Proyecto 10 MKT & Design : Hotel del Juguete:GIDIDP-ULPGC 2014

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HOTEL DEL JUGUETE FUNDAMENTOS DE MARKETING

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HOTEL DEL JUGUETE FUNDAMENTOS DE MARKETING

INTRODUCCIÓN ¿QUÉ ES EL HOTEL DEL JUGUETE?

Es un nuevo concepto de alojamiento donde diseño y confort se unifican para el disfrute en familia.

Modernas habitaciones totalmente equipadas donde además el cliente de negocios encontrará servicios: servicio lavandería, etc.

INTRODUCCIÓN HABITACIONES PERSONALIZADAS

Habitaciones dedicadas a Juguetes y a Personajes Infantiles del Cine y la Televisión. Además también tienen su habitación Sus Majestades los Reyes Magos de Oriente Melchor, Gaspar y Baltasar.

HABITACIONES MÁS SOLICITADAS

INTRODUCCIÓN HABITACIONES PERSONALIZADAS

Habitaciones dedicadas a Juguetes y a Personajes Infantiles del Cine y la Televisión. Además también tienen su habitación Sus Majestades los Reyes Magos de Oriente Melchor, Gaspar y Baltasar.

UN TOTAL DE 21 HABITACIONES DIVERTIDAS Y CON PERSONALIDAD

Juguete clásico Nancy Barriguitas Playmobil Nenuco Pin y Pon Doraemon Lego Bebé Glotón Justin Los 3 Reyes Magos Invizimals

INTRODUCCIÓN RESTAURANTE Y GASTROBAR

Dentro del Hotel se encuentra un espacio de Restaurante y Gastrobar donde podrán degustar cocina mediterránea con una excelente calidad y preparación.

INTRODUCCIÓN RESTAURANTE Y GASTROBAR

Dentro del Hotel se encuentra un espacio de Restaurante y Gastrobar donde podrán degustar cocina mediterránea con una excelente calidad y preparación.

LOS MÁS PEQUEÑOS DISPONEN DE DIFERENTES PLATOS A SU MEDIDA

ANÁLISIS DE LA EMPRESA DAFO

•Habitaciones ambientadas en los

juguetes.

•Espacios adecuados tanto para

niños como para empresas.

•Actividades internas dedicadas a

los niños.(son lo más importantes)

Ludoteca, espectáculos, ...

•Número de habitaciones limitadas

y exclusivas.

•Precio.

•Disponibilidad.

•Museos, como el del juguete.

•Parques infantiles temáticos

(pocoyo)

•No mucha competencia en los

alrededores.

•Excursiones

•Mala comunicación con el

alrededor.

•Aislados.

INTERNAS

EXTERNAS

POSITIVAS NEGATIVAS

FAMILIAS

PAREJAS

NEGOCIOS

AMIGOS

niñ@s

SOLTER@S

ANÁLISIS DEL MARKETING 6C CONSUMIDORES

CONSUMIDORES

ANÁLISIS DEL MARKETING 6C COMPETIDORES

DIRECTOS

NICKELODEON HOTEL (MADRID)

INDIRECTOS

INTERNACIONALES

Disneyland Paris

Disneyland Orlando

Hotel del juguete en Orlando

Harry Potter Tour

NACIONALES

Terra Mítica

Port Aventura

Meliá-Riu-Lopesan

Warner Bross

ANÁLISIS DEL MARKETING 6C COMPAÑÍA

1. Crear valor para los clientes a fin de atraer el valor de los clientes

3. Medir y administrar el retorno de la inversión en marketing

4. Aprovechar las nuevas tecnologías de marketing en la era digital

Fuente: Libro Fundamentos de marketing. Kotler. Edic. 8

5. Responsabilidad social del marketing en el mundo

2. Construir y administrar marcas poderosas para crear valor capital de marca

ANÁLISIS DEL MARKETING 6C COMPAÑÍA

1. Crear valor para los clientes a fin de atraer el valor de los clientes

2. Construir y administrar marcas poderosas para crear valor capital de marca

Regalos Habitaciones temática Otros servicios

3. Medir y administrar el retorno de la inversión en marketing

ANÁLISIS DEL MARKETING 6C COMPAÑÍA

4. Aprovechar las nuevas tecnologías de marketing en la era digital

REDES SOCIALES

PÁGINA WEB

5. Responsabilidad social del marketing en el mundo

- Reciclar y reducir la generación de residuos.

- Reducir el uso de energía en general.

- Reducir la huella de carbono (emisiones de CO2).

- Reducir el uso de agua en general y reciclar aguas grises.

- Usar de forma responsable los productos de limpieza y reducir el uso de productos químicos.

ANÁLISIS DEL MARKETING 6C CANALES

REDES SOCIALES PÁGINA WEB

ANÁLISIS DEL MARKETING 6C CANALES

ANÁLISIS DEL MARKETING 6C COSTES

La tarifa es de alojamiento con desayuno incluido:

-Época escolar por noche:

mínimo 108€ (1 adulto)

máximo 395€ (2 adultos y 5 niños)

-Época vacacional por noche:

mínimo 108€ (1 adulto)

máximo 318,25€ (2 adultos y 5 niños)

ANÁLISIS DEL MARKETING 6C CONTEXTOS

Sector productivo

● Hostelería y turismo.

● Ocio y descanso.

Mercado geográfico

● 2012-2014 Local:

● 2014-En adelante: Nacional e Incluso

Internacional.

ANÁLISIS DEL MARKETING 6C CONTEXTOS

Empresa mediana

● Trabajadores entre 50-250.

● Volumen de ventas de más de 1.500.000/año.

Posibilidad de crecimiento a empresa grande.

● Trabajadores > 250 ● Más de 6.000.000 de

ventas al año.

Tamaño Finalidad de la empresa

Lucrativa

ANÁLISIS DEL MARKETING 6C CONTEXTOS

VALORES 1. Contenido emocional. “hotel-destino, capaz de atraer a turistas en viajes organizados desde cualquier punto de la geografía nacional y también internacional, que van llegando cada vez más, como de Alemania y Austria”. Hosteltur.com 17/07/13

2. Diseño y confort se unifican para el disfrute de toda la familia.

3. Compromiso infantil demostrado en su colaboración con UNICEF.

2012

● 5.300 niños pertenecientes a grupos armados puestos en libertad.

● 1.722 comunidades abandonaron la práctica de mutilación genital femenina.

ANÁLISIS DEL MARKETING 6C CONTEXTOS

OBJETIVOS

Crecimiento de la empresa.

“el objetivo es superar los 20 hoteles

en cinco años en España, Portugal y

Latinoamérica”

Jose Ángel Olmo.

Responsable de la expansión.

ANÁLISIS DEL MARKETING 6C CONTEXTOS

MISIÓN

● Campo de actividad:

El juguete

● Capacidades: Ocio y entretenimiento a los niños.

Ocio, entretenimiento, tiempo y zona de trabajo para los adultos.

ANÁLISIS DEL MARKETING 6C CONTEXTOS

VISIÓN EMPRESARIAL

Podemos decir que la visión empresarial principal de la empresa es que el concepto de

alojamiento sean percibidos como la unificación de diseño y alojamiento para el disfrute en

familia.

MODELO DE NEGOCIO CANVAS

ANÁLISIS DEL MARKETING 5P PEOPLE

PRINCIPALMENTE PADRES CON NIÑOS DE ENTRE 3 A 16 AÑOS

SEGMENTACIÓN DEL MERCADO

EDAD:

Niños de entre 3 y 12 años y padres.

GÉNERO:

tanto masculino como femenino.

TAMAÑO DE FAMILIA:

Grandes medianas y pequeñas.

INGRESOS Y NIVEL SOCIOECONÓMICO:

medio- alto.

EDUCACIÓN Y NACIONALIDAD:

Europea o latina por el reconocimiento de los

juguetes.

ANÁLISIS DEL MARKETING 5P PRODUCTO

Nuevas habitaciones tematicas Nuevas marcas asociadas

Nuevos juguetes Salas de juego totalmente interactivas

Piscina Toboganes

Juguetes de uso en piscina

POSIBLES MEJORAS PARA EL PRODUCTO OFERTADO

ANÁLISIS DEL MARKETING 5P PRECIO

NUEVAS HABITACIONES

Ofrecemos dos nuevas habitaciones: 1D y Monster High Su precio será: Monster High = 135€ 1D = 150€

NUEVAS ACTIVIDADES DE OCIO

Contamos con una serie de espectáculos especiales de coste adicional de 10€ la función. Ampliación de parque infantil y estancia de juegos.

ANÁLISIS DEL MARKETING 5P PLACE

http://www.hoteldeljuguete.com/

Página Web y buscadores mediante los cuales acercamos el producto al cliente

Situación actual: Valle del juguete, Ibi, Alicante Expansión: Madrid y Barcelona

ANÁLISIS DEL MARKETING 5P PROMOTION

MEDIOS DE COMUNICACIÓN

La industria del juguete

tuvo su origen a principios

del S.XX cuando Payá, un

hábil hojalatero realizó una

tartana de hojalata para

regalar a sus hijos

PROMOCIÓN DE VENTAS