UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE MÉXICOFACULTAD DE CONTADURÍA Y ADMINISTRACIÓN

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Pruebas Psicométricas 

ASIGNATURA:Administración V

 PROFESOR:

Juan Flandes 

ALUMNOS:Arcos García Fernando

Ruiz Troncoso Paola 

GRUPO:1559

   

México, D. F. Diciembre del 2009.

INTRODUCCIÓN   Las organizaciones están orientadas a la integración y

desarrollo de su gente a través de modelos de competencias. Por otra parte, existe la necesidad de contar con métricas más

integrales para la detección del potencial de la gente y una forma de detección de dicho potencial es a través de las Pruebas Psicométricas.

Las pruebas tienen como objetivo comprobar la capacidad, destreza y habilidades del aspirante mediante pruebas prácticas y objetivas, otra de sus finalidades es escoger entre candidatos reclutados a los más aptos para ocupar cargos vacantes en las empresas, tratando de mantener o aumentar la eficiencia y el desempeño del personal, así como la rentabilidad de la organización.

En las siguientes páginas se muestran algunos de los muchos tipos de pruebas psicometrías que existen así como un caso práctico para entender mejor el tema.

PRUEBAS PSICOMÉTRICAS

Psicometría

La Psicometría es la disciplina que se encarga de la medición en psicología. Medir

es asignar un valor dentro a un continuo a las cualidades psicológicas, es usada

esta función pues es más fácil trabajar y comparar los atributos intra e

interpersonales con números y/o datos objetivos. Así, se usa para medir diferentes

aspectos psicológicos de una persona, tales como conocimiento, habilidades,

capacidades, o personalidad.

La medida de estos aspectos es difícil, y gran parte de la investigación y técnicas

acumuladas en esta disciplina están diseñadas para definirlos de manera fiable

antes de cuantificarlos. Los críticos argumentan que tales definiciones y

cuantificaciones son imposibles y que las mediciones a menudo son tergiversadas.

La psicometría se usa generalmente para encontrar la validez y fiabilidad de una

prueba psicológica es decir la elaboración de un procedimiento estadístico que

permita determinar si una prueba o (test) es valido o no en la definición de una

variable o conducta psicológica.

Los primeros trabajos de psicometría se desarrollaron para medir la inteligencia.

Posteriormente, la teoría psicométrica se ha aplicado a la medida de otros

aspectos como la personalidad, actitudes y creencias, rendimiento académico, y

en campos relacionados con la salud y la calidad de vida.

Las herramientas de evaluación permiten disminuir significativamente el riesgo de

equivocación en un proceso de selección. Por esta razón, constituyen una

inversión estratégica para su departamento de Recursos Humanos.

Tests

Los tests permiten dar una visión neutra y objetiva de la persona evaluada,

además de servir como soporte de diálogo durante la entrevista. Tanto en

reclutamiento externo como en movilidad interna, los responsables de selección

deben conocer con exactitud la personalidad de los candidatos y sus

conocimientos técnicos.

¿Las Pruebas Psicometricas en verdad sirven?

Partiendo de que las pruebas psicometricas tienen como objetivo comprobar la

capacidad, destreza y habilidades del aspirante mediante pruebas prácticas y

objetivas, una gran interrogante sobre estas pruebas es ¿Realmente funcionan

estas pruebas?... ya que en la actualidad las grandes empresas aplican estos

métodos para seleccionar al su personal buscando mantener o aumentar la

eficiencia y el desempeño del personal, así como la rentabilidad de la

organización.

Test de Árbol

El test del árbol es un test proyectivo de la personalidad profunda a través de sus

distintos contenidos iremos explorando áreas de la personalidad.

Es una técnica muy utilizada tanto en la práctica clínica como en la práctica

laboral. Los contenidos que se analizan en el test son los siguientes:

El tronco. Nos da cuenta de los aspectos más conscientes del psiquismo nos

permite evaluar la estabilidad emocional como se siente actualmente la persona la

fortaleza de su yo y el aquí y ahora de su personalidad.

La Copa. Representa la vida mental, las fantasías, la riqueza o de la imaginación

como la persona concibe a la realidad

El Suelo. Constituye la línea de base, de sustentación, puede o no estar presente,

su principal sentido es vincularlo a la estabilidad, el grado y la modalidad con la

cual un sujeto afirma su personalidad.

Su presencia nos habla de que el sujeto cimienta su personalidad sobre un criterio

de realidad que funciona adecuadamente no se maneja con utopías, hay un cierta

estabilidad en su conducta.

Su ausencia nos da cuenta de que el sujeto experimenta un sentimiento de

inseguridad, desarraigo en tanto le falta un piso firme en donde apoyarse. Será

importante ver la calidad del árbol en su totalidad para integrar y seleccionar la

interpretación más adecuada.

Las Ramas. Conforman dos cuestiones :la capacidad para establecer vínculos y la

modalidad de las relaciones con los otros pero también la capacidad de la persona

para obtener del ambiente aquello que necesita

La presencia de ramas nos da cuenta de sujetos que interactúan desde el plano

interpersonal de una manera más activa.

Prueba Cleaver

Evalúa el comportamiento del sujeto como líder de forma normal, motivado y bajo

presión así como su desempeño en el puesto, también se puede determinar el

índice de compatibilidad de la persona vs puesto, tomando como base la filosofía y

políticas de su organización, incluye herramienta adicional el reporte de

integración para competencias laborales y administrador de puestos perfil

psicométrico.

Se sugiere que tipo de actividad realizaría con más eficiencia y qué cosas motivan

al individuo, orientando sus necesidades y preferencias. Para realizar esta

valoración se basa en cuatro escalas que se calculan partiendo de la

autodescripción de la persona:

D - Empuje

I – Influencia

S - Constancia

C - Apego

Finalmente, se describen las tendencias de la actitud de este individuo en

situaciones bajo presión y se enumeran sus preferencias y necesidades.

Test de Colores Max Lüscher

Evalúa la personalidad proyectiva del

individuo utilizando 8 tarjetas de

colores, determinando factores como

habilidad para mantener eficiencia

máxima en largos periodos,

determinando si la persona

pertenece al llamado grupo laboral

que evalúa la constancia, fuerza de

voluntad y espontaneidad esta ultima

para medir el rendimiento en el trabajo u objetivos.

El color es parte del ambiente que rodea al hombre. Su influencia en la vida

psíquica humana es básica y ésta es la experiencia cotidiana de todos. Por otra

parte, ese significado del color lo reconoce y utiliza en algún grado también el test

de Rorschach. Pero el test de Lüscher utiliza las selecciones cromáticas hasta las

últimas consecuencias como indicadores de los rasgos de la personalidad.

El diagnostico de la personalidad cuenta con un amplio repertorio de tests. Entre

ellos, los tests de personalidad del tipo objetivo son de los más económicos y

fáciles de aplicar. Precisamente este test de los colores (Tests de Lüscher) es uno

de los más breves.

Test de Matrices Progresivas de Raven

Prueba RAVEN (Inteligencia)

Test de Inteligencia no verbal. Mediante Matrices Progresivas, constituido por 60

tareas en 5 sub-tests con el nivel ascendente de complejidad. Puede utilizarse

como una prueba psicométrica independiente, pero más conveniente es utilizarlo

como parte de una batería de pruebas.

INVESTIGACION

La confialbilidad es una capacidad de las pruebas para producir puntuaciones

estables o consistentes. Una manera de verificar la confiabilidad de las pruebas es

aplicar dicha prueba a una persona a la cual se pretenda evaluar y al cabo de un

tiempo volvérsela aplica. Si los resultados que arroje la prueba en ambas

ocasiones son iguales podemos hablar de una prueba confiable. El problema de

esta forma de determinar la confiabilidad es que es muy probable que el individuo

recuerde las respuestas de la primera evaluación. Un método para eliminar este

efecto de la práctica es usar formas alternativas de la prueba y verificar la

consistencia de las puntuaciones de la persona en ambas formas.

La validez es la capacidad de una prueba para medir lo que ha sido diseñada

para medir. Una prueba tiene validez de contenido si contiene una muestra

adecuada de preguntas relacionadas con las habilidades o conocimientos que se

supone debe medir.

Una gran limitante que brindas las pruebas psicometricas es que en muchas

ocasiones estas pruebas se encargan de evaluar habilidades que se consideran

componentes de la inteligencia: planeación, memoria, comprensión del lenguaje,

redacción. Sin embargo una sola prueba quizá no cubra todas las áreas de

inteligencia o de conocimiento y por lo tanto las pruebas difieran en su énfasis

hacia lo que miden.

La validez esta estrechamente relacionada con el criterio de cada evaluador, dicha

relación se da entre las puntuaciones obtenidas en la prueba y medidas

independientes de cualquier cosa que la prueba este diseñada para medir

Las pruebas psicometricas en muchas ocasiones son moldeadas por valores de

las sociedades de clase media y que como resultado, pueden discriminar en

contra de las minorías. En muchas ocasiones esta s pruebas nos ayudan a

etiquetar a los solicitantes de un cargo dentro de la empresa.

Si las pruebas psicometricas se encargan de medir la capacidad, destreza y

habilidades del aspirante mediante pruebas prácticas y objetivas podemos hablar

que en muchas ocasiones la selección de personar es muy compleja y no son del

cien porciento verdaderas ya que pudiese ser que algún aspirante en alguna

entrevista de trabajo se puede ver afectado por influencias externas en su

desempeño.

CASO PRÁCTICO

En una hoja de papel dibuja un árbol. Toma en cuenta que debe de tener los

elementos que se mencionaron anteriormente: Copa, ramas, tronco, suelo, etc.

Dibújalo del tamaño y la forma que desees.

Cuando finalices ubica las características de tu dibujo con las imágenes de las

siguientes páginas y su descripción.

SOLUCION AL CASO PRÁCTICO

PRUEBA DE ARBOL

• Arraigamiento • Firme • Inmóvil • Movible • No Desplazable • Primitivo

• Absorbente • Busca sostén • Conservadorismo • Falto de firmeza • Originalidad • Pegado • Pesadez • Primitivo • Vida doble • Lentitud

• Actitud

pasiva y mediativa

• Nostalgia • Ociosidad

• Apartamiento • Aversión • Desconfianza de los afectos • Desconfianza del propio carácter • Falta de sostén • Inseguridad • Prudencia • Reserva

• Desarraigado • Estado de violenta excitación

• Aislamiento • Angustia • Autismo • Auto-admiración • Egocentrismo • Exhibición • Independencia • Pretensión de omnipotencia y

sabiduría • Sentirse abandonado • Sentirse solo • Soledad • Solitario • Vanidad

• Inhibición del desarrollo

• La fuga de lo inexpresivo es un disfraz o en sentido positivo una defensa del pudor contra una posible exhibición del psiquismo

• Retardo o regresión

• Intelectualmente activo corre el peligro de quedar efectivamente subdesarrollado

• La fuga de lo inexpresivo es un disfraz o en sentido positivo una defensa del pudor contra una posible exhibición del psiquismo

• Afectivilidad • Alta liberalidad • Fácil comprensión • Impresionabilidad • Sensibilidad

• Adaptable • Blando • Flexible • Plástico • Sociable • Vivaracho

• Capacidad de entusiasmo

Carencia en lo consciente • Eficacia de lo instintivo • Falta de equilibrio • Inclinaciones

idealistas • Infantil

• Inhibición evolutiva

• Inmaduro • Intranquilidad • No despierto • Perder la

paciencia

• Desesperado • sobre-

educado • Estar bajo

presión • Falta de

libertad • No sabe

defenderse

• Presión • Resignado • falta de

independencia • inferioridad • obediencia

• Acentuación del deseo • Ambición • Apasionado • Celo • Entusiasmo • Falta de sentido de la

realidad • Fanatismo • Idealismo • Megalomanía • Negligencia • Predominio del intelecto • Sexual

• fantasía • Capacidad descriptiva • Capacidad imaginativa • Emotividad • Ensoñación • Espiritual • Necesidad de reconocimiento • Vagar

Esta prueba es utilizada para selección de personal en la cual a partir de un dibujo

que hace el entrevistado podemos deducir algunos intereses, habilidades,

actitudes, estados de animo, miedos, y demás factores que nos pueden ayudar a

elegir a la personas idónea para un puesto dentro de una empresa.

CONCLUSIONES

Las organizaciones requieren formar y/o actualizar a sus especialistas en el

manejo de pruebas psicométricas. Por lo cual es importante que como futuros

administradores conozcamos las herramientas de medición del comportamiento

humano en las dimensiones: intelectual, personalidad y habilidades específicas.

Los test poseen validez y son de suma utilidad porque miden lo que se pretende

que hay que medir optimizando los recursos disponibles. Además brindan una

aproximación diagnóstica, acotan los tiempos y brinda elementos objetivos para la

práctica profesional.

Los resultados de estos exámenes aunados a los datos obtenidos de la oferta de

servicio del candidato (a través de la entrevista) nos dan la información sobre el

perfil de cada uno de los candidatos. Es importante para verificar de algún modo

de las capacidades de los que poseen para ocupar el puesto.

De cualquier manera no hay que olvidar que estas pruebas son solo una

herramienta en el proceso de selección de personal o de rotación interna, y no así

un determinante para tomar decisiones.

BIBLIOGRAFIA

Introducción a La Psicología, Morris G. Charles, Editorial Pearson,

Deudecima Edición, México 2005

Introducción a la Psicología. Higard, Ediciones Morata S.A

www.emagister.com.mx/cursos_pruebas_psicometricas-tpsmx

www.psicoconsult.com