Proyecto CLAVE MIRGOR

Transformación estratégica HRSAP HCM + SFSF powered by Hanna

Daniel Mario Cerdeira Director de Procesos de Negocio yTecnología InformáticaGRUPO MIRGOR

Mario ZanellaDirector ComercialNGA Human Resources

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• Acerca de Grupo Mirgor y NGA

• Detalles del Proyecto

• Lecciones Aprendidas y Beneficios

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• Acerca de Grupo Mirgor y NGA

• Detalles del Proyecto

• Lecciones Aprendidas y Beneficios

Grupo de Mirgor se dedica a la fabricación autopartes, electrónica de consumo masivo y telefonía móvil.

La empresa2

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BUSINESS UNITS - CUSTOMERS

AUTOMOTIVEBUSINESS UNIT

HOME ELECTRICAPPLIANCES BUSINESS UNIT

MOBILE PHONESBUSINESS UNIT

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NGA Human Resources

Conocimiento de Nómina & HR

• 40 años en el negocio HR

• 20 años en outsourcing de nómina e

implementación de sistemas HR de

clase mundial

• 10 años en BPO HR

• Diversidad de Industrias y verticales

• Experiencia HR & Nómina en 145 países

Fuerte presencia y Reconocimiento:

• Analistas de Mercado

• Asesores Especializados

• Asociaciones de Industria CIPD,

HROA, ASUG)

• Partners de Tecnología SAP & SFSF

Global Portfolio of Flexible Service Delivery Options

Advanced Technology Platforms and Applications

Deep HR Experience and Insight

NGA ayuda a que las empresas transformen sus operaciones clave de RRHH a través de soluciones innovadoras de negocio.

NGA en Números

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6m+employees served on NGA-installed HR systems

Over 150 HR BPO customers

Working with

8,500employees in 35 countries

1,000+HR system implementations

485m £758m $ FY2014 revenue

145+

Providing HR & Payroll services in

8HR platforms on which NGA can deliver HR services25+

1 out of 5of Fortune 500 companies

countries

languages spoken in our HR service delivery centers

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Que dicen los Analistas ?

Outsourcing Provider

of the Year 2012

2012 BPO & BPaaS Provider of the YearFinalist

2015 A Top 10 Outsourcing

Service Provider

Multi-Country PayrollBest Practices AwardRewarding the Optimizing Performance award for NGA’s work with Solvay

“Market Star Performer”MPHRO Vendor Landscape, 2011, 2012, 2013

“Market Leader”HR BPO MarketScape, 2011

“Multi-Country Payroll Leader”Payroll Outsourcing Report, 2013

“Strong Positive”Comprehensive HR BPO MarketScope, 2011

“A Leader in Payroll BPO”3rd Consecutive Year in the Payroll BPOServices Magic Quadrant, 2012, 2013, 2014

“Market Leader”Multi-Country Payroll Outsourcing, 2012, 2015

“Leading the HRO

Winners’ Circle”HfS Blueprint Report, 2014

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• Acerca de Grupo Mirgor y NGA

• Detalles del Proyecto

• Lecciones Aprendidas y Beneficios

Los desafíos de RRHH2

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• Empleados: 1.500 (70% operarios – 30% administrativos)

• Distribución Geográfica: 5 sitios (La Tablada, G. Pacheco, Córdoba, Rosario y Rio Grande)

• Situación:

• Obsolesencia del sistema de nómina (mantenimiento)

• Falta de Integración de los Sistemas de Tiempos y Nómina

• Procesos de Gestión del Talento sistematizados parcialmente

• No existencia de reportes o herramientas analíticas (uso del Excel)

• Procesos altamente centralizados

• Necesidad de transformar al área de RRHH en un área de

servicio y “socio del negocio” de la organización

Las ventajas de la Nube

• Plataforma

• ERP + HCM

• Gestión de Talentos

• Partners

• Consultores 45

• Usuarios Claves 65

• Usuarios Expertos 30

Proyecto CLAVE Mirgor2

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Para integrar, organizar y mejorar los procesos del Grupo MIRGOR, adoptando una solución de negocio compartida por toda la organización, que contribuya a la eficiencia operativa y excelencia de la calidad, manteniendo el foco en las necesidades de negocio y las mejores prácticas del mercado.

• Las áreas de RRHH no solo son medidas por su eficiencia

administrativa sino por la habilidad adquirir/detectar,

desarrollar, retener y ayudar a administrar el Talento

• HR debe pensar como un área de marketing

• Mejor “partnership” entre HR y la Organización

• Foco en Talento y Asegurar Calidad de la Nómina (Outsourcing)

El Rol estratégico

de RRHH

• Tecnología Innovadora, Simplificada y en Evolución

constante a través de la Nube

• Modelo Híbrido

• Robustez del Proceso de Nómina y Tiempos (compliance)

• Flexibilidad en Gestión del Talento (Dispositivos Móviles,

Analiticos HR, Proyectos Acotados)

• Millennials estan ingresando al mercado laboral y requieren

acceso a herramientas amigables

• Foco en retención de empleados (guerra por el talento)

• Alinear la estrategia de la Empresa con los objetivos de los

Empleados

• Aumento de entornos laborales flexibles

La fuerza laboral

en evolución

constante

La tecnología HR

dando soporte al

negocio

Por qué SAP HCM + SFSF ?

FOCO en HR (Siklls combinados de Consultoría + Operación).

EXPERIENCIA comprobada en Proyectos SAP HCM y SFSF trabajando integradamente en implementaciones BigBang lideradas por otras consultoras (ADEPCON) capaz de encarar un proyecto del nivel de innovación requerido

Portafolio de SERVICIOS HR con potenciales actividades (Outsourcing)

EQUIPOS Locales / Globales

PARTNERSHIP con SAP / SuccessFactors (BPO e Implementación)

Por qué NGA H.R. ?

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La Solución HR

SAP: Procesos de Administración del Personal (duros)

– Administración del Personal (PA)

– Gestión de la Organización (OM)

– Gestión de Nómina (PY)

– Gestión de Tiempos (integración con Relojes) (TM)

– Planificación de Costos del Personal (PCP)

SFSF: Procesos de Gestión del Talento (blandos)

– Employee Profile (datos maestros y conexión con SAP)

– Performance & Goals (evaluación de desempeño)

– Recruitment Mgmt

– Learning Mgmt

– Compensation Mgmt. + Employee Central

Estructura del Equipo

Comité de Dirección del Proyecto

NGA /Mirgor / Adepcon

Gerencia del Proyecto

NGA / Mirgor

FrenteTécnico

Analistas Técnicos (administración y

Seguridad)

Mirgor/Adepcon

Frente Funcional

(H.R.)

Analistas Funcionales

Mirgor

Usuarios

Claves

Mirgor

Consultores Funcionales

NGA

Frente Desarrollos

Programadores

NGA

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Cronograma Integrado HR

EP Employee Profile

P&G Performance & Goals

PA Personnel Administration

OM Organizational Mgmt.

TM Time Mgmt.

PY Payroll

LM Learning Mgmt.RM Recruitment Mgmt.

EC Employee Central

SM Succession Mgmt.

CM Compensation Mgmt.

ETAPA

E1 - SFSF: EP + P&G

E2 - SAP: PA+OM+TM+PY

E3 - SFSF: LM + RC

E4 - SFSF: EC + SM + CM

Ago Sep Oct Nov Dic

2015

DicSep NovOctAgoJulJun

2014

JulMay JunFeb Mar AbrEne

MIRGOR: Responsabilidades

Sponsor de Proyecto

Compartir la Gestión del Proyecto

Gestionar los documento del plan de proyecto

Gestionar la comunicación interna

Integrar con otros módulos y/o otras iniciativas

Proveer la descripción y funcionamiento del los procesos de negocio

Asignar al personal adecuado en cada frente

NGA: Responsabildades

Gestionar el proyecto y coordinar la integración de ambasplataformas (SAP & SFSF) y otros módulos SAP

Coordinar la recolección/relevamiento de información de los procesos alcanzados

Aportar la experiencia Técnica y de Consultoría

Configurar y documentar el sistema según alcance

Asistir a los miembros del equipo de MIRGOR

Responsabilidades Integradas

Trabajar en conjunto para definir el método de trabajo (ejemplo: reuniones de equipo, actualizaciones del plan, etc.)

Determinar la agenda de reuniones regulares y su formato

Discutir puntos de contacto con otras iniciativas

Aspectos Críticos

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PIMThe NGA Way for Service Readiness

22

SAP HCM: Metodología PIM

Mejores Prácticas, Procesos Probados y Aceleradores

Gestión de Proyecto de NGA

Basado en PMBOK + ASAP

Enfoque consistente, resultados consistentes, servicios estándarMinimización del riesgo, control de costos y aseguramiento de calidad

3 Areas de ConocimientoClaves

Proyecto del sistema

ConfiguraciónDeProcesos

Preparaciónpara la Operacion

5 Fases Elaborate Build Deploy OperatePrepare

SFSF: Metodología BizXpert

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• Acerca de Grupo Mirgor y NGA

• Detalles del Proyecto

• Lecciones Aprendidas y Beneficios

Lecciones Aprendidas: Top 6

1. Contar con el compromiso del Mgmt y

Garantizar la “adopción” de nuevas

formas de trabajo

2. Establecer grupos de interés con

“mentalidad de la nube" para asegurar

el éxito y continuidad del diseño

3. Tener una buena planificación,

procesos definidos y contar con un

partner con experiencia.

4. Recursos dedicados, involucramiento

de los “process owners” y participación

en todo el ciclo de vida del proyecto.

5. Gestión del Proyecto y Gestión del

Cambio son claves.

6. Apegarse al modelo estándar (modelo

cloud).

LESSONS

LEARNED

• 1 solo sistema

• SaaS

• Flexible y Adaptable

• Self-Service Nativo

Plataforma

MODERNA de RRHH

• Integrado y Armonizado

• Mayor Calidad

• Personal

• Social

• Mobile

Aplicaciones específicasde RH para cubrir el proceso end to end

• Integración con ERP/CRM

• Fácil de Usar

• Métricas y

Benchmarks

embebidos

Analíticos para la toma de decisiones

Beneficios: Un sistema Moderno

Beneficios: 4 Innovaciones

AnalyticsExecute HR strategy based on facts

MobileEnable workforce with instant access

User ExperienceMeet user expectations of today’s workforce

UX

CloudEase consumption of rapid innovation

Más información HCM

¿ Cuál es el impacto de “la Nube” (SaaS) en

el futuro de su organización y cómo

prepararse para los cambios que implican su

adopción ?

Descárguese gratuitamente el white paper

en resources.ngahr.com

[White Paper]How to Successfully Move HR to The Cloud?

www.asug.org.ar

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