capacitaciones o talleres

28% consulta o presta libros

27% asiste a charlas o reuniones comunitarias

Diagnóstico Nacional4.640 encuestas a usuarios reales y potenciales

Acceso a internet

Usuarios potenciales

37% no accede a internet

36% casa

27% cafés u otros locales comerciales de forma gratuita,

De forma gratuita el 41,9% de los usuarios potenciales no accede a internet desde ninguna parte.

Usuarios reales

44% desde la biblioteca

40% centro de accesoa internet

39% casa

Hab

ilida

des

Háb

itos

Ben

efic

ios

Información y Comunicaciones

Cultura y Entretenimiento Educación Desarrollo

económico Salud Participación y gobierno

Alfabetización digital básica 25,9%, intermedia 28,7%

Comunicarse con amigos y/o familia (correo electrónico, Skype, Facebook y otros) 26,3%

Usuarios de internet en la biblioteca 65,7%

Crear y compartir contenido en línea (información personal) 51,8%

Ahorro de dinero por el uso de la tecnología en la biblioteca 27,1%

Acceder a información relacionada con las áreas de impacto 65,7%

Mayor comunicación con amigos y familia 23,6%

Promover y/o participar en actividades sociales culturales (eventos, clubes, semilleros) 32,9%Acceso a información de actualidad y noticias 26,7%

Actividades audiovisuales (música, películas, juegos, noticias) 26,3%

Crear y compartir contenido en línea relacionado con el patrimonio cultural local 10,1%

Mayor vinculación en las actividades de la comunidad 24,7%

Participar en procesos de formación formal y no formal 95,1%

Usuarios de servicios de la biblioteca para realizar tareas 39,1%

Leer 56,5%

Usuarios más cualificados para acceder a ofertas de empleo 11,5%

Mejoría en el desempeño escolar 43,2%

Aumento de ingresos debido a la oferta de formación de la biblioteca 11,6%

Desarrollar negocios personales (búsqueda de información y comunicación) 31,1%

Compra y venta de productos por medios electrónicos 4,1%

Elaboración de hojas de vida 10,5%

Acceder a información relacionada con ofertas u oportunidades de empleo 9,2%

Recepción de ofertas de empleo 10,3%

Acceder a información de salud que responde a sus necesidades 22,7%

Decisiones de salud que se han tomado a partir de la información disponible en la biblioteca 19,5%

Mejoría en la salud debido al acceso a información de salud disponible en la biblioteca 21,4%

Acceso a información del gobierno 15,4%

Realización de trámites y servicios en línea 9,7%

Participar en procesos promovidos por el gobierno 5,2%

Ahorro de tiempo en la interacción con entidades del gobierno 14,3%

Acceso a subsidios o programas de gobierno 0%

Uso de la tecnología en bibliotecas

Diagnóstico Nacional2.320 encuestas a usuarios reales

Proyecto: Uso y apropiación de TIC en laRed Nacional de Bibliotecas Públicas

Fase de Implementación2014 - 2018

Objetivo General

A partir de las necesidades particulares de los contextos en que se desarrollan las bibliotecas:

“Promover la lectura, el acceso a la información yla generación colectiva de conocimiento, mediante la generación de servicios bibliotecarios que incorporan

las TIC de formas creativas e innovadoras”.

Metas1. Tecnología:

Gestión y dotación de tecnología complementariay monitoreo de sus condiciones: 1200 bibliotecas dotadas.

2. Formación:Coordinadores departamentales: administración y gestión de los procesosde dotación y formación a nivel regional: 32 coordinadores formados.

Formadores departamentales: habilidades pedagógicas y contenidos parael personal bibliotecario: 64 formadores designados y formados.

Personal bibliotecario: manejo de la tecnología y la información, gestión de la biblioteca, y gestión de servicios de forma creativa e innovadora con énfasisen alfabetización digital e informacional: 1.800 bibliotecarios formados.

3. Servicios bibliotecarios:Incentivos a la generación de servicios creativos e innovadores:300 nuevos servicios apoyados.

Proyecto: Uso y apropiación de TIC en laRed Nacional de Bibliotecas PúblicasFase de Implementación, 2014 - 2018

Proyecto: Uso y apropiación de TIC en laRed Nacional de Bibliotecas PúblicasFase de implementación, 2014 - 2018

Cronograma

• 3 fases• 400 bibliotecas dotadas por fase• 600 bibliotecarios formados por fase• Acompañamiento a la estrategia de tutores

regionales Grupo de Bibliotecas Públicas

Proyecto: Uso y apropiación de TIC en laRed Nacional de Bibliotecas PúblicasFase de implementación, 2014 - 2018

Impacto Social

1. Mayor número de usuarios de las bibliotecas.

2. Mayor número de usuarios de la tecnologíaen las bibliotecas

3. Personas capacitadas en el uso de TICy de la información:

• 180 mil personas capacitadas en el usode TIC por medio de alianzas

• 90 mil personas orientadas en alfabetización informacional y digital

4. Observación de usos y beneficios del acceso a la información y al conocimiento mediante la tecnología.