PROYECTO LÍDER DISEÑO DE UN PLAN ESTRATÉGICO EN EL …
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PONTIFICIA UNIVERSIDAD JAVERIANA PROYECTO LÍDER DISEÑO DE UN PLAN ESTRATÉGICO EN EL 2017, CON EL FIN DE OBTENER RECURSOS QUE GENEREN AUTOSOSTENIBILIDAD EN LA FUNDACIÓN NUEVA VIDA PARA TODOS. DIANA CAROLINA TORO CARDOZO TUTOR: ADM. JAIME ALEXANDER VILLAMIL JIMÉNEZ FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS BOGOTÁ D.C 2017
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PONTIFICIA UNIVERSIDAD JAVERIANA
PROYECTO LÍDER
DISEÑO DE UN PLAN ESTRATÉGICO EN EL 2017, CON EL FIN DE OBTENER
RECURSOS QUE GENEREN AUTOSOSTENIBILIDAD EN LA FUNDACIÓN NUEVA
VIDA PARA TODOS.
DIANA CAROLINA TORO CARDOZO
TUTOR: ADM. JAIME ALEXANDER VILLAMIL JIMÉNEZ
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS
DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
BOGOTÁ D.C
2017
Tabla de contenido
1 Resumen Ejecutivo............................................................................................................. 1
2 Descripción Fundación Nueva Vida Para Todos ............................................................ 3
3 Diagnóstico Fundación Nueva Vida Para Todos ............................................................ 3
3.1 Cinco fuerzas de Porter ................................................................................................. 4
3.1.1 Poder de los usuarios ............................................................................................. 4
3.1.2 Poder de negociación de los proveedores o vendedores (segmento de la
población) 5
3.1.3 Amenaza de nuevos competidores ........................................................................ 5
3.1.4 Amenaza de servicios sustitutos ............................................................................ 6
3.1.5 Competencia en el mercado – rivalidad ................................................................ 6
3.2 Análisis interno y externo DOFA ................................................................................. 6
4 Planteamiento del problema ............................................................................................. 8
4.1 Pregunta problema ........................................................................................................ 9
5 Antecedentes ....................................................................................................................... 9
6 Justificación ...................................................................................................................... 12
7 Objetivos ........................................................................................................................... 13
7.1 Objetivo General ......................................................................................................... 13
7.2 Objetivos específicos .................................................................................................. 13
7.3 Metas .......................................................................................................................... 13
7.4 Indicadores .................................................................................................................. 14
8 Marco teórico y conceptual ............................................................................................. 14
8.1 Marco teórico .............................................................................................................. 14
8.2 Marco conceptual ....................................................................................................... 16
9 Metodología ...................................................................................................................... 18
10 Resultados ......................................................................................................................... 19
10.1 Análisis de los estados financieros de los años 2015 y 2016 de la Fundación, para
determinar los recursos más importantes para el funcionamiento de la Fundación. ................ 19
10.1.1 Análisis horizontal ........................................................................................... 19
10.1.2 Análisis vertical ............................................................................................... 23
10.1.3 Presupuesto Solicitado y Ejecutado 2016-2017 .............................................. 25
10.2 Reconocimiento del entorno institucional con el fin de encontrar oportunidades que
generen autosostenibilidad, conservación y crecimiento de la Fundación ............................... 27
10.3 Entidades internacionales........................................................................................ 28
10.4 Entidades nacionales ............................................................................................... 29
10.5 Definición de los elementos claves con lo que cuenta la Fundación y que pueden
convertirse en soporte para el desarrollo en planes estratégicos para obtener recursos. .......... 30
10.6 Propuesta de un plan estratégico para que la FNVPT pueda generar a futuro
recursos para su sostenimiento.................................................................................................. 32
11 Conclusiones ..................................................................................................................... 37
12 Recomendaciones ............................................................................................................. 38
13 Bibliografía ....................................................................................................................... 39
14 Anexos ............................................................................................................................... 41
Índice de Tablas
Contenido Pág.
Tabla 1 Los ingresos de la FNVPT de los años 2015 y 2016 .................................................. 19
Tabla 2 Gastos operacionales 2015 - 2016 ............................................................................. 20
Tabla 3. Ecuación Contable .................................................................................................... 21
Tabla 4. Análisis Vertical ......................................................................................................... 23
Tabla 5 Categorización de donativos ....................................................................................... 35
Índice de Figuras
Contenido Pág.
Figura 1. Cinco Fuerzas de Porter. Autor Michael Porter ......................................................... 4
Figura 2. DOFA Fundación Nueva Vida Para Todos. Fuente Propia. ...................................... 7
Figura 3. Presupuesto solicitado Vs ejecutado 2016 ............................................................... 25
Figura 4. Presupuesto ejecutado 2016 vs Presupuesto solicitado 2017 .................................. 26
Figura 5. Entidades Internacionales. Fuente propia ................................................................ 28
Figura 6. Entidades Nacionales. Fuente Propia ....................................................................... 29
Figura 7. Elementos clave. Elaboración propia. ...................................................................... 31
Figura 8. Proyección de Recaudo de Dinero en un periodo de un año. Elaboración propia ... 36
Índice de Anexos
Contenido Pág.
Anexo A. Misión y visión FNVPT ......................................................................................... 41
Anexo B. Programas FNVPT ................................................................................................... 41
Anexo C. Ubicación ................................................................................................................. 44
Anexo D. Extensión del DOFA ............................................................................................... 46
Anexo E. DOFA Estratégico .................................................................................................... 49
Anexo F. Cronograma de actividades ...................................................................................... 50
Anexo G. Entrevista ................................................................................................................. 51
1
1 Resumen ejecutivo
La Fundación Nueva Vida Para Todos (FNVPT) nació a partir de la iniciativa de un grupo de
estudiantes de la Universidad de los Andes en el año 2002 en el barrio El Paraíso, localidad de
Ciudad Bolívar, y desde entonces bajo un modelo pedagógico de educación, ha logrado mejorar
la calidad de vida de su comunidad. Actualmente la Fundación cuenta con programas de refuerzo
escolar, música, deporte con los cuales se benefician 160 niños y adolescentes.
En el primer semestre del 2017, a través de herramientas como las cinco fuerzas de Porter y la
matriz DOFA, se realizó un diagnóstico de la Fundación el cual arrojó como dificultad la
autosostenibilidad lo que condujo a la siguiente pregunta problema: ¿Qué planes estratégicos se
podrían crear en el 2017 para obtener recursos que generen autosostenibilidad a la Fundación
Nueva Vida Para Todos?
A lo cual, se planteó como objetivo general diseñar un plan estratégico en el 2017, con el fin
de obtener recursos que generen una autosostenibilidad para la Fundación.
Tomando como referencia teorías como la de Martínez (2017), en la cual el concepto de
estrategia encaminada al cumplimiento de objetivos se debe ligar a los fines y a la estructura de
la organización, para que de esta forma se continúe con la naturaleza con la que se constituyó la
Fundación. De igual forma se utilizó una metodología de investigación mixta, que se apoyó en el
análisis de los estados financieros y presupuestos suministrados por la dirección de la Fundación,
así como de entrevistas estructuradas, realizadas a los profesionales encargados de la
administración y operación de la misma.
Después de realizado el análisis de los estados financieros y del presupuesto de la Fundación,
se evidenció que contablemente se encuentra en equilibrio, sin embargo para poder ampliar los
programas se requiere implementar acciones que generen nuevos ingresos para promover
2
proyectos de bienestar. Tras el mapeo realizado de instituciones a nivel nacional e internacional
se encontraron oportunidades de mejoramiento para la FNVPT, en donde entidades a través del
conocimiento e inversión en proyectos de emprendimiento social que generan alternativas de
crecimiento y autosostenibilidad.
Posteriormente de haber adelantado las entrevistas, se identificaron cinco fortalezas
como credibilidad y confianza, impacto positivo en la comunidad, filosofía de la Fundación con
el contexto, sentido de pertenencia, cambios de vida, las cuales hacen que la comunidad apoye y
valore el trabajo que realiza la FNVPT, a partir de esto cualquier iniciativa que se emprenda será
recibida de la mejor manera, es por esto que con el ánimo de ampliar la cobertura y los
programas se busca incentivar las donaciones a partir de montos fraccionados los cuales serán
encaminados hacia proyectos de emprendimiento.
Como conclusión y partiendo de los factores claves, cabe resaltar que la comunidad
beneficiada tiene un alto sentido de pertenencia y gratitud hacia la FNVPT, todo reflejado en los
cambios positivos que han tenido los niños y adolescentes que han participado en los programas
que ésta gestiona, convirtiendo en un aspecto valioso el involucramiento de los padres a los
proyectos de emprendimiento con los que la Fundación espera seguir mejorando para dar
continuidad a su formación.
Se recomienda que desde la dirección la FNVPT se establezcan contactos con las fundaciones
y entidades que apoyan las iniciativas de emprendimiento social, y así crear vínculos estratégicos
que conlleven al crecimiento de la Fundación y sus programas. Así mismo, se evalué la
optimización de los espacios para las actividades dentro de la sede operativa de la Fundación
soportados de las capacidades, habilidades y el apoyo que tiene de la comunidad que se favorece
de sus actividades, forjando aún el sentido de pertenencia.
3
2 Descripción Fundación Nueva Vida Para Todos
La Fundación Nueva Vida Para Todos (FNVPT) se fundó hace 15 años en el barrio El
Paraíso, localidad número 19 de Ciudad de Bolívar de la ciudad de Bogotá D.C., con el objetivo
de transformar la calidad de vida de los niños que se encuentran expuestos a situaciones de
vulnerabilidad en el sector. Desde ese entonces la FNVPT se ha convertido en un apoyo
fundamental para el enriquecimiento y fortalecimiento de la educación a través de los programas
y talleres para niños, involucrando a su vez a las familias a través de charlas informativas y
prácticas.
Actualmente, la Fundación cuenta con la participación de 160 niños que asisten entre semana
después del colegio y los sábados a las actividades de refuerzo escolar, música y deporte, al igual
que espacios para que los niños tengan el apoyo de psicólogos y fisioterapeutas.
Se puede ver la misión y visión en el Anexo A y los programas en el Anexo B de este
documento.
3 Diagnóstico Fundación Nueva Vida Para Todos
Teniendo en cuenta la información del sector donde se llevan a cabo las actividades de la
FNVPT, se obtuvieron los siguientes datos suministrados por Alcaldía Mayor de Bogotá.
La localidad cuenta con una población aproximada de 713.764 habitantes, según datos del
DANE correspondientes al año de 2005, está compuesta por grupos indígenas, campesinos,
afrodescendientes, entre otros. 360 barrios integran esta localidad con 12.998 hectáreas de
superficie (3.433 en zona urbana, 9.555 en rural) (Alcaldía Mayor de Bogotá, 2017).
Ciudad Bolívar es la tercera localidad de mayor población en la capital y fue allí donde este
grupo de personas capacitadas y con un alto sentido social buscaron establecer espacios para que
niños y adolescentes se formen integralmente, apoyados en la educación y el desarrollo de sus
habilidades, teniendo así nuevas expectativas para su vida.
4
3.1 Cinco fuerzas de Porter
Con base en las visitas a la sede de la FNVPT, al colegio y al barrio el Paraíso donde se
desarrollan las actividades se realizó el siguiente análisis:
Figura 1. Cinco Fuerzas de Porter. Autor Michael Porter
3.1.1 Poder de los usuarios
El poder que tienen los usuarios del servicio es bajo, debido a que la población cuenta con un
número favorable de establecimientos educativos que propenden por la excelencia en la
educación.
La FNVPT busca fortalecer la educación a través de una intervención integral, que se encuentra
fundamentada en su modelo pedagógico cuyo recurso principal para la prestación del servicio es
el capital humano y en especial el segmento de la población del barrio El Paraíso, que está
Competencia en el mercado
Intensidad de la rivalidad
3.Amenaza de nuevos
competidores
1.Poder de negociación
de los clientes
(usuarios)
4. Amenaza productos/
Servicios sustitutos
2. Poder de negociación
de los proveedores o vendedores
5
conformado por niños y adolescentes entre los 2 y los 18 años, quienes para su vinculación con
la Fundación necesitan el cumpliendo tres requisitos. Primero, encontrarse formalmente
matriculados en un colegio sea público o privado; segundo, dentro de su núcleo familiar debe
existir como mínimo un adulto responsable que haga parte de la formación integral de los niños
y; tercero, que la persona inscrita no sea beneficiario de otra fundación.
3.1.2 Poder de negociación de los proveedores o vendedores (segmento de la población)
La FNVPT por seguridad, calidad y confianza adquiere con un solo proveedor local
(Supermercado El Edén) los refrigerios que son suministrados a los participantes de sus
actividades, dándole de esta manera un poder alto al ser su único proveedor.
En cuanto a las donaciones que se reciben por parte de terceros de forma esporádica, esto no
conlleva a ninguna contraprestación de parte de la Fundación hacia la organización que realiza el
aporte, es decir a que esta transacción no genera ningún poder.
3.1.3 Amenaza de nuevos competidores
Teniendo en cuenta que no existen barreras de entrada en la constitución de las entidades sin
ánimo de lucro, como se puede verificar en la página de la Cámara de Comercio1, y el amplio
mercado en el que éstas se involucran como lo son personas con escasos recursos económicos,
entornos sociales con problemáticas u omisión de autoridades locales. La FNVPT tiene un alto
poder al prestar un servicio de calidad a niños y adolescentes de la localidad de Ciudad Bolívar,
pese a las 250 entidades sin ánimo de lucro que se encuentran en la ciudad de Bogotá, las
personas que conforman este equipo de trabajo tienen un profundo sentido social y a pesar de las
1 El Gobierno Nacional expidió el Decreto 019 de 2012 , en el cual se obliga a partir del año 2013 a todas las Entidades Sin
Ánimo de Lucro inscritas en las cámaras de comercio a realizar la renovación de la inscripción anualmente dentro de los tres
primeros meses de cada año de acuerdo con las tarifas de recursos públicos.
http://www.ccb.org.co/Inscripciones-y-renovaciones/Fundaciones-Asociaciones-y-Corporaciones
6
contravenciones que puedan encontrar en el desarrollo de su labor, se encuentran siempre
dispuestas a dar lo mejor de ellas.
3.1.4 Amenaza de servicios sustitutos
La FNVPT cuenta con un elemento diferenciador frente a otras entidades que se encuentran
en la localidad, el cual es que niños y adolescentes se conviertan en los mejores profesionales a
través de un modelo pedagógico que centra sus bases en la educación y la familia para la
formación de individuos que aporten a la sociedad.
Dentro del plan de desarrollo local de Ciudad Bolívar (2017-2020), se incorporan dos
programas orientados a mejorar la educación.
Programa de inclusión educativa para la equidad, el cual busca dotar a 40 instituciones
educativas del Distrito con material pedagógico y el programa de acceso con calidad a la
educación superior cuyo objetivo es promover 1.000 cupos para el acceso a la educación
técnica, tecnológica y profesional para personas habitantes de las zonas urbana y rural de la
localidad (Alcaldía Local de Ciudad Bolívar, 2017).
3.1.5 Competencia en el mercado – rivalidad
Entre mayor es la rivalidad menor la rentabilidad. Para el caso de la entidad sin ánimo de
lucro la rivalidad se puede ver en que todas ellas buscan empresas grandes, medianas o pequeñas
que realicen aportes voluntarios para el sostenimiento de las mismas, convirtiéndose así en
competencia y buscando elementos diferenciadores que hagan que sus potenciales aportantes las
seleccionen para mejorar su infraestructura, servicios y talento humano.
3.2 Análisis interno y externo DOFA
Con la información suministrada a través de la página web, documentos constituidos y una
entrevista a la directora de la FNVPT la herramienta DOFA ha llevado a identificar una serie de
factores claves que se requieren para afianzar las actividades y programa, así como aquellos que
influyen positivamente en sus buenas prácticas.
7
Figura 2. DOFA Fundación Nueva Vida Para Todos. Fuente Propia.
8
Después de haber analizado la herramienta DOFA con la directora de la FNVPT, se estableció
que el problema principal a trabajar es la búsqueda de planes estratégicos que lleven a obtener
recursos económicos para la Fundación y este modelo pueda ser utilizado como referencia por
otras entidades sin ánimo de lucro.
4 Planteamiento del problema
Del anterior diagnóstico se puede identificar que el principal problema es la falta de planes
estratégicos que consigan el autosostenimiento y crecimiento a largo plazo de la FNVPT,
teniendo en cuenta que los ingresos se basan en el plan padrino y en las donaciones voluntarias.
Considerando el hecho de que los recursos económicos son limitados, a corto plazo no se
podría adquirir un terreno o casa con las condiciones necesarias para atender a los 160 niños y
adolescentes que actualmente hacen parte de la fundación, ni a los padres de familia que de igual
forma asisten a talleres y reuniones formativas, lo que hace que se restrinja la capacidad de
atención de ésta población dentro de la localidad.
Otra dificultad que tiene la FNVPT al no contar con capital, es no poder ampliar los
programas de formación y la cobertura para los niños y adolescentes del sector, debido a que los
espacios y el personal capacitado que esto demanda necesitan de una inversión mayor. También
se ven afectadas las jornadas complementarias como lo son las salidas pedagógicas y visitas
fuera del FNVPT, que incrementan costos en transportes, refrigerios e ingresos a los lugares
adicionales.
A su vez, otros aspectos vulnerables consecuentes con la falta constante de recursos son las
demoras en el pago de los salarios de los profesionales a nivel administrativo y operativo de la
Fundación, al igual que la adquisición de materiales y herramientas para el desarrollo de los
programas y manutención de la sede.
9
4.1 Pregunta problema
¿Qué planes estratégicos se podrían crear en el 2017 para obtener recursos que generen
autosostenibilidad a la Fundación Nueva Vida Para Todos?
5 Antecedentes
La FNVPT surge en el año 2002, con el propósito de retribuir y contribuir a la sociedad y al
país, apoyando la educación y forjando así el proyecto de vida para los niños y adolescentes de la
localidad, pero desde su fundación ya hace 15 años ha subsistido a través de dos fuentes de
ingreso las cuales han sido insuficientes para su autosostenibilidad, una de ellas es el plan
padrino:
Ser padrino es una maravillosa experiencia, que transformará no solo la vida del niño
sino la tuya, pues genera un gran vínculo de amor y amistad. Tu aporte le facilitará a cada
niño acceder a los beneficios que ofrece la Fundación y garantizar su participación activa en
programas educativos, salidas y expediciones, talleres de formación para la familia,
becas escolares y vocacionales, acciones que les permitirán la construcción de proyectos de
vida sólidos y el desarrollo integral de cada niño (Fundación Nueva Vida Para Todos, 2017).
Este plan busca que cada uno de los niños y adolescentes integrantes de la FNVPT puedan
tener el apoyo económico de un tercero, quien mensualmente efectúa un aporte de $95.000 (valor
para el 2017) el cual se genera a través descuentos en tarjeta de crédito o consignación en una
cuenta de ahorros de la Fundación, y estos dineros son utilizados para las actividades de
bienestar en las cuales su apadrinado se vincula.
Adicionalmente, el otro medio de ingreso son los aportes voluntarios:
Estamos en busca de donativos que permitan continuar con nuestra labor, personas u
organizaciones que quieran vincularse a fortalecer los programas que tenemos diseñados
para nuestra población beneficiaria, donaciones en especie o en dinero, en tiempo,
conocimientos, habilidades o destrezas que permitan fortalecer los sueños y potencialidades
de nuestros niños (Fundación Nueva Vida Para Todos, 2017).
10
Actualmente es difícil crear lazos permanentes con organizaciones para que efectúen aportes
continuos y significativos para el desarrollo de los programas, por lo cual es importarte buscar
los medios con los que se logre formar una relación sólida entre la Fundación y las empresas
aportantes.
El rápido aumento del número de organizaciones sin fines de lucro que buscan una parte
de la cantidad limitada de contribuciones caritativas ha aumentado la competencia dentro
del sector y ha hecho más difícil para muchas de estas organizaciones alcanzar estabilidad
financiera a largo plazo (Frumkin & Kim, 2001, pág. 266).
De acuerdo a esta afirmación se hace necesario identificar valores agregados y factores clave
que hagan notar los puntos diferenciales de la Fundación, y de esta manera se fortalezcan los
lazos dentro de la familia y la formación de los niños y adolescentes para que puedan
involucrarse con la razón de ser de ésta.
Para ello es indispensable identificar aquellos componentes que hacen que la Fundación
genere valor a través de los servicios ofrecidos, es así como “las organizaciones sin fines de
lucro se basan en los motivos de las personas que apoyan los programas como personal, donantes
y voluntarios como una forma de traducir sus valores en acciones concretas” (Kim, 2017, págs.
180-181). Partiendo del desarrollo de las labores dentro de una fundación, las cuales dejan de
lado su carácter económico, sus colaboradores contribuyen desde sus conocimientos y
habilidades de forma voluntaria, motivados además por ser parte de un ente transformador que
aporte a la sociedad de forma desinteresada que genere inclusión a las comunidades que no
cuentan con apoyos o recursos; son perspectivas que mejoran y cambian su calidad de vida. Las
organizaciones sin ánimo de lucro pueden obtener recursos económicos a través de dos medios
como lo indica el autor del artículo.
El primero es el cobro de tarifas por la prestación de servicios o la creación de empresas
comerciales diseñadas para generar una corriente de ingresos ganados. La segunda forma en
11
que las organizaciones sin fines de lucro apoyan su operación es a través de donaciones y
subsidios (Frumkin & Kim, 2001, pág. 266).
Para el caso específico de la FNVPT, no es viable realizar un cobro por el servicio que
presta voluntariamente, ya que desde su misión busca aportar a la sociedad a través de educación
de calidad, mejoramiento los planes de vida de niños y adolescentes de la localidad de Ciudad
Bolívar, contribución que se hace por motivos sociales y filantrópicos, más no económicos.
Como estudio de caso se puede observar como la organización Save the Children (EE.
UU.), la cual fue fundada desde 1932 y aún continua vigente en 119 países incluido Colombia,
adoptó la técnica de enfoque empresarial donde tomó decisiones como el desarrollo de una
imagen-expresión que representa la misión con la cual se fundó. Del mismo modo, optó por el
patrocinio como modo de financiamiento para el desarrollo de sus estrategias y operaciones,
dentro de los cambios que esto implicó la organización también tuvo que modernizar sus
sistemas de gestión e invertir capital en nuevas tecnologías y crear vínculos para su globalización
a través de ONGs y entidades como la ONU.
Como se ha señalado, el esquema empresarial funcionó bien durante varias décadas y
representó un equilibrio viable entre el deseo de crecimiento e impacto de Save the Children y lo
que el entorno externo estaba dispuesto a proporcionar en términos de recursos mediante el
patrocinio, pequeñas subvenciones y aceptación política en los países anfitriones (Bryson,
Gibbons, Shaye, 2001, pág. 279).
En 1993 a raíz de un cambio en su estructura organizacional la organización nombró
como nuevo presidente al Sr. MacCormack, quien a través de un plan estratégico en el cual
“estableció objetivos a diez años y objetivos estratégicos específicos organizados en tres fases:
"Construyendo la base" (1993-1996), "Calidad e impacto" (1997-1999) y "Impacto global"
(2000-2003)” (Bryson, Gibbons, Shaye, 2001, pág. 280); éstos sumandos a prioridades como la
creación de alianzas con ONGs y agencias de la ONU para generar fortalecimiento en la
globalización, mejorar en el programa de patrocinio para crear calidad y rentabilidad, además de
12
una adecuada asignación de costos y la oportuna rendición de cuentas, enfrentó la crisis
financiera por la que pasaban en ese momento, además de las decisiones de empoderamiento a
otras personas en cargos directivos y operativos, donde el aporte se realizara desde la experiencia
y necesidad de cada comunidad objetivo.
6 Justificación
Para que la FNVPT continúe con el proyecto de labor social y formación basada en la
educación de calidad dirigido a los niños y adolescentes entre los 2 y los 18 años, que viven en la
localidad de Ciudad de Bolívar, se debe identificar, analizar y ejecutar planes estratégicos que
logren mejorar el desempeño de la Fundación a corto plazo, teniendo en cuenta alternativas
donde se puedan optimizar los recursos con los que cuenta actualmente.
Adicionalmente, al contar con recursos económicos consolidados para su funcionamiento se
puede evaluar la opción de ampliar sus programas de formación y desarrollo de habilidades a
mediano plazo, sin perder la calidad de los mismos, evitando que los niños y adolescentes de la
comunidad tengan espacios donde puedan tener contacto o verse atraídos por actividades
delictivas y adicciones que estropeen su aprendizaje integral.
A largo plazo y proyectando los beneficios que desencadenaría el contar con un lugar propio
para funcionamiento de la fundación implicaría una inversión inicial, pero una reducción en los
costos posteriores al pago de la obligación bancaria, generando de esta manera mayor bienestar y
mejorando la calidad de los servicios proporcionados, donde todo se acogería a las necesidades
que tienen los usuarios, las cuales se han identificado con la prestación del servicio en lo últimos
15 años.
Desde la administración de empresas es importante la formulación y aplicación de los planes
estratégicos y teorías aprendidas en la carrera, las cuales dan noción al profesional de cómo está
13
la empresa u organización en el momento, hasta dónde puede llegar con el logro de los objetivos
planificados, y cuál será la mejor vía para alcanzar los mismos; transformándolo así para una
aplicación real. Ahondando en las perspectivas de la persona que quiera emprender con la
creadora de empresas.
7 Objetivos
7.1 Objetivo general
Diseñar un plan estratégico en el 2017, con el fin de obtener recursos que generen
autosostenibilidad a la Fundación Nueva Vida Para Todos.
7.2 Objetivos específicos
Analizar los estados financieros de los años 2015 y 2016 de la fundación, para determinar
los recursos más importantes para el funcionamiento de la FNVPT.
Examinar el entorno institucional con el fin de encontrar oportunidades que generen auto-
sostenibilidad, conservación y crecimiento de la fundación.
Definir los elementos claves con lo que cuenta la fundación y que pueden convertirse en
soporte para el desarrollo de planes estratégicos para obtener recursos.
Proponer el plan estratégico para la FNVPT, para así poder generar recursos para su
sostenimiento.
7.3 Metas
Diagnóstico financiero de la FNVPT, para la 25 de marzo de 2017
Generación de un mapa de ruta donde se identifiquen entidades internacionales y
nacionales que aporten valor a la fundación para el 8 de abril del 2017
14
Recolección de información interna para generación de ideas para la autosostenibilidad,
para el 27 de abril de 2017
Plan estratégico que se pueda implementar en el segundo semestre del año 2017, para el 25
de mayo de 2017.
7.4 Indicadores
Un diagnóstico financiero propuesto / un diagnóstico financiero presentado.
Mapeo propuesto de instituciones que generen valor a la Fundación / mapeo presentado de
las instituciones que generan valor a la Fundación.
Cuatro entrevistas propuestas para la recolección de información estratégica dentro de la
Fundación y su entorno / entrevistas realizadas para la recolección de información
estratégica dentro de la Fundación y su entorno.
Plan estratégico propuesto para generar autosostenibilidad para la FNVPT / plan
estratégico entregado que genere autosostenibilidad a la FNVPT
8 Marco teórico y conceptual
8.1 Marco teórico
Para el buen desarrollo del proyecto líder fue necesario relacionar y explicar temas
administrativos que aportaran a la percepción de la importancia que tienen los planes estratégicos
en la sostenibilidad dentro de las organizaciones, de esta manera se trae a colación el siguiente
concepto: “entendemos por plan estratégico el conjunto de análisis, decisiones y acciones que
una organización lleva a cabo para crear y mantener ventajas comparativas sostenibles a lo largo
del tiempo” (Colecciones:, 2013, pág. 15), identificando así que estos son componentes claves
15
para las organizaciones públicas, privadas o sin ánimo de lucro que quieran mantenerse en el
tiempo y generar un crecimiento, a lo cual se hace necesario atar la siguiente noción: “la
estrategia se puede definir como el conjunto de objetivos de mediano plazo alineados con la
visión, la misión, los valores y los fines de la organización que, al ser alcanzados, tendrán un
efecto positivo en su desempeño” (Martínez, 2017, pág. 37).
Partiendo de la anterior definición cualquier plan o estrategia que se pretenda emprender la
FNVPT debe mantener el enfoque inicial desde su conformación, dándole valor a su estructura y
teniendo en cuenta los valores que tiene la misión, visión y valores ya establecidos.
Entre tanto, desde otra definición la “estrategia es el arte de formular, implementar y evaluar
las decisiones de la organización concernientes a la internacionalidad que permite alcanzar los
objetivos” (Noguera, Barbosa & Castro, 2014, pág. 155), viendo la interrelación que tienen
profesiones, especializaciones y habilidades con las que cuentan los profesionales, voluntarios y
personal capacitado, acoplando cada uno desde sus funciones específicas y que se pueda
encaminar a que todos tengan el mismo objetivo, que es mejorar la FNVPT.
La sostenibilidad organizacional es otro componente importante en el proyecto líder, que se
puede considerar desde la definición del autor como:
Por lo general, una organización sostenible se define como aquella que se involucra en el
desarrollo sostenible, es decir, un desarrollo que no priva ni pone en peligro futuras
necesidades cambiantes a expensas del cumplimiento de las inmediatas. En su forma más
débil, una organización sostenible es una organización que permanece sensible o que, al
menos, está consciente de las futuras demandas de desarrollo y las tiene en cuenta al
construir las estrategias actuales (Roman, 2017, pág. 1049).
Sentencia que define el objetivo principal al cual quiere llegar la FNVPT, a través de planes
estratégicos, con los cuales pueda generar formas de sostenibilidad en el entorno en el cual a
cabo sus actividades.
16
“Una organización es sostenible si su trabajo esencial no colapsa, aún si el financiamiento de
donantes externos es retirado” (Garland, 2013). Para la FNVPT es importante encontrar un
vínculo u acción que pueda hacer que su funcionamiento y supervivencia en el mercado no se
vea limitada a los partos voluntarios y al plan padrino, recursos con los que se financia
actualmente.
Desde el gobierno también se pueden ofrecer ayudas las entidades sin ánimo de lucro a pesar
de las crisis económicas como lo se evidencio en,
La administración de Obama ha apoyado sistemáticamente organizaciones comunitarias,
voluntarismo y servicio comunitario, y la nueva Oficina de Innovación Social de las
administraciones es probable que defienda organizaciones sin fines de lucro y su potencial para
ofrecer soluciones creativas y efectivas a los problemas sociales (Smith, 2010, pág. 621).
“Es posible que algunas grandes organizaciones de Servicios Sociales y Legales aumentaran
sustancialmente su dependencia del ingreso del trabajo mientras que, en promedio, el resto del
sector no cambió en absoluto (o sólo mínimamente)” (Child, 2010, pág. 159)
8.2 Marco conceptual
Para que los planes estratégicos que se plantean sean congruentes con la FNVPT se debe tener
en cuenta que:
La estrategia de una organización contiene cuatro elementos insoslayables: objetivos
(punto central de la definición de Chandler), el mediano plazo (más adecuado para los
tiempos que corren), el vínculo de los objetivos con los lineamientos estratégicos
fundamentales (visión, misión, fines y valores) y la premisa de que el logro de la estrategia
contribuirá a mejorar el desempeño de la organización (Martínez, 2017, pág. 37).
Para la formulación de las estrategias que produzcan los beneficios relevantes que pretende la
Fundación, se debe tener en cuenta que los objetivos a plantear deben ser concretos, medibles,
realizables y que tengan un tiempo límite para su realización. Por otra parte, dependiendo del
entorno y del crecimiento del mismo se debe establecer el tiempo de ejecución a mediano plazo
el cual oscila entre los dos y tres años. En cuanto a los lineamientos estratégicos se debe soportar
17
desde las actividades para las cuales la organización fue creada y que desde estos se llegue al
crecimiento de la organización.
La implementación de la estrategia se delimita con la formulación de objetivos y políticas
acompañados de procesos de motivación al recurso humano, con la asignación de capitales
necesarios y de todas aquellas funciones que se relacionen con la ejecución de estrategias
establecidas (Noguera, Barbosa & Castro, 2014, pág. 155).
El factor humano hace parte importante e integral para el desarrollo de los planes estratégicos,
puesto que al sentirse relacionados e influenciados por todo aquello donde interviene la
comunidad específicamente en el barrio El Paraíso puesto que se involucra la parte social,
creando fuertes lazos de compromiso.
Para que los planes estratégicos se puedan llevar a cabo, se debe tener en cuenta que algunos
aspectos son relevantes para la consecución de los mismos como el tener claro el objetivo que se
quiere alcanzar y así mismo direccionarlo a través de los procesos y procedimientos que se
manejen dentro de las organizaciones y entidades.
En primer lugar, un propósito claro y específico proporcionaría una dirección y una base
clara para hacer elecciones coherentes y establecer actividades compatibles para formular
una estrategia más sólida (Thompson y Martin, 2010). Además, es probable que el objetivo
perseguido influya en el contenido y el proceso de la estrategia (Al-Tabbaa, 2014, pág. 662).
Así mismo, como lo menciona el autor Al Tabbaa, en ésta dirección existe un segundo factor,
“un propósito enfocado debería promover el apoyo de los interesados para una estrategia de la
Nonprofit-Business Collaboration (NBC) (Al-Tabbaa, 2014, pág. 662)”, en la cual es importante
realizar conexiones, vínculos y alianzas con entidades u empresas que proyecten el resultado de
la estrategia y que ésta pueda ser medible, lo que con lleva a que los índices certifiquen los
resultados de su inversión, influyendo en que dichos aportes tengan una continuidad en el
tiempo.
18
Por otro lado, el “análisis económico-financiero, también conocido como análisis de estados
financieros, análisis de balances o análisis contable, es un conjunto de técnicas para diagnosticar
la situación de la empresa, detectar reservas y tomar las decisiones adecuadas” (Nogueira;
Medina; Hernández; Rodríguez; Medina, 2017, pág. 108) siendo éste un punto de partida donde
se identifican las falencias económicas con las cuales se debe enfrentar la organización con o sin
ánimo de lucro, y el momento donde se definen las actividades y acciones a corregir para
solventar las insolvencias.
Un mapeo se realiza para determinar cuáles de los actores de los sectores públicos, privados y
solidarios de los que se pueden obtener oportunidades para que las organizaciones se impulsen y
promuevan su crecimiento.
9 Metodología
Teniendo en cuenta las necesidades identificadas en la Fundación Nueva Vida para Todos, el
proyecto líder se desarrolló bajo un enfoque mixto, en búsqueda de alternativas que se integren al
cumplimiento del objeto general.
Con el primer objetivo específico se analizaron los estados financieros correspondientes a los
dos años inmediatamente anteriores, y se indagó en los costos ejecutados y los presupuestados
para el desarrollo de las actividades, determinando los recursos más importantes para su
funcionamiento. Esto se realizó a través de un análisis vertical y horizontal de la información.
El segundo objetivo específico se desarrolló mediante un mapeo de las instituciones que se
encuentran a nivel internacional y nacional que pueden generar algún tipo de aporte, como el
conocimiento o los recursos para mejorar la labor de la Fundación.
En el tercer objetivo específico, se realizaron entrevistas a cuatro cargos dentro de la
Fundación como lo son a la directora, trabajadora social, psicólogo y terapeuta ocupacional;
19
siendo estos los principales actores que intervienen en el contacto directo con la comunidad. De
allí se obtuvieron ideas para la generación de bienestar y planes de mejoramiento de la FNVPT.
Teniendo como base la entrevista realizada para el objetivo anterior, se abordó el cuarto
objetivo donde se pudieron identificar aspectos importantes para desarrollar un plan estratégico,
de ejecución a corto y mediano plazo, siendo esta la forma de alcanzar el objetivo general del
presente proyecto líder.
10 Resultados
10.1 Análisis de los estados financieros de los años 2015 y 2016 de La Fundación, para
determinar los recursos más importantes para el funcionamiento de La Fundación.
Para estimar los recursos con los que cuenta la FNVPT y cómo estos fueron invertidos y
distribuidos para su funcionamiento, se analizaron los estados financieros de los años 2015 y
2016, y los presupuestos solicitados para los años 2016 y 2017, y el presupuesto real ejecutado
en el 2016.
10.1.1 Análisis horizontal
Los ingresos de la FNVPT de los años 2015 y 2016 están dados por:
Tabla 1
Los ingresos de la FNVPT de los años 2015 y 2016
VARIACIÓN
AÑO 2015 AÑO 2016 PESOS %
INGRESOS OPERACIONALES
$ 164.729.500 $ 227.512.999 $62.783.499 38%
TOTAL INGRESOS NO OPERACIONALES
$ 103.087 $ 112.527 $ 9.440 9%
TOTAL INGRESOS $ 164.832.587 $ 227.625.526
Fuente. Elaboración propia
20
En la Tabla 1 se puede apreciar que en los ingresos operacionales se ve un incremento
considerable del 38% comparando con el año 2015, donde dichos ingresos están dados por el
plan padrino, donaciones en especie, abiertas y específicas de acuerdo a los programas que
brinda la Fundación.
Tabla 2
Gastos operacionales 2015 - 2016
VARIACION
AÑO 2015 AÑO 2016 PESOS %
GASTOS OPERACIONALES
De administración $ 53.620.191 $ 81.568.289 $ 27.948.098 52%
TOTAL GASTOS OPERACIONALES $ 53.620.191 $ 81.568.289 $ 27.948.098 52%
EGRESOS NO OPERACIONALES
Egresos financieros $ 2.148.070 $ 2.616.469 $ 468.399 22%
Gastos extraordinarios $ - $ - $ - 0%
TOTAL EGRESOS NO OPERACIONALES $ 2.148.070 $ 2.616.469 $ 468.399 22%
TOTAL EGRESOS $ 55.768.261 $ 84.184.758
Fuente. Elaboración propia
En la Tabla 2 se aprecia que los gastos operacionales tuvieron na variación de más del 50%,
los cuales se ven afectados por los gastos de bienestar y administrativos que se requieren para
atender las necesidades de los 160 inscritos a la fundación hasta la fecha.
Dentro del funcionamiento del área de bienestar se requieren gastos en:
- Atención especializada: terapia ocupacional y psicólogo
- Prosa: programa de los sábados compra de materiales pedagógicos y refrigerios.
- Proyectos de formación musical y deportiva.
- Pago planta coordinadora de bienestar con sueldo y prestaciones sociales de ley.
- Arriendos de casa donde funciona la fundación y el colegio donde se llevan a cabo las
actividades de los sábados.
Entre los gastos administrativos relevante al funcionamiento del mismo se encuentran:
21
- Directora y Asistente Contable con sueldo y prestaciones sociales de ley.
- Honorarios para pago de servicios del Revisor Fiscal y Contador.
- Gastos legales.
Tabla 3.
Ecuación Contable
AÑO 2015 AÑO 2016 VARIACIÓN
PESOS %
ACTIVO
DISPONIBLE
Caja $ 550.000 $ 550.000 $ - 0%
Bancos y cuentas de ahorro $ 94.972.733 $ 114.199.524 $ 19.226.791 20%
TOTAL DISPONIBLE $ 95.522.733 $ 114.749.524 $ 19.226.791 20%
DEUDORES
Clientes $ - $ - $ - 0%
Anticipos y avances $ - $ 725.000 $ 725.000 0%
TOTAL DEUDORES $ - $ 725.000 $ 725.000 0%
PROPIEDAD PLANTA Y EQUIPO
Equipos de oficina $ 6.709.415 $ 6.709.415 $ - 0%
Equipo de computación y comunicaciones $ 10.574.582 $ 10.574.582 $ - 0%
Depreciación acumulada $ (17.283.997) $ (17.283.997) $ - 0%
TOTAL PROPIEDADES PLANTA Y EQUIPO $ - $ - $ - 0%
TOTAL ACTIVO $ 95.522.733 $ 115.474.524 $ 19.951.791 21%
PASIVO AÑO 2015 AÑO 2016 VARIACIÓN
PESOS %
CUENTAS POR PAGAR
Costos y gastos por pagar $ 138.150 $ 354.418 $ 216.268 157%
Retención en la fuente $ - $ 90.600 $ 90.600 0%
Imp. de industria y comercio retenido $ 29.200 $ 51.550 $ 22.350 77%
Retenciones y aportes de nómina $ 982.944 $ - $ (982.944) -100%
Acreedores varios $ 732.379 $ - $ (732.379) -100%
TOTAL CUENTAS POR PAGAR $ 1.882.673 $ 496.568 $ (1.386.105) -74%
OBLIGACIONES LABORALES
Cesantías consolidadas $ 2.613.758 $ 5.023.900 $ 2.410.142 92%
Intereses sobre cesantías $ 292.401 $ 602.868 $ 310.467 106%
Vacaciones consolidadas $ 1.931.297 $ 2.010.811 $ 79.514 4%
Prima de Servicios $ - $ - $ - 0%
TOTAL OBLIGACIONES LABORALES $ 4.837.456 $ 7.637.579 $ 2.800.123 58%
22
OTROS PASIVOS
Anticipos y avances recibidos (aportes padrinos)
$ - $ 760.000 $ 760.000 0%
TOTAL OTROS PASIVOS $ - $ 760.000 $ 760.000 0%
TOTAL PASIVO $ 6.720.129 $ 8.894.147 $ 2.174.018 32%
PATRIMONIO
Capital social $ 100.000 $ 100.000 $ - 0%
Revalorización del patrimonio $ 1.005.744 $ 1.005.744 $ - 0%
Reservas Ocasionales $ 32.498.529 $ 4.658.531 $ (27.839.998) 0%
Excedentes acumulados $ 68.748.255 $ - $ (68.748.255) 0%
Resultados del ejercicio $ (13.549.924)
$ 100.816.102 $ 114.366.026 -844%
TOTAL PATRIMONIO $ 88.802.604 $ 106.580.377 $ 17.777.773 20%
TOTAL PASIVO Y PATRIMONIO $ 95.522.733 $ 115.474.524 $ 19.951.791 21%
Fuente. Elaboración propia
Al realizar el análisis de la ecuación contable en la Tabla 3 para el año 2015 ésta se
encontraba equilibrada al no tener diferencias, y para el 2016 se observa un déficit o diferencia
del 1% puesto que el valor de los activos es inferior a la suma de los pasivos y patrimonio de este
año.
23
10.1.2 Análisis vertical
Tabla 4.
Análisis Vertical
Fuente. Fundación Nueva Vida Para Todos
24
En el análisis vertical en la Tabla 4 se puede evidenciar que en promedio el 99.16% del total
de los activos de los años 2015 y 2016 corresponden al dinero que se tiene en la cuenta de
bancos y cuentas corrientes. Esto se debe a que las donaciones voluntarias y Plan Padrino se
realizan bajo consignación directa a la cuenta y no se maneja la recaudación de esta en efectivo.
Con respecto a los deudores se ve una variación entre el 2015 y 2016 debido a que en este
último se realizaron unos pagos por anticipado de las matriculas de 18 niños en el Colegio
Confraternidad.
En cuanto a los pasivos se ve un incremento del 1,93% entre el 2015 y 2016 referente a los
costos y gastos por pagar, siendo que éste se vio afectado por los recursos utilizados desde la caja
menor para el desarrollo de las actividades programadas durante el mes de diciembre.
Las obligaciones laborares del 2016 aumentaron en un 13,89% comparado con su ejecución
durante el 2015.
El patrimonio en estos dos años ha tenido un comportamiento constante, puesto que el capital
de los socios no ha tenido mayor inyección, debido a que se encuentran expectantes a ver si
Fundación se puede mantener en el tiempo a través del autosostenimiento.
25
10.1.3 Presupuesto solicitado y ejecutado 2016-2017
Figura 3. Presupuesto solicitado Vs ejecutado 2016
En la Figura 3 se realiza la comparación del presupuesto solicitado para 2016 frente al
presupuesto real ejecutado al 31 de diciembre del mismo año.
Dentro de la figura se aprecia que la ejecución real en el año 2016 de los gastos
administrativos fue del 99,86% en relación al presupuesto solicitado, a su vez en los gastos de
bienestar social la ejecución fue del 84,08% y el total de los ingresos operacionales recaudados
fue del 97,51% con respecto a los dineros recibidos.
TOTALGASTOS
ADMINISTRACIÓN
TOTALGASTOS
BIENESTARSOCIAL
TOTALINGRESOS
OPERACIONALES
UTILIDADY/O
PERDIDA
PRESUPUESTO SOLICITADO2016
$87.509.610 $145.621.197 $233.620.380 $489.573
PRESUPUESTO EJECUTADO A 31-12-16 $87.384.158 $122.432.995 $227.801.347 $17.984.194
$-
$50.000.000
$100.000.000
$150.000.000
$200.000.000
$250.000.000
PRESUPUESTO SOLICITADO VS EJECUTADO 2016
26
Figura 4. Presupuesto ejecutado 2016 vs Presupuesto solicitado 2017
En la Figura 4 se realiza la comparación del presupuesto solicitado para 2017 frente al
presupuesto real ejecutado al 31 de diciembre del año 2016.
Ahí se ve que hubo un incremento del 12% en los gastos de administración solicitados para el
2017 frente al valor ejecutado en el 2016, así mismo en los gastos de bienestar se espera un
incremento del 17% y un incremento de solo el 7% en los ingresos operacionales.
Frente al análisis de la situación financiera de la FNVPT se evidencio que ésta se encuentra
contablemente en equilibrio, pero que a partir de iniciativas de innovación se pueden crear otras
entradas de dinero que apoyaran un mayor número de actividades en la Fundación.
TOTAL GASTOSADMINISTRACIÓN
TOTAL GASTOSBIENESTAR SOCIAL
TOTAL INGRESOSOPERACIONALES
PRESUPUESTO EJECUTADO 2016 $87.384.158 $122.432.995 $227.801.347
PRESUPUESTO SOLICITADO 2017 $97.985.324 $143.641.913 $243.815.000
$-
$50.000.000
$100.000.000
$150.000.000
$200.000.000
$250.000.000
$300.000.000
PTTO EJECUTADO 2016 VS PTTO SOLICITADO 2017
27
10.2 Reconocimiento del entorno institucional con el fin de encontrar oportunidades que
generen autosostenibilidad, conservación y crecimiento de La Fundación
Para realizar un mejor aprovechamiento del apoyo que brindan las fundaciones y
organizaciones hacia las entidades sin ánimo de lucro, se realizó un mapeo nacional e
internacional a través del cual se encontraron oportunidades y planes de mejoramiento para la
FNVPT.
En la Figura 5 se pueden ver entidades internacionales, las cuales a través de su conocimiento
apoyan a entidades sin ánimo de lucro en su formación como lo hace La Fundación Codespa por
intermedio de su página web realiza un curso online de Negocios Inclusivos, en donde posterior
a la inscripción vía correo eléctrico semanalmente se recibe la lecciones con los temas
correspondientes. La Fundación Whakamua también realiza la conexión con las fundaciones vía
redes sociales y así ofrece apoyo en publicidad, donde sus profesionales capacitados logran
mejorar la promoción y difusión de las entidades, organizaciones y fundaciones que así lo
requieran.
Otras entidades como Fundación Interamericana y el Fondo Multilateral de Inversiones del
Grupo BID, quienes realizan inversiones o subsidian proyectos que generen respuesta a una
necesidad otorgando un valor intrínseco a la sociedad mejorando su calidad de vida y bienestar,
para acceder a estos apoyos se deben tener en cuenta las propuestas presentadas deben contar con
unos criterios ya establecidos en las páginas web.
28
10.3 Entidades internacionales
Figura 5. Entidades Internacionales. Fuente propia
Somos una ONG de Cooperación para el desarrollo (ONGD), con 31 años de experiencia. Constituida por un grupo de profesionales y expertos de diferentes disciplinas comprometidos con el desarrollo integral (económico, social y humano) de los más pobres.
Curso de negocios inclusivos Online: Inscripción en la página web, los martes envian los contenidos del curso, y en 10 semanas se finaliza el curso.
http://www.codespa.org/contenido/negocios-inclusivos/curso-gratuito-negocios-inclusivos-online.html
La Fundación Interamericana, organismo autónomo del gobierno de los EE.UU., fue creada por el Congreso en 1969 para canalizar la asistencia para el desarrollo directamente a sectores pobres organizados de America Latina y el Caribe.
La IAF no identifica problemas ni sugiere proyectos, sino que responde a las iniciativas que le son presentadas. Los proyectos no se seleccionan por sector sino por su valor intrínseco.
http://spanish.iaf.gov/home-spanish
El Fondo Multilateral de Inversiones del Grupo BID es el principal proveedor de asistencia técnica para el sector privado en América Latina y el Caribe
Otorga subsidios, préstamos, garantías, inversiones y cuasi inversiones de capital, así como también servicios de consultoría a asociaciones comerciales, organizaciones no gubernamentales, fundaciones, agencias del sector público e instituciones financieras, y en algunos casos, empresas del sector privado para apoyar proyectos que beneficien a la población de bajos recursos.
www.iadb.org/es/recursos-para-empresas/fondo-multilateral-de-inversiones,5763.html
Trabajamos por y para las pequeñas y grandes ONGs, Fundaciones y el resto de entidades sin ánimo de lucro, disponemos de soportes de publicidad exterior que ponemos a disposición de estas organizaciones para promocionar y difundir sus actividades a fin de incentivar su inversión o sus ayudas, para dar a conocer su función, su labor, para darles voz.
Whakamua ayuda a otras Organizaciones con sus campañas de comunicación, tanto en sus procesos de creación como de difusión, aunque estamos abiertos a cualquier proyecto que tenga que ver con hacer del mundo un lugar mejor.
https://whakamua.org/
29
10.4 Entidades nacionales
Figura 6. Entidades Nacionales. Fuente Propia
BYCI, Bayer Young Community Innovators, es un programa de Bayer para los países andinos que inspirado en el propósito de Bayer “Ciencia para una vida mejor”, busca destacar las mejores ideas y proyectos de jóvenes entre 18 a 26 años que trabajan por mejorar la calidad de vida de poblaciones vulnerables en Colombia, Perú y Ecuador.
Se recibirán todas las ideas/ proyectos/ iniciativas relacionadas con el concepto de “Ciencias de la Vida”, aplicadas a la mejora o solución de una problemática de una comunidad: Las soluciones deben estar asociadas a por lo menos uno de los siguientes campos: salud, agropecuario.
http://www.byci.bayer.com/beja/acerca.html
Fondo Emprender se constituyó como una cuenta independiente y especial adscrita al Servicio Nacional de Aprendizaje, SENA, el cual será administrado por esta entidad y cuyo objeto exclusivo será financiar iniciativas empresariales que provengan y sean desarrolladas por aprendices o asociaciones entre aprendices, practicantes universitarios o profesionales que su formación se esté desarrollando o se haya desarrollado en instituciones que para los efectos legales, sean reconocidas por el Estado de conformidad con las Leyes 30 de 1992 y 115 de 1994 y demás que las complementen, modifiquen o adicionen.
http://www.fondoemprender.com/SitePages/QueEsFondoEmprender.aspx
Fundación Bolivar Davivienda Desde el año 2009, dedicamos esfuerzos a las transformaciones estructurales, sostenibles y de impacto en la sociedad, nuestro propósito es lograr el éxito de quienes trabajan en la construcción un mundo mejor.
A través de nuestro programa de Inversión Social, cofinanciamos proyectos sociales que tengan una problemática identificada y una propuesta de solución pertinente que genere capacidades, empodere comunidades y promueva la sostenibilidad.
https://www.fundacionbolivardavivienda.org/donaciones/
Fundación Nelly Ramírez Moreno: Somos dos entidades sin ánimo de lucro de segundo nivel, que proveen recursos a organizaciones comprometidas con proyectos que promuevan el acceso a la cultura a niños, niñas y jóvenes de escasos recursos y el bienestar de adultos mayores de las clases menos favorecidas.
Apoyamos a fundaciones, corporaciones y/o asociaciones sin ánimo de lucro con más de cinco (5) años de vida legal y operativa, comprometidas con la atención de niños, jóvenes o adultos mayores en situación de abandono y vulnerabilidad.http://www.ramirezmoreno.ong
30
En la Figura 6 se encuentran entidades nacionales como BYCI, Bayer Young Community
Innovators, el Sena a través del Fondo Emprender, La Fundación Bolívar Davivienda y La
Fundación Nelly Ramírez Romero, las cuales promueven iniciativas orientadas a fortalecer
proyectos sociales que tengan como objeto empoderar y dar acceso a programas culturales a
niños, niñas y jóvenes que no cuentan con los recursos. Los interesados en este tipo de ayudas
económicas deben presentar una propuesta clara, con un objetivo identificado que genere valor a
la comunidad, adicional a esto debe cumplir con los requisitos y criterios exigidos para la
presentación de los proyectos como lo indican en sus páginas web.
10.5 Definición de los elementos claves con lo que cuenta La Fundación y que pueden
convertirse en soporte para el desarrollo en planes estratégicos para obtener
recursos.
Para determinar los factores más importantes con los que cuenta la FNVPT, se realizaron
entrevistas a los profesionales quienes a través de su experiencia y contacto con la comunidad
han identificado elementos claves que pueden aportan al crecimiento de la fundación.
Olga Inés González - Directora
Lixa Aldana - Trabajadora social y Coordinadora de Bienestar
Álvaro Jiménez - Psicólogo
Diana Sánchez - Terapeuta ocupacional
31
Figura 7. Elementos clave. Elaboración propia.
Según el testimonio de Álvaro Jimenez, Psicólogo de la Fundación, “una de las más grandes
fortalezas es la trayectoria que tiene la FNVPT, que ha generado credibilidad en la comunidad,
las personas reconocen la fundación, confían en la fundación y se apoyan por eso en sus
servicios”, lo que hace que exista apoyo incondicional de su entorno. Así mismo, reitera Lixa
Aldana, Coordinadora de Bienestar, que “los programas que ha logrado realizar han generado
impacto en la comunidad beneficiaria”, aumentando así el nivel de compromiso.
A su vez, para Diana Sánchez, Terapeuta ocupacional, existe otra fortaleza a partir de “la
filosofía de trabajar con voluntarios y con niños dentro de su propio contexto”, donde se manejen
programas sobre sus necesidades reales, “para las familias usuarias el servicio les ha salvado la
vida, literalmente hay varios ejemplos donde la Fundación ha hecho un cambio de vida, un
impacto súper positivo, ellos aprecian la fundación, la aman” debido a que como lo indica el
psicólogo “Las actividades que se han desarrollado, vienen muy enfocadas a las necesidades y el
ELEMENTOS CLAVE
Credibilidad y
confianza
Impacto positivo
en la comunidad
Filosofía Fundación y
contexto
Sentido de pertenencia
Cambios
de vida
32
proyecto de vida de los muchachos” con el ánimo de dar las herramientas para que los
beneficiarios de la fundación forjen un futuro mejor.
Integrando lo anterior, la Coordinadora de Bienestar menciona que “la comunidad siempre ha
percibido todas las cosas que la Fundación brinda de una manera positiva, la gente lo acoge muy
bien, es una segunda casa para las familias”. Por su parte, la Directora, Olga González, afirma
que “la mayor fortaleza de la fundación es su comunidad, los niños y niñas que se tienen hoy por
hoy, que son 160” y “por la experiencia de dos años se ve que hay sentido de pertenencia, que
hoy por hoy ya más conciencia sobre los modelos de pobreza y abandono no existen si no de
emprendimiento, voluntad y disciplina”.
Después de haber realizado las cuatro entrevistas a los profesionales se identificaron
cinco fortalezas significativas representadas en la Figura 7, que hacen que el trabajo que realiza
la Fundación sea valorado y reconocido por la comunidad, factores que la mantienen en el
tiempo.
En cuanto a los programas que brinda la FNVPT, los cuales se encuentran enfocados a
mejorar la calidad de vida y bienestar de sus usuarios, han generado resultados positivos y
cambios en los estilos de vida de los niños, jóvenes y adolescentes de la población objetivo.
Para el desarrollo de este objetivo inicialmente se había planteado realizar encuestas con los
usuarios de los servicios, pero debido a la poca receptividad que tienen los padres de familia para
diligenciar este tipo de documentos no fue viable recolectar la información de esta manera.
10.6 Propuesta de un plan estratégico para que la FNVPT pueda generar a futuro
recursos para su sostenimiento.
Fundamentados en los elementos claves identificados con las entrevistas, los cuales son
fortalezas que se adaptan a los programas en los cuales la FNVPT puede incursionar para la
33
obtención de recursos se plantea restructurar los montos de los donativos y así acceder a una
mayor población, de acuerdo a las capacidades económicas de cada donador. El dinero
recolectado de esta manera se destinará exclusivamente a financiar programas y capacitaciones
que generen emprendimiento donde la Fundación pueda ofrecer sus servicios o productos, y a
cambio de esto obtenga capital para el sostenimiento de los programas.
Aumentando de esta manera el impacto positivo, acogida y sentido de pertenencia con los que
cuenta la FNVPT, al aumentar sus actividades y cobertura de los mismos a la población
identificada dentro del sector.
Para el desarrollo de la propuesta se establece la metodología de los 5 W y 1 H, con el fin de
analizar los factores que conllevan al plan estratégico.
What - ¿Qué quiero mejorar?
Aumentar los ingresos económicos que utiliza la Fundación para su funcionamiento y
sostenimiento.
Why - ¿Por qué se quiere mejorar?
Al obtener recursos a través de las donaciones se puede invertir específicamente en un proyecto
de emprendimiento, con el cual se pueda mejorar las condiciones, cobertura de la Fundación y
generar autosostenibilidad.
When - ¿Cuándo se quiere mejorar?
En un periodo de seis meses a un año.
Where - ¿Dónde se va a mejorar?
Inicialmente se requiere mejorar los procesos de comunicación y difusión de la Fundación,
actualizando la página web e incluyendo la información de la clasificación de los donativos, a
qué programa van dirigidos y los incentivos a los cuales puede participar a través de sorteos.
34
Who – ¿Quién lo va a mejorar?
Los actores implicados en la consecución del objetivo son la Fundación, los padres de familia, la
comunidad, los jóvenes y adolescentes.
How - ¿Cómo lo va a mejorar?
Para llevar a cabo la anterior propuesta se necesita la consecución de los siguientes puntos:
a. Se debe actualizar la información de la página web de la FNVPT, y así incluir la
clasificación de los donativos e incentivos sugeridos en la Tabla 5.
La idea es que, a través de los donativos, se cree un vínculo más estrecho con las personas
o entidades que realizan el aporte. Por lo cual, a vuelta de correo se enviará información de
la Fundación y de las actividades que realizan los niños y adolescentes.
Así mismo, se hará un seguimiento a las personas y empresas que hagan aportes continuos,
como mínimo uno al año y puedan participar en sorteos de los incentivos o detalles de
agradecimiento por ser parte de la FNVPT.
Para los montos más grandes los incentivos serán presentaciones del grupo musical o
partidos con la selección de fútbol de la FNVPT. Los costos derivados del transporte si las
presentaciones musicales y los encuentros futbolísticos son fuera del barrio deben ser
asumidos por las organizaciones.
Es decir que es promover el factor clave de impacto positivo en la vida de la comunidad y
sentido de pertenencia al dar reconocimiento a la labor y actividades que se desarrollan
dentro de la Fundación y que logran generar destrezas y habilidades para mejorar las
condiciones sociales y económicas de su entorno.
b. Las categorías de los donativos estarán ligados a los principios de la FNVPT por lo cual
estos rangos llevan los nombre de tres de ellos.
35
Tabla 5
Categorización de donativos
Rango del donativo Incentivo
Categoría
$30.000 a $60.000 Personas: Detalles en material reciclado
Empresas: Detalles en material reciclado Amistad
$70.000 a $100.000 Personas: Detalles en material reciclado
Empresas: Detalles en material reciclado
Alegría
$110.000 a $130.000
Personas: Detalles en material reciclado
Empresas: Presentación grupo musical,
partidos con la selección de fútbol de la
fundación
Esfuerzo
c. Se definirá e informará el objeto final de los dineros recaudados, es decir a los proyectos de
emprendimiento. Enfocados al factor de cambios de vida, generando oportunidades para el
progreso.
d. Para tener los incentivos terminados para la entrega respectiva, se deben adelantar los
trabajos manuales con los niños y adolescentes para recaudar el material que se sorteará
entre los aportantes, por lo cual los primeros recaudos se destinarán para la compra del
material necesario para la elaboración de los cuadros, alcancías, tarjetas, etc.
e. Este tipo de material también se utilizará para realizar campañas de promoción en las
empresas. Utilizando recursos como el voluntariado se puede crear grupos que se dirijan a
las empresas y den a conocer la FNVPT, buscando crear contactos clave para su
funcionamiento.
Todo este proceso robustece a la Fundación y la percepción de credibilidad y confianza que
forja a través de todas sus actividades con la población vulnerable de la localidad, generando
valor y haciendo que ésta misma se empodere para mejorar.
Partiendo de que se realicen donaciones continuas durante un año, se proyectó por monto
el valor a recibir por cada uno de ellos.
36
Figura 8. Proyección de Recaudo de Dinero en un periodo de un año. Fuente propia
$ 30.000 $ 40.000 $ 50.000 $ 60.000 $ 70.000 $ 80.000 $ 90.000 $ 100.000 $ 110.000 $ 120.000 $ 130.000
$ 360.000
$ 480.000
$ 600.000
$ 720.000
$ 840.000
$ 960.000
$ 1.080.000
$ 1.200.000
$ 1.320.000
$ 1.440.000
$ 1.560.000
$ -
$ 200.000
$ 400.000
$ 600.000
$ 800.000
$ 1.000.000
$ 1.200.000
$ 1.400.000
$ 1.600.000
$ 1.800.000
Valor del Donativo
Proyección recursos a un año
Series1 Series2
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11 Conclusiones
De acuerdo al análisis realizado a los estados financieros de la Fundación de los años 2015 y
2016, junto con el presupuesto del 2016 y 2017, evidenció un equilibrio de los recursos, pero
para realizar nuevos programas que continúen en la línea de la misión de la FNVPT se necesita
realizar una mayor inversión en programas de bienestar que desarrollen y fortalezcan las
capacidades de los niños, adolescentes y padres de familia.
Con el mapeo de instituciones se encontraron opciones de mejora a partir del planteamiento
de proyectos de emprendimiento donde la FNVPT aplicando a subsidios en entidades que
apoyan alternativas de progreso y condiciones en la calidad de vida de una comunidad en
determinada.
A través de las entrevistas realizadas a los profesionales vinculados con la FNVPT, se
identificaron acciones en la cuales se puede intervenir para mejorar el servicio prestado por la
Fundación, dentro de éstas se encuentran fortalecer el compromiso de la comunidad, en especial
a los padres de familia involucrándolos con la Misión de la Fundación, y a que al mismo tiempo
ellos sean generadores de ideas y programas que apoyen el funcionamiento de la misma.
De igual manera, se detectó que el segmento de la población que atiende la Fundación es grande
confrontado con la cobertura actual de la misma y que los servicios específicos como psicología
y terapia requieren espacios entre semana para ampliar la atención a los niños y adolescentes que
lo demandan.
Con la implementación del plan estratégico se busca mejorar las condiciones físicas, económicas
y la cobertura que tiene la Fundación, dando aprovechamiento a los recursos con los que cuenta
y explotando las habilidades innatas que tienen los niños, adolescentes y familias siendo líderes
y emprendedores logrando así que todos vayan hacia un objetivo en común.
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12 Recomendaciones
Evaluar la viabilidad de extender los horarios y disponibilidad de los profesionales de
psicología y terapia ocupacional, y así extender la cobertura del servicio que se requiere, debido
a que ésta se encuentra limitada al prestarse únicamente el sábado de 8:00 am a 12:00m.
Diseñar programas de formación artística como lo son la danza, la expresión literaria,
corporal, y la tecnología de información y comunicación, de esta manera se pueden realizar
presentaciones para el recaudo de recursos para la FNVPT.
Plantear una encuesta estandarizada para conocer a la percepción de los usuarios de cada
uno de los programas dictados por la Fundación, de los talleres, conferencias y actividades con el
fin de implementar medidas para mejorar si es necesario y así buscar alternativas de crecimiento.
Para dar continuidad en el plan estratégico durante el año 2017, se requieren
administradores de empresas que aportes con sus conocimiento en mercadeo para creen
promoción a través de nichos específicos donde se difunda el valor que tiene la FNVPT para la
sociedad y como se puede aportan desde un donativo.
Adicional en áreas como la innovación y el emprendimiento se generan espacios donde a
partir de los recursos con los que cuenta la FNVPT sobre todo su capital humano se generen
recursos para auto sostenerse y crecer.
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13 Bibliografía
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Smith, S. R. (2010). Nonprofit Organizations and Government: Implications for Policy and
Practice. Journal of Policy Analysis and Management, 621-625.
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14 Anexos
Anexo A. Misión y visión FNVPT
Misión: Fortalecemos un proyecto de vida solido de 160 niños en condición de
vulnerabilidad.
Visión: Ser un modelo de gestión y desarrollo social replicable en otras organizaciones en
el mediano y largo plazo, dentro de un marco de auto sostenibilidad permanente.
Anexo B. Programas FNVPT
Fortalecemos la educación:
Propendemos por la educación con excelencia, contribuimos con becas escolares que les
permiten ingresar a colegios privados del sector que cumpla con sus expectativas. Contamos con
una sala interactiva con doce computadores al servicio de la población beneficiaria.
Incentivos al aprendizaje:
La Fundación ofrece incentivos al aprendizaje a aquellos niños que muestran progresos
significativos en su desempeño académico durante un año escolar. Igualmente, dichos incentivos
se asignan a los niños y familias que muestran un compromiso en trabajar juntos por mejorar el
logro educativo del niño realizando actividades de lectura, apoyo en tareas y fomento a la
escritura.
Becas vocacionales:
Son becas individuales que corresponden a actividades extracurriculares deportivas, artísticas,
musicales y/o culturales de acuerdo con los intereses del niño.
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Taller de tareas:
Son intervenciones focalizadas en los niños que cursan primaria con el objetivo de apoyar
al niño durante el año escolar. Nuestra finalidad de incrementar el desempeño escolar, estas
intervenciones se enfocan principalmente en niño de bajo desempeño académico.
Fomento a la lectura:
La Fundación cuenta con una biblioteca donde fomentamos la lectura en familia, mediante
préstamos de libros de interés general. La lectura es la llave prodigiosa de la información, de la
cultura, del mundo de la ficción, de la fantasía. La importancia de la lectura en los niños se
basa en sus beneficios a la hora de estudiar y adquirir conocimientos. La colaboración de los
padres es necesaria para impulsar el proceso de aprendizaje, por tal razón proporcionamos los
libros de lectura para incentivar la lectura en familia. Apoyamos este programa con una sala de
internet que fortalece y favorece el buen uso de la tecnología como herramienta de conocimiento.
Cultura, deporte y recreación:
Desarrollamos actividades grupales orientadas incentivar el trabajo en equipo, liderazgo,
buenos hábitos de comunicación, fortalecemos habilidades y destrezas en cada una de sus áreas.
Contamos con un grupo musical compuesto por 18 niños entre los 6 años y 13 años, donde con
ayuda de un profesor aprenden a estudiar la música y la interpretación de instrumentos musicales
tales como: La guitarra eléctrica, bajo, batería, bongos, teclados, guitarras clásicas, tambores y
gaitas.
A nivel deportivo incentivamos la buena práctica del deporte actualmente tenemos la escuela
de fútbol con 50 niños y niñas
Las salidas pedagógicas hacen parte de nuestra programación, la recreación y buena
utilización del tiempo libre son fundamentales en el proceso de formación.
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Programa PROSA:
Programa de los sábados, compartimos juntos los niños, practicantes y voluntarios dos
horas de formación, donde los valores, la sana convivencia, la construcción de sueños, la
creatividad, hacen parte de nuestra misión; Apoyar y fortalecer un propósito de vida sólido.
Escuela de padres:
Su objetivo es ayudar a las familias a ejercer su papel como padres y madres, a comprender la
etapa evolutiva en la que se encuentran sus hijos e hijas y a dotarles de las herramientas
necesarias para resolver de forma positiva y constructiva los conflictos naturales de los jóvenes
en el seno Familiar.
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Anexo C. Ubicación
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46
Anexo D. Extensión del DOFA
Fortalezas
La trayectoria de 15 años de servicio en la comunidad del barrio el Paraíso ha afianzado su
experiencia y calidad en los programas establecidos.
El compromiso de las familias con la FNVPT está muy arraigado, dado que entre estos dos
actores han fortalecido los lazos de la formación integral en los niños y adolescentes de la
comunidad.
A través de los programas y talleres que brinda la fundación busca fortalecer e incentivar
habilidades deportivas, artísticas y culturales de sus participantes, además de contar con el
refuerzo escolar para apoyar la formación académica de los niños y adolescentes de los cuales la
FNVPT al ver los resultados obtenidos por ellos en el transcurso del año los recompensa con
becas en colegios privados para que puedan tener una educación de mayor calidad.
Los profesionales que atienden las necesidades de la fundación cuentan con un alto sentido
social logrando conectar el desarrollo de las habilidades innatas de los niños como sus
capacidades intelectuales, disipando de esta manera los inconvenientes con que se enfrentan en
su entorno.
Debilidades
Se puede identificar algunas debilidades que afectan el desempeño de la FNVPT como lo son
la falta de recursos económicos constantes y fijos para el desarrollo de sus actividades, el pago
de arriendos, salarios, materiales e insumos. Debido a que el 90% de su financiación se realiza
con el programa del plan padrino con el reciben $95.000 pesos por niño y dichos recursos son
invertidos en los gastos fijos de la fundación y sus actividades (arriendos, salarios, refrigerios), el
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otro 10% se ve representado por donaciones voluntarias de empresas y personas naturales,
estando expuestos de esta manera a no tener estabilidad financiera.
Pese a que la sede operativa es una casa de tres pisos ubicada en la carrera 27F No. 72B – 18
sur del Barrio el Paraíso, ésta no es propia por lo que deben cancelar un arriendo mensual al
igual que por el alquiler de tres salones y el patio de un colegio privado para sus actividades de
los sábados, costos que oscilan en un millón de pesos, y espacios en los cuales existe un riesgo
que los arrendadores no desean continuar facilitando estos lugares.
La FNVPT tiene cuentas activas en redes sociales como Facebook, Twitter y YouTube para la
divulgación y promoción de la misma, a su vez la directora realiza voz a voz con Universidades,
entidades de Gobierno, empresas privadas, pero aún es insuficiente debido a que las entidades sin
ánimo de lucro que funcionan en el país van en búsqueda de apoyo económico.
Administrativamente tienen procesos que no se encuentran documentados como lo son el
organigrama y un reglamento interno donde se publiquen los deberes y derechos de todos los
actores de la fundación (voluntarios, profesionales, beneficiarios, padres de familia).
Como se había identificado la localidad de Ciudad Bolívar contaba con 713.764 habitantes al
2005 es decir que solo un pequeño porcentaje de la población puede tener las posibilidades de
acceder a estos servicios.
Oportunidades
Partiendo que la responsabilidad social es un tema importante actualmente para la sociedad,
puede ser viable llegar a pequeñas, medianas y grandes empresas que voluntariamente y bajo
esta imagen realicen aportes a fundaciones o entidades que se encarguen del fortalecimiento de la
educación de los niños que viven en poblaciones vulnerables.
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Fortaleciendo nuevos convenios con Universidades que formen profesionales en el área de la
salud, que realicen sus aportes con campañas y talleres y que se utilicen para para mejorar sus
condiciones de los niños y adolescentes de la comunidad.
En la ciudad de Bogotá existen aproximadamente 250 fundaciones o entidades sin ánimo de
lucro las cuales buscan organizaciones que apoyen su labor a través de aporte económicos, lo que
hace que el mercado se vea congestionado al ir todos hacia el mismo punto.
Como en el barrio el Paraíso los terrenos donde se encuentran construidas las casas aun no
cuentan con escrituras de acuerdo a la ley, esto es debido a que por muchos años estos terrenos
estuvieron deshabilitados y con el pasar del tiempo las familias fueron asestando el lugar,
convirtiendo de esta manera una limitación el poder realizar la compra de un terreno o casa para
el funcionamiento de la FNVPT.
La población vulnerable de este sector ha incrementado debido a los desplazados que han
llegado a barrios de la localidad de Ciudad Bolívar aumentando de esta manera el número de
niños y adolescentes que requieren del apoyo de entidades para su formación.
La inseguridad para los niños y adolescentes se puede ver afectada por grupos de individuos
que no han tenido oportunidades en su vida y toman caminos como la drogadicción, el hurto, los
vicios para pasar la vida, influyendo negativamente en el entorno y en el ejemplo que reciben los
demás miembros de la comunidad.
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Anexo E. DOFA Estratégico
50
Anexo F. Cronograma de actividades
51
Anexo G. Entrevista
