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PROYECTO INTEGRAL DE GESTION AMBIENTAL DE RESIDUOS SOLIDOS EN LOS MUNICIPIOS DE DESAGUADERO (Perú Bolivia) Diseño Institucional de ejecución del Proyecto Integral de Gestión Ambiental de los Residuos Sólidos en los Municipios de Desaguadero (Perú Bolivia). Organización para la implementación del Proyecto Integral de Gestión Ambiental de los Residuos Sólidos en los Municipios de Desaguadero (Perú Bolivia) Aspectos gerenciales y administrativos. Programas Complementarios para la implementación del Proyecto Integral de Gestión Ambiental de los Residuos Sólidos en los Municipios de Desaguadero (Perú Bolivia). Consultor: Walter Aguilar Maldonado Abril, 2009

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PROYECTO INTEGRAL DE GESTION AMBIENTAL DE RESIDUOS SOLIDOS EN LOS MUNICIPIOS DE

DESAGUADERO (Perú – Bolivia)

Diseño Institucional de ejecución del Proyecto Integral de Gestión Ambiental de los Residuos Sólidos en los Municipios de Desaguadero (Perú – Bolivia). Organización para la implementación del Proyecto Integral de Gestión Ambiental de los Residuos Sólidos en los Municipios de Desaguadero (Perú – Bolivia) – Aspectos gerenciales y administrativos. Programas Complementarios para la implementación del Proyecto Integral de Gestión Ambiental de los Residuos Sólidos en los Municipios de Desaguadero (Perú – Bolivia).

Consultor: Walter Aguilar Maldonado

Abril, 2009

2

INDICE

Página

1. Presentación 03

2. Proyecto Integral de Gestión Ambiental de los Residuos Sólidos en los Municipios de Desaguadero (Perú – Bolivia).

03

2.1. Diseño Institucional de ejecución del Proyecto Integral de Gestión Ambiental de los Residuos Sólidos en los Municipios de Desaguadero (Perú – Bolivia).

03

2.2. Organización para la implementación del Proyecto Integral de Gestión Ambiental de los Residuos Sólidos en los Municipios de Desaguadero (Perú – Bolivia) – Aspectos gerenciales y administrativos.

12

2.3. Programas Complementarios para la implementación del Proyecto Integral de Gestión Ambiental de los Residuos Sólidos en los Municipios de Desaguadero (Perú – Bolivia).

33

3. Conclusiones. 61

4. Recomendaciones 62

3

1. PRESENTACION

El PIGARS para la ciudad de Desaguadero Perú – Bolivia es un instrumento de gestión cuya implementación contribuirá al mejoramiento del servicio de limpieza pública y contrarrestará los impactos negativos que existen actualmente en la salud y el medio ambiente generados por el manejo inadecuado de los residuos sólidos. Este instrumento de gestión requiere de una institucionalidad y de Programas complementarios para hacer efectiva su implementación y su funcionamiento sostenible, vale decir; que necesita de una organización que la viabilice, le dé soporte y, de Programas que desarrolle y potencie las capacidades existentes para desarrollar una efectiva Gestión Integral de los Residuos Sólidos. El presente documento aborda precisamente estos aspectos planteando un modelo organizativo que articula a las respectivas Municipalidades con los demás actores organizados de la población para realizar una gestión concertada y participativa. De la misma manera, propone acciones relacionadas con la mejora de la conciencia ambiental y las capacidades técnicas y de gestión tanto de las Municipalidades como de la población organizada. El trabajo realizado ha utilizado como información de partida los diagnósticos socioeconómicos de ambas ciudades elaboradas en el marco del presente PIGARS, la situación actual de la gestión de los residuos sólidos y de la organización que brinda el servicio proporcionada en una reunión de trabajo por los funcionarios de las Municipalidades y representantes de organizaciones de la Sociedad Civil. El procesamiento y análisis de esta información desde la perspectiva del tipo de organización requerida ha posibilitado llegar a una propuesta de Diseño Institucional y de Programas complementarios que desde ya contribuirá al buen desempeño del proyecto.

2. PROYECTO INTEGRAL DE GESTION AMBIENTAL DE LOS RESIDUOS SOLIDOS

EN LOS MUNICIPIOS DE DESAGUADERO (Perú – Bolivia).

2.1. Diseño Institucional de ejecución del Proyecto Integral de Gestión

Ambiental de los Residuos Sólidos en los Municipios de Desaguadero

(Perú – Bolivia).

Desaguadero es una Ciudad Binacional, punto central del eje comercial más

importante en el paso de frontera entre el Perú y Bolivia, cuya zona urbana se

ha desarrollado en gran parte en la desembocadura de las aguas del Lago

Titicaca y nacientes del río Desaguadero cuyo cauce atraviesa la parte central

dentro de los límites internacionales establecidos.

Como toda ciudad en crecimiento, con un flujo cada vez mayor de pobladores

que transitan por ella, con una situación socio – económica deficitaria y débil

voluntad política de ambos países para impulsar estratégicamente su desarrollo;

entre otros aspectos, presenta diariamente serios problemas de desecho de

4

residuos sólidos en lugares públicos y privados (calles, parques, terrenos

baldíos, ribera del lago Titicaca y del río Desaguadero, etc.) principalmente en

los días en que se realiza las ferias internacionales (martes y viernes),

afectando la calidad de vida de los pobladores y, la imagen de la ciudad por los

problemas de contaminación existente.

En este contexto, se plantea una intervención binacional de diseñar e

implementar el “Proyecto Integral de Gestión Ambiental de Residuos Sólidos en

los Municipios de Desaguadero – Perú – Bolivia) como una solución conjunta

para ambas poblaciones en el esquema de un proyecto de integración

binacional.

Uno de los elementos claves en el diseño de este proyecto, dado su carácter

binacional; es la institucionalidad necesaria encargada de su implementación y

su posterior funcionamiento sostenible, el cual se desarrolla a continuación a

partir del análisis de la participación de los actores políticos y sociales

planteados en el Diagnóstico socio - económico de ambos municipios y, en el

marco legal existente de ambos países referido a la Gestión de los Residuos

Sólidos1.

Comité Binacional de Gestión de los Residuos Sólidos en Desaguadero

(Perú – Bolivia) – CBGRSD.

Es un órgano político - técnico adscrito a las Municipalidades de

Desaguadero de Perú y Bolivia. El carácter político le viene dado porque las

instituciones que la conforman tienen representatividad y responsabilidad

social y política en el desarrollo de Desaguadero y; el carácter técnico, le

viene dado porque los Residuos Sólidos tienen que ser necesariamente

manejados técnicamente porque se trata de garantizar su viabilidad

tecnológica, económica y, ser sostenible en el tiempo.

Las Municipalidades de Desaguadero de Perú y Bolivia tienen un papel

importante y protagónico en este Comité toda vez que, por mandato legal2,

son responsables de la gestión y manejo de los residuos sólidos de origen

domiciliario y comercial en su jurisdicción.

La Naturaleza, rol, funciones y otros aspectos administrativos - operativos

relacionados con el funcionamiento del Comité Binacional de Gestión de los

1 Perú: Ley Nº. 27314 - Ley General de Residuos Sólidos, D. S. Nº 057/2004/PCM - Reglamento de la Ley

General de RRSS, Ley N° 28245 - Ley General del Medio Ambiente y Ley marco del sistema nacional de gestión ambiental; Bolivia: Ley Nº 1333 - Ley del Medio Ambiente, D. S. Nº 24176 - Reglamento de Gestión de

Residuos Sólidos. 2 Perú: Artículo Nº 08 – Reglamento de la Ley General de Residuos Sólidos; Bolivia: Artículo Nº 13 del

Reglamento de Gestión de Residuos Sólidos.

5

Residuos Sólidos en Desaguadero (Perú – Bolivia) – CBGRSD debe estar

explicitado en su Reglamento de funcionamiento y promulgada en una

Ordenanza Municipal por cada Municipalidad.

Rol y Funciones

Rol del Comité: Garantizar la implementación, funcionamiento y

sostenibilidad futura del Proyecto a través de mecanismos de

participación y concertación ciudadana, educación y sensibilización

ambiental y, una propuesta tecnológica viable que contribuyan de

manera efectiva, eficiente, oportuna y de calidad a la Gestión

Integral de los Residuos Sólidos3 en los Municipios de Desaguadero

de Perú y Bolivia.

Funciones del Comité:

Brindar el apoyo político, institucional y financiero requerido para

la implementación, funcionamiento y sostenibilidad del proyecto.

Establecer lineamientos de política, promover y facilitar

mecanismos para la participación y concertación interinstitucional

en la gestión y manejo del proyecto.

Tomar decisiones respecto a los requerimientos técnicos y

económicos del proyecto, así como también; respecto a los

cambios posibles en función de las necesidades y condiciones

que se presenten en el entorno.

Promover en la población, en sus organizaciones y autoridades

una mayor sensibilidad y conciencia ambiental de tal forma que

su participación en la gestión y manejo del proyecto sea de real

compromiso y responsabilidad.

Informar y comunicar a las instancias correspondientes y a la

población en general sobre la evolución, avances y logros del

proyecto tanto en sus resultados como en su impacto.

Elaborar y aprobar el Plan Operativo anual del proyecto.

Supervisar y vigilar la ejecución del proyecto.

3 Conjunto de acciones normativas, financieras, administrativas y de planeamiento aplicadas a todas las etapas

del manejo de los residuos sólidos desde su generación, basándose en criterios sanitarios, ambientales y de viabilidad técnica y económica para la reducción en la fuente, el aprovechamiento, tratamiento y la disposición final de los residuos sólidos.

6

Articulación con las Municipalidades de Desaguadero (Perú –

Bolivia).

La articulación del Comité Binacional con las respectivas

Municipalidades de Desaguadero de Perú y Bolivia se da a través de su

vinculación directa con las Alcaldías. Dado el carácter binacional del

Comité, la Presidencia del mismo debe recaer en los Alcaldes y ser

rotativa, lo que debe estar explicitado en el Reglamento del Comité.

Instituciones que la conforman: Conformado en total por 28

representantes, todos ellos actores con presencia e interés en promover,

implementar y supervisar la Gestión Ambiental de los Residuos Sólidos

en los Municipios de Desaguadero de Perú y Bolivia.

Representación socio – política: conformado por 22

representantes de instituciones con presencia en los Municipios de

Desaguadero de Perú y Bolivia.

- Los Alcaldes de las Municipalidades de Desaguadero de Perú y

Bolivia.

- Un representante de las Organizaciones Barriales o Juntas

Vecinales de cada Municipio de Desaguadero de Perú y Bolivia.

- Un representante de las Organizaciones de Comerciantes de

cada Municipio de Desaguadero de Perú y Bolivia.

- Un representante del Mercado de Abastos de cada Municipio de

Desaguadero de Perú y Bolivia.

ALCALDIA Municipalidad Distrital de

Desaguadero - Perú

ALCALDIA Gobierno Municipal de Desaguadero - Bolivia

COMITÉ BINACIONAL DE GESTION DE RESIDUOS

SOLIDOS EN DESAGUADERO (Perú –

Bolivia) – CBGRSD

7

- Un representante del Sector Educación del Gobierno Regional de

Puno – Perú y de la Prefectura de La Paz – Bolivia, ambos con

sede en Desaguadero de Perú y Bolivia respectivamente.

- Un representante del Sector Salud del Gobierno Regional de

Puno – Perú y de la Prefectura de La Paz – Bolivia, ambos con

sede en Desaguadero de Perú y Bolivia respectivamente.

- Un representante de Aduanas de cada Municipio de

Desaguadero de Perú y Bolivia.

- Un representante de la Policía Nacional de cada Municipio de

Desaguadero de Perú y Bolivia.

- Un Representante de la Dirección General de Capitanías y

Guardacostas de Bolivia y su equivalente en Puno – Perú, ambos

con sede en Desaguadero de Perú y Bolivia respectivamente.

- Un representante de los Medios de Comunicación de cada

Municipio de Desaguadero de Perú y Bolivia.

- Un Regidor de Medio Ambiente o su equivalente de cada

Municipalidad de Desaguadero de Perú y Bolivia.

Representación técnica: conformado por 05 representantes.

- Coordinador del proyecto nombrado por la CAN, respaldado por

la Autoridad Binacional del Lago Titicaca – ALT y aceptada por

los Alcaldes de las Municipalidades de Desaguadero de Perú y

Bolivia.

- Un representante del Área de Limpieza Pública de cada

Municipalidad de Desaguadero de Perú y Bolivia.

- Un representante de la Dirección de Medio Ambiente o su

equivalente del Gobierno Regional de Puno – Perú y de la

Prefectura de la Paz – Bolivia.

Representación fiscalizadora y supervisora: conformado por 01

representante.

- Autoridad Binacional Autoridad Binacional del Lago Titicaca –

ALT.

Estructura Organizativa.

Para que el proyecto tenga un buen desempeño y garantice su

implementación y funcionamiento así como la transferencia de las

funciones operativas y de gestión a las respectivas instancias de las

Municipalidades de Desaguadero en Perú y Bolivia para su

sostenibilidad futura, requiere contar con las siguientes instancias:

8

Área de Coordinación del Proyecto, cuya finalidad es gestionar la

implementación y funcionamiento del proyecto, siendo el brazo

operativo fundamental del Comité Binacional de Gestión de los

Residuos Sólidos en Desaguadero (Perú – Bolivia) – CBGRSD.

Área de Educación Ambiental y Participación Ciudadana, cuya

finalidad es sensibilizar, concientizar y promover la participación

organizada y responsable de la población como elemento clave para

la Gestión Ambiental sostenible de los Residuos Sólidos;

Área de Manejo del Sistema de Residuos Sólidos4, su finalidad es

la implementación y funcionamiento de la propuesta tecnológica

planteada por el proyecto para el Manejo de los Residuos Sólidos

que consta de los siguientes subsistemas:

- Sub Sistema de separación doméstica de los Residuos Sólidos Urbanos.

- Sub Sistema de recolección (almacenamiento, barrido, transporte y transferencia) de los Residuos Sólidos Urbanos.

- Sub Sistema de tratamiento y disposición final de los Residuos Sólidos: Reciclaje de los Residuos Sólidos Inorgánicos, Compostaje de los residuos sólidos orgánicos, Incineración de los RSU Peligrosos y Disposición Final de los RSU Inútiles.

Área de Desarrollo de Capacidades Institucionales en Gestión y

Manejo de Residuos Sólidos, cuya finalidad es fortalecer y

desarrollar capacidades individuales e institucionales en ambas

municipalidades porque serán ellas las que participarán

directamente en las operaciones de implementación y

funcionamiento y sostenibilidad futura del proyecto. Desde el inicio

del proyecto,

Área de Monitoreo y Evaluación, su finalidad es dar cuenta del

avance en la implementación del proyecto y de los logros obtenidos

a nivel de los resultados planteados.

Todas las funciones de este esquema organizativo, serán realizadas

desde el inicio del proyecto con la lógica de transferencia a las

respectivas instancias existentes o creadas en cada una de las

Municipalidades para que continúen con las respectivas acciones y den

sostenibilidad futura a la Gestión Ambiental de los Residuos Sólidos en

4 Conjunto de acciones técnicas – operativas de residuos sólidos que involucra el manipuleo,

acondicionamiento, transferencia, tratamiento, disposición final o cualquier otro procedimiento técnico operativo utilizado desde la generación hasta la disposición final.

9

la ciudad de Desaguadero. Son estas instancias las que participarán

activa y directamente en las acciones planteadas por el proyecto.

Organigrama General del Proyecto.

Requerimiento de Personal: Dada la naturaleza y dimensión del

proyecto, la precaria organización y experiencia de ambas

Municipalidades en la Gestión Ambiental de Residuos Sólidos, se

requiere contar con profesionales especializados en el tema y con

experiencia de facilitadores de procesos. En total se requiere contar con

06 profesionales:

Coordinador del Proyecto: Profesional con conocimiento y

experiencia en la Gestión y Manejo de Residuos Sólidos de

preferencia a nivel municipal, con visión sistémica y holística,

capacidades de concertación y manejo de conflictos.

Asistente del proyecto: Profesional con conocimiento, experiencia y

habilidades para soporte logístico y administrativo tanto a la

coordinación como a todas las áreas del proyecto.

ALCALDIA Municipalidad Distrital de

Desaguadero - Perú

ALCALDIA Gobierno Municipal de Desaguadero - Bolivia

COMITÉ BINACIONAL DE GESTION DE RESIDUOS

SOLIDOS EN DESAGUADERO (Perú –

Bolivia) – CBGRSD

AUTORIDAD BINACIONAL DEL LAGO TITICACA - ALT

Área de Manejo del

Sistema de Residuos Sólidos

Área de Educación

Ambiental y Participación Ciudadana

Área de Desarrollo de Capacidades

Institucionales en Gestión y Manejo de

Residuos Sólidos

COORDINACION DEL PROYECTO

Área de Monitoreo y Evaluación

10

Responsable del Área de Educación Ambiental y Participación

Ciudadana: Profesional con conocimientos y habilidades en

Información, Educación y Comunicación (IEC), promotor y facilitador

del trabajo en equipo y de acciones participativas con organizaciones

de la Sociedad Civil, con capacidades de concertación y manejo de

conflictos. De preferencia con experiencia en el tema de Residuos

Sólidos.

Responsable del Área de Manejo del Sistema de Residuos

Sólidos: Profesional con conocimiento y experiencia en el Manejo

de Residuos Sólidos de preferencia a nivel municipal a lo largo de

toda la cadena: Generación, Almacenamiento, barrido, recojo,

transporte y disposición final. Asimismo, debe tener conocimiento y

experiencia en Segregación, Reciclaje, tratamiento y transformación

de Residuos Sólidos.

Responsable del Área de Desarrollo de Capacidades

Institucionales en Gestión y Manejo de Residuos Sólidos:

Profesional con conocimiento y experiencia en procesos de

aprendizaje y de gestión del conocimiento individual e institucional,

de preferencia en el tema de Residuos Sólidos. Debe manejar

metodologías participativas relacionadas con la educación de

adultos, con el aprender haciendo, así como también; tecnologías de

información y comunicación (TICs).

Responsable del Área de Monitoreo y Evaluación: Profesional con

conocimiento y experiencia en el manejo de enfoques y

metodologías participativas de monitoreo y evaluación orientado a

resultados a partir de un proceso permanente y continuo de

observación, registro y análisis del grado de cumplimiento y calidad de

las actividades propuestas en la planificación. De poseer capacidades

de facilitador de procesos y orientación estratégica.

Condiciones Operativas

El proyecto tendrá su sede en el local de la Municipalidad de

Desaguadero sea de Perú o Bolivia que le posibilite la infraestructura

mínima e indispensable para que pueda desarrollar sus funciones

operativas y administrativas con la normalidad y tranquilidad que ello

requiere. La decisión se tomará previa evaluación de las condiciones de

infraestructura de cada Municipalidad.

11

Financiamiento

Para el funcionamiento de esta instancia organizativa el financiamiento

será de la siguiente manera:

Personal del Proyecto: Todos a excepción del/la Asistente será

financiado con los recursos del proyecto. El/la Asistente será

financiado por ambas Municipalidades.

Gastos operativos de coordinación, representación, reuniones de

trabajo, materiales de oficina, equipamiento, mobiliario de oficina,

mantenimiento de equipos, servicios de comunicación e internet,

movilidad, viajes, entre otros será financiado con los recursos del

proyecto.

Gastos de funcionamiento (local, servicios de agua y energía

eléctrica, conserjería, entre otros) serán financiados por ambas

municipalidades.

12

2.2. Organización para la implementación del Proyecto Integral de Gestión

Ambiental de los Residuos Sólidos en los Municipios de Desaguadero

(Perú – Bolivia) – Aspectos gerenciales y administrativos.

En la mayoría de nuestras ciudades, el proceso integral de Manejo de Residuos

Sólidos se realiza generalmente en el marco del Servicio de Limpieza Pública.

Su objetivo es proteger la salud de la población y mantener un ambiente

agradable y sano, está compuesto de las siguientes actividades5: Generación,

Separación, Almacenamiento, Barrido, Recolección, Transporte y Transferencia,

Tratamiento6 y Disposición final de los Residuos Sólidos7, siendo esta última

imprescindible en el manejo de los residuos.

PERU La Naturaleza y Organización actual del Servicio de Limpieza Pública Según Ley8, las Municipalidades provinciales y distritales son responsables de asegurar la correcta prestación de los Servicios de Recolección, Transporte y Transferencia, Disposición Final de los Residuos Sólidos y de la limpieza de vías, espacios y monumentos públicos en su jurisdicción. Los Residuos Sólidos en su totalidad deberán ser conducidos directamente a la planta de tratamiento,

5 Las primeras tres actividades son responsabilidad del usuario o generador de los Residuos Sólidos, las

demás son competencia de las Municipalidades. 6 Los tratamientos más conocidos son la incineración, el compostaje y el reciclaje.

7 La disposición final en rellenos sanitarios es la práctica más común y aceptada y permite disponer los

distintos tipos de residuos que se encuentran en las ciudades. El relleno sanitario consiste en el enterramiento ordenado y sistemático de los residuos sólidos compactados en el menor espacio posible a fin de minimizar los potenciales impactos negativos en la salud y ambiente. 8 Ley Nº. 27314, Ley General de Residuos Sólidos; D. S. Nº 057-2004-PCM Reglamento de la Ley General de

RRSS; Ley N° 28245 - Ley General del Medio Ambiente y Ley marco del sistema nacional de gestión ambiental; Ley Nº 27972.- Ley Orgánica de Municipalidades.

GENERACION

SEPARACION

BARRIDO DE CALLES

Y LIMPIEZA PÚBLICA

ALMACENAMIENTO RECOLECCION

TRANSPORTE y

TRANSFERENCIA

DISPOSICION

FINAL

TRATAMIENTO

PROCESO DE MANEJO DE RESIDUOS SOLIDOS

13

transferencia o al lugar de la disposición final autorizado por la Municipalidad Provincial, estando obligados los municipios distritales9 al pago de los derechos correspondientes.

Actualmente, el proceso de Manejo de los Residuos en la ciudad de Desaguadero – Perú, comprende las siguientes actividades: Generación, Almacenamiento, Barrido de Calles y Limpieza Pública, Recolección, Transporte y Transferencia y; Disposición Final. No se realizan las actividades relacionadas con la Separación y el Tratamiento (Reciclaje de los Residuos Sólidos Inorgánicos, Compostaje de los residuos sólidos orgánicos, Incineración de los RSU Peligrosos) y; la Disposición Final se realiza en un botadero pero sin ningún criterio técnico ni ambiental.

En lo que respecta a la organización, actualmente en la Municipalidad distrital de Desaguadero, el servicio de limpieza pública se brinda por Administración Municipal Directa10, usando un modelo organizacional simple y precario. En su estructura organizativa existe una Oficina de Servicios Públicos y dentro de ella el Área de Limpieza Pública y Ornato, encargada de proporcionar este servicio incluido el mantenimiento de parques y jardines. Estas dependencias se encuentran insertas en la estructura organizativa municipal tal como se muestra en su organigrama.

9 Actualmente, se han establecido las condiciones necesarias para la privatización del servicio de limpieza pública,

pudiendo las municipalidades distritales suscribir contratos de prestación de servicios con las Empresas de Prestación de Servicios de Residuos Sólidos. 10

Es la práctica más comúnmente utilizada en la mayoría de los países de América Latina, especialmente en núcleos poblacionales medianos y pequeños. En América Latina aproximadamente entre 25 a 30% de las ciudades grandes utiliza la modalidad municipal directa, particularmente para barrido, recolección y disposición final.

GENERACION

BARRIDO DE

CALLES Y LIMPIEZA

PÚBLICA

ALMACENAMIENTO RECOLECCION

TRANSPORTE y

TRANSFERENCIA

DISPOSICION

FINAL

PROCESO ACTUAL DE MANEJO DE RESIDUOS SOLIDOS EN DESAGUADERO PERU

14

El Área de Limpieza Pública y Ornato no cuenta con ninguna estructura orgánica interna establecida formalmente, sin embargo; por la naturaleza del trabajo que realiza el personal, se puede establecer tres grupos de actividades claramente diferenciadas y que lo realizan grupos diferenciados de personal. En cada uno de estos grupos, no existe responsable, todos dependen directamente del Jefe del Área de Limpieza Pública y Ornato. A manera de ilustración, a continuación se presenta el supuesto organigrama del Área.

ORGANIGRAMA MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE DESAGUADERO PERU

ALCALDE

CONCEJO MUNICIPAL COMISIONES DE REGIDORES

CONCEJO DE COORDINACION DISTRITAL

ORGANO DE CONTROL INSTITUCIONAL - OCI

SECRETARIA GENERAL

OFICINA GENERAL DE ADMINISTRACION

OFICINA DE PERSONAL

OFICINA LOGISTA Y ABASTECIMIENTO

OFICINA DE CONTABILIDAD

OFICINA DE TESORERIA

OFICINA RENTAS Y CONTRIBUCIONES

OFICINA GENERAL DE ASESORIA JURIDICA

OFICINA GENERAL DE PLANIFICACION

OFICINA DE PROGRAMACION E INVERSIONES

OFICINA DE PRESUPUESTO

OFICINA DE OBRAS PUBLICAS Y DESARROLLO URBANO Y RURAL

OFICINA DE ESTUDIOS Y PROYECTOS

OFICINA DE HABILITACIONES URBANAS Y

CATASTRO

OFICINA DE INFRAESTRUCTURA Y OBRAS

SECRETARIA DE IMAGEN INSTITUCIONAL

PROGRAMA VASO DE LECHE

AREA DE LIMPIEZA PÚBLICA Y ORNATO

OFICINA DE ADMINISTRACION TRIBUTARIA

OFICINA DE SERVICIOS PUBLICOS

AREA DE POLICIA MUNICIPAL

OFICINA DE RECAUDACION Y FISCALIZACION

COMITÉ DISTRITAL DE SEGURIDAD CIUDADANA

COMITÉ DISTRITAL DE DEFENSA CIVIL

COMITÉ DE ADMINISTRACION DEL VASO DE LECHE

OFICINA DE DESARROLLO ECONOMICO LOCAL Y COMERCIALIZACION

AREA DE BIBLIOTECA MUNICIPAL

AREA DE REGISTRO CIVIL

15

En cuanto al Personal que labora actualmente en el Área son en total 16 personas, de los cuales los peones recolectores y operadores se renuevan trimestralmente.

PERSONAL

Area / Sub Área Cargo Nº Limpieza Pública y Ornato Jefe 01

Recolección y Barrido Peones Recolectores 08

(04 zonas de trabajo – 02 por zona)

Transporte y Transferencia Chofer 01

Peones Operadores 03

Servicios Higiénicos Públicos 03

TOTAL 16

Por lo general, el Área de Limpieza Pública y Ornato como las demás áreas de la Oficina de Servicios públicos para el cumplimiento de sus funciones dependen de otras oficinas ediles para desarrollar una serie de tareas esenciales como: a) planeamiento, b) financiamiento, c) administración, d) logística, e) abastecimiento, etc. lo que generalmente no opera de manera planificada, coordinada y oportuna, generando dificultades en el otorgamiento del servicio. Los trabajadores del área cumplen diariamente una rutina establecida sin ningún tipo de planificación, solamente los días Lunes de cada semana a primera hora del día tiene una reunión de coordinación general básicamente para cuestiones logísticas y de algunas precisiones a tener en cuenta para los días Lunes y Jueves en que realizan jornadas de limpieza general, como por ejemplo la definición del lugar donde corresponde hacerlos. Es importante mencionar que para las jornadas de limpieza general no se promueve la participación de la población, solamente es el personal del área el que participa.

OFICINA DE SERVICIOS PÚBLICOS

AREA DE LIMPIEZA

PÚBLICA Y ORNATO

AREA DE REGISTRO

CIVIL

AREA DE BIBLIOTECA

MUNICIPAL

AREA DE POLICÍA

MUNICIPAL

Transporte y

Transferencia

Servicios Higiénicos

Públicos

Recolección y Barrido

16

Asimismo, el trabajo que realiza el área es supervisado por la Regidora de Medio Ambiente, quien además toma decisiones respecto a los requerimientos y acciones a realizar. Respecto al cobro del servicio de limpieza pública a los usuarios del servicio, actualmente la Municipalidad no la hace efectivo y, además no tiene calculado el costo efectivo del mismo. En consecuencia, el servicio de limpieza pública se ve en muchas circunstancias afectada por la baja prioridad que se le da al presupuesto municipal para este fin. En lo que concierne a la toma de decisiones, ésta es centralizada en el Alcalde a partir de la información que le provee la Regidora de Medio Ambiente quien finalmente es la que canaliza todos los requerimientos tanto del personal como del Jefe del Área. Las decisiones generalmente están relacionadas con el mantenimiento de los equipos y vehículo, la contratación y el desempeño del personal, los requerimientos de presupuesto. Por otro lado, solamente, en aspectos operativos de la rutina diaria (como por ejemplo solicitudes de permiso, cambio de turno, etc.), el Jefe del Área toma decisiones pero conjuntamente con la Regidora. Los problemas más frecuentes que generalmente tiene el área están referidos a la necesidad de una mejor organización interna, la débil planificación, la débil capacidad de gestión del personal, la alta rotación del personal debido al bajo sueldo y a la poca motivación para desempeñarse en este tipo de trabajo, la renovación de los equipos, la demora en la entrega de herramientas, el mantenimiento de los equipos y vehículo que generalmente no es programado, la demora en la toma de decisiones ante solicitudes que requieren ser aprobadas oportunamente, el presupuesto limitado que disponen, la formalización de la propiedad del terreno para el Relleno Sanitario, la baja conciencia y participación de la población, la débil capacidad de coordinación y concertación interinstitucional y, la acumulación de la basura ante situaciones adversas (lluvias, vientos, entre otros). La propuesta de Organización del Servicio de Limpieza Pública en el marco del proyecto: Estructura interna, organigrama, articulación con la organización del proyecto, requerimiento de personal, financiamiento El modelo organizativo a plantear responde a dos situaciones claves; una de ellas es, que la Municipalidad realizará el proceso completo de Gestión y Manejo Integral de los Residuos Sólidos, es decir; las actividades de Recolección, Barrido, Transporte y Transferencia, Tratamiento (Reciclaje, compostaje, incineración) y Disposición final en un Relleno Sanitario de Residuos Sólidos inútiles; la otra es adecuar y reinventar la organización actual de tal manera que, sea soporte a esta nueva Gestión y Manejo Integral de Residuos Sólidos. Desde esta perspectiva, el modelo organizativo que adoptará la Municipalidad, para la Gestión y Manejo Integral de los Residuos Sólidos reflejará un estilo de gestión o patrón de comportamiento técnico - económico institucional sustentada en los siguientes principios:

17

a) Adopción de una filosofía de Gestión de Residuos Sólidos basada en la continua innovación y el mejoramiento constante de la calidad del servicio, centrado en la satisfacción del usuario. Supone incorporar a la dinámica municipal nuevos modelos mentales sobre el medio ambiente4.

b) Planeamiento a mediano plazo con objetivos y metas de mejora constante de la calidad de la Gestión de los Residuos Sólidos.

c) Presupuestos de inversión y operación que suministren los medios apropiados a los programas y proyectos para lograr el propósito planificado.

d) Ejecución transparente y participativa con los usuarios del servicio. e) Educación y sensibilización ambiental a la población usuaria del servicio

para contribuir de manera efectiva con la Gestión de los Residuos Sólidos. f) Desarrollo de capacidades y Entrenamiento al personal para comprender y

realizar de manera óptima sus funciones operativas y administrativas, así como también; resolver oportunamente problemas que se presentan aportando nuevos medios para mantener la calidad y mejora continua del servicio.

g) Supervisión permanente y control de avances, continuo y correctivo, durante el ciclo de realización del servicio, incidiendo en la calidad de las tareas y actividades que se realizan.

h) Evaluación de resultados, al término de cada ciclo del proceso de realización del servicio, basado en la verificación a nivel de la población usuaria del mejoramiento constante de la calidad de los servicios recibidos.

Complementario a estos principios, las funciones (Planificación, dirección, producción, administración, abastecimiento y logística, mantenimiento, financiera) para realizar la Gestión y el Manejo Integral de los Residuos Sólidos aún cuando sean realizadas por las diferentes oficinas y áreas correspondientes de la Municipalidad requieren estar articuladas, en coordinación permanente y generando la sinergia necesaria para que el servicio sea realizado de manera oportuna, eficiente y efectiva. La propuesta organizativa para la producción y otorgamiento del servicio en el marco de la propuesta tecnológica planteada por el proyecto y, la estructura orgánica de la Municipalidad; crea tanto la Unidad de Recolección, barrido, transporte y transferencia de Residuos Sólidos y la Unidad de tratamiento y disposición final de los Residuos Sólidos, toda vez que su importancia es clave y determinante en la Gestión y Manejo Integral de Residuos Sólidos. Estructura Organizativa del Área de Limpieza Pública y Ornato

En la perspectiva de que el Proyecto operará desde el inicio con una lógica de transferencia de las funciones al Área de Limpieza Pública y Ornato por ser la instancia de la Municipalidad responsable del servicio y de su sostenibilidad, ésta tendrá la siguiente estructura:

4

Incluye paradigmas, normas legales, comportamientos, conocimientos e información sobre las nuevas relaciones entre la persona, los grupos, las poblaciones, las organizaciones, las empresas y el Estado, con relación a los recursos y potencialidades del medio ambiente en general y gestión de los Residuos Sólidos en particular.

18

Área de Limpieza Pública y Ornato, su finalidad es implementar y monitorear el Plan Integral de Gestión Ambiental de los Residuos Sólidos de la Municipalidad. Tiene la responsabilidad y obligación de coordinar con el Coordinador del Proyecto quien en la práctica en su asesor técnico y entrenador para ir asumiendo las funciones que le serán transferidas.

Unidad de Recolección, barrido, transporte y transferencia de Residuos Sólidos, su finalidad es garantizar el recojo, barrido, transporte y transferencia oportuna de los Residuos Sólidos hacia los lugares de tratamiento y/o disposición final según el Sistema y Planificación establecida. Su responsabilidad y obligación es coordinar directamente con el responsable del Área de Manejo de Residuos Sólidos del Proyecto, quien en la práctica es su asesor técnico y entrenador para ir asumiendo las funciones que les serán transferidas. Asimismo, coordinarán con el Área de Educación Ambiental y Participación Ciudadana y el Área de Desarrollo de Capacidades Institucionales en Gestión y Manejo de Residuos Sólidos del Proyecto cuando se requieran realizar las respectivas actividades relacionadas tanto para su respectivo personal como para la población usuaria del servicio.

Unidad de tratamiento y disposición final de los Residuos Sólidos,

su finalidad es garantizar la realización del reciclaje de los Residuos Sólidos inorgánicos, producir el compostaje de los Residuos Sólidos orgánicos, la incineración de los RSU peligrosos y la disposición final de los RSU inútiles. Su responsabilidad y obligación es coordinar directamente con el responsable del Área de Manejo de Residuos Sólidos del Proyecto, quien en la práctica es su asesor técnico y entrenador para ir asumiendo las funciones que les serán transferidas. Asimismo, coordinarán con el Área de Educación Ambiental y Participación Ciudadana y el Área de Desarrollo de Capacidades Institucionales en Gestión y Manejo de Residuos Sólidos del Proyecto cuando se requieran realizar las respectivas actividades relacionadas tanto para su respectivo personal como para la población usuaria del servicio.

Unidad de Servicios Higiénicos Públicos11

Las acciones correspondientes a Educación Ambiental y Participación Ciudadana y, Desarrollo de capacidades institucionales en Gestión y Manejo Integral de Residuos Sólidos serán asumidas por la Oficina General de Administración – Oficina de Personal de la Municipalidad. La Planificación e implementación de estas acciones corresponde al Área de Limpieza Pública y Ornato y serán coordinadas directamente con los Responsables de las Áreas de Educación Ambiental y Participación Ciudadana y, de Desarrollo

11

Continuarán realizando las funciones que le han sido asignadas por la Municipalidad. En este documento no se explicita porque en esencia directamente no forma parte de la Gestión y Manejo Integral de los Residuos Sólidos.

19

de Capacidades Institucionales en Gestión y Manejo Integral de Residuos Sólidos del Proyecto. Las funciones de cada Área y Unidades deben estar explicitadas en el Manual de Organización y Funciones de la Municipalidad.

Organigrama General del Área de Limpieza Pública y Ornato

Unidad de tratamiento

y disposición final de

los Residuos Sólidos

Unidad de recolección,

barrido, transporte y

transferencia de los Residuos

Sólidos

Unidad de Servicios

Higiénicos Públicos

AREA DE LIMPIEZA

PÚBLICA Y ORNATO

20

Visualización del Proyecto en el Organigrama general de la

Municipalidad.

COMITÉ DISTRITAL DE SEGURIDAD CIUDADANA

ORGANO DE CONTROL INSTITUCIONAL - OCI

SECRETARIA GENERAL

SECRETARIA DE IMAGEN

INSTITUCIONAL

ALCALDE

CONCEJO MUNICIPAL COMISIONES DE REGIDORES

CONCEJO DE COORDINACION DISTRITAL

OFICINA GENERAL DE ADMINISTRACION

OFICINA DE PERSONAL

OFICINA LOGISTICA Y

ABASTECIMIENTO

OFICINA DE

CONTABILIDAD

OFICINA DE TESORERIA

OFICINA RENTAS Y CONTRIBUCIONES

OFICINA GENERAL DE ASESORIA JURIDICA

OFICINA GENERAL DE PLANIFICACION

OFICINA DE PROGRAMACION E

INVERSIONES

OFICINA DE PRESUPUESTO

OFICINA DE OBRAS PUBLICAS Y DESARROLLO URBANO Y RURAL

OFICINA DE ESTUDIOS Y PROYECTOS

OFICINA DE

HABILITACIONES URBANAS Y CATASTRO

OFICINA DE INFRAESTRUCTURA Y OBRAS

PROGRAMA VASO DE LECHE

AREA DE LIMPIEZA PÚBLICA Y ORNATO

OFICINA DE ADMINISTRACION TRIBUTARIA

OFICINA DE SERVICIOS PUBLICOS

AREA DE POLICIA MUNICIPAL

OFICINA DE RECAUDACION Y FISCALIZACION

COMITÉ DISTRITAL DE DEFENSA CIVIL

COMITÉ DE ADMINISTRACION DE

VASO DE LECHE

OFICINA DE DESARROLLO

ECONOMICO LOCAL Y COMERCIALIZACION

AREA DE BIBLIOTECA MUNICIPAL

AREA DE REGISTRO

CIVIL

UNIDAD DE RECOLECCION, BARRIDO, TRANSPORTE Y TRANSFERENCIA DE RSU

UNIDAD DE TRATAMIENTO Y DISPOSICION FINAL DE RSU

UNIDAD DE SERVICIOS HIGIENICOS PUBLICOS

COMITÉ BINACIONAL DE GESTION DE RESIDUOS SOLIDOS EN

DESAGUADERO (Perú – Bolivia)

COORDINACION DEL PROYECTO

AREA DE EDUCACION

AMBIENTAL Y PARTICIPACION

CIUDADANA

AREA DE MANEJO DEL SISTEMA DE

RS

AREA DE DC INSTITUCIONALES EN GESTIÓN Y MANEJO DE

RS

AREA DE M&E

Programa de Educación Ambiental y Participación Ciudadana Programa de Desarrollo de Capacidades en Gestión y Manejo de RSU

21

Requerimiento de Personal: En total se requiere contar con 23 trabajadores. Las funciones de cada uno de ellos deben estar explicitados en el Manual de Organización y Funciones de la Municipalidad.

01 Jefe del Área de Limpieza Pública y Ornato: Técnico con

experiencia en Gestión y Manejo de Residuos Sólidos de preferencia a

nivel municipal, con capacidades de concertación, trabajo en equipo,

manejo de conflictos y disposición a asumir los principios de la Gestión y

Manejo de los Residuos Sólidos.

01 Supervisor de la Unidad de Recolección, barrido, transporte y

transferencia de los Residuos Sólidos: Técnico con experiencia en

Sistemas de recolección y transporte de Residuos Sólidos; con

capacidades de trabajo en equipo, de organización y asignación de

tareas, de coordinación con organizaciones sociales y, disposición a

asumir los principios de la Gestión y Manejo de los Residuos Sólidos.

01 Supervisor de la Unidad de Tratamiento y Disposición Final de

los Residuos Sólidos: Técnico con experiencia y habilidades en

clasificación de residuos sólidos, reciclaje, conocimientos básicos de

compostaje, incineración de residuos sólidos peligrosos, disposición final

de residuos sólidos inútiles en el relleno sanitario. Con capacidades de

trabajo en equipo, de organización y asignación de tareas y, disposición

a asumir los principios de la Gestión y Manejo de los Residuos Sólidos.

01 Responsable de la Unidad de Servicios Higiénicos Públicos:

Técnico con experiencia en el control del estado de conservación y/o

limpieza de los servicios higiénicos. Con capacidad de trabajo en equipo,

de organización y asignación de tareas, de cobranza y, de brindar un

servicio de calidad.

Personal Obrero de las dos Unidades relacionadas con el Sistema

de Manejo de Residuos Sólidos: Trabajadores con mínimo de

experiencia en organización y realización de tareas asignadas; control,

uso racional y mantenimiento de los equipos y herramientas para realizar

su trabajo, coordinación y participación en acciones colectivas. Con

capacidades de trabajo en equipo y, disposición a asumir los principios

de la Gestión y Manejo de los Residuos Sólidos.

Según la propuesta tecnológica se requiere el siguiente personal obrero:

Personal para el recojo/barrido/almacenamiento : 09 obreros Personal para el Transporte hacia el lugar de tratamiento y

disposición final: 01 chofer y 02 obreros.

22

Personal para el tratamiento y disposición final: 04 obreros y 01 portero. En el transcurso de los años, los obreros pueden ser ampliados hasta 10 o más, previo análisis del requerimiento.

Personal Obrero de la Unidad de Servicios Higiénicos Públicos: 03

trabajadores incluido el supervisor, con mínimo de experiencia y

actitudes para realizar acciones de limpieza y desinfección, control y

mantenimiento de las instalaciones y brindar un servicio de calidad.

Condiciones Operativas

El área de Limpieza Pública y Ornato tendrá su sede en el local de la

Municipalidad de Desaguadero Perú y debe contar con una infraestructura

mínima para desarrollar sus funciones operativas y administrativas.

Financiamiento

Para el funcionamiento de esta instancia organizativa el financiamiento será

de la siguiente manera:

Personal: Solamente el Jefe del Área de Limpieza Pública y Ornato y los

02 supervisores relacionados con el Sistema de Manejo de Residuos

Sólidos serán financiados por el proyecto. Los demás son financiados

por la Municipalidad.

Gastos operativos de coordinación, representación, reuniones de

trabajo, materiales de oficina, equipamiento, mobiliario de oficina,

mantenimiento de equipos, servicios de comunicación e internet,

movilidad, viajes, entre otros será financiado con los recursos de la

Municipalidad.

Gastos de funcionamiento (local, servicios de agua y energía eléctrica,

conserjería, entre otros) serán financiados por la Municipalidad.

23

BOLIVIA La Naturaleza y Organización actual del Servicio de Limpieza Pública Según Ley12, las Prefecturas y Gobiernos Municipales son responsables de asegurar la Gestión y el Manejo adecuado de los Residuos Sólidos (Almacenamiento, Barrido de áreas públicas, Recolección, Transporte y Transferencia, Tratamiento y Disposición Final) y su relación con el Medio Ambiente en su jurisdicción. Los Residuos Sólidos en su totalidad deberán ser conducidos directamente a la planta de tratamiento, transferencia o al lugar de la disposición final autorizado. Este servicio13 debe efectuarse directamente o en forma delegada mediante concesión y/o contrato con personas naturales y/o colectivas, públicas o privadas, especial y legalmente constituidas para tal fin y debidamente calificadas. Deberán contar con una unidad específica14, o de preferencia con una unidad descentralizada, que se encargue de la gestión ambiental de los residuos sólidos. Esta unidad específica o entidad descentralizada perseguirá el beneficio comunitario y no el lucro, sin que el concepto de "beneficio comunitario", admita la ineficiencia del servicio. Actualmente, el proceso de Manejo de los Residuos en la ciudad de Desaguadero - Bolivia comprende las siguientes actividades: Generación, Almacenamiento, Barrido de Calles y Limpieza Pública, Recolección, Transporte, Transferencia y Disposición Final. No se realizan las actividades relacionadas con la Separación y el Tratamiento (Reciclaje de los Residuos Sólidos Inorgánicos, Compostaje de los residuos sólidos orgánicos, Incineración de los RSU Peligrosos). La Disposición Final se realiza en un botadero pero sin ningún criterio técnico ni ambiental.

12

Ley Nº 1333 - Ley del Medio Ambiente; D. S. Nº 24176 – Reglamento de Gestión de Residuos Sólidos; Ley Nº 1113 - Ley Orgánica de Municipalidades. 13

Artículo 12º del Reglamento de Gestión de Residuos Sólidos. 14

Artículo 19º del Reglamento de Gestión de Residuos Sólidos.

GENERACION

BARRIDO DE

CALLES Y LIMPIEZA

PÚBLICA

ALMACENAMIENTO RECOLECCION

TRANSPORTE y

TRANSFERENCIA

DISPOSICION

FINAL

PROCESO ACTUAL DE MANEJO DE RESIDUOS SOLIDOS EN DESAGUADERO BOLIVIA

24

En lo que respecta a la organización, actualmente en la Municipalidad el servicio de limpieza pública se brinda por Administración Municipal Directa15, usando un modelo organizacional simple y precario. En su estructura organizativa existe un área de Aseo Urbano16 que depende del Intendente Municipal17, encargada de proporcionar este servicio y cuyo objetivo es mantener limpio el Municipio a través del eficiente recojo diario de la basura y del aseo urbano. Esta dependencia se encuentra inserta en la estructura organizativa municipal tal como se muestra en su organigrama.

15

Es la práctica más comúnmente utilizada en la mayoría de los países de América Latina, especialmente en núcleos poblacionales medianos y pequeños. En América Latina aproximadamente entre 25% a 30% de las ciudades grandes utiliza la modalidad municipal directa, particularmente para barrido, recolección y disposición final. 16

En el MOF está como Área de Aseo Urbano pero en el Organigrama está como “Barredor”. 17

En la práctica diaria el Intendente Municipal realiza todas las funciones que corresponden a las áreas.

INTENDENCIA

MUNICIPAL

GENDARME

MUNICIPAL

TRAFICO y

VIALIDAD

PORTERIA

COOP

ASEO

URBANO

ORGANIGRAMA MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE

DESAGUADERO BOLIVIA

CONCEJO

MUNICIPAL

SECRETARIA

CONCEJO

ASESORIA

JURIDICA

H. ALCALDIA

MUNICIPAL

UNIDAD DE

ADMINISTRACION INTERNA

SECRETARIA

G.M.D

OFICIALIA

MAYOR

AREA TECNICA

AREA

CONTABILIDAD

TESORERIA

MUNICIPAL

ALMACENES

TRANSPORTE

OPERADORA DE

TELEVISION

25

El Área de Aseo Urbano no cuenta con ninguna estructura orgánica interna establecida formalmente, sin embargo; por la naturaleza del trabajo que realiza el personal, se puede establecer dos grupos de actividades claramente diferenciadas y que lo realizan grupos diferenciados de personal. En cada uno de estos grupos, no existe responsable, todos dependen directamente del Intendente Municipal. A manera de ilustración, a continuación se presenta el supuesto organigrama del Área. En cuanto al Personal que labora actualmente en el Área son en total 14 personas18, de los cuales los peones recolectores y operadores se renuevan trimestralmente.

PERSONAL

Area / Sub Área Cargo Nº Intendente Municipal

19 Jefe 01

Recolección, Barrido y transferencia

Peones Recolectores 08

Transporte Chofer 01

Peones Operadores 05

TOTAL 14

Por lo general, el Área de Aseo Urbano como las demás áreas de la Intendencia Municipal dependen de otras oficinas ediles para desarrollar una serie de tareas esenciales como: a) planeamiento, b) financiamiento, c) administración, d) logística, e) abastecimiento, etc. Estas oficinas generalmente son la Oficialía Mayor y la Alcaldía Municipal, pues son quienes centralizan las funciones de toda la Municipalidad y, a pesar de ello, no operan de manera planificada, coordinada y oportuna, generando dificultades en el otorgamiento del servicio.

18

Incluido el Intendente Municipal. 19

Desempeña Funciones del Área de Aseo Urbano. No existe responsable del Área.

INTENDENCIA MUNICIPAL

ASEO URBANO TRAFICO y

VIALIDAD

PORTERIA GENDARMERIA

MUNICIPAL

Transporte y

Disposición Final

Recolección, Barrido

y Transferencia a

contenedores

COOP.

26

Los trabajadores del área cumplen diariamente una rutina establecida sin ninguna planificación, solamente los días Lunes de cada semana a primera hora del día tienen una reunión de coordinación general básicamente para aspectos logísticos. La jornada de trabajo diaria varía según día de la semana siendo los Miércoles y Sábados el de mayor horas de trabajo (desde las 2:00 am hasta las 12:00 m – 10 horas) por ser al día siguiente de las ferias que es cuando se acumula mayor cantidad de basura. Asimismo, es importante mencionar que la Municipalidad no promueve la participación de la población en el manejo de los Residuos Sólidos, siendo ellos; principalmente los comerciantes, quienes lo generan. Actualmente la Municipalidad no cobra por el servicio de limpieza pública a la población usuaria, a pesar que el marco legal lo faculta. En consecuencia, el servicio de limpieza pública se ve en muchas circunstancias afectada por la baja prioridad que se le da en el presupuesto municipal. El control y la supervisión del otorgamiento del servicio de aseo urbano está en manos del Intendente general quien informa verbalmente al Oficial Mayor y éste a su vez lo hace al Alcalde. En lo que concierne a la toma de decisiones, ésta es centralizada en el Alcalde a partir de la información que le provee el Oficial Mayor quien finalmente es el que canaliza todos los requerimientos tanto del personal como del Intendente Municipal. Las decisiones generalmente están relacionadas con el mantenimiento de los equipos y vehículo, la contratación y el desempeño del personal, el pago de planillas, los requerimientos de presupuesto. Por otro lado, solamente, en aspectos operativos de la rutina diaria (como por ejemplo solicitudes de permiso, cambio de turno, etc.), toma decisiones el Intendente Municipal. Los problemas más frecuentes que generalmente tiene el área están referidos a la necesidad de una mejor organización interna, la débil planificación, la débil capacidad de gestión del personal, la alta rotación del personal debido al bajo sueldo y a la poca motivación para desempeñarse en este tipo de trabajo, la renovación de los equipos, la demora en la entrega de herramientas, el mantenimiento de los equipos y vehículo que generalmente no es programado, la demora en la toma de decisiones ante solicitudes que requieren ser aprobadas oportunamente, el presupuesto limitado que disponen, la formalización de la propiedad del terreno para el Relleno Sanitario, la baja conciencia y participación de la población, la débil capacidad de coordinación y concertación interinstitucional. La propuesta de Organización del Servicio de Aseo Urbano en el marco del proyecto: Estructura interna, organigrama, articulación con la organización del proyecto, requerimiento de personal, financiamiento El modelo organizativo a plantear responde a dos situaciones claves; una de ellas es, que la Municipalidad realizará el proceso completo de Gestión y Manejo Integral de los Residuos Sólidos, es decir; las actividades de Recolección, Barrido, Transporte y Transferencia, Tratamiento (Reciclaje, compostaje, incineración) y Disposición final en un Relleno Sanitario de Residuos Sólidos inútiles; la otra es adecuar y reinventar la organización actual

27

de tal manera que, sea soporte a esta nueva Gestión y Manejo Integral de Residuos Sólidos. Desde esta perspectiva, el modelo organizativo que adoptará la Municipalidad, para la Gestión y Manejo Integral de los Residuos Sólidos reflejará un estilo de gestión o patrón de comportamiento técnico - económico institucional sustentada en los siguientes principios:

i) Adopción de una filosofía de Gestión de Residuos Sólidos basada en la continua innovación y el mejoramiento constante de la calidad del servicio, centrado en la satisfacción del usuario. Supone incorporar a la dinámica municipal nuevos modelos mentales sobre el medio ambiente4.

j) Planeamiento a mediano plazo con objetivos y metas de mejora constante de la calidad de la Gestión de los Residuos Sólidos.

k) Presupuestos de inversión y operación que suministren los medios apropiados a los programas y proyectos para lograr el propósito planificado.

l) Ejecución transparente y participativa con los usuarios del servicio. m) Educación y sensibilización ambiental a la población usuaria del servicio

para contribuir de manera efectiva con la Gestión de los Residuos Sólidos. n) Desarrollo de capacidades y Entrenamiento al personal para comprender y

realizar de manera óptima sus funciones operativas y administrativas, así como también; resolver oportunamente problemas que se presentan aportando nuevos medios para mantener la calidad y mejora continua del servicio.

o) Supervisión permanente y control de avances, continuo y correctivo, durante el ciclo de realización del servicio, incidiendo en la calidad de las tareas y actividades que se realizan.

p) Evaluación de resultados, al término de cada ciclo del proceso de realización del servicio, basado en la verificación a nivel de la población usuaria del mejoramiento constante de la calidad de los servicios recibidos.

Complementario a estos principios, las funciones (Planificación, dirección, producción, administración, abastecimiento y logística, mantenimiento, financiera) para realizar la Gestión y el Manejo Integral de los Residuos Sólidos aún cuando sean realizadas por las diferentes oficinas y áreas correspondientes de la Municipalidad requieren estar articuladas, en coordinación permanente y generando la sinergia necesaria para que el servicio sea realizado de manera oportuna, eficiente y efectiva. La propuesta organizativa para la producción y otorgamiento del servicio en el marco de la propuesta tecnológica planteada por el proyecto y, la estructura orgánica de la Municipalidad; crea tanto la Unidad de Recolección, barrido, transporte y transferencia de Residuos Sólidos y la Unidad de tratamiento y disposición final de los Residuos Sólidos, toda vez que su importancia es clave y determinante en la Gestión y Manejo Integral de Residuos Sólidos.

4

Incluye paradigmas, normas legales, comportamientos, conocimientos e información sobre las nuevas relaciones entre la persona, los grupos, las poblaciones, las organizaciones, las empresas y el Estado, con relación a los recursos y potencialidades del medio ambiente en general y gestión de los Residuos Sólidos en particular.

28

Estructura Organizativa del Área de Aseo Urbano En la perspectiva de que el Proyecto operará desde el inicio con una lógica de transferencia de las funciones al Área de Aseo Urbano por ser la instancia de la Municipalidad responsable del servicio y de su sostenibilidad, ésta tendrá la siguiente estructura: Área de Aseo Urbano, su finalidad es implementar y monitorear el Plan

Integral de Gestión Ambiental de los Residuos Sólidos de la Municipalidad. Tiene la responsabilidad y obligación de coordinar con el Coordinador del Proyecto quien en la práctica en su asesor técnico y entrenador para ir asumiendo las funciones que le serán transferidas.

Unidad de Recolección, barrido, transporte y transferencia de Residuos Sólidos, su finalidad es garantizar el recojo, barrido, transporte y transferencia oportuna de los Residuos Sólidos hacia los lugares de tratamiento y/o disposición final según el Sistema y Planificación establecida. Su responsabilidad y obligación es coordinar directamente con el responsable del Área de Manejo de Residuos Sólidos del Proyecto, quien en la práctica es su asesor técnico y entrenador para ir asumiendo las funciones que les serán transferidas. Asimismo, coordinarán con el Área de Educación Ambiental y Participación Ciudadana y el Área de Desarrollo de Capacidades Institucionales en Gestión y Manejo de Residuos Sólidos del Proyecto cuando se requieran realizar las respectivas actividades relacionadas tanto para su respectivo personal como para la población usuaria del servicio.

Unidad de tratamiento y disposición final de los Residuos Sólidos,

su finalidad es garantizar la realización del reciclaje de los Residuos Sólidos inorgánicos, producir el compostaje de los Residuos Sólidos orgánicos, la incineración de los RSU peligrosos y la disposición final de los RSU inútiles. Su responsabilidad y obligación es coordinar directamente con el responsable del Área de Manejo de Residuos Sólidos del Proyecto, quien en la práctica es su asesor técnico y entrenador para ir asumiendo las funciones que les serán transferidas. Asimismo, coordinarán con el Área de Educación Ambiental y Participación Ciudadana y el Área de Desarrollo de Capacidades Institucionales en Gestión y Manejo de Residuos Sólidos del Proyecto cuando se requieran realizar las respectivas actividades relacionadas tanto para su respectivo personal como para la población usuaria del servicio.

Las acciones correspondientes a Educación Ambiental y Participación Ciudadana y, Desarrollo de capacidades institucionales en Gestión y Manejo Integral de Residuos Sólidos serán asumidas por la Oficialía Mayor de la Municipalidad. La Planificación e implementación de estas acciones corresponde al Área de Aseo Urbano y serán coordinadas directamente con los Responsables de las Áreas de Educación Ambiental y Participación Ciudadana y, de Desarrollo de Capacidades Institucionales en Gestión y Manejo Integral de Residuos Sólidos del Proyecto.

29

Las funciones de cada Área y Unidades deben estar explicitadas en el Manual de Organización y Funciones de la Municipalidad.

Organigrama General del Área de Limpieza Pública y Ornato

Unidad de tratamiento

y disposición final de

los Residuos Sólidos

Unidad de recolección, barrido,

transporte y transferencia de los Residuos

Sólidos

AREA DE ASEO URBANO

30

Visualización del Proyecto en el Organigrama general de la

Municipalidad.

COMITÉ BINACIONAL DE GESTION DE RESIDUOS SOLIDOS EN

DESAGUADERO (Perú – Bolivia)

COORDINACION DEL PROYECTO

AREA DE EDUCACION

AMBIENTAL Y PARTICIPACION

CIUDADANA

AREA DE MANEJO DEL SISTEMA DE

RS

AREA DE DC INSTITUCIONALES EN GESTIÓN Y MANEJO DE

RS

AREA DE M&E

Programa de Educación Ambiental y Participación Ciudadana Programa de Desarrollo de Capacidades en Gestión y Manejo de RSU

CONCEJO

MUNICIPAL

SECRETARIA

CONCEJO

ASESORIA

JURIDICA

H. ALCALDIA

MUNICIPAL

UNIDAD DE

ADMINISTRACION INTERNA

SECRETARIA

G.M.D

OFICIALIA

MAYOR

AREA TECNICA

AREA

CONTABILIDAD

TESORERIA

MUNICIPAL

ALMACENES

TRANSPORTE

OPERADORA DE

TELEVISION

INTENDENCIA

MUNICIPAL

GENDARME

MUNICIPAL

TRAFICO y

VIALIDAD

PORTERIA

COOP

ASEO

URBANO

UNIDAD DE RECOLECCION, BARRIDO, TRANSPORTE Y TRANSFERENCIA DE RSU

UNIDAD DE TRATAMIENTO Y DISPOSICION FINAL DE RSU

31

Requerimiento de Personal: En total se requiere contar con 10 trabajadores. Las funciones de cada uno de ellos deben estar explicitadas en el Manual de Organización y Funciones de la Municipalidad.

01 Jefe del Área de Aseo Urbano: Técnico con experiencia en Gestión

y Manejo de Residuos Sólidos de preferencia a nivel municipal, con

capacidades de concertación, trabajo en equipo, manejo de conflictos y

disposición a asumir los principios de la Gestión y Manejo de los

Residuos Sólidos.

01 Supervisor de la Unidad de Recolección, barrido, transporte y

transferencia de los Residuos Sólidos: Técnico con experiencia en

Sistemas de recolección y transporte de Residuos Sólidos; con

capacidades de trabajo en equipo, de organización y asignación de

tareas, de coordinación con organizaciones sociales y, disposición a

asumir los principios de la Gestión y Manejo de los Residuos Sólidos.

01 Supervisor de la Unidad de Tratamiento y Disposición Final de

los Residuos Sólidos: Técnico con experiencia y habilidades en

clasificación de residuos sólidos, reciclaje, conocimientos básicos de

compostaje, incineración de residuos sólidos peligrosos, disposición final

de residuos sólidos inútiles en el relleno sanitario. Con capacidades de

trabajo en equipo, de organización y asignación de tareas y, disposición

a asumir los principios de la Gestión y Manejo de los Residuos Sólidos.

Personal Obrero de las dos Unidades relacionadas con el Sistema

de Manejo de Residuos Sólidos: Trabajadores con mínimo de

experiencia en organización y realización de tareas asignadas; control,

uso racional y mantenimiento de los equipos y herramientas para realizar

su trabajo, coordinación y participación en acciones colectivas. Con

capacidades de trabajo en equipo y, disposición a asumir los principios

de la Gestión y Manejo de los Residuos Sólidos.

Según la propuesta tecnológica se requiere el siguiente personal obrero:

Personal para el recojo/barrido/almacenamiento : 03 obreros Personal para el Transporte hacia el lugar de tratamiento y

disposición final: 01 chofer y 01 obrero. Personal para el tratamiento y disposición final: 02 obreros. En el

transcurso de los años, los obreros pueden ser ampliados hasta 03, previo análisis del requerimiento.

32

Condiciones Operativas

El Área de Aseo Urbano tendrá su sede en el local de la Municipalidad de

Desaguadero Bolivia y debe contar con una infraestructura mínima para

desarrollar sus funciones operativas y administrativas.

Financiamiento

Para el funcionamiento de esta instancia organizativa el financiamiento será

de la siguiente manera:

Personal: Solamente el Jefe del Área de Aseo Urbano y los 02

supervisores relacionados con el Sistema de Manejo de Residuos

Sólidos serán financiados por el proyecto. Los demás son financiados

por la Municipalidad.

Gastos operativos de coordinación, representación, reuniones de

trabajo, materiales de oficina, equipamiento, mobiliario de oficina,

mantenimiento de equipos, servicios de comunicación e internet,

movilidad, viajes, entre otros será financiado con los recursos de la

Municipalidad.

Gastos de funcionamiento (local, servicios de agua y energía eléctrica,

conserjería, entre otros) serán financiados por la Municipalidad.

33

2.3. Programas Complementarios para la implementación del Proyecto Integral

de Gestión Ambiental de los Residuos Sólidos en los Municipios de

Desaguadero (Perú – Bolivia).

PERU Actualmente en la ciudad de Desaguadero - Perú, el manejo inadecuado de los residuos sólidos, especialmente la disposición final deficiente en botaderos está ocasionando impactos negativos principalmente en la salud de la población, en el ambiente y en las actividades económicas principales (comercio y turismo)20. Los esfuerzos a realizar en torno a la implementación de un Sistema de Manejo Integral de Residuos Sólidos no serán suficientes si éstas no van acompañadas necesariamente de acciones de sensibilización y concientización sobre el manejo de los residuos sólidos a la población urbana, desarrollo de capacidades a los operadores del servicio, concertación y participación ciudadana y, además; de una vigilancia que garantice su funcionamiento, sostenibilidad y resultados de impacto positivo. En este contexto, es necesario como parte de la estrategia, ejecutar acciones complementarias en el corto, mediano y largo plazo que contribuyan como soporte a la efectiva implementación del Proyecto Integral de Gestión Ambiental de los Residuos Sólidos en los Municipios de Desaguadero (Perú – Bolivia). Consideraciones Generales

Promover la participación de los agentes generadores de residuos sólidos Se debe promover que los generadores de residuos sólidos: pobladores, instituciones educativas, establecimientos de salud, mercados, comerciantes, empresas, instituciones públicas, turistas, etc., participen conjuntamente con la municipalidad para mantener limpia la ciudad, buscando una actitud positiva ante los esfuerzos e iniciativas que la Municipalidad está desarrollando en este tema.

Mejorar la capacidad gerencial, administrativa y financiera La Municipalidad implementará un nuevo Sistema de Manejo de Residuos Sólidos para mejorar el servicio de limpieza pública, por lo que deberá asumir nuevos desafíos gerenciales, administrativos y financieros. Esto debe ser consolidado a través de la capacitación y sensibilización del personal edil en su conjunto, además de implementar algunos instrumentos de gestión básicos (p.e. ajustes en la estructura orgánica y en el manual de organización y funciones, Sistema de costeo del servicio y mecanismos de cobro, plan de mantenimiento de unidades de recolección, monitoreo y evaluación, etc.).

20

Proyecto Integral de Gestión Ambiental de Residuos Sólidos en la ciudad de Desaguadero Bolivia – Perú: Capítulo I – Diagnóstico Socioeconómico Desaguadero Perú, Página 49. Autoridad Binacional Autónoma del Sistema Hídrico del Lago Titicaca, Río Desaguadero, Lago Poopó y Salar de Coipasa – ALT.

34

Estimular acciones concertadas inter-institucionales a nivel de las instituciones locales. Siguiendo con las acciones promovidas por la municipalidad es necesario reforzar la estructura de coordinación y acción inter-institucional, que permita optimizar el uso de los recursos locales.

Propiciar mecanismos de control social para el buen manejo de los residuos sólidos La Municipalidad no puede asumir el conjunto de medidas de control y fiscalización del manejo de residuos sólidos, estas más bien se deben descentralizar progresivamente delegándolas concertadamente a otros estamentos sociales de la localidad previo análisis de sus posibilidades y limitaciones.

Estimular la participación de proveedores privados De ser posible, identificar y promover la instalación de pequeñas y medianas empresas para transferir la ejecutoría de determinados componentes del servicio de limpieza pública (p.e. cobranza, recolección, barrido, disposición final), tendiendo a la concentración de la acción edil en asuntos de supervisión y fiscalización.

Los Programas claves e indispensables son las siguientes:

Programa de Educación Ambiental y Sensibilización.

Problema a enfrentar Objetivo del Programa Grupo Objetivo priorizado Medios a utilizar para la

implementación del Programa

Débil conciencia y responsabilidad individual por la sostenibilidad ambiental.

Contribuir a la formación de una conciencia ambiental a los diferentes grupos de interés de la población (incluyendo tomadores de decisión) a fin de modificar sus hábitos y conductas, de tal manera que gestionen en forma adecuada sus residuos sólidos y contribuyan activamente a la mejora del medio ambiente

Toda la población del Municipio con especial énfasis en la población infantil y las mujeres. Asimismo, estos se encuentran presentes o representados en las instituciones educativas, las organizaciones barriales, las organizaciones sociales de base, las organizaciones de comerciantes, el mercado y las instituciones públicas.

Medios masivos: Radio, TV, volanteo.

Medios focalizados: lugares o espacios de reunión formal e informal.

La comunicación social, educación y sensibilización ambiental constituyen elementos clave para crear condiciones favorables de desarrollo del PIGARS. Las acciones en este campo se deben desarrollar paralelamente al mejoramiento del servicio de limpieza pública a efectos de potenciar los impactos positivos en la ciudad.

35

Programa de Educación Ambiental y Sensibilización

OBJETIVO METAS PERIODO

CORTO PLAZO (01 año)

MEDIANO PLAZO (02 – 05 años)

LARGO PLAZO (06 – 10 años)

Contribuir a la formación de una conciencia ambiental a los diferentes grupos de interés de la población (incluyendo tomadores de decisión) a fin de modificar sus hábitos y conductas, de tal manera que gestionen en forma adecuada sus residuos sólidos y contribuyan activamente a la mejora del medio ambiente

Desarrollar un Programa de Educación y sensibilización Ambiental formal y no formal que desarrolle conciencia ambiental en los ciudadanos de Desaguadero

Programa de Educación ambiental a la población, a las autoridades y funcionarios municipales, centros educativos, turistas, organización de comerciantes, etc. Priorizando el principio de Minimización Costo Total Programa - US$ 70,000.00/año Educación Ambiental: Costo Total -

US$ 45,000.00/año

Calidad Ambiental, su impacto en la salud y en el desarrollo socioeconómico – Costo: US$ 9,000.00/año

Calidad Ambiental y Sistema de Gestión Integral de los RSU - Costo: US$ 9,000.00/año

Sistema de separación doméstica de los Residuos Sólidos Urbanos - Costo US$ 9,000.00/año

Sistema de recolección (almacenamiento, barrido, transporte y transferencia) de los Residuos Sólidos Urbanos - Costo US$ 9,000.00/año

Sistema de tratamiento y disposición final de los Residuos Sólidos: Reciclaje de los Residuos Sólidos Inorgánicos, Compostaje de los residuos sólidos orgánicos, Incineración de los RSU Peligrosos y Disposición Final de los RSU Inútiles - Costo US$ 9,000.00/año

Institucionalizar el Programa de Educación Ambiental y sensibilización en el sector Educación, Salud, así como un programa dirigido a la población desde el municipio, con una amplia participación de los medios de comunicación local. Costo: US$ 5,000.00/año

Promover acciones para la mejora continua del programa institucional de sensibilización Costo: US$ 2,000.00/año

36

Programa de Educación Ambiental y Sensibilización

OBJETIVO METAS PERIODO

CORTO PLAZO (01 año)

MEDIANO PLAZO (02 – 05 años)

LARGO PLAZO (06 – 10 años)

Sensibilización: Costo Total - US$25,000.00/año

Trípticos de información al turista. Costo US$ 6,000.00/año

Spots radiales y en TV locales. Costo US$ 10,000.00/año

Cartillas para instituciones educativas y otras. Costo US$ 6,000.00/año

Volantes para los días de feria. Costo US$ 3,000.00/año

Generar una cultura de pago del servicio de Limpieza pública

Desarrollar campañas de sensibilización tributaria, en la población, en el marco de las políticas de gestión financiera de las municipalidades. Costo US$ 7,000.00/año

Institucionalizar las campañas de sensibilización tributaria. Costo: US$ 3,000.00/año

Compartir las experiencias institucionales y los resultados de la sensibilización tributaria con otras municipalidades tanto del país como de Bolivia. Costo: US$ 1,000.00/año

Descentralizar la fiscalización del servicio de limpieza pública nombrando supervisores ambientales ciudadanos, capacitándolos para que desempeñen esta función y dotándoles de instrumentos de seguimiento y evaluación. Costo US$ 3,000.00/año

Fortalecer el Sistema de Fiscalización vecinal dotando a los supervisores ambientales de instrumentos de gestión de monitoreo y evaluación, dando incentivos a los mejores supervisores. Costo: US$ 3,000.00/año

Capacitación e incentivos a las supervisores ambientales vinculadas con la fiscalización. Costo: US$ 2,000.00/año

Promover el reciclaje y el reuso de los residuos sólidos

Campaña de reciclaje y reutilización de residuos sólidos en las escuelas. Costo US$ 5,000.00/año

Institucionalizar acciones de reciclaje y reuso de residuos sólidos en domicilios, instituciones públicas, empresas y organizaciones de la ciudad, así como su esquema de manejo empresarial. Costo: US$ 5,000.00/año. Los costos recurrentes son autofinanciados

Compartir las experiencias institucionales en reciclaje y reuso con otras municipalidades tanto del país como de Bolivia. Costo: US$ 1,000.00/año

Generar en la población una corriente de opinión

Desarrollar un programa piloto de separación de residuos en la fuente (en

Establecer mecanismos e incentivos para reforzar las prácticas de

Intercambiar experiencias vecinales de separación/segregación en la

37

Programa de Educación Ambiental y Sensibilización

OBJETIVO METAS PERIODO

CORTO PLAZO (01 año)

MEDIANO PLAZO (02 – 05 años)

LARGO PLAZO (06 – 10 años)

favorable a la reducción, reciclaje y reutilización de residuos sólidos

una primera etapa los barrios) priorizando los residuos orgánicos. Costo US$ 7,000.00/año

separación/segregado en la fuente en pequeños y grandes generadores. Costo: US$ 4,000.00/año. Los costos recurrentes son autofinanciados

fuente con población de otros lugares tanto del país como de Bolivia. Costo: US$ 1,000.00/año Desarrollar una intervención piloto sobre

segregación en la fuente de materia orgánica en grandes generadores de residuos aparentes para esta actividad (p.ej.: mercados y restaurantes). Costo US$ 7,000.00/año

Fomentar el manejo adecuado de residuos sólidos no municipales: Desarrollar un programa piloto de separación de residuos biocontaminados en los establecimientos de salud. Costo: US$ 3,000.00/año

Costo Total por año (US$) 102,000.00 20,000.00 7,000.00

38

Programa de Mejora de la capacidad técnica y de gestión de las Municipalidades de Desaguadero.

Problema a enfrentar Objetivo del Programa Grupo Objetivo priorizado

Deficiente gestión y manejo integral de los residuos sólidos.

Débil capacidad del personal en la gestión y manejo de integral de los Residuos Sólidos.

No existen normas a nivel distrital en relación al manejo de los RRSS.

No cobro por el servicio de limpieza pública.

Fortalecer la capacidad operativa, gerencial y financiera de la municipalidad para asegurar la adecuada prestación del servicio de limpieza pública.

Institución Municipal y personal relacionado con la gestión y manejo integral de los Residuos Sólidos.

Es imprescindible el reforzamiento de capacidades de la Municipalidad como ente que permitirá asegurar que la población reciba un adecuado servicio de limpieza pública, lo cual no necesariamente implica que la autoridad municipal se constituya en el proveedor del servicio.

39

Programa de Mejora de las capacidades técnicas y de gestión de la Municipalidad

OBJETIVO METAS PERIODO

CORTO PLAZO (01 año)

MEDIANO PLAZO (02 – 05 años)

LARGO PLAZO (06 – 10 años)

Fortalecer la capacidad operativa, gerencial y financiera de la municipalidad para asegurar la adecuada prestación del servicio de limpieza pública.

Implementar un Programa de Desarrollo de capacidades técnicas y de gestión de los residuos sólidos de la Municipalidad.

Programa de desarrollo de capacidades técnicas y de gestión de residuos sólidos de la Municipalidad: Costo Total - US $ 15,000.00/año Capacitación y Asesoría en el nuevo

Sistema de Manejo de Residuos Sólidos (Sub Sistema de separación doméstica de los Residuos Sólidos Urbanos, Sub Sistema de recolección (almacenamiento, barrido, transporte y transferencia) de los Residuos Sólidos Urbanos, Sub Sistema de tratamiento y disposición final de los Residuos Sólidos: Reciclaje de los Residuos Sólidos Inorgánicos, Compostaje de los residuos sólidos orgánicos, Incineración de los RSU Peligrosos y Disposición Final de los RSU Inútiles) a todo el personal con prioridad a los del Área de Limpieza Pública y Ornato. Costo: US$ 9,000.00/año

Capacitación y Asesoría en el Plan Integral de Gestión Ambiental de los Residuos Sólidos Urbanos (Planificación, operación, administración y logística, Financiamiento) a todo el personal con prioridad a los del Área de Limpieza Pública y Ornato. Costo: US$ 6,000.00/año

Institucionalizar el Programa de desarrollo de capacidades técnicas y de gestión de residuos sólidos de la Municipalidad. Costo: US$ 3,000.00/año

Promover acciones para la mejora continua del Programa de desarrollo de capacidades técnicas y de gestión de residuos sólidos de la Municipalidad. Costo: US$ 2,000.00/año

Mejorar la organización para la implementación de la Gestión Integral de

Realizar Ajustes en la estructura Organizativa determinación de roles y funciones de instancias relacionadas con

Promover acciones para la mejora continua del Área de Limpieza Pública y Ornato de la Municipalidad.

Promover acciones para la mejora continua del Área de Limpieza Pública y Ornato de la Municipalidad.

40

Programa de Mejora de las capacidades técnicas y de gestión de la Municipalidad

OBJETIVO METAS PERIODO

CORTO PLAZO (01 año)

MEDIANO PLAZO (02 – 05 años)

LARGO PLAZO (06 – 10 años)

los Residuos Sólidos los requerimientos del servicio de limpieza pública de la ciudad de Desaguadero, los mismos que serán incorporados al Manual y Reglamento de Organización y funciones de la Municipalidad. Costo: US$ 1,000.00

Costo: US$ 1,000.00/año Costo: US$ 1,000.00/año

Elaboración y aprobación de la Ordenanza Municipal, donde se señale el marco ambiental para la ciudad de Desaguadero, así como la ordenanza específica para el manejo de los residuos sólidos, donde se señale los temas de: Coordinación inter – Institucional, participación de la población, sistema de tarifas y cobranza, programa de incentivos y sanciones, control de fiscalización descentralizada, entre otros. Costo: US$ 1,000.00

Contribuir a la viabilidad técnica y económica del reaprovechamiento y/o minimización de residuos sólidos

Estudio de mercado para un programa de reciclaje de residuos sólidos inorgánicos y un programa de mercadeo para el compost. Costo: US$ 5,000.00

Desarrollar iniciativas comerciales para el reaprovechamiento y minimización de residuos sólidos en función a la demanda del mercado local y regional. Costo: US$ 5,000.00/año. Los costos recurrentes son autofinanciados

Optimizar estrategias comerciales en las actividades económicas promovidas para el reaprovechamiento y minimización de residuos sólidos. Costo: US$ 5,000.00/año. Los costos recurrentes son autofinanciados

Desarrollar e implementar el Sistema de Sistema de Recaudación de ingresos por servicios de Limpieza Pública contribuyendo a su sostenibilidad financiera.

Actualizar el catastro para conocer la base de contribuyentes, y cobranza del servicio. Costo: US$ 1,000.00

Realizar el análisis permanente del costo del servicio y Consolidar la sostenibilidad financiera del servicio de limpieza pública en base a la recaudación obtenida. Costo: US$ 1,000.00/año

Intercambiar experiencias de sostenibilidad financiera con municipalidades de otros lugares tanto del país como de Bolivia. Costo: US$ 1,000.00/año

Determinar el costo (barrido, recolección, transporte, tratamiento y disposición final) del servicio. Costo: US$ 3,000.00

Establecer el mecanismo de cobranza del servicio. Costo: US$ 1,000.00

Costo Total por año (US$) 27,000.00 10,000.00 9,000.00

41

Programa de Desarrollo de Capacidades de concertación y Participación Ciudadana

Problema a enfrentar Objetivo del Programa Grupo Objetivo priorizado

Deficiente comunicación entre autoridades municipales y población.

Débil participación ciudadana en la gestión de los residuos sólidos.

Débil concertación inter-institucional para una eficiente y efectiva gestión de los Residuos Sólidos.

Consolidar los mecanismos de concertación inter-institucional, participación ciudadana y convergencia de esfuerzos entre los actores directamente vinculados al sistema de gestión de residuos sólidos a fin de

garantizar la continuidad y enriquecer el proceso de implementación del PIGARS.

Población de Desaguadero.

Instituciones miembros del Comité Binacional de Gestión de Residuos Sólidos en Desaguadero.

Bajo cualquier modalidad de prestación del servicio de limpieza pública será necesario garantizar la participación ciudadana y la convergencia de esfuerzos entre las instituciones vinculadas a todos los temas que se requieren desarrollar (educación, financiamiento, etc.).

42

Programa de Desarrollo de Capacidades de Concertación y Participación Ciudadana

OBJETIVO METAS PERIODO

CORTO PLAZO (01 año)

MEDIANO PLAZO (02 – 05 años)

LARGO PLAZO (06 – 10 años)

Consolidar los mecanismos de concertación inter-institucional, participación ciudadana y convergencia de esfuerzos entre los actores directamente vinculados al sistema de gestión de residuos sólidos a fin de garantizar la continuidad y enriquecer el proceso de implementación del PIGARS.

Impulsar la formación y apoyar el funcionamiento del Comité Binacional de Gestión de Residuos Sólidos en Desaguadero (Perú – Bolivia) cuya finalidad será velar por la implementación de las acciones contempladas en el PIGARS, así mismo apoyar a ambos Municipios en la organización de campañas de limpieza, gestión para el financiamiento de programas, etc.

Constituir el Comité Binacional de Gestión de Residuos Sólidos en Desaguadero (Perú – Bolivia, apoyar la elaboración de su Plan de trabajo y dar soporte técnico a su funcionamiento. Costo: US$ 3,000.00/año

Consolidar el funcionamiento y la representatividad del Comité Binacional de Gestión de Residuos Sólidos en Desaguadero (Perú – Bolivia: Reforzar las capacidades de gestión participativa y de concertación de los integrantes del Comité, establecer mecanismos de renovación y participación de las organizaciones e instituciones en el Comité, informar y comunicar a la población los resultados de su trabajo. Costo: US$ 2,000.00/año

Intercambiar experiencias sobre el funcionamiento del Comité con municipalidades de otros lugares tanto del país como de Bolivia. Costo: US$ 1,000.00/año

Implementar el PIGARS con la participación de la población.

Aprobar el PIGARS, presentar a la población y asegurar su implementación con una amplia participación de las instituciones integrantes del Comité Binacional de Gestión de Residuos Sólidos en Desaguadero (Perú – Bolivia). Costo: US$ 2,000.00/año

Evaluar participativamente los resultados logrados en la implementación del PIGARS y realizar los ajustes necesarios a fin de contribuir en un impacto positivo en la población. Costo: US$ 1,000.00/año.

Evaluar participativamente los resultados logrados en la implementación del PIGARS y realizar los ajustes necesarios a fin de contribuir en un impacto positivo en la población. Costo: US$ 1,000.00/año.

Sistematizar la experiencia del PIGARS

y darlo a conocer a fin de contribuir con

el aprendizaje de las municipalidades

tanto del país como de Bolivia. Costo:

US$ 1,000.00/año

Sistematizar la experiencia del

PIGARS y darlo a conocer a fin de

contribuir con el aprendizaje de las

municipalidades tanto del país como

de Bolivia. Costo: US$ 1,000.00/año

Impulsar jornadas de Desarrollar campañas de limpieza de Continuar con las Campañas de Continuar y consolidar las Campañas

43

Programa de Desarrollo de Capacidades de Concertación y Participación Ciudadana

OBJETIVO METAS PERIODO

CORTO PLAZO (01 año)

MEDIANO PLAZO (02 – 05 años)

LARGO PLAZO (06 – 10 años)

limpieza pública en la ciudad con la participación de la población.

Residuos Sólidos de forma sostenida - Costo total: US$ 28,400.00/año

En áreas de frecuente e inadecuada acumulación con participación de la población representada por sus organizaciones y, deben realizarse en base a incentivos para el que mejor participe en la recolección y limpieza de un área determinada de la ciudad. Las áreas seleccionadas son: Ribera del Lago Titicaca y Río

Desaguadero - Costo US$ 4,800.00/año.

Canales de drenaje - Costo US$ 1,200.00/año.

Terrenos abandonados - Costo US$ 800.00/año.

Periferia de la ciudad - Costo US$ 2,400.00/año.

Lugares periféricos a la feria internacional (Av. Panamericana, Av. 28 de Julio, Plaza de Armas, Av. Ilo, Jr. Rebisso, Av. Odría, Jr. Alfonso Ugarte, Jr. Grau, Jr. Cusco, Jr. Tacna, Jr. Desaguadero, Jr. Titicaca) - Costo US$ 19,200.00/año.

En fechas conmemorativas impulsando concurso del barrio más limpio a lo largo de todo el año, brindando incentivos tanto a los vecinos como al barrio. Costo US$ 9,000.00/año Día Mundial del Ambiente – Costo

US$ 1,500.00/año

limpieza, restauración de áreas degradadas: Consolidar las campañas de limpieza, así como arborizar estas áreas degradadas con amplio impacto en la opinión pública local. Costo US$ 5,000.00 / año

de limpieza. Costo US$ 3,000.00 / año

44

Programa de Desarrollo de Capacidades de Concertación y Participación Ciudadana

OBJETIVO METAS PERIODO

CORTO PLAZO (01 año)

MEDIANO PLAZO (02 – 05 años)

LARGO PLAZO (06 – 10 años)

Día Interamericano de la Limpieza y Ciudadanía (DIADESOL) – Costo US$ 1,500.00/año

Día de la Tierra – Costo US$ 1,500.00/año

Antes y después de la Fiesta Patronal – Costo US$ 1,500.00/año

Día del Aniversario del Distrito - Costo US$ 1,500.00/año

Costo Total por año (US$) 33,400.00 9,000 6,000

CUADRO DESUMEN – PRESUPUESTO PROGRAMAS COMPLEMENTARIOS

PROGRAMAS PRESUPUESTO (US$)

CORTO PLAZO MEDIANO PLAZO LARGO PLAZO

Programa de Educación Ambiental y Sensibilización 102,000 20,000 7,000

Programa de mejora de capacidades técnicas y de gestión de la Municipalidad

27,000 10,000 9,000

Programa de Desarrollo de capacidades de concertación y participación ciudadana

33,400 9,000 6,000

TOTAL 162,400 39,000 22,000

45

Plan de Ejecución de los Programas Complementarios Corto Plazo – 01 año

ACTIVIDADES 1º AÑO

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

Programa de Educación Ambiental y Sensibilización

Programa de Educación ambiental a la población, a las autoridades y funcionarios municipales, centros educativos, turistas, organización de comerciantes, etc. priorizando el principio de Minimización

X X X X X X X X X X X X

Desarrollar campañas de sensibilización tributaria, en la población, en el marco de las políticas de gestión financiera de las municipalidades.

X X X X X X X X X X X

Descentralizar la fiscalización del servicio de limpieza pública nombrando supervisores ambientales ciudadanos, capacitándolos para que desempeñen esta función y dotándoles de instrumentos de seguimiento y evaluación.

X X X X X X X X X X

Campaña de reciclaje y reutilización de residuos sólidos en las escuelas.

X X X X X X X X X X X

Desarrollar un programa piloto de separación de residuos en la fuente (en una primera etapa los barrios) priorizando los residuos orgánicos.

X X X X X X X X X X X

Desarrollar una intervención piloto sobre segregación en la fuente de materia orgánica en grandes generadores de residuos aparentes para esta actividad (p.ej.: mercado y restaurantes).

X X X X X X X X X X X

Fomentar el manejo adecuado de residuos sólidos no municipales: Desarrollar un programa piloto de separación de residuos biocontaminados en los establecimientos de salud.

X X X X X X X X X

Programa de mejora de capacidades técnicas y de gestión de la Municipalidad

Programa de desarrollo de capacidades técnicas y de gestión de residuos sólidos de la Municipalidad

X X X X X X

Realizar Ajustes en la estructura Organizativa determinación de roles y funciones de instancias relacionadas con los requerimientos del servicio de limpieza pública de la ciudad de Desaguadero, los mismos que serán incorporados al Manual y Reglamento de Organización y funciones de la Municipalidad.

X X

Elaboración y aprobación de la Ordenanza Municipal, donde se señale el marco ambiental para la ciudad de Desaguadero, así como la ordenanza específica para el manejo de los residuos sólidos, donde

X X

46

ACTIVIDADES 1º AÑO

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

se señale los temas de: Coordinación inter – Institucional, participación de la población, sistema de tarifas y cobranza, programa de incentivos y sanciones, control de fiscalización descentralizada, entre otros.

Estudio de mercado para un programa de reciclaje de residuos sólidos inorgánicos y un programa de mercadeo para el compost.

X X X

Actualizar el catastro para conocer la base de contribuyentes, y cobranza del servicio.

X X

Determinar el costo (barrido, recolección, transporte, tratamiento y disposición final) del servicio.

X X X X X X X X X

Establecer el mecanismo de cobranza del servicio. X X X X X X X

Programa de capacidades de concertación y participación ciudadana

Constituir el Comité Binacional de Gestión de Residuos Sólidos en Desaguadero (Perú – Bolivia, apoyar la elaboración de su Plan de trabajo y dar soporte técnico a su funcionamiento

X X

Aprobar el PIGARS, presentar a la población y asegurar su implementación con una amplia participación de las instituciones integrantes del Comité Binacional de Gestión de Residuos Sólidos en Desaguadero (Perú – Bolivia).

X X X X X X X X X X X

Desarrollar campañas de limpieza de Residuos Sólidos de forma sostenida

X X X X X X X X X X X

47

BOLIVIA Actualmente en la ciudad de Desaguadero - Bolivia, el manejo inadecuado de los residuos sólidos, especialmente la disposición final deficiente en el botadero está ocasionando impactos negativos principalmente en la salud de la población, en el ambiente y en las actividades económicas principales (comercio y turismo)21. Los esfuerzos a realizar en torno a la implementación de un Sistema de Manejo Integral de Residuos Sólidos no serán suficientes si éstas no van acompañadas necesariamente de acciones de sensibilización y concientización sobre el manejo de los residuos sólidos a la población urbana, desarrollo de capacidades a los operadores del servicio, concertación y participación ciudadana y, además; de una vigilancia que garantice su funcionamiento, sostenibilidad y resultados de impacto positivo. En este contexto, es necesario como parte de la estrategia, ejecutar acciones complementarias en el corto, mediano y largo plazo que contribuyan como soporte a la efectiva implementación del Proyecto Integral de Gestión Ambiental de los Residuos Sólidos en los Municipios de Desaguadero (Perú – Bolivia). Consideraciones Generales

Promover la participación de los agentes generadores de residuos sólidos Se debe promover que los generadores de residuos sólidos: pobladores, instituciones educativas, establecimientos de salud, mercados, comerciantes, empresas, instituciones públicas, turistas, etc., participen conjuntamente con la municipalidad para mantener limpia la ciudad, buscando una actitud positiva ante los esfuerzos e iniciativas que la Municipalidad está desarrollando en este tema.

Mejorar la capacidad gerencial, administrativa y financiera La Municipalidad implementará un nuevo Sistema de Manejo de Residuos Sólidos para mejorar el servicio de aseo urbano, por lo que deberá asumir nuevos desafíos gerenciales, administrativos y financieros. Esto debe ser consolidado a través de la capacitación y sensibilización del personal edil en su conjunto, además de implementar algunos instrumentos de gestión básicos (p.e. ajustes en la estructura orgánica y en el manual de organización y funciones, Sistema de costeo del servicio y mecanismos de cobro, plan de mantenimiento de unidades de recolección, monitoreo y evaluación, etc.).

21

Proyecto Integral de Gestión Ambiental de Residuos Sólidos en la ciudad de Desaguadero Bolivia – Perú: Capítulo I – Diagnóstico Socioeconómico Desaguadero Bolivia, Página 59. Autoridad Binacional Autónoma del Sistema Hídrico del Lago Titicaca, Río Desaguadero, Lago Poopó y Salar de Coipasa – ALT.

48

Estimular acciones concertadas inter-institucionales a nivel de las instituciones locales. Siguiendo con las acciones promovidas por la municipalidad es necesario reforzar la estructura de coordinación y acción inter-institucional, que permita optimizar el uso de los recursos locales.

Propiciar mecanismos de control social para el buen manejo de los residuos sólidos La Municipalidad no puede asumir el conjunto de medidas de control y fiscalización del manejo de residuos sólidos, estas más bien se deben descentralizar progresivamente delegándolas concertadamente a otros estamentos sociales de la localidad previo análisis de sus posibilidades y limitaciones.

Estimular la participación de proveedores privados De ser posible, identificar y promover la instalación de pequeñas y medianas empresas para transferir la ejecutoría de determinados componentes del servicio de limpieza pública (p.e. cobranza, recolección, barrido, disposición final), tendiendo a la concentración de la acción edil en asuntos de supervisión y fiscalización.

Los Programas claves e indispensables son las siguientes:

Programa de Educación Ambiental y Sensibilización.

Problema a enfrentar Objetivo del Programa Grupo Objetivo priorizado Medios a utilizar para la

implementación del Programa

Débil conciencia y responsabilidad individual por la sostenibilidad ambiental.

Contribuir a la formación de una conciencia ambiental a los diferentes grupos de interés de la población (incluyendo tomadores de decisión) a fin de modificar sus hábitos y conductas, de tal manera que gestionen en forma adecuada sus residuos sólidos y contribuyan activamente a la mejora del medio ambiente

Toda la población del Municipio con especial énfasis en la población infantil y las mujeres. Asimismo, estos se encuentran presentes o representados en las instituciones educativas, las organizaciones barriales, las organizaciones sociales de base, las organizaciones de comerciantes, el mercado y las instituciones públicas.

Medios masivos: Radio, TV, volanteo.

Medios focalizados: lugares o espacios de reunión formal e informal.

La comunicación social, educación y sensibilización ambiental constituyen elementos clave para crear condiciones favorables de desarrollo del PIGARS. Las acciones en este campo se deben desarrollar paralelamente al mejoramiento del servicio de limpieza pública a efectos de potenciar los impactos positivos en la ciudad.

49

Programa de Educación Ambiental y Sensibilización

OBJETIVO METAS PERIODO

CORTO PLAZO (01 año)

MEDIANO PLAZO (02 – 05 años)

LARGO PLAZO (06 – 10 años)

Contribuir a la formación de una conciencia ambiental a los diferentes grupos de interés de la población (incluyendo tomadores de decisión) a fin de modificar sus hábitos y conductas, de tal manera que gestionen en forma adecuada sus residuos sólidos y contribuyan activamente a la mejora del medio ambiente

Desarrollar un Programa de Educación y sensibilización Ambiental formal y no formal que desarrolle conciencia ambiental en los ciudadanos de Desaguadero

Programa de Educación ambiental a la población, a las autoridades y funcionarios municipales, centros educativos, turistas, organización de comerciantes, etc. Priorizando el principio de Minimización Costo Total Programa - US$ 70,000.00/año Educación Ambiental: Costo Total -

US$ 45,000.00/año

Calidad Ambiental, su impacto en la salud y en el desarrollo socioeconómico – Costo: US$ 9,000.00/año

Calidad Ambiental y Sistema de Gestión Integral de los RSU - Costo: US$ 9,000.00/año

Sistema de separación doméstica de los Residuos Sólidos Urbanos - Costo US$ 9,000.00/año

Sistema de recolección (almacenamiento, barrido, transporte y transferencia) de los Residuos Sólidos Urbanos - Costo US$ 9,000.00/año

Sistema de tratamiento y disposición final de los Residuos Sólidos: Reciclaje de los Residuos Sólidos Inorgánicos, Compostaje de los residuos sólidos orgánicos, Incineración de los RSU Peligrosos y Disposición Final de los RSU Inútiles - Costo US$ 9,000.00/año

Institucionalizar el Programa de Educación Ambiental y sensibilización en el sector Educación, Salud, así como un programa dirigido a la población desde el municipio, con una amplia participación de los medios de comunicación local. Costo: US$ 5,000.00/año

Promover acciones para la mejora continua del programa institucional de sensibilización Costo: US$ 2,000.00/año

50

Programa de Educación Ambiental y Sensibilización

OBJETIVO METAS PERIODO

CORTO PLAZO (01 año)

MEDIANO PLAZO (02 – 05 años)

LARGO PLAZO (06 – 10 años)

Sensibilización: Costo Total - US$25,000.00/año

Trípticos de información al turista. Costo US$ 6,000.00/año

Spots radiales y en TV locales. Costo US$ 10,000.00/año

Cartillas para instituciones educativas y otras. Costo US$ 6,000.00/año

Volantes para los días de feria. Costo US$ 3,000.00/año

Generar una cultura de pago del servicio de Limpieza pública

Desarrollar campañas de sensibilización tributaria, en la población, en el marco de las políticas de gestión financiera de las municipalidades. Costo US$ 7,000.00/año

Institucionalizar las campañas de sensibilización tributaria. Costo: US$ 3,000.00/año

Compartir las experiencias institucionales y los resultados de la sensibilización tributaria con otras municipalidades tanto del país como de Bolivia. Costo: US$ 1,000.00/año

Descentralizar la fiscalización del servicio de limpieza pública nombrando supervisores ambientales ciudadanos, capacitándolos para que desempeñen esta función y dotándoles de instrumentos de seguimiento y evaluación. Costo US$ 3,000.00/año

Fortalecer el Sistema de Fiscalización vecinal dotando a los supervisores ambientales de instrumentos de gestión de monitoreo y evaluación, dando incentivos a los mejores supervisores. Costo: US$ 3,000.00/año

Capacitación e incentivos a las supervisores ambientales vinculadas con la fiscalización. Costo: US$ 2,000.00/año

Promover el reciclaje y el reuso de los residuos sólidos

Campaña de reciclaje y reutilización de residuos sólidos en las escuelas. Costo US$ 5,000.00/año

Institucionalizar acciones de reciclaje y reuso de residuos sólidos en domicilios, instituciones públicas, empresas y organizaciones de la ciudad, así como su esquema de manejo empresarial. Costo: US$ 5,000.00/año. Los costos recurrentes son autofinanciados

Compartir las experiencias institucionales en reciclaje y reuso con otras municipalidades tanto del país como de Bolivia. Costo: US$ 1,000.00/año

Generar en la población una corriente de opinión

Desarrollar un programa piloto de separación de residuos en la fuente (en

Establecer mecanismos e incentivos para reforzar las prácticas de

Intercambiar experiencias vecinales de separación/segregación en la

51

Programa de Educación Ambiental y Sensibilización

OBJETIVO METAS PERIODO

CORTO PLAZO (01 año)

MEDIANO PLAZO (02 – 05 años)

LARGO PLAZO (06 – 10 años)

favorable a la reducción, reciclaje y reutilización de residuos sólidos

una primera etapa los barrios) priorizando los residuos orgánicos. Costo US$ 7,000.00/año

separación/segregado en la fuente en pequeños y grandes generadores. Costo: US$ 4,000.00/año. Los costos recurrentes son autofinanciados

fuente con población de otros lugares tanto del país como de Bolivia. Costo: US$ 1,000.00/año Desarrollar una intervención piloto sobre

segregación en la fuente de materia orgánica en grandes generadores de residuos aparentes para esta actividad (p.ej.: mercados y restaurantes). Costo US$ 7,000.00/año

Fomentar el manejo adecuado de residuos sólidos no municipales: Desarrollar un programa piloto de separación de residuos biocontaminados en los establecimientos de salud. Costo: US$ 3,000.00/año

Costo Total por año (US$) 102,000.00 20,000.00 7,000.00

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Programa de Mejora de la capacidad técnica y de gestión de las Municipalidades de Desaguadero.

Problema a enfrentar Objetivo del Programa Grupo Objetivo priorizado

Deficiente gestión y manejo integral de los residuos sólidos.

Débil capacidad del personal en la gestión y manejo de integral de los Residuos Sólidos.

No existen normas a nivel distrital en relación al manejo de los RRSS.

No cobro por el servicio de limpieza pública.

Fortalecer la capacidad operativa, gerencial y financiera de la municipalidad para asegurar la adecuada prestación del servicio de limpieza pública.

Institución Municipal y personal relacionado con la gestión y manejo integral de los Residuos Sólidos.

Es imprescindible el reforzamiento de capacidades de la Municipalidad como ente que permitirá asegurar que la población reciba un adecuado servicio de limpieza pública, lo cual no necesariamente implica que la autoridad municipal se constituya en el proveedor del servicio.

53

Programa de Mejora de las capacidades técnicas y de gestión de la Municipalidad

OBJETIVO METAS PERIODO

CORTO PLAZO (01 año)

MEDIANO PLAZO (02 – 05 años)

LARGO PLAZO (06 – 10 años)

Fortalecer la capacidad operativa, gerencial y financiera de la municipalidad para asegurar la adecuada prestación del servicio de limpieza pública.

Implementar un Programa de Desarrollo de capacidades técnicas y de gestión de los residuos sólidos de la Municipalidad.

Programa de desarrollo de capacidades técnicas y de gestión de residuos sólidos de la Municipalidad: Costo Total - US $ 10,500.00/año Capacitación y Asesoría en el nuevo

Sistema de Manejo de Residuos Sólidos (Sub Sistema de separación doméstica de los Residuos Sólidos Urbanos, Sub Sistema de recolección (almacenamiento, barrido, transporte y transferencia) de los Residuos Sólidos Urbanos, Sub Sistema de tratamiento y disposición final de los Residuos Sólidos: Reciclaje de los Residuos Sólidos Inorgánicos, Compostaje de los residuos sólidos orgánicos, Incineración de los RSU Peligrosos y Disposición Final de los RSU Inútiles) a todo el personal con prioridad a los del Área de Limpieza Pública y Ornato. Costo: US$ 6,000.00/año

Capacitación y Asesoría en el Plan Integral de Gestión Ambiental de los Residuos Sólidos Urbanos (Planificación, operación, administración y logística, Financiamiento) a todo el personal con prioridad a los del Área de Limpieza Pública y Ornato. Costo: US$ 4,500.00/año

Institucionalizar el Programa de desarrollo de capacidades técnicas y de gestión de residuos sólidos de la Municipalidad. Costo: US$ 2,000.00/año

Promover acciones para la mejora continua del Programa de desarrollo de capacidades técnicas y de gestión de residuos sólidos de la Municipalidad. Costo: US$ 1,000.00/año

Mejorar la organización para la implementación de la Gestión Integral de

Realizar Ajustes en la estructura Organizativa determinación de roles y funciones de instancias relacionadas con

Promover acciones para la mejora continua del Área de Limpieza Pública y Ornato de la Municipalidad.

Promover acciones para la mejora continua del Área de Limpieza Pública y Ornato de la Municipalidad.

54

Programa de Mejora de las capacidades técnicas y de gestión de la Municipalidad

OBJETIVO METAS PERIODO

CORTO PLAZO (01 año)

MEDIANO PLAZO (02 – 05 años)

LARGO PLAZO (06 – 10 años)

los Residuos Sólidos los requerimientos del servicio de limpieza pública de la ciudad de Desaguadero, los mismos que serán incorporados al Manual y Reglamento de Organización y funciones de la Municipalidad. Costo: US$ 800.00

Costo: US$ 1,000.00/año Costo: US$ 1,000.00/año

Elaboración y aprobación de la Ordenanza Municipal, donde se señale el marco ambiental para la ciudad de Desaguadero, así como la ordenanza específica para el manejo de los residuos sólidos, donde se señale los temas de: Coordinación inter – Institucional, participación de la población, sistema de tarifas y cobranza, programa de incentivos y sanciones, control de fiscalización descentralizada, entre otros. Costo: US$ 800.00

Contribuir a la viabilidad técnica y económica del reaprovechamiento y/o minimización de residuos sólidos

Estudio de mercado para un programa de reciclaje de residuos sólidos inorgánicos y un programa de mercadeo para el compost. Costo: US$ 4,000.00

Desarrollar iniciativas comerciales para el reaprovechamiento y minimización de residuos sólidos en función a la demanda del mercado local y regional. Costo: US$ 4,000.00/año. Los costos recurrentes son autofinanciados

Optimizar estrategias comerciales en las actividades económicas promovidas para el reaprovechamiento y minimización de residuos sólidos. Costo: US$ 4,000.00/año. Los costos recurrentes son autofinanciados

Desarrollar e implementar el Sistema de Sistema de Recaudación de ingresos por servicios de Limpieza Pública contribuyendo a su sostenibilidad financiera.

Actualizar el catastro para conocer la base de contribuyentes, y cobranza del servicio. Costo: US$ 800.00

Realizar el análisis permanente del costo del servicio y Consolidar la sostenibilidad financiera del servicio de limpieza pública en base a la recaudación obtenida. Costo: US$ 700.00/año

Intercambiar experiencias de sostenibilidad financiera con municipalidades de otros lugares tanto del país como de Bolivia. Costo: US$ 1,000.00/año

Determinar el costo (barrido, recolección, transporte, tratamiento y disposición final) del servicio. Costo: US$ 1,000.00

Establecer el mecanismo de cobranza del servicio. Costo: US$ 700.00

Costo Total por año (US$) 18,600.00 7,700.00 7,000.00

55

Programa de Desarrollo de Capacidades de concertación y Participación Ciudadana

Problema a enfrentar Objetivo del Programa Grupo Objetivo priorizado

Deficiente comunicación entre autoridades municipales y población.

Débil participación ciudadana en la gestión de los residuos sólidos.

Débil concertación inter-institucional para una eficiente y efectiva gestión de los Residuos Sólidos.

Consolidar los mecanismos de concertación inter-institucional, participación ciudadana y convergencia de esfuerzos entre los actores directamente vinculados al sistema de gestión de residuos sólidos a fin de

garantizar la continuidad y enriquecer el proceso de implementación del PIGARS.

Población de Desaguadero.

Instituciones miembros del Comité Binacional de Gestión de Residuos Sólidos en Desaguadero.

Bajo cualquier modalidad de prestación del servicio de limpieza pública será necesario garantizar la participación ciudadana y la convergencia de esfuerzos entre las instituciones vinculadas a todos los temas que se requieren desarrollar (educación, financiamiento, etc.).

56

Programa de Desarrollo de Capacidades de Concertación y Participación Ciudadana

OBJETIVO METAS PERIODO

CORTO PLAZO (01 año)

MEDIANO PLAZO (02 – 05 años)

LARGO PLAZO (06 – 10 años)

Consolidar los mecanismos de concertación inter-institucional, participación ciudadana y convergencia de esfuerzos entre los actores directamente vinculados al sistema de gestión de residuos sólidos a fin de garantizar la continuidad y enriquecer el proceso de implementación del PIGARS.

Impulsar la formación y apoyar el funcionamiento del Comité Binacional de Gestión de Residuos Sólidos en Desaguadero (Perú – Bolivia) cuya finalidad será velar por la implementación de las acciones contempladas en el PIGARS, así mismo apoyar a ambos Municipios en la organización de campañas de limpieza, gestión para el financiamiento de programas, etc.

Constituir el Comité Binacional de Gestión de Residuos Sólidos en Desaguadero (Perú – Bolivia, apoyar la elaboración de su Plan de trabajo y dar soporte técnico a su funcionamiento. Costo: US$ 2,000.00/año

Consolidar el funcionamiento y la representatividad del Comité Binacional de Gestión de Residuos Sólidos en Desaguadero (Perú – Bolivia: Reforzar las capacidades de gestión participativa y de concertación de los integrantes del Comité, establecer mecanismos de renovación y participación de las organizaciones e instituciones en el Comité, informar y comunicar a la población los resultados de su trabajo. Costo: US$ 1,500.00/año

Intercambiar experiencias sobre el funcionamiento del Comité con municipalidades de otros lugares tanto del país como de Bolivia. Costo: US$ 1,000.00/año

Implementar el PIGARS con la participación de la población.

Aprobar el PIGARS, presentar a la población y asegurar su implementación con una amplia participación de las instituciones integrantes del Comité Binacional de Gestión de Residuos Sólidos en Desaguadero (Perú – Bolivia). Costo: US$ 1,500.00/año

Evaluar participativamente los resultados logrados en la implementación del PIGARS y realizar los ajustes necesarios a fin de contribuir en un impacto positivo en la población. Costo: US$ 700.00/año.

Evaluar participativamente los resultados logrados en la implementación del PIGARS y realizar los ajustes necesarios a fin de contribuir en un impacto positivo en la población. Costo: US$ 700.00/año.

Sistematizar la experiencia del PIGARS

y darlo a conocer a fin de contribuir con

el aprendizaje de las municipalidades

tanto del país como de Bolivia. Costo:

US$ 1,000.00/año

Sistematizar la experiencia del

PIGARS y darlo a conocer a fin de

contribuir con el aprendizaje de las

municipalidades tanto del país como

de Bolivia. Costo: US$ 1,000.00/año

Impulsar jornadas de Desarrollar campañas de limpieza de Continuar con las Campañas de Continuar y consolidar las Campañas

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Programa de Desarrollo de Capacidades de Concertación y Participación Ciudadana

OBJETIVO METAS PERIODO

CORTO PLAZO (01 año)

MEDIANO PLAZO (02 – 05 años)

LARGO PLAZO (06 – 10 años)

limpieza pública en la ciudad con la participación de la población.

Residuos Sólidos de forma sostenida - Costo total: US$ 20,400.00/año

En áreas de frecuente e inadecuada acumulación con participación de la población representada por sus organizaciones y, deben realizarse en base a incentivos para el que mejor participe en la recolección y limpieza de un área determinada de la ciudad. Costo US$ 16,900.00/año Las áreas seleccionadas son: Ribera del Lago Titicaca, Río

Desaguadero y Río Acero Marca - Costo US$ 4,800.00/año.

Terrenos abandonados - Costo US$ 700.00/año.

Periferia de la ciudad - Costo US$ 1,800.00/año.

Lugares periféricos a la feria internacional - Costo US$ 9,600.00/año.

En fechas conmemorativas impulsando concurso del barrio más limpio a lo largo de todo el año, brindando incentivos tanto a los vecinos como al barrio. Costo US$ 3,500.00/año Día Mundial del Ambiente – Costo

US$ 700.00/año Día Interamericano de la Limpieza

y Ciudadanía (DIADESOL) – Costo US$ 700.00/año

Día de la Tierra – Costo US$ 700.00/año

limpieza, restauración de áreas degradadas: Consolidar las campañas de limpieza, así como arborizar estas áreas degradadas con amplio impacto en la opinión pública local. Costo US$ 3,500.00 / año

de limpieza. Costo US$ 1,500.00 / año

58

Programa de Desarrollo de Capacidades de Concertación y Participación Ciudadana

OBJETIVO METAS PERIODO

CORTO PLAZO (01 año)

MEDIANO PLAZO (02 – 05 años)

LARGO PLAZO (06 – 10 años)

Antes y después de la Fiesta Patronal – Costo US$ 700.00/año

Día del Aniversario del Distrito - Costo US$ 700.00/año

Costo Total por año (US$) 23,900.00 6,700 4,200

CUADRO DESUMEN – PRESUPUESTO PROGRAMAS COMPLEMENTARIOS

PROGRAMAS PRESUPUESTO (US$)

CORTO PLAZO MEDIANO PLAZO LARGO PLAZO

Programa de Educación Ambiental y Sensibilización 102,000 20,000 7,000

Programa de mejora de capacidades técnicas y de gestión de la Municipalidad

18,600 7,700 7,000

Programa de Desarrollo de capacidades de concertación y participación ciudadana

23,900 6,700 4,200

TOTAL 144,500 34,400 18,200

59

Plan de Ejecución de los Programas Complementarios Corto Plazo – 01 año

ACTIVIDADES 1º AÑO

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

Programa de Educación Ambiental y Sensibilización

Programa de Educación ambiental a la población, a las autoridades y funcionarios municipales, centros educativos, turistas, organización de comerciantes, etc. priorizando el principio de Minimización

X X X X X X X X X X X X

Desarrollar campañas de sensibilización tributaria, en la población, en el marco de las políticas de gestión financiera de las municipalidades.

X X X X X X X X X X X

Descentralizar la fiscalización del servicio de limpieza pública nombrando supervisores ambientales ciudadanos, capacitándolos para que desempeñen esta función y dotándoles de instrumentos de seguimiento y evaluación.

X X X X X X X X X X

Campaña de reciclaje y reutilización de residuos sólidos en las escuelas.

X X X X X X X X X X X

Desarrollar un programa piloto de separación de residuos en la fuente (en una primera etapa los barrios) priorizando los residuos orgánicos.

X X X X X X X X X X X

Desarrollar una intervención piloto sobre segregación en la fuente de materia orgánica en grandes generadores de residuos aparentes para esta actividad (p.ej.: mercado y restaurantes).

X X X X X X X X X X X

Fomentar el manejo adecuado de residuos sólidos no municipales: Desarrollar un programa piloto de separación de residuos biocontaminados en los establecimientos de salud.

X X X X X X X X X

Programa de mejora de capacidades técnicas y de gestión de la Municipalidad

Programa de desarrollo de capacidades técnicas y de gestión de residuos sólidos de la Municipalidad

X X X X X X

Realizar Ajustes en la estructura Organizativa determinación de roles y funciones de instancias relacionadas con los requerimientos del servicio de limpieza pública de la ciudad de Desaguadero, los mismos que serán incorporados al Manual y Reglamento de Organización y funciones de la Municipalidad.

X X

Elaboración y aprobación de la Ordenanza Municipal, donde se señale el marco ambiental para la ciudad de Desaguadero, así como la ordenanza específica para el manejo de los residuos sólidos, donde

X X

60

ACTIVIDADES 1º AÑO

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

se señale los temas de: Coordinación inter – Institucional, participación de la población, sistema de tarifas y cobranza, programa de incentivos y sanciones, control de fiscalización descentralizada, entre otros.

Estudio de mercado para un programa de reciclaje de residuos sólidos inorgánicos y un programa de mercadeo para el compost.

X X X

Actualizar el catastro para conocer la base de contribuyentes, y cobranza del servicio.

X X

Determinar el costo (barrido, recolección, transporte, tratamiento y disposición final) del servicio.

X X X X X X X X X

Establecer el mecanismo de cobranza del servicio. X X X X X X X

Programa de capacidades de concertación y participación ciudadana

Constituir el Comité Binacional de Gestión de Residuos Sólidos en Desaguadero (Perú – Bolivia, apoyar la elaboración de su Plan de trabajo y dar soporte técnico a su funcionamiento

X X

Aprobar el PIGARS, presentar a la población y asegurar su implementación con una amplia participación de las instituciones integrantes del Comité Binacional de Gestión de Residuos Sólidos en Desaguadero (Perú – Bolivia).

X X X X X X X X X X X

Desarrollar campañas de limpieza de Residuos Sólidos de forma sostenida

X X X X X X X X X X X

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3. Conclusiones

El proceso actual de Gestión y Manejo de Residuos Sólidos en ambas ciudades (Desaguadero Perú y Desaguadero Bolivia) es inadecuada y, especialmente la disposición final se realiza de manera deficiente en un botadero. Demás está decir que esta situación está ocasionando problemas en la salud de la población, deterioro del Medio ambiente y un mal aspecto en la ciudad cuya característica es encontrarse en zona de frontera con alta actividad comercial y flujo permanente de turistas. Asimismo, siendo la población la que genera residuos sólidos, ésta adolece de conciencia ambiental y no participa del proceso de limpieza pública de la ciudad.

Las Municipalidades tanto de Desaguadero Perú y Desaguadero Bolivia vienen otorgando el servicio de Limpieza Pública a través de una instancia interna simple y precaria con un bajo nivel de especialización y alta rotación de su personal. Ninguna de estas Municipalidades trabaja en el marco de los Principios establecidos para la Gestión Integrada de los Residuos Sólidos, lo que hace que su labor sea realizada sin una visión sistémica, con poca coordinación interna y totalmente a espaldas de la población quien no está informada, no participa ni tributa por el otorgamiento del servicio.

Precisamente, para revertir este impacto negativo en la población y en el medio ambiente y, que la gestión sea realizada por una organización especializada dentro de las Municipalidades con una participación efectiva de la población, es que se diseña el Proyecto Integral de Gestión Ambiental de los Residuos Sólidos en Desaguadero (Perú – Bolivia) y, por su carácter de Ciudad Binacional su implementación estará supervisada por un Comité Binacional de Gestión de Los Residuos Sólidos, la misma que estará integrada por Instituciones Públicas y Organizaciones de la Sociedad Civil directamente involucrada e interesada en esta problemática.

Teniendo en cuenta esta situación, el Proyecto, para su intervención plantea lo siguiente:

Actuar en todo el Proceso de Gestión Integral de los Residuos Sólidos (Generación, separación, almacenamiento, barrido de calles, recolección, transporte y transferencia, tratamiento – Reciclaje, producción de compost, incineración de residuos peligrosos – y, disposición final de residuos sólidos inútiles en un Relleno sanitario.

Contar con un modelo dual de organización toda vez que existe el reto de garantizar el funcionamiento operativo del proyecto y empoderar a las Municipalidades de los principios, enfoques, funciones y operación de la Gestión de los Residuos Sólidos. En ese sentido, la organización estará basada en los Principios de la Gestión de los Residuos Sólidos, se conformará un Equipo del Proyecto y se potenciará las Áreas de Limpieza Pública o Aseo Urbano de cada Municipalidad. Esto exige responsabilidad en un trabajo planificado y coordinado entre ambas instancias.

Dada la realidad de las Municipalidades respecto a su conocimiento y experiencia en la Gestión Integral de los Residuos Sólidos, la poca o nula conciencia ambiental y participación de la población para un manejo adecuado de los Residuos Sólidos, es imprescindible y prioritario para este modelo,

62

implementar programas que sean soporte para mejorar tanto el desempeño de las Municipalidades como la participación activa, responsable y efectiva de la población. Estos programas son: Programa de mejora de capacidades técnicas y de gestión de las Municipalidades, Programa de Educación Ambiental y sensibilización, Programa de Capacidades de concertación y participación ciudadana.

4. Recomendaciones

Dada la actual cultura existente tanto en las Municipalidades que brindan el servicio de Limpieza Pública o Aseo urbano como en la población usuaria, de conformismo y desinterés por la innovación y mejora de la calidad del servicio, de no planificación y coordinación, de no participación social ni retribución económica por el servicio; la implementación de la nueva propuesta de Gestión Integral de los Residuos Sólidos en el marco del proyecto, significará que todos los actores involucrados, cambien sus mapas mentales de percepción y entendimiento sobre la necesidad de vivir en un medio ambiente saludable y, se refleje en sus nuevas prácticas y cambios de comportamiento. Esto implicará para los actores, un serio esfuerzo de cambio no exentas de resistencias; razón por la cual, deberán ser oportunamente analizadas para revertirlas y encaminarlas favorablemente.

Uno de los aspectos claves del proyecto es la relación transparente, continua y oportuna que debe desarrollarse entre el Comité Binacional y las respectivas Municipalidades, toda vez que ellos son los líderes políticos para la implementación de la Gestión Integral de los Residuos Sólidos. Por lo tanto, se debe prestar especial atención a esta relación y desarrollar los mecanismos necesarios para que sea armónica y efectiva en sus decisiones.

De la misma manera, también los equipos técnicos del Proyecto y de la Municipalidad deben trabajar coordinada y transparentemente porque de ellos depende la implementación técnica de la propuesta de Gestión Integral de los Residuos Sólidos en Desaguadero. Por lo tanto, también es sumamente importante monitorear el desenvolvimiento de esta relación y actuar rápidamente de presentarse situaciones que no la favorecen.

Se debe prestar especial atención al proceso de transferencia de funciones, metodologías, instrumentos de gestión por parte del Equipo del Proyecto al Equipo técnico de las Municipalidades de Desaguadero (Área de Limpieza Pública y Ornato de Perú y Área de Aseo Urbano de Bolivia), de tal manera que logren empoderarse y actuar con el expertise requerido en la Gestión Integral de los Residuos Sólidos, pues ello permitirá dar sostenibilidad técnica al servicio.

Finalmente, como parte de la organización para la prestación del servicio cabe realizar un monitoreo minucioso al proceso de recaudación económica por el cobro del servicio, toda vez que al no existir cultura de pago en la población usuaria, ésta se mostrará reticente a asumirlo.